创建平安医院工作计划及科室任务分解表
- 格式:doc
- 大小:89.50 KB
- 文档页数:9
和谐平安医院创建工作方案一、背景及目标和谐平安医院是一家以提供优质医疗服务,构建和谐医患关系,营造安全良好医疗环境为宗旨的医疗机构。
我们的目标是成为社会信任、患者满意、职工幸福的优秀医院,为人民群众提供安全、高效、便捷的医疗服务。
二、创建工作方案1. 确立和谐平安医院理念我们将明确和谐平安医院理念,即医患和睦相处,医务人员平安工作。
通过加强医患沟通、培养医务人员专业素养、提高医疗服务质量,实现医患和谐共荣。
2. 加强医患沟通建立和谐的医患关系是核心目标之一。
我们将培训医务人员相关沟通技巧,如有效倾听、言行一致、尊重患者意见等。
同时,开展患者满意度调查,及时反馈问题,并采取措施改进服务。
3. 加强医务人员安全保障医护人员的安全工作是医院的重中之重,我们将建设完善的安全管理制度和应急预案,加强医护人员培训,提高应对暴力事件和突发事件的能力。
同时,加强与公安机关的合作,确保医务人员的人身安全。
4. 提高医疗服务质量我们将实施“以人为本,标准化管理”的医疗服务理念,推进医疗质量管理体系建设。
加强学术交流和技术培训,提高医务人员的专业水平和医疗技术能力。
同时,完善医疗设备和设施,优化医疗流程,提高医疗服务效率。
5. 依法合规经营和谐平安医院将依法合规经营,加强法律法规宣传和培训,确保医院各项活动符合法律法规要求。
建立健全内部治理机制,加强监督管理,预防和及时处理违规行为。
6. 加强信息化建设推进信息化建设是提高医院管理和服务质量的有效途径。
我们将引进和完善信息化设备和系统,实现医疗信息共享和互联互通,提高医疗服务效率和安全性。
7. 宣传推广和谐平安医院品牌形象加强和谐平安医院品牌宣传,树立良好的社会形象。
通过建设医院网站、微博、微信等网络宣传平台,并通过媒体渠道发布医院信息,传递医院的服务理念和优势,扩大医院影响力。
8. 探索医疗团队合作鼓励内外科室、医疗团队之间的协作合作,充分发挥各专业人员的优势。
通过共同讨论、培训交流等方式,提高医疗协同效能,为患者提供更准确、更及时的医疗服务。
平安科室创建工作计划
《平安科室创建工作计划》
为了保障医院工作环境的安全和医护人员的健康,我院决定成立平安科室。
平安科室的主要职责是负责医院内部的安全管理工作,包括防火、防爆、防盗和应急预案等。
一、组建平安科室
1.确定平安科室负责人和成员,由医院领导任命。
2.制定平安科室具体工作职责和工作流程。
二、建立平安管理制度
1.研究制定医院内部安全管理制度和规范。
2.明确责任部门和责任人,健全安全管理责任体系。
三、加强安全宣传教育
1.开展防火、防爆、防盗等安全知识宣传教育活动。
2.定期组织医护人员参加应急演练和安全知识培训。
四、制定应急预案
1.研究制定医院内部各类应急预案,并定期组织演练。
2.建立灾难应急反馈机制,确保医院内部各类突发事件能够得到有效应对。
五、加强设施设备安全管理
1.加强对医院设施设备的定期检查和维护工作。
2.建立设备安全问题反馈机制,及时解决设施设备安全隐患。
通过以上工作计划,我院平安科室将全面负责医院内部安全管理工作,着力打造一个安全、舒适的医疗环境,为患者和医护人员提供一个安心的就医场所。
[平安医院创建工作计划范文5篇] 平安建设创建工作计划工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
下面是关于平安医院创建工作计划范文5篇,希望对您有所帮助。
平安医院创建工作计划1200*年钟楼区"平安医院"创建活动指导思想和主要工作任务是:认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展"创建平安医院"为载体,以建立健全长效工作机制为核心,以加强基层基础工作为重点,紧紧围绕全局中心工作,强化矛盾纠纷调处,努力维护群众健康,为构建和谐卫生、建设"平安常州"创造良好的环境。
一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。
完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼)职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。
建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。
把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。
落实联系基层制度和述职制度。
二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。
强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。
沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。
定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。
三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。
大力推进医患纠纷人民调解组织建设。
建立健全医患纠纷人民调解组织,优化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。
区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。
平安医院建设工作方案一、建设背景近年来,医院发展迅速,人民群众对医疗服务的需求日益增加,同时,医院安全问题也成为社会关注焦点。
为了提高医院的安全性和服务质量,保障患者的生命安全和身体健康,需要建设平安医院,构建高效、便捷、安全的医疗环境。
二、建设目标1.提高医院的安全防护能力,预防和打击各类违法犯罪活动;2.强化医院的灾害应急管理能力,提高处理突发事件的应急反应能力;3.完善医院的信息化建设,推动医院的内部管理和服务水平的提升;4.加强医院的人员培训和管理,提高医务人员的职业素养和服务质量。
三、建设内容1.安全防护系统建设(1)安装闭路电视监控系统,全面监控医院各个区域,提高安全防护能力;(2)加强入院登记和出院手续的管理,确保患者身份的真实性;(3)加强药品和医疗器械的管理,建立健全的库房监控体系。
2.灾害应急管理系统建设(1)建立灾害风险评估体系,及时掌握各类灾害风险,制定应急预案;(2)开展各类灾害应急演练,提高医院应急反应能力;(3)建立医疗物资的储备和调配机制,保障灾害时的物资供应。
3.信息化建设(1)推进电子病历的建设,实现患者病历的电子化和共享化;(2)建立医院内部管理信息系统,加强对各类医疗活动的监控和管理;(3)建设医院信息化服务平台,提供便捷的查询和预约服务。
4.人员培训和管理(1)加强医务人员的法律法规和职业道德培训,提高医务人员的职业素养;(2)建立科学合理的人员考评制度,激励医务人员积极投身工作,提高服务质量;(3)加强对外来人员和患者的管理,确保安全和秩序。
四、建设推进计划1.成立安全建设工作小组,负责协调、推进建设工作;2.制定建设时间表和工作任务分解,明确各项工作的进展和完成时间;3.组织各项培训和演练活动,提高医务人员的应急反应能力;4.与相关部门合作,推动医疗信息化建设,实现信息共享。
五、建设效果评估与调整对医院建设工作的效果进行定期评估,根据评估结果适时调整建设方案,确保工作的顺利实施和效果的最大化。
创建平安医院工作方案创建平安医院工作方案1为了加强道路交通安全管理工作,有效改善道路交通状况,根据县委、县政府《关于深入开展平安XX建设的意见》精神,结合县交通部门工作实际,特制定本实施方案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,坚持执政为民,以开展创建平安畅通市县区活动为载体,全面落实道路交通事故“五整顿”、“三加强”工作措施,通过抓好源头管理、完善道路设施、广泛宣传、严格执法、落实责任,全面提升全市道路交通管理水平,为构建和谐南阳创建安全畅通的道路交通环境。
二、创建相关单位牵头单位:县交通局。
组成单位:县公路局、县公安局交警支队、XX火车站、XX汽车站。
三、创建标准1、车站有“三品”检查人员,无“三品”进站上车现象;客运车辆进站经营,无站外经营行为。
2、城区摩的、三轮车、黑车等无证参运车辆经营现象得到有效遏制。
3、出租汽车实行公司化管理,各种手续齐全。
4、道路危险化学品运输企业有经营资质;车辆技术达到一级;从业人员经过培训,取得上岗资格证;GpS定位系统和监控平台安装齐全;客运和危险化学品运输经营者投保承运人强制保险。
5、驾校按教学大纲施教,有安全知识、实际道路驾驶、紧急救护等知识的培训和考试内容,无私设报名点、异地培训、缩短学时等行为。
6、各运输企业要健全完善安全行车日志制度,各种台帐、档案管理规范。
7、无私改车辆、使用伪劣汽车配件等现象。
8、交通事故多发路段设有明显标志、标牌,无损毁的交通安全设施9、道路交通运输百万公里责任肇事率、责任死亡率、责任受伤率分别不得超过4、23次、0、5人、3、82人。
公路施工、水上运输及消防工作安全无事故。
四、工作要求(一)加强组织领导。
为加强创建平安交通活动的.组织领导,县交通局成立创建平安交通活动领导小组。
由县交通局局长付廷富任组长,县交通局副局长梁勋超任副组长,领导小组下设办公室,由交通局路政运管科科长兼任办公室主任。
(二)加强客车源头化管理。
2024年“平安医院”创建活动实施方案模板创建活动名称:2024年“平安医院”创建活动实施方案活动目标:1. 提高医院内外安全意识,降低安全事故发生率。
2. 增强员工安全技能和急救能力,提高应急响应能力。
3. 加强医疗器械和药品管理,确保患者用药和治疗的安全性。
活动时间:2024年1月至12月活动内容和实施方案:一、宣传活动:1. 制作宣传海报、横幅等,并在医院内外显眼位置展示,宣传“平安医院”创建活动的宗旨和重要性。
2. 利用医院内部电视、广播等渠道,定期播放与安全相关的知识和技能培训视频,提高员工和患者的安全意识。
3. 创办医院安全微信公众号,定期发布安全提示和知识,回答患者的疑问。
二、培训活动:1. 开展员工安全培训,邀请相关专家进行讲座,培训员工的自我防护意识和安全技能,如灭火、急救等。
2. 组织急救技能比赛,选拔出急救技能最强的团队,为医院建立急救专家团队。
3. 制定医院安全操作规程,并组织员工进行培训,确保每个员工都具备正确的操作流程和安全知识。
三、设备和环境改善:1. 对医院各科室的设备进行安全检查和维护,确保医疗器械的正常运行和使用安全。
2. 安装安全监控设备和报警系统,加强对医院内部外部的监控和安全预警,及时处理安全事故和突发事件。
3. 对医院周边环境进行改善,增加绿化植被和道路照明设施,提高安全保障水平。
四、药品和器械管理:1. 制定严格的药品采购和配药管理制度,确保药品的质量和安全性。
2. 对医院的医疗器械进行统一管理,建立器械使用记录和巡检制度,确保器械的完好和使用安全。
五、患者安全:1. 加强对患者的安全宣传,鼓励患者主动参与安全管理和监督医疗过程。
2. 设立患者安全咨询和投诉渠道,及时处理患者的安全问题和投诉,保护患者的权益。
3. 对医疗过程进行严格监控和质量评估,及时发现和纠正可能存在的安全风险。
六、激励机制:1. 设立“平安医院”创建先进个人和先进集体表彰奖项,激励员工和团队在安全管理方面的优秀表现。
平安医院创建工作实施方案为贯彻落实创建平安**要求,扎实推进我院“平安医院”创建工作,特制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,认真落实创建平安**相关要求,按照构建和谐社会要求,紧紧围绕平安**总体目标,以开展平安医院创建活动为载体,坚持以人为本、医疗与管理相结合、治理与建设相结合,维护医院正常医疗工作秩序,加强医院管理,提高医疗服务质量,完善医院治安防控体系,努力构建和谐医患关系,确保医院稳定、持续、协调发展,为全面建设小康社会、实现平安**创造良好社会环境。
二、工作目标通过开展平安医院创建活动,改善医疗执业环境,提高医疗服务质量,减少医院内部医患纠纷、治安事件和安全隐患,增强医院治安防控能力,完善医患纠纷调处机制,使医患关系更加和谐,努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生计生事业持续健康发展,保障人民群众身体健康和生命安全。
三、主要内容(一)改善医疗服务质量1.加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。
2.创新服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
3.广泛开展“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”、“志愿者医院服务”等活动。
4.结合开展医院管理年活动,深入开展临床路径管理,加强考核评价,健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。
5.认真做好医疗救助,完善涉及困难群众切身利益的医疗服务工作,使低保户、困难残疾人家庭、贫困精神病、贫困重症患者得到治疗。
6.改善便民服务设施建设,在门诊大厅、检查检验等人流密集区域为患者提供饮用水、应急电话、轮椅、座椅、纸、笔等便民设施。
完善无障碍设施,针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体,在挂号、缴费、取药等环节设立专门窗口及显眼指示牌,优先照顾就诊、检查、取药。
2023医院平安创建工作计划(3篇)2023医院平安创建工作计划(3篇)2023医院平安创建工作计划篇1 20xx年,我院在市委市政府和市卫生局的统一领导下,在有关部门的协调配合下,全面开展了平安医院创建活动,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,中心内部无刑事案件、治安事件,安全隐患明显减少,治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,确保了医院工作又好又快发展,增进了广大人民群众身体健康,现将今年创建工作总结如下。
一、领导重视,机构健全院领导高度重视平安医院创建工作,把创建平安医院纳入工作计划,成立了以杜娟院长为组长,有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建平安医院活动工作领导小组,下设创建办公室,由分管领导担主任,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。
认真制定工作计划,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓层层落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、强化宣传,制度健全结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布创安信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办三基知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式,不断提高医院员工安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》。
定期组织开展政治理论学习,坚定共产主义信念,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、强化措施,确保成效㈠提升医疗质量。
一是落实诊疗责任制。
严格执行首诊、首问负责制,让病人在就诊过程中,遇事有人问,事事有人管,使医院人人都参与服务。
试行住院医师24小时住院制度。
二是加强急诊服务。
完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。
需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师负责与有关科室接洽。
大连医科大学附属二院创建“平安医院”实施方案医疗卫生服务关乎到广大人民群众的切身利益和幸福安康,同时也关系到社会和经济的协调发展。
但由于种种原因,近年来医疗卫生服务环境出现了诸多不和谐因素,干扰了群众的看病就医,破坏了和谐的医患关系,严重影响了医疗卫生事业的健康发展。
为构建和谐社会与和谐医院,营造一个安全稳定的内外部环境,使医务人员能够专心致志地把全部精力用于医疗工作中,保障人民群众的身体健康,根据辽宁省卫生厅关于《转发卫生部等七部门<关于开展创建“平安医院”活动的意见>的通知》,特制定本方案。
1、 创建“平安医院”的意义在卫生系统开展创建“平安医院”活动,是优化医疗卫生服务环境、有效保障人民群众健康,促进和谐社会与和谐医院建设的有力措施,对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序,建立和谐健康的医患关系,促进医疗卫生事业健康发展有着非常重要的意义。
2、 创建“平安医院”的任务开展创建“平安医院”活动,要与实施医院“十一五”规划、提高医疗服务水平、加强行风建设、促进和谐医院建设结合起来,坚持从实际出发,注重实效,以医患双方满意为目标,把提供高质量的满意服务、改善医患关系贯穿活动始终。
创建活动的重点是维护医务人员的良好形象,保护医患双方的合法权益,建立正常和谐的医患关系。
通过活动,进一步促进医疗服务水平的提高,强化医疗行业作风建设,健全医疗事故和医疗纠纷应急处理机制以及医患矛盾排查调解机制,建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,提高医院治安防范控制能力,确保医务人员人身安全,不发生重大治安案件和群体性事件。
3、 具体实施方案1、加强组织领导,成立专门领导小组为保证创建活动的高效实施,医院将创建“平安医院”纳入加强医院管理的重要组成部分,成立由一把手院长为组长,各分管院长为副组长的领导机构,落实责任,明确分工,结合医院的工作实际,分别从舆论宣传、医疗质量和安全、行风建设以及治安防范等方面入手,完善医院内部工作机制,按照上级部门的要求,各司其职,精心组织落实。
XXXX医院
创建“平安医院”工作计划
根据XX市卫计委转发《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗秩序的意见》(XXX发[2016]XX号)、《关于开展2016年全市“安全生产月”活动的通知》(XXX办[2016]XX号),为了规范开展我院创建“平安医院”工作,进一步贯彻全省政法工作会议和全省卫生计生工作会议精神,以构建和谐医患关系为中心,充分发挥我院职能作用,制定了创建“平安医院”的相关工作计划,具体如下:
一、总体思路
贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕建设平安医院的总要求,创新管理理念,推进精细化治理,构建医疗安全防范体系,有效维护正常的医疗服务秩序,为广大患者和医务人员营造良好的医疗环境。
二、工作要求
(一)成立创建平安医院组织机构。
坚持把深入推进“平安医院”创建工作作为卫生计生工作的重要内容,摆上重要议事日程,强化整体部署、联动推进。
以院长为组长,副院长和各科室主任为副组长及成员的领导小组建立后,认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件,会议精神以“平安医院”为目的,坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓,确保人员落实、责任落实、工作落实。
(二)明确职责分工,强化联动推进。
各科室是安全生产的责任主体,必须自觉、认真抓好大检查工作落实,科室负责人是组织开展安全生产大检查的第一责任人,要切实负起第一位的责任,根据平安医院考核细则,迅速组织开展本科室安全生产自查自纠工作,结合本单位具体情况逐项查对、核实,找出平安工作中的立足点和缺项、差距,研究如何及时落实,有计划有步骤
的解所存在的问题,确保安全工作落到实处。
(三)加强宣传教育,营造良好氛围。
充分利用我院电子屏、院报、横幅、标语、墙报、宣传栏等内部宣传手段,加大创建活动的宣传发动,使广大医务人员熟悉创建内容、明确各自职责、掌握安全防范本领,营造全员参与平安医院创建的浓厚氛围。
三、检查时间和方式
创建活动从3月2日开始到5月10日结束。
突出以自查为主的原则,采取科室自查、保卫处检查、社会监督相结合的方式进行。
医院将组织对各科室创建工作开展情况进行督查。
检查分四个阶段:第一阶段:宣传发动阶段(3月17日至3月31日)。
医院成立领导机构,组建检查整治队伍,明确排查整治重点,研究制定工作方案,组织宣传发动;
第二阶段:自查自纠阶段(4月1日至4月15日)。
责任科室要对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况等进行全面彻底的自查和整改(具体内容详见附件);
第三阶段:集中督查整治阶段(4月18日至4月25日),医院将结合创建“平安医院”安全生产目标要求,对创建工作开展情况进行督导检查;
第四阶段:创建活动总结阶段(4月26日至5月10日),医院于5月15日要将组织开展“平安医院”创建工作的总结报送至南充市平安医院创建活动协调小组,同时医院将把此次平安医院创建工作作为对各科室年度安全生产目标管理考核的重要内容进行考核。
附件:XXX医院“平安医院”考核任务分解表
附件
XXXX医院“平安医院”考核任务分解表。