浅谈办公室行政管理工作
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从行政管理角度谈做好办公室工作的认识在现代社会中,办公室是一个非常重要的工作场所,各种行政管理的活动在这里展开。
做好办公室工作需要从行政管理角度来认识,才能更加高效地完成工作任务,提高工作质量和效率。
下面,我将从几个方面来探讨如何从行政管理角度做好办公室工作。
作为办公室的一员,我们要明确自己的职责和任务。
每个人都有自己的工作范围和职责,只有明确了自己的职责,才能更好地分工合作,避免工作重复和交叉。
因此,我们要及时了解和掌握自己的工作内容,明确自己的工作目标和责任,确保自己在工作中扮演好自己的角色。
良好的沟通和协作能力也是办公室工作中不可或缺的一部分。
办公室工作通常需要与不同部门和同事进行频繁的沟通和协作。
因此,我们要学会有效地沟通,包括书面和口头沟通。
在书面沟通中,我们要注意语言的准确性和简洁性,避免使用过于复杂和晦涩的词语;在口头沟通中,我们要注意语速和表达清晰度,确保对方能够准确理解我们的意思。
此外,我们还要学会倾听和尊重他人的意见,善于团队合作,共同完成工作任务。
高效的时间管理是做好办公室工作的关键。
办公室工作通常有很多琐碎的事务需要处理,如果没有合理的时间管理,很容易陷入繁忙而无法高效完成工作的状态。
因此,我们要合理安排每天的工作计划,根据工作的紧急程度和重要程度来确定工作的优先级,确保能够高效地完成工作任务。
同时,我们还要学会拒绝不必要的会议和任务,避免工作过载。
做好办公室工作还需要具备一定的问题解决能力和决策能力。
办公室工作中难免会遇到各种问题和困难,我们要学会分析和解决问题,提出合理的解决方案。
而在决策方面,我们要学会权衡利弊,做出明智的决策,为组织的发展和目标的实现提供支持。
做好办公室工作还需要具备一定的自我管理能力。
办公室工作通常是一个高强度和高压力的环境,我们要学会管理好自己的情绪和压力,保持积极的工作态度和良好的心态。
同时,我们还要不断学习和提升自己的能力,适应和应对不断变化的工作环境和要求,为自己的职业发展打下坚实的基础。
浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考随着信息化技术的不断发展和人类生产力水平的提高,像办公室行政管理这样的工作就越来越重要,越来越显得必不可少。
为了有效地进行行政管理工作,需要遵循一些原则和方法。
首先,在办公室行政管理中,需要注重明确职责和分工。
因为办公室场所相对比较复杂,涉及到人员、设备、资源等复杂因素。
如果没有明确的职责和分工,就容易导致混乱、效率低下,进而影响到整个公司的经营管理。
因此,在办公室行政管理的过程中,必须要注重明确职责和分工,把事情分配到不同的人手中,让大家能够做好自己应该做的工作,提高工作效率。
其次,在办公室行政管理的过程中,还需要注重规范管理的要求。
在现代公司中,办公室行政管理的工作已经变得非常复杂,需要注意细节,并且需要与其他部门协调工作以实现公司目标。
因此,提出管理的要求并督促大家认真执行,制订相关规章制度,并建立相应的培训制度,提高公司行政管理的效能是非常必要的。
其次,办公室行政管理人员还需要具有高度的责任感和机智应对问题的能力。
他们既需要能够迅速处理好日常事务,如收发邮件、通知会议等,又需要在紧急事件发生时随时作出明智的决策并采取有效的应对措施,确保公司的生产和办公区域的安全。
最后,还需要注重团队协作和沟通能力。
由于不同的员工来自不同的部门,管理办公室需要与公司其他部门的管理人员进行沟通和协作。
因此,办公室行政管理人员需要表现出良好的协作和沟通能力,建立良好的人际关系,促进整个公司的协作管理。
总之,办公室行政管理是一个复杂的系统工程。
要做好这项工作,需要有明确的职责和分工、规范管理的要求、高度的责任感和机智应对问题的能力以及优秀的团队协作和沟通能力等。
只有具备这些条件的行政管理人员才能协助公司在日常生产和行政管理中取得良好的成果。
浅谈做好企业办公室行政事务管理企业办公室行政事务管理在企业运作中起着至关重要的作用。
良好的行政事务管理能够提高企业的效率、减少成本和风险,并为员工提供良好的工作环境。
本文将从以下几个方面浅谈如何做好企业办公室行政事务管理。
一、建立完善的行政管理制度建立完善的行政管理制度是行政事务管理的基础。
该制度应涵盖各方面的行政工作,如文档管理、办公用品采购、日常设施维护等,并明确责任和流程。
通过制度的规范,能够提高工作效率,减少管理漏洞,规避潜在风险。
二、高效的人力资源管理人力资源是企业最重要的资产之一,因此,做好人力资源管理是行政事务管理的关键之一。
包括招聘、培训、薪酬、绩效考核等方面。
合理的人事安排可以提高员工的积极性和工作效率,进而实现企业的长期发展。
三、优化办公环境良好的办公环境对员工的工作积极性和创造力起着至关重要的推动作用。
因此,企业应重视办公环境的管理和改善。
包括室内空气质量,温度、光照等因素的合理控制,以及办公设备的维护和更新。
此外,还应提供舒适的员工休息区域和员工活动区域,以促进员工的身心健康。
四、加强企业文化建设企业文化是企业的灵魂和核心价值观。
做好企业文化建设有利于培养员工的归属感和凝聚力,进而增强员工的工作意愿和主动性。
企业可以通过举办团队建设活动、组织员工培训等方式来加强企业文化建设。
五、信息化办公的推进信息化办公已成为现代企业管理的重要手段之一。
通过信息化手段,可以实现文件、通讯、会议等各个环节的高效率协作和信息共享。
企业应积极推进信息化办公的进程,投入适当的资源,提供员工使用便利的IT设施和软件应用。
六、建立良好的协作机制企业办公室行政事务管理需要与各部门进行紧密的合作和协调。
建立良好的协作机制,能够提高各部门之间的沟通效率,有效解决问题和冲突。
通过定期的部门会议和交流,加强信息的互通和共享,能够更好地提升企业的整体运营效率。
综上所述,做好企业办公室行政事务管理是提高企业效率和员工工作积极性的关键。
做好办公室行政管理工作1. 引言办公室行政管理工作是公司正常运转的基础,它包括各种日常管理任务,如文件管理、会议安排、行政支持等。
一个高效的办公室行政管理团队能够提高整个公司的运营效率和员工的工作满意度。
本文将介绍如何做好办公室行政管理工作,提供一些实用的技巧和建议。
2. 文件管理2.1 电子文件管理 - 建立一个分门别类的文件夹结构,使文件易于查找和归档。
- 每个文件的命名应具有明确的描述性,以便快速识别文件内容。
- 定期进行文件清理,删除不再需要的文件,以防止过多的冗余文件占用存储空间。
- 保持电子文件的备份,以防止数据丢失。
2.2 纸质文件管理 - 建立一个明确的归档系统,将文件按照类别和时间进行分类存放。
- 使用文件夹和标签进行归档,以便快速找到所需文件。
- 定期清理档案,销毁不再需要的文件,以减少空间占用。
3. 会议管理3.1 会议前的准备 - 提前确定会议目标和议程,确保会议内容明确。
- 确定参会人员,并发送会议通知邮件,包括会议时间、地点和议程等信息。
- 准备会议所需的文件和资料,并及时发送给与会人员。
3.2 会议组织和安排 - 确保会议室预订,并保证会议室设备的正常运作。
- 提前安排好与会人员的座位,以确保会议进行的顺利。
- 根据会议议程,安排好讨论的时间分配,确保每个议题得到充分讨论。
3.3 会议后的跟进 - 充分记录会议内容和决策结果,并及时发送会议纪要给与会人员。
- 对于需要执行的任务,及时分配任务责任人,并确保任务的顺利完成。
- 定期跟进会议决策的执行情况,及时解决问题和反馈进展情况。
4. 行政支持4.1 公司行政事务支持 - 协助办理公司员工的福利待遇,如员工假期、保险申请等。
- 协助处理公司设备和办公用品的采购申请和领用。
- 维护公司员工档案,确保档案的准确性和保密性。
4.2 领导行政支持 - 协助领导安排行程和会议安排,确保领导的工作效率。
办公室行政管理内容及工作流程办公室行政管理,听起来挺正式的,其实它就像是公司这个大家庭里的“调味料”,让每个人的工作都能顺畅进行。
我们来聊聊这个话题,看看它的内容和工作流程,轻松点,别太严肃哦。
1. 办公室行政管理的核心内容1.1 日常事务的处理首先,办公室行政管理的日常事务处理就像是一个妈妈照顾家里一切。
什么文件要归档、邮件要转发、会议室要预定,这些琐碎的事情都是行政人员的“拿手好戏”。
就像“万事开头难”,但只要把这些小事搞定,后面的工作就顺畅多了。
1.2 沟通协调再来,沟通协调也很重要。
想象一下,如果没有一个人把各个部门的需求汇集在一起,大家肯定会像无头苍蝇一样,乱得不行。
行政人员就像是“桥梁”,把各方信息传递过去,确保每个人都能“心连心”,合作愉快。
2. 工作流程的基本步骤2.1 信息收集与整理首先,工作流程从信息收集开始。
这个过程就像打麻将,先得把牌洗好,再慢慢摆上去。
行政人员会收集公司内部和外部的信息,把它们整理得整整齐齐,确保每个人都能随时查阅,避免“东一榔头西一棒”的情况。
2.2 计划制定与实施接下来,就是制定计划了。
计划就像是“导航仪”,有了它,大家才知道要往哪里走。
行政人员需要根据公司的目标,制定详细的计划,然后逐步实施,随时调整,确保一切顺利进行。
2.3 监督与反馈当然,监督与反馈也是不可少的。
就像“教练”在场边看比赛,行政人员需要时刻关注项目的进展情况,及时调整策略。
反馈则是让大家知道自己做得如何,哪里需要改进。
没有反馈,就像吃了没盐的饭,味道总觉得缺了点啥。
3. 行政管理的小妙招3.1 高效工具的使用现代办公,离不开高效工具。
比如使用电子日历、项目管理软件,真的是“省时省力”。
这些工具就像是“万能钥匙”,能帮助行政人员更快地处理各种任务,让工作变得轻松又高效。
3.2 营造良好的办公氛围最后,营造良好的办公氛围也是行政管理的重要内容。
一个和谐的环境能让大家心情愉悦,工作更有动力。
论事业单位综合办公室行政管理工作近年来,随着社会的进步和发展,各行各业的工作都变得越来越复杂,所需的行政管理工作也变得越来越繁琐。
尤其是事业单位,由于所处的行业与职能不断扩大和深入,其办公室行政管理工作也变得越发复杂。
本文将对事业单位综合办公室行政管理工作做一个浅谈。
一、事业单位综合办公室的定义事业单位综合办公室是指事业单位中设立的一个起到管理协调作用的部门。
它是事业单位管理的重要部门,主要职责是协调上下层次的关系,负责组织、协调、监督和评估各项管理工作。
二、事业单位综合办公室的作用1.协调工作事业单位综合办公室是一个协调各个部门工作的平台,负责与上下层次之间的协调、主持各种协商和沟通工作,使各项工作协调一致,从而提高事业单位工作的效率和效果。
2.组织工作事业单位综合办公室也是一个组织工作的重要平台,其组织调度各项工作,组织制定各种规章制度,并改进和完善工作程序和规范,构建良好的管理体系,从而为事业单位的工作提供科学、合理的指导和支持。
3.管理工作事业单位综合办公室是管理工作的重要组成部分,其代表事业单位出面与外界协商、联络和沟通。
同时,还需加强对事业单位工作的管理和监督,保障各项工作正常运行。
4.评估工作作为评估工作的关键部门,事业单位监察办公室负责对上述工作做出合理的评估,提高事业单位运营效率和优化管理效果。
此外,他们也要对工作流程进行监督和评价,制定相应的改进措施和应对计划,做好事业单位的管理科学化和规范化的工作。
三、事业单位综合办公室行政管理工作的内容1.人事管理人事管理是事业单位综合办公室的一项重要工作,它负责召集人才、管理人员、协调职员与其他部门间的关系,调剂人力资源,同时负责组织工作、绩效评估、培训与职业发展等。
2.财务管理财务管理是事业单位综合办公室的另一个重要工作,它要求财务管理人员能够科学地、精确地掌握常规财务工作,包括预算管理、财务监督、财务审计等多种管理工作,不论是纳税申报、发放工资、缴纳社保等等,人员都必须做到高效、准确的工作,为事业单位更精细的财务管理提供坚实的支持。
对办公室行政管理工作的认识及体会办公室行政管理工作是一项需要高效组织和协调能力的工作,它负责着协调各部门之间的工作关系,管理办公室内部的行政事务。
在我的工作经历中,我对办公室行政管理工作有了更深入的认识和体会。
办公室行政管理工作需要具备良好的沟通能力。
办公室是一个信息流动频繁的地方,行政管理人员需要与各个部门之间保持紧密的联系,及时传递信息,解决问题。
在与同事和上级的沟通中,要善于倾听和理解,避免产生误解和矛盾。
只有通过良好的沟通,才能确保工作的顺利进行。
办公室行政管理工作需要高度的责任心和细致的工作态度。
行政管理人员负责处理各种文件、文件的收发、会议的组织等工作,这些工作都需要高度的责任心和细致的工作态度。
只有认真对待每一个细节,才能确保工作的准确性和高效性。
办公室行政管理工作需要灵活的应变能力。
在工作中,常常会遇到各种各样的突发情况和问题,行政管理人员需要能够及时应对和解决。
在处理问题时,要善于思考和分析,并能够迅速做出决策。
同时,还需要具备团队合作精神,与同事们共同努力,共同解决问题。
办公室行政管理工作还需要具备一定的专业知识和技能。
行政管理人员需要熟悉办公室的各项规章制度和工作流程,掌握办公软件的使用技巧,具备一定的文秘和书写能力。
只有不断提升自己的专业素养,才能更好地胜任这项工作。
在我工作的过程中,我深刻体会到办公室行政管理工作的重要性和挑战性。
在这个岗位上,我不仅要处理各种日常事务,还要协调各部门之间的工作关系,解决各种问题。
每天都面临着各种各样的挑战,需要我保持高效率和积极的工作态度。
通过这段时间的工作,我对办公室行政管理工作有了更深入的了解和认识。
我明白了这项工作的重要性和责任性,也意识到了自己在这方面的不足之处。
因此,我将继续不断提升自己的能力,学习更多的知识和技能,为办公室行政管理工作做出更大的贡献。
办公室行政管理工作是一项需要高效组织和协调能力的工作。
它需要我们具备良好的沟通能力、责任心和细致的工作态度,同时还需要灵活的应变能力和一定的专业知识和技能。
浅谈如何做好办公室行政管理工作办公室行政管理工作是企业一项极为重要的工作。
在办公室的行政管理过程中,将现代化的管理模式及管理理念充分融入其中,建立完善的企业行政管理模式,提升从业人员的职业素质,将会大力提升企业的整体工作效率。
标签:行政管理办公室探讨1 办公室行政管理工作的主要特质行政管理工作对于一个企业而言,显得十分重要。
行政管理的日常工作非常繁琐和复杂,它不但要求各个部门以及各个人员之间要相互协调和配合才能完成,而且还需竭力将其转变为科学化、系统化的行政管理模式,看似简单、琐碎、繁杂的行政管理工作,近则影响着企业正常工作的开展,远则影响着企业未来的发展。
尤其是对于办公室的行政管理工作而言,它具有自身的诸多特点,它能为企业的发展奠定一个良好的基础。
换句话说,企业中,办公室行政管理工作好比一座桥梁,它是连接高层管理人员与基层的一个中枢机构,在二者之间传递着相关信息,是一个重要纽带。
在企业内部,无论职位大小,级别高低,任何重要的信息以及消息都需要通过办公室的行政管理来进行传达。
在对外交流以及后勤工作方面,行政管理也起着至关重要的作用。
总而言之,企业的行政管理部门是一个包含了参谋、服务、运转以及指挥于一体的重要部门。
由于行政管理的特殊性,要求行政管理人员都具备较高的职业素养以及业务知识,行政管理人员除了要具备较强的敏锐性以及洞察力之外,还应具备丰富的管理才能及一定的工作经验。
因为行政管理中,如果稍有不慎,或出了半点差错,都会直接影响到企业的形象和未来的发展。
因此,办公室的行政管理工作主要具备以下特性:1.1 服务性如上所述,办公室的行政管理工作是一座桥梁,它是连接企业高层与基层的一个中枢机构,因此它具备最基本的特征,那就是具有服务性。
对于办公室的行政管理人员而言,他们每天除了要完成各种各样繁杂的工作以外,还要和企业中各阶层、人员进行相互沟通协调。
从另一层含义上讲,办公室的行政管理人员实际上就是为其他部门或者成员所服务的人员。
浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考办公室行政管理工作是办公室运转的关键,它涉及到各种方面,包括文件管理、日常事务处理、人力资源管理等等。
在这个快节奏的现代社会,办公室行政管理工作变得越发重要,需要有高效的管理和组织能力。
在这篇文章中,我将对办公室行政管理工作做一些深入的思考,并分享一些我个人的见解和经验。
办公室行政管理需要做好文件管理。
文件管理是办公室行政工作的基础,是保证办公室正常运转的重要一环。
在办公室行政管理中,文件的管理和归档是至关重要的。
在处理文件时,办公室行政管理人员需要做到及时、准确、完整。
文件的存档和归档工作也是至关重要的,这需要行政管理人员有条理和耐心,能够将文件安排妥善,便于日后查找和管理。
办公室行政管理需要做好日常事务处理。
日常事务处理是办公室行政管理工作中的大部分内容,包括接待电话、处理文件、制定日程安排等。
在处理日常事务时,需要行政管理人员具备高效和细致的工作态度,能够及时解决各类问题,确保办公室的日常工作有条不紊地进行。
办公室行政管理需要做好人力资源管理。
在办公室行政管理中,人力资源管理是一个非常重要的内容。
这包括员工的招聘、培训、绩效考核等方面。
办公室行政管理人员需要具备一定的人力资源管理知识和技能,能够有效地管理和调动员工的积极性和工作效率。
办公室行政管理还需要具备一定的沟通和协调能力。
在办公室内部,不同部门之间需要进行频繁的沟通和协调,以保证各项工作的顺利进行。
办公室行政管理人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够妥善处理各种关系,解决各种矛盾,保持办公室内部的和谐氛围。
办公室行政管理还需要注重细节和质量。
在进行管理工作时,要注重细节,做到全面、周密,确保工作的质量。
只有做好了细节工作,才能够做好整体工作。
办公室行政管理人员需要注重工作的质量,始终以客户满意为目标,不断提高服务质量,为公司的发展做出贡献。
办公室行政管理工作是一个综合性的工作,需要有高效的管理和组织能力。
如何做好办公室行政管理工作第一篇:如何做好办公室行政管理工作如何做好办公室行政管理工作办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证阐述了办公室行政管理工作的重要地位工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。
办公室作为一个综合的全面的办事机构,既担负着执行调研智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草督办协调业务接待通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下协调左右联系内外的“枢纽新的形势对办公室强化政务搞好事务规范服务等方面提出了更高的要求结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。
1、充分认识办公室行政管理工作的重要地位办公室是一个单位的”窗口“,地位和作用非常重要作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的”桥梁“和”纽带“,大量地经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的行政管理岗位往往被设在办公室的”窗口“位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务重复的服务,然而人们往往从这个”窗口“来看待和评价单位的工作比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外左右的单位第一形象,它有上级指示有各种问讯有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度艺术,才能使来电者满意信服因此它不仅代表和影响办公室行政管理工作,而且直接影响到单位的形象和威信。
另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项办公室行政管理工作的各个环节的合理准确及时的衔接,都要靠办公室综合协调处理解决只有找准认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力耐心细致地为领导服务为机关服务为基层服务.以良好的”窗口“形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。
办公室业务厅室建设2015年4月份工作指导文/中铁建工集团有限公司国际工程公司 白莉浅谈办公室行政管理工作【摘要】办公室行政管理工作是确保公司工作正常运转的重要保证,此文阐述了办公室工作的地位、职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。
【关键词】办公室;行政管理;服务办公室行政管理具有多层次、综合性以及具体任务多样化的特点,为了科学有效地开展工作,必须遵循服务第一原则、制度化原则、科学化原则和勤俭办事原则。
办公室行政管理的根本目的,是为行政机关有效地工作提供各方面的服务。
首先,搞好服务是办公室行政管理的主要任务,也是办公室行政管理工作的出发点和归宿点。
要坚持服务第一的原则,为领导者的工作需要和公司的正常运作提供服务。
其次,由于行政机关的行政事务繁杂,要使工作顺畅有序地进行,就必须建立健全各项规章制度,保证公司管理工作有章可循,人员各司其职,做到事事有人管,件件有落实,从而提高工作效率和质量。
第三,办公室管理工作千头万绪,要采取科学化的方法,使工作定量化、条理化、系统化,同时引进先进设备,有效地提高办事效率。
第四,要厉行节约,反对浪费,坚持勤俭办事。
要加强财务管理,合理使用经费,在提高办事效率的同时,降低管理成本。
办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个公司承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽”。
新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。
结合工作实际,笔者就做好新时期办公室行政管理工作发表一些观点。
一、充分认识办公室工作的重要地位办公室是一个公司的“窗口”。
一方面,从办公室的地位来看,办公室是综合性办事部门,是保持一个公司正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性的联系工作是通过办公室及其工作人员来进行的。
行政管理岗位通常被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,人们也是从这个“窗口”来看待和评价公司工作的。
另一方面,从提高办公室的整体效率来看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作各个环节合理、准确、及时地衔接,都要靠办公室综合协调、处理和解决。
业务部门的单一性要靠办公室来完成,办公室人员不仅要掌握自己办公的职能,还要懂得各业务部门的业务准则,只有认识、找准行政管理工作特定的位置和职能,才能树立全方位为民服务的观念;只有积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务,才能以良好的“窗口”形象树立起办公室的威信,提高办事效率,促进办公室各项工作有序、稳定、正常地开展。
二、正确把握办公室的行政管理职能从行政管理的角度来看,办公室的工作主要是上级部门以及本公司下达的各项行政工作,对象主要是领导和各部门工作人员。
办公室的行政管理职能主要有以下四个方面:(一)助手作用。
办公室对上级机关的部署结合本公司领导的意见贯彻执行,并组织实施和检查落实执行,对加强机关管理、维护工作秩序、保证工作质量起到组织、执行的作用。
(二)参谋作用。
办公室人员要经常深入工作一线,了解基层情况并听取意见、总结经验、提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导的参谋。
(三)协调作用。
办公室在管理工作中需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本公司领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系,起着承上启下、联系内外的“枢纽”作用。
(四)保障作用。
办公室既要保证上级主管部门以及本公司分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同公司内各部门建立良好的工作关系,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性,齐心协力完成各项任务。
三、办公室工作要处理的三个矛盾(一)大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。
(二)主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但是要做好办公室工作,又必须发挥主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手、提前准备;对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,主动做好超前服务。
(三)“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意、当参谋,一定要把握“度”,即掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。
四、做好办公室行政管理工作的关键要想发挥好办公室的整体功能,关键是提高办公室人员的整体素质,培养良好的工作作风,在行政管理岗位(下转第页)42经验交流办公室业务2015年4月份工作指导小册子、宣传印刷品等)、民族语言、西部文化、服饰、风俗等,此外,还应包括戏曲、山歌、手工艺等非遗资料。
还可将当地自然文化景观、产业等资源纳入其中。
枸杞文献应按以下内容进行收集、整理、分类:枸杞历史、各地枸杞种植分布、各地枸杞种植区域地理、各地枸杞种植气候、各地枸杞种植土壤条件、各地枸杞品种、各地枸杞分布历史文化、各地枸杞种植区域人口、各地枸杞区域枸杞种植面积、各地枸杞种植水资源利用、各地枸杞种植区域文化传承(如:诗歌、戏剧、小说、散文、杂谈、论文、摄影、专著、书画、名人等)、各地枸杞科技开发利用产品、各地枸杞企业、各地枸杞营销分布、枸杞养生、枸杞入药、枸杞饮食、各地枸杞研究机构、各地枸杞管理机构、各地枸杞注册商标。
四、建设地方特色资源数据库收集、整理、分类枸杞文献,具有保存地方史料、增进地方了解、提供乡土教材、凝聚地方意识等价值,若以传统媒介保存,固然有其历史意义,然而却不利于远端的适应,而在当今信息化、网络化的环境下,提炼精华,通过数字化转换,建立枸杞文献数据库,将赋予地方文献卓尔不凡的现代意义。
(一)建设枸杞文献数据库的重点和难点。
重点:由于中宁县素有“枸杞之乡”的美誉,因此建设“枸杞文献数据库”主要收集、整理、开发、传承地方特色文献。
难点:枸杞种植分布区域广,收集难度大;枸杞文献收集工作没有成立专门的组织机构,缺乏经费、人员的保障,以及收集范围界定、数字化模式的选择、数据标准(文字、图片、多媒体数字化处理,归档标准等)等都没有可借鉴的经验。
(二)建设的思路、方法。
一是加大媒体宣传,合法利用各种渠道,重视版权和奖励,设置建设机构、明确职责任务,做好文化抢救,探索收集模式。
二是枸杞文献积累是地方性图书馆藏资源建设的主要特色之一,也是图书馆生命力的表现。
中国枸杞文献数据库除了典藏全区、本县已有的各种枸杞文献数据(书目、摘要、全文数据库)以外,还需扩及全国各地图书馆、文史工作室、博物馆、枸杞种植区所藏的各种枸杞文献,使之成为研究中国枸杞的人、事、时、地、物之重要资料库。
因此,要建好它,就必须做好枸杞文献的征集工作。
搜集:建立专门机构,明确专人负责搜集全区及至全国的枸杞文献。
要设立专门的组织负责征集,走出去到全国各地有枸杞文献和种植枸杞的地方去征集,做到有步骤、有重点、多渠道地收集积累。
从事这项工作的人员要求具有较强的业务能力,熟悉枸杞文化,了解枸杞的历史、地理、人物、产地等。
征集:对已知外地的枸杞文献可采取拍照、复制、交换、捐赠、购买等方式取得。
对本县的枸杞文献,可通过政府制定地方性法规,鼓励接受各单位和社会各界人士捐赠、呈缴的方式获得枸杞文献。
同时,还要积极向社会宣传收集枸杞文献的重要性,以引起各行业、各部门对枸杞文献收集的重视,给予各方面的协助和大力支持。
一是要与新闻出版单位保持联系掌握地方文献出版动态,及时做好征集工作。
二是加强馆际合作,促进地方文献的交流及各兄弟图书馆之间应沟通信息,主动访求或主动赠送,以共同充实馆藏。
参考文献:[1]蒋祖发.地方特色文化信息资源库建设的实践与思考[J].文学界,2009.4,51~53.[2]王红英.以地方文化为基础的地方特色资源库研究[J].兰台世界,2014.5,48~49.[3]张莹.浅谈公共图书馆基于地域文化特色的地方文献馆藏建设[J].中国信息化(学术版),2013(5).(上接第17页)上做到忠于职守、善于思考、勇于创新、乐于奉献。
(一)要增强服务意识,敢于面对矛盾和问题。
在繁杂的事务中保持清醒的头脑,对工作认真负责、甘于吃苦、乐于奉献,讲究原则性、规范性。
要保持严谨细致、一丝不苟的作风,严格用各种纪律和规章制度要求自己。
无论是大事小事,都要时刻坚持认真细致的原则,做到不漏办、不误办、不错办。
(二)要努力提高能力,主动适应办公室工作的新要求。
办公室工作面广、综合性强,行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务,还要当好领导的参谋和助手。
要始终保持良好的工作心态,在被动服务中寻找主动,探索做好行政管理工作的新路子。
要注重对新知识、新问题的学习研究,在规范服务、搞好事务等方面主动地去思考和执行。
(三)要强化团队观念,注重与同事建立良好的合作关系。
办公室工作虽然各有分工、各有职责,有些依靠个人力量是能够完成的,但更多要依靠群体的力量合作完成。
因此,要保证办公室的整体合力,就必须建立起同事间良好的工作关系,最大限度地发挥潜力。
办公室工作“事无巨细皆大事”,工作分工不分家,要取长补短,多与同事沟通,在完成自己本职工作的同时,做好与其他同事的协调衔接,集思广益,共同进步,不断提高工作质量和效率。
(四)要提升创新意识,学文件、想问题、出主意要有新思路和新理念。
做事有前瞻性,制定工作计划要新颖、独特,要结合本单位的特点,有时代和时效特点而不是照搬照抄;工作要走一步想三步,做到通盘考虑,要按照“PD C A”循环做到“计划—执行—检查—处理”;同时学习方法也要不断创新,利用网络、计算机和各类办公室软件学习运用,不断提升工作能力,与时俱进。
总而言之,作为一个沟通上下、联系各方的综合管理机构,办公室要善于统筹兼顾,紧紧围绕工作中心,深入做好协调工作,使领导之间、部门之间、人员之间思想一致、行动统一,从而最大限度地调动公司和个人的积极性,在相互配合、减少内耗的情况下发挥整体的最优效能。
参考文献:[1]秦怀茂.从行政管理角度谈做好办公室工作的认识[J].新疆财经学院学报,1999(4).[2]段根良.努力适应新形势需要,不断提高办公室工作整体水平[]西北工业大学学报(社会科学版),()J.20012.。