二手车市场策划书
一、公司简介
公司名称：华信二手汽车服务中心
产品服务理念：我们的服务理念可以概括为“5C”即为Cheap（便宜），Careful （专注），Certain（诚信），Changeable（可变性），Cheerful（令人满意的），用先进的人文理念来引导公司的健康发展。
华信二手交易会所是我们团队共同融资成立的企业，我们主要经营的业务是收购各种二手汽车再进行转卖。
二、市场分析
（一）、项目可行性分析
据中国汽车流通协会数据统计，去年我国新车销售1800万辆，而二手车交易量大约在390万辆左右，市场交易额已达到1400亿元。从发达国家的发展历史来看，我国二手车还没远远没有达到应有的水平，二手车与新车的市场结构没达到成熟的阶段。中国汽车流通协会副秘书长沈荣表示，成熟的汽车市场，二手车交易占汽车交易总量的比重应该在70%以上。而参照去年二手车销售的标准，还远远未达到合理水平。但是，总的趋势是不能改变的，二手车市场有着巨大的发展潜力。国内消费者对购车理念的变化也为二手车市场发展提供了良机。调查发现，虽然市场上新车价格不断下降，但对于二手车而言还是不具备价格优势的，正是因为二手车所表现出的超高性价比，使得越来越多年轻消费者选择二手车。
未来二手车市场的发展方向将从城市流向乡镇，从东部流向西部，从经济发达地区流向经济相对落后地区，从高收入者流向中低收入者。作为湖南第二大城市的株洲，近几年来经济发展一直是直线的，作为一个经济发展良好的城市，汽车的需要自然不会落后，我们认为在株洲投资一家二手汽车市场是非常理想的。
为了更加确定二手市场的地位，对此我们特意跑遍了株洲大型的广场和超市，包括：红旗广场、长江广场、中心广场、株洲百货、步步高超市、王府井百货等等大型的广场和超市，历时两个星期，共发放了2000份问卷，得到了一组很有意义的数据。
51% 愿意购买
29% 不愿意
20% 无所谓
（二）、行业市场分析
二手车市场发展潜力巨大
随着国民经济迅速发展，二手车市场作为汽车市场重要组成部分，实现了从无到有，从小到大的根本性转变，未来发展潜力巨大。经济学家预言，中国的汽车市场将有15-20年的增长发展期。而随着政府、企业、事业单位公务车辆改革，车辆更新换代频率加快，二手车市场必将随着汽车市场需求增长和汽车保有量提高而大幅增长，发展空间广阔。
目前二手车流向呈现四大趋势：即从城市流向乡镇，从东部流向西部，从经济发达地区流向经济相对落后地区，从高收入者流向中低收入者。目前株洲二手车市场仍处于萌芽阶段，消费者已逐渐开始接受并购买二手车。同时，消费者开始愿意为整车厂认证的二手车支付更多费用。我国市场中二手车客户群需求分层明显，差异较大。工薪阶层对二手车的质量、可靠性有较高需求，而且希望获得一些相关增值服务，例如，二手车认证、维修服务等，能接受的车辆价格在5万元以下。刚拿到驾照的新手对价格敏感，期望的车辆价格也在5万元以下。相对而言，小企业主需要更加体面的车型，他们对车的品牌与外形有更高的要求，购车预算也更高。
株洲二手车交易市场特征
1、小排量车抢手
随着小排量车在大城市解禁，新车市场上一些品牌的购买力在二手车市场释放，小排量车也随行就市成为二手车市场新宠。
2、多品牌多元化的二手车交易情况明显
轿车快速进入家庭，消费观念的逐渐转变，使得我国的汽车消费结构发生了很大变化。汽车由纯商务消费转为多元消费，消费主体呈多元化，家庭消费占据了重要比例。消费者的“喜新厌旧”，汽车市场保有量的提高，为二手车市场的繁荣提供了条件。目前，二手车市场上品牌齐全，高中低档车辆都能找到，多品牌、多元化成为二手车市场突出特征。
3、市场季节特点明显，秋冬季节销售火爆
通过对近几年本地区汽车销量的统计分析，汽车消费存在一定规律，每到秋冬季节，汽车销售最为火爆，被业内人士称之为“黄金季节”，而春夏季相对来说就清淡很多。
目前株洲二手车市场存在的问题
1、、评估体系不健全
株洲二手车交易起步与发达城市相比较晚，经过培训并取得资格的估价师非常少，并且估价的标准不统一，在交易中存在着定价不合理，随意性较大的问题。有的地方为了抢二手车生意，故意低估价格，竞相压价。同时还出现“私卖公高估价，公卖私低估价”。
2、二手车售后服务问题多
目前我国新车品牌的销售基本上建立了信息咨询、配件供应、维修、汽车保险等一条龙服务，而二手车的售后服务还没有建立。
（三）、宏观营销环境分析
图宏观环境要素
1、经济环境的市场动力
作为全国工业重点建设城市之一的株洲，不仅是工业发达，全市居民消费总水平也是非常可观的。市民们在得到基本的温饱后，开始不断追求品质生活的享受，汽车作为品质生活之一的交通工具，是市民不会错过的物质追求。
2、政治环境的市场动力
改革开放以来，政府不断推出整顿二手车市场的新政策，为消费者提供了更多的机会，二手汽车在整个汽车行业里对市民带的便利进一步提高。
3、科技环境的市场动力
随着汽车电子技术的不断提高以及汽车售后服务的稳步提高，再加上本市交通的不断发展，市民们对汽车产品越来越产生信赖感，越来越多的消费者开始尝试汽车给人类带来的便利。
4、社会文化环境市场动力
株洲市市民消费者的消费观念逐进成熟，消费者不再把汽车的消费作为一种奢侈品和身份与地位的象征，而是把汽车作为日常的代步工具，和电话、衣服等日用消费品一样是必不可少的消费品。
（四）、消费者分析
现有消费者分析
1、现有消费者的特征
我们可以将消费者购买二手车的过程分为信息收集及选择、车辆购买、售后服务、重复购买四个阶段，目前，消费者在选择品牌时，仍然把精力放在价格和性能上，因为信息较为稀缺，购买时受朋友和媒体广告影响很大，但随着国内市场与国际逐步接轨，消费者购买行为也在日渐成熟，
消费者在四个阶段的消费特
2、现有消费者行为分析
我们参照对消费者进行的关于二手汽车消费的抽样调查表明，消费者选择汽车的观念具有以下特点：
目前，二手车的消费者购买时的主要因素是价格、安全性能、油耗、外形及售后服务，旧车消费者的购买行为可以归纳如下表：
3、现有消费者的层次研究
根据对部分消费者进行的随即抽样调查显示，各种汽车排量在不同层次的消
潜在消费者分析
潜在消费者特征：盼望比较高质量的生活
潜在消费者购买行为：对现在所使用的交通工具不满意。
潜在消费者购买的可能性：贮备一定的资金
（五）、华信竞争者分析
根据我们调查，在株洲范围内，目前正在营业的二手汽车经销商还比较少，并且品牌影响力还没有成熟。
直接竞争对手
间接竞争对手
（六）、SWOT分析
从SWOT分析中我们可以看出，市场环境为我们公司的发展提供了很好的机会，华信会把握住这些机遇，适应时代需求而发展。华信认为外部环境的威胁是不可避免的，竞争对手的出现是必然的，我们做了充分的准备，依靠公司的内部优势来弱化外部的威胁。对于公司内部的劣势，华信会通过营销策略的有效运用和服务运营的有效管理，我们相信华信建立后所面临的劣势是可以克服的。
三、STP战略
市场细分
人口细分
根据全国第六次人口普查数据株洲全市常住人口中，0-14岁人口为583527人，占15.13%；15-64岁人口为2908657人，占75.44%；65岁及以上人口为363425人，占9.43%。我们参照对消费者进行的关于汽车消费的抽样调查表明25～40岁是二手汽车高度关注汽车的人群。而株洲25～40占据株洲人口的主体使得我们公司有很大的发展前景。
心理细分
根据株洲市场消费者的不同生活方式和个性特点，消费群体可以划分为上班族、公务员、自由职业、居家人士。随着轿车快速进入家庭，消费观念的逐渐转变，使得我国的汽车消费结构发生了很大变化。汽车由纯商务消费转为多元消费，消费主体呈多元化，消费者的“喜新厌旧”，汽车市场保有量的提高，为二手车市场的繁荣提供了条件。目前，二手车市场上品牌齐全，高中低档车辆都能找到，多品牌、多元化成为二手车市场突出特征。而25到40之间的人群很多稳定的工作和固定的收入而且手头有一定的余钱他们开始不断追求品质生活的享受，汽车作为物质生活的一部分人们当然不会放过，但是这群人因为工资水平和家庭情况的限制没有更多的钱来购买品牌好的新车。而价格相对便宜的二手车便成了他们不错的选择，而且随着国家对二手车政策趋于明朗以及相关旧车交易政策的出台，更能刺激他们的购买。
目标市场：
华信主要目标市场是株洲地区24～45岁之间的人群，随着轿车快速进入家庭，消费观念的逐渐转变，使得我国的汽车消费结构发生了很大变化。二手车市场作为汽车市场重要组成部分，二手车市场在今后相当长的一段时间内仍将保持高速增长，将呈现全国性流通、信息透明、私人购车比例不断提高、二手车行业法规不断健全、与相关市场联系日趋紧密的特点。我们参照对消费者进行的关于汽车消费的抽样调查表明，消费者选择汽车的观念具有以下特点。
1、5万～15万元汽车市场需求最大
2、、安全技巧最受消费者器重
3、节能环保产品为众多购车族追捧。
由此可见多数消费者在购置时有品牌的观念，同时，较考虑价格，安全系数，节能等但是品牌虔诚度较弱，所以我们的目标市场确定在株洲市地区年纪20岁到40岁中中等收入的人群。这群人受受过中等以上的教育，盼望比较高质量的生活，没有固定的品牌选择，但是由于爱好和身份的考虑到买车。
市场定位
随着人们消费水平的提高，人们物质追求的上升，汽车作为日常的代步工具自然成了人们追求的对象，人们购买汽车主要考虑的因素有价格、安全性能、油耗跟服务，随着国家油价的上涨油耗是人们不得不考虑的，随着小排量车在大城市解禁，新车市场上一些品牌的购买力在二手车市场释放，小排量车也随行就市成为二手车市场新宠。高档二手车的交易上扬也是目前二手车车交易市场的一个较大的变化，目前二手高档车货源充足、选择空间大，使得很多消费者纷纷出手在旧车市场寻找到了他们的“最爱”。根据市场需求的发展我们的发展市场主要定价格在四万到十五万的小排量跟二手高档车。
四、营销组合策略
（一）、产品策略
传统二手车企业经营模式大多为将车辆收购整备后再行销售，但车况不透明、信息不匹配等因素成为购买二手车客户的最大疑虑。我们华信二手汽车服务店将推出二手车寄卖服务，从二手车经营转型为主打二手车经纪，打造专业二手车交易服务平台，即“透明的价格、透明的车况、透明的车源信息”。
品牌策略
目前在株洲二手车企业中并没有哪个企业没有树立了自己的形象品牌。华信二手汽车服务店在服务过程中应该着重树立自己的品牌形象，以优质的服务质量取胜，在顾客心中树立良好的形象是华信二手汽车服务店的品牌目标。
1、增强服务的附加值
在产品方面，零缺点工程是基础，提供产品的附加值是提高，所谓的附加值，就是顾客购买产品所获得的意外利益。肯德基有一句著名的口号：“为你提供101%的满意”。而这额外的1%就是我们所说的附加值，也就是顾客感到他得到的服务超出了他的期望。比如说我们选择的主要经营模式寄卖方式：
1、售出的价格高
如果到二手车市场以出售的方式卖给经纪公司,或在置换新车时出售给4S店,收购方都要保证10%以上的差价,作为经营利润,这一毛利水平在零售行业里并不算高,但对于普通大众来讲,出售给他们的价格肯定要比市场行情低了10%,而寄卖则是通过中介卖给最终用户,价格高了10%以上,也就是说一台10万元左右的二手车,最少能够多卖1万多元,因此吸引了很大一部分想卖高价的客户群.
2、过程透明。
寄卖方式中,我们中介方只是作为委托人出现,收取固定的佣金。
3、收费低廉。每台车成功售出后只收3%—5%的中介费,相比给卖车客户带来的价值微不足道。
4、卖出速度快。寄卖方式,车辆摆放在二手车市场的展厅里,加上网络的推广,每天都能见到大量的买家,
5、过程省心。很多消费者都是第一次卖车,既不了解行情又不了解市场规则,很容易就交了学费,与其这样还不如把自已不善长的事情交给我们专业的人员来办,这符合市场经济的发展规律,专业的销售队伍,强大的网络推广力量,这都是个人的力量无法达到的。
6、交易过程灵活。寄卖过程中会根据市场行情的变化及买家具体情况,实时与卖家沟通确定销售策略。
7、过户手续放心。个人之间进行交易,很可能双方都不太了解烦锁的过户手续,双方耗费的时间、精力。跑冤枉路都还是小事,万一有一项漏办,对双方都是后患无穷。而以寄卖方式成交就不同,在保证了高价的同时有二手车中介代理过户手续,省时省力省心,双方又有合同约束,万一出现问题,也很容易解决。
（二）、价格策略
我们制定这一系列的价格策略，都是为我们的销售服务的，只有价格合理，才能使销量达到最大化，才能实现我们的销售目标和利润目标。对于我们华信二手汽车服务店来说，我们既要考虑到顾客所需，又要考虑物美价廉。但对于不同种类的商品，我们应该采取类别差别定价法。所以我们有以下定价方法：
产品的定价策略对于它能否及时打开销路，占领市场，最终获取目标利润有很大的决定作用。因此每一种定价策略都要有既定的目标，华信二手汽车服务店的定价目标有以下四个方面：
1、争取消费者关注，吸引消费者体验，从而获取消费者认同；
2、打开销路，在竞争中生存下来，获得市场份额；
3、获取合理利润，稳步发展；
4、建立性价比高的产品形象，塑造物美价廉的产品印象
折扣定价法
对于一些不好出售的车辆或长期积压的车辆，我们可以定期在交易广场采取竞拍方式举行的拍卖活动。尽量将存货等处理，减少商品的积压，加快资金的流动，确保企业的收购资金和销售一年四季保持相对稳定。
产品差别定价法
对于某些特殊产品，我们会采取产品差别定价法，如某型号的车辆等具备保修的产品，我们会根据产品保修期长短确定价格。在销售时亦采取这样的方法定价。
中低档产品，可采取尾数定价策略。二手汽车交易市场能够吸引顾客的原因是价格便宜。所以我们商品要便宜，因此我们不能进行招徕定价。从而我们利用消费者数字认知的心理，保留零头。让消费者认为购买的产品不会吃亏。同时，也可以促进消费者对我们公司的定价的信赖。
一些使用时间、驾驶路程较短、保养较好的车辆，可采取整数定价策略。一些顾客注重产品价格的同时，往往会把价格高低做为衡量一辆车质量的标准之一，我们公司可以将这类产品价格定为整数，从而显示产品质量。
成本加成定价法
对于我们所要经营的商品，大部分将采取成本加成定价法。我们从外界收购商品之后，与市场价做一些比较，再根据成本，进行初步的包装、清洗后，增加若干金额进行出售。
（三）、渠道策略
渠道的选择
在本公司建立初期，我们选择株洲市作为目标市场。目前，在株洲市场消费者对于新兴的华信二手汽车服务店有的了解有所缺乏，我们因此华信二手汽车服务店选择实体交易市场直接销售渠道策略与网络销售渠道。
通过网络（电话）。让更多的顾客了解我们的网络二手交易平台，并可以通过网络的形式让消费者来购买我们的产品，或者消费者还可以通过电话预定的方式来订购我们的商品，我们还能提供送货上门的服务；
通过实体交易市场。消费者直接到我们的实体交易市场进行选购，让消费者更直观的了解我们的产品，直接在店内购买，并办理移交手续的形式。
因为初期运用实体交易市场直接销售渠道策略与网络销售渠道，便于零距离的与消费者对接，便于了解消费者的心声，为公司后期开展打下基础。并且运用实体店直接销售渠道策略与网络销售渠道可挖掘市场价值，这样更有利于公司未来的发展与规划。
1.直接收购二手车，我们将对收购回来的产品做一定的维修、翻新和包装工作，再次进行销售。
2.二手车寄卖，它将是我们最大的业绩来源，也是当今二手车交易的主要买卖方式。
渠道冲突管理
由于我们的我们是实体交易市场和网店同时运营，所以我们主要的渠道冲突是水平渠道冲突，所以网店的负责人和实体店的负责人要进行定期协商，在价格上达成共识，商品的原始价格是一样的，只是网购和电话订购要另外增加运送费，因此商品最好明码标价。
作为二手商店我们既要从外面收购产品，又得向外卖我们的商品，所以我们既是买方也是卖方，是一个双向的渠道，渠道冲突点在价格方面，我们会通过换位思考的方式来完善和解决冲突问题。
（四）、促销策略
总体策略
公司发展的速度与好坏，是和宣传紧密相连的，华信二手汽车服务店的目标是要以品牌至胜。公司决定通过株洲本土的一切可利用资源有针对性，有选择性的进行制作精美的企业形象广告宣传，使我们新理念家政能够快速的在大众中留下初步的良好形象，达到推广华信二手汽车服务店的知名度为目的。
具体方案
媒介的选择及分析：
由于兄弟联盟二手汽车4S服务店的经营范围暂时只在株洲，在短期内，也不会扩张，具有本地化局域性的特点，所以在广告媒介的选择上，最合适的媒介莫过于本地的媒介。而在株洲地区，媒介的选择相对来说，比较少，主流的媒体主要有株洲电视台，株洲日报，株洲广播电台等，当然，还有许许多多的网络媒介，如论坛，贴吧等等，当然，如宣传单，户外广告，POP广告，交通广告，直邮广告，我们也需要整合利用。
株洲电视台：株洲电视台在益阳地区的影响力是最大的，在电视上设计和播放广告一直以来受到企业的青睐，而最大的优势在于能够形象的展示企业形象和产品和服务的特性，能做到声形结合，从而更具有亲近感和说服力。
株洲日报：株洲日报是株洲地区发行量最大的报纸，其受众也是最多的。报纸广告，费用相对来说较低，具有保存性，方便性，同样有一定的说服力。
株洲广播电台：电台能够通过多种形式把美妙的广告信息传递给受众，能够达到一定的宣传和促销效果。
网络：随着电脑和宽带的普及，全国的网络用户已经超过了三亿，株洲地区也迈进了信息化的高速公路。随着论坛，贴吧，博客，微博，SNS等社会化媒介的兴起，网络营销和网络公关概念已经快速的灌输到了企业的脑海里，如果你不能学会用网络来经营你的生意，那你注定将被社会所淘汰。选择网络这个媒介有很多的优势，比如说成本便宜，传播速度快，受众精准，互动性强等等特点。但是，网络媒介属于一个相对新型的媒介，要充分利用需要丰富的网络营销知识和
经验。
SP媒体：户外广告，POP等广告形式在地域性广告中，完全可以占据着重要的位置，其广告时间长，广告效果明显，成本相对较低，操作相对来说比较容易。
宣传单（人员推广）：宣传单是目前传统企业形象的推广之一，它能非常有效地把兄弟联盟二手汽车4S服务店的企业形象提升到一个新的层次，更好地把兄弟联盟二手汽车4S服务店的产品和服务展示给株洲市的民众，能非常详细的介绍兄弟联盟二手汽车4S服务店所提供的服务，用途及其优点。诠释兄弟联盟二手汽车4S服务店的文化理念，所以宣传单是兄弟联盟二手汽车4S服务店必不可少的企业形象宣传工具之一。
工作实施计划：
1、宣传计划：
市场部经理侯星星负责联系媒体，包括电视台，广播，街上LED显示屏三方面负责人，与其洽谈细节，包括播放的内容与播放的时间段与日期，所需要的费用等各方面的问题；
宣传部经理李宇生监督广告内容设计，印刷分量1万份，同时协商印刷费用等相关问题；
人力资源部负责人郭承勇全权负责人员的招聘，系统安排培训临时员工。包括人员对公司的服务的项目、特色等的了解。
办公室文员**每天更新网站，注入新的信息；
话务员**定时发放信息给准客户，让准客户变成有效客户。
（2）设计广告内容，形式：公司形象视频与背景音乐制作投放至电视台和广播台；宣传单页制作，用人工前往市区发放。同时在公交车以及户外LED上面进行广告投放。同时采用公益广告的模式，集合队伍在街上宣传创建国家卫生文明城市的口号，以此来提供公司的知名度。
（3）联系媒体负责人，洽谈宣传细节：分别找到电视台和广播的负责人。（4）找广告发放员：招聘大量在校大学生做兼职，利用丰富的人力资源。
2、活动计划
宣传单发放时间：20**年**月**号到**月**号
（1）市场部经理侯星星负责中心广场及火车站及旁边步行街的宣传单的发放。（2）宣传部部经理李宇生负责炎帝广场的宣传单的发放。
（3）人力资源部经理负责红旗广场的宣传单的发放。
五、项目产品与服务
整车销售服务
(1)售前、售中——品味五星级服务的典范往里走，玻璃感应门会为您轻轻地打开，站在展示大厅门口，缕缕音乐在四壁和头顶弥漫、飘逸，您会感到仿佛来到了一个“五星级的家”。几步之遥有一台电脑查询触摸屏，您可以查询到全店所有的服务内容以及有关汽车知识的疑问。
(2)售前、售中——让您感觉家的温馨
您可以要杯咖啡，边品咖啡边品车；也可以让导购人员为你讲解、演示，或让你进入车内亲身体验一下驾驶的座感；累了可以去休息室的沙发上坐坐，茶几上有糖果、茶……，也有专为女士提供的她们所喜爱的杂志和鲜花。如果这时您有了明确的购车意向，填写一份登记表，然后，就可以好好地看车了。
(3)售前、售中——让您心动的微笑和便捷
决定买车后，您只要到展厅后部的业务接洽处，有关事项的负责人员就会为您办妥相关手续。三楼还有一个专为车主而设的培训课，顺便还可以参观俱乐部的A文化馆。另外，我们也会给您的汽车专门建一份详尽的档案。
(4)售后——从此您将多了一个朋友
这些信息除了用来与你保持亲密接触，同时也将把它们连同你的意见，建议反馈到总部的信息中心，作为A产品与服务改进的宝贵信息资源售后——A 车的声音在流动市场推广部和公共关系部，将定期或不定期地在本店俱乐部或其他大型商场和购物中心，召开新车现场展示会，现场演示A新款轿车的各种技术性能，讲解A新车与众不同的先进功能，宣传A理念。
售后维修保养——您身边的汽车医院
假如车子出了故障，可通过电话向客户部求援，工作人员将很快赶到现场，为你现场修复，如果情况严重，维修人员会协助您将病车拖回店中修理。客户部根据您的汽车档案，将为您的汽车建立一份汽车病历卡，将每次的修理情况记录在案。在严谨规范的诊断和维修、养护程序之后，给您一个满意的结果、合理的收费(保修期内是免费的)。在A技师为你修车时，你可以坐在隔音而透明的二楼休息室里看杂志、电视或电脑上网，同时还可以通过大屏幕玻璃和闭路电视观看自己爱车的整个修理养护过程。
六、经营管理
公司结构
统一规范化的管理：
公司根据市场要求在工作期间，对员工要求统一服饰，胸前必须佩带有企业名称的徽章。公司每隔一段时间会对业务员进行一次考查，以确保员工的服务质量，保障消费者的权益。服务的质量，良好鲜明的企业形象，是步入市场时考虑的头等问题。
七、资金预算
八、风险评估
全国二手车交易市场投资计划 、市场前景分析 1、近几年来，我国二手车交易量增速较快 图1:1998-2003年全国二手车交易量 ( 从图1看出，1998年以来，二手车交易量每年以高于25%勺速度增长，2002 年突破100万辆的交易辆，2003年的交易量已超过130万辆，据权威部门最新统计，2004年一至二月的交易量同比增长30鸠上。预计我国二手车市场的成长期至少需要20年时间， 在成长阶段，二手车的交易量增长速度会至少保持在每年15鸠上。 2、未来5年内，二手车交易量将超过新车交易量 在发达国家汽车交易市场中，二手车交易要比新车交易更火热，汽车经销商通常是通过二手车交易来扩大影响力，从而促进新车的销售。发达国家的二手车交易量占机动车交易总量的70鸠上，而我们的二手车交易量仅占总交易量的 20%多。2003年的行业统计数据表明，该年度全国二手车交易总量超过130万辆，交易金额约为470亿元，交易总量同比增长28%占当年新车销量的31%而依据国外汽车产业发展趋势，二手车的销量大约是新车的2倍，目前国内这一比例仅为三分之一，预计2004和2005两年，我国将迎来二手车市场的急速扩容期。2008年，二手车交易量有望达到或 超过新车销量。 3、南北差异较大 由于南部地区城市对汽车尾气排放标准要求较高，车辆更新快，车况佳，吸引北部地区的消费者前来购车，因此南方地区的二手车交易平均价格明显高于北方地区，同类中低档车的交易价格南方地区的交易价格低于北方地区的交易价格
（见图2、图3）。 图2:南部地区二手轿车交易价格分布比例 图3:北部地区二手轿车交易价格分布比例 9% 33% 在目前北方二手车交易市场中交易量最大的轿车车型为桑塔纳、富康、捷达和夏利，与发达南部地区城市比较，同类二手车的交易价格要高20%^上。目前 北方市场对桑塔纳、富康、捷达和夏利等低档车的需求量猛增，出现供不应求的局面。在未来几年，二手车从城市到乡镇、从发达地区到落后地区、从高收入者向中低收入者流动，从而使得二手车市场充满活力。
我国二手车市场的现状、问题和发展 中国物流与采购联合会副会长戴定一 在全国二手车流通行年会上的讲话 各位嘉宾、各位代表，女士们、先生们： 首先我代表中国物流与采购联合会向大会表示衷心的祝贺。 在去年会议上，根据大家的要求决定；将每年举行一次的二手车流通行业会议，更名为行业年会。为了开好这次年会，我们希望能够改变作风，提高效率，为此会前进行了两次调查。一次是征求部分地方行业协会的意见，确定年会的内容；另一次是对部分二手车市场的基本情况进行调查研究。从反馈的情况看，各地行业协会和市场都非常重视，给我们工作提出了一些很好的建议和意见。我们会在今后的工作中逐步改进。这次会议的目的是交流情况，交流经验，研究探讨适合中国特色的二手车经营模式．，研究探讨如何建设二手车交易的经营规范，使二手车流通行业能够更加健康、有序的发展。同时这次会议也为政府和提供一个对话的机会，希望通过这样的形式，争取得到政府有关部门的理解和和支持。这次会议得到了北京旧机动车交易市场、上海二手车交易市场、一汽一大众销售有限责任公司、神龙汽车有限公司的大力支持，同时还得到了北京汽车流通协会、山东旧机动车流通协会、湖南旧机动车流通协会、上海旧机动车流通管理协会、云南省物资再生旧车流通协会、河南旧机动车协调领导小组等地区行业组织的大力支持。对于以上单位对我们工作的支持，我代表联合会表示衷心的感谢。 下面就我国二手车流通行业的现状、问题和发展谈几点意见，供大家参考。 一、目前二手车市场发展的新特点 当前我国的汽车市场进入了一个新的发展时期，一方面是政府部门出台了一系列促进汽车产业发展的政策措施，另一方面是积极应对，开拓创新，加快发展。二手车市场也出现了许多值得关注的新动向、新特点： 一是扶植政策的实施，使二手车交易量快速增长，消费者得到了实惠。20XX年3月3日，财政部、国家税务总局联合下发了《关于旧货和旧机动车增值税政策的通知》(财税[20XX)29号)，对售价未超过原值的二手车免征增值税，降低了二手车的销售价格，减轻了消费者的经济负担。具体表现在，20XX年全国二手车累计交易量比200土年增长32．6％，特别是上述政策出台后，二季度
二手车电子商务平台建设及运营方案 一.产品：二手机动车、装饰配件、零部件等。 二.广告：xx二手车网，x年延保，x年（终身）维护。 三.重点强调：二手车，放心买！ 四.传播及营销目的：打消购买二手车顾虑，刺激车辆交易，提升xx 二手车交易市场认知度、交易辆、交易额。让及周边省市居民换车卖车、买二手车首先想到xx二手车网有保障，来到二手车网及xx二手车市场放心选车，最终完成交易，不会空手而归。 五.营销方式： （一）品牌项 形象：拥有丰富现车资源值得信赖的二手车一条龙服务网上交易平台。建立庞大信息容丰富网上二手车车辆交易、汽车装饰配件、汽车零部件、维修保养等电子商务交易平台。 特色： 1.每台车做技术鉴定，出具鉴定数据单。权威真实可信，打消二手车网 上推荐与客户事故车顾虑及矛盾的有效手段。不断重复提醒客户，花钱买安心。 2.配图：车头、两侧、车尾、地盘、引擎盖、玻璃日期等图。 3.配视频配语音讲解介绍：录制车辆外观、饰、引擎等关键部位视频时， 对车辆使用情况等做简单口头介绍，直观展示车辆。 4.网路信息详细如实准备，能给网参客户以更高的真实可信感，增加到 现场看车做现场推荐的几率，又能减少现场接待询问讲解时间，看看车辆真实情况如网络展示相符交易，则极大减少交易，提高工作效率。 定位：（待定）主打产二手车交易或5~10万元二手车。
客户群：xx市及xx省无车家庭，有车车主。 （二）销售项 宣传： 1.本地论坛、投放广告。 2.汽车版面，解答汽车车型、保养问题讨论，提升知名度与群体间的活 跃度。并参与讨论网友们对于汽车及二手车收售网询。 3.购买百度本地竞价关键词：二手车、二手车、汉西二手车。 4.成熟期经常组织试车看车活动。 5.集中某一时间段进行收车活动、卖车活动。 销售 1.售前： a.统计近期热销、热询车型、价位，选定几款热门车型，确定用户群重 点推广。 b.建立在线即时交流工具，如：腾讯QQ，设置客服号。建QQ群（待定）。 在线解答潜在消费者提出的问题，推荐车型，预约看车时间。 c.某款车型库存充足，或某款车型多人有意购买。可以组织看车、试车 活动，一人一次接待数人，讲解推荐一次提高下单量及下单效率。在一定程度上可以避免销售人员重复使用，事半功倍。在业务成熟期，此类活动还可扩展为，主打车型、热门车型的销售模式。 d.预约车型：现金收车快速售出，约定是最好的选择。但需收取定金。 2.售中： a.现场专人接待，介绍车型，看车试驾，鉴定协商，过户交易。尽可能
宁夏中灜工贸有限公司 二 手 车 市 场 可 行 性 调 研 报 告 马泽成 2012年十二月
二手车市场概况 我国汽车行业的崛起是在80年代中期，由于汽车产业的迅速崛起和人们消费能力的提高，产生了一 个新的行业，那就是二手车的市场的一条龙服务。 我国二手车交易始于上个世纪 80 年代中期，回顾我国二手车市场发展历程，1998 年应该是二手车市场成型的分水岭。1998 年前，车辆拥有者和使用者基本上是政府机关和企业，汽车保有量不大，市场上可以选择的车型少，车价高，而大多数单位有一定的维修保养力量。在这段时间里，基本上一辆车是开到报废为止。1998年后，私家车逐渐成为汽车消费的主体，汽车开始进入家庭并快速增长，汽车市场保有量提高。而家庭消费的特点千差万别，尤其是一些人在经济能力发生变化以后可能就会考虑更换车辆，二手车市场就应需求而生。 2011年，中国二手车交易量创出历年新高。根据中国汽车流通协会2月27日在上海发布的2011年全国二手车市场交易数据，全国二手车累计交易量达433万辆，同比增长12.47%。 据介绍，全国二手车累计交易额达到2108.8亿元，同比增长18.56%。交易额的增长快于交易量的增长，说明国内二手车成交单价增长明显。 基本乘用车(轿车)依然是国内二手车市场的绝对主力，去年共成交235.48万辆，同比增长12.23%，交易额超过1180亿元。此外，越野车也成为近年来二手车市场的新宠，去年共交易7.82万辆，同比增长9.78%。 从目前国内二手车交易特点来看，车龄在2至5年的二手车最受欢迎，成交量也占到一半以上；当车龄超过5年时，随着车龄增加，成交量越来越低。 从国内不同排量车型的二手车价格分析，2011年，车龄在3至5年的车型中，最为常见的1.0L－1.6L、1.6L－2.0L和2.0L－2.5L排量的二手车交易均价分别为5.05万元、14万元和18.7万元。 经历连续多年超高速增长后，目前国内新车市场已经出现了回落趋势，但二手车市场却在过去十年间持续上升，有些年份的增长率甚至超过90%。业内人士分析，随着国内换车潮出现，二手车市场有望继续向好。 “二手车市场发展还有更大的想象空间，一旦形成一定积蓄的话，二手车的活跃度应该会超出新车，成为我国汽车市场中的一个原动力。”中国汽车流通协会副秘书长沈荣预测，在各项利好政策的支持下，2012年中国二手车市场的增速将继续超过新车，达到20%左右，而交易总量有望突破500万辆。 2011年对新车市场来说是一个政策退出的年份，但二手车市场却意外得到了政策的惠顾，二手车市场的崛起体现出我国汽车市场正在步入成熟阶段。2012年，除了一系列老旧车辆淘汰更新刺激政策外，去年年底国家税务总局发布的新的《车辆购臵税征收管理办法》，更是给二手车市场注入了强劲的发展动力。车辆购臵税过户、转籍、变更业务的取消，为2012年中国二手车市场进一步发展打开了一个想象的空间。 此外，为了进一步推动二手车市场，商务部在去年年底发布的《关于促进汽车流通业“十二五”发展的指导意见》中提出，2015年中国二手车交易量超过1000万辆，年均增长率达到15%。同时，鼓励发展品牌二手车经营，支持汽车供应商拓展品牌二手车业务，完善二手车流通网络。 目前，我国二手车市场步入拐点，将实现重大转变。 首先，经营机构趋向规模化经营，行业集中度将显著提升，代表行业规模化经营特征批发环节的出现，将彻底颠覆长期存在的“小作坊”式经营方式。与此同时，专业化分工将更加明晰，收车、批发、零售等主营业务经营机构将取代以往经营实体的“万金油”特征。 其次，跨区域流转将成为未来趋势。区域性、全国性的交易服务平台建设与发展，将成为二手车领域新的亮点和产业发展的新动力。 据汽车流通协会秘书长沈荣预计，未来10年二手车市场的交易总规模比重将进一步上升，年度交易规模将达到3640万辆，新车与二手车交易比例接近1∶1。2014年前后，全国二手车市场将实现1000万辆交易规模；2020年，全国有望实现新车、二手车交易4000万辆规模，1：1的成熟汽车市场标志将在全国实现。 在此期间，二手车业务内涵将进一步拓展：第三方服务平台将发挥更大作用；针对二手车经营和二手车消费的金融服务将有长足发展；针对二手车的专业仓储、物流业务将蓬勃发展；服务于二手车市场的互联网应用技术、检测鉴定技术与设备也将日新月异。 虽然目前二手车市场正在向健康方向发展，但是也应该看到二手车市场存在的区域性差异。目前二手车市场80%的份额主要集中在10个省市，说明市场集中度很高，也说明二手车在区域发展不平衡。 所以在我国地域性发展突出，二手车市场还凸显出如下特点，经济越发达的地区，二手车交易量越大。据统计，2011年中国二手车市场完美收官，全国二手车累计交易量达433万辆，同比增长12.47%。累计交
二手车创业计划书 内容摘要 本计划书在对cc市二手车经营情况和cc长力汽车销售有限公司具体情况分析的基础上，运用SwoT模型分析公司在经营二手车业务上的优势、劣势和公司外部环境存在二手车经营的机会、威胁。 并制定二手车经营方案，包括： 公司经营二手车的目标市场、市场定位、进入方式、价格策略、经营目标、建立营销渠道和促销策略。 目标市场： cc市及周边地区中高等收入的消费者。 市场定位： 为中高等收入的消费者提供优质的二手车并提供优质全面的服务。 进入方式： 作为cc本田的特约经销商，在cc本田汽车有限公司的统一指导下，秉承cc本田经营理念和严格的技术质量担保体系、科学规范的服务流程、诚信透明的服务机制，以二手车品牌经销商方式进入市场，对cc本田系列汽车二手车业务实行品牌化的管理和国际化操作流程，利用现有的场地、资金和人员，加以拍卖、代售等有效补充形式，开展cc本田系列二手车的经营。
价格策略： cc本田系列车型的二手车由于在厂家的统一指导下，对二手车进行全面系统的检查、检测和保养，并由厂家提供一定范围的保修服务和享受新车一体化的售后服务，在市场经营中处于产品质量领先的地位，并在cc本田的品牌效应下，可以把利润水平确定在高于目前二手车市场平均利润水平之上。 经营目标： 在既定的进入方式和价格策略之下，公司二手车项目经营的第一年目标为销售160台，销售额2560万元，以后每年按20~30%的幅度增长。 营销渠道： 经营二手车业务中，由于公司既直接面对消费客户有面对其它二手车的零售商，因此，公司的渠道既有零级渠道即直接面对客户又有一级渠道即面对零售商。 本计划书从公司的具体情况出发，制定了实施该计划的措施和条件，并从财务的角度出发，从资金需求、现金流情况、盈利情况等方面对该项目的运行进行了预测，发现该业务从第一个月开始的净现金流就大于零，超过了盈亏平衡点，而且第一年的投入资金利润率就达到10%，高于现在银行5．3%的贷款利率，说明该项目是可行的..……
二手车交易市场项目可行性研究报告 目录 第一部分项目总论 第二部分项目建设背景、必要性、可行性 第三部分项目产品市场分析 第四部分项目产品规划方案 第五部分项目建设地与土建总规 第六部分项目环保、节能与劳动安全方案 第七部分项目组织和劳动定员 第八部分项目实施进度安排 第九部分项目财务评价分析 第十部分项目财务效益、经济和社会效益评价第十一部分项目风险分析及风险防控 第十二部分项目可行性研究结论与建议 第一部分二手车交易市场项目总论 一、二手车交易市场项目背景 （一）项目名称 （二）项目的承办单位 （三）承担可行性研究工作的单位情况
（四）项目的主管部门 （五）项目建设内容、规模、目标 （六）项目建设地点 二、项目可行性研究主要结论 在可行性研究中，对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题，都应得出明确的结论，主要包括：（一）项目产品市场前景 （二）项目原料供应问题 （三）项目政策保障问题 （四）项目资金保障问题 （五）项目组织保障问题 （六）项目技术保障问题 （七）项目人力保障问题 （八）项目风险控制问题 （九）项目财务效益结论 （十）项目社会效益结论 （十一）项目可行性综合评价 三、主要技术经济指标表 在总论部分中，可将研究报告中各部分的主要技术经济
指标汇总，列出主要技术经济指标表，使审批和决策者对项目作全貌了解。 四、存在问题及建议 对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。 第二部分二手车交易市场项目建设背景、必要性、可行性 这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。 一、二手车交易市场项目建设背景 （一）国家或行业发展规划 （二）项目发起人以及发起缘由 （三）…… 二、二手车交易市场项目建设必要性 （一）…… （二）…… （三）…… （四）……
二手车市场初级调研报告及入市初级规划 二手车市场概况: 我国二手车市场是从上个世纪九十年代中期开始形成，起步虽晚，但伴随着汽车产业的发展和汽车保有量的增长，二手车市场发展速度惊人、前景明朗，尤其是这两年二手车市场已经步入了一个高速发展期。主要呈现如下特点： 增长快速：自从1998年，国内贸易部门颁布了《旧机动车交易管理办法》后，我国二手车市场开始步入规范化轨道，在短短的十年时间里，二手车交易量就翻了两翻。据有关资料统计，2008年全国二手车累计交易290.59万辆，同比增长39.5%。在我国，二手车交易增长速度快于新车交易增长速度，2008年新车销售量同比增长35%，二手车交易量同比增长41%，快于新车销量六个百分点。 地域性发展突出：在我国，二手车市场还凸显出如下特点，经济越发达的地区，二手车交易量越大。据统计，2008年经济发达地区二手车交易量名列前茅，全国排前10名的地区为：北京、广东、上海、浙江、江苏、福建、山东、河南、重庆、新疆。其中，北京32.2万辆，同比增长57%；广东30.73万辆，同比增长90.12%；上海22.23万辆，同比增长34.28%。而且在我国过二手车市场上，，私人买卖占绝大多数，据相关统计，2008年全国二手车私人购买量占二手车交易总量的70.97%。
业内概况： 行内俗称“老三样”，宝刀不老这类二手车是现在购买数量最多的一个价格区间，南京本地和外省市用户均集中在这一区间，车辆流通性比较好。2004年之后的富康、捷达、爱丽舍、桑塔纳，这类老车型始终处在供不应求的局面，一些用户转而购买新车，价格稳定下降。另外，年轻人比较喜爱的较新车型，诸如赛欧、嘉年华、高尔、派力奥等车型，其性价比正逐渐提高，购买比例明显增长。6－10万元二手车:“新三样”被青睐该价格区间内，传统的桑塔纳2000不再是一枝独秀，飞度、伊兰特、宝来、凯越、海马、福美来，纷纷成为这一价格区间的主力车型，而且新车降价之后这类二手车性价比更高。此外，飞度、乐风、颐达这类个性化小车二手车数量少，利润空间相对实惠，预计年底价格还将进一步稳健。 10－20万元: 帕萨特、君威、雅阁受欢迎10万至20万元的新车今年较多，而20万元出头的新车也较集中，价格相对混乱、频繁降价，造成了该区间的二手车价格波动也很快。总体来说，帕萨特、君威、雅阁属于主力车型，价格平稳下滑，而马自达M6、蒙迪欧、凯美瑞、凯旋这类较新车型逐渐出现，市场数量有所增加，价格稳定性较差，预计折旧速度将有所加快。
二手车创业计划书 二手车创业计划书 内容摘要 本计划书在对cc市二手车经营情况和cc长力汽车销售有限公司具体情况分析的基础上，运用SwoT模型分析公司在经营二手车业务上的优势、劣势和公司外部环境存在二手车经营的机会、威胁。 并制定二手车经营方案，包括： 公司经营二手车的目标市场、市场定位、进入方式、价格策略、经营目标、建立营销渠道和促销策略。 目标市场： cc市及周边地区中高等收入的消费者。 市场定位： 为中高等收入的消费者提供优质的二手车并提供优质全面的服务。 进入方式： 作为cc本田的特约经销商，在cc本田汽车有限公司的统一指导下，秉承cc本田经营理念和严格的技术质量担保体系、科学规范的服务流程、诚信透明的服务机制，以二手车品牌经销商方式进入市场，对cc本田系列汽车二手车业务实行品牌化的管理和国际化操作流程，利用现有的场地、资金和人员，加以拍卖、代售等有效补充形式，开展cc本田系列二手车的经营。
价格策略： cc本田系列车型的二手车由于在厂家的统一指导下，对二手车进行全面系统的检查、检测和保养，并由厂家提供一定范围的保修服务和享受新车一体化的售后服务，在市场经营中处于产品质量领先的地位，并在cc本田的品牌效应下，可以把利润水平确定在高于目前二手车市场平均利润水平之上。 经营目标： 在既定的进入方式和价格策略之下，公司二手车项目经营的第一年目标为销售160台，销售额2560万元，以后每年按20~30%的幅度增长。 营销渠道： 经营二手车业务中，由于公司既直接面对消费客户有面对其它二手车的零售商，因此，公司的渠道既有零级渠道即直接面对客户又有一级渠道即面对零售商。 本计划书从公司的具体情况出发，制定了实施该计划的措施和条件，并从财务的角度出发，从资金需求、现金流情况、盈利情况等方面对该项目的运行进行了预测，发现该业务从第一个月开始的净现金流就大于零，超过了盈亏平衡点，而且第一年的投入资金利润率就达到10%，高于现在银行5．3%的贷款利率，说明该项目是可行的..……
二手车电子商务平台建设及运营方案 一. 产品：二手机动车、装饰配件、零部件等。 二. 广告：XX二手车网，x年延保，x年（终身）维护。 三. 重点强调：二手车，放心买！ 四. 传播及营销目的：打消购买二手车顾虑，刺激车辆交易，提升xx 二手车 交易市场认知度、交易辆、交易额。让及周边省市居民换车卖车、买二手车首先想到xx 二手车网有保障，来到二手车网及xx 二手车市场放心选车，最终完成交易，不会空手而归。 五. 营销方式： （一）品牌项 形象：拥有丰富现车资源值得信赖的二手车一条龙服务网上交易平台。建立庞大信息容丰富网上二手车车辆交易、汽车装饰配件、汽车零部件、维修保养等电子商务交易平台。 特色： 1. 每台车做技术鉴定，出具鉴定数据单。权威真实可信，打消二手车网上推 荐与客户事故车顾虑及矛盾的有效手段。不断重复提醒客户，花钱买安心。 2. 配图：车头、两侧、车尾、地盘、引擎盖、玻璃日期等图。 3. 配视频配语音讲解介绍：录制车辆外观、饰、引擎等关键部位视频时，对 车辆使用情况等做简单口头介绍，直观展示车辆。 4. 网路信息详细如实准备，能给网参客户以更高的真实可信感，增加到现场 看车做现场推荐的几率，又能减少现场接待询问讲解时间，看看车辆真实情况如网络展示相符交易，则极大减少交易，提高工作效率。 定位：（待定）主打产二手车交易或5~10 万元二手车 客户群：XX市及XX省无车家庭，有车车主
（二）销售项 宣传： 1. 本地论坛、投放广告。 2. 汽车版面，解答汽车车型、保养问题讨论，提升知名度与群体间的活跃 度。并参与讨论网友们对于汽车及二手车收售网询。 3. 购买百度本地竞价关键词：二手车、二手车、汉西二手车。 4. 成熟期经常组织试车看车活动。 5. 集中某一时间段进行收车活动、卖车活动。 销售 1. 售前： a. 统计近期热销、热询车型、价位，选定几款热门车型，确定用户群重点推 广。 b. 建立在线即时交流工具，女口：腾讯QQ设置客服号。建QC群（待定）。 在线解答潜在消费者提出的问题，推荐车型，预约看车时间。 c. 某款车型库存充足，或某款车型多人有意购买。可以组织看车、试车活 动，一人一次接待数人，讲解推荐一次提高下单量及下单效率。在一定程度上可以避免销售人员重复使用，事半功倍。在业务成熟期，此类活动还可扩展为，主打车型、热门车型的销售模式。 d. 预约车型：现金收车快速售出，约定是最好的选择。但需收取定金。 2. 售中： a. 现场专人接待，介绍车型，看车试驾，鉴定协商，过户交易。尽可能 安排录制该视频讲解的销售人员参与此环节。
二手车交易市场建设项目 项 目 建 议 书 二〇一二年五月
目录 第一章项目概况 (2) 第二章项目提出背景和必要性 (2) 第三章项目依据和范围 (9) 第四章市场发展预测 (10) 第五章二手车交易流程 (14) 第六章项目选址与建设条件 (16) 第七章项目建设内容与规模 (18) 第八章环境保护、消防安全 (22) 第九章节能 (23) 第十章项目组织管理与劳动定员 (24) 第十一章项目实施计划 (25) 第十二章投资概算及资金筹措 (26) 第十三章项目效益分析 (27) 第十四章结论及建议 (30)
第一章项目概况 1.1 项目名称二手车交易市场建设项目 1.2项目建设规模项目占地26.67亩（17783㎡），建设二手车综合服务楼8400㎡，包括入厂检查和登记厅、检测维修厅、车友接待及休息厅、售后服务厅等；车辆展示厅4500㎡；职工宿舍楼及其他辅助设施3000㎡。完善停车场、消防设施、环保设施、绿化工程等。购置车辆检测、维修等仪器、设备。 1.3总投资3580万元 1.4建设单位*** 1.5建设地址***生态经济区 1.6建设时间 1.5年 1.7建设性质新建 1.8项目经营范围新车销售、二手车交易、置换、售后服务、保养、维修、汽车之友交际活动等。 第二章项目提出的背景和必要性 2.1项目提出的背景 二手车市场是机动车商品集中起来进行销售、转换买卖二次流动的场所，它具有中介服务商和商品经营者的双重属性。二手车交易市场的功能有或依据交易双方的行为和参与程度的差异可以分为：二手车鉴定评估、收购、销售、寄售、置换、拍卖、
代购、代售、租凭、过户、经纪、转籍、上牌、保险等服务。二手车市场里面的车型较为复杂，档次有高有低，市场专为买二手车的人们到市场里挑选心仪车型提供服务。此外二手车交易市场还应严格按国家有关法律、法规审查二手车交易的合法性，坚决杜绝盗抢车、走私车、非法拼装车和证照与规费凭证不全的车辆上市交易。 国家为了刺激二手车市的发展，放开了经营权，众多经营者对如此巨大的蛋糕蜂拥而来，经营主体出现了多元化，打破了多年单一经营状况的沉闷局面，二手车市场呈现了一片繁荣的景象，全国各地二手汽车城、二手车交易市场如雨后春笋接踵而来。各大汽车生产厂家也不甘寂寞纷纷进军二手车领域，以期望在不断扩大的二手车市场抢占先机，同时也为新车的销售增加筹码。 1、从总体上看，全国汽车交易市场出现了如下发展趋势： ⑴行业发展迅猛。 各式资本的涌入使得行业发展迅猛，交易市场日趋增多。现在在全国各大城市都已有了较大规模的交易市场，并且正在建设的许多交易市场中都配有室内、外停车场、商务中心、多功能展示厅、信息化网络资讯、监控等各类设施，交易市场配套日趋完善。 ⑵市场竞争日益激烈。 各大城市狼烟四起，竞争日益激烈，华南板块以广东市场为
我国二手车市场的现状及发展前景 摘要：中国汽车工业已步入高速发展的阶段，市场异常活跃。国际汽车产业发展经验表明, 新车市场的发展,必然是建立在坚实的二手车流通市场基础之上，我国的二手车市场起步比较晚，发展慢，同时还存在很多问题。根据我国市场发展的特点，在此提出了完善我国二手车 市场体系的几点建议，最后提出我国二手车市场发展前景极其广阔。 关键词：二手车市场现状问题建议前景 世界汽车工业的发展历程表明，一个国家汽车产销量的增长必然带动汽车后市场即：二手车市场交易的增长。中国汽车产量已位居世界前列，市场经济规律要求二手车市场交易要快速跟上新车产销量的前进步伐。随着中国汽车市场的进一步发展，新车保有量不断增加，消费者换车需求彰显，未来二手车交易量与新车销量差距将进一步缩小。中国二手车市场发展前景极其广阔。 1．我国二手车市场的特点 我国自改革开放以来汽车行业有了突飞猛进的发展，尤其是我国自加入世贸组织以后发展更是日新月异，而随着我国新车销量的不断攀升，二手车的业务也的到了长足的发展，其特点具体表现为：. 1.1二手车市场起步晚，发展快，我国二手车市场从上世纪九十年代初期起步，随着国民经济迅速发展，社会主义市场经济体制建立以及人民生活水平不断提高和社会购买力日益增强，为我国汽车市场繁荣奠定了坚实的基础。二手车市场作为汽车市场的重要组成部分，实现了从无到有，从小到大的根本性转变。从1998年《旧机动车交易管理办法》的颁发到2003年这短短的5年多时间里，二手车交易量以高于年平均25%的速度增长，实现了翻番。 2002年统计数据表明，发达国家汽车拥有量为每千人600辆，我国仅为15.98辆，是发达国家的2.66%。2003年我国汽车销售量同比增长34.21%，达到439.08万辆；其中，轿车销售量达到197万辆，同比增长高达75.28%。经济学家预言，中国的汽车市场将有15—20年的增长发展期，国内外众多企业一致看好这一最具潜力、最有活力的市场。随着政府、企业、事业单位公务车辆改革，车辆更新换代频率加快，二手市场必将随着汽车市场需求增长和社会汽
汽车市场营销策略 引言 一、问题的提出 本文依据国家统计局、国家海关总署、中国汽车工业协会、《中国汽车报》等国内外多种相关报纸杂志的基础信息以及汽车专业研究单位等公布和提供的大量资料，对中国汽车行业的发展现状和热点问题进行分析后，认为汽车行业急需提高其市场营销的管理水平。 目前世界汽车的产能过剩，国际汽车市场的不景气，加剧了世界汽车业的竞争，中国巨大的汽车市场成为世界各国超级汽车厂商竞相争夺的对象，而中国加入WTO为世界汽车业进入中国市场打开了大门。同时随着中国自身的市场化改革的进一步深入，由行政手段为主向以市场机制为主的转变促进了我国汽车工业的发展。但是如何与先进的国际生产力展开竞争，成为中国汽车业生死存亡的关键问题。关于WTO后中国汽车业的走向业内人士各有所执，所以有必要系统 地研究国际汽车业的发展状况和中国汽车业市场的现实状况。学习世界上先进的汽车营销理念，找出一条适合我国轿车生产商的发展道路。（一）选题背景 我国汽车市场在经历前几年的爆发性增长后,近期由于受宏观调控、油价上涨、汽车消费信贷紧缩等因素影响,汽车产销增速逐月放慢,企业扩张产能和部分消费者购买预期回落,在国内市场激烈竞争的压力下,汽车价格不断下降、产品结构进一步趋于合理，海外拓展开始迈出实质性步伐,汽车产业正在逐步走向理性从汽车业自身发展规律和
国外经验看,我国汽车市场尚有较大发展空间,但石油及 钢材价格不断上涨,汽车消费环境的制约将影响到汽车产业的更快发展。全球经济一体化的浪潮席卷而来，世界汽车工业更是首当其冲，中国汽车工业必将接受更为严峻的挑战，同时旺盛的市场需求也给中国汽车工业带来了巨大的发展机遇。在这个机遇与挑战并存的环境中，更需要理论界的深入研究，用理论去指导企业的实践活动。 （二）研究意义 汽车业作为国家重要的支柱产业,对一国的经济有着重大的作用和深远的影响,因此在世界各国汽车业的发展过程中,国家对其发展都曾作为“大战略”予以组织和支持。韩国通过国家宏观控制,发展初期仅允许现代、大宇两家企业生产轿车,积极支持其走自主开发之路,同时企业也充分发挥自己的创造性和成本优势在国际竞争中奋力拼搏,实现了轿车业的腾飞;日本政府通过对国内汽车业的积极支持和对恶性竞争的控制和协调,形成了日本汽车业特有的合作体系,同时企业创造性地应用“精益生产”等降低成本,提高产品质量,并借助两次世界能源危机的机遇而一跃成为世界汽车工业强国;其他国家如美国通用公司的“土星计划”、德国大众公司的“甲壳虫”、“高尔夫”都是在政府的宏观协调、组织下取得成功的美国、日本等国家为了保持其汽车业的长远发展和带动相关产业的发展和科技进步,更是通过官、产、学、研大联合组织的国家工程来开发新一代汽车的基础技术以强化其汽车业发展的后劲。而中国也正在将“国家汽车创新工程”提到纪事日程上来，这时候很需要理论界从各个角度对这一课题进行深入的研
一、发展现状 1、二手车销售对美国经销商非常重要 “在美国，所有的经销商都要涉足二手车市场，二手车的销售是新车的三倍。由于一些新车的特性，包括现在在互联网有这么多信息，其实新车的市场利润率并没有那么高，反而二手车市场的利润率更高一些。为了应对这样的市场的趋势和市场的现状，我们看到美国经销商都涉足二手车经营。二手车发展现状分析，从二手车经营主体的比例分布来看：有37%是授权的经销商销售二手车，34%是独立的经销商，只有29%是来自私人销售。我们可以看到有三个销售渠道，这也带来了更多的竞争，竞争对于消费者来说是有好处的。” 2、金融和保险推波助澜 “另一方面我想提到的就是关于F&I，就是金融和保险，可以为新车和二手车都产生了更多的利润和销量。在二手车的销售来说，可以说金融和保险保证了二手车的稳健性。可以说保险的购买可以让车主感觉更加的安心，可以保护他们免于碰撞受到的损失，钱财方面和人身的损失。二手车发展现状分析，其实有46%的美国人是不愿意支付额外的自付的费用，但是支付的应急的费用达到了400美金，相当于2700人民币。这些金融产品确实帮助了人们，也帮助了二手车的经营商，有74%的消费者都会去购买这方面的产品。” 3、二手车对美国经销商“重要”的原因 二手车发展现状分析，“我刚才跟大家讲了为什么二手车对美国的经销商这么重要，我也讲一讲其中的原因，二手车经销商没有结构上的优势，其中有一点是在税方面，所有的二手车销售都是要付税的，但是这些税是买方支付的，不是卖方支付的，所有的买方都要交税。同时在跨州的销售上没有任何限制，你可以把你的车开到另一个州去销售。当然了，肯定有
一些其他的政府的政策或者是法律会影响到我们的二手车的市场，或者是经销商的市场，但是这些政府的态度是比较中立的，就保证了一个比较和平，比较公平的竞争的环境。” 4、政府政策对二手车销售的影响 “其实一些政府的政策是帮到了二手车的销售，我这里就讲一些法律法规是如何帮助消费者的，第一个是州“柠檬法”，它其实是保护了消费者，给了消费者信心去买二手车。二手车发展现状分析，另外一个是联邦贸易委员会颁布的购买指南，这个购买指南主要是讲信息的公开和披露，在购买二手车的时候，一定要给消费者足够的信息，包括质保等等。另一方面是广告的规章，同时也是关于信息披露方面的。 我国二手车交易始于上世纪80年代中期。以1998年为界，车辆拥有者和使用者出现了明显的变化。98年以前基本上是政府机关和企业拥有汽车，保有量不大，选择少，价格高。此时，汽车从出厂到报废，基本上没有中途交易的现象。98年后，家庭用车逐渐成为主体，市场保有量不断提高。在此期间，出现了车辆产权转让的现象，究其原因，主要是因为个人消费的特点和观念所致。人们开始考虑和衡量汽车与身份地位的对等、汽车使用年限与经济性的关系等多方面的问题。借此，二手车市场应运而生。 2017年，全国二手车累积交易1240.09万辆，累计同比增长19.33%，交易额为8092.72亿元，同比增长34%。2018年1-12月全国累计完成交易二手车1382.19万辆，同比增长11.46%，交易金额为8603.57亿元。2019年一季度，累计交易二手车325.6万辆，同比增长2%，交易金额2078亿元。受益于全面取消二手车限迁政策落地，二手车转籍总量达到98.2万辆，转籍比例为30.2%，同比上升8个百分点。 2017年，中国人民银行、银监会新修订的《汽车贷款管理办法》从2018年1月1日
一汽大众奥迪品荐二手车营销策略 第2章一汽-大众奥迪品荐二手车市场营销的现状及问题 随着我国经济的蒸蒸日上，汽车保有量的一路上升，二手车市场如雨后春 笋般应运而生，并进入快速发展阶段。但据目前统计来看，二手车市场与成熟的发达国家相比，我国的二手车市场发展前景广阔，二手车交易量只有新车交易量的百分之三十。尤其近几年，二手车市场已经逐渐在汽车行业中占有非常重要的一席之地。 2.1中国二手车市场发展现状 二手车交易在我国落地大约在20世纪80年代的中期，回首我国二手车市 场的发展历程，1998这个特殊的数字对于我国二手车市场来说具有里程碑的意义。在这之前，拥有车辆，拥有一定维护保养能力的只有一些政府机关及企事业单位人群。以至于汽车保有量占据的市场空间不大，由于技术有限，设计出的车型种类不是很多，而且价格昂贵。在这样的消费能力下，一般人只能一直开一辆车，一直到这个车再也没有利用的价值。但随着1998年后，经济的不断发展，拥有私家车的消费群体越来越多，带动了汽车业的发展，使汽车市场的保有量在不断地提高。由于消费者换车需求彰显,消费者会根据自己的能力和喜爱选择爱车，在这样的背景下，二手车市场应运而生。图2.1显示13年以来我国二手车市场在汽车市场交易中的情况 2.1.1我国二手车市场的发展特征 （1）增长快速 由国内贸易部门在1998年发布《旧机动车交易管理办法》后，在仅五年 的时间里，二手车的交易量就翻了一倍。据有关资料显示，2006年全国二手车的销量比新车销量高百分之六，达190.59万辆，同比增长31.5%。与新车销量相比增加了6个百分点。发展最为迅速的是在2000年到2010年这十一年的时间里，从全国二手车市场的交易量看，由原来的25.17万辆上升到433万辆，增长了十七倍，交易金额已达到1778亿元，使二手车市场在汽车市场占有力的地位。
XXX XXXX汽车市场招商策划推广方案 *** 招商策划推广方案 （提议稿） 总则 一、市场分析 目前，我国重工业化时期刚刚来到，未来20 年，中国经济还将保持高速增长，2004 年至2010 年GDP 的年均增长速度将达到8-9% 。经济持续增长使具备购车能力的家庭户数不断增加，2005 年，中国将超过日本，成为全球第二大汽车消费国。随着汽车消费环境的逐步完善以及汽车金融的快速发展，汽车工业生产和消费的国际化步伐不断加快，轿车尤其是家用轿车将成为中国汽车工业增长的主要拉动力量，随着汽车工业盈利点的转移，汽车服务将成为中国汽车工业竞争力的立足点之一。 但是，我国二手车市场与新车销售的增速相比是相对滞后的。不能提供售后服务、手续繁杂、信息不对称等因素让许多潜在的购买者望而却步。发达国家每年二手车交易量占其汽车总销售量的75% 。仅2002 年，美国的二手车交易量高达4300 多万辆，是其当年新车交易量的3.5 倍左右。而我国的二手车交易量仅占汽车销售量的30% 。 今年1 至3 季度，我国二手车交易量的增长速度超过了新车销售的增长速度，同比增长达到27% ， 高于新车8 个百分点。国家加大了对二手车市场发展的政策扶植力度，相继出台了《汽车产业发展政策》、《机动车登记规定》、《汽车贷款管理办法》及即将出台的《二手车流通管理办法》，从政策上支持鼓励二手车流通，培育和发展二手车市场。体现了经营主体、经营方式的多元化，将使得原先二手车交易市场的垄断地位将受到冲击。 而我国的私家车目前还只是刚刚进入家庭，大多数车主还没有到换车的时候，一般而言，当新车使用 5 到 6 年后，车主才会考虑换车。2005 年底到2006 年初，我国会进入二手车市场的高速增长阶段。 xx 在国家商务部2004 年年底即将出台的《二手车流通管理办法》的号召下，抓住有利机会，前期规划用地300 亩，总计土地1000 亩，一期投资2 亿多元，在xx 市打造xx 乃至全国体量最大“二手车基地”的航空母舰。在xx 地区与南边的xx 路新车交易市场遥相呼应，共同形成“北有*** 、南有*** ”的新、旧汽车交易大市场的格局。 此次为了明确了解该项目招商的目标客户、竞争状况、招商策略和操作流程；为了使公司各部门统一认识、协调行动、共同完成好此次招商工作，特制定此推广方案。 从大的角度来讲, 为了拉动经济, 我国现在是选择了汽车和房地产这两个产业, 汽车和房地产可以带动钢材水泥、木材、家用电器、玻璃、皮革等等这条链的发展；因此对于这个项目我认为我们对这些大的趋势和变化还是抓住了，一个兴旺的新车销售业务必然建立在一个坚实的二手车流通结构的基础上面。目前的二手车市场已经不能贴近市场发展的需要,更不能满足消费者的需求，严重制约了汽车后服务市场的发展， 、项目招商推广 一期招商目标客户有 二手车经营/ 经纪公司、
第一章总论 1.1项目概述 1.1.1项目名称：***市泽龙二手车交易市场建设项目 1.1.2项目规模：总投资503 2.16万元 1.1.3项目建设单位：***市泽龙二手车交易市场有限公司 1.1.4项目法人代表：经理 1.1.5项目地址：***市汽车产业园区 1.1.6项目建设期：1年 1.1.7建设性质：新建 1.1.8项目经营范围：新车销售，二手车交易、置换，售后服务（保养、维修、汽车之友交际活动）等。 1.2项目提出的背景和必要性 1.2.1项目提出的背景 二手车市场是机动车商品集中起来进行销售、转换买卖二次流动的场所，它具有中介服务商和商品经营者的双重属性。二手车交易市场的功能有或依据交易双方的行为和参与程度的差异可以分为：二手车鉴定评估、收购、销售、寄售、置换、拍卖、代购、代售、租凭、过户、经纪、转籍、上牌、保险等服务。二手车市场里面的车型较为复杂，档次有高有低，市场专为买二手车的人们到市场里挑选心仪车型提供服务。此外，二手车交易市场还应严格按国家有关法律、法规审查二手车交易的合法性，坚决杜绝盗抢车、走私车、非法拼装车和证照与规费凭证不全的车辆上市交易。 国家为了刺激二手车市的发展放开了经营权，众多经营者对
如此巨大的蛋糕蜂拥而来，经营主体出现了多元化，打破了多年单一经营状况的沉闷局面，二手车市场呈现了一片繁荣的景象，全国各地二手汽车城、二手车交易市场如雨后春笋接踵而来。各大汽车生产厂家也不甘寂寞纷纷进军二手车领域，以期望在不断扩大的二手车市场抢占先机，同时也为新车的销售增加筹码。 1、从总体上看，全国汽车交易市场出现了如下发展趋势： ⑴各式资本的涌入，使得行业发展迅猛，交易市场日趋增多。现在，在全国各大城市都已有了较大规模的交易市场，并且正在建设的许多交易市场中都配有室内、外停车场、商务中心、多功能展示厅、信息化网络资讯、监控等各类设施，交易市场配套日趋完善。 ⑵各大城市狼烟四起，竞争日益激烈，华南板块以广东市场为龙头老大，华东地区以上海为核心，幅射南京。华北地区由北京牵头全国各地商贾，纷纷汇聚。北京曾经是批发商的天堂，但现在全国各区域，都已有了规模较大的市场，均在当地成诸侯，辐射力日益增强。 ⑶各地交易市场规模越来越大，集聚客户愈来愈多，行业竞争越来越激烈。如在南京地区的金飞龙旧机动车综合交易市场既便是一个民营企业，经营面积也有4万多平方米，现代化、信息化设施一应俱全，以“打造车、人、生活一体化完美结合”为经营主题。 ⑷专业化与综合型相得益彰，各地交易市场努力打造自身优势，彰显自身的特色与实力。目前在国内各地的交易市场中已呈现出了“百花齐放，百家争鸣”的繁荣景象。 天时、地利、人和，中国的汽车工业已经迈入了前所未有的
途众易车圣诞、元旦寒促方案 一、活动综述： 1、在今年的国庆节期间，宁波遭遇了台风“菲特”的影响，经历了一场百年一遇的洪涝灾害，全市超过6万辆机动车成为了泡水车，虽然大部分泡水车通过拍卖等渠道销往了外地，并且途众易车也在第一时间提出了“捍卫品质，拒收泡水车”的大型专项活动，但是还是有很多原本想买二手车的人一下转为购买新车去了，对消费信心是一次重大的打击。 2、随着时间的流逝，并且岁末二手车消费旺季的到来，宁波的二手车市场慢慢的在复苏，市场人流量以及二手车成交量都有了大幅的回升，众多二手车经纪公司纷纷加大收车力度，也造成了现阶段车辆回收压力剧增。 3、由于前阶段滞销车辆较多，收车信心也有一定的影响，公司目前存在了这样一种“大车不敢收”且“精品车源不足，门店摆展量上不去”的尴尬境地。因此，如何打开销量，提升团队士气，提高收车团队信心，是本次活动的主要目的。 经过上述分析，本次活动主要目的是把握岁末的二手车消费旺季的机遇，提升门店的销量，增加团队的士气和信心，从而让公司发展回到正常的轨道。 二、市场销量分析与建议 依据2012年12月、1月的总销量为198台，其中12月份为117台，1月份为81台，结合今年春节会在1月底，所以岁末的二手车消费需求会提前释放，因此12月份将作为我们的促销重点，1月份作为一个促销的延续。 主要消费群分析： A、中小企业主，外来人口宁波创业小老板群体。（20万以上）占比10%
B、在宁波中小企业打工的中层（意向车型10—15万）占比50% C、私营业主，创业初成的群体（15—20万）占比40% 三、促销活动方案 鉴于圣诞节与元旦相隔时间比较近，为抓住节日销售契机，聚集人气，吸引客流，创造良好的销售业绩，拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动，元旦期间则以降价促销为主。两节具体方案分列如下： 活动时间：12月5日—1月21日 活动主题：平安是福，岁岁大礼 活动范围：途众易车所有门店 A、圣诞活动及店务布置： 1、圣诞老人免费派礼 内容：12月24-26日，进店登记的顾客即可领取圣诞礼物1份，送完为止。 礼品：途众易车新年台历、贺卡（折角车辆美容券，面额200元）。 2、岁末“缤纷车载用品节” 地点：各店中厅或其他公共区域 内容：12月12日—1月21日，各店进行车载用品展销，展示不同类别、各种款式的车载用品。（可以直接采购或与合作的维修厂合作），另外可展销部分汽车配件，如雨刮器、轮毂、轮胎、机油等。各店联系维修厂家，给与顾客一定6折的优惠。待定