行政管理制度(版)
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办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。
接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件,应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。
做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件,不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室,不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时,轻声慢步,注意形象,右侧通行,如遇行人,应主动让路17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电,锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好;第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;第六条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;第八条上班期间不得饮酒;第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。
行政管理规章制度行政管理规章制度范本(通用10篇)在社会一步步向前发展的今天,我们每个人都可能会接触到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的行政管理规章制度范本,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政管理规章制度篇1办公室管理1、保持工作桌面整洁,认真整理、保管好本岗位文件资料。
下班时认真清理文件资料,并整理归类,以方便清洁员工桌面。
2、离开座位、下班后将座椅推到桌面内。
3、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为,切记维护地毯清洁。
4、为保持办公环境的整洁卫生,员工不得在办公室内进餐或携带食物上班。
一线员工在餐厅用餐。
5、严禁在办公室、会议室等公共场所吸烟。
吸烟请至楼梯口吸烟区,吸烟完毕烟头随手放入指定区域。
6、下班后自觉关闭电脑及本区域空调和电灯,尤其是休息日及节假日个体加班时,更要注意关闭空调及电灯。
7、保持工作环境的安静有序,上班时间坚守工作岗位,严禁串岗、脱岗、扎堆聊天、看小说。
8、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。
9、公司电话勿打私人电话,如有违反发生电话费用由个人承担。
对违反本规定者,每次罚款100元/人/次。
办公用品管理1、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”,由其部门经理、行政人事部主管签字同意后,交由行政人事部统一购买。
2、员工离职时,依据个人台帐明细将耐用物品交回行政人事部,如果耐用办公品丢失,按照成本价的80%赔偿。
行政助理在离职申请表上予以确认后方可办理离职手续。
钥匙管理1、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。
2、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子,行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。
3、原则上所有钥匙由行政人事部统一备份一把,特殊部门除外。
4、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部,必须由行政助理签字方可办理离职手续。
行政管理制度行政管理制度范本(精选5篇)行政管理制度1一、工作职责及处罚办法1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记,如无批准条和放行单放行,每次给予50元/次罚款,情节严重者则根据带出物品的价值罚款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查岗中未做到者扣30元/次。
3、按时检查各项安全保卫工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有检查记录,每周无记录,按5元/次罚款。
4、做好办公用品的申购、发放与保管工作,如有丢失、错发等情况出现,则按物品原价赔偿。
5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记,如发现有未登记或档案资料不齐,按10元/次罚款,一般资料造成遗失罚款200元,重要资料遗失罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
6、对于报刊信件的收发不能及时传递,按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递,一般信件、专递在一个工作日内投递,延误投递时间按5元/次罚款。
7、对于小车管理,凡无出车手续或领导同意,私自出车,罚款50元/次。
8、职工食堂必须严格管理物资进出,有专人过秤验收登记,未验收登记者不予报帐。
9、严格执行《食品卫生法》,搞好个人及饮食卫生,杜绝食物中毒,一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者,罚款20元/次,造成食物中毒者,承担全部责任和一切费用。
10、保持生活区及行政卫生环境,一经发现一处未清洁,罚款5元/次。
11、负责公司网络安全管理,当计算机出现故障未及时维护、修理,按5元/次罚款。
利用工作之便泄密一般资料罚款200元,重要资料罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
12、及时做好办公耗材的采购及设备维护,如申购耗材不及时而影响正常工作,按20元/次罚款。
13、没有按规定和程序私盖公章或开出介绍信造成后果由责任人承担全部责任。
14、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知,延误一次罚款10元。
15、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,部门负责人按其金额的20%处罚,副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款。
学校行政管理制度电子版一、负责学校除教育教学、总务企业工作之外的日常行政工作,协调各处室围绕学校中心开展工作。
二、负责接待领导和来宾,处理来信和来访。
三、负责上传下达,承担上下级和学校各部门的信息联络工作,并把行政信息及时传达到各个处室。
四、收发文件,管理学校人事、文书档案以及收发室。
五、制定整理学校有关管理制度,草拟学校学期、学年工作计划和总结。
六、负责有关会议的组织和准备,并作好会议记录。
七、负责职称考评和评定工作。
八、认真学习党和国家各项方针,学校本职业务知识,不断提高自身工作素质。
九、严格贯彻执行党和国家各项方针、政策,执行上级和校行政、党总支会议的决议。
十、保管和使用好学校行政和党总支印章,非以学校名义对外的各种条文和表格等不得使用学校印章,空白介绍信、表格、纸张等不得加盖公章,如遇特殊情况需请示主管领导同意后方可盖章,公章不得随意借他人使用。
十一、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字,准确填写各种表格。
十二、其它临时交办的工作。
普法学习制度一、成立学校普法领导小组,设立普法办公室,加强学校普法工作的领导和指导。
二、提高对普用法律知识的认识,增强学法用法、依法办事、依法治校、依法治学的自觉性。
三、在上级组织的指导下,精心作好每年的普法学习计划,确保学习的顺利进行。
四、坚持面授与自学相结合的原则,开展讲座、文艺会演、知识竞赛,广播、板报等多种形式的学习宣传活动。
五、举行有关法律条例等辅导讲课,要求讲课人有讲稿,听课人有笔记。
六、每年组织教职工举行一至二次学法、用法座谈会,加深对所学法律知识的认识和运用。
文件材料立卷归档范围凡是反映学校行政工作、教学活动的具有查考利用价值的文件材料均属归档范围。
⑴上级机关召开的需要贯彻执行的会议主要文件材料;⑵上级机关部门颁发的属于本校要贯彻执行的法规性文件;⑶上级领导视察、检查本校的重要指示、讲话、题词、照片和有特殊保存价值的声像材料;⑷本校召开的党总支大会、教代会、团代会、学代会的全套会议文件;⑸本校党总支、行政领导会议、工作会议、专题会议的记录及文件材料;⑹本校颁发的各种正式文件的签发稿(文件底稿)、印制稿、重要文件修改稿;⑺本校的请示与上级机关的批复,本校处(室)的请示与学校的批复;⑻学校领导在公务活动中形成的重要信件、电报、电话记录;⑼本校成立、合并、撤销、更改名称、启用印信及人员编制等文件;⑽本校干部任免、调配、培训;专业技术职务评定、聘任;党团员、干部、工人名册;职工录用、转正、定级、调资、退职、离退休、复员、转业、评残、抚恤、死亡等工作及奖惩等文件材料;⑾本校教职工的转移工资、行政、党、团、工会组织介绍信及存根;⑿本校及处、室、科(组)在工作活动中形成的计划、总结、报告;⒀上级和本校有关学科、专业设置及实验室、图书馆建设管理的文件材料;⒁上级和本校有关招生计划、规定、培训工作计划、安排的文件材料;⒂新生录取____、招生宣传、招生工作总结文件材料;⒃学生学籍卡、学籍变更;学生奖励、处分文件材料;⒄教学计划、教学大纲、教学质量分析;自编、主编教材和指导书,使用教材目录,课程任课安排,校历、教学实习计划、总结及运动会秩序册等;⒅毕业生名册、毕业证书存根及毕业生质量跟踪调查材料;⒆本校党总支、团委、工会和内部机构在工作活动中形成的重要文件;⒇本校的各种统计报表及分析资料;(21)本校制定的各种规章制度;(22)本校的历史沿革、大事记、年鉴、以及反映本校重要活动事件的剪报、声像材料、荣誉奖励证书;有纪念意义和凭证性的实物、展览照片;(23)内容重要的人民来信、领导的指示、来访的记录、调查处理报告、民调的重要材料;(24)本校与外单位签订的各种合同、协议书等文件材料;(25)本校在外事活动中形成的文件材料;(26)教学研究课题全套文件材料;(27)基本建设工程项目及设备仪器方面的科技文件材料;(28)本校财务核算单位形成的财务报表、凭证、帐簿、审计材料;(29)本校有关土地、房屋、财产产权、单位法人登记等重要的凭证性证书。
公司行政管理规章制度模板(10篇)公司行政管理规章制度模板篇11. 操作全国人事手续,为总部和分区提供相关人力资源服务2. 维护人事信息系统,对入、调、离等信息实时操作,确保信息完整准确3. 管理并维护公司内部人事档案4. 根据绩效管理政策,发放并回收年终绩效评估表格5. 接听人力资源服务热线6. 向职能部门经理和全体员工提供关于通用类的培训,包括新员工入职培训、服务类培训和管理类培训7. 在需要时,提供培训支持8. 系统地管理培训记录和培训材料公司行政管理规章制度模板篇2一、行政值班人员每天对园内各部门人员的工作进行巡视并做好记录。
每日离园做好全园检查,关紧门窗,做好防盗工作。
二、日常值班做好早晚护导工作,要保证安全,不出事故,要妥善组织幼儿各项活动,做好交接班工作。
三、假日值班(包括平时值夜班),值班人员必须准时交接班,不得无故缺席、迟到或早退,提高警惕,坚守岗位,多次巡逻,检查发现情况及时向有关部门汇报,一般情况在值班簿上写清楚。
四、寒暑假期间必须认真做好保教工作,遵守作息制度,组织好幼儿的一日活动,不得做私活、不带家人来园,不让幼儿放任自流。
五、假期值班期间要做好报刊杂志保管工作,顺序移交,最后一班要负责交到保管人员手里。
值班期间做好来电、来信、来访记录。
六、值班者不得随意将园内物品借出,不得私自动用幼儿园各类玩具。
七、轮到值班有特殊情况需要调班者,必须经园领导同意。
7:10—7:30 全园安全巡查、进食堂了解菜谱及教工准时上班情况;7:30—8:15 门口值勤,接待幼儿及家长,关心幼儿来园和保健教师工作。
了解带班教师来园接待情况。
8:15—10:30 关注幼儿游戏、生活、运动、学习活动及教工工作10:30—11:00 关注食堂午餐准备11:00—11:30 了解空班老师工作,关注保育员操作情况、幼儿生活活动和自由活动11:30—12:30 了解教师交接班工作、幼儿散步和生活活动12:30—14:10 处理自己工作14:10—15:50 关注幼儿生活、运动活动16:00—16:10 门口迎接家长、了解各班教师接待家长情况16:30—17:00 关心留园幼儿公司行政管理规章制度模板篇3一、学校行政例会主要参加人员是学校中层以上领导,行政例会一般由校长主持召开。
行政管理制度范本(通用10篇)最新行政管理制度篇1第一条、总则1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
第二条、档案管理1.归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议纪要、决议、决定、任命书、协议、合同、项目计划、通知、通告等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理要指定专人负责,明确责任,确保原始资料和文件齐全完整,涉密档案必须确保安全。
3、档案的借阅与索取(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(2)公司其他人员需要借阅档案时,应经主管副总经理批准,并办理借阅手续。
借阅档案必须保管好,保持整洁,严禁涂改,注意安全保密,严禁擅自翻印、复印、转借或丢失。
如果真的是需要摘抄的工作,所有涉密档案必须经总经理批准后才能摘抄;一般内部文件只有经总经理办公室主任批准才能提取和复制。
4、档案的销毁(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
(2)按规定需要销毁的,所有涉密文件经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,经公司办公室主任批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案。
档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
第三条、印鉴管理1.公司印章由总经理办公室主任保管。
2.公司印章的使用应由主管副总经理签字后,印章管理员方可盖章,违反此规定所造成的后果由直接责任人员负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。
4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。
持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
行政管理制度行政管理制度一、行政管理制度行政管理制度是一种行政管理机构、管理权限、管理制度、管理工作、管理人员等有机构成的管理制度。
二、行政管理制度(精选20篇)管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
下面是小编给大家带来的行政管理制度(精选20篇),欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!行政管理制度1一薪酬与考勤管理制度:1、员工上下班时必须签到打卡,不允许代打卡现象发生。
2、员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
迟到:上班时间开始后1小时以内未到岗者。
如电话请假主管领导批准后补办手续的,计半天事假;未请假者计旷工半天。
早退:下班时间结束前1小时内提前离开公司者。
下班提前1小时以上离开、经主管领导批准的,按事假计;未请假者计旷工。
旷工:上班时间开始后1小时以上未到公司者,下班时间结束提前1小时以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记半天至一天旷工;代人打卡或伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。
病假:提前以书面形式通知总经理批准,登记考勤表,销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票,否则按事假处理。
事假:一天以内需提前请假,填写请假单,经总经理批准后方可休假,特殊情况不能提前请假的,需在上班后半小时内向其主管领导经请假,并在上班后补办请假单;事假两天或以上者,需提前由本人填写请假单,由总经理签签字批准后方可按事假处理;未按上规定办理的,均按旷工处理。
3、如有在工资结算方面有问题者,需提前两日审报,经由董事长或总经理签字方能改动,不允许私更改。
违者罚款100元。
4、每月工资计算车间在5号前报道给销售内勤,8号报道给董事长或总经理签字,25号准时发放工资。
①公司不提倡加班,因生产急需加班者,须提前通知生产厂长,并填写《加班记录》,征得总经理同意后方可加班。
②加班费均在效益工资中体现。
二会议管理制度会议是公司议事、决策的主要方式,是保证企业正常运行的必要手段。
行政部管理制度第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用粤华集团全体员工。
第二章公文管理第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。
2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。
3.行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打英封发。
文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
____公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续;第十三条档案的销毁1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
第四章印信管理第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制,专人负责保管。
行政办公综合管理制度范本第一条为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。
第三条基本着装及仪表禁忌:(一)衣服满是油污;(二)涂抹过多或过分鲜艳的化妆品;(三)指甲缝里塞满黑泥;(四)皮鞋满是灰尘;(五)浑身上下珠光宝气;(六)交谈时斜靠椅背或跷二郎腿左右摇摆;(七)交谈时指手画脚,手插在口袋里或抱肘;(八)会面目光不定,或仰视或低头,或直瞪对方;(九)交谈时倚在柜台或桌子上;(十)交谈时太靠近或太疏远。
第四条男职员着装:(一)西装。
深色,最好为蓝色,深蓝色尤佳。
(二)衬衣:白色,注意领子、袖口清洁,并熨烫平整;(三)领带:中性色彩,不要太花或太暗,以搭配西装衬衣;(四)便装:中性色彩、干净整齐、无油污;(五)鞋袜:最好为黑色皮鞋,黑色短袜;(六)头发:梳理整齐,不要有头皮屑;(七)嘴:不要有烟气、异味;(八)胡子:胡须必须刮干净,最好别留胡子。
第五条女职员着装:(一)服装:女职员上班不得穿超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,一律穿肉色丝袜,以中性色泽、款式简洁大方的西装套裙或西装为最佳;(二)鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋边的干净;(三)袜子:高筒连裤丝袜,色泽以肉色最好;(四)头发:干净整洁,无头皮屑;(五)口腔:保持清洁,上班前不吃有异味食品;(六)化妆:以淡妆为好,不可浓妆艳抹;(七)首饰:不要佩戴三件以上的首饰,且不可太过醒目和珠光宝气;(八)身体。
不可有异味,选择高品位的香水。
第六条各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定。
第七条本规定自下发之日起实施。
六、员工出差规定企业为了保证出差人员工作和生活需要,进一步规范公司员工出差管理工作,强化成本管理意识,合理控制差旅费开支,力求“少花钱,多办事”,应当根据自身实际条件,制定有关的员工出差管理制度。
员工出差管理制度是规范出差人员行为的文件,其内容一般包括出差时间、出差程序、食宿标准及相关费用的报销事项等。
公司行政管理制度是企业内部规范和管理行政工作的一套制度体系,它涵盖了公司行政组织结构、行政职责分工、行政流程、行政纪律、行政考勤、行政奖惩等方面的内容。
制定和实施公司行政管理制度,可以规范员工行为,提高工作效率,确保公司的正常运转。
下面将通过介绍典型的公司行政管理制度来详细说明。
一、公司行政组织结构公司行政组织结构是指公司行政管理部门的设置和职责分工。
在一般的公司行政管理制度中,通常包括行政部门、人力资源部门、财务部门等。
行政部门负责公司的行政管理工作,包括办公室管理、会议组织、文件档案管理等;人力资源部门负责员工招聘、培训、绩效考核等工作;财务部门负责公司的财务管理,包括财务核算、报销审批等工作。
行政组织结构的设置应该根据公司的规模和需求进行合理的安排,确保各部门之间的协同合作,提高工作效率。
二、行政职责分工行政职责分工是指明每个行政人员的具体职责和岗位要求。
在制定公司行政管理制度时,应将各项职责规定清楚,包括行政人员的工作内容、工作方式、工作标准等。
行政职责分工旨在明确行政人员的工作范围,避免职责重叠和责任模糊。
行政职责分工的设置应根据公司的实际情况进行合理的安排,同时要充分考虑各项工作的紧密联系和相互关系。
例如,行政人员可以根据岗位分工进行文件管理、会议组织、办公设备采购、行政服务等工作。
三、行政流程行政流程是指公司行政管理的各项工作的具体流程和操作规范。
在制定公司行政管理制度时,应详细规定各类行政工作的具体步骤和要求,包括文件起草、审批流程、会议组织、行政服务等。
行政流程的制定需要充分考虑各项工作的实际需求和操作方式,确保工作的高效进行。
例如,文件起草应明确起草人、审核人、批准人等角色的职责和操作要求;会议组织应明确会议的主题、参会人员、议题安排等具体细节。
四、行政纪律行政纪律是指公司对员工行为规范和奖惩制度。
在制定公司行政管理制度时,应明确公司对员工行为的要求和限制,制定相应的纪律规章,同时也应规定行政奖励和惩罚的具体措施和标准。
目录1、办公设备管理 (1)2、印章管理制度 (1)3、文档的管理 (2)4、日常文件监控制度 (6)5、管理例会制度 (7)6、管理例会制度 (8)7、办公会议制度 (10)8、人员招聘、录用流程 (12)9、节日布置工作规程 (12)物业公司行政管理制度《一》办公设备(固定资产)管理制度一、目的为保障公司财产保养,规范内部管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用本物业公司各部门。
三、内容3.1管理处购置的各项固定资产、低值易耗品,包括各种维修和服务用的工具、器具、电脑、复印机、打印机、传真机、对讲机、会议桌椅等。
3.2办公设备的使用应遵守先公后私,先急后援,先客户后自己,能节约不浪费的原则。
3.3所有办公设备指定专人负责管理,要求负责人具备基本的设备操作及保养常识。
日清查,如发现缺失及时报领导。
四、使用保管责任4.1各部门所有的办公设施由各使用人或各部门负责人负责保管,如有遗失或损坏,由其负责人或作用人予以赔偿或修复。
4.2仓库所有办公设施及库存物品、货架、安全、卫生由仓管员负责。
4.3工程部负责对工具、器具、公共设施设备及对公共设施设备的保养、维护、维修等,由其工程部使用人和负责人全面负责。
4.4办公室内办公桌椅、电话、文件柜、传真机、复印机、饮水机、电脑、打印机等由其使用人或专人具体负责。
4.5消防监控中心及各栋大堂等所有公共设备,由其保安员负责。
4.6办公设备如有损坏,使用人或其部门负责人应在第一时间向领导报告,以便及时维修。
4.7采购部联系专业技术人员对损坏设备维修前,负责人监督其不被动用。
4.8财务部人员及仓管员需对公司固定资产、低值易耗品等进行季、年盘点,按期做好《固定资产核查表》,报公司财务部及档案室入档。
《二》印章管理制度一、公司公章的名称、使用范围及使用批准权限1、公司公章是公司的行政公章,适用于以公司的名义向上级机关或领导报送的请示、报告、汇报、报表;对内、外部门发出的非普发性公文,如重要事项的通知、函件、批复、签署各种合同、协议、出具证明、介绍信及有关法律效力的证明等。
2、使用公司公章,必须经公司领导签署意见或批准。
3、公司公章,适用于各部门本身业务或内部范围使用,使用该章必须经过领导批准。
二、公章管理和使用1、公司公章及各部室的公章,均应指定专人管理。
公章保管人要坚持原则,保密观念要强,未经批准,不得擅自用印。
2、公章保管人不得擅自委托他人代保管和代盖章,公章保管人因公外出或休假,应由领导另指定保管人代理保管公章。
3、印章限在规定的办公场所使用,保管人不得随意带出。
保管公章要放在保险柜或有防范措施的安全地方,随用随取,用毕锁好,不得任意放置在办公台上,严防丢失。
4、他人盖章,管章人应在场监印,不得擅自离开,不得在空白凭证或便条上盖章。
如遇特殊情况,需在空白纸上盖章的,必须经公司领导批准,事后需将使用的情况做出说明,或交回未使用的空白证明。
5、凡法人代表授权委托签署有限额的有关协议、合同,购置、转让或拍卖的固定资产,必须严格按照董事会决议和董事长授权权限,在既定的金额、项目范围内方可盖章。
如发现不符合规定,管章人可拒绝盖章或及时向有关领导反映情况。
6、凡盖公司公章发出的文件、资料、报表、函件、合同、协议等要留底存查,如确实无法留底,则需进行登记。
7、凡使用公章需填写《使用公章登记表》,写明用印时间、部门、内容、数量、经办人、批准人,登记表由管章人保存备查。
8、如发现公章、空白纸盖章证明被盗失,必须及时向公司报告情况,及时追查原因。
文件档案的归档及管理《三》文档的管理1.0 归档的文件包括:1.1 公司与有关单位的来往信件、各种协议书、合同等。
1.2 公司会议记录、纪要和决定(包括发布的通知、通报、任免、奖惩以及全公司的规章制度)。
1.3 公司制订的计划、统计、预决算、工作总结。
1.4 公司在基本业务工作中产生形成的各种图纸、图表、照片、客户(业主)资料、消1.5 公司主持召开的各种专业会议形成的领导讲话、文件和会议总结纪要。
1.6 公司各部门的发文。
1.7 其他具有保存价值的文件材料、重要的工作经验材料。
1.8 外单位直接发送给公司的文件。
2.0 归档要求2.1 应归档的文件材料要齐全完整,使立成的案卷能正确的反映本单位各项工作活动的真实面貌,并便于查找、利用和保管。
2.2 鉴定归档文件资料的保存价值和确定保管期限。
立卷时应按照规定将永久、长期、短期保管的文件分类整理立卷。
2.3 案卷标题(目录)要简明准确、文字简练、标点正确、书写工整,一般案卷标题以不超过50个字为宜(不得笼统的使用上级、有关部门等模糊字眼)。
2.4 所有本公司发出文件的原稿,文件处理手续必须完备,在原稿上应公司领导人签发,盖有公司公章和写明年、月、日。
2.5 装订前要拆除金属物,案卷文件统一按A4纸的规格进行装订(应一份份缝线装订),对大幅面的图表应按手风琴式进行折叠,装订线外有领导重要指示的应加宽边,破损的文件应裱糊。
2.6 全部案卷组成后,要对案卷统一排列并编写档号,然后逐卷登记,填写案卷目录。
3.0 档案的整理与保存3.1 全部完结的文书,分别按所属部门、文件机密程度、整理编号和保存年限进行整理与编辑,并在文件档案目录表上登记,归档保存。
3.2 案卷卷内文件一般不宜超过二百张,厚度不超过2公分,如超过时,则可视情况分开产卷。
文件数量少不能单独立卷的,可与其他类似性质的文件组成一卷。
3.3 来往文件组成的案卷,一般是:来往文件组成的案卷,一般是:请示和批复,批复在前,请示在后;来文和复文,复文在前,来文在后;正文和底稿,正文在前,底稿在后;主体和附件,主体在前,附件在后;结论性文件在前,分析性、专题性材料在后;转发件在前,被转件在后;3.4 公司文书档案保管期限定为永久、长期、短期三种。
长期为十六年至五十年,短期为十五年以下(含十五年)。
3.5 永久保管的档案,是指反映本公司主要业务活动和基本历史面貌,对本单位、经济文化建筑和物业管理具有长远利用价值的材料的文件材料。
主要包括:a.公司工作中形成的重要文件。
如:条例、细则、指示、决议、决定、董事会会议、年度工作计划、总结、重要的请示及其批复、报告、机构演变、人员编制、人员任免及嘉奖的文书材料以及嘉奖的文书材料以及重要声像档案(照片、录音、录像)和图片材料;b.报送的有关方针政策和重要问题的请示、报告、总结等文书材料及声像图片材料。
3.6 长期保管的档案,是指反映本公司基本业务活动,并在较长时间内具有需要查考利用价值的文件材料。
主要包括:a.公司工作中形成的、在相当长时间内需要查考利用的文书材料以及声像图片材料,如:各种规定、办法、比较重要的请示、报告、照片、录音磁带、录像带等;b.上级机关颁发、转发的属于本公司主管业务并需要贯彻执行的重要文书材料。
如对公司工作的指示、规定、颁发、批复等;c.公司各部室报送的重要文件材料。
3.7 短期保管的档案,是指在较短的时间内对本公司工作有查考利用价值的文件材料,包括:一般业务来往文书、通知、规定和批复文件。
3.8 保存期满以及没必要保存的,经领导决定,可以销毁。
机要文书一律以焚烧的方式销毁。
4.0 档案借阅管理制度4.1 借阅档案(包括文件、资料)必须在“档案借出登记表”上登记,秘密级以上的档案文件须经总经理批准后方能借阅。
4.2 案卷不许借出,只借在档案室查阅,未归档的文件及资料可借出。
4.3 借阅期限不得超过两个星期,到期必须归还,如需再借应办理续借手续。
4.4 借阅档案的人员必须爱护档案,不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散、复印,不得转借或损坏。
4.5 借阅档案交还时,必须当面交清楚,如发现遗失或损坏的,应立即报告领导。
4.6 外单位借阅档案,经总经理批准后方能借阅,但不能将档案带离档案室。
4.7 外单位摘抄卷内档案,应经总经理同意,对摘抄的材料要进行审查。
5.0 文档的管理制度为进一步提高管理文档工作的质量和水平,确保文档的完整与安全,根据国家档案法和档案管理规定,特制定以下制度:5.1 档案管理员负责所有文件(质量文件和记录、通知、规定、总结、报告、会议纪要等)及资料(技术图纸、说明书、手册、声像制品、法规、车辆档案照片等)的存档、收集和保管,做到完整、系统、准确。
5.2 任何人员借阅上述文件资料,须经公司总经理批准,登记日期、用途、经手人及归还时间。
5.3 属秘密文件的要妥善保管,不准散播其内容,不准给未经领导批准的人员翻阅,不准复印,不准带离办公室。
5.4 员工个人档案材料属秘密材料,他人无权翻阅,保管人员也不准将这些资料擅自给他人翻阅。
5.5 文件资料等要进行合理归档,归档要注意整齐,归档前要先把资料分类,无论是按字母顺序还是按内容、按时间等形式分类,其目的都是为了查找迅速方便,因此都必须在档案目录里标明。
5.6 要经常对文件资料进行清理归档,以免资料堆积混乱,无保存必要的材料,经有关领导批准后按程序销毁。
5.7 应用计算机实现档案管理现代化,做到文档管理标准化、规范化和程序化,要注意对其的保密。
5.8 对重要设备资料,应检查验收,并及时归档。
5.9 各部室拍摄的记录各项活动的照片、声像材料、必须在活动结束后一周内整理好,注明时间、地点、来宾姓名、活动内容,交文档管理员及时归档。
《四》日常文件控制程序一、目的对公司日常文件管理实施控制,确保文件及时处理和落实。
二、适用范围适用于与服务提供有关的法律、法规文件,合同,工程技术资料,政府主管部门、上级公司及其他有关单位发给公司文件,公司向外发出的文件及公司内部下发文件。
三、职责3.1经理:负责审批和监督有关部门处理各类文件。
3.2办公室:负责制订指导收费文件和法律事务文件,负责公司所有日常文件的控制及上传下达。
3.3各部门:负责本部门内外往来文件的制订、接收、发放、建档及处理。
四、工作程序4.1收文管理4.1.1上级公司文件由办公室在规定时间派人领取。
政府主管部门函发的文件及各部门接收的有关物业管理法令、法规的文件,统一交办公室登记,按《收件呈办处理流程》和《收文传阅处理流程》处理。
4.1.2各部门的业务往来文件中,属供水、供电、供气、消防、安全、计生等方面且只对本部门管理业务产生影响的,由该部门负责人酌情处理。
4.1.3下述来文无须进行登记:a.各种无机密性的出版物;b.一般性的简报、资料;c.告知性的广告;d.事务性的便函。
4.2文件的处理4.2.1上级公司及政府主管部门的文件由办公室扫描登记,并按文件性质区分办件、阅件。
办件由接收人填写呈办意见,通过部门负责人转有关主管领导批阅,并根据批示转相关部门,确保文件按公司领导批示及时执行。
阅件由接受人直接转传阅人。
4.2.2有关物业管理的法令、法规,经公司领导批示后,由办公室存档,必要时发至相关部门。