医院人事档案管理中存在的问题及应对对策

浅析医院人事管理制度存在的问题及对策建议

摘要：随着新医疗体系改革发展，医院人事管理改革问题已无法回避，尤其是人事管理制度改革尤为突出，本文结合三级公立医院及事业单位人事管理特点，就当前人事管理制度存在的问题，提出相应的对策建议，希望能够给医院人事管理改革发展提供一定参考，提高医院人事管理水平。

关键词：医院；人事管理体制、制度；问题；对策建议

一、医院人事管理的制度改革必要性

随着社会经济发展水平的提高，国家对卫生医疗机构要求逐步提高、医疗体制改革力度加大，人民对医疗保障的需求日益增长，并且医院本身高质量发展的内驱力旺盛，基于这些因素，都给医院人事管理提出更严格的要求。现阶段，国家医疗体制改革的重点是医院人事管理体制改革，然而，医院长期在行政体制管理模式下的人事管理体制，及医院本身效益和发展需求，使医院更侧重于医疗质量和服务的发展，人事管理体制机制滞后，改革创新力度不明显，未形成规范化、科学化、制度化的体制机制，越来越不能满足国家社会人民对医院人事管理的需求，构建完善的管理机制和管理制度已势在必行。

二、医院人事管理制度存在的问题

（一）人员管理制度体系不完善。

1．结合医院实际的人员制度管理体系尚未形成。在现行医疗体制改革下，医院自主权进一步扩大，选人用人、人员聘用等灵活度进一步增强，但是目前医院在人员招聘、试用、临聘、外聘、返聘、培训、晋升、辞职等人员管理各方面均未形成适合医院实际的、完善的管理体系。完善的制度管理体系可大幅度提升人事工作效率，人事管理管理水平，才有利于形成良好的人事管理环境。 2.岗位设置制度一定程度上限制了医院发展。根据事业单位管理条例，医院按照岗位设置制度管理人员结构，目前中高级岗位数量有限制，直接关系到医院高层次人才引进、人员流动及人员职称晋升，等。人事制度的改革要与整个医改与时俱进，要依据国情和医院现实情况，制定出符合行业特点的举措，激发医疗人员活力和动力。

（二）绩效管理制度体系不完善。目前三级医院规模逐步扩大，患者数量多，医疗人员数量也实现规模增长，但是原有的绩效考核评价、绩效分配体制、绩效管理模式还是一直沿用，导致了公立医院的绩效考核制度流于形式，岗位任务和职责不清晰，专业知识水平和业务水平人员与岗位不相适应，很难将医疗人员工作量与绩效分配挂钩等一系列问题，绩效管理制度体系更新改革未跟上医院发展步伐，未真正发挥绩效激励和奖惩的作用，医疗人员工作积极性没有得到最大发挥。

人事档案管理中存在的问题及解决策略

人事档案管理作为企业人力资源管理工作的一个重要方面，不仅关系到员工个人的利益和企业的发展，更是直接关系到企业的运营效率和风险控制。但在实际操作过程中，人事档案管理中仍然存在着一些问题。本文将对常见的人事档案管理问题进行分析，并提出解决策略。

一、问题分析

1.信息不全面

在员工入职时，如果没有合法的补充材料和办理流程，会导致个人档案信息不全面。即便是在档案建立后，有些员工的信息也容易出现漏洞，如职务变动或员工调动等。这种信息不全面会导致企业管理者难以全面了解员工的情况，同时也会增加员工档案丢失的风险。

2.档案存储不规范

企业需要对员工的各种证件和资料进行存储，保证员工档案的完整性和真实性。但是，由于存储空间和保密要求的限制，企业对员工档案的存储方法往往不规范。对于重要的原始材料的保护极为不足，档案密度过高且无法进行分类管理，也容易增加档案丢失的风险。

3.权限管理不严格

档案安全和保密是企业管理工作的基础，但是人事档案管理中，权限管理混乱现象十分普遍。 相当数量的企业没有制定合理的权限管理机制，员工除自己的档案外，可以随意查询其它人的人事档案，也容易导致档案泄密与侵犯个人隐私情况。

二、解决策略

1.制定文件资料的审核流程

企业需要建立文件资料的审核制度，保证员工个人档案建立时相关资料的真实性和合法性。 每个资料都需要经过审核和审批，并保持记录。要求员工提供身份证、学历证等关键证件的复印件。如有需要，还需要对员工随部门变动的个人档案进行分类建立档案定义，按变动部门位置存放员工档案。

2.定期对档案进行清理与整理 为了避免档案密度过高和混淆，企业应该在日常工作中对员工档案进行清理和整理。建议对于已离职员工的人事档案进行整理，根据离职原因淘汰多余材料。要求尽快编辑好离职人员人事档案，进行密封层次的管理。

公立医院编外人员档案管理存在的问题及对策

1. 引言

1.1 背景介绍

公立医院编外人员档案管理存在的问题及对策

引言

随着医疗服务需求的增加，公立医院在服务规模和质量上面临着巨大的压力。为了提高医院的运行效率和服务质量，很多公立医院都雇佣了大量的编外人员来支持各项工作。编外人员是指非正式编制、非在编职工，他们在医院中扮演着重要的角色，参与到了医院的日常运营和管理中。针对这部分人员的档案管理仍然存在着诸多问题。

在实际工作中，我们发现了一些医院在编外人员档案管理方面存在的问题。编外人员的档案不够完整和规范，有的甚至存在着丢失和错漏的情况。医院在对编外人员档案的安全性和保密性方面存在一定的漏洞，可能会造成信息泄露的风险。医院对编外人员的档案管理并没有建立起科学、规范的体系，导致管理工作的效率和效果不尽如人意。

针对以上问题，本文将对公立医院对编外人员档案管理存在的问题进行分析，并提出相应的对策建议，以期能够提升医院档案管理的水平和质量。

1.2 问题提出 在公立医院管理中，编外人员档案管理问题备受关注。编外人员是指在公立医院工作，但不是正式编制内的员工，其档案管理常常存在着诸多难题。问题主要表现在以下几个方面：

编外人员档案管理不规范。由于编外人员的地位模糊、管理相对松散，导致其档案管理比较混乱。部分编外人员档案缺失，难以及时查阅和更新，影响了医院的正常运转。

编外人员档案安全性不高。由于缺乏专门的档案管理人员，编外人员档案的存储和保管存在风险，一旦出现档案丢失或泄露的情况，将对医院造成不可估量的损失。

编外人员档案的使用受限。由于档案管理流程不畅，编外人员的培训、晋升、离职等过程中都会受到档案管理的制约，影响了人员的发展和医院的管理效率。

公立医院编外人员档案管理存在的问题是比较严重的，需要加强规范、提高安全性、拓展使用范围，以确保医院人员管理工作的顺利进行。

医院人事档案代理存在的问题及对策

随着人事代理制度的推行和医院用人制度的改革，代理人员逐逐渐成为医院的生力军，但对这部分人员的人事管理特别是人事档案管理仍存在一些问题。本文就这些问题进行了分析，并提出几点对策。

标签：人事代理 医院 人事档案 管理

人事代理制度是指在国家人事法规、政策的指导下，尊重单位用人自主权和人才择业自主权，由政府人事部门所属的人才交流服务中心为综合代管机构，接受用人单位和个人的委托，为其提供人事管理工作方面综合性服务的制度。它的最大特点在于实现人事关系管理与人员使用的分离，变“单位人”为“社会人”。

目前，医院实施的人事代理主要是保存人事档案关系为主的人事代理制度。这一制度，打破了医院原有的封闭、单一的用人管理机制，也使医院人事档案工作由传统的管理模式，拓展为“传统的人事档案管理模式+人事代理档案委托管理模式”。由于这一制度推出时间不长，产生了一些亟待解决的问题。

一、人事档案代理制度不健全，代理双方责权不清

代理人员的人事档案在代理初期就存放在人事代理机构，即“人才交流服务中心”，这些档案多为院校转递而来，里面记载的全是在校时的信息。而就业后在医院不同工作阶段中形成的新的档案材料，则由医院人事档案员定期转交到人事代理机构。这样不难看出，人事代理机构对医院代理人员的人事档案的管理仅仅是局限于档案保管，处于相对静态，而更多的档案动态管理工作如收集、整理、归档、鉴定等环节全都在医院。档案保管和档案管理不是一个概念，保管仅是管理（代管）的一个环节。人事代理机构是人事档案管理主体，而实际上只承担着人事档案的保管职责，其他许多档案管理环节和职责却在医院。这一状况，不同程度上影响了代理人员的人事档案管理，导致了人事代理制度不能充分发挥其应用的作用。

二、代理双方信息不对称，人事档案代理缺乏信任度

1.从代理方来看

由于代理机构对被代理人员的情况一无所知，被代理方就存在因为私利而提供虚假档案材料的可能。当前，许多单位对档案工作重视程度不够，常处于“边缘化”状况，因管理松懈和工作疏忽产生的漏洞百出，为某些别有用心的人制造假档案提供了可乘之机，加之现在的人事代理档案由医院向代理机构流转的过程不规范，也为造假者提供了机会。