案例一:蒙牛网络营销案例分析资料
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财务战略分析——蒙牛案例分析一、公司简介内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司,主要生产奶类产品系列,现已在全国15 个省市区建立生产基地20 多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列200 多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。
二、蒙牛发展路线•1999年:蒙牛公司成立,注册资本100万元,埋下基石•1999年8月:股份制改造,增资到1398万元,10个发起人,进入快速成长期•2001年:从内蒙古走向全国•2002年:进军香港市场•2003年:借力航天,行业领跑•2004年:踏上世界牛“寻梦”之路•2005年:勇于追求,实现“乳都”梦想•2006年:获得国际乳业大奖,开启中国牛奶爱心行动•2007年:多元合作,200亿领军乳业•2008年:牛奶安全,取信于民•2009年:跻身世界乳业20强成立仅仅8年多的蒙牛,销售收入就从1999年的119位上升到了2007年的第2位,其中,超高温瞬间灭菌牛奶、液态奶、冰淇淋销量均居全国第一,并成为中国牛奶出口量最大的企业。
三、蒙牛集团财务战略简介(一)蒙牛的融资1.蒙牛第一次融资面世不到半年,资金成为蒙牛发展的巨大瓶颈。
与此同时,蒙牛开始了向民间资本融资,并经历了一场有惊无险的“非法集资”风波。
1999年8月18日,内蒙古蒙牛乳业股份有限公司在内蒙古工商局注册成立,注册资本1398万元,法定代表人牛根生,发起人共10位。
2002年蒙牛将绣球抛向风险资本。
2002年10和2003年10月,摩根、英联、鼎辉分两次向其注入了约5亿元资金。
2002年摩根、英联、鼎辉三家国际投资机构联手向蒙牛的境外母公司(开曼群岛公司)注入2597万美元(折合人民币约约2.1亿),同时取得49%的股权。
2003年10月三家投资机构再次向蒙牛的海外母公司注入3523万美元,折合人民币2.9亿元。
2.蒙牛第二次融资到2003年,蒙牛上市已经水到渠成,丰硕的果实等待着收获。
蒙牛营销案例蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业,一直以来都在营销方面有着独特的创新和成功经验。
在竞争激烈的市场环境下,蒙牛如何通过营销手段实现品牌的持续增长和市场份额的稳步提升,成为了业内人士关注的焦点。
本文将从蒙牛的营销策略、营销活动和营销效果三个方面展开分析,探讨蒙牛成功的营销案例。
首先,蒙牛在营销策略上的成功值得借鉴。
蒙牛一直坚持以消费者为中心,不断创新产品,满足不同消费群体的需求。
通过市场调研和数据分析,蒙牛精准把握消费者的口味偏好和消费习惯,推出了一系列口味独特、营养丰富的乳制品产品,赢得了消费者的青睐。
同时,蒙牛还注重营销渠道的建设,与各大超市、便利店建立合作关系,确保产品的覆盖面和渠道畅通。
这一系列的营销策略使得蒙牛在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次,蒙牛的营销活动也是其成功的关键。
蒙牛在营销活动上善于运用大数据和互联网技术,通过微信、微博等社交媒体平台与消费者进行互动,推出各种线上线下的促销活动和品牌推广活动。
例如,蒙牛在一些重要节日推出定制礼盒,吸引了大量消费者的关注和购买。
此外,蒙牛还通过赞助体育赛事、文化活动等方式提升品牌知名度,加强品牌形象的塑造。
这些营销活动不仅提升了品牌曝光度,也增强了消费者对蒙牛品牌的认知和好感度。
最后,蒙牛的营销效果也是显著的。
通过不懈努力,蒙牛已经成为中国乳制品行业的领导者,其品牌知名度和市场份额持续增长。
据统计数据显示,蒙牛的产品覆盖率和销售额连续多年保持增长态势,成为中国乳制品市场的翘楚。
这充分证明了蒙牛在营销方面的成功实践,也为其他乳制品企业树立了一个良好的榜样。
总之,蒙牛作为中国乳制品行业的佼佼者,其成功的营销案例值得深入研究和借鉴。
通过精准的营销策略、创新的营销活动和显著的营销效果,蒙牛不断巩固和扩大了自身在市场上的竞争优势,实现了品牌的持续增长和市场份额的稳步提升。
希望其他乳制品企业可以从蒙牛的成功经验中汲取营养,不断提升自身的营销能力,以应对日益激烈的市场竞争,实现可持续发展。
十大营销经典案例_借力“神五”蒙牛诠释公关四大精髓案例主体:蒙牛乳业股份有限公司市场地位:已由行业第四一举上升至榜眼之位,而液态奶部分更是攀升为行业霸主。
市场意义:紧扣产品的核心优势和品牌的核心价值,对转瞬即逝市场机会的把握,感性路线和理性路线的完美结合,超强的执行力,蒙牛“神五飞天”事件营销,为我们提供了一个公关活动范本。
市场效果:蒙牛品牌知名度和美誉度大幅提升,并由此树立起一个具有民族内涵的大品牌形象,同时使产品销量一路奋进。
案例背景:2003 年可谓是拥有上千家企业的中国乳品业的多事之秋,几家被曝光、几家被收购,几家欢喜几家忧。
在这乱世的纷纷扰扰中却始终有一个品牌独树一帜、高歌猛进,它就是来自内蒙古草原的蒙牛。
事件回放2003 年 3 月伊拉克战争期间,蒙牛集团率先进行事件营销,此后,他们与央视协商建立了一个应对突发新闻事件的快速反应机制,以确保蒙牛广告能在第一时间赢得商机;“非典”期间,蒙牛集团加大广告投放,并增加了公益广告的力度;10 月份,蒙牛利用获得“航天员专用牛奶”称号这一机会,进行大规模“举起你的右手,为中国喝彩”的公关活动;11 月,蒙牛夺得中央电视台的广告标王,再次成为社会关注的焦点。
策略解析蒙牛的每一次公关活动,尤其是借助神舟5 号成功飞天的“航天员专用牛奶”公关活动,其成功的原因在于蒙牛的营销人抓住了公关策划的四大精髓。
精髓一:永远不忘产品的核心优势和品牌的核心价值公关=沟通+销售,即所谓“既沟通又销售”。
其中沟通侧重于我们常说的树立产品或品牌形象等,而销售则侧重于实现真正销售量的增加。
两者一累加就是公关营销。
所以公关活动不仅仅瞄准顾客,还瞄准广大的社会公众。
如果说单纯的销售就像马鞭子抽在马背上能使马儿跑得快的话,公共活动就是清除跑道上的沙石障碍,铺平跑道上的坑坑洼洼,给马儿创造跑得更快、更好的条件和环境,当之无愧于“品牌建设”的有力工具。
因此,企业的一切公关活动应该服务于品牌建设和适应于品牌规划。
蒙牛事件营销案例对于爆炸的信息,似乎近在咫尺却有飘忽不定的资源,我们的最好做法是不求所有,但求所用,整合和利用他方资源和优势,来补足自身的缺点和不足,或进一步强化自身的优势,发挥和创造最大价值。
此乃企业明智之举。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下蒙牛事件营销案例吧。
蒙牛事件营销案例一蒙牛集团铝塑包装盒的回收铝塑包装盒的回收情况:环保人士坦言废弃包装的回收系统是最让人头疼的。
建有聚乙烯铝塑复合包装材料回收利用技术公司的大中城市回收率不到20%,普遍困扰这些企业的问题,就是利乐包回收数量的不足;没有建有回收公司的中小城市回收率更低;城乡、农村三四级市场白送给收废品的都不要,马路边、水渠旁随处可见,又不易降解,问题连连。
离奥运只有一年多了,蒙牛虽然没有拿到奥运合作权,但也可以在不“侵权”的情况下充分利用奥运商机给企业带来的营销机会。
错过了这就没有这么好的载体有这么大的号召力了。
各个卖点“一件捆一盒奶、一件送一盒纸巾”的促销本身给人有点“费力不讨好”的感觉(在人们印象中只有低端产品才做赠品促销),以环保的名义用包装盒来换奶更能体现出企业的社会责任感,更能体现出蒙牛产品的价值(蒙牛是不轻易送的)。
“得人心者得天下”,蒙牛为中小学生免费送奶计划也是为企业品牌形象,“包装盒换奶回收计划”适宜时代环保需求,更能笼络现代人对都市环保的心,从而赢得企业品牌形象,巩固消费者对企业的价值认定。
蒙牛事件营销案例二2005年蒙牛开发出新品——酸酸乳,希望借助代表性事件提升产品的关注度。
最终“超级女声”进入候选范围,因为其体现的“想唱就唱,自我主张”的精神与蒙牛酸酸乳致力打造的时尚形象不谋而合,而且参与和受影响人群也与酸酸乳的潜在顾客高度吻合。
2005年2月24日,湖南卫视与蒙牛宣布共同打造“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”年度赛事活动,蒙牛除了投入1400万元人民币作为冠名费外,又投入8000万元在带有超女形象的产品包装、卖场活动以及各种形式路演、户外平面电视广告等方面。
一:蒙牛—超女成功案例蒙牛通过出资打造“超女”平民偶像,已经打破了品牌=美女的营销怪圈。
酸酸乳“酸酸甜甜”的滋味与“想唱就唱”的率性黏结在一起,改变了人们心中的主流观念。
“蒙牛酸酸乳”把销售系统和媒介系统进行了一次整合。
从产品的包装、售点的宣传单页、终端的路演推广均和媒体宣传步调一致,把消费者的关注度集中到一点,是一次巨大的成功公关案例。
2005年中国的演出市场上,最为引人注目的现象就是湖南卫视的“第二届超级女声大赛”了。
然而湖南卫视举办的第一届超级女声虽然产生了一定的影响力,但并没有引起太大的关注。
可这一次却达到了轰动全国的地步。
除了早期的春节联欢晚会,估计还没有哪一个电视节目会像“超级女声”这样,让那么多的中国家庭的电视机同时集中到一个电视台,让那么多媒体跟踪报道,成为全国城乡那么多百姓时尚的街头巷尾议论的话题。
就因为在第二次大赛的背后,出现了一个中国商界的巨人——“蒙牛乳业集团”,造成了两届超级女声大赛如此大的差异,第二届超级女声大赛与蒙牛的联手带来了他们的共赢,三个同样渴望获取更大辉煌的品牌在各自领域各司其职、相互作用,结果也使得此次活动取得了十分良好的效果。
1.蒙牛的老总目标决策明确,实现了产品的创新。
液态奶的发展在经过几年的高速发展后,已经进入了一个平稳的发展期,同时也迎来了多事之秋,越来越白热化的价格战、渠道战、促销战使得部分企业开始透支了自己的资源。
摆脱同质化日益严重的泥潭,成为更多乳品企业几乎是唯一的选择,怎样快速发展才是摆在大家面前的一个问题。
而蒙牛董事长牛根生认识到:“思路决定出路,把目光从餐桌放开,也许可以找到答案”、“牛奶饮料为什么不可以是一个时尚饮品,就像可口可乐一样被年轻人在日常生活中喜爱和引用呢?”年轻人这一群体的定位,是蒙牛酸酸乳打入市场的前提,为蒙牛的市场提供了保障。
2.蒙牛看准了机会,敢于投资。
第一届超级女声虽然产生了一定的影响力,但其波及的范围还不是很大,但蒙牛却以独到的眼光发现了它潜在的巨大影响力,在第二届中成为了其幕后赞助者。
蒙牛案例分析第一篇:蒙牛案例分析蒙牛企业市场竞争分析报告蒙牛乳业,是“蒙牛乳业集团”的简称。
其总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。
前后四期工程占地面积55万平方米。
公司董事长、总裁牛根生担任中国奶业协会副理事长,近年来被评为:“第八届内蒙古优秀企业家”;“第四届全国优秀乡镇企业家”;“全国奶业优秀工作者”;“ 2002年中国十大创业风云人物(之一)”;“2002年中国经济最有价值封面人物”;“中国民营工业行业领袖”;在“2003年中国企业领袖年会”上,和张瑞敏、柳传志等商业泰斗同时成为25位企业“新领袖”;2003CCTV“中国经济年度人物”。
2004年第二届中国策划大会暨著名策划评选活动中,与张瑞敏、魏家福等8 人获“中国策划最高奖”。
现今,蒙牛乳制品已出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。
主要产品:1、低温奶:如冠益乳、优益C、内蒙古老酸奶、珍果汇等2、常温液奶:酸酸乳、纯牛奶、高钙奶、早餐奶、真果粒、新养道、谷物奶、特仑苏、儿童牛奶3、奶粉:婴幼儿奶粉、成人奶粉、奶茶粉用SWOT分析蒙牛1、优势(1)机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。
(2)研发优势:蒙牛研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心(3)销优势:蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。
(4)度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。
在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。
(5)润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。
(6)网络优势对手“伊利”的营销网络非常清楚,产品一经上市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了市场。
作为乳制品企业,蒙牛从关注全民健康延伸到推动全民健身,又通过全民健身全民参与,与奥运精神契合呼应,打出了一副漂亮的非奥运营销牌。
2006年德国世界杯期间,当大多数的商家斥巨资聘请球星代言与冠名电视转播的时候,蒙牛集团却独辟蹊径,启用了一个全新的全民体育运动广告片:白色牛奶幻化成一个动感小奶人,与大家快乐地踢着足球奔跑。
最后,足球变成一滴牛奶,飞溅到牛奶杯中,蒙牛的商标在动感十足的画面中被突出地表现出来。
<BR>蒙牛的这一广告策略将世界杯与全民健身有机结合,而且构思独特,借势世界杯,却不提世界杯,取得了很好的品牌效果。
这一广告宣传活动可以看作是蒙牛全面启动非奥运体育营销的讯号。
全民健身战略突围事实也是如此,世界杯后,蒙牛便开始主推全民健身这一概念,并成功实现了非奥运赞助企业体育营销的战略突围。
蒙牛选择全民健身这一概念作为其主攻方向,有现实的背景原因:蒙牛的主要竞争对手伊利是2008年北京奥运会乳制品独家赞助企业,蒙牛要与伊利竞争,只能从非奥运营销的角度着手。
但从更深的层面来说,奥运会是体育精英的盛会,普通人从中感受到的更多是精神层面的享受。
而全民健身与蒙牛的消费群体息息相关,通过关注全民健身全民参与,正是符合大家参与的奥林匹克精神,这与奥运会可谓契合呼应,同时也符合蒙牛的企业精神与时代需求。
一直以来,中国体育的主管机构——国家体育总局都在不断尝试让奥运精神落地,让全民共享体育所带来的健康与快乐。
与此同时,提出了“每天一斤奶,强壮中国人”口号的蒙牛集团也在努力寻找着能让健康及快乐惠及每个中国百姓的机会,多喝牛奶显然只是健康的一个重要因素,亲身参与体育运动才能达到国人更加强壮的目的。
体育总局的期望,老百姓切实的需求与蒙牛集团的企业责任达成了一定程度上的默契与吻合,于是打造一场全民参与的体育嘉年华便在这种需求氛围中诞生了。
“全民健身”本是在中国最具群众基础的体育项目,很多企业曾经做过或正在做,但是以往它在人们心目中也是个比较“土”的概念。
蒙牛企业案例分析蒙牛是中国乳制品格业的率先企业,成立于1999年,总部位于内蒙古呼和浩特市。
蒙牛的主要产品包括牛奶、酸奶、奶粉、乳饮料等,覆盖了全国各个市场。
一、市场定位和发展策略:1. 市场定位:蒙牛将自己定位为高品质乳制品的提供者,注重产品的健康和营养价值。
2. 发展策略:蒙牛通过不断创新和研发,提供多样化的产品,满足不同消费者的需求。
同时,蒙牛积极拓展国内外市场,通过收购和合作等方式扩大市场份额。
二、品牌建设和营销策略:1. 品牌建设:蒙牛致力于打造国际化的乳制品品牌,通过品牌形象的塑造和传播来提高品牌知名度和美誉度。
2. 营销策略:蒙牛采用多种营销手段,如电视广告、网络推广、赞助体育赛事等,提升品牌暴光度。
此外,蒙牛还注重与消费者的互动,通过举办活动和推出促销活动来增加消费者的参预度。
三、供应链管理和质量控制:1. 供应链管理:蒙牛建立了完善的供应链体系,与供应商建立长期合作关系,确保原材料的质量和供应的稳定性。
2. 质量控制:蒙牛注重产品质量控制,建立了严格的质量管理体系,包括从原材料采购到生产过程的各个环节的质量控制,确保产品符合国家和行业标准。
四、社会责任和可持续发展:1. 社会责任:蒙牛积极履行企业社会责任,通过捐赠和公益活动等方式回馈社会,关注农村教育和环境保护等社会问题。
2. 可持续发展:蒙牛注重可持续发展,通过提高生产效率和资源利用效率,减少对环境的影响。
同时,蒙牛也致力于推动农业现代化,提高农民收入和生活水平。
总的来说,蒙牛作为中国乳制品格业的率先企业,通过市场定位、品牌建设、营销策略、供应链管理、质量控制、社会责任和可持续发展等方面的努力,取得了良好的发展成果,并赢得了消费者的信任和认可。
经典网络营销案例——蒙牛联手腾讯:一场“真实”社交风暴杭州尊泰信息技术有限公司网络营销部提供“一路向前,有时会丢了真实的自己,幸好,那份真实回头依然还在”,自启动以来,蒙牛真果粒“寻找真实自我,真自游”活动在互联网上引起了巨大反响。
正如周迅的这句广告语一样,蒙牛真果粒大型网络活动鼓励广大网友面对自我,说出“真实”心声,就有机会赢取真实之旅,并将有机会与明星名导共同拍摄真实微电影。
据悉,目前活动征集和评选阶段结束,已步入微电影拍摄阶段。
打造线上沟通平台,丰富品牌“真实”内涵“真实是真果粒的品牌内涵,也是每个人对待生活的认真态度。
当今社会所缺乏的便是这样一种真实氛围,真实内涵。
这正是我们举办活动的初衷。
”蒙牛市场总监在采访中说道。
基于这样的活动前期调研,面向25-35岁白领女性为主的目标用户,蒙牛选择与腾讯平台联手,邀请广大网友积极参与丰富“真实”的品牌内涵。
经过电视广告的前期预热后,蒙牛联合腾讯发起明星名导征集号召,采用腾讯网创新的社会化富媒体广告形式强势曝光,借助周迅、关锦鹏的明星效应及关系链在上线初期拉动用户参与。
在腾讯微博上,网友个人首页右上角出现“真果粒真实自我真自游”拉环,可更换当前皮肤,便于消费者日常接触品牌主题,皮肤上设计惊喜button点击可以引流至活动页面。
同时,建立蒙牛真果粒微信官方账号,在呈现网络广告的同时,微信二维码也同步展现,拉动微信听众。
“寻找真实自我,真自游”依靠腾讯媒体平台组合发力,引导网友审视自己,面对自我,追求真实,引发了真实的口碑传播,为征集活动的正式开启聚拢了足够的人气。
微信、PC双剑合璧,全面点燃互动热情在活动的正式征集阶段,腾讯同时开辟了微信手机端与Minisite PC端双通道入口,全面聚拢参与用户。
在PC端,用户可以通过登录Minisite,选择“图文参与”,写下自己的真实故事或感言,上传照片完成作品。
微信语音参与则是此次活动的创新亮点。
通过微信语音参与活动说出真实心声,一对一的沟通有助于吸引高度注重个人隐私的网友。
石头、剪刀、部小组案例:蒙牛乳业集团成立于1999年1月份,属中外合资企业。
总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,总资产达60多亿元,职工2.9万人,乳制品生产能力达330多万吨/年。
到目前,蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。
创业7年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。
截至2005年底,主营业务收入由0.37亿元增加到108亿元,年均递增158%;年度纳税额由100万元增加到4.87亿元,年均递增180%;净利润由53万元增加到4.56亿元,年均递增208%;主要产品的市场占有率达到30%以上;UHT牛奶销量全球第一,液体奶和冰淇淋销量居全国首位;乳制品出口量全国第一。
2008年9月19日,国家质量监督检验检疫总局撤销内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司液态奶产品中国名牌产品称号。
蒙牛人在茫茫的内蒙古草原上第一次竖起了蒙牛的旗帜,在一片荒地中建起了蒙牛的基石。
九年后,蒙牛集团已经可以和中国奶业首强伊利集团比肩而立,并称为“草原奶业双雄”。
蒙牛是如何在短短的六年时间里把蒙牛品牌塑造成中国乳业顶级品牌的呢?我们来分析蒙牛的成功经验。
案例分析:蒙牛的成功表现在很多方面,比如说他的体制,他的优秀企业文化,他的卓越的领导层。
但我觉得,营销在一个企业的成功中占有非常重要的地位,所以,就只从营销策略方面谈蒙牛的不寻常之路。
一、公共营销策略公益营销概念:公益营销,是企业致力于长远发展的策略,在获取经济利益的同时承担社会责任,以人和社会的发展进步为出发点,借助公益活动树立良好的企业形象,提高品牌的知名度和美誉度。
公益营销不等同于公益活动,它需要与企业的形象塑造、销售促进有机地结合。
蒙牛市场营销管理知识案例分析蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业之一,其市场营销管理知识案例分析是一个值得研究的课题。
本文通过分析蒙牛在市场营销管理方面的一些成功实践,对其进行深入的案例分析。
首先,蒙牛在产品定位方面有着明确的策略。
蒙牛主要定位于高端市场,通过推出高品质的乳制品产品,满足消费者对健康和营养的需求。
蒙牛不仅在产品研发上投入大量资源,还在包装设计和品牌推广上下足了功夫。
这一产品定位策略有效地提升了蒙牛产品的市场竞争力,使其在高端市场中占据一席之地。
其次,蒙牛在市场推广方面有着独特的创新思维。
蒙牛善于利用营销活动与消费者互动,建立起与消费者的良好互动关系。
例如,蒙牛通过举办各类互动营销活动,如线上线下互动活动、明星代言人参与等,成功地吸引了大量消费者的注意力,提升了品牌知名度和美誉度。
此外,蒙牛还积极运用社交媒体平台,通过微博、微信等渠道与消费者进行实时互动,不断优化品牌形象。
再次,蒙牛在渠道管理方面有着精细的运营能力。
蒙牛通过建立完善的销售渠道体系,确保产品能够准时、高效地运达到各个销售点。
此外,蒙牛还与全国各地的大型连锁超市和商超合作,通过专柜陈列和促销活动,进一步提升产品销售效果。
这种精细的渠道管理能力为蒙牛打下了坚实的营销基础,使其产品更好地覆盖到消费者。
最后,蒙牛注重品牌形象的提升与塑造。
蒙牛通过长期的品牌建设,形成了强大而有影响力的品牌形象。
蒙牛不仅在产品研发上保持技术的领先地位,而且在品牌塑造上也积极践行社会责任,参与公益慈善活动,为社会做出积极贡献。
这种注重品牌形象的努力有效地增强了消费者对蒙牛品牌的认可度和忠诚度。
综上所述,蒙牛在市场营销管理方面有着丰富的实践经验,其成功案例值得其他企业的借鉴和学习。
通过明确的产品定位、创新的市场推广、精细的渠道管理和注重品牌形象的塑造,蒙牛成功地在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为了中国乳制品行业的引领者。
蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业之一,其市场营销管理知识案例分析是一个值得研究的课题。
案例一:蒙牛网络营销案例分析(一)企业及其网络经营现状的概要介绍1999年8月,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司(简称蒙牛乳业集团)成立,总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区,拥有总资产100多亿元,职工近3万人,乳制品年生产能力达600万吨。
十年来,本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,按照“立足自主开发,强化联合作业,培育核心产品,抢占技术高端”的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹"。
从创业初“零"的开始,至2008年底,主营业务收入实现239亿元,年均递增104%,是全国首家收入过200亿元的乳品企业.主要产品的市场占有率超过35%;UHT牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一.(二)、企业网站运行情况介绍1。
蒙牛官方网站的类别蒙牛官方网站从类别上(信息发布型、网上销售型)来说属于信息发布型的,是企业网站的初级形式。
网上销售的部分主要是由蒙牛商城网站承担的。
2.蒙牛官方网站的功能蒙牛官方网站的功能分为:品牌形象,塑造良好的蒙牛品牌形象;产品/服务展示,网站公布了蒙牛集团所推出的所有产品,对其产品的规格等进行详尽的描述和展示;信息发布,对企业的各类信息如公司信息、产品信息、企业荣誉、中期年报、企业新闻等等;顾客关系,顾客服务,网页中的联系我们下设了呼叫中心方便网上直接对用户服务,邮信地址以及可以直接从网上反馈意见;网上调查是对顾客的需求和意见进行调查,联系我们中的意见反馈部分从某种程度上起到网上调查的作用;资源合作,和其他企业建立投资合作、业务合作、技术合作、招标信息也在网站上有相应公告.3.蒙牛官网的网站内容进入蒙牛企业的网站首页我们可以很容易看到它采用的是“三”字形布局,整体比较简洁,色彩分明,采用的是一种浅色的基调,给人一种清新自然、明亮整洁的感觉。
蒙牛网络营销案例分析第一部分:企业及其网络经营现状的概要介绍年月,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司(简称蒙牛乳业集团)成立,总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区,拥有总资产多亿元,职工近万人,乳制品年生产能力达万吨。
十年来,本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,按照“立足自主开发,强化联合作业,培育核心产品,抢占技术高端”的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。
从创业初“零”的开始,至年底,主营业务收入实现亿元,年均递增%,是全国首家收入过亿元的乳品企业。
主要产品的市场占有率超过;牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。
第二部分:企业网站运行情况介绍(一)蒙牛官方网站的类别蒙牛官方网站从类别上(信息发布型、网上销售型)来说属于信息发布型的,是企业网站的初级形式。
网上销售的部分主要是由蒙牛商城网站承担的。
(二)蒙牛官方网站的功能蒙牛官方网站的功能分为:品牌形象,塑造良好的蒙牛品牌形象;产品/服务展示,网站公布了蒙牛集团所推出的所有产品,对其产品的规格等进行详尽的描述和展示;信息发布,对企业的各类信息如公司信息、产品信息、企业荣誉、中期年报、企业新闻等等;顾客关系,顾客服务,网页中的联系我们下设了呼叫中心方便网上直接对用户服务,邮信地址以及可以直接从网上反馈意见;网上调查是对顾客的需求和意见进行调查,联系我们中的意见反馈部分从某种程度上起到网上调查的作用;资源合作,和其他企业建立投资合作、业务合作、技术合作、招标信息也在网站上有相应公告。
(三)蒙牛官网的网站内容进入蒙牛企业的网站首页我们可以很容易看到它采用的是“三”字形布局,整体比较简洁,色彩分明,采用的是一种浅色的基调,给人一种清新自然、明亮整洁的感觉。
在页面最主要位置(“”型网页浏览注意力现象中的最上一横)鲜明的标出公司的图标和网页导航系统,在导航系统下面是幻灯片广告,在首页的左半部分设有蒙牛的新闻中心,可以让浏览者迅速的了解企业的最新动态,以及生产的流程简图,是消费者更容易接受蒙牛的产品,同时在首页中还有站内搜索系统,便于浏览者快速有效地寻找需求信息。
案例一:蒙牛网络营销案例分析(一)企业及其网络经营现状的概要介绍1999年8月,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司(简称蒙牛乳业集团)成立,总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区,拥有总资产100多亿元,职工近3万人,乳制品年生产能力达600万吨。
十年来,本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,按照“立足自主开发,强化联合作业,培育核心产品,抢占技术高端”的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。
从创业初“零”的开始,至2008年底,主营业务收入实现239亿元,年均递增104%,是全国首家收入过200亿元的乳品企业。
主要产品的市场占有率超过35%;UHT牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。
(二)、企业网站运行情况介绍1.蒙牛官方网站的类别蒙牛官方网站从类别上(信息发布型、网上销售型)来说属于信息发布型的,是企业网站的初级形式。
网上销售的部分主要是由蒙牛商城网站承担的。
2.蒙牛官方网站的功能蒙牛官方网站的功能分为:品牌形象,塑造良好的蒙牛品牌形象;产品/服务展示,网站公布了蒙牛集团所推出的所有产品,对其产品的规格等进行详尽的描述和展示;信息发布,对企业的各类信息如公司信息、产品信息、企业荣誉、中期年报、企业新闻等等;顾客关系,顾客服务,网页中的联系我们下设了呼叫中心方便网上直接对用户服务,邮信地址以及可以直接从网上反馈意见;网上调查是对顾客的需求和意见进行调查,联系我们中的意见反馈部分从某种程度上起到网上调查的作用;资源合作,和其他企业建立投资合作、业务合作、技术合作、招标信息也在网站上有相应公告。
3.蒙牛官网的网站内容进入蒙牛企业的网站首页我们可以很容易看到它采用的是“三”字形布局,整体比较简洁,色彩分明,采用的是一种浅色的基调,给人一种清新自然、明亮整洁的感觉。
在页面最主要位置(“F”型网页浏览注意力现象中的最上一横)鲜明的标出公司的LOGO图标和网页导航系统,在导航系统下面是幻灯片广告,在首页的左半部分设有蒙牛的新闻中心,可以让浏览者迅速的了解企业的最新动态,以及生产的流程简图,是消费者更容易接受蒙牛的产品,同时在首页中还有站内搜索系统,便于浏览者快速有效地寻找需求信息。
企业网站采用图片与文字相结合的表现形式,使直观性更强。
企业的导航菜单清晰明了,易于导航,首页是上方横向的导航栏,进入子页面后,侧面又有竖向的导航将信息进行了详细的分类。
能够较好的引导访问者快速进入要访问的页面。
而且网站中内链书较多,可以实现从一个界面到达任意界面的功能。
主栏目清晰并且全站统一,使浏览者可以得到很好地感受。
4.网站栏目的结构设计网站栏目的结构分为关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、人力资源、我们的责任和蒙牛商城正好六个栏目,次级栏目一般为三个。
但蒙牛网站的次级栏目有几个都超标了,比如关于蒙牛下设了公司发展史、公司荣誉、集团介绍、企业文化、领导关怀、质量保证、投资专区、蒙牛十年和联系我们九个项目,多是多了点,跟公司的大小是有些关系的。
其中,蒙牛商城是蒙牛集团对电子商务的首度尝试。
蒙牛在北京和上海建立了电子商务配送分站。
蒙牛商城的盈利模式就是网上交易。
蒙牛官网的网页布局特点是蒙牛的企业标志排放在重要内容的左上角,最当中是产品中心和乳液信息。
并且网站还有英文版,英文入口在右上角,有助于企业与外商的合作。
具体企业网站的内容包括公司信息、产品信息、用户服务信息。
值得一提的是,在网页的右下角有一项为相关链接栏目,点开以后有蒙牛多个产品可以选择,如果选择其中一个,就可以进入到相关产品的专属官方网站。
蒙牛针对其主打的几个品牌,如:特仑苏、蒙牛早餐奶、蒙牛酸酸乳、蒙牛真果粒、蒙牛冠益乳、蒙牛随便、蒙牛阿拉和缔芝特等,根据不同的产品定位、不同的目标顾客,打造了不同的产品风格,塑造了相应具体而生动的网页形象,方便顾客针对自身喜好进行具体的浏览和了解。
5.网站服务网站功能是企业为了实现发布各种信息,提供服务等必需的技术支持系统。
网站功能直接关系到可以采用的网络营销方法一级网络营销的效果。
网站服务也就是网站可以提供给用户的价值,比如问题解答,优惠信息,资料下载等。
但是网站服务是通过网站功能和内容来实现的。
在蒙牛的企业网站中,客户服务系统采用目前比较流行的企业呼叫中心系统,主要包括两个部分:语音呼叫中心平台和客服中心管理系统。
在质量服务方面,网站模块结构应用得当。
联系方式比较详细,有利于人们对产品售后服务的信任。
而其各个模块的合理设置又为客户提供了所需要的信息。
(三)企业网络营销的新闻报道分析1.新闻内容梗概(1)2014-06-18 03:34:47 来源: 成都晚报(成都) 读者晒老爸蒙牛送健康今年的父亲节,蒙牛焕轻牛奶与《成都晚报》携手推出了“我与老爸拍合照”主题活动,得到了读者朋友的热烈响应。
(2)2014年4月23日成都商报电子版蒙牛携《里约大冒险2》再掀城市早活力热潮伴着热力十足的巴西风情舞蹈、喜感十足的尼克与派卓,与《里约大冒险2》跨界合作的蒙牛早餐奶,也在全国重点城市启动了“活力之旅”活动。
(3)2013-12-16 15:30 来源:梅花网蒙牛携手龙渊引领快速消费品营销“新浪”潮2013年12月12日,蒙牛焕轻液奶和奶粉天猫特惠促销项目成为首个互联网全媒体覆盖广告平台“龙渊“正式上架销售成交的第一单,再次引领快速消费品网络营销新浪潮。
(4)来源:《中国广告》2013年第12期作者:王欣蒙牛晨之美:微信扫出营销极简新活力以腾讯作为互联网合作伙伴、与蜂鸟网进行内容联合,蒙牛早餐奶却将2013年重磅活动“蒙牛早餐奶,唤醒城市早活力”线上参与规则设置的非常简单:加微信——拍照片——发微信,单手即可完成一次活动参与。
(5)2012-12-03 来源:民主与法制网微博热议蒙牛被检出强致癌物12月24日,国家质检总局公布了近期对液体乳产品抽查的结果。
蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素M1超标140%。
25日,蒙牛发布声明致歉。
2.新闻分析以上新闻节选蒙牛最近三年和网络营销相关的新闻。
观察所知,2012蒙牛的新闻很少,且负面新闻较多,企业网络营销活动也比较少。
2013年是蒙牛营销的一个转折点,这一年蒙牛淡出了央视黄金段的招标,从2013年开始,社交化营销正在成为蒙牛与消费者沟通的一种全新尝试,网络营销相关活动开始多起来,蒙牛开始尝试微电影,微信,微博等新媒体营销手段。
蒙牛还参加了很多公益活动来建立企业形象。
2014蒙牛对跨媒体整合娱乐营销的运用更加炉火纯青,其紧跟社会潮流的发展动态,找准了娱乐载体与企业品牌的嫁接性,整合线上线下传播渠道,实现了多平台联动,使品牌形象更加生动、深入人心,最终达到了很好的营销效果。
(四)、蒙牛新养道《非常完美》电影网络事件营销1.网络事件营销定义是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的长久、持续发展的营销传播活动。
2.案例分析2009年8月9日,被誉为今年夏天最令人期待的都市爱情喜剧——《非常完美》在北京发布首映。
蒙牛携手《非常完美》合作,并借助电影上映的趋势,进行事件营销。
8月1日-8月8日蒙牛捆绑电影即将上映及演员炒作新养道产品植入《非常完美》结合电影即将上映信息机演员自身八卦进行炒作,同时植入产品信息,借助BBS,视频的工具引起网友的关注。
8月9日是首映式。
8月10日-8月13日蒙牛捆绑媒体对电影情节、演员演技进行评论,将产品与章子怡捆绑炒作,提出新养道是章子怡的选择的话题,提升网友关注度。
8月14日是公映式。
8月15日-8月30日蒙牛引爆网友讨论将电影内容与社会热点结合,进行炒作。
将电影与社会热点话题结合,提出新养道是完美都市女性的选择的话题,探讨都市女性的生活,继而转到说产品利益点上来。
电影预告片推出以后,网络上立即出现不少帖子讨论章子怡所扮演的苏菲到底喝的是什么样的牛奶,逐渐引发了越来越多消费者的关注;之后,网络上又出现“章子怡要做蒙牛新养道代言人”之类的消息,好事者还爆料,拍摄间隙章子怡范冰冰两大美女经常争夺新养道牛奶,炒作意味十足;不仅如此,由电影片段与新养道植入镜头组合而成的“预告片+广告片”8月初就出现在与《非常完美》相关的百度贴吧上;影片上映之后,围绕新养道和《非常完美》的话题依然没有中断,9月初优酷上竟然又出现一条何润东版的由《非常完美》、《卧虎藏龙》等多部影片镜头拼接成的长达6分钟的视频短片,画外音描述何润东在蒙牛新养道陪伴下来回于“张子怡”和“饭冰冰”之间的爱情故事,迎合了网民休闲、猎奇的心理。
蒙牛新养道的事件营销无疑是很成功的。
章子怡和范冰冰无疑是娱乐圈里极具话题性的两大女星,两人合作,加上章子怡首次担任制片人引来的关注,注定了《非常完美》的成绩不会差,事实证明,该电影被尊为“近年来国产爱情喜剧类电影中票房表现最好的影片”,观众对非常完美的关注度越高,新养道的营销效果就越好。
由于章子怡的号召力,同时她本身也是多家国际知名品牌的代言人,《非常完美》的赞助商不乏美宝莲彩妆、奔驰汽车、阿玛尼、蒂凡尼、范思哲、古奇等大品牌,“近朱者赤”,新养道位列其中,对蒙牛的品牌形象提升起了重要作用。
(五)、蒙牛伊利网络营销方式对比蒙牛和伊利都追求品牌型建设的网络营销目标,主要是在网上建立自己的品牌形象,加强和顾客的联系和沟通,建立品牌的忠诚度。
但网络营销的手段不完全相同。
伊利网络手段动作似乎没有蒙牛多,但是每一次的出手都赚足了眼球。
从2008年的奥运会合作伙伴,到2010年上海世博会的乳制品赞助商,伊利提出“打造中国一流的民族品牌”的口号,把民族产业的责任包揽于身;加大了社会公益投资让伊利的声誉和口碑在政府和老百姓中遥遥领先。
同时,伊利非常重视品牌形象一致性的维护,不会因小失大使长期利益遭到损害。
在蒙牛冠名超女搞的红红火火的时候,伊利清醒地认识到自身的企业价值观和企业使命与娱乐营销不能融合,毅然决定不参与娱乐营销,展现了领导品牌的风范,更体现了一种社会责任感。
蒙牛一直都是玩转娱乐营销的高手,事件营销是蒙牛进行娱乐营销惯用的手段。
好的营销不仅是一种“术”,更是一种“道”,蒙牛“借力壮大”就一直是蒙牛老总牛根生创业的主题思想。
从“打造中国乳都”到赞助春节晚会,从神州五号上天到超级女声,每次事件营销蒙牛无一例外的“借势”,借媒体势,借政府势,借国人情感势,取得巨大的成功。
事件营销作为一种新型的营销形式,值得引起中国的广大企业的重视。