商务礼仪:送礼的技巧
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关于商务的赠送礼仪商务场上有很多的时候都有赠送,但是这个赠送是讲究很多的礼仪的。
下面是店铺为大家整理的商务的赠送礼仪,希望能够帮到大家哦!商务的赠送礼仪1.赠送时间具体时机。
一般而论赠送礼品的最佳时机是节假日,其一。
对方重要的纪念日,节庆日等等。
其二,当我作为客人访问他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品,而当我作为主人接待来访者之时,则应该在客人离去的前夜或者举行告别宴会上,把礼品赠送给对方。
2.赠送地点公务交往中所赠送的礼品应该在公务场所赠送,考虑赠送礼品的具体地点时要注意公私有别。
一般而论。
比方在办公室、写字楼、会见厅;谈判之余,商务交往之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场所赠送。
3.赠送方式(1).应加包装:向外籍客人赠送的礼品则必需加以包装,正式场所赠送他人的礼品最好加以包装。
(2).应适当说明:要进行必要的说明,当把所选择的礼品在正式商务交往中赠送与人时。
(3).如果条件允许,应由在场地位最高者出面赠送礼品时。
商务礼品的赠送细节选对最好的送礼时机大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。
对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。
美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们就用礼品来吸引他们。
我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。
牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。
在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。
商务送礼的技巧和禁忌俗话说,礼尚往来,送礼得当可以让自己的业务事半功倍,那商务送礼有哪些技巧呢?下面是店铺给大家搜集整理的商务送礼的技巧和禁忌。
希望可以帮助到大家!商务送礼的技巧1、挑选合适的礼品馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。
如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。
因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。
礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
2、选择适当的赠礼方式赠礼的方式一般以面交为好。
西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。
与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
3、选对正确的赠礼时间赠礼要适时。
送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。
送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。
如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。
4、根据场合、对象进行赠礼赠礼要分清场合。
去国际友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。
出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。
同样的场合,针对不同的对象,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。
给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。
商务送礼的禁忌1、不要在对方上司、下属面前送礼。
2、不要在公共吵闹的场合送礼。
你推我攘,那个场面实在太难看,让对方尴尬到想抽你。
你非得要送,最好是不带logo且不大的包装,越低调越好。
3、不要提着很大件、很扎眼的礼物到对方的办公室,你是生怕别人不知道他收了你的礼物吗?4、不要初次见面就送购物卡、奢侈品之类的贵重物品,你会吓到宝宝。
商务礼仪中送礼的五大原则一、合适与适当在商务礼仪中,送礼必须选择合适与适当的礼物。
合适的礼物指的是能够体现对方身份、职位、特长和爱好的礼物。
例如,如果对方是一位艺术家,可以选择一幅名画或者一本艺术书籍作为礼物。
适当的礼物指的是礼物的价值与事件的重要程度相匹配。
如果礼物的价值过高或者过低,都会给人不舒适的感觉,甚至可能被对方视为贿赂或者不重视。
二、真诚与尊重送礼必须表达真诚与尊重之情。
礼物应该是真心的,而不是虚情假意的。
送礼的目的是为了表达对对方的感激和尊重,而不是求取回报或者显示自己的财富。
礼物的选择和送礼的方式都应该展现出真诚和尊重。
例如,送礼时应该注意对方的习俗和文化,尊重对方的喜好和禁忌,避免给对方带来任何尴尬或者困扰。
三、恰当与时机送礼必须恰当并且把握好时机。
恰当的送礼应该符合商务场合的规则,符合公司的政策,符合职业道德和社会价值观。
例如,在中国的商务场合,送礼不能过于昂贵,以免被视为贿赂;而在一些西方国家,送礼的价值不应该过低,以免被视为对对方表示不重视。
此外,对于商务场合,找到合适的时机送礼也很重要。
例如,在成功签约或者完成一个重要项目后送礼,可以展现对对方的感激和赞赏,增进业务伙伴关系。
四、个性与创意送礼不应该一成不变,而应该个性化和有创意。
在商务礼仪中,礼物的选择和包装都是很重要的。
个性化的礼物能够给对方留下深刻的印象,并展现出送礼人的巧思和用心。
创意的礼物能够突破常规,令对方感到惊喜和愉悦。
例如,可以选择定制的礼品或者个性化的贺卡,以展示与众不同的风格和品味。
五、不求回报与无条件送礼应该是不求回报和无条件的。
在商务礼仪中,送礼的目的是为了表达对对方的感激和尊重,而不是出于对对方的索取或者追求回报。
送礼时不要预设目的,不要给对方施加压力,不要让对方感到尴尬或者不自在。
无论对方是否回礼,送礼人都应该坦然接受,不会因此而感到不快或者失望。
总之,商务礼仪中送礼的五大原则是合适与适当、真诚与尊重、恰当与时机、个性与创意以及不求回报与无条件。
给客户送礼的技巧及说话技巧在商业交往中,送礼是一种重要的方式,可以巩固与客户的关系,提升合作的信任度和友好度。
然而,送礼时的技巧以及与客户的谈话技巧也是至关重要的,能够在细节中体现出专业性和真诚度。
本文将介绍给客户送礼的技巧以及有效的说话技巧,帮助您建立良好的商业合作关系。
一、送礼的技巧1.了解客户的喜好在选择礼物时,首先要了解客户的兴趣和喜好。
这样能够更贴心地选择到客户喜欢和实用的礼物,让对方感受到您对其关注和重视。
2.遵循商业礼仪送礼需要遵循一定的商业礼仪。
首先要注意礼物的价值,不宜过于昂贵或低廉,以免引起对方的不适。
其次,送礼应注意节日和习俗,尽量选择与对方文化相符合的礼物。
最后,礼物的包装和送达方式也需要注意,精心包装礼物,选择合适的送礼时间和方式,能够增加礼物的神秘感和仪式感。
3.个性化定制礼物个性化定制礼物是一种更加独特和贴心的选择。
可以根据客户的职业、兴趣或公司特色,订制属于对方独一无二的礼物。
例如,如果客户是一个喜欢旅游的人,可以送他一张周末游玩的机票。
这样的礼物不仅能够满足客户的实际需求,更能够表达您对对方的了解和关心。
二、说话的技巧1.以客户为中心在与客户的对话中,要始终以客户为中心。
让客户充分发言,倾听对方的需求和观点,理解对方的痛点和挑战。
在回应时,以积极和乐观的态度,提供适当的反馈和建议,以满足客户的期待,让对方感受到您的专业性和关心。
2.用简洁明了的语言与客户交流时,要使用简洁明了的语言,避免使用过于专业化或复杂的术语。
确保自己的话语能够被对方理解,并且避免产生沟通障碍。
此外,避免冗长的句子和过度的修辞,以免让客户产生疲倦或无法理解的感觉。
3.善于倾听和发问在与客户的交流中,善于倾听和发问是关键技巧。
通过倾听客户的讲述和问题,了解他们的需求和关切,进而提供更好的解决方案。
同时,通过发问,能够更深入地了解客户的想法和需求,以提供更贴切的建议和服务。
4.处理问题和抱怨的技巧在商业交往中,难免会遇到问题和抱怨。
商务见面送礼的礼仪常识商务见面送礼是商务交往中重要的礼仪之一,它可以表达出尊重和关心,增进双方的友好关系,提升合作的效果。
但是,如果不懂得正确的礼仪常识,送礼也可能会产生负面影响,甚至适得其反。
因此,本文将从以下几个方面展开商务见面送礼的礼仪常识。
一、礼物的选择商务见面送礼需要注意礼物的选择,一般应该注重实用性和文化适应性。
实用性指的是礼物能够使用或者能够解决商务交往中的需求,比如可以送一本专业书籍、高品质的笔、餐饮券等等。
文化适应性指的是礼物能够符合对方的文化背景,尊重和接受对方的习惯和信仰,比如在中国送红色礼盒代表吉祥,但在西方国家红色被认为是不祥的象征;在中东国家,黑色袍子是一种尊敬和礼仪的象征,但在西方则表示哀悼和悲伤。
因此,不同文化的礼俗需要我们认真研究和理解,选择合适的礼物才能达到预期的效果。
二、礼物的包装礼物的包装是视觉上的重要组成部分,它可以起到体现心意、传达礼物价值、彰显品位的作用。
礼物的包装要根据礼物的性质和接收者的喜好而选择,如果是精致的礼品,可以使用豪华的礼盒或者塑料袋;如果是实用型礼物,可以用简洁大方的包装,但同样也要讲究品质和卫生。
如果没有特殊要求,建议在礼品旁边套上一张贺卡,可以手写,也可以通过网络定制,向对方表达真诚的感谢和祝福。
三、礼物的赠送礼物的赠送需要讲究时间、地点、方式和礼仪。
首先,礼物的赠送应该注意时间的合适性,不要在会议开始或结束时给对方礼物,以免影响双方的思维或错失重要的商机。
其次,礼物的赠送应该注意礼仪的尊重,可以按照当地的礼仪惯例进行,如果没有特别的要求,可以在会议结束后或者离别时进行,同时向对方表达出真挚的感谢和问候。
最后,礼物的赠送方式也需要注重礼仪,可以用两手捧着礼物,或者用右手递送礼物,同时向对方低头微笑,表达诚挚的心意。
四、礼物的价值礼物的价值应该根据商务关系的重要性、商务场合的形式和自身经济实力来选择,既不能过分讲求价值,也不能过于吝啬,需要讲究平衡。
商务谈判送客礼仪
商务谈判送客礼仪是一种传统的商务文化,在商务谈判中,送客礼仪有助于加强双方的关系,展示自己的诚意和尊重。
以下是一些常见的商务谈判送客礼仪:
1. 选择合适的礼物:根据对方的喜好和文化背景,选择合适的礼物。
可以选择一些文化特色的礼品,如当地特色食品、手工艺品等。
2. 尊重文化差异:不同的文化背景有不同的礼仪习惯,要注意尊重对方的文化差异。
在选择礼物和交接礼物时,要遵循对方的习惯和礼仪规定。
3. 送礼的时间和场合:选择适当的时间和场合送礼物。
通常,在商务谈判的最后一天或结束时,递交礼物比较合适。
可以在离开酒店、机场或办公室时交给对方。
4. 注意礼物的包装和交接方式:礼物的包装要精美,要体现出自己的用心和诚意。
在交接礼物时,要用双手递上礼物,并表示出自己的敬意和感谢。
5. 注意礼物的价值:礼物的价值不宜过高或过低,要与对方的身份和地位相符。
过高的礼物可能会给对方造成压力,而过低的礼物则可能显得不够诚意。
6. 避免送钱或珠宝等敏感礼物:在商务谈判中,应避免送钱或珠宝等敏感礼物,以免引起对方的困扰或误解。
总之,商务谈判送客礼仪是一种传统的商务文化,可以帮助加强双方的关系。
在选择礼物和交接礼物时要考虑对方的喜好和文化背景,尊重文化差异,避免选择过于昂贵或敏感的礼物。
国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧在国际商务交往中,礼物赠送与接受是一种常见的礼仪行为,它既是交流感情的一种方式,也能为商务合作增添友好氛围。
然而,由于不同国家、地区和文化背景的差异,礼物赠送与接受的规矩也会有所不同。
为了避免因文化差异而引起误会或冒犯他人,以下将介绍一些国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧。
一、礼物赠送的原则1. 尊重文化差异:在国际商务交往中,不同国家和文化对礼物赠送的规定有所不同。
因此,在选择与赠送礼物时,首先要尊重对方的文化差异,了解他们的习俗和观念。
2. 考虑收礼人的喜好:在选择礼物时,要充分考虑收礼人的喜好和需要。
了解对方的兴趣爱好,选择一份有意义、贴心的礼物。
3. 不过于昂贵或奢华:在商务场合,礼物并不是评判关系的唯一标准。
过于昂贵或奢华的礼物可能会给人过度炫富的感觉,或者被认为是贿赂行为。
适当的价值和品质是礼物赠送的基本原则。
4. 适当展示自己的文化:在国际商务交往中,有时礼物也可以是自己国家文化的展示和推广。
但要注意,展示自己的文化不应具有侵略性或傲慢的态度,要尊重对方的接受程度。
二、礼物赠送与接受的技巧1. 适时适地:礼物赠送的时间和地点很关键。
一般来说,商务场合下的礼物赠送可以在会谈结束或签署合同之后进行。
在社交场合,比如饭局、晚宴等,也是适合赠送礼物的时机。
2. 适量适度:礼物的大小和数量要适度,既要表达真诚,又不能过分铺张浪费。
对于礼品量大或尺寸较大的礼物,最好在商务场所以外的地方赠送,如送到对方的办公室或酒店。
3. 避免与公司政策冲突:在赠送礼物之前,了解对方公司的礼物赠送规定是很重要的。
一些公司有出台明确的规定,限制员工收受礼物。
了解并遵守这些规定,可以避免礼物赠送的尴尬和不必要的麻烦。
4. 合适包装:礼物的包装也很重要,它能给人带来一种愉悦感,同时也能彰显出你的用心。
选择精美的包装盒或礼品袋,并搭配合适的装饰品,会让礼物更有价值感。
5. 表达感谢:在赠送礼物的同时,表达对对方的感谢之情也非常重要。
商务交往见面如何给上级和客户送礼商务交往见面如何给上级和客户送礼商务交往中,送礼品已经成为了一种习惯性的表达尊重和友好的方式。
在见面时,如何给上级和客户送礼,则显得尤为重要。
一方面表达出对上级和客户的尊重和知遇之惠,另一方面也要避免给对方带来任何不必要的困扰。
下面,本文将介绍如何在商务交往中给上级和客户送礼品。
一、礼品选择在选择礼品方面,应考虑到接收人的身份、职业、文化背景和偏好等多方面因素。
选择礼品时,要注意不要让对方感觉到价格过高或过低,也要避免送得太笨重或太轻浮。
在选择时,可以参考以下几点:1.尊重接收人的文化习俗。
如果是国外客户或上级,要注意礼品的色彩和形式是否合适。
有些国家不接受黄色、白色等有负面意义的色彩,有些则偏好金、银色礼物。
2.送礼时考虑实用价值。
礼物不是单纯的送礼陈设,要考虑到实用性,如送一本有实用价值的商务工具书。
3.定价合理。
不过热情的您可能会出现想要盛情厚礼的心理,但是礼物的价格最好不要过高或过低,过高容易让对方感到不好意思,过低可能让对方会觉得礼物太不重要了。
4.与企业相关。
可以选择一些与企业相关,有特色和代表性的礼品。
例如,如果是新开业的酒店,送出酒店的特色小零食、本地名特产品、住宿优惠等方面会更加受到客户接受,切中客户和合作方的需求。
5.有效性。
最后,考虑到礼品的有效性和持久价值。
礼品的价值不仅在于金额、质量,还在于礼品带来的持久印象。
礼品的选择要符合接受人的需求和喜好。
二、礼品包装礼品包装的要点是:对礼品形状、尺寸和材料的选择应与收礼人和礼物的性质相一致。
职业化的包装对于提升礼品品质和礼品寓意有很大的帮助。
有一些名望较高的品牌,他们的包装已经非常浓重地融入了对品牌的理解中,所以在打包的时候,可以参考各质量高的商家的操作思路。
三、送礼的时间和场合在商务交往中,送礼的时间和场合,是影响礼品效果的关键因素。
送礼之前,一定要考虑好时间、地点、场合和目的。
以下是具体要点:1.特殊的行业或节日送礼。
商务馈赠的礼仪4篇
在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。
但如何挑选适宜的礼品,对每一个商务人员都是费解的问题。
懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情,有利于商务交往地进一步发展。
下面是小编精心为大家整理的商务馈赠的礼仪4篇,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
注意赠礼的时间篇一在商务活动中,一般在双方谈生意前或结束时送礼物,很少在商业交易正在进行之中送,访问时一般在访问开始或结束时送,最好是在访问结束时送。
注意馈赠的忌讳篇二(1)切勿直接去问对方喜欢什么礼物;
(2)千万不要把以前接收的礼物转送给别人;
(3)切忌送一些将会刺激别人感受的礼物;
(4)谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
总之,馈赠本是很好的进行商务交往的方式,但如果不懂得其中的礼仪,就会把事情办糟,既花了钱,又伤了感情,这是特别值得商务人员注意的。
注意礼品的包装篇三包装力图突出自己的特色,增加文化品位。
包装材料的色彩要挑受礼者喜欢的`颜色。
包装完毕再贴上写有祝辞和签名的缎带或彩色卡片,以表达自己的情感和诚意。
注意赠礼时的态度和动作篇四赠送礼品时,平和友善的态度、落落大方的动作并伴有礼节性的语言,使受礼者在接收礼品时不好拒绝,同时心情愉快。
商务礼仪:送礼的技巧
商务礼仪:送礼的技巧
首先我们要考虑礼物的性价比。
我们要结合我们的实际情况及经费来选择礼物,假如上司让你策划送什么礼物给你们公司帮忙的另
一家公司,那我们就要考虑我们的经费,当然不能太高也不能太低,经费太高,你的上司可能会不开心;但如果东西太廉价,就有可能
拿不出手。
因此要选择一些性价比较高的礼品
根据时间来选择礼物。
比如一般冬天不适合送水果,更加不要送打折扣的东西,不管是送给自己的男女朋友还是送给企业等,没有
人喜欢“二手”的东西,那样会让别人觉得他们在你并不重视他们
根据对象的不同来考虑要送什么礼物。
首先我们要先调查好对方的.身份、职位、爱好以及生活习惯,然后选择礼物时要根据不同人
的不同身份与爱好来选择,以免触及一些禁忌
不能选择会造成愉悦对方职业的礼物。
比如如果是送给企业的,可以选择个性化定制的礼品,在企业周年庆或其他重要活动时打造
一款独一无二的定制礼品,能充分将品牌愿景、企业文化、产品特
色等元素融入礼品中,这样的礼品馈赠给客户无论在价值和诚意上
都能将客户打动
要把握好送礼的时间。
送礼的时间不能太频繁,不要有事没事就给人家送礼,频繁而直白的的送礼反而让对方感觉你的目的性太强,所以要找到合适的送礼契机,比如重要节日、喜庆、寿诞、或者是
在别人帮了你的忙之后回礼也是可以的,这样既不显得突兀虚套,
受礼的收着也心安理得,两全其美
考虑与对方的亲密程度。
但是不管是保护和联络感情还是对对方的帮助表明感谢等,都不要体现得太急于求成,至少不能让对方觉
得你急于求成。
“一边送礼一边谈事务”的做法是送礼的大忌,会
让对方觉得你底子不尊重他,只是想利用他罢了,而这个世界上没有人喜欢这样被使用
要看好送礼的机会与场合。
最好不要把礼物带到公司、单位或家里。
不要惹上贿赂之嫌,反腐政策的加紧,你直接拿着礼品去公司或家里,也很容易让对方沾上“贪官”的罪名,而且人家也会拒觉你的。
若是你和客户很熟,就可以把对方约出来吃个饭或喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。
若是对方很忙,就可以直接送到办公室去,可是礼物必定不能显露让别人看见。
别的,要在只要你和他在的时分,才把礼物拿出来,若是他身边有其他人,礼物必定不能送出。