QC小组活动成果报告(PPT 36张)

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QC成果报告--运用QC方法提高钢柱安装垂直度准确率36页PPT

确率，选题理由如下图所示：
上级要求
青岛莱钢大厦工程是青岛信莱物业发展有限公司投资开发的首座钢结构酒店楼项目，质量方面交出一份满意的答案，对树立企业形象及后续市场开发起至关重要作用。
选
业主要求
工程交付使用后将作为欧洲十大豪华酒店凯宾斯基大酒店使用，用以接待海内外重
题
要来宾，对青岛在世界范围内城市形象的
从结果分析图图中可以看出，钢柱垂直度不合格点主要出现在标准平面布置图中的一、二、三区域，我们将重点对这三个区域钢柱安装工程中存在的共性问题进行分析研究。
五确定目标
针对现状分析和工程创优的要求，我们设定本次活动的目标值：钢柱垂直度偏差合格率有活动前的86%达到100%，以达到争创优质结构的要求。为此我小组成员展开讨论进行可行性研究分析。
构件临时固定复杂时固定，操作过程极为复杂。
现场调查
★
10
光照及温度的影响
钢构件本身热胀冷缩现象严重，对钢柱两侧由于日照原因存在温差，影响钢柱垂直度
理论分析
11
与楼板砼连接有缺陷
由于材质不同，钢柱钢梁与砼楼板的连接存在缺陷，影响结构工程的整体性
注：★ 为影响钢柱安装垂直度的主要原因
现场调查
八制定对策
图五检查是否通线
图六钢柱腹板翘曲
（2）、钢柱对接：
图七钢柱对接角度偏差
图八钢柱焊接质量不到位
（3）、钢构件安装顺序：
图九钢柱安装顺序错误（一）
图十钢柱安装顺序错误（二）
（4）、钢柱垂直度校正：
图十一钢柱垂直度初校正
图十二钢柱垂直度精密校正模拟图
4、钢结构施工环境：
图十三钢结构安装作业面

QC活动成果报告经典ppt课件

实施1、针对管理人员责任心不强：
•为了使项目部管理人员对工程质量严格把关，
提高其执行力，充分调动管理队伍和施工班组的积极性，具体做好以下两点：
19
•实施评价：自2007年2月开始至2007年5月，对管
理人员考核共4次，对班组考核7次；通过考核和奖罚措施的落实，管理队伍和施工班组的工作积极性逐渐提高，工程质量有了很大改观，从而提高了执行力。
2、对考核低于9分的进行处罚。
范建清
项目部
3月10日
1、技术交底加强针对性，
2
技术交底
不到位
对技术交底进一步完善并有效落实
使每个操作工人都
清楚
操作要点详细、具体。 2、对班组交底要及时，并要求落实到一线工人。
卜建祥
施工现场
3月2日
3
检查整改不落
实
对检查意见进行验
证
提高班组执行力
1、对检查提出的意见进行具体分解落实。
2、明确整改验证时间。 3、对整改情况的处置。
王伟杰
施工现场
3月2日
4
施工方案无针对措施
重新调整施工方案
确保墙板安装管线节点质量
1、编制详细施工程序。 2、明确管线节点施工要求。
邹江滔项目部
3月2日
制表人：沈建琴
时间：2007年3月28日
18
+ QC小组在活动整个过程中，围绕计划、实施、检查、处理即PDCA循环的不断运动推动质量不断提高。实施过程简述如下：
22
+ 通过几个月来的实施，并查阅了检查资料，能反映班组对相关部门提出的检查意见已及时进行了整改和提交了回执，并有相关部门验证的签证意见，所以从实施情况来看，采取的措施运行有效。

qc小组课题活动成果报告ppt模板

12次
课题类型小组成员指导老师
现场型 8人李总
工作宗旨
改善永无止境智慧永不枯竭
1.2 小组概况
组长：李斯特
全面策划
安妮
组员，负责跟踪分析、资料收集、整理。
李维佳
组员，负责活动技术支持。
张子蓝
组员，场现实施、采集数据。
周世恩
组员，负责活动实施测试、实验。
杜心逸
组员，负责跟踪分析、资料收集、整理。
逛街，却意外的看到一个
QC小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，
全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
基本概况
LOGO
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
qc小组课题活动成果报告ppt模板
，我会发明出一种机械鱼，如果有人落水了，它会自动开机，潜入水中，像鱼雷般地冲了过去，把落水的人救起来；如果我是科学家，我会发明出一种星光灿烂的夜空，让人们看看太空宇宙的奥秘；如果我是科学家，我要发明一种万能胶，在做海堤常坚固耐用。即使一颗小行星撞到了，但是里面的人会毫发无损；如
1.1 背景介绍
同心圈QC小组组建于2016年4月1日，目前小组成员8人，主要由长阳营业部员工组成，小组成员平均年龄27岁，是一支稳重且充满活力的队伍。小组严格采用PDCA的工作模式，以解决服务部的服务质量问题、提高销售业绩为目的，为客户提供高质量的服务。

2024版qc小组成果ppt课件

02
问题选定与原因分析
Chapter
问题选定过程
小组讨论确定问题范围
通过头脑风暴等方式，收集小组成员意见，确定需要解决的质量问题范围。
确定主要问题
根据初步分析结果，结合实际情况，确定需要解决的主要问题。
对问题进行初步分析
利用流程图、因果图等工具，对问题进行初步分析，找出可能的原因。
问题现状分析
工具运用不够熟练
部分成员在运用QC工具时显得不够熟练，需要加强培训和实践，提高工具运用能力和水平。
成果转化率有待提高
虽然本次QC小组活动取得了一定成果，但部分成果未能及时转化为实际应用，未来应加强成果跟踪和转化工作，确保成果得到有效利用。
未来工作计划和展望
持续开展QC小组活动未来将继续开展QC小组活动，针对公司生产过程中出现的问题进行持续改进和优化，提高产品质量和生产效率。
小组工作目标
提高产品质量合格率
通过质量管理和改进，使产品质量合格率达到98%以上。
01
02
降低质量成本
03
通过质量管理和改进，降低质量成本10%以上。
04
优化生产流程
发现并解决生产流程中存在的瓶颈问题，提高生产效率20%以上。
提高员工质量意识
通过小组活动和培训，提高员工的质量意识和技能水平。
成果汇报PPT
小组最终成果的汇报PPT，包括问题描述、原因分析、改进措施、实施效果等内容。
相关证明材料
包括小组成员名单、活动签到表、成果鉴定书等证明材料，以证明
小组活动的真实性和有效性。
THANKS
感谢观看
01
02
03
收集数据
通过现场调查、测量、测试等方式，收集与问题相关的数据。

QC小组总结成果

每班要对烘道温度进行确认测量和记录。
### ###
主要操作人员须有三年以上本岗位工作经验， ###
并取得相应的职业技能鉴定证书。
###
电热板布置应考虑热传导对流的规律，布置 ###
方式应能使温度趋于均匀。
###
辅助加热部分要能有效地对温度进行自动调 ###
整。
###
烘道结构应具有较好的聚热效果，尽量减少 ###
确认情况：每作业班均有《喷涂生产过程控制记录》，记载了烘道各区域的温度巡查测量的结果。
非要因
电控柜密封不好
加热系统设计功率偏小
PPT文档演模板
QC小组总结成果PPT
七、要因确认
要因确认过程
未及时测量烘道温度
2.操作人员对设备不够熟悉
电加热带布置不合理
加热带主辅负载分配不合理
烘道两端敞开热损过大
烘道保温层隔热效果不好
电控柜内电器元件老化严重
确认标准: 主要操作人员须有三年以上本岗位工作经验, 并取得相应的职业技能鉴定证书。
确认标准: 主要操作确认标准: 主要操确认标准: 主要操作人
人员须有三年以上本作人员须有三年以员须有三年以上本岗位
岗位工作经验, 并取上本岗位工作经验, 工作经验, 并取得相应
末端因素
未及时测量烘道温度操作人员对设备不够熟悉电加热板布置不合理电加热带主辅负载分配不合理烘道两端敞开，热损失过大烘道保温层隔热效果不好电控柜内电器元件老化严重电控柜密封不好加热系统设计功率偏小
QC小组总结成果PPT
七、要因确认
要因确认计划
序号
末端因素
1 未及时测量烘道温度
2
操作人员对设备不够熟悉

QC小组成果报告PPT

QC小组绩效考核与激励机制对提高质量有显著影响
根据一项研究，实施QC小组绩效考核与激励机制的工厂产品合格率比未实施的工厂高出15%
QC小组绩效考核与激励机制能激励成员积极参与质量控制工作
数据显示，在实行绩效考核与激励机制的QC小组中，成员参与质量控制工作的主动性和效率分别提高了20%和 18%
质量问题的常见原因分析
人为因素是质量问题的主要原因根据统计数据，超过70%的质量问题源于人为操作失误。例如，在 2019年某汽车公司因工人操作不当导致的质量问题占比达到了85%，其中误操作和疏忽是主要问题。设备老化也是导致质量问题的重要因素研究表明，设备老化和磨损对质量的影响不容忽视。以电子行业为例， 2022年有超过60%的产品问题源于设备老化，而这一比例在过去五年里增长了约35%。供应链管理不善也会引发质量问题一项涵盖全球200家企业的研究发现，供应链中的问题占到了质量问题的25%，这包括供应商质量控制不严、物流过程中的损失和延误等问题。
质量控制的方法和手段
实施全面质量管理全面质量管理强调从产品设计到售后服务全过程的质量控制，如通过 ISO9001质量管理体系认证，可有效提升产品质量。据统计，实施全面质量管理的企业，产品不良率下降20%以上采用六西格玛管理方法六西格玛是一种以数据驱动的质量改进工具，通过减少过程中的变异和缺陷，实现目标的优化。一项研究表明，使用六西格玛管理方法的企业，产品质量提升30%以上
QC小组成果的传播策略与推广途径
QC小组成果展示是推广质量改进的有效途径
通过定期举办成果展示活动，如QC小组年度报告会、现场观摩等，可以激发员工的积极性和创新能力。据统计，2019年全国共有100多个企业举办了QC小组成果展示活动，参与人数超过10,000人，取得了良好的推广效果。

36QC小组成果汇报PPT课件

残。 2、集装箱验残率达100％，验残准确率达100％。 3、船方、港方满意度达99％。
7
P三、现状分析 1、数据调查：2009年11月，我们用一周的时间对2009年1月1日至10月31日的30艘次船舶的验残情况统计表进行了调查统计，出现问题次数16 次，圆满解决15次，顾客满意度为99.5%。
8
2、要因确认：出现的问题及次数统计如下。
因素内容人员
未及时通知船
方
船方船方查验业务水理货员联未验不及时平低系不当
服务意识差
胡克成
1
0
1
1
1
0
安丰顺
1
0
1
1
0
0
井维斌
0
0
1
1
1
0
徐立坤
1
1
0
1
1
0
贾鑫
1
0
1
1
1
0
巩书杨
1
1
1
0
1
0
王明
1
0
1
1
1
0
王修超
1
0
1
1
1
0
许丰志
1
1
1
1
5
3、实际工作中，船方验残安排无序，时间较长，往往是工人发现残损后通知理货人员，理货人员再找船方安排人验残，以致影响了生产效率。因此，提高验残效率，确保“零时间”验残是我们迫切需要解决的一个问题。
鉴于上述原因，QC小组决定以“做好零时间验残，提供优质服务”作为首次循环的课题。
6
P二、小组活动的预期目标 1、在确保装卸效率的前提下，做到“零时间”验
12

QC成果报告PPT演示课件

评价内容团队精神进取精神质量意识个人能力创新精神
活动前 2 1 2 3 2
活动后 4 5 4 4 5
小组绘制雷达图如下：
19
2、下一步计划 1）框架更换尚未落实，目前已经与厂家沟通，厂家承诺将在11月5日前安排技术人员到我厂实施改造，更换强度更大的框
架，并对吸盘进一步升级，目前方案已经确定，等待实施，预计12月30日左右完成。
7
维修技能不足，在维修过程中需要电联厂家
垛型种类少，需要求助厂家
机械手运行过程中经常造成气管漏气
单片吸盘吸力不足，抓取不牢
吸盘吸孔内容易积灰，造成吸力下降
机械手程序故障，造成通讯不畅或缓慢
框架等部件损坏
光电损坏
五：要因确认
针对机械手故障问题症结梳理出8个末端原因并分为6类，小组成员制定要因确认计划表：
要因确认计划表
编号 1 2 3
4
末端原因维修技能不足，在维修过程中需要电联厂家
垛型种类少，需要求助厂家
机械手运行过程中经常造成气管漏气
吸盘故障
单片吸盘吸力不足，抓取不牢吸盘吸孔内容易积灰，造成吸力下降
5
机械手程序故障，造成通讯不畅或缓慢
6
硬件、电气故障
框架变形光电损坏
确认方法调查分析调查分析调查分析调查分析调查分析调查分析调查分析调查分析
确认时间
2017年2月13日17日
2017年2月13日17日
2017年2月13日17日
2017年2月13日17日
确认人 xxx xxx xxx xxx
2017年2月13日17日
xxx
2017年2月13日17日
xxx

QC小组成果发布PPT(案例)

15 8 5
百分比
100
60
40
47
统计数量： 6000只
统计人：鱼佩芳
拉伤 15 9.6 91.7
裂纹 8 5.1 96.8
其他 5 3.2 100.0
0
厂部要求的油箱上壳一次合格率为98.8%，目前的一次合格率为98.1%。为了达到本厂的要求，所以选择“提高油箱上壳的一次合格率”作为本次活动的课题。
操作工模具调节时压边力太小模具压料板下垫块薄模具在压制过程中把垫块压薄模具压料板下垫块位置移位模具在闭合、开启时造成垫块移位
模具磨损过大模具前舌头与型腔间隙大模具经过一定产量的延伸后间隙变大模具上压料板表面凹槽深模具下压料板表面凹槽深
压料板上没有定位
在压料板上划定位线
要因二：模具压料板表面有明显凹槽
压料板上凹槽明显
压料板打磨平整
要因三、换模具后压料板下面垫块混乱
压料板下面垫块混乱
经过调整后的垫块
六、制定对策
针对造成油箱上壳一次合格率低的要因，小组成员经讨论，制定了相应的对策，编制如下的对策表。
序号要因对策目标责任人完成日期
针对以上油箱上壳的缺陷。我们在油箱压制车间选取五类产量高的油箱上壳，进行了数据统计和分析。（如下所示图表）
1-5月份五种油箱上壳的一次合格率
99.00% 98.50% 98.00% 97.50% 97.00% 96.50% 96.00% 95.50%
子暴代子太风四太田新王田王二代
活动后 98.80%
九、巩固措施

质量管理小组QC—活动成果报告精品PPT课件

的方法，开发新产品、新技术等，实现预期目标。 3、课题来源： (1)指令性课题：上级主管部门下达，一般为攻关型、管理型。 (2)指导性课题：企业质管部门推荐，一般为管理型。 (3)自选课题：QC小组自选，一般为现场型。
4、选题注意事项（1）课题宜小不宜大，问题好解决。
* 活动时间短，一般3—6个月； * 对策能自己完成，易发挥小组成员作用； * 解决身边的问题，易调动积极性； * 易总结出成果。（2）课题名称要一目了然。 * 能以特性值表达的课题； * 特性值要有可比性。
质量管理小组（QC）
——活动
质量管理小组（QC）——活动成果报告
一、QC成果质量的评定标准二、开展TQC应始终坚持的三个基本观点三、活动程序（PDCA循环）四、QC小组活动课题的选择五、现状调查六、设定目标七、原因分析八、要因确认九、制定对策十、对策实施十一、活动方法——“两图一表”的关系与应用十二、常见错误及注意事项十三、QC成果报告编写要点
十、对策实施
注意事项 1、根据对策表逐项实施，详细描述其过程； 2、注意收集数据，并与对策表中目标相比较； 3、应避免通过技术改造、设备、仪器投入来实现目标。
十一、活动方法——“两图一表”的关系与应用
步骤
关键
应用工具
（1）现状调查：找出存在的主要问题
↑
排列图、饼分图
（2）原因分析：找出影响主要问题的
2、创新型课题活动程序：
（4个阶段8个步骤）
两者区别：创新型课题在P阶段不需要“现状调查、原因分析和确定要因”3个步骤，但增加了“提出各种方案并确定最佳方案”步骤。
需要说明的是，指令性课题可用“可行性分析”来代替“现状调查”这一步骤。

优秀QC小组成果发布PPT课件

曲轴加工时间折线图
五、目标设定
将单根曲轴加工时间控制在两分钟内，最大不超过两分二十秒确定目标
作业指导书
工艺参数
现场情况
工装夹具
六、原因分析
原因分析树图
现场
机床摆放位置不合理，位置过远。
拿放产品时间过长
曲
操作人员
轴加
夹具设计不合理
结构设计不合理
工
时
间过
加工程序
程序结构不合理
长
对设备不熟悉夹具装夹时间过长
九、对策实施
对策实施一
对策实施二
对策实施三
改变机床摆放
1.拆除电，气等线路。 2.使用叉车调整位置。 3.恢复机床，调试直到使用。
改变夹具设计
1. 制图，制作偏心轮夹具工装
2. 工装制作。组装
3. 现场安装，调试。
更改程序
1.观察程序 2.删除不必要程序. 3.程序测试 4.现场调试.
对策制定对策实施
效果检查与验证
巩固措施与总结
说明：计划进度：
实际进度：
二、课题背景
钻油孔生产线简介
钻油孔是一种钻削加工工艺，作用是
作用对曲轴进行油孔加工。
工序
钻直油孔钻斜油孔
品质
油孔无毛刺，大小，角度，位置在允许公差内。
二、课题背景
钻直油孔工装
二、课题背景
钻斜油孔工装
二、课题背景
七、要因确认
要因确认过程
操作人员对设备不够熟悉
机床摆放位置不合理
3.夹具设计不烘道两合端理敞开程
序过长，无用程序过多
5.机床性能低，不能连续高效加工。
确认标准:观察分析，有无改善可能。

优秀QC小组成果ppt课件

所以拣配发货过程是我们解决问题的症结。
制表人：罗天文
小组成员有较丰富仓库现场管理经验及攻克目标的信心
目标可行
8 Page 8
原因分析
机
人
叉车未定期保养
叉车故障影响拉运速度
搬运工拉运
仓管员寻找
产品时间长
产品时间长
搬运工培训不合格
产
技能考核不达标仓管员对仓库
搬运工使用叉车不熟练
品拣
货位不熟练
验证负责人验证时间
调查搬运上班期间工没有因排班不合理
作量是否饱和
导致的工作空闲
李华荣 8月30日
空闲等待时间是指在正常上班时间内，工作量接不上，有些组装卸量多，有此组装卸量少，而产生搬运空闲等待的时间。经分析影响效率比例为14%，判定为非要因。
排班分配影响效率统计表
车数
原方式时间
新方式时间
1
定义贵阳仓目前编制10人、仓
库面积10731㎡，月平均
吞吐量12625吨
贵阳仓属物流管理部西南物流区配货仓之一，负责贵州省订单配送
2 Page 2
小组简介
小组名称
活动时间活动课题组长
“四人行”QCC小组
2014-8-1
注册时间
2014-8-1
提升产品出库装卸效率李华荣
活动类型周期
指令性 2014-8品拣配时间可节约55秒。
实施后目标实施前
20 Page 20
对策实施
对策实施二
对策实施通过分析，
因地面质量差导致的地面坑洼不平影响产品出库效率，所以确定对地面进行重新铺建
仓库地面加金钢砂重新铺建
仓库地面重新铺建

QC小组活动成果汇报PPT(内容详细)3

评估。同时，可以引入专家评审、客户满意度调查等方法，增加评估的
准确性和可信度。
CHAPTER 04
活动过程反思与总结
活动过程中的问题与挑战
时间安排紧张
01
由于活动时间和进度安排较紧，导致部分环节没有得到充分讨
论和深入交流。
团队协作不够紧密
02
在活动过程中，团队成员之间的协作和沟通不够顺畅，有时出
设定明确的短期和长期目标，包括提高产品质量、降低生产成本、优化生产流程等，以指导小组未来的工作方向。
持续改进方向及措施
深入分析当前存在的问题和不足，找出根本原因，制定针对性的改进措施。
加强对生产过程的监控和管理，及时发现并解决问题，确保产品质量的稳定性和一致性。
推广先进的生产技术和管理方法，提高生产效率和产品质量水平。
资源调配
合理配置人力、物力、财力等资源，保障活动顺利进行
活动实施过程
现状调查
收集产品数据，分析不良原因，找出关键问题
目标可行性分析
评估目标达成可能性，制定合理目标值
原因分析
运用因果图、关联图等工具进行深入分析，找出根本原因
巩固措施与标准化
将有效措施纳入标准作业流程，持续监控并改进
效果检查
感谢您的观看
现信息不同步的情况。
部分成员参与度不高
03
尽管大部分成员积极参与，但仍有少数成员在活动中表现不够
积极，参与度有待提高。
解决问题的策略与方法
合理பைடு நூலகம்划时间
在未来的活动中，应更加合理地规划时间和进度，确保每个环节
都能得到充分讨论和交流。
加强团队协作
通过定期的团队建设活动和沟通技巧培训，提高团队成员之间的

qc成果报告整理总结ppt课件

关键时间节点和里程碑
活动过程及成果展示
活动具体步骤和实施过程遇到的问题和解决方案
成果展示和评估
03 问题解决与改进措施
问题识别和分析
01
02
03
问题来源识别
通过客户投诉、内部审核、供应商反馈等多渠道收集问题信息。
问题分类与整理
将收集到的问题按照性质、严重程度、发生频率等进行分类和整理。
增强了团队凝聚力
QC活动促进了团队成员之间的沟通和协作，增强了团队凝聚力。
提升了个人技能
参与QC活动的成员在过程中学习和掌握了新的质量控制方法和技能。
未来QC活动方向和目标设定
持续改进产品质量
我们将继续致力于提高产品质量，通过不断优化生产流程和质量控制方法，降低产品缺陷率。
强化跨部门合作
我们将加强与生产、研发等相关部门的沟通和合作，共同推进质量管理工作。
反思活动过程中存在的问题和不足，提出改进措施
为公司的质量管理和持续改进提供参考和借鉴
汇报范围
介绍QC小组的基本情况，包括成员、分工、活动时间等
01
阐述QC小组在活动过程中所采用的方法和工具，以及取得的成果和效益
03
02
详细描述QC小组所选择课题的背景、现状和目标
04
分析活动过程中存在的问题和不足，提出改进措施和建议
改进效果评估
效果评估指标制定
根据改进目标制定相应的评估指标，如客户满意度、产品合格率
等。
数据收集与分析
收集改进前后的相关数据，运用统计分析方法对改进效果进行评估。
持续改进计划
根据评估结果，制定持续改进计划，推动质量管理体系不断完善。
04 数据分析与可视化呈现

质量管理小组(QC)—活动成果报告PPT课件

.
20
以上只是自己的几点学习体会，不正确的地பைடு நூலகம்，敬请批评指正。
谢谢大家！
.
21
.
15
十、对策实施
注意事项 1、根据对策表逐项实施，详细描述其过程； 2、注意收集数据，并与对策表中目标相比较； 3、应避免通过技术改造、设备、仪器投入来实现目标。
.
16
十一、活动方法——“两图一表”的关系与应用
步骤
关键
应用工具
（1）现状调查：找出存在的主要问题
↑
排列图、饼分图
（2）原因分析：找出影响主要问题的
.
10
4、常见问题（1）不能为目标值的确定提供依据；（2）与课题不对应；（3）提供数据不充分或数据来源不明。 5、不使用现状调查的情况（1）指令性课题：目标值是直接明确的，不需要现
状调查，但要进行目标可行性分析，来确定目标能否实现。
（2）创新型课题：是研制新产品，开发新技术，是前人从未做过的，无现状可调查。
.
8
4、选题注意事项（1）课题宜小不宜大，问题好解决。
* 活动时间短，一般3—6个月； * 对策能自己完成，易发挥小组成员作用； * 解决身边的问题，易调动积极性； * 易总结出成果。（2）课题名称要一目了然。 * 能以特性值表达的课题； * 特性值要有可比性。
例：《降低**产品的不合格率》（正确）《提高循环水系统的制冷温差》（正确）
* 管理型课题特点：课题大小不一，难度不尽相同，效果差别较大。（2）创新型其特点：与改进型课题相比活动程序不同。用新的思维方式，创新
的方法，开发新产品、新技术等，实现预期目标。 3、课题来源： (1)指令性课题：上级主管部门下达，一般为攻关型、管理型。 (2)指导性课题：企业质管部门推荐，一般为管理型。 (3)自选课题：QC小组自选，一般为现场型。

QC小组成果汇报PPT

3、实际工作中，船方验残安排无序，时间较长，往往是工人发现残损后通知理货人员，理货人员再找船方安排人验残，以致影响了生产效率。因此，提高验残效率，确保“零时间”验残是我们迫切需要解决的一个问题。鉴于上述原因，QC小组决定以“做好零时间做好零时间验残，提供优质服务”作为首次循环的课题。验残，提供优质服务
（一）小组情况 1、小组名称：外理公司前港理货中心理货四队QC小组 2、公司注册号：集团公司注册号： 3、小组类型：技术攻关型
4、小组成员简介表：
序号 1 2 3 4 5 6 7 姓名性别曹瑞江王贤鹏徐立坤胡克成贾鑫王滨巩书杨男男男男男男男年龄 45 30 25 36 26 27 24 文化程度中专大专大专大专大专大本中专职务队长副队长理货组长理货组长理货员理货员理货员小组分工受训课时组长副组长组员组员组员组员组员 120 120 96 96 80 80 80
四、船方接组长通知后验残不及时。 ⑴理货组长未与船方就验残方式方法做好沟通。 ⑵船方值班人员少，对验残不重视。针对上述缺陷，领导要求QC小组尽快解决。
P四、制定对策
序号 1 问题业务、英语水平低加强沟通对策内容 1加强培训 2加强考核 1提高英语口语水平 2组长加强现场巡视掌握进度 1加强与船方沟通，做好船方工作。 2提前查看箱体情况，第一时间通知船方。实施时间全过程全过程执行人王贤鹏胡克成王贤鹏胡克成检查人
P二、小组活动的预期目标 1、在确保装卸效率的前提下，做到“零时间”验残。 2、集装箱验残率达100％，验残准确率达100％。 3、船方、港方满意度达99％。
P三、现状分析 1、数据调查：2009年11月，我们用一周的时间对2009年1月1日至10月31日的30艘次船舶的验残情况统计表进行了调查统计，出现问题次数16 次，圆满解决15员、理货组长业务水平低，理货组长与船方缺乏沟通、船方接组长通知后查验不及时是影响“零时间验残”的主要原因。 3、理货组长征求船方意见并结合现场工作经验，列出现在存在的缺陷主要有以下几个方面：一、理货组长工作能力不强，业务、英语水平低 ⑴理货组长年轻化，理货队年轻组长工作时间短，经验积累少。 ⑵理货组长平时业务学习不够重视，进步缓慢。

平陆处qc小组活动成果报告PPT36页

平陆处qc小组活动成果报告
1、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响，而是让儿童练习良好道德行为，克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养成儿童自觉的纪律性，这是儿道德教育最重要的部分。—— 陈鹤琴
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。 ——刘向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。 ——海贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦。——杰纳勒尔·乔治·S·巴顿
谢谢！

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确认方法
1、查看是否有考核资料档案； 2、工人操作是否熟练。查看项目部是否制定了职责分工明细表查看项目部是否建立了奖罚制度现场调查挤塑板板面是否用钢丝刷进行了打毛处理，或均匀涂刷了界面剂
标准
考核成绩在 60分以上，现场操作熟练制定职责分工明细表制定奖惩措施制度板面打毛率在90%以上或均匀涂刷界面剂
制表人：贾德夫
2015年9月21日
根据监理指令，我部对施工班组进行了如下整改
1、召开专题会议，对现场存在的问题进行分析，要求现场人员严格遵守报检报验程序，兵对相关责任人严格按照我部质量管理办法要求进行处理； 2、钢筋笼加长部分已切除，钢筋笼制作符合设计规范要求； 3、钢筋笼下放前通知了监理，驻地监理杨飞斌先生对钢筋笼下放过程全程旁站。
公司
徽标
提高钻孔灌注桩质量
二零壹五小组名称：湖南建工集团马安二标年十一月项目经理部QC小组
发表人：贾德夫
一、工程概况
马安高速公路第二合同段，路线起于羊角塘镇云灵村，起点桩号为K9+260，跨善溪，在王家坪设羊角塘互通连接线连接羊角塘镇，经赤溪隧道，野鸭塘，终于冷市镇金湖村，终点桩号为K23+040，主线全长10.781Km，连接线长 4.035Km。
锚固件的数量太少
施工工序紊乱一次调制的石膏量太多挤塑板板面未经打毛石膏受潮存放石膏时未进行防潮处理
板与基层间的粘贴面积太小
未对工人进行技术交底
未使用钢丝刷或界面剂
制图人：贾德夫 2315年9月24日
七、要因确认
要因确认计划表
序号末端因素
岗前未经培训
确认内容
上岗职工是否全部经过岗前培训，并经考核合格。技术、管理人员是否进行了职责分工项目部是否有奖惩措施挤塑板板面是否进行了打毛或在板面涂刷了界面剂
桩基质量直接影响到整座桥的质量
灌提注高桩钻质孔量
克服地表杂填土易塌孔和漏浆等现象
四、现状调查
2015年12月10日上午，监理工程师检查发现，桩基施工班组在L1K4+110大岩善溪中桥施工中，不顾监理工程师事先要求，未通知监理旁站即于9日晚擅自进行了1-1#桩基钢筋笼安放。经吊出检查，桩基施工队擅自对钢筋笼底部进行了接长，意欲私自抬高桩基顶面标高以减少后续立柱施工时的开挖工程量，且钢筋笼接长部分主筋数量仅为设计数量的一半。
完成时间
2315年9月 26日前
1
2
职责分工不明确
2315年9月 25日前 2315年9月 25日前
9
无奖惩措施
4
未使用钢丝刷或界面剂
2315年9月 26日前
要因确认计划表
续表
序号
末端因素确认内容确认方法标准
负责人
贾德夫
李洁
完成时间
2315年9月 90日前
2315年9月 26日前
5 6
7
黄小波
2315年9月 26日前
பைடு நூலகம்、小组概况
小组名称注册时间注册编号序号 1 2 9 4 5 湖南建工集团马安二标项目经理部QC小组 2315年9月29日小组人数 8人现场型组内职务组长副组长组员组员组员活动时间活动频率平均年龄岗位/技术职称项目经理/高工项目总工/工程师工程部长/工程师质检工程师工区长 TQM教育 48小时 96小时 96小时 48小时 48小时 2315.9.29～ 2315.12.90 1 次/ 周
114
90.5 85.5 69.5
84.6
60
57 90 28.5
40
23
9.5
0
挤塑板松动
5.5
墙面出现
7 0 其他
制图人：贾德夫 2315年9月21日
墙体起皮
垂直度、平整度不合格
裂缝
五、目标设定
1、目标
小组经过认真论证，将目标值定为:外墙内保温一次施工的合格率达到95%以上。
100% 80% 60% 40% 20% 0% 70.3%
95.0%
绘图人：贾德夫
现状
目标
2315年9月22日
2、目标依据
通过对现状的调查，问题的症结我们已经找到。因
此只要我们将挤塑板松动、墙体起皮的问题解决，我们一次施工的合格率就会达到：（479－9.5－5.5－7）÷479=95.4%>95%
小组成员由技术、管理人员组成，人员素质较高。加之项目部领导的高度重视，活动资金充足。另外经调查发现西安曲江翠竹园项目部外墙内保温一次施工的合格率已经达到了95%。
建工-高速-09-29 课题类型性别男男男男男年龄文化程度本科本科本科本科本科
姓名杨培弘邓国新贾德夫陈敏李智
6
7
候建军
张俊
男
男
本科
本科
组员
组员
工区长
资料员
48小时
48小时
8
向磊
男
本科
组员
预算员
48小时
制表人：贾德夫
2315年9月23日
三、选题理由
公司对项目部的质量要求非常高，除满足规范要求外，公司自营项目质量确保马安第一。另外业主对工程质量也非常重视，要求工程质量确保省“优质工程”。并达到国家级文明工地的要求。
施工温度低于测定施工期间天气 5℃ 的最低温度值
入场石膏是否按规存放石膏时未定堆放，并采取防进行防潮处理潮措施每次调制的粘贴石一次调制的粘膏是否在规定的时贴石膏量太多间内用完
分早中晚及夜间四次 ≥5℃ 测定温度值
查看堆放石膏的下方石膏的性是否垫起，露天堆放能符合规时是否加盖篷布。定要求现场抽查几次并记录一次调制的石膏用完所需时间是否超过规定值一次调制的石膏应在1小时内用完
目标值可行
六、原因分析
小组成员采用头脑风暴法对引起墙体起皮、挤塑板松动的原因进行分析，整理结果如图所示。
岗前未经培训施工人员技术不高职责分工不明确管理人员的监督力度不够无奖惩措施基层未处理
使用外墙外保温用的网格布施工时温度低于5℃
墙体起皮
挤塑板松动
施工方法不当
制表人：贾德夫
2315年9月21日
根据调查表，本小组制定出了导致外墙内保温一次施工不合格率较高的因素排列图。
频数N（m² ） 142.5 91.2 95.1 80 累计频率(%) 100 结论素温：是一由挤次图塑施可板工以松合看动格出、率影墙低响体的外起关墙皮键内。因保