收集客户信息方法
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收集客户信息方法
1.在线调查:通过网站或社交媒体平台发布问卷,让客户填写个人信息及需求。
2.电话调查:通过电话联系客户,询问个人信息、产品喜好、问题及建议等。
3.邮件营销:通过发送电子邮件,引导客户填写个人信息及需求。
4.网站注册:在网站上设置注册页面,让客户填写个人信息及需求。
5.口碑传播:通过客户的朋友圈、社交圈等口碑传播方式,了解客户信息。
6.信件邮寄:通过邮寄信件的方式,让客户填写个人信息及需求。
7.门店调查:通过门店调查或陌拜拜访,了解客户个人信息及需求。
8.市场调查:通过市场调查方式,了解客户的需求及需求变化趋势。
9.客户关系管理系统:通过客户关系管理系统,记录客户个人信息及购买历史,分析客户需求。
10.社交媒体:通过社交媒体,了解客户的爱好、需求等信息。