【特许经营】受许人特许经营管理
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第1篇一、引言特许经营作为一种特殊的商业经营模式,在我国近年来得到了快速发展。
特许经营是指特许人授权被特许人使用其商号、商标、服务标志、产品、专利、技术等经营资源,按照特许人规定的经营模式进行经营活动,并向特许人支付特许经营费用的商业行为。
为了规范特许经营行为,保护特许人和被特许人的合法权益,维护市场秩序,我国制定了相应的法律法规。
本文将从特许经营的定义、法律关系、特许经营合同的签订、特许经营者的权利义务、特许经营期限与终止、特许经营费用、纠纷解决等方面,对特许经营方面的法律规定进行阐述。
二、特许经营的定义和法律关系1. 特许经营的定义根据《中华人民共和国特许经营条例》第二条的规定,特许经营是指特许人授权被特许人使用其商号、商标、服务标志、产品、专利、技术等经营资源,按照特许人规定的经营模式进行经营活动,并向特许人支付特许经营费用的商业行为。
2. 特许经营的法律关系特许经营的法律关系主要包括以下三个方面:(1)特许人:特许人是指拥有商号、商标、服务标志、产品、专利、技术等经营资源的自然人、法人或者其他组织。
(2)被特许人:被特许人是指与特许人签订特许经营合同,取得特许经营权的自然人、法人或者其他组织。
(3)第三方:第三方是指与特许经营行为有关的其他自然人、法人或者其他组织。
三、特许经营合同的签订1. 特许经营合同的主体特许经营合同的主体包括特许人和被特许人。
2. 特许经营合同的签订程序(1)特许人向被特许人提供特许经营合同样本;(2)被特许人审查特许经营合同样本,提出修改意见;(3)双方就特许经营合同进行协商,达成一致意见;(4)双方签订特许经营合同。
3. 特许经营合同的主要内容特许经营合同的主要内容包括:(1)特许人的授权范围;(2)被特许人的经营模式;(3)特许经营费用及其支付方式;(4)特许经营期限;(5)保密条款;(6)纠纷解决方式;(7)其他约定。
四、特许经营者的权利义务1. 特许人的权利和义务(1)权利:特许人享有以下权利:①收取特许经营费用;②监督被特许人的经营活动;③对被特许人进行培训和指导;④维护特许经营品牌的形象。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年特许经营合同:详细规定特许人和被特许人之间的权利、义务以及特许经营范围、期限等。
本合同目录一览1. 特许人信息1.1. 特许人名称1.2. 特许人地址1.3. 特许人联系方式2. 被特许人信息2.1. 被特许人名称2.2. 被特许人地址2.3. 被特许人联系方式3. 特许经营范围3.1. 特许经营的产品或服务3.2. 特许经营的地理范围3.3. 特许经营的独家区域4. 特许经营期限4.1. 特许经营的开始日期4.2. 特许经营的结束日期4.3. 特许经营的续约条件5. 特许人的权利和义务5.1. 特许人的权利5.2. 特许人的义务6. 被特许人的权利和义务6.1. 被特许人的权利6.2. 被特许人的义务7. 技术支持和服务7.1. 特许人提供的技术支持和服务内容7.2. 特许人提供技术支持和服务的时间安排8. 培训和指导8.1. 特许人提供的培训和指导内容8.2. 特许人提供培训和指导的时间安排9. 质量控制和标准9.1. 特许经营产品的质量标准9.2. 特许经营服务的质量标准10. 费用和支付方式10.1. 特许经营费用10.2. 支付特许经营费用的时间和方式11. 广告和促销11.1. 被特许人的广告和促销活动规定11.2. 特许人提供的广告和促销支持12. 合同的变更和终止12.1. 合同变更的条件和程序12.2. 合同终止的条件和后果13. 争议解决13.1. 争议解决的途径13.2. 争议解决的适用法律14. 其他条款14.1. 合同的生效日期14.2. 合同的保密条款14.3. 合同的继承和转让条款第一部分:合同如下:第一条特许人信息1.1. 特许人名称:X公司1.2. 特许人地址:市区路号第二条被特许人信息2.1. 被特许人名称:X分公司2.2. 被特许人地址:市区路号第三条特许经营范围3.1. 特许经营的产品或服务:品牌产品及服务3.2. 特许经营的地理范围:省范围内3.3. 特许经营的独家区域:市第四条特许经营期限4.1. 特许经营的开始日期:2024年1月1日4.2. 特许经营的结束日期:2034年12月31日4.3. 特许经营的续约条件:双方协商一致并提前一年书面通知对方第五条特许人的权利和义务5.1. 特许人的权利5.1.1. 授权被特许人使用特许人拥有的商标、专利、技术等资源5.1.2. 对被特许人的经营活动进行监督和指导5.1.3. 享有被特许人经营成果带来的利益5.2. 特许人的义务5.2.1. 提供完整的培训和指导,确保被特许人能够掌握必要的经营技能5.2.2. 提供充足的技术支持,确保特许经营产品的质量和服务的稳定性5.2.3. 保护被特许人的合法权益,不得无故终止合同或收回特许经营权第六条被特许人的权利和义务6.1. 被特许人的权利6.1.1. 使用特许人提供的商标、专利、技术等资源开展经营活动6.1.2. 按照特许经营范围自主开展业务,不受特许人非法干预6.1.3. 享有合同约定的广告和促销支持6.2. 被特许人的义务6.2.1. 按照特许人的要求进行培训和学习,掌握必要的经营技能6.2.2. 遵守特许人的质量控制和标准,确保产品和服务质量6.2.3. 按时支付特许经营费用,履行合同约定的付款义务6.2.4. 不得在任何情况下损害特许人的利益和声誉第八条技术支持和服务8.1. 特许人提供的技术支持和服务内容8.1.1. 提供产品和技术培训8.1.2. 提供日常经营管理的指导和建议8.1.3. 提供市场推广和广告策划的支持8.2. 特许人提供技术支持和服务的时间安排8.2.1. 培训服务:自合同签订之日起三个月内完成8.2.2. 日常支持:每周一至周五,9:0018:00第九条培训和指导9.1. 特许人提供的培训和指导内容9.1.1. 产品知识培训9.1.2. 销售技巧培训9.1.3. 客户服务培训9.2. 特许人提供培训和指导的时间安排9.2.1. 新开业前:一次性培训,为期五天9.2.2. 定期培训:每半年一次,为期三天第十条质量控制和标准10.1. 特许经营产品的质量标准10.1.1. 产品符合国家相关法律法规的要求10.1.2. 产品符合行业标准和特许人的质量要求10.2. 特许经营服务的质量标准10.2.1. 服务符合行业规范和特许人的服务要求10.2.2. 服务过程中,确保顾客满意度达到特许人规定的标准第十一条费用和支付方式11.1. 特许经营费用11.1.1. 一次性加盟费用:人民币万元11.1.2. 年度管理费用:人民币万元11.2. 支付特许经营费用的时间和方式11.2.1. 加盟费用:合同签订之日起五个工作日内支付11.2.2. 年度管理费用:每年1月31日前支付当年费用第十二条广告和促销12.1. 被特许人的广告和促销活动规定12.1.1. 每年制定广告和促销计划,报特许人审批12.1.2. 广告和促销活动不得低于特许人规定的最低标准12.2. 特许人提供的广告和促销支持12.2.1. 提供广告素材和促销方案12.2.2. 提供部分广告费用报销第十三条合同的变更和终止13.1. 合同变更的条件和程序13.1.1. 合同变更需双方协商一致13.1.2. 变更内容应以书面形式签订,并经双方签字盖章13.2. 合同终止的条件和后果13.2.1. 合同终止条件:合同期满、一方违约、不可抗力等13.2.2. 合同终止后果:双方解除权利义务关系,被特许人停止使用特许人资源第十四条其他条款14.1. 合同的生效日期14.1.1. 合同自双方签字盖章之日起生效14.2. 合同的保密条款14.2.1. 双方对合同内容和商业秘密予以保密14.3. 合同的继承和转让条款14.3.1. 合同不可继承,但可转让,转让需经特许人同意第二部分:第三方介入后的修正15. 第三方介入的定义和范围15.1. 第三方是指非本合同甲乙方之外的任何个人、团体或机构15.2. 第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等16. 第三方介入的条件和程序16.1. 当本合同执行过程中出现需要第三方介入的情况时,甲乙方应共同协商确定第三方介入的条件和程序16.2. 甲乙方应选择具备相关资质和经验的第三方机构进行介入16.3. 第三方介入前,甲乙方应签订书面协议,明确双方的权利和义务17. 第三方的主要职责和义务17.1. 第三方应按照甲乙方的要求和合同约定,公正、客观、及时地完成介入工作17.2. 第三方应保密合同内容及相关商业秘密,不得泄露给任何无关方17.3. 第三方应提供真实、准确、完整的报告或建议,并对报告或建议的质量负责18. 第三方介入的费用和支付方式18.1. 第三方介入的费用由甲乙方按照约定分担18.2. 甲乙方应按照合同约定或书面协议的约定支付第三方介入费用18.3. 第三方介入费用的支付时间和工作进度应由甲乙方协商确定19. 第三方责任限额和赔偿责任19.1. 第三方对甲乙方造成的损失承担有限责任19.2. 第三方责任限额应由甲乙方在书面协议中明确约定19.3. 第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失,不受责任限额限制19.4. 甲乙方对第三方的赔偿责任享有追偿权20. 第三方与甲乙方的关系20.1. 第三方与甲乙方之间是独立的法律主体,相互之间不存在任何法律关系20.2. 第三方对甲乙方的权利和义务不产生任何影响,甲乙方之间的合同关系不受第三方介入的影响20.3. 甲乙方与第三方之间的协议或责任,不影响甲乙方之间的合同履行和责任承担21. 第三方介入的终止条件21.1. 第三方介入工作完成后,甲乙方共同确认并同意终止第三方介入21.2. 甲乙方之一或双方因合同履行完毕或其他原因要求终止第三方介入21.3. 第三方因无法履行合同义务或丧失资质等原因导致介入工作无法正常进行时,甲乙方有权终止第三方介入22. 第三方介入终止后的处理22.1. 第三方应按照甲乙方的要求,将介入过程中的所有文件、资料、报告等交还给甲乙方22.2. 甲乙方应支付第三方介入工作完成后应得的费用,并按照约定支付违约金或其他赔偿22.3. 甲乙方应对第三方介入过程中的保密信息进行保护,不得泄露给任何无关方23. 违约责任及争议解决23.1. 甲乙方如未按照约定支付第三方介入费用,应承担违约责任23.2. 第三方如未按照约定完成介入工作,应承担违约责任23.3. 因第三方介入引起的任何争议,应通过甲乙方的协商解决23.4. 若协商无果,争议双方可提交至特许经营合同签订地的人民法院进行诉讼解决第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:特许经营授权书附件二:商标使用许可协议附件三:专利使用许可协议附件四:技术培训手册附件五:质量控制标准附件六:广告和促销策略附件七:合同变更协议附件八:合同终止协议附件九:保密协议附件十:知识产权声明附件十一:技术支持和服务协议附件十二:培训和指导计划附件十三:费用支付凭证附件十四:违约行为记录附件一:特许经营授权书本授权书是特许人授权被特许人在特许经营范围内使用其商标、专利、技术等资源的正式文件。
特许经营管理办法特许经营管理是指商标所有人或持有人,基于一定的商业理念和经营模式,将自己的商标、管理经验、专有技术和品牌文化等各种资源以特定方式转让或授权给另一方“特许经营人”,并且在特许经营契约中规定了经营人的经营权力、管理方式、营销政策和经营目标等关键约定的经营模式。
随着我国市场经济体制的完善和开放程度的加大,在经济全球化的背景下,特许经营已成为具有高效性和社会重要性的一种经营方式。
特许经营可以帮助需要扩大经营规模或实现商业品牌化的企业进一步扩展业务,并能够提高企业经营成功的概率和风险控制能力。
一、特许经营管理的基本概念和原则1、特许经营的概念特许经营是商标所有人或持有人,基于一定的商业理念和经营模式,将自己的商标、管理经验、专有技术和品牌文化等各种资源以特定方式转让或授权给另一方“特许经营人”,并在特许经营契约中规定了经营人的经营权力、管理方式、营销政策和经营目标等关键约定的管理方式。
2、特许经营的原则(1)公平合理:特许经营协议必须在公正、合理的基础上结成和执行。
(2)自愿和平等:特许经营必须是自愿的和平等的,不存在强迫或垄断的情况。
(3)双方互利:特许经营必须在双方互利的基础上进行,要确保特许经营人可以利用特许经营人的品牌、技术和经验等资源,以其独有的公司形象和产品优势进入市场。
(4)诚信守信:特许经营应该本着诚实、守信、信誉第一,实现长期战略合作的目标。
(5)维护品牌形象:特许经营人应该积极维护品牌形象和品牌价值,控制产品质量,打造特许经营的独特魅力。
二、特许经营管理的形式特许经营可以采取直接特许、Agent(代理)特许和Master(总部)特许等多种形式。
1、直接特许直接特许是指商标所有人直接将商标、品牌文化、专有技术、商业模式等授权给特许经营人,在合同期限内约定特许经营者的管理方式、经营指导和促销技巧以实现销售奖励。
直接特许的优点是具有操作便捷、管理费用低、自主经营和品牌策略控制等优点。
商业特许经营的管理条例商业特许经营是指一个企业(特许人)授权另外一个独立的个体(特许经营人)使用其商标、经营模式、品牌、产品、知识产权等经营资源的一种商业合作形式。
为了确保商业特许经营的有效运作,需要制定一系列的管理条例来规范特许经营的各个环节。
下面是商业特许经营的管理条例的一些重要内容。
第一章总则第一条商业特许经营的管理条例的制定目的是为了加强对商业特许经营的监管,保护特许经营人和消费者的权益,促进商业特许经营行业的健康发展。
第二条商业特许经营是自愿的、双方利益共享的合作关系,特许人和特许经营人应本着平等互利的原则开展合作。
第三条商业特许经营的双方应遵守国家法律法规、社会道德和商业伦理,不得从事虚假宣传、恶意竞争、侵犯知识产权等违法行为。
第二章特许经营人的资格第四条特许经营人应具备合法经营资格,并按照法律法规的要求办理相关的注册登记手续。
第五条特许经营人应具备良好的商业信誉和经营经验,并具备足够的资金实力来开展特许经营活动。
第六条特许经营人应接受特许人的培训和指导,掌握特许经营的核心技术和经营理念,确保特许经营活动的顺利进行。
第三章特许经营合同的签订第七条特许经营合同应采用书面形式,明确双方的权益和责任,并由特许经营人在合同签订前进行认真审查。
第八条特许经营合同应明确特许经营的范围、期限、地域、费用等具体内容,并约定双方违约责任和解决纠纷的方式。
第九条特许经营人在签订特许经营合同前,应充分了解特许人的商标、产品、服务、知识产权等经营资源,确保能够正确运用和维护。
第四章特许人的责任和义务第十条特许人应提供全面的培训和指导,确保特许经营人能够正确运作和管理特许经营项目。
第十一条特许人应定期进行考核和评估,及时发现问题并提供解决方案,确保特许经营的品质和效果。
第十二条特许人应提供良好的售后服务和技术支持,帮助特许经营人解决经营中遇到的问题和困难。
第五章特许经营人的责任和义务第十三条特许经营人应按照特许人的要求,遵循特许经营的经营模式、操作规程和标准,确保产品和服务的质量和安全。
特许经营新规-概述说明以及解释1.引言1.1 概述特许经营作为一种商业模式,近年来在中国市场得到了广泛的应用和发展。
特许经营是指权利人(特许人)将其商业模式、商标、专利、技术、管理经验等授予他人(特许人)使用,并由此收取一定的费用和提供支持。
特许经营在带动消费增长、促进产业升级、增加就业岗位等方面发挥着重要作用。
为了规范特许经营行为,保护特许经营双方的合法权益,我国制定了新的特许经营管理规定。
本文将从特许经营的定义和背景、特许经营新规的内容和影响、特许经营新规的实施和展望等方面进行分析和探讨,以期为读者深入了解特许经营新规提供参考和指导。
1.2 文章结构本文首先将介绍特许经营的概念和背景,包括特许经营在商业领域的作用和历史演变。
接着,将详细分析特许经营新规的内容和影响,包括对特许经营方和特许经营者的影响,以及对市场和消费者的影响。
最后,将探讨特许经营新规的实施情况和未来的发展展望,分析特许经营行业可能面临的挑战和机遇。
通过对以上内容的详细论述,旨在为读者提供对特许经营新规的全面认识,并对其发展趋势进行深入思考和讨论。
1.3 目的特许经营新规的出台旨在规范特许经营市场秩序,保护特许经营双方的合法权益,促进特许经营行业的健康发展。
通过设立相关规定和标准,加强监管力度,提升特许经营的透明度和规范性,防止乱象和不当竞争的发生。
同时,特许经营新规的实施也旨在为特许经营企业提供更加稳定和可持续的发展环境,推动特许经营业态创新和提升行业水平。
总之,特许经营新规的目的在于推动特许经营行业朝着更加健康、有序和可持续的方向发展。
2.正文2.1 特许经营的定义和背景特许经营是指一个企业(被称为授权方)将自己的商标、名号、产品技术、管理技术、商业秘密等经营权利授予另一个企业(被称为受让方),并要求其按照授权方的标准和要求经营的一种商业模式。
特许经营的背景源远流长,早在19世纪末的美国,就已经出现了以特许经营方式发展的企业。
第1篇一、引言特许经营作为一种商业经营模式,近年来在我国得到了广泛的应用和推广。
特许经营是指特许人将其拥有的商标、商号、经营模式等知识产权许可给被特许人使用,被特许人在特许人的指导和监督下,按照约定的方式从事经营活动。
由于特许经营涉及的法律关系复杂,涉及的法律问题较多,因此有必要对特许经营适用的法律进行梳理和探讨。
二、特许经营的法律关系1. 特许人特许人是指拥有特许经营权的主体,通常为拥有商标、商号、经营模式等知识产权的企业或者个人。
特许人享有特许经营权的授权、监督、管理、收益等权利。
2. 被特许人被特许人是指获得特许经营权的主体,通常为具有合法经营资格的企业或者个人。
被特许人享有在特许人的授权下使用特许经营权的权利,并承担相应的义务。
3. 消费者消费者是指购买特许经营企业提供的产品或者服务的主体。
消费者与特许经营企业之间形成买卖合同关系,享有依法维护自身合法权益的权利。
4. 主管部门主管部门是指负责特许经营市场监管的政府机构,如商务部、工商局等。
主管部门对特许经营活动进行监管,维护市场秩序,保障消费者权益。
三、特许经营适用法律1. 民法特许经营合同属于民事合同的一种,因此特许经营活动首先应遵循《中华人民共和国民法典》的相关规定。
民法典规定了合同的基本原则、合同订立、合同效力、合同履行、合同变更和解除等方面的法律规范。
2. 商法特许经营涉及商标、商号等知识产权,因此应遵循《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规。
这些法律法规规定了知识产权的取得、保护、许可、转让等方面的法律规范。
3. 专门法律法规我国针对特许经营活动制定了一系列专门法律法规,如《中华人民共和国特许经营管理条例》、《中华人民共和国商业特许经营备案管理办法》等。
这些法律法规对特许经营活动的设立、备案、运营、监管等方面进行了详细规定。
4. 行业法规特许经营涉及多个行业,如餐饮、零售、教育等。
各行业主管部门根据本行业特点,制定了一系列行业法规,如《餐饮业特许经营管理办法》、《零售业特许经营管理办法》等。
特许经营管理概述特许经营管理商业特许经营(下列简称特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(下列称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(下列称受许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
盟主:特许人,是指将特许权授予出去的主体,特许人是特许权的真正所有者。
通常为法人加盟商:被特许人,亦称之受许人,加盟某一特许经营体系的独立法人或者自然人。
特许经营费用:指在特许经营关系的存在过程中,为使特许经营能成功进行,受许人需要向特许人上交的费用。
总部:指特许人建立的用于进展、管理与经营特许经营体系的机构,它与单店、配送中心共同被称之特许经营体系的三个基本元素单店:是指特许经营体系中不可再分割的基本业务单元。
单店是特许经营领域中独有的概念,与店铺(store)概念不一致,单店能够是商品零售业态中的任何一种业态,也能够是一家批发商(wholesaler),不仅如此,单店能够是消费服务或者商务服务领域中的餐馆、酒店、美容院、电影院、诊所、学校、彩扩店或者是一种根本无店铺的、流淌的、上门服务的个人或者组织,甚至单店还可能是一间产品制造工厂。
样板店:用作某区域内特许经营单店样板、示范的特许经营单店,通常是特许人或者次特许人的直营店,可被用为潜在或者现有受许人参观、学习、同意培训与实习的场所。
直营店:特许人或者次特许人(分部)用自己的资本建立并管理的单店,前者为总部直营店,后者称之分部直营店。
加盟店:特许经营体系的受许人投资开设的特许经营单店,分为特许门店与合作加盟店特许经营的3S原则:1标准化standardization (作业标准化、企业形象标准化)马上一切工作都按规定的标准去做。
2简单化Simplification (作业流程简单化、作业岗位活动简单化)马上一切工作都尽可能地细分专业,在商品方面则突出差异化。
3专业化specialization(总部、加盟店、配送中心三部分专业分工运作专业化)马上作业流程尽可能地“化繁为简”。
第1篇一、引言特许经营作为一种独特的商业经营模式,在全球范围内得到了广泛的推广和应用。
在我国,特许经营自20世纪90年代开始兴起,经过几十年的发展,已经成为我国市场经济体系中的重要组成部分。
为了规范特许经营行为,保护特许经营者和被特许经营者的合法权益,我国制定了相应的法律法规。
本文将重点介绍特许经营授权的法律规定。
二、特许经营授权的概念特许经营授权,是指特许经营总部将其拥有的商标、商号、产品、技术、管理经验等无形资产和经营模式,以合同形式许可被特许经营者使用,被特许经营者按照约定的方式、标准从事经营活动的行为。
三、特许经营授权的法律规定1. 特许经营合同的法律性质根据《中华人民共和国合同法》的规定,特许经营合同属于民事合同的一种。
特许经营合同是特许经营者和被特许经营者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
特许经营合同应当符合合同法的基本原则,包括自愿、公平、诚实信用、合法等原则。
2. 特许经营合同的订立(1)特许经营合同的主体特许经营合同的主体包括特许经营者和被特许经营者。
特许经营者是指拥有特许经营权的法人、其他组织或者个人;被特许经营者是指取得特许经营权的法人、其他组织或者个人。
(2)特许经营合同的订立程序特许经营合同的订立应当遵循以下程序:① 双方协商:特许经营者和被特许经营者就特许经营事项进行充分协商,达成一致意见。
② 签订合同:双方在协商一致的基础上,签订特许经营合同。
③ 合同备案:特许经营合同签订后,应当向工商行政管理部门备案。
3. 特许经营合同的主要内容特许经营合同应当包括以下主要内容:(1)特许经营者的名称、地址、法定代表人或者负责人姓名;(2)被特许经营者的名称、地址、法定代表人或者负责人姓名;(3)特许经营权的授权范围、期限、地域;(4)特许经营权的费用、支付方式及支付期限;(5)被特许经营者的经营条件、经营标准;(6)知识产权的归属、使用和保护;(7)保密条款;(8)合同解除的条件和程序;(9)争议解决方式;(10)其他约定事项。