(完整word版)蒙牛企业案例分析
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企业战略,资本运营和资产经营——基于蒙牛的案例分析蒙牛集团是时任伊利集团生产经营副总裁的牛根生1999年出走后建立起来的一家小企业,经过很短的时间就高速成长为国内乳业巨头,产品覆盖除台湾省外的所有地区,值得称道的是打开了对内地奶有偏见的香港市场,与可口可乐等名列超市十大品牌之一.蒙牛的发展战略蒙牛集团之所以能取得如此快速的成功,自有其不寻常之处。
牛根生与其他几名决策者当年都是伊利的骨干,在市场开拓和企业管理上有优势,而当时许多奶企经营陷入窘境,正是在这样的条件下,牛根生提出了“先做市场,再做工厂”一方面可以利用其他奶企的产能,另一方面将更多的资金和精力用于市场开拓。
回想改革开放后引进外资,大量的代工厂在为外企挣得更多利润的同时,也发展了自己并拉动了就业,实现了大增长下的小增长,使中国广大地区经济得到蓬勃发展。
蒙牛也创造了这种双赢的局面。
当年蒙牛一无奶源,二无工厂,三无市场。
又面临伊利的打压,在这样困难的环境下靠自己薄弱胡资金解决“三无"难以想象,当然随后蒙牛发展势头迅猛,靠这样的分散生产难以保证产品质量和安全,但在当时的情况下却是明智之举。
蒙牛采用独家经销模式,避免经销商之间恶性竞争,既保护了经销商的利益又维护了自己的品牌价值.经销商有了利益,蒙牛对其的控制也更加有效,例如在“非典”期间,牛奶销售火爆,蒙牛就做出了不许经销商趁势涨价,在维护消费者利益的同时也得到了品牌价值的提升。
蒙牛的营销战略蒙牛在营销战略上也有突出特色,“中国乳都”、“争创内蒙古第二品牌”、“非典"时期的公益营销、“航天员专用牛奶”、香港上市、“超级女生"还有最近网上反响强烈的《乐动青春》音乐剧。
这里面不仅有一般的广告造势,也有借助公益的事件营销,有娱乐节目的赞助,也有自制微电影里面无所不在的对品牌内涵的挖掘。
对比许多国外广告,蒙牛并不刻意追求标新立异,让人不知所云,而是脚踏实地,既把握当下受众的特点,又捕捉未来发展的趋势.不仅关注知名度更突出其核心优势优质奶源,你会发现蒙牛的成功来自于敢于花钱而不浪费,勇于开拓但不掉以轻心.抢占一线城市,保持主流地位,从而带动二、三线城市的销售.狭路相逢勇者胜,蒙牛不缺乏勇气,也因此有机会成为胜者。
蒙牛集团案例分析每天一斤奶,强壮中国人。
只为优质生活。
(For a bitter life.)每当听到这两句话,我相信大家肯定会想到蒙牛集团,一个让每一个中国人都自豪的民族企业。
下面我将对蒙牛集团进行详细分析介绍,让我们树立民族意识,为我们的民族企业的辉煌成就而感到无比自豪吧!一.蒙牛集团简介蒙牛乳业集团成立于1999年1月份,属中外合资企业。
总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,总资产达60多亿元,职工2.9万人,乳制品生产能力达330多万吨/年。
到目前,蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。
创业7年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。
截至2005年底,主营业务收入由0.37亿元增加到108亿元,年均递增158%;年度纳税额由100万元增加到4.87亿元,年均递增180%;净利润由53万元增加到4.56亿元,年均递增208%;主要产品的市场占有率达到30%以上;UHT牛奶销量全球第一,液体奶和冰淇淋销量居全国首位;乳制品出口量全国第一。
作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛在生产基地的周边地区建立奶站3700多个,至今已累计收购鲜奶650多万吨,为农牧民累计发放奶款120多亿元,仅2005年一年就发放奶款42亿多元;目前,日均收奶量达到近9000吨,位居行业第一。
在社会公益事业上,2003年,率先捐款、捐奶1200万元抗击非典;2004年,为全国教师捐奶3000多万元;2004年6月1日,蒙牛在香港成功上市;2005年,出资1000万元参与呼和浩特奶牛风险基金的设立,董事长牛根生捐出全部个人股份设立“老牛专项基金”;2005由蒙牛乳业集团与湖南卫视联合打造的“蒙牛酸酸乳超级女声”青春女孩秀,全国震撼;2006年,积极响应总理号召,率先向全国贫困地区500所小学捐赠牛奶一年,预计受益小学生在7-10万人,总价值达1.1亿元。
财务战略分析——蒙牛案例分析一、公司简介内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司,主要生产奶类产品系列,现已在全国15 个省市区建立生产基地20 多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列200 多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。
二、蒙牛发展路线•1999年:蒙牛公司成立,注册资本100万元,埋下基石•1999年8月:股份制改造,增资到1398万元,10个发起人,进入快速成长期•2001年:从内蒙古走向全国•2002年:进军香港市场•2003年:借力航天,行业领跑•2004年:踏上世界牛“寻梦”之路•2005年:勇于追求,实现“乳都”梦想•2006年:获得国际乳业大奖,开启中国牛奶爱心行动•2007年:多元合作,200亿领军乳业•2008年:牛奶安全,取信于民•2009年:跻身世界乳业20强成立仅仅8年多的蒙牛,销售收入就从1999年的119位上升到了2007年的第2位,其中,超高温瞬间灭菌牛奶、液态奶、冰淇淋销量均居全国第一,并成为中国牛奶出口量最大的企业。
三、蒙牛集团财务战略简介(一)蒙牛的融资1.蒙牛第一次融资面世不到半年,资金成为蒙牛发展的巨大瓶颈。
与此同时,蒙牛开始了向民间资本融资,并经历了一场有惊无险的“非法集资”风波。
1999年8月18日,内蒙古蒙牛乳业股份有限公司在内蒙古工商局注册成立,注册资本1398万元,法定代表人牛根生,发起人共10位。
2002年蒙牛将绣球抛向风险资本。
2002年10和2003年10月,摩根、英联、鼎辉分两次向其注入了约5亿元资金。
2002年摩根、英联、鼎辉三家国际投资机构联手向蒙牛的境外母公司(开曼群岛公司)注入2597万美元(折合人民币约约2.1亿),同时取得49%的股权。
2003年10月三家投资机构再次向蒙牛的海外母公司注入3523万美元,折合人民币2.9亿元。
2.蒙牛第二次融资到2003年,蒙牛上市已经水到渠成,丰硕的果实等待着收获。
案例分析一:1999 年,牛根生遭到伊利董事会免职,从此选择了自己创业的历程,同年8 月成立“内蒙古蒙牛乳业股份有限公司”。
最初的启动资金仅仅900 万元,通过整合内蒙古8 家濒临破产的奶企,成功盘活7.8 亿元资产,当年实现销售收入3 730 万元。
2001 年开始,他们开始考虑一些上市渠道。
首先他们研究当时盛传要建立的深圳创业板,但是后来创业板没做成,这个想法也就搁下了。
同时他们也在寻求A 股上市的可能,但是对于蒙牛当时那样一家没有什么背景的民营企业来说,上A 股恐怕需要好几年的时间,蒙牛根本等不起。
他们也尝试过民间融资。
不过国内一家知名公司来考察后,对蒙牛团队说他们一定要求51%的控股权,对此蒙牛不答应;另一家大企业本来准备要投资,但被蒙牛的竞争对手给劝住了;还有一家上市公司对蒙牛本来有投资意向,结果又因为该公司的第一把手突然被调走当某市市长而把这事又搁下了。
2002 年初,蒙牛股东会、董事会均同意,在法国巴黎百富勤的辅导下上中国香港二板。
为什么不能上主板?因为当时蒙牛历史较短、规模小,不符合上主板的条件。
这时,摩根士丹利与鼎晖(私募基金)通过相关关系找到蒙牛,要求与蒙牛团队见面。
见面之后摩根士丹利等提出来,劝其不要去中国香港二板上市。
众所周知,中国香港二板除了极少数公司以外,流通性都不好,机构投资者一般都不感兴趣,企业再融资非常困难。
摩根士丹利与鼎晖劝蒙牛团队应该引入私募投资者,资金到位,帮助企业成长与规范化,大到一定程度了就直接上中国香港主板。
牛根生是个相当精明的企业家,对摩根士丹利与鼎晖提出的私募建议,他曾经征询过很多专家意见,包括正准备为其做中国香港二板上市的百富勤朱东(现任其执行董事)。
眼看到手的肥肉要被私募抢走,朱东还是非常职业化地给牛根生提供了客观的建议,他认为先私募后上主板是一条可行之路(事实上,在这之前,朱东已向蒙牛提到过中国香港主板的优势)。
这对私募投资者是一个很大的支持。
蒙牛成功案例牛根生感慨地说:财聚人散,财散人聚;小胜凭智,大胜靠德……我离开原企业后,那么多人敢跟着我白手起家,老老少少敢把1000多万元押到我的身上,为什么?因为我这个人有“前科”。
能把钱分给别人的“前科”。
我自己体会,人类社会的基本准则,就是“交换”。
只有诚心,才能换来诚信。
诚信既是世界观,也是方法论,“大诚信”其实就是“大智慧”。
案例:蒙牛内幕一、蒙牛的前身———蒙牛乳业有限责任公司是个“秘密公司”。
“上不告父母,下不告妻儿”,然而十数个“隐形人”却在全国穿梭往来人们对创业者有着天生的敬畏:他是抓住哪个线头拉开整个线团的?多数人抓的是有形资产的“线头”,少数高手却另辟蹊径,抓住了无形资产的“线头”。
1999年初的一天。
呼和浩特。
巴彦塔拉饭店。
牛根生、孙玉斌、杨文俊、邱连军、白君、邓九强、孙先红,“化整为零”,分批潜入。
这是一次秘密集会。
为什么像“地下党”?原来,不久前,原伊利集团生产经营副总裁牛根生调兵遣将,本打算在呼和浩特开一家“海鲜大排档”———谁知正在兴头上的时候,一瓢冷水兜头泼来:有人幕后干预,黄了!这是一个颇具意味的信号:你牛根生别想自立门户,即使开饭店也无异于“太岁头上动土”。
于是,大家的倔劲上来了:既然你连大排档都不让开,那我们还干自己的老本行去!不能公开做,那就隐姓埋名。
到会的每个人后来都成为蒙牛的发起人之一。
因此,这次会议,被蒙牛人亲切地称作“南湖会议”。
会议的任务是起名。
写新闻的人都知道,“题好文一半”。
老子的《道德经》说:“道可道,非常道;名可名,非常名”。
我国古代有名家,名实论,还有“师出有名”、“名正言顺”之说。
蒙牛把起名作为创办企业的第一步,足见其对无形资产的高瞻远瞩。
孙先红显然是个“尚简”派。
他见大家久议不决,便随口讲了“文盲卖瓜”与“教授卖瓜”两种不同的思维模式:文盲老汉想得少,所以顾虑也少,逮住就做;最初也许有波折,但越做越有经验,最后终于赚了钱。
大学教授先计算毛利,次计算工商税务,末了还要考虑风险:如果我买来一车西瓜,万一有五分之一生的怎么办?即使没有这么多生的,万一有五分之一坏了或卖不出去怎么办?……这样“万一”来“万一”去,顾虑重重,最后终于“胜利大退堂”。
蒙牛企业会计案例分析一、案例简介一直以来,在农业基础上发展起来的农产品加工企业与其它轻重工业相比明显处于弱势地位,蒙牛集团就是这样一个建立在畜牧业基础上的企业。
蒙牛自从2000年左右创立以来至今,以火箭般的速度完成了从一家不知名的小企业到中国乳业巨头的转变。
本文是从蒙牛的材料成品、营销模式、人事管理等几个方面出发,初步探讨了蒙牛在成长过程中所运用的一些发展战略及战略特点,并简要分析了“蒙牛思维”的构成。
该公司形成了一套具有蒙牛特色的完善的科学的管理制度和激励机制及管理理念,具备了稳定的更具市场发展前景的销售网络和一支过硬的熟悉业务的经营管理队伍,可以说蒙牛乳业是近代企业中一个十分成功的案例。
二、蒙牛的某势、布局、定位(一)市场操作蒙牛刚成立的时候非常困难,虽然有了一点点流动资金,但无疑却是一个“三无公司”:一无市场,二无工厂,三无奶源,等于什么都没有。
别的企业先有产品,再有市场。
牛根生提出来“先建市场,再建工厂”。
他的计划是把有限的资金用于市场的推广中,然后把全国的工厂变成自己的加工车间。
他看到有许多乳品企业不景气,这些企业并不缺乏厂房和生产设备,他们缺少的是先进的市场开拓经验和规范的管理理念。
牛根生将这种资源整合能力发挥到了极致,首先,牛根生先拿出300万元承包、租凭、托管内蒙和其他地方的乳制品企业,进行技术改造和设备更新,为自己生产产品。
第二,同时又拿出300多万元在呼和浩特进行广告宣传,因为城市不太大,300多万元足以造成铺天盖地的广告效应。
几乎在一夜之间,许多人都知道了“蒙牛”。
第三,另外300多万元,则用来建自己的工厂。
蒙牛的市场分布于全国最具竞争力的北京、深圳、上海、香港,集中优势兵力首先在高端市场树立品牌可取事半功倍的效果。
(二)工厂布局第一个工厂,蒙牛选择建在呼和浩特和林格尔县盛乐经济园区。
一是刚刚建立的园区,地价低;二是荒野一片,便于拓展;三是地处国贫县,人们渴望致富;四是官员勤政,思想解放。
蒙牛企业的案例分析牛根生在1999年创立蒙牛集团,后用短短8年时间,使蒙牛成为全球液态奶冠军,中国乳业总冠军。
蒙牛集团被世界视为中国企业顽强崛起的标杆。
蒙牛产业链上联系着百万奶民,千万股民,数亿消费者。
无论是在中国近代企业财富排行榜还是节能减排最佳企业中,顾客的信任度都是靠前的。
该公司形成了一套具有蒙牛特色的完善的科学的管理制度和激励机制及管理理念,具备了稳定的更具市场发展前景的销售网络和一支过硬的熟悉业务的经营管理队伍,可以说蒙牛乳业是近代企业中一个十分成功的案例。
综合分析蒙牛乳业成功的因素有以下几点:1.准确到位的整合营销传播理念整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
”这一定义强调了整合营销是以消费者为核心,以企业各部门的协调合作为基础,以各种形式的传播方式为手段,并且以与消费者建立长期关系为目的。
而蒙牛集团就是按照这个整体营销理论进行有规划的市场划分,市场定位和广告媒体等营销手段来赢得最后的胜利。
2.合理的市场定位蒙牛乳业在与其他乳业的竞争过程中,找到了适合自身的发展规律和优势,它与“超级女声”活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。
酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素,他们强调“我就喜欢”,从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,在这一点上做到了“谋先”。
其成功在于通过示范效应创造了消费者的需求,把握住了市场经济市场的规律。
3.目标市场的细分蒙牛将酸酸乳的目标消费群体定位在12至24岁的女孩,并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人;发布以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告,充分表达了个性、前卫的广告诉求,彰显了消费者的个人魅力与自信。
蒙牛案例分析一、公司简介内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司,主要生产奶类产品系列,现已在全国 15 个省市区建立生产基地 20 多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。
二、蒙牛发展路线•1999年:蒙牛公司成立,注册资本100万元,埋下基石•1999年8月:股份制改造,增资到1398万元,10个发起人,进入快速成长期•2001年:从内蒙古走向全国•2002年:进军香港市场•2003年:借力航天,行业领跑•2004年:踏上世界牛“寻梦”之路•2005年:勇于追求,实现“乳都”梦想•2006年:获得国际乳业大奖,开启中国牛奶爱心行动•2007年:多元合作,200亿领军乳业•2008年:牛奶安全,取信于民•2009年:跻身世界乳业20强成立仅仅10年多的蒙牛,销售收入就从1999年的119位上升到了2007年的第2位,其中,超高温瞬间灭菌牛奶、液态奶、冰淇淋销量均居全国第一,并成为中国牛奶出口量最大的企业。
蒙牛集团销售收入(单位:亿元)三、蒙牛集团财务战略简介(一)蒙牛的融资1.蒙牛第一次融资面世不到半年,资金成为蒙牛发展的巨大瓶颈。
与此同时,蒙牛开始了向民间资本融资,并经历了一场有惊无险的“非法集资”风波。
1999年8月18日,内蒙古蒙牛乳业股份有限公司在内蒙古工商局注册成立,注册资本1398万元,法定代表人牛根生,发起人共10位。
2002年蒙牛将绣球抛向风险资本。
2002年10和2003年10月,摩根、英联、鼎辉分两次向其注入了约5亿元资金。
2002年摩根、英联、鼎辉三家国际投资机构联手向蒙牛的境外母公司(开曼群岛公司)注入2597万美元(折合人民币约约亿),同时取得49%的股权。
2003年10月三家投资机构再次向蒙牛的海外母公司注入3523万美元,折合人民币亿元。
2.蒙牛第二次融资到2003年,蒙牛上市已经水到渠成,丰硕的果实等待着收获。
蒙牛企业案例分析●组长:金凡楣 0607060122 (企业组织文化分析及案例、组织文化、环境、战略部分文档制作)●小组成员:王利 0607060120 李雪瑞 0607060135 (案例描述)张泽英 0607060130 (企业环境分析)温哲 0607060121(企业战略管理分析)万嘉阳 0607060118 (企业社会责任观分析)张丹 0607060129 (企业职能分析)案例描述:“天苍苍,野芒芒,风吹草低见牛羊”,就在内蒙这快天然优质且人均拥有奶量和牛奶增长进展居全国第一的牧场上,牛根生以1000万元注册资本于1999年1月成立了这个中国民营企业巨头——蒙牛乳业有限公司,简称“蒙牛乳业”。
成立之初,企业面临着无工厂、无奶源、无市场,以及“伊利”的重重压力。
牛根生进行大胆的作法,以注册资本300万元打广告,雇佣工人,为合作方出人才,出标准,出管理,出技术,出品牌,进军了牛奶市场。
为避开与当时乳业老大“伊利”的冲突,他们做出了:凡是伊利等大企业有奶站的地方蒙牛不建立奶站;凡是非奶站的牛奶蒙牛不收;凡是跟伊利收购价格标准不一致的蒙牛不收。
并且于2000年提出“创内蒙古乳业第二品牌”,把标杆定为伊利,随后又在呼和浩特市的红色路牌上打上“蒙牛乳业,创内蒙古第二品牌”和“向伊利学习,为民族争气”。
有的广告牌还写着“千里草原腾起伊力、兴发、蒙牛乳业”。
借这两个内蒙无人不知的大企业的“势”出自己的“名”,使伊利降低“敌意”。
2000年9月~2001年12月,他们推出《为内蒙古喝彩,中国乳都》的公益广告,在3000多幅灯箱广告中,推出“我们共同的品牌——中国乳都,呼和浩特”。
在成长的过程中,蒙牛从未错过每一次商机。
2005年的“超级女生”,更让蒙牛走进大家视野,并使蒙牛酸酸乳销售额比同年增长了2.7倍。
神五升天,蒙牛打出“航天员专用奶”,在中央电视台争做广告。
蒙牛1999年4400万的销售额排名1116,而到2002年,就进入乳业排名第四,销售额直迈21亿。
这些成就取决于他们得天独厚的资源与管理。
在成员之间8大元老均来自伊利,90%的中层干部也来自伊利。
干部们在乳业平均工作年限都在五年以上。
2003年,以牛根生任院长成立企业商学院。
要求每位新员工接受一周全封闭入职培训,灌输企业精神文明和企业文化的双重标准。
并把每年7月19日和11月最后一个星期五为学习节。
同时,两次制作了企业文化手册,并与瑞典利乐公司合作。
蒙牛以他们的口号要求做到最好并放眼世界。
蒙牛乳业在断断的8年时间里创造了众多的商业奇迹,成为现中国乃至世界乳业的领军式企业。
除了他的领导阶层做出的正确企业决策外,另一个使蒙牛如此成功的原因就是该企业强烈的社会责任感。
要说蒙牛的社会责任感,不得不从三方面谈起:商业合作伙伴,消费者和国家。
作为乳制品生产巨头,蒙牛的最大合作伙伴就数广大奶农了。
众所周知,奶业是一个关系到亿万消费者、千百奶农的巨大社会产业链,也是一个与自然环境密切相关的巨大生态链,用蒙牛总裁杨文俊的话说,是一个巨大的“利益共同体”。
没有奶农先富起来,没有与环境的和谐共处,蒙牛就无法取得可持续的成长,更无庸说继续保持令人惊叹的发展速度。
因此,蒙牛成立八年来,一直在想奶农之所想、急奶农之所急。
目前,蒙牛在各生产基地的周遍地区建立奶站3700多个,联结奶农300万,累计收购鲜奶800万吨,日均收奶量以超过万吨,为中国第一。
此时,在别人看来,利用“收奶冠军”的优势,蒙牛完全可以跟奶农压价,让自己的收奶价格降到最低,毕竟这直接关系着蒙牛的运营成本。
但是在“利益共同体”的观念下,蒙牛却从来不这么做。
几年来,蒙牛一直是行业中收奶价较高的企业之一,而且蒙牛想尽办法对奶农提供各种各样的支持和帮助:分别与政府、银行联合,采取政府及企业贴息等方式,面向奶农设立了“养奶牛专项贷款”,大力扶助奶农发展奶牛养殖业,低息贷款给奶农们购买奶牛;蒙牛还定期派出技术人员,免费向奶农们传授养好牛、产好奶的科学知识。
依靠养奶牛,不少村民一家全年收入超过3万元,用奶农们的话说,“捧上了金饭碗”。
8年中蒙牛为奶农累计发放奶款超过200亿元,仅2006年发放奶款近62亿元。
为此,蒙牛被誉为西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。
2007年,由于饲料价格上涨压力进一步加剧,奶农们的经济收益受到严重的威胁,蒙牛本着“奶农是奶业的根本,乳制品企业只有与奶农结成牢固的利益共同体,才能实现次持久发展”的信条在行业中带头几番主动向奶农提高了收奶价格,最终使广关大奶农的利益有了保障。
作为一个以赢利为最终目标的组织,消费者当仁不让的是蒙牛最关注的人群。
蒙牛从创立之日起,就确立了原每一个中国人身心健康的企业远景,努力研发生产世界一流品质的牛奶产品,坚持以自主知识产权为基础的产品创新,满足消费者日益增长的不同需求,为消费者创造优质生活。
本着对消费者负责的态度,在成立之初,蒙牛就树立了要打造国际品质的信念,把“品质”时刻放在“心口”上,提出“产品等于人”的质量理念,追求出厂合格率100%的质量目标。
企业通过了ISO9001等五大质量体系及绿色食品认证。
多年来,蒙牛产品以香浓味美、安全放心而征服消费者。
“蒙牛”商标于2002年被认定为“中国驰名商标”,液态奶荣获“中国品牌产品”称号,并列为国家免检产品。
这一切都要归功于建厂初期,在资金紧张时,蒙牛为提高其产品口味档次而采用了“内蒸”工艺,同时为了最大程度上保持牛奶原味,还建起了“运奶车桑拿浴车间”,这在当时均属国内首例。
这样的蒙牛,最终在中国质量协会,清华大学中国企业研究中心联合发布的《2006年中国用户满意度手册》中,位列同类产品中“消费者总体满意度”第一的排名。
作为国内无数企业之一,蒙牛同样承担着为国家做贡献的任务。
在我国提出“建设和谐社会”的理念以来,人们开始关注人与环境和谐相处的问题,蒙牛也不例外。
始终坚持着“对生态尽职,尽责,尽心”的行信条,蒙牛在全国建立起多个以蒙牛生产基地为中心的大环保圈,并在环境技术与项目方面投入超过4亿元在全国建立起了相对完整的污水处理和烟尘净化设施。
为了更大程度地倡导环保,蒙牛还推出了“包装盒换奶回收计划”来响应“绿色奥运”的概念。
除了在环保方面做出的贡献,蒙牛还积极投身公益和慈善事业。
非典时期,蒙牛率先站出来捐款捐奶1200万元;2003年教师节前夕,蒙牛向全国16个城市125万名教师每人赠送一箱奶,总价值超过3000万元。
中国申奥时,蒙牛为奥组委捐助1200余万元;为支持08奥运,蒙牛向国家对免费提供连续四年的“牛奶套餐”;为了倡导“每天一斤奶,强壮中国人”的健康理念,向全国500多所小学免费提供一年的学生奶。
此外,蒙牛还发起“中国爱心奶行动”,为贫困地区儿童捐赠牛奶,确保他们能够和其他孩子一样健康成长……“只有国家发展,企业才能发展,只有人民受益,企业才能受益。
”以“一贯负责任”为企业经营理念,无论是对合作伙伴,还是对国家、对行业、对消费者、对环境,蒙牛都做到了和谐公赢。
企业组织文化分析:正如牛根生所言,“蒙牛是一头牛,却跑出了火箭的速度。
”1999年初,蒙牛刚成立时资金只有一千多万元,在乳品行业中可以说是微不足到的,而到如今却这么大的规模。
任何一个企业的成长都与企业最初创立的文化紧密相连。
同样的,企业文化对蒙牛的长远发展和前进起着至关重要的作用。
猛牛企业文化手册完成后就开始尝试用业文化去改变当时的工作氛围和工作方式,这就产生了以情感氛围为核心,物质氛围为基础,制度氛围为保证“的三个氛围,使员工在工作的过程中能够轻松且高效的工作。
经第二次企业文化手册的改革后便提出了“诚信、感恩、尊重、作分、创新”的企业文化来指导企业发展。
2003年开始做的培训,成立企业商学院且任牛根生为院长,这些措施成功的使企业的内训得以实行,配合了企业文化的宣传与执行,使企业文化深入到每一位蒙牛人心中。
同时,与瑞典利乐公司的合作,要求利乐的员工同样学习他们的企业文化,展现了其通过自身文化来激励每一位蒙牛人,并以“百年蒙牛强乳兴农”,“品牌的98%是文化”等作为其在乳品行业发展的目标来达到中国最好的乳产品。
变化是发展过程中必然经历的,所以人要适应变化并主动去创造机会,在不断变化的过程中去创造价值。
当蒙牛被消费者所熟知时,他们改变了战略方向,改变口号“做内蒙古第二品牌”,“力争成为中国乳品行业第一“。
蒙牛人把生活和工作看成是一个学习、创新的过程,他们注重过程,关注细节,在不断进去的过程中力求创新。
同时,每一位蒙牛人都致力于在团队中减少摩擦和误解,努力把每一件小事都做完整到位。
每年7月19日,蒙牛都将学习成果和工作成果总结相结合,以确定下一阶段的道路及战略。
同时,11月的最后一个礼拜五成为蒙牛对其消费者、合作者、支持者进行真诚答谢和感恩的日子,他们对消费者提供绿色乳品,传播健康理念、对合作者提出合作双赢,共同成长的承诺、对支持者高度负责,长效回报。
企业文化作为其长期发展的指导方针,是其品牌经营发展的见证,增强了内部员工的凝聚力,从根本上转化为企业品牌的经济效益。
环境分析:一、内外部环境的核心内容,“蒙古牛,中国牛,世界牛”的“牧化”。
1.经营理念:百年蒙牛,强乳兴农。
2.企业精神:学习沟通,自我超越。
蒙牛管理的98%法则:品牌的98%是文化,经营的98%是人性,资源的98%是整合,矛盾的98%是误会。
蒙牛人认为:“当你无数次地‘与自己较劲’后,回头再看,你通过改变自己而改变了世界!”蒙牛人认为“环境不确定性矩阵,蒙牛:动态的、复杂的。
3.企业宗旨理念:合作、负责、学习、环保。
管理理念——科学化、市场化、系统化;人才理念——国际化、专业化、品牌化;质量理念——产品人性化、标准全球化。
4.蒙牛的使命:为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业;为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌;为提升消费者的健康品质服务;为员工搭建人生价值的实现平台。
5.蒙牛的核心竞争力:组织与竞争者结成伙伴关系,外部环境—具体环境—竞争者—伊力等企业。
以成功经营人心为终极目标,以双赢利益机制和学习创新的方法,整合全球有效资源,实现战略目标的能力。
二、蒙牛的战略目标:蒙牛人敢于“先建市场,后建工厂,再建牧场“的发展战略。
以敢于“亮剑”的精神,不畏乳也市场高手林立,以否定自我,超越自我的顽强自我精神,实现了蒙牛人“兴乳强农,造福亿万中国人”的梦想。
以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习行企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5—10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。
2003年:中国乳业领导品牌2010年:世界乳业领先品牌外部环境~~一般环境~~全球化管理者看待全球业务时的观念:蒙牛——全球中心论——牧场联合国。