医院人事档案管理中存在的问题及对策

浅析医院人事管理制度存在的问题及对策建议

摘要：随着新医疗体系改革发展，医院人事管理改革问题已无法回避，尤其是人事管理制度改革尤为突出，本文结合三级公立医院及事业单位人事管理特点，就当前人事管理制度存在的问题，提出相应的对策建议，希望能够给医院人事管理改革发展提供一定参考，提高医院人事管理水平。

关键词：医院；人事管理体制、制度；问题；对策建议

一、医院人事管理的制度改革必要性

随着社会经济发展水平的提高，国家对卫生医疗机构要求逐步提高、医疗体制改革力度加大，人民对医疗保障的需求日益增长，并且医院本身高质量发展的内驱力旺盛，基于这些因素，都给医院人事管理提出更严格的要求。现阶段，国家医疗体制改革的重点是医院人事管理体制改革，然而，医院长期在行政体制管理模式下的人事管理体制，及医院本身效益和发展需求，使医院更侧重于医疗质量和服务的发展，人事管理体制机制滞后，改革创新力度不明显，未形成规范化、科学化、制度化的体制机制，越来越不能满足国家社会人民对医院人事管理的需求，构建完善的管理机制和管理制度已势在必行。

二、医院人事管理制度存在的问题

（一）人员管理制度体系不完善。

1．结合医院实际的人员制度管理体系尚未形成。在现行医疗体制改革下，医院自主权进一步扩大，选人用人、人员聘用等灵活度进一步增强，但是目前医院在人员招聘、试用、临聘、外聘、返聘、培训、晋升、辞职等人员管理各方面均未形成适合医院实际的、完善的管理体系。完善的制度管理体系可大幅度提升人事工作效率，人事管理管理水平，才有利于形成良好的人事管理环境。 2.岗位设置制度一定程度上限制了医院发展。根据事业单位管理条例，医院按照岗位设置制度管理人员结构，目前中高级岗位数量有限制，直接关系到医院高层次人才引进、人员流动及人员职称晋升，等。人事制度的改革要与整个医改与时俱进，要依据国情和医院现实情况，制定出符合行业特点的举措，激发医疗人员活力和动力。

（二）绩效管理制度体系不完善。目前三级医院规模逐步扩大，患者数量多，医疗人员数量也实现规模增长，但是原有的绩效考核评价、绩效分配体制、绩效管理模式还是一直沿用，导致了公立医院的绩效考核制度流于形式，岗位任务和职责不清晰，专业知识水平和业务水平人员与岗位不相适应，很难将医疗人员工作量与绩效分配挂钩等一系列问题，绩效管理制度体系更新改革未跟上医院发展步伐，未真正发挥绩效激励和奖惩的作用，医疗人员工作积极性没有得到最大发挥。

医院人力资源管理中存在的问题及对策

医院作为医疗服务的重要场所，其人力资源管理是医院管理中至关重要的一环。在实际工作中，医院人力资源管理中存在着许多问题，这些问题严重影响了医院的正常运作和员工的工作积极性。本文将就医院人力资源管理中存在的问题及相应的对策进行探讨。

一、问题分析

1. 人才流失率高

医院人才是医疗服务的核心，然而由于医疗行业的特殊性和激烈的竞争，医院人才流失率较高。员工频繁跳槽不仅增加了医院的人力资源成本，还影响了医院的运作效率和服务质量。

2. 人员配置不合理

由于医院的规模庞大，不同科室之间的人员配备常常不合理。一些科室可能因为人手不足而导致工作量过大，而另一些科室却因为人手过剩而浪费资源。

3. 岗位晋升机制不完善

医院的岗位晋升机制不够透明和公平，一些优秀的员工无法得到应有的晋升机会，从而降低了员工的积极性和工作动力。

4. 缺乏有效的绩效评价体系

医院目前普遍存在绩效评价存在主观性和不公平的问题，一些员工的工作绩效无法得到公正的评价，导致管理混乱和员工不满。

二、对策建议

1. 加强人才引进和留住

为了解决人才流失率高的问题，医院需要加强人才引进和留住工作。一方面，可以通过提高薪酬待遇、提供更有竞争力的福利、创造更好的工作环境等方式留住员工；可以加大对外招聘的力度，引进更多合适的人才。

2. 调整人员配置

医院需要根据各科室的工作量和业务需求，调整人员配置，保证各科室的人手合理配置。可以通过科学的人员配备标准和灵活的内部调配机制，提高人员配置的效率。

3. 完善岗位晋升机制 医院需要建立更为透明和公平的岗位晋升机制，让员工明确晋升的条件和标准，从而激励员工更加努力地工作。医院可以为员工提供更多的培训和发展机会，提升员工的专业能力和竞争力。

讨论人事档案工作存在的问题及完善对策

一、人事档案工作存在的问题

1.1 档案管理不规范

许多企业在人事档案管理方面存在着不规范的问题，如档案存放地点不统一、档案分类不清晰、档案保管不严密等。这些问题容易导致档案遗失、损毁，甚至泄露。

1.2 档案更新不及时

由于企业人事变动频繁，如果人事档案更新不及时，就会导致员工信息出现错误或遗漏。这样的话，在企业日常管理中就难以有效地运用到员工的信息。

1.3 档案查询困难

由于人事档案数量庞大，查询起来非常困难。有些企业还没有建立完善的查询系统，需要手动查找，耗费时间和精力。

二、完善对策

2.1 建立规范化的档案管理制度

为了保证人事档案的安全性和可靠性，企业需要建立一套完整的规范化管理制度。该制度应包括以下内容：文件存放地点、文件分类标准、文件借阅和归还流程等。

2.2 定期更新和维护档案

为了保证员工信息准确无误，企业需要定期更新和维护人事档案。在员工入职、转正、调动或离职时，都需要及时更新其档案信息。

2.3 建立便捷的查询系统

为了提高人事档案的查询效率，企业可以建立一套便捷的查询系统。该系统可以包括以下内容：电子档案管理系统、查询标准化流程、查询权限控制等。

2.4 加强档案保密工作

为了保证人事档案的保密性，企业需要加强相关保密工作。具体措施可以包括：设立专门的保密岗位、加强员工保密意识培训、建立完善的安全措施等。

2.5 定期开展档案检查和评估

为了确保人事档案管理制度的有效性和规范性，企业需要定期开展档案检查和评估。通过检查和评估，发现问题及时解决，并对管理制度进行进一步优化和完善。

三、结语

人事档案是企业管理中非常重要的一部分，对于企业日常运营具有重要意义。因此，企业应该高度重视人事档案管理工作，并采取相应措施加以完善。

医学信息２０１０年１０月第２３卷第１Ｏ期Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｉｎｆ０ｍａｔｉｏｎ．Ｏｃｔ　２０１０．Ｖｏ１．２３．Ｎｏ．１０　

新形势下医院人事档案管理存在的问题及其对策　

姜月仙　

（广西河池市人民医院，广西河池５４７０００）　

摘要：人事档案是国家机构和社会组织在人事管理活动中直接产生的，反映个人经历、德才能绩、工作表现，以个人为单位集中保存起来以备查　

考的历史记录。而医院人事档案是一个专门档案范畴，是医院在人事管理工作中形成的，反映医院干部、职工参加社会实践活动情况的真实记　

录．也是医院档案全宗的重要组成部分，更是医院及上级机关全面、历史地考察了解和正确选拔任用干部的重要依据。　

关键词：医院；人事档案；改进　

人事档案是国家机构和社会组织在人事管理活动中直接产生　的，反映个人经历、德才能绩、工作表现，以个人为单位集中保存起　

来以备查考的历史记录。而医院人事档案是一个专门档案范畴，是　医院在人事管理工作中形成的，反映医院干部、职工参加社会实践　

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院及上级机关全面、历史地考察了解和正确选拔任用干部的重要依　

据　本文通过对人事档案管理中存在的普遍的问题进行了探讨，并结　

合自己在工作中的实际提出一些改进措施。　１人事档案管理的现状　人事档案是一个组织在人事管理活动中形成的人事文件组成的　其真实性、可靠性由该组织的领导及其人事管理部门负责。由于人　

事档案本身不能直接带来经济效益，所以医院领导对人事档案工作　

在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面尚存在许多问　

题。　１．１人事档案管理制度相对落后　随着人事制度的不断改革发展人　才流动，医疗卫生单位选拔和使用人才的手续不断简化。由于人事档　

案管理”终身”制，没有得到及时补充和修正，阻碍了人才的流动，给新　

录用单位在人事审核、审批工作中带来不便。　１－２人事档案管理方式和手段相对落后人事档案管理是一项业性、