王思斌《社会工作概论》(第2版)配套题库【名校考研真题】【圣才出品】

第一章社会工作的领域与内涵1．试述西方社会工作产生的背景。

答：西方社会工作产生的社会历史背景可以总结为以下几个方面：（1）资产阶级革命及人道主义的张扬以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。

法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义，把天赋人权、自由、平等、博爱写到了自己的旗帜上。

资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。

而资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。

（2）工业革命及其引发的社会问题18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。

接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。

工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。

这表现在：①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。

阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。

②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者。

他们走出农村、进入城市，大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。

③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。

④社会问题大量出现。

在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。

这些不期而遇的社会问题引起了许多思想家、政治家及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦。

社会工作就是众多尝试中的一种。

2．试述社会工作的领域。

答：社会工作的领域是广泛的，就它的主要方面做初步分类主要有：（1）按服务对象的生理和社会特征分类按此标准，社会工作可分为儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。

第一章社会工作的涵义与功能一、名词解释1．社会工作（广州大学2019年研；内蒙古大学2019年研；西南大学2010年研；华中农大2010年研）答：社会工作是指社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区，解决困难，预防问题发生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的服务活动。

社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。

具体说社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化服务活动。

2．社会工作者（安徽大学2019年研；武大2010年研）答：社会工作者是指遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员，是帮助和服务的提供者。

他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。

在有些国家，社会工作者的身份比较容易确定。

这些人一般受过社会工作专业培训并获得社会工作的硕士或学士学位，他们在社会福利机构或设施中专门从事社会服务，并被社会工作专业组织所认可，被雇主认为是社会工作者。

3．案主（西南大学2019、2010年研）答：案主又称受助者，是指遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。

他们能够表达自己的意愿，并采取行动与社会工作者互动。

受助者是服务的接受者，没有受助者，社会工作就失去了必要性。

社会工作者要与案主建立专业关系。

在这种关系中，案主的利益高于社会工作者的利益，社会工作者应为实现案主的利益、满足案主的需要而开展工作。

绝不允许社会工作者因自身的利益或需要而损害案主的利益。

这和一般人际关系强调互惠明显不同。

4．助人自助（西南大学2019年研；中山大学2012年研；西南大学2010年研）答：助人自助是指社会工作者有意识、有目的地在帮助他人的活动过程中贯穿的一种核心价值理念。

在这个助人活动中，社会工作者作为行动者，依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引受助者主动参与这一行动过程，通过相互配合与协调，从而达到助人目的。

第七章社会小组工作一、名词解释1．小组工作答：小组工作主要包括以下方面的定义：（1）以小组工作的功能和目标下定义1949年美国小组工作者协会指出：小组工作者在各种小组中，通过小组互动与方案活动达到个人的成长与社会目标的完成。

小组工作者的目的在于根据个人能力与需求而促进个人成长，使个人与他人、团体与社会之间达到适应，促使个人有社会改良的动机，同时让每个人认识到自己的权利、能力与独特性。

小组工作者参与团体的目的是为了使团体中的决策不是来自团体内或团体外的优势影响，而是来自知识、理念与经验的分享与整合。

（2）以小组工作对人的发展下定义科伊尔（Grace Coyle）认为社会小组工作是一种教育的过程，它通常由各种志愿结合的团体，在小组工作员的协助下，于闲暇时间内实施。

其目的是在团体中通过个人人格的互动，促进个人成长；以及为了达成共同的目的而促成团体成员间互助合作，以创造团体。

（3）以小组工作对人的治疗下定义美国社会工作教育委员会于1959年指出：社会小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验，协助个人增进其社会功能，以更有效地处理个人、团体或社区的问题。

2．传统条件反射理论答:在传统方法中，行为是与刺激相联系的。

社会工作者根据小组期望的目标，对小组成员提供某种得以引起行为发生变化的外部条件，引导他们的行为朝向小组目标所期待的方向发生转变。

3．社会学习理论答：社会学习的理论认为，行为是在对他人的行为观察和评价过程中习得的。

当某个成员的某种行为受到表扬时，其他成员会期望将来得到同样的表扬而学习这种行为。

反之为了避免出现否定性的结果，小组成员在一定程度上就不会使用同样的行为。

4．系统理论答：系统理论把小组看作是由不同的互动因素所组成的系统。

按照帕森斯（Parsons）所述，小组是一个由许多相互依赖的成员组成的社会系统。

小组工作必须通过增强小组这个系统的开放强度，并且恰当地利用其他系统来影响小组发生变化。

第八章社区工作一、名词解释1．社区工作答：社区工作是指专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

2．过程目标答：社区工作的过程目标是指促进社区人士的一般能力，包括建立社区不同群体的合作关系，发掘及培养社区领袖参与社区事务，加强公民对事务的了解，增强居民解决问题的能力、信心和技巧等。

3．社会变迁理论答：社会变迁是指社会结构、社会制度及人们的行为模式所发生的变化。

社区是具体的社会，推动社会变迁、解决社区问题是社区发展的重要目标。

社区工作本质上就是关于人和社会变迁的事情，它关注如何协助人们和服务提供者，使两者都能配合不断变迁的环境。

4．地区发展模式答：这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。

工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。

社区工作者的工作主要是提高居民的参与意识，解决问题的能力和居民之间的合作精神，加强居民对社区的归属感。

这个模式通常用于那些比较简单的社区。

它采用的方法是自助与合作的方法，以具体目标为主，通常未能有效地引进外来的资源。

5．社会计划（社会策划）模式答：这个模式是指依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。

这一模式可以说是一种由上而下的方法。

社区工作者担当的是组织实施者的角色。

对于处理复杂的社会问题，这一模式比较常见。

二、简答题1．简述社区工作的目标。

答：社区工作的目标主要有：（1）社区工作的具体目标①促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识；②调整或改善社会关系，减少社会冲突；③寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步；④追求权力和资源的公平分配；⑤发挥居民的潜能，发掘并培养社区的领导人才；⑥培养互相关怀、互助互济的美德；⑦增强社区的凝聚力。

第四章社会工作理论1．如何看待个人经验与理论知识在社会工作过程中的相互关系？答：个人经验与理论知识在社会工作过程中并不是相互排斥，而是相互补充、相互加强的。

（1）个人经验是社会工作者个人工作经历的总结。

它的优点是保留、包含了许多具体的、生动的、丰富的有关案例的个别或特殊信息。

它的缺点有两个：①由于个人的经历毕竟有限，经验这类信息在数量与种类上也就有限；②经验记忆多是一种表象知识，缺乏深入的探究和说明，因此往往只能使人知其然而不知其所以然。

（2）理论知识是对许许多多个人经验的理性总结。

它的优点是揭示了许多个人经验中所包含的共性、普遍性、恒常性内容，并且对之加以深入系统的探究和合乎逻辑的说明，使人能把握住对象的本质与内在趋势。

它的缺点则是由于其具有概括性特征而丧失了个人经验中本来包含的丰富的、生动的、具体的有关对象个性特征的信息。

（3）个人经验与理论知识各有其优缺点，并且，以个人经验之优点正好可以弥补理论知识之缺陷，而以理论知识之长处也正好可以弥补个人经验之不足。

对于社会工作者来说，个人经验与理论知识都是有用的知识，缺乏其中的任何一个方面都会使他成为一个行动不便、工作不力的“跛足善人”。

2．试述理论在社会工作过程中的具体作用。

答：在社会工作过程中，理论至少具有以下几种功能或作用：（1）解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因。

社会工作的基本职能就是帮助人们（个人、家庭、社区和群体）解决他们在生存与发展过程中所遇到的各种问题。

确定社会工作者将要帮助人们去解决的问题到底属于何种性质，它产生的原因是什么等，是社会工作过程的首要环节。

在这方面理论具有重要的指导作用。

社会工作中的许多理论都可以帮助我们了解人的行为与社会过程，了解各种行为问题和社会问题的性质与原因，从而使社会工作者对将要面临的问题有一个清楚的认识。

（2）根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。

第十八章反贫困与社会工作1．什么是贫困？试述我国的贫困现状。

答：（1）贫困的含义贫困首先是一种经济现象，同时也是一种社会现象，它通常被分为绝对贫困和相对贫困。

①1899年西勃海姆关于贫困的定义极具代表性：“如果一个家庭的总收入不足以取得维持仅仅是物质生活所必备的需要，那么该家庭就是处于贫困状态。

”因此绝对贫困又称生存贫困，是指收入难以维持最低限度的生活水准的状况。

②相对贫困是指一个人或家庭的收入比社会平均收入水平少到一定程度时所维持的那种生活状况，它不是根据某一固定标准，而是根据低收入者与社会其他成员收入的差距来定义贫困。

（2）中国的贫困现状①农村的贫困a．中国反贫困行动的对象不是贫困人口而是贫困地区，即贫困县，因此，农村贫困线的确定也是以全县农民人均纯收入指标为依据的。

b．中国贫困人口的标准是1986年由政府有关部门在对6．7万户农村居民家庭消费支出调查的基础上计算得出的。

1986年以1985年农村人均纯收入206元为标准确定了331个国家级贫困县。

到2003年当时人均纯收入206元的标准相当于637元，这是一个维持基本生存的最低费用标准，被称作温饱标准。

c．经过20多年的努力，中国农村极端贫困人口迅速减少。

目前这一部分贫困人口集中分布在自然条件最恶劣的地区，交通闭塞，人口素质低，因此缓解贫困及农村发展的任务依然十分艰巨。

②城市的贫困90年代以来，随着市场改革的进一步深化，原有的宏观利益格局进一步变化，我国城乡之间、地区之间、社会各阶层之问的贫富差距越来越大。

这一过程中最明显的变化即一批城市新贫民的出现，使城市贫困问题日益严重。

从群体分布来看，城市贫困人口主要由以下七类人员组成：a．企业不景气而发不出工资或所发工资严重不足的职工及家庭人员；b．下岗、失业及待业人员；c．部分离退休职工；d．长期从事低收入工作的居民；e．社会救济及优抚对象；f．因物价上涨导致实际收入下降而低于贫困线的居民；g．流入城市的待业农民工。

王思斌《社会工作概论》（第2版）配套模拟试题及详解（二）一、名词解释（每题5分，共40分）1．案主2.行为主义理论3．普惠主义模式4．人格结构5．社会行政6．家庭沟通7．矫正社会工作8．个案研究二、简答题（每题10分，共50分）1．建构中国社会工作价值体系的方法论。

2．简述社会工作的实施理论及其所包含的大致内容。

3．简述社会个案工作的实践问题。

4．简述社区工作的基础理论。

5．社会工作专业教育的特性。

三、论述题（每题20分，共60分）1．试述社会工作的过程模式。

2．中国儿童社会工作有什么特点？应如何发展？3．社会工作实习模式。

参考答案：一、名词解释（每题5分，共40分）1．案主答：案主又称受助者，是指那些遇有困难自己不能解决，并愿意接受社会工作者帮助的人。

他们能够表达自己的意愿，并采取行动与社会工作者互动。

受助者是服务的接受者，没有受助者,社会工作就失去了必要性。

社会工作者要与案主建立专业关系。

在这种关系中，案主的利益高于社会工作者的利益，社会工作者应为实现案主的利益、满足案主的需要而开展工作。

绝不允许社会工作者因自身的利益或需要而损害案主的利益。

这和一般人际关系强调互惠明显不同。

2.行为主义理论答：行为主义理论是以行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。

它认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正，但它不是应用心理分析或认知心理学而是应用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实验等）来完成这一任务。

它认为心理分析及认知理论将关注的焦点放在难以观察、验证的内心世界上是一种不智之举，人们真正能观察到因而也能关心的只是个体的外显行为而已。

它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。

3．普惠主义模式答：普惠主义模式主要从以下方面理解：①福利分配采取涵盖所有公民的普惠主义原则，其目的主要是消除差别，建立公民之间的完全平等，从而促进社会正义和社会整合。

第三章社会工作的价值体系1．试述价值观对社会工作的意义。

答：价值对社会工作的界定不是部分的界定，而是总体的界定。

它不仅决定社会工作的性质、目标和意义，而且决定社会工作的方法和技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系，等等。

（1）高登斯坦（H．Goldstein）是这样来说明价值和社会工作的关系的：“价值被认为是社会工作定义的基础，同时被看作是社会工作的唯一基础或不可缺少的基础之一。

它还被认为是社会工作技术的源泉，是对某些人进入某种职业的动机和社会工作者与案主关系互动的特征、关系的解释。

总之，在社会工作的结构中，价值被置于重要的战略地位”。

（2）列维（C．S．Levy）说：“社会工作是一个以价值为本的专业。

它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和它应该如何去做的准则。

对于人们，它充盈着理想主义的抱负和关于人们应该如何被对待的理想主义的理念……对普通凡人不能期待的实践和关照却都可以期待于他们（社会工作者）”。

2．试述西方社会工作的价值体系。

答：社会工作是工业化和都市化的产物，它是对工业化和都市文明的一种反应，其本身就是现代文明的组成部分。

西方文化的价值观念在社会工作中得到最充分的体现和发展，在某种意义上可以说，社会工作的价值体系代表着西方社会主流文化的价值观。

（1）西方社会工作价值的基础西方社会工作的价值植根于西方文化之中。

信仰科学、民主、自由、平等、博爱等是西方文化核心的价值观念。

这些核心的社会价值观念产生于新教改革运动、文艺复兴运动和社会改革运动。

因此，新教伦理、人道主义和社会福利观念成为西方社会工作价值的深厚基础。

（2）西方社会工作传统的价值体系在西方社会工作发展中，关于价值体系影响最大的有三个范畴：①操作定义的价值体系美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述：a．个人是社会首先要关心的对象；b．在社会和个人之间存在着相互依存关系；c．它们具有相互的社会责任；d．尽管对每个人来说，他们都具有共同的人类需要，但是每一个人从本质上来说是唯一的，与其他人是不同的；e．民主社会的一个基本属性就是通过积极地参与社会，实现每一个人全部潜能和社会责任假设；f．社会有责任提供各种方式，克服或阻止在个人和环境之间存在的自我实现的障碍。

第十章儿童社会工作一、名词解释1．儿童观答：儿童观是指人们对儿童的根本看法。

儿童观，一般包含两个方面的基本内容：（1）对儿童群体的基本认识，即如何认识儿童在社会中所处的地位、儿童的社会本质以及儿童的社会作用等问题；（2）对儿童个体的认识，即怎样看待每一个儿童的本质，如何认识儿童的主动性和多样性等。

2．儿童福利答：儿童福利是一种社会服务，是要通过家庭、社区、社会组织等多方面的社会行为为所有的儿童，特别是处于困难境地的儿童提供服务，通过家庭建设、社区发展以及社会组织的多种服务，使儿童的困境得到改善，儿童的成长获得必要的条件。

儿童福利有广义和狭义之分：（1）狭义的儿童福利是指由特定形态的机构向特殊的儿童群体提供的一种特定的服务。

服务对象主要指处于不幸境地的儿童，而服务功能则相应地倾向于救助、矫治、扶助等恢复性功能。

此类福利具有残补性取向，是一种消极性儿童福利。

（2）广义的儿童福利的服务对象是所有的家庭和儿童，并不单纯局限于处于不利境地、需要帮助的儿童群体。

这一类型的儿童福利具有发展取向，是一种制度性的儿童福利。

3．儿童福利政策答：儿童福利政策是指一套谋求儿童幸福的方针或行动准则，其目的在于促进所有儿童身心健康发展的社会福利政策。

因此，儿童福利政策的内涵包括儿童需求的满足、儿童权利的保障及儿童保护工作三个层面。

广义上讲，儿童福利政策可指一切涉及儿童福利的活动和政策立法，包括医疗政策、教育政策及未成年人保护立法等各个方面；狭义而言，仅从儿童社会工作的角度探讨，则指涉及儿童生存环境状况的、地区性的、针对儿童的问题及需要而提出的、有利于儿童的成长与发展的政策保障。

4．儿童福利行政答：儿童福利行政是指政府机关或公共团体促进儿童身心健全发展与正常生活的行政过程。

儿童福利行政是社会福利行政的重要一环，它使儿童的健康成长有了社会制度和运行机制上的保障，儿童福利行政的高效运行促进了儿童福利中关于救治、预防、发展等一系列功能的真正实现。

第八章社区工作1．什么是社区工作？其目标是什么？答:（1）社区工作的定义社区工作的一般性定义可以叙述为：社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

（2）社区工作的目标①社区工作的具体目标a．促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识；b．调整或改善社会关系，减少社会冲突；c．寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步；d．追求权力和资源的公平分配；e．发挥居民的潜能，发掘并培养社区的领导人才；f．培养互相关怀、互助互济的美德；g．增强社区的凝聚力。

②罗斯曼（Rothman）的分类罗斯曼将其概括归纳为“任务目标”和“过程目标”两大类。

a．任务目标。

社区工作要解决一些特定的社会问题，包括完成一些具体任务，达到一些社会福利目标，满足某项社区需要，这就是社区工作的任务目标。

b．社区工作的过程目标是促进社区人士的一般能力，包括建立社区不同群体的合作关系，发掘及培养社区领袖参与社区事务，加强公民对事务的了解，增强居民解决问题的能力、信心和技巧等。

③托马斯（D．N．Thomas）的分类英国学者托马斯认为社区工作有下列两大目标：a．分配资源。

社区工作是组织居民，就他们日常的切身事情争取合理而平均的资源调配，从而令他们的权益得到保证。

b．发动居民。

社区工作可以促进公民权的发展，这包括培养基层居民的政治责任感，即令他们对政治感兴趣，掌握更多的政治知识和技巧去参与政治事务。

同时还包括令居民拥有信心及能力，以影响政党和政府，监督政党或政府的运作。