社会交往与人际关系

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如何处理好人际关系

在我们现在生存的社会中,无论在那个时期,人际关系都是人 们时常关注的一个话题。任何一个人都离不开社会而独立存在,所 以人际交往也是不可避免的问题。每个人都有其独特的思想、背 景、态度、个性、行为模式及价值观等,然而人际关系对每个人的 情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组 织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。因此,搞 好人际关系对于一个人的人生成长与发展是很重要的。

那么,如何搞好人际关系呢?

首先加强与他人的沟通。两个陌生人从不认识到建立良好的关 系以致成为朋友,首要的也是不可跳跃的步骤就是沟通。只有通过 沟通才能初步掌握对方的基本信息,为关系的进一步发展奠定基 础。要与人结识,首先得找的你们之间的一个共同话题。从一个共 同的话题展开,开始慢慢地寻找摸索其他的共同爱好、兴趣等,因 此来加强彼此之间的相互了解。当两个人之间的共同话题多了之 后,在一起的时候感觉有话谈,就会产生一种亲切感。一旦产生了 亲切感之后,彼此就会透露更多的个人信息,进一步加强相互之间 的了解,充分挖掘你们之间的共同之处,从而建立良好的关系

要学会表达自己的思想,让对方了解你。自己的情况只有自己 最清楚,别人对你的了解很大程度上是建立在你自己的表达之上。 虽然人别可以通过观察来对你有所了解,但那都是很小的一部分, 而且不与你交流,别人所观察到的很可能是片面的,并不是真实的 你。所以自己对他人的表达是他人完整了解自己的最大资料库。比 如,你过去的经历,无论是多么有趣,或是多么有成就,或者是多 么曲折,都需要你自己来陈述;你的理想,你的目标,你的志向, 如果你不说出来,纵然你们意气相投,也只能是错失良机而不能成 为朋友。因此,要学会把自己真实的思想,准确的表达给别人,让 对方更了解你,只有这样才能进一步巩固你们之间的关系。

学会倾听,把握对方表达的重点。你对别人的了解也是主要

通过倾听对方自己的表达,而你自己的观察只是对别人表述内容的 验证。当别人在对你诉说时,你如果能认真地聆听,并在适当的时 刻给予适当的回应,别人就会感觉到你对他说的话题感兴趣,或是 你对他重视,这会鼓励对方继续说下去,你也会从中获得更多的信 息,从而也会提升他对你的信任度以及你在他心目中的形象。这样 会更利于你们继续交流,加深彼此了解,巩固关系的发展。

与人交往要做到诚实守信,这一点是至关重要的。真诚,想

要良好的发站彼此之间的关系,建立友谊,那就得拿出你的真心与人交往,以心换心,坦诚待人。缺乏真诚的交往就像纸窗,随便一 点风雨便支离破碎,伤人伤己。路遥知马力,日久见人心。当别人 感到你的虚伪与不诚实时,别人就开始对你产生心理防范,不在对 你公开秘密,与你开始疏远。还有就是守信,不轻易许诺。遵守诺 言是一个人品格的反映。遵守诺言会给人一种可靠的依托感,会为 你赢得别人的信任,从而建立你在他人心中的良好形象。所以不轻 易许诺,一旦承诺的事,就应该兑现。一旦你对人不真诚不守信, 你们之间的关系破裂或是对方只是表面对你热情,而且那你们的关 系很难在复原。因此,一定要做到对人诚实。只有真诚才能经得住 时间的考验,建立起真正的友谊。

要能理解与包容他人。当别人的做法给你带来不便时,要学

会换位思考,从对方角度想一想,理解到他人的难处,原谅他人, 包容他人,任何时候都是理解万岁。退一步海阔天空,可以从自己 的经历想一想,比如当踩到别人脚时,你的一声对不起,换来是别 人的微笑与没关系,那是多么和谐的瞬间。因此,也要学会原谅他 人,给他人一种可亲的感觉,这一定会为你增添人格魅力。

尊重他人,求同存异。每个人都有自己的个性与思想,对于他 人与自己的不同,要能够正确看待,要尊重别人思想,要求每个人 的思想与行为都一样那是不可能的。别人的做法有别人的理由,不能拿自己的标尺去衡量别人的做法。君子和而不同,我们要允许差 异的存在,相互尊重。

交往要广泛。一个完整的人际关系不应该只局限在一类人 之中,每个人都是丰富多彩的,接触不同的人,不仅锻炼自己的交 际能力,还会收获不同的信息,为与他人交流收集各种不同的素 材,还能完善自己。

交往的目的要纯洁,不要带有功利思想。我们的交往不应该

是基于以后我们能从中获得什么,能从中得到什么好处。抱功利思 想结交的朋友也一定是不可靠的,在别人得势时,热情交结,在别 人失势时,疏远躲避。这样的话,别人与你交往也是有目的的。真 正的朋友,是可以交流思想,在困难的时候能互帮互助,在快乐的 时候能相互分享,在伤心的时候给以安慰。

要想有一个好的良好人际关系,还要注重自身修养,以自己

的人格魅力去吸引他人。人们都喜欢跟品德高尚风趣幽默的人交 往,因此我们要努力提升自己的内在,多读书,多了解社会各方面 的知识,在人们谈论的时候,能够有所了解,发表自己的看法。培 养自己高雅的情趣、开朗的性格,不断完善自身。

人际交往需要自己不断探索学习,需要自己在生活实践中不

断总结经验,不断地在现实实践中提升自己的交往能力。