商管公司员工管理制度

****商业管理有限公司员工管理制度目录第一章入职指引一、组织架构 (3)二、入职程序 (3)三、职场纪律 (4)四、考勤制度 (8)第二章薪酬福利一、薪酬 (11)二、福利 (12)第三章学习与发展一、学习 (14)二、发展 (15)三、绩效管理 (16)四、奖惩 (17)第四章员工关系一、劳动合同 (21)二、离职管理 (22)三、沟通渠道 (22)四、申述程序 (23)五、员工健康与安全 (23)第一章入职指引一、组织架构二、入职程序*我们希望新入职的您，能感受到****大家庭的温暖。

个人资料1.加入****时，新员工须向公司综合管理部门提供（包括但不限于）以下个人资料原件及复印件：(1)身份证(2)学历证明（毕业证书、学位证书等）(3)职称证书、执业资格证书(4)婚姻状况证明（结婚证）(5)计划生育证明(6)公司指定机构出具的体检报告（3个月内有效）(7)个人社保资料（劳动保障卡等）(8)原单位离职证明以及其他公司综合管理部门要求提交的资料。

2.当以下个人资料（包括但不限于）有更改或变动时，员工应于一个月内向综合管理部门申报变更或声明，以确保与自身相关的利益：(1)姓名、身份证号码(2)家庭地址和电话号码(3)婚姻状况及家庭成员状况(4)出现事故或紧急情况时的联系人与联系方式(5)学历、职称、执业资格、教育背景等相关证明文件(6)其他您认为有必要知会公司的个人信息3.公司将保留审查您所提供个人资料真实性的权利，如有虚假，公司将立即与您解除劳动合同，并不给予任何经济补偿。

4.您的人事档案存放问题，请与所属公司综合管理部门商洽确定。

报到须知5.新员工应在指定日期到综合管理部报到，报到程序如下：(1)领取工卡、办公用品及其它相关资料；(2)与部门负责人见面，接受工作安排，并与入职引导人见面。

(3)领取工装，安排宿舍。

试用与转正6.试用期：以劳动合同约定为准，一般情况，新员工的试用期为3个月，最长不超过6个月。

7.入职引导人：试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务。

8.试用期内，新员工须完成入职培训课程的学习，并且通过相关考试，这是试用期转正的必要前提。

9.试用期期满之前，综合管理部门会适时提醒您提交《试用期工作总结》并组织执行转正审批流程。

10.试用期间表现特别优异者，经公司特别审批通过后，可给予提前转正。

11.从公司离职后再次加入公司的员工，不再约定试用期，其司龄顺延；被公司辞退的员工，公司将不会考虑再次录用。

12.如果您有任何困惑、疑虑需要寻求帮助途径，请参阅第四部分员工关系。

三、职场纪律一、行为准则*具备良好的职业素质与风范，是****对员工的要求。

*****倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德，秉承以人为本、以德为先、以才为重的用人标准。

职业形象1. 公司将为员工购置工装的员工，须着工装。

工服只允许在上班时候穿着，在没有被认可的情况下，不得着工服外出。

2.没有配置工装的情况下，具体衣着要求如下：星期一至星期五男员工：长袖商务衬衫、深色西装（夏季可不必着西装）、深色皮鞋及深色袜子、系领带；女员工：有袖衬衫、西装裙/裤、西装套裙/裤、皮鞋；正式会议着装男员工：白色长袖衬衫、深色西装、深色皮鞋、深色袜子，系领带；女员工：参照星期一至星期五的着装要求。

办公礼仪1.注意维护清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不得聊天、高声喧哗。

2.文件、资料及办公用品应摆放整齐有序。

3.员工在上班时间须佩带工作牌。

如有遗矢、损坏，需于上班前立即到综合管理部重新制作。

4.办公时间应坚守工作岗位，暂时离开应向同事交代去向及时间。

5.办公时间不得浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸及网站，公司订阅的资料，可在公司指定地点阅览。

6.员工离开座位时，桌面及电脑上不得留有涉及公司经营管理机密的文件资料。

7.保持个人整洁，养成良好的卫生习惯。

8.员工在工作时间严禁口、身带有蒜、葱等异味。

9.穿着合身，修饰整齐，工服干净，鞋履光洁。

10.男员工头发要修剪整齐，发长不得覆盖耳朵和衣领。

领口要系紧，按规定系好领带不得留有小胡子。

11.女员工要仪容整洁，按照岗位要求，选择恰当的化妆。

12.禁止工作时间在公共区域内吸烟，嚼口香糖和吃东西。

13.要在指定地方整理、修饰、更换工服。

电话礼仪规范14.电话铃响后立即接起，前台标准的接电话语言是：您好，****。

分机标准的接电话语言是：您好，××部；或：您好，×××；或：您好。

15.自己打电话时前，先把内容要点记下，在心里作好整理，电话接通后不要吞吞吐吐，丢三落四，要讲得明确，使对方颇得要领。

16.别让对方拿着电话久等。

非得让对方等待时，要声明“真对不起，请稍候”，“让您久等了”，然后接着说；要让对方久等时，中间应多次打招呼才礼貌。

17.对方讲话粗野，脾气很大时，不要同样以粗野回敬，应有以柔克刚的涵养。

待人接物礼仪18.在公司的正式会议中，须携带公司的笔记本。

在出席对外的会议时，须携带公司的笔记本及佩带公司徽章或胸牌。

19.在对外的交往中，应主动与对方握手，握手时需紧握，以示尊重。

此外，应主动向对方递交名片，并用双手递交和接受对方的名片，遇有念不上来的名字，可问：“真对不起，您的名字怎么念？”。

20.接待来访客人应热情和蔼，无论何时都应想到自己代表公司的形象。

21.对待同事要谦和有礼。

****致力于创造愉快的工作环境，愉快来自于人与人之间的包容，沟通技巧的不断改善。

职业行为准则22.员工因违反职业道德规定，给公司造成直接经济损失者，公司将依法追究其经济责任和法律责任；情节严重涉嫌犯罪的，公司将提请司法机关追究其刑事责任。

23.员工不得从事任何损害公司经济利益的投资或经营业务。

24.员工除本职日常业务外，未经公司授权或批准，不能从事（包括但不限于）下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保，证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动；（5）在兼任获取薪金的工作；或利用公司的工作时间和资源从事所兼任的工作；（6）利用内幕消息，损害公司利益或者谋取个人利益;（7）损害公司利益的其他行为。

25.公司鼓励员工与供应商、客户建立起健康的朋友关系。

在建立业务合作关系时，通过公平规范的评审流程，在同等条件下，我们更乐于与我们已熟知或有渊源的供应商或客户合作。

对待重要供应商或客户，我们采取合理低价及同等条件优先考虑的原则，由公司领导小组行使最终决定权。

26.在业务合作伙伴评审过程中，员工须坚持回避原则。

若员工与供应商或客户存在亲属关系，须主动向直接上司书面申报，并不得参与任何涉及自己亲属的业务评审活动。

27.员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，严禁以贿赂及其它不道德的手段取得利益。

未经公司负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。

28.员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

29.员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本，个人侵吞的，以贪污论处。

30.公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及违法及不良行为。

31.员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加，包括但不限于以下活动：（1）过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；（2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；（3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动；（4）任何其它不恰当的给予较大利益的行为。

32.员工有责任及义务保守公司的经营机密，员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

33.员工未经批准，不得将公司的财产，包括但不限于资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

34.员工未经批准，不得将公司的证照、凭证、文件资料等的原件及复印件提供给其它公司、单位或者个人。

35.员工须遵循公司公章管理的规定，在维护公司正当商业利益的前提下，妥善保管和使用公司公章。

36.员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不得违反使用规定，作不适当之用途。

37.公司坚持举贤不避亲的人事原则，在向所属公司及集团公司综合管理部门提前申明的前提下，公司鼓励员工向集团内任何单位推荐自己亲属、朋友、同学等自己熟悉的人才。

公司设有“伯乐奖”以奖励为公司推荐优秀人才的员工。

38.在人才甄选过程中，员工须坚持回避原则，不得对自己推荐的人员提供面试或录用意见，不得录用或调动自己的亲属到自己所管辖范围内工作，在任何正式场合主动放弃对自己亲属的评价权和推举权。

39.已经存在亲属关系的员工，原则上不得在集团内同一公司工作，并应回避有业务关联的岗位。

新的亲属关系产生一个月内，须向所在公司综合管理部门书面申明，由所在公司综合管理部门报集团公司综合管理部备案。

公司有权将在同一公司工作的存在亲属关系的员工调至集团内其它公司任职。

四、考勤制度*****认为，自由必须与纪律进行和谐地统一。

工作时间公司总部实行集团工作时间，为每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度，具体工作时间安排如下：上午： 8：40 ~ 12：00午休：12：00 ~ 14：00下午：14：00 ~ 17：30公司保留根据经营需要适当调整工作时间的权利，各项目工作时间安排因所在区域不同可能略有差别，也有执行特别工时制度的岗位，请留意所属部门的相关规定或咨询入职引导人。

打卡登记制度1.公司实行上下班打卡登记制度，员工须在每个工作日上午上班前和下午下班后，到指定打卡处分别打卡一次。

2.因故未打卡的处理：(1)因故未打卡，应于3天内请直接上司出示未打卡证明以确认是否正常出勤；(2)未打卡超过3天后未经签认的，按旷工处理；(3)因公出差或因公参加社会活动，须出具相关审批文件，交综合管理部门备案。

3.严禁代他人打卡，代人打卡，将予以双方各50元罚款。

违反此项规定三次或以上，作严重违纪行为处理，公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

旷工处理4.以下情况一律视为旷工：(1)未打卡超过3天后未经签认的；(2)请假未获批准即擅自不上班；(3)被查实以虚假理由请假的。

（4）每日迟到、早退30分钟以上，两小时以下视为旷工半天，且无正当理由。

（5）每日迟到、早退超过两小时（含）以上视为旷工一天，且无正当理由。

（6）每月累计迟到、早退达到五次视为旷工一天。

5.旷工以0.5个工作日为最小计算单位，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。