浅析我们的品牌建设与市场营销存在的问题
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浅谈品牌建设的创建及在市场营销中的作用以前都说“酒香不怕巷子深”,可在当今这个市场经济高度发展的时代,老皇历早就不灵了,品牌建设发挥着至关重要的作用,是一个企业生存与发展的灵魂。
生意场上,产品靠质量更得靠品牌,谁得牌子打响谁就是老大,客户就信服谁。
一、品牌建设的定义及重要意义品牌指企业的名称、产品或服务的商标,和其它可以有别于竞争对手的标识、广告等构成公司独特市场形象的无形资产.品牌是一种无形资产,品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。
品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。
培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与竞争。
企业品牌的建设是以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心的,只有这样才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。
品牌是一个企业存在与发展的灵魂,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。
品牌代表着企业的竞争力,品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。
品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。
好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。
同时,品牌也是一种重要的无形资产,有其价值,企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值.另外,消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值.品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价,因此品牌是企业最重要的资产之一。
二、品牌战略和品牌经济品牌战略是企业将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。
品牌战略是市场经济中竞争的产物,战略的本质是塑造出企业的核心专长,从而确保企业的长远发展,近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。
品牌建设中的问题与对策目前,品牌的研究从品牌概念、品牌意识、品牌资产、品牌个性、品牌管理、品牌消费、品牌关系等多个纬度展开讨论,各研究主体从不同视角诠释品牌的内涵及其所承载与链接的各种社会关系,其中关于品牌内涵的研究对于品牌建设具有重大的理论指导意义。
本文在借鉴以往学术研究成果的基础上,主要分析品牌概念的内涵;分析品牌建设中存在的问题并提出相应的建议与对策。
一、品牌概念的内涵(一)早期品牌概念的界定品牌概念作为品牌意识研究和品牌管理的一个核心问题,是人们形成品牌意识的基础。
关于品牌的定义及其效能,从中世纪西班牙牲畜身上的烙印开始,到现在市场经济条件下作为企业制胜的竞争武器,一直处于发展变化中,无论是实战派的企业家、还是学院派的理论工作者,由于对品牌的观察角度不同,对品牌的理解则见仁见智。
美国市场营销协会对品牌的定义是:品牌是一种品质、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合应用,其实质是借以识别服务于某个消费者或某群消费者的产品及服务,并使其与竞争对手的产品和服务区别开来。
我国学者吴健安认为“品牌是用以识别某个销售者和某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
”[1]从上述关于品牌概念的描述中我们不难发现,人们关于品牌的最初理解具有如下共同的特点:(1)品牌是产品或服务内在品质的体现;(2)品牌是产品的名称、标记、设计等的集合;(3)品牌具有某种象征性;(4)品牌使企业间的竞争品加以区别开来。
这种对品牌概念简单的理解,使得品牌的塑造具有很大局限性。
突出表现在品牌塑造过程中的以企业为中心的营销导向,较少考虑品牌所承载、所反应、所连接的各种社会关系。
如品牌与消费者的关系,品牌与企业的关系,品牌与政府的关系等等。
(二)品牌概念的延伸随着以消费者为中心营销理念的兴起,社会对品牌概念的认知有了新进展。
科特勒从顾客的视角思考品牌,他认为品牌包括一系列复合特质,是产品功能、文化、服务承诺以及情感的象征性价值等构成的复合组织。
浅析我国企业品牌建设与管理随着市场经济的日益成熟,世界经济已经跨入“品牌经济时代”,企业要想在产品丰富、充足的市场中取得长期持续性发展,就必须重视品牌的力量。
本文通过介绍品牌的含义、特征,指出进行品牌建设和管理对企业发展的重要意义。
而后分析了我国目前企业品牌建设和管理方面存在的问题,针对问题。
从不同角度提出了如何进行品牌的建设与管理。
标签:品牌建设品牌管理定位0引言随着市场经济的日益成熟,世界经济已经跨入“品牌经济时代”,品牌已经成为这个时代企业间竞争的主要因素,成为企业发展的决定性力量。
企业要想在产品丰富、充足的市场中取得长期持续性发展,就必须重视品牌的力量。
美国广告研究专家莱利莱特有一句名言:拥有市场比拥有产品更重要,拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌。
目前企业的品牌意识日益增强,越来越多的企业加大了对品牌这笔无形资产的投入。
可以说,品牌的建设和管理已经成为企业经营发展中的核心发展战略。
1品牌與品牌特征1.1品牌的含义传统的观点认为,品牌就是牌子、商号、商标,而著名市场营销专家菲利普·科特勒博士的权威解释是:”品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别”。
1.2品牌的特征品牌具有延展性。
在21世纪的今天,品牌作用已经突破商业领域,进八到社会生活的方方面面。
在社会生活的其他领域,我们也可以看到品牌的魅力和身影。
在文化领域,一个普通的中专或大学是无法与清华、北大等名校相媲美的。
在医药领域,老百姓在求医问药时往往会根据以往的经验和认识来选择实力强、服务优质的对象。
品牌具有综合性。
品牌的建立往往是通过对于产品外在和内在的共同塑造建立的。
它包括企业的Cl系统、商标、广告宣传等等。
一件商品呈现在消费者面前时,不仅仅是具有使用价值的产品,还会给消费者视觉、味觉、触觉等方面的感受。
人们在接受一个商品品牌时,同时还会接纳它所传递给他(她)的情感、理念等等。
我国商业银行市场营销中存在的问题及对策问题一:市场竞争激烈,品牌认知度不高•缺乏独特的品牌形象和定位,难以与竞争对手区分开来•市场份额相对较小,知名度不高•缺乏市场推广和宣传的有效手段和渠道对策一:构建独特的品牌形象与定位•加大品牌建设的力度,注重塑造独特的品牌形象和文化•建立与目标客户群体的关联性,提升品牌的认知度和美誉度•加强市场分析和竞争对手的监控,及时调整品牌定位和策略对策二:拓展市场推广和宣传渠道•加强线上线下渠道的整合,提升覆盖面和曝光度•通过社交媒体等新媒体平台进行品牌推广和宣传•与其他行业或机构进行合作,共同推广品牌形象和价值观问题二:服务质量不稳定,客户满意度低•存在服务质量良好的分行与服务质量较差的分行并存的情况•客户投诉率较高,服务质量问题引发的纠纷较多•面对不同群体客户时,服务水平存在差异对策一:建立统一的服务标准与流程•建立全行统一的服务标准与流程,确保服务质量稳定一致•强化员工培训,提升服务态度和技能水平•定期对各分行进行服务质量评估,激励和奖惩相结合对策二:加强客户投诉管理和问题解决•完善客户投诉渠道和流程,确保问题能够及时得到解决•建立客户满意度调查机制,定期分析并改进服务不足之处•加强与客户的沟通与互动,增强客户的忠诚度和满意度问题三:创新能力不足,产品和服务同质化严重•缺乏创新思维和意识,产品和服务同质化现象普遍存在•难以适应快速变化的市场需求和客户需求•针对不同客户群体的个性化需求开发的产品和服务较少对策一:加强科技创新与数字化转型•加大研发投入,推动科技创新,引入人工智能等新技术•加强与科技企业的合作,共同开发创新产品和服务•推进数字化转型,提升服务效率和客户体验对策二:注重差异化产品和服务的开发•深入了解客户需求,提供个性化和定制化的产品和服务•引入创意设计和跨界合作,打造独特的产品和服务•加强市场调研和竞争对手分析,抢占市场先机问题四:风险管理不到位,信用风险加大•信用风险管理和控制不严格,风险敞口较大•难以准确评估和预测市场风险和客户信用风险•难以建立良好的风险应对机制和紧急预案对策一:加强风险管理体系建设•建立完善的风险管理体系和内部控制制度•强化风险评估和监测,及时预警和应对风险•加强风险审查和管理的信息化建设对策二:加强信用风险评估和控制•优化信贷审批流程,提高信用风险评估的准确性和及时性•加强对客户信用状况的动态评估和监控•加大违约行为的惩处力度,提高借贷双方的风险意识以上便是我国商业银行市场营销中存在的问题及对策的一些探讨。
我国区域品牌建设中存在的问题分析摘要:企业集群式的发展成为我国区域经济发展的加速器,创建区域品牌是我国企业走出去的关键所在。
本文深入分析了区域品牌建设中存在的主要问题,并提出了在经济全球化背景下创建区域品牌的一些必要措施。
关键词:区域品牌品牌建设产业集群公共物品一、建设区域品牌的意义区域品牌是指某个地域的企业品牌集体行为的综合体现,并形成该地域某行业或某产品的知名度和美誉度。
它为一群生产经营该类产品的企业所共同拥有,消费者能通过该区域的名称联想到这类产品。
它包含两个要素:一是区域性,一般限定在一个地区或一个城市内,带有强烈的地域特色,并为整个地区相关企业服务;二是品牌效应,往往代表一个地区产业产品的主体和形象。
首先,建设区域品牌可以提升企业的竞争优势,实现企业共赢。
区域内的中小企业由于资金、技术、人才等生产要素的不足,综合实力有限,即使产品的质量、独特性等非常优越,但往往难以树立起自己的品牌,在市场竞争中难以发挥潜力。
中小企业借助于中小企业集群这种产业组织形式,可以获得集群外的企业所没有的外部规模经济和范围经济。
其次,建设区域品牌相当于为区域内的企业建立了一个区域形象平台。
随着区域品牌的发展,区域内的产品和服务的品牌形象价值也可以得到相应的提升,使区域内的所有企业都从中受益,可以起到传播信息、创造市场需求、树立消费者信心以及排斥竞争对手的作用。
再次,区域品牌与单个企业品牌相比,具有更小的风险系数,更高的价值,更持续的品牌效应。
区域品牌还能使区域内企业获得协同效应,并形成共同进化机制。
二、当前区域品牌建设中存在的问题分析(一)公共物品属性严重影响区域品牌建设公共物品的非排它性常常导致“搭便车”现象的产生。
区域品牌属于特定区域的公共物品,并非由个别经济主体占有,只要是属于这个特定区域的厂商就可以使用,这样的结果是区域品牌的品牌产权主体不清。
一旦没有明确的主体来有效地规范区域品牌的使用,必然导致使用失控,品牌价值贬值。
我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析企业品牌营销是企业发展的关键之一,也是提高企业竞争力的重要手段。
然而,在我国企业品牌营销中仍存在许多问题,需要引起重视并及时解决。
本文将分析我国企业品牌营销中存在的问题及对策。
一、品牌定位不准对于企业来说,品牌定位是品牌建设的关键,是企业的核心战略。
然而,在我国企业中,存在许多品牌定位不准确的情况。
这些企业常常将自己定位在低端市场上,无法吸引高端消费者,导致品牌在市场上处于低端地位,无法获得长期稳定的市场份额。
解决策略:企业应该明确自身产品的特点和目标受众,精准地定位,找到自己的差异化优势,并通过品牌宣传和推广来塑造自己的品牌形象,吸引目标群体,提高品牌知名度和美誉度。
二、品牌营销策略单一在我国企业品牌营销中,常会出现品牌营销策略单一的问题。
这些企业只注重品牌形象的宣传和推广,而忽略了产品质量和服务质量的提升。
这种单一的品牌营销策略难以获得消费者的认可和信任,影响品牌发展。
解决策略:企业应该综合考虑品牌形象、产品质量和服务质量等多方面因素,并制定相应的品牌营销策略。
同时要采用多种宣传和推广方式,包括广告、促销、公关等,让消费者全方位了解品牌,提高品牌认知度和美誉度。
三、品牌维护不力在我国企业品牌营销中,存在许多企业只注重品牌建设,而缺乏对品牌的及时、有效维护。
一旦品牌面临负面的舆论、产品质量问题等,企业往往无法及时回应和应对,导致品牌形象受到损害,影响品牌发展。
解决策略:企业应该建立健全的品牌管理制度和团队,及时掌握市场动态和消费者需求,及时回应和应对市场变化和消费者投诉,保持品牌形象的良好形象和口碑。
同时,企业应该重视公共关系管理,建立良好的企业形象和口碑。
四、品牌国际化水平较低随着我国经济的快速发展和对外开放的加强,企业面临的国际竞争愈加激烈,要想在国际市场上获得成功,就必须具备较高的品牌国际化水平。
然而,我国企业中存在许多品牌国际化水平较低的问题,无法满足国际市场的需求。
摘要:品牌建设是企业发展过程中必不可少的一个因素,中小企业在品牌建设方面存在认识不足、攀附名牌、保护意识不强等问题,中小企业若想得到长足发展,必须要加强品牌建设。
本文从政府提供机制保障、企业加强经营理念、品牌意识、提高服务质量等方面提出了解决方案。
关键词:中小企业;品牌建设;机制保障品牌是区分相同或相似商品的一个重要因素,目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使不之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
对于生产企业来讲,品牌代表价值,品牌不仅会也会给企业带来高知名度,还有利于企业扩大产品的市场占有率取得高额利润。
因此,越来越多的企业开始重视品牌建设。
,但对于我国的中小企业来讲,因为规模较小,缺乏优势,认识不足等问题,在品牌建设方面还存在一些误区。
1.我国中小企业品牌建设方面存在的问题1.1.对品牌经营的认识不够大多数中小企业规模较小,实力不够雄厚,人才缺乏,它们的生产模式大多局限于“小而全"“全不专"的状态,就是什么都能做,但哪方面做得都不“精"。
企业领导者普遍认为品牌是大企业才能做的,中小企业做不成强势品牌;品牌是个虚无飘渺的东西,没有太大作用,对企业品牌建设不重视.另外因为在品牌建设上不仅需要大量的人、财、物,而且效果滞后,后期投入也要跟进,于是许多中小企业认为自己的主要任务是赚钱,品牌对于它们来讲没有什么用处.很多生产型中小企业作为一些世界名牌的代工厂进行生产,虽然世界各地都有我国企业生产的产品,但却大都不是我们自己的品牌。
1.2.品牌保护意识不强,宣传力度不够多数中小企业盲目追求企业利润,即使企业产品质量过硬,在生产经营过程中也忽略产品品牌,不进行商标注册,或者注册不全、不及时,这就容易造成自己使用的商标因为没有注册被同行抢注的现象发生,有些小企业因为一时的利益,甚至随意性出售自己的品牌。
此外,一些小企业为了扩大销售,一味压低价格,降低产品成本,而忽视对企业产品的宣传,认为广告宣传费用太高,企业难以承受,同时也不寻求其他的宣传渠道。
中国品牌创新和保护存在问题及对策一、缺乏品牌的“制造大国”“制造大国、品牌小国”,这就是中国品牌格局的现状。
美国《商业周刊》每年都会评选“全球最有价值的100个品牌”,但中国品牌的身影从未在这里出现过。
在不久前公布的“世界品牌500强”排行榜中,美国以247席几乎占据了其中的一半,而我国却仅仅有12个入选。
与之形成鲜明对照的是中国世界第三大出口国的地位。
全球每3件出口服装中就有一件是中国制造,这就是“8亿条裤子能换一架飞机”。
可是,如果你到欧美国家转一圈,却很难找到一件中国名牌服装。
占据全球市场份额30%的中国领带,利润不及世界的5%;产量占全球80%的中国手表,平均出口价格为1.3美元,而瑞士手表的平均出口价格却高达329美元。
正如中国国际贸易学会常务理事周世俭对记者说的,中国有着发达国家的贸易额,却有着发展中国家的贸易结构;品牌决定了中国只是贸易大国,而非贸易强国。
二、中国创新和保护品牌存在问题尽管我国大企业竞争力有了明显提升,但与世界企业500强相比,中国企业500强在规模、劳动生产率和盈利能力等方面都存在明显差距。
2005中国企业500强的营业收入总额、利润总额与资产总额分别只相当于2005世界企业500强同类指标的8.4%、7.0%、6.0%,而且还应当看到,这些财务指标差距的背后是体制、机制性的差距和综合竞争力的差距。
第一,国际性知名品牌匮乏当前,品牌已成为企业必争的无形资产,而我国企业存在的问题恰恰是缺乏与跨国公司相抗衡的知名品牌。
在今年4月18日世界品牌实验室独家编制发布的2005年度《世界品牌500强》中,中国只有4个本土品牌入选。
其中海尔排在第89位,联想排名第148位,央视排名第341位,长虹排名第477位。
国际性知名品牌的不足给国内许多产业的升级带来很大的负面作用,制约了行业和企业的发展。
例如,中国玩具年出口超过80亿美元,但真正叫得响的品牌1个也没有,而是长期做OEM,其结果必然是绝大部分利润被国外赚走。
学士学位论文Shandong University Bachelor’s Thesis 论文题目:浅析中国企业品牌建设的不足与措施作 者 姓 名: 刘丽霞专 业: 人力资源管理指导教师姓名: 曲润富专业技术职务: 副教授2007年 6 月 7日分类号: 密 级: 单位代码:10422 学 号:032708023目录标题----------------------------------------------------------------1 摘要----------------------------------------------------------------1 关键词--------------------------------------------------------------1 英文摘要------------------------------------------------------------2 前言----------------------------------------------------------------3 一、中国企业品牌发展环境分析----------------------------------------4(一)国际环境分析--------------------------------------------------------------------4 (二)国内环境分析--------------------------------------------------------------------6 二、我国企业品牌建设现状分析-------------------------------------------------------------7(一)我国企业品牌建设的误区-------------------------------------------------------7 (二)我国企业对品牌建设的不足----------------------------------------------------8 (三)我国品牌与世界品牌的差距---------------------------------------------------10 (四)中国品牌国际化要注意的三个问题------------------------------------------11 三、我国企业现今在品牌建设中的措施---------------------------------------------------11(一)广告制作应该注意的方面------------------------------------------------------11(二)品质与服务并重------------------------------------------------------------------12 (三)注重企业文化在品牌中的作用------------------------------------------------12 (四)实施品牌整合,建立科学的品牌管理体系---------------------------------13 四、结论------------------------------------------------------------------------------------------13 附录------------------------------------------------------------------------------------------------15 参考文献------------------------------------------------------------------------------------------21 谢词------------------------------------------------------------------------------------------------22浅析中国企业品牌建设的不足与措施摘要:随着经济全球化的不断深入,品牌具有能有效与竞争者相区分的、持久的独一无二的吸引力,有适应需求变化和保证需求稳定的非凡能力,可以给消费者更大、不可轻易替代的让渡价值。
企业市场营销过程存在的问题及对策随着市场竞争的日益激烈,企业在市场营销过程中面临着诸多问题。
如何有效地开展市场营销活动,提升企业品牌影响力,吸引更多客户成为企业市场营销中关注的焦点。
本文将对企业市场营销过程存在的问题进行分析,并提出相关的对策。
一、市场调研不足市场调研是企业市场营销过程中的第一步,也是最为重要的一步,因为只有深入了解市场环境、消费者需求和竞争对手情况,企业才能有针对性地制定营销策略。
很多企业在市场调研上投入不足,导致了市场营销过程中的问题。
对策:对于市场调研不足的问题,企业可以加大对市场调研的投入和力度。
通过对行业、产品、竞争对手、消费者需求等方面进行深入调研,获取更多的市场信息,有助于企业更好地制定市场营销策略。
二、目标市场定位不准确在市场营销过程中,企业需要清楚地确定自己的目标市场,找准自己的营销方向。
一些企业在目标市场定位上存在一些问题,可能是因为对自身产品或服务的定位不准确,也可能是因为没有对目标客户群体有清晰的定位。
对策:为了解决目标市场定位不准确的问题,企业可以通过深入分析市场、产品特性和竞争对手情况,找准自己的目标市场和目标客户群体,有针对性地制定市场营销策略,提升市场竞争力。
三、营销策略不灵活市场营销策略的灵活性是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
一些企业在市场营销过程中存在着营销策略不灵活的问题,可能是因为过于固守传统的营销模式,也可能是因为对市场变化的敏感度不够。
对策:为了解决营销策略不灵活的问题,企业需要加大对市场变化的观察和分析,灵活调整营销策略,及时反馈市场变化的信息到企业内部,以便更好地应对市场竞争和满足客户需求。
四、品牌营销不足品牌是企业在市场中的重要资产,良好的品牌形象可以帮助企业树立在客户心目中的良好形象,吸引更多的客户。
一些企业在品牌营销方面存在不足,可能是因为对品牌的定位和传播不够清晰,也可能是因为在品牌营销上的投入不够充分。
对策:为了解决品牌营销不足的问题,企业可以加大对品牌建设和营销的投入,深入挖掘品牌核心价值,通过多种形式的品牌传播和营销手段,提升品牌影响力,增强品牌竞争力。
我国企业在打造品牌方面存在的问题(作者:___________单位:___________邮编:___________)当今时代,产品的竞争越来越多的表现为品牌的竞争。
品牌已成为某种产品区别于其他同类产品的重要标志,因而品牌的作用日益凸现。
如提到可口可乐,人们想到的不仅仅是碳酸饮料,而是一种身份的象征,是一种对美国梦的追求与渴望,这就是品牌的魅力。
一、有关产品品牌1.品牌。
品牌(Brand)包含着两层含义:品即是物品,商品的等级,种类。
牌,则是企业单位为自己产品的专用名称,实际上是商标。
品牌就是具有一定品位的牌子。
体现在商品上应该是广大消费者认可的商品的牌子。
2.品牌构成要素。
(1)品牌名称。
品牌名称是品牌内容的体现,是品牌的核心,也是消费者进行口碑传播的主要内容。
例如:我用的是“飘柔”洗发水;我穿的是李宁牌运动服。
(2)品牌标志物。
品牌标志物是品牌中可以被识别,但不能用语言表达的部分,是品牌的图形记号。
品牌标志物可以是可爱的动物,植物,抽象的图案,中外文字的艺术造型等等。
例如:海尔冰箱的两个小兄弟,奔驰汽车的三叉” ” 星等。
(3)品牌标志字。
品牌标志字是指品牌中的中外文字,它是品牌中可以读出的那一部分。
它常是品牌的名称或企业的经营口号,广告语等等,如可口可乐的口号:“永远的可口可乐。
(4)品牌标志色。
指品牌中的特殊色彩,它直接冲击消费者的视觉,使消费者产生强烈的心理反映。
例如:卖当劳的金黄色,可口可乐的红色和白色等。
(5)标志性包装。
进入市场的许多产品都应该进行包装。
例如:“可口可乐”的瓶子等。
包装已经成为强有力的营销手段。
设计良好的包装能为消费者创造方便价值,为生产者创造促销价值。
二、我国企业品牌建设的误区1.强而猛的广告战。
企业通过密集轰炸式的广告来创名牌,但是广告背后应该是以实力品质为依托的。
如果忽视了品质建设 ,就会像海市蜃楼一样稍纵即逝。
当年的“秦池“爱多”都曾以标王身份高居榜首,但这些企业并没有因广告的猛烈而长久的生存下来。
我国企业品牌营销存在的问题和改进策略当前,我国市场竞争已经进入品牌竞争阶段,品牌营销成为企业发展的必然趋势。
本文旨在通过阐述品牌营销概念,分析我国企业品牌营销中存在的问题,探寻解决这些问题的对策,使我国企业在实施品牌策略,提升竞争力的同时,能够从品牌战略观念意识、定位延展、个性创新、传播推广、形象维护等方面全面把握,让品牌建设成为企业发展制胜利器。
品牌营销;品牌定位;核心价值近年来,随着消费者意识的觉醒,消费者对品牌的认知越来越强。
品牌已经逐渐成为企业竞争制胜的关键因素。
目前,经济全球化程度不断加深,我国商品经济越来越活跃,企业不仅要面临来自国内同行业的激烈竞争,还要应对来自国际市场的竞争。
品牌成为企业提升其竞争力的重要手段,在这种情况下,国内企业逐渐意识到品牌营销的重要作用,在营销战略中将品牌营销作为主导,通过创建品牌,进一步获得市场份额,通过提升品牌价值来赢得客户忠诚度。
但是,相对于欧美企业而言,我国企业在品牌营销方面还存在着很多问题,需要改进。
本文通过对品牌营销的概念特征进行梳理,对我国企业在品牌营销方面存在的问题进行分析,以期找到改善我国企业品牌营销的对策。
1 品牌营销内涵要理解品牌营销这一概念,首先必须理解什么叫品牌。
品牌实际上是一个集合概念,是企业非常重要的无形资产,它由品牌名称、品牌标记和商标等具体要素构成。
企业塑造品牌的这些属性,归根结底均力求达到使顾客能够识别该企业提供的产品或服务的某些与其竞争对手有着明显差异的属性,从而促使顾客忠诚于该企业提供的品牌。
一个完整的品牌包括品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度,其中,品牌知名度是基础,品牌只有有了忠诚度,才能为社会公众所知晓和了解;品牌美誉度是前提,它是品牌价值高低好坏的正面值,恰好迎合着顾客对于美好事物的追求的心理规律,可以形成良好的社会影响力;而品牌忠诚度则是根本,消费者只有忠诚于该品牌,该品牌商品的市场地位才能更好地得以维持。
浅谈中国企业品牌营销的不足中国企业在品牌营销方面存在一些不足之处。
首先,中国企业在品牌定位方面常常模糊不清。
许多企业没有明确的品牌定位和独特的品牌个性,导致市场竞争激烈而无法脱颖而出。
很多企业只追求短期销售而忽视了长期品牌建设的重要性,这使得他们在激烈的市场竞争中难以立足。
其次,品牌形象塑造不够成功也是中国企业品牌营销的一个短板。
许多企业虽然在产品质量上不断努力,但在品牌形象上却缺乏有效的营销策略。
他们忽视了品牌形象的重要度,没有给消费者留下深刻的印象。
相比之下,一些国际知名品牌通过精心打造個性化形象,成功地吸引了年轻一代的消费者。
此外,中国企业在市场行销和传播方面依然有待加强。
许多企业过于依赖传统的广告宣传,忽视了新媒体时代的快速发展。
他们没有充分利用互联网和社交媒体等新渠道进行品牌推广,错失了与年轻消费者的有效沟通机会。
与此同时,企业也需要加强品牌故事的传播,这有助于消费者与品牌建立更深入的情感联系。
最后,中国企业在品牌保护方面还有待加强。
虽然中国已经加大了对知识产权的保护力度,并且有不少企业进行了品牌注册,但是仍然存在大量假冒伪劣产品和侵权行为。
这些行为不仅有损消费者对品牌的信任,同时也削弱了企业的竞争力。
总之,中国企业在品牌营销方面还存在不少不足之处。
企业需要明确品牌定位,成功塑造品牌形象,加强市场行销和传播,以及加大品牌保护力度。
只有这样,才能有效提升企业的竞争力和市场地位。
中国企业在品牌营销方面存在一些不足之处。
这些不足之处的存在可能是由于市场环境的变化、企业文化的制约、竞争压力的增加等多种原因导致的。
下面将进一步探讨中国企业品牌营销的不足,并提出相应的解决方案。
首先,中国企业在品牌定位方面常常模糊不清。
许多企业面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。
企业追求短期销售,常常忽视了长期品牌建设的重要性。
这使得他们缺乏明确的品牌定位和独特的品牌个性,无法在市场上突出自己的竞争优势。
要解决这一问题,企业首先需要明确自己的目标市场和目标消费群体,了解他们的需求和偏好,进行定位策略的精准定位。
企业市场营销中存在的问题及对策分析与探讨【摘要】企业市场营销中存在着市场细分不够精准、营销信息传播渠道单一、竞争激烈导致定价策略难以制定、产品服务质量难以保证、市场反馈机制不健全等问题。
为解决这些问题,可以改善市场细分策略、多元化营销信息传播渠道、灵活调整定价策略、加强产品服务质量管理以及建立完善的市场反馈机制。
企业需要不断完善自身的市场营销策略,以适应市场环境的变化和需求,提升竞争力。
通过这些对策的实施,企业能更好地满足消费者需求,确保产品竞争力和市场地位的稳固,实现可持续发展。
【关键词】企业市场营销、市场细分、营销信息传播、竞争激烈、定价策略、产品服务质量、市场反馈机制、改善策略、多元化营销、灵活调整、服务质量管理、市场反馈、企业发展。
1. 引言1.1 背景介绍企业市场营销中存在的问题是企业在市场营销过程中所面临的挑战和困难。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业需要不断调整和改进自身的营销策略,以保持竞争力和稳定业绩。
市场细分不够精准、营销信息传播渠道单一、竞争激烈导致定价策略难以制定、产品服务质量难以保证以及市场反馈机制不健全等问题,无疑给企业的市场营销工作带来了诸多障碍和挑战。
深入分析企业市场营销中存在的问题,并提出相应的对策措施,对于企业有效应对市场挑战、提升市场竞争力具有重要意义。
背景介绍是市场营销问题分析的起点,通过对当前市场环境和企业状况的描述,为后续的问题意识和研究目的提供基础和支撑。
在全球化、数字化的时代背景下,企业所面临的市场环境日趋复杂和多元化。
不仅需要应对国内市场的竞争和挑战,还需要适应国际市场的变化和需求。
企业在市场营销中的定位、策略选择、资源配置等方面都受到市场环境的影响和制约。
深入了解市场背景和企业特点,对于准确把握市场趋势、发挥企业优势、规划合理的营销策略至关重要。
1.2 问题意识在当今竞争激烈的企业市场营销环境下,企业在市场推广和销售过程中面临着诸多问题和挑战。
当前企业市场营销中的问题与对策市场营销在现代企业中被认为是一个关键的成功因素。
然而,随着市场竞争的加剧,企业面临着各种各样的问题。
本文将探讨当前企业市场营销中存在的问题,并提出相应的对策。
一、产品同质化问题在竞争激烈的市场环境下,许多企业生产的产品往往相似,缺乏差异性,很难吸引消费者的注意。
这种同质化问题使得企业难以在市场上脱颖而出。
对策:1.优化产品设计和功能,提升产品的差异化竞争力。
2.注重品牌建设,塑造独特的品牌形象,让消费者对品牌产生认同感。
3.积极开展市场调研,了解消费者的需求和偏好,根据市场需求进行产品开发和改进。
二、价格战问题由于市场竞争的加剧,企业为了争夺市场份额往往降低产品价格,导致利润下降,企业发展受到限制。
对策:1.提升产品附加值,通过产品带来的额外价值来提高产品价格。
2.注重品牌价值和品牌溢价,打造高端品牌形象,提高产品的溢价能力。
3.通过市场营销手段宣传和营销产品的附加服务和特点,使消费者认可产品价值,愿意支付更高的价格。
三、市场细分问题不同消费者在需求和消费习惯上存在差异,但许多企业未能进行有效的市场细分,往往将所有消费者群体视为同一目标市场,从而导致市场营销效果不佳。
对策:1.通过市场调研和数据分析,深入了解不同消费者群体的需求和行为特点,将市场细分为几个有区别的目标市场。
2.针对不同目标市场制定差异化的营销策略和推广计划,确保市场定位准确,满足不同消费者群体的需求。
四、数字化营销问题随着互联网和社交媒体的普及,传统的市场营销渠道面临着挑战,企业需要适应数字化时代的变革。
对策:1.积极采用互联网和社交媒体平台进行市场推广,实现精准广告投放和精准客户定位。
2.建立有效的客户关系管理系统,通过数据分析和营销自动化技术,实现个性化营销和精细化管理。
3.加强企业内部数字化能力培训,提升员工的数字化营销素养,适应数字化时代的市场需求。
总结:当前企业市场营销中存在的问题主要包括产品同质化、价格战、市场细分和数字化营销等。
浅析我们的市场营销与品牌建设存在的问题时常思考品牌构成最重要因素,面对市场的反响(想法)、市场竞争、店面生存、销量下降????--现状连续几年的生产量增加无力,说明市场饱和?成熟?!萎缩?!今年初两次参加的有市场大区总监词语的市场营销与产品讨论会,由市场传递出的信息,不容乐观,如何做好营销,提升品牌影响力,是我们必须直面市场挑战的时候了。
本末倒置的品牌建设闭门造车的市场营销填鸭式的新产品开发一、市场营销1.闭门造车的做企划、做工具,空中楼阁,洋洋多少个营销工具,实际店面能用的到底有多少,可能寥寥无几,要在店面实施中才能说明适用性,在西安店面的试验说明不了问题(不计成本),也没用在分析基层店面的基础上制定切实可行的工具,基层店面不认可,是必然的,对于公司每年的培训会,下面反响不大,基层的人员是碍于面子参与的,2.公司推广的新产品定位不准,主次不明,填鸭(囫囵吞枣)式的推广新产品,开发前未做仔细的调研分析论证,拍脑袋决策上项目;上市前未做试营销,培训不到位,盲目向店面推广,店面根本不了解新产品的店面营销作用与技巧,对于出现的问题,无力应对(其实总部的领导与员工也不一定清晰),新产品的推广严重背离店面的实际情况(店员文化素质普遍偏低),市场店面多数基本接受不了,没有起到新产品应有的提升营销的作用。
我们队店面店员的素质情况根本没有我们认为的那么高,对于我们开发的产品,1、2、3个产品认识尚可,4、5、6个掌握就有一些勉强,再到了7、8、9个产品,实际上就是多余的产品了,过了此再多的产品就是无用的产品了,这就出现了我们某些区域管理者所说的滞销产品(当然价格、销售技巧的因素也有)。
3.对市场与店面的关注不高,大区乃至基层店面的管理与营销(实际只能叫销售)能力的培训工作严重的脱节滞后,公司与店面是两张皮,店面急需的公司解决不了,公司推广的提倡的恰恰是店面不急需,推广统一的销售模式是品牌连锁的特征,但是,由于上述的店员自身的条件、经验、地域经济等诸多因素的制约,使得我们的加盟店面的实际营销能力不强,有的店面的生存都有问题。
主要的表现是公司的营销的后续力差,市场在萎缩,这就出现了一个我们十分不愿意面对的现状,我们的产品进入了成熟期?!近三年我们生产厂的产量虽有增加,但一直增加不多,扣除人力成本物料成本的增加来分析,是否我们的销售水平在下降!?果真是这样的话,那就是我们必须直面市场与营销的关头了。
若再不关注市场与店面的销售,空谈品牌,我们的生存恐怕都要出现问题了,可能要持续一段时间,不至于马上出现。
4. 市场的关注度不够,对发生了变化的市场应对无力;我们的销售模式单一,没有创新,市场竞争力明显的不足。
我们目前的甲丽净连锁模式无疑是成功的,早期在占领市场方面具有强大的生命力,但随着市场的发展(竞争者的出现于加入),出现竞争在当今的市场经济环境下最正常不过了,我们不可能一枝独秀,但我们对竞争加剧与市场的变化的关注程度不够,对市场的变化熟视无睹,仍停留在过去成功的喜悦中,沾沾自喜,不愿听取基层的心声与呼声,销售模式固守成规,加之早期的不规范销售(敢卖乱卖胡卖---即喻总所言的英雄主义)意识作祟,给甲丽净灰指甲的康复加上了许多许多新产品(其实关联度报告的产品),店员销售困难(有的甚至搞不清为什么要卖这些产品,说泛了就是捆绑销售),顾客怨声在道,公司与店面均不做解决的营销工作,有的甚至人为加大产品使用量与使用周期,使得我们的康复模式与销售模式愈来愈繁,在市场的竞争中处于劣势。
加之我们店面的应对乏术,口口声声的我们有多少家连锁,十多年的品牌,顾客根本不买账。
这与汪董所说的甲丽净落实的发展是不断增加新产品的论断似乎有出入。
销售模式创新无力,我们的店面是靠多卖乱卖维系生存的(就是在灰指甲康复过程中捆绑销售,多包药多卖产品),全国大部分店面多是这一类型,造就了我们的康复费用较高,这也许就是我们的定位高档、品牌店面吧?!我们的店面真的是高档的质量与服务吗?这样一来就出现了一个非常难以讲得清的康复费用,因为可能在康复过程中随时添加产品,即对顾客灰指甲的开发费用根本无法说得明了(有的可能还看人下菜胡卖呢),当市场的竞争者基本能讲得清费用时,我们的店面与基层就大呼小叫,惶恐不已,束手无策。
今年初公司就店面销售模式召开部分地区管理者的讨论会,我们非常欣慰与高兴,公司终于关注市场了,各大区也反映了有些店面生存的具体可能与对策,也没有找到更好地应多方法。
没有解决深层次的问题。
其实按个收费也有其存在或生存的道理的,其实2010年市场就出现了类似的操作办法,但比我们有些管理者取缔了,我在当年甲丽净有些突破的建议中也提出过该建议,但我们的管理者没有积极试验与创新的精神与劲头,没有调研与分析,此事就搁置了,这次会议上反映有的店面也有类似的做法,我们为什么不调研,不总结,停留在不明不白的销售模式上迟早是要被市场淘汰的。
我们开发在不同的区域或店面进行不同形式销售(或组合)模式的探讨性创新试验,总结经验教训,分析可行性,当然要过程是要可控的。
我们整天的喊狼来了,而我们又毫无准备与创新,需求好的形式模式,若市场真的变化,我们没有应对的方略,到时恐怕就坐以待毙了。
5. 新产品的推广(市场开发)工作不到位新产品的开发是一个无休止境的的过程,对企业来讲,新产品的可供选择的方案永远是不会匮乏的,相应的刺激企业把有限的资源转向新机会的诱惑力无时不在,这种诱惑力可能促使企业不断地走向成功,也可能引导企业走向深渊。
因此,抓住哪些机会,抵御各种诱惑,应该是属于企业战略决策问题,而不是只成为个人甚至是两代人拍脑袋的赌注,需要在新产品客观战略中予以明确。
我们的新产品开发的不少(含发展部开发贴牌产品),但市场叫好的不多,分析新产品开发失败的原因,除了新产品开发本身风险大,新产品开发的失败率之高不可否认。
市场营销的康复欠佳也是一个重要的原因。
导致新产品开发失败的原因很多,归结起来主要有两类,一是技术原因,即在新产品开发过程中,试制产品的功能和技术要求难以达到市场要求的程度;一是新产品开发过程的营销管理失败。
本文专门研究营销方面因素。
1国全国工业会议的分析认为:(1)市场分析不恰当32%,(2)成本超出预期值14%,(3)产品本身不好25%,(4)投放时间不当10%,(5)销售的阻碍8%,(6)销售力量、分销和促销组织的不好13%。
从上面的资料可以看出,其中的(1)、(4)、(5)和(6)完全属于市场营销所涉及的内容,占总失败原因的63%,可见新产品开发的成功,并非是一个涉及纯技术的问题。
正好相反,大部分的原因是那些看似细微的隐形营销问题。
因此几乎可以认为,新产品开发的成功与否,在很大程度上要看能否有效地运用市场营销观念、策略、组织设计和实施技巧。
同时,Buzzell和Nourse最后的研究结论也认为,在进入市场之前失败的新产品中有80%的错误出在营销方面。
2Kotler教授认为新产品开发的失败主要原因有:(1)高层管理者自己欣赏的设想不顾一切地投入力量进行开发;(2)不善于对开发新产品过程进行组织和实施有机的管理;(3)没有对新产品市场的规模进行认真的调研和预测;(4)缺乏有效的产品计划(如市场细分不够、开发预算不足、新产品定价过高);(5)新产品与同类产品有差别,但很小,且产品本身所包括的利益不大;(6)设计未达到开发目标的要求;(7)新产品制造成本太高;(8)对新产品市场竞争的激烈程度估计不足。
从上述原因来看,只有(6)、(7)两项是涉及到技术运用和科研管理方面的问题,其余全是市场营销的问题。
(1)是营销观念方面的问题;(2)是营销组织和实施过程管理的问题;(3)中的调研、预测是市场营销研究的首要问题;(8)是关于竞争对手分析的问题。
说明营销管理的不慎确实是导致新产品开发失败的重要原因。
3.MBA教材—新产品开发,论述新产品开发失败的原因,三点,一是缺乏对新产品真正需要的了解(理解),二是新产品不能满足这种需求,三是沟通过程不尽人意,营销活动没有将使用价值一览无遗展现给那些潜在的消费者。
我们的新产品开发失误业余上述原因大径相同。
缺乏企业营销战略与新产品开发战略是造成这一现象的主要原因,开发过程不严谨,没有论证,定位不准也是不可忽视的原因。
除过新产品开发缺陷外,营销推广不规范也有不可推卸的责任。
新产品的市场开发不足由来已久,其实新产品上市推广工作是个非常重要的系统过程,我们做的很不到位,可以说非常毛糙,按照MBA教材—新产品开发中的论述,新产品上市推广所包含的内容有:市场进入决策----投放周期----营销计划----定价策略----品牌策略与包装策略----促销策略----营销渠道策略----投放周期控制,我们一项都没有深入细致的研究,难免我们开发的新产品(含贴牌)多,市场不叫好的也多,大部分昙花一现。
另外,过多的产品(品种多,批量少)也是的生产成本与产出比在不断地下降对公司与店面而言,这些产品就是鸡肋?!二、品牌建设1.品牌的实质—心智—定位,就是一号的名字(商标)。
世界著名品牌专家畅销书《新定位》、《差异化或死亡》的作者,史蒂夫.里夫金的看家之作《品牌命名—世界知名品牌背后的故事》企业管理出版社(2007)前言节录:沃尔特.朗涛说过,产品是在工厂中制造的,品牌是在脑袋中制造的,所以,最重要的单一营销决策就是为自己的产品起一个什么样名字,一个好的名字就像一个钩子会一致挂在消费者的头脑中,给品牌排名次的阶梯上升,一个好的名字,会是一个好的开端,一个坏的名字则可以带来无穷的麻烦。
怎么样起一个好的品牌名字,最好的名字应该与该产品的性能联系到一切,另一个小窍门就是那些发音很好听的词。
我们的品牌则不具备这样的好开端。
P10,介绍,马德里亚.卢姆在他《商品名的起源》中引用了一个1975年的研究报告:里亚称,英国家庭购买者可以根据名字识别近一半的商品,同时他们根据包装的色彩识别的几率只有25%,根据设计或者形状识别的几率只有5%,哪种因素在品牌的形成的作用显然已经。
2.片面理解的品牌建设----即包装设计3九大病还是灰指甲—林总喻总4.胡卖乱卖英雄主义—严重的影响了甲丽净的口碑传播。