防呆(防错)技术培训
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防呆防错培训心得报告
俗话说:人非圣贤,轨能无过。
虽说许多人利用这句话来推脱自己过失的责任,但从另一面反映出,每个人都会犯错,作为一个生产企业,产品所有的工序都是由人负责来完成,因此就不可避免的存在了不稳定性,要想不生产废品,就必须将这些不稳定因素控制不合格品产生前,也就是所谓的防错、纠错管理,或者预防性管理。
通过学习《防错、防误与防呆措施应用技巧》一书,更加深刻的了解到欧洲、日本企业在防错、纠错管理方面所做的工作,非常值得我们去借鉴。
防错、纠错管理核心是注重过程控制,而在我们国家大部分企业更加注重于结果,而出现问题之后,才去分析原因、制定改进措施,这样的代价太大,就是所谓的事后行为,而防错、纠错管理是事前行为,具有预防性质,只需要很小的代价就可以解决问题。
在生产企业中,大部分不合格品的产生都是人为过错,在人、机、料、法、环五个因素中,人是最不稳定的因素,因此需要预防人为过错。
而最有效的办法是将管理和生产制度化、规范化、标准化。
首先制度是管理的根本,是全业和谐运作的保证,虽然在形式上是死板的,但有与没有其结果大不一样,一个好的制度可以打消许多人违章的念头,而一个漏洞百出的制度可能会误导众多的人抱着侥幸心理去违犯,健全制度是企业防错的起点;规范行为是防错的关键,规范化就
是就是要引导员工的行为,让他们都遵守“游戏规则”,做好自己该做的事情,不然就会“GAMEOVER";而标准化是过程控制的最终理想状态,在一个运作真正标准的企业里,人人都遵守岗位责任制,发生错误的机会将非常低。
人非圣贤,孰能无过。
因此为了得到品质更好的产品,必须将过错、失误控制或预防在产生错误之前,这就需要有套完善的防错、纠错的管理体系。