市场营销管理(教案)
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第十章市场营销管理[教学目的与要求]通过本章教学,使学生了解市场营销组织结构、市场营销组织的职能;弄清市场营销组织与其他组织之间的关系;明确实施的重要意义、实施的程序和技巧;了解和掌握市场营销控制的内容、方法和控制程序。
第一节市场营销组织一、市场营销组织市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。
理解这一概念必须注意两个问题。
(1)并非所有的市场营销活动都发生在同一组织岗位。
(2)不同企业对其经营管理活动的划分也是不同的。
二、市场营销组织的目标(1)对市场需求作出快速反应。
(2)使市场营销效率最大化。
(3)代表并维护消费者利益。
三、市场营销组织运作好坏可以从效率和效果两方面来考察。
效率通常是结果与努力的比率。
从组织的角度讲,效率要通过企业内部的专业化和程序化而实现。
效果反映的是实现目标的程度,它是实际结果同预期结果的对比。
效率与效果的区别在于,迅速取得的结果并不一定能有效地满足目标。
一个有效的组织必须能随市场变化和技术革新而不断地进行自我调整。
四、专业化组织包括以下四种类型:(1)职能型组织。
它强调市场营销各种职能如销售、广告和研究等的重要性。
(2)产品型组织。
产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。
(3)市场型组织。
当企业面临如下情况时,建立市场型组织是可行的:拥有单一的产品线;市场各种各样(不同偏好和消费群体);不同的分销渠道。
(4)地理型组织。
如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么它会按照地理区域设置其市场营销机构。
五、结构性组织(1)金字塔型。
金字塔型是一种较为常见的组织结构形式。
它由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系,管理幅度逐步加宽。
(2)矩阵型。
矩阵型组织是职能型组织与产品型组织相结合的产物,它是在原有的按直线指挥系统为职能部门组成的垂直领导系统的基础上,又建立一种横向的领导系统,两者结合起来就组成一个矩阵。
六、企业在确定了市场营销组织活动之后,还要建立组织职位,使这些组织活动有所归附。
第三章市场营销管理过程【教学重点、难点】教学重点:成长战略;一般性竞争战略;市场营销管理过程。
教学难点:企业使命的含义与内容;战略经营单位、特点、区分依据;经营任务的确定;市场营销管理过程;波士顿咨询集团法、通用电气公司法。
【教学用具】多媒体【教学过程】第一节企业战略企业在正确的市场营销管理哲学指导下开展市场营销管理的一个重要步骤,就是制定切实可行的市场营销计划与战略。
而市场营销计划又受到企业战略计划的制约。
因此,在研究市场营销计划与战略之前,必须先分析企业战略计划的制定过程。
一、战略的概念、特征与层次结构“战略”一词原系军事用语,在商品经济高度发达的条件下,市场犹如战场,是商品生产者和经营者们激烈竞争的场所,因此,经营管理学中常借用“战略”这一术语进行论述,泛指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划。
战略是如何赢得一场战争的概念,而不是针对某一具体战役而言的。
战略规划对一个企业的生存和发展,具有决定性的指导作用。
如果战略决策失误,具体工作做得再好,也毫无意义。
没有正确战略思想指导的营销活动,就像一艘无舵的船,将随风飘泊,不知所终。
特别是在市场环境变化无常的情况下,长期性、全局性、方向性的规划正确与否,对企业的前途和命运至关重要。
因为,按照“适者生存”的法则,谁能较好地适应环境,谁就能生存和发展;反之,则将被淘汰。
市场竞争的过程,就是一个不断筛选、不断淘汰的过程。
战略规划要有预见性,见微知著,未雨绸缎,要善于从环境变化中看到未来发展的大趋势。
企业战略的层次结构:1、总体战略——公司战略2、经营战略——经营单位战略、竞争战略3、职能战略——职能部门战略二、战略规划的一般过程战略计划过程,又叫做战略管理过程。
它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
换言之,战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤,包括:(1)规定企业任务;(2)规定企业目标;(3)制定企业的业务投资组合计划;(4)制定企业的新业务计划。
市场营销优秀教案市场营销优秀教案市场营销活动是以满足消费者需求为中心,而市场需求的满足只能通过提供产品和服务来实现。
本篇是店铺为大家收集整理的市场营销优秀教案,喜欢的朋友不要错过啦。
市场营销优秀教案1公共关系是促销组合中的一个重要组成部分,企业公共关系的好坏直接影响着企业在公众心目中的形象,影响着企业营销目标的实现,如何利用公共关系促进产品的销售,是现代企业必须重视的问题。
一、公共关系的本质特征(一)企业的公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系这些社会公众主要包括:供应商、中间商、消费者、竞争者、金融保险机构、政府部门、科技界、新闻界等。
可见,企业营销活动中存在着广泛的社会关系,不仅限于与顾客的关系,更不能局限于只有买卖关系。
良好的社会关系是企、业成功的保证之一,因此,建立和保持企业与社会公众的关系在企业营销活动中具有重要的作用。
(二)企业形象是公共关系的核心公共关系首要的任务是树立和保持企业的良好形象,争取广大消费者和社会公众的信任和支持。
一个企业除了生产优质产品和搞好经营管理之外,还必须重视创建良好的形象和声誉,在现代社会经济生活中一旦企业拥有良好的形象和声誉。
就等于拥有了可贵的资源,就能获得社会广泛的支持和合作。
否则,就会产生相反的不良后果,使企业面临困境。
可见,以创建良好企业形象为核心的公共关系这项管理职能,它涉及到企业活动的各个方面,而且是长期地、不断地积累,不断地努力的结果。
(三)企业公共关系的最终目的是促进产品销售。
广告等其它活动的目的在于直接促进产品销售,而公共关系的目的在于互相沟通,互相理解,在企业行为与公众利益一致的基础上争取消费者对企业的信任和好感,使广告等促销活动产生更大的效果,从而最终扩大产品的销路。
正因为如此,公共关系也属于一种促销方式。
不过,它是通过推销企业本身,从而促进产品销售。
(四)公共关系属于一种长效促销方式。
公共关系比广告等活动成本少得多,有时甚至不需支付费用,而其效果却大得多,尤其是需要使消费者建立信任感的商品。
完整版市场营销教案第一部分:市场营销基础知识市场营销是企业实现盈利和增长的关键活动,它涉及到市场分析、客户需求研究、产品定位、价格策略、渠道管理等多个方面。
本节主要介绍市场营销的基础知识。
1. 市场分析市场分析是市场营销的第一步,通过分析市场的规模、增长趋势、竞争状况等因素,帮助企业了解市场的潜力和机会。
市场分析可以通过行业报告、市场调研等方式进行。
2. 客户需求研究了解客户的需求是市场营销成功的关键。
通过市场调研、分析竞争对手的产品特点等手段,企业可以获取客户需求的信息,以此为基础来开发和定位产品。
3. 产品定位产品定位是指企业将产品在市场中的地位和形象。
通过分析目标市场的需求和竞争状况,企业可以确定产品的独特卖点,并将其传达给目标客户。
4. 价格策略价格是市场交易的核心因素之一,企业需要根据产品的成本、市场需求和竞争对手的价格水平来确定产品的价格策略。
不同的价格策略包括市场导向定价、成本导向定价等。
5. 渠道管理渠道管理是指企业将产品从生产者传递给最终用户的过程。
通过合理安排和管理供应链,企业可以提高产品的送达能力和客户满意度。
第二部分:市场营销策略市场营销策略是企业在市场中取得竞争优势的计划和方法。
本节将介绍几种常见的市场营销策略。
1. 市场细分市场细分是将整个市场细分为若干个小的细分市场,企业可以根据细分市场的特点和需求来开发和营销产品。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
2. 目标市场选择目标市场选择是企业根据自身的资源和能力选择最有潜力的市场。
企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况等因素来确定目标市场。
3. 品牌建设品牌是企业在市场中的形象和口碑,品牌建设可以提高产品的差异化竞争能力。
企业可以通过品牌宣传、广告等方式来建设品牌。
4. 促销活动促销活动是企业吸引客户、提高销售的一种活动,常见的促销活动包括打折、赠品、抽奖等。
企业需要根据产品的特点和目标市场的需求来选择合适的促销方式。
《市场营销管理》教案一、教学目标1. 让学生理解市场营销管理的概念和重要性。
2. 让学生掌握市场营销管理的基本原则和策略。
3. 培养学生运用市场营销管理知识分析和解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 市场营销管理的定义和目标2. 市场营销管理的基本原则3. 市场营销管理的策略4. 市场营销管理的实践应用三、教学方法1. 讲授法:讲解市场营销管理的概念、原则和策略。
2. 案例分析法:分析实际案例,让学生更好地理解市场营销管理的应用。
3. 小组讨论法:分组讨论,培养学生的合作能力和口头表达能力。
四、教学准备1. 教材:《市场营销管理》2. 案例材料3. 投影仪、电脑等教学设备五、教学过程1. 引入新课:通过讲解市场营销管理的定义和重要性,引发学生的兴趣。
2. 讲解市场营销管理的原理和策略:详细讲解市场营销管理的基本原则和策略。
3. 案例分析:分析典型案例,让学生了解市场营销管理的实际应用。
4. 小组讨论:学生分组讨论,分享各自对市场营销管理的理解和观点。
6. 课堂作业:布置相关的作业,让学生进一步巩固所学知识。
六、教学评估1. 学生课堂参与度:观察学生在课堂讨论、提问和回答问题的情况,评估他们的积极参与程度。
2. 学生作业完成情况:评估学生对课堂作业的完成质量,包括理解力、分析能力和应用能力。
3. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的表现,包括合作、沟通和解决问题的能力。
七、教学拓展1. 邀请企业专家进行讲座:邀请市场营销管理领域的企业专家进行讲座,分享实际经验和案例。
2. 组织实地考察:组织学生参观企业市场部门,了解市场营销管理的实际操作。
3. 开展课外项目:鼓励学生参与市场营销相关的课外项目,提高实际操作能力。
八、教学反馈1. 学生反馈:收集学生对教学内容、教学方法和教学评估的反馈,以便进行教学改进。
2. 同行评价:邀请同行对教学质量进行评价,提出改进建议。
九、教学资源1. 教材和案例库:不断更新和完善教材和案例库,保证教学内容的时效性和实用性。
《市场营销管理》教案一、教案概述1.1 课程背景市场营销管理是一门研究如何通过市场调研、产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等手段,实现企业营销目标的学科。
本课程旨在帮助学生掌握市场营销的基本理论、方法和实践技能,提升企业的市场竞争力。
1.2 教学目标(1)理解市场营销管理的基本概念和原则;(2)掌握市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等基本内容;(3)能够运用市场营销理论分析和解决实际问题。
二、教学内容2.1 市场营销管理的基本概念与原则(1)市场营销的概念与特点;(2)市场营销管理的任务与原则。
2.2 市场调研(1)市场调研的含义与目的;(2)市场调研的程序与方法;(3)市场调研数据的收集与分析。
三、教学方法3.1 讲授法通过讲解市场营销管理的基本概念、理论和方法,使学生了解和掌握市场营销管理的核心内容。
3.2 案例分析法通过分析具体的市场营销案例,使学生学会如何运用市场营销理论解决实际问题。
3.3 小组讨论法组织学生分组讨论,培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
四、教学安排4.1 课时安排本课程共32课时,每个课时45分钟。
4.2 教学进度安排(1)第1-4课时:市场营销管理的基本概念与原则;(2)第5-8课时:市场调研;(3)第9-12课时:产品策略;(4)第13-16课时:价格策略;(5)第17-20课时:渠道策略;(6)第21-24课时:促销策略;(7)第25-28课时:市场营销案例分析;(8)第29-32课时:小组讨论与总结。
五、教学评价5.1 平时成绩(1)课堂参与度:30%;(2)案例分析报告:30%;(3)小组讨论表现:40%。
5.2 期末考试(1)闭卷考试,占总评的60%;(2)开卷考试,占总评的40%。
六、教学内容6.1 产品策略(1)产品概念与产品层次;(2)产品策略的内容与目标;(3)产品组合策略。
6.2 价格策略(1)价格概念与定价目标;(2)定价方法与定价策略;(3)价格调整与价格心理。
市场营销教案教案标题:市场营销教学目标:1. 理解市场营销的概念和重要性。
2. 掌握市场营销的基本原理和策略。
3. 能够应用市场营销知识解决实际问题。
教学内容:1. 市场营销的定义和概念。
2. 市场营销的基本原理和策略。
3. 市场调研和分析。
4. 市场定位和目标市场选择。
5. 产品策划和定价策略。
6. 渠道选择和分销策略。
7. 促销和广告策略。
8. 客户关系管理和售后服务。
教学步骤:引入:1. 利用一个实际的市场营销案例或问题引发学生对市场营销的兴趣和思考。
知识讲解:2. 讲解市场营销的定义和概念,强调其在企业成功中的重要性。
3. 介绍市场营销的基本原理和策略,包括市场调研、市场定位、产品策划、定价策略、渠道选择、促销和广告策略等。
案例分析:4. 提供一些实际的市场营销案例,让学生分组进行分析和讨论。
5. 引导学生运用所学知识,分析案例中的问题,并提出解决方案。
练习与实践:6. 分发练习题,让学生运用所学知识解答问题,加深对市场营销理论的理解。
7. 安排学生进行市场调研,选择一个产品或服务,进行定位、策划和促销方案设计。
总结与评价:8. 总结市场营销的要点和关键步骤。
9. 对学生进行个人或小组作业的评价,鼓励学生提出改进建议。
教学资源:1. PowerPoint演示文稿,包括市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 市场营销案例,用于分析和讨论。
3. 练习题和答案,用于巩固学生对知识的理解。
4. 市场调研相关工具和模板。
评估方式:1. 练习题的成绩评定。
2. 对学生市场调研和策划方案的评估。
3. 学生对课程的反馈和改进建议。
教学扩展:1. 鼓励学生参与实际市场营销项目,提升实践能力。
2. 组织学生参观企业,了解实际市场营销运作。
3. 鼓励学生参加市场营销相关的比赛和活动,提高专业素养。
教学建议:1. 结合实际案例和问题进行教学,增强学生的实际操作能力。
2. 引导学生进行团队合作,培养他们的沟通和协作能力。
国际市场营销管理-教案第一章:国际市场营销概述1.1 国际市场营销的定义与重要性1.2 国际市场营销的挑战与机遇1.3 国际市场营销环境分析1.4 国际市场营销的基本原则与策略第二章:国际市场调研与分析2.1 国际市场调研的重要性2.2 国际市场调研的方法与技巧2.3 国际市场分析的指标与工具2.4 国际市场营销战略的制定与实施第三章:国际市场产品策略3.1 国际市场产品设计与创新3.2 国际市场产品定位与差异化3.3 国际市场产品生命周期管理3.4 国际市场产品组合策略第四章:国际市场价格策略4.1 国际市场价格制定的因素与方法4.2 国际市场价格策略的类型与选择4.3 国际市场价格竞争与合作4.4 国际市场价格风险管理第五章:国际市场渠道策略5.1 国际市场渠道的类型与选择5.2 国际市场渠道管理与发展5.3 国际市场渠道冲突与合作5.4 国际市场渠道策略的调整与优化第六章:国际市场营销推广策略6.1 国际市场广告与宣传6.2 国际市场公关与形象建设6.3 国际市场促销策略与实施6.4 国际市场营销推广的创新与发展第七章:国际市场营销服务策略7.1 国际市场服务理念与分类7.2 国际市场服务质量管理7.3 国际市场服务渠道与网络建设7.4 国际市场营销服务策略的优化与提升第八章:国际市场营销风险与管理8.1 国际市场营销风险的类型与识别8.2 国际市场营销风险的评估与控制8.3 国际市场营销风险应对策略8.4 国际市场营销风险管理的持续改进第九章:国际市场营销文化与伦理9.1 国际市场营销文化差异的认识与应对9.2 国际市场营销伦理原则与实践9.3 国际市场营销社会责任与可持续发展9.4 国际市场营销文化与伦理的融合与创新第十章:国际市场营销案例分析与实践10.1 国际市场营销成功案例解析10.2 国际市场营销失败案例分析10.3 国际市场营销案例研究的意义与方法10.4 国际市场营销实践的建议与指导重点和难点解析一、国际市场营销概述补充说明:国际市场营销不仅是一种销售活动,更是一种文化、政治和经济现象。
市场营销(马工程)教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念和重要性。
2. 理解市场营销策略的原理和应用。
3. 掌握市场调研和竞争分析的方法和技巧。
4. 学会制定和执行市场营销计划。
5. 培养市场营销的创新思维和实践能力。
二、教学内容1. 市场营销概述- 市场营销的定义和重要性- 市场营销管理的基本原理- 环境分析和市场定位2. 市场调研和竞争分析- 市场调研的方法和步骤- 竞争分析的工具和技巧- 市场细分和目标市场的确定3. 市场营销策略- 市场营销策略的基本类型- 价值创造和差异化竞争- 产品定价和渠道管理- 促销和营销沟通4. 市场营销计划- 市场营销计划的制定步骤和要素- 市场营销组合的设计和实施- 市场营销绩效评估和控制5. 市场营销创新与实践- 市场营销创新的重要性和方法- 社交媒体和数字营销的应用- 实际案例分析和团队项目三、教学方法1. 理论讲授:通过PPT和演讲方式传授基本概念、原理和理论框架。
2. 案例分析:结合实际案例,讨论市场营销策略和实施过程。
3. 小组讨论:对特定问题进行小组讨论和解决方案制定。
4. 项目设计:学生进行市场调研和制定市场营销计划的实际项目设计。
5. 研讨会:邀请行业专家参与,进行市场营销领域的前沿研究和讨论。
四、教学评估1. 学生小组项目报告和展示评分。
2. 期中和期末考试,测试学生对市场营销理论和实践的理解能力。
3. 学生参与度和课堂表现评估。
五、教学资源1. 《市场营销导论》(教材)2. 相关案例分析资料3. 多媒体教学设备4. 互联网资源和社交媒体平台六、参考文献1. Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Principles of Marketing. Pearson Education.2. Keller, K. L., & Kotler, P. (2016). Marketing Management. Pearson Education.以上为市场营销(马工程)教案的内容概述,具体实施细节和教学进度可根据实际情况进行调整。