医院全成本精细化管理 PPT课件

在数据收集方面，本研究仅选取了一家医院作为研究对 象，未来可以扩大样本范围，对更多医院的成本数据进 行比较和分析，以提高研究的普遍性和适用性。
在研究方法上，本研究主要采用了定量的数据分析方法 ，未来可以结合定性研究方法，从多角度、多层次对医 院成本精细化管理进行更全面的探讨。
对未来研究的建议
针对不同类型和规模的医院，开展分类研究和比较分析，总结 各类医院的成本精细化管理特点和方法，为不同医院提供更具 针对性的管理方案。
建立科学的绩效评 估体系
制定明确的绩效评估标准和指标 ，对员工进行定期的绩效评估， 激励员工发挥更大的潜力，提高 工作效率和质量。
医院物资成本精细化管理措施
实施严格的采购管理
制定合理的采购计划，明确采购的品种、数 量、价格、质量等要求，确保采购的物资符 合医院的需求，并降低采购成本。
建立科学的库存管理体 系
01
成本精细化管理是指通过细分成本单元、精确核算各单元成本 ，实现更精细、更准确的管理。
02
成本精细化管理源于企业，但在医疗领域同样具有重要应用价
值。
它旨在提高医院内部管理的效率和效益，为医院的长远发展提
03
供有力支持。
医院成本精细化管理的发展历程
医院成本精细化管理的发展历程可以分为三个阶 段：起步阶段、探索阶段和深化阶段。
进行成本核算和分 析
对医院的成本进行核算和分析， 掌握医院的成本结构和变化情况 ，为医院的经营决策提供依据和 支持。
04 实施投资决策管理
制定科学的投资决策管理制度，对 医院的投资项目进行全面的评估和 分析，确保投资项目的合理性和可 行性，降低投资风险和成本。
04
医院成本精细化管理的实施效果
实施效果评价方法

持续改进的理念与方法
强调全员参与在精益医疗管理中的重要性，探讨实现全员参与的途径和方法，如培训、激励、团队建设等。
全员参与的重要性与实现途径
分享医疗机构在持续改进和全员参与方面的实践案例，展示其取得的成果和经验教训。
持续改进与全员参与的实践案例
医疗管理流程优化策略与实践
04
建立线上预约挂号平台，减少患者现场等待时间，提高就诊效率。
提升医疗质量
提高效率
适应医疗改革
减少不必要的浪费和等待时间，提高医疗资源的利用效率。
响应国家医疗改革政策，推动医疗机构向高效、优质、低耗的方向发展。
03
02
01
精益管理注重从患者需求出发，优化服务流程，提高患者就医体验。
提升患者体验
通过消除浪费、提高效率和资源利用率，降低医疗机构的运营成本。
降低医疗成本
医疗管理流程优化与精益化培训ppt课件
汇报人：
2023-12-31
CATALOGUE
目录
引言医疗管理流程现状及问题分析精益医疗管理理论与方法医疗管理流程优化策略与实践精益化培训在医疗管理中的应用医疗管理流程优化与精益化培训的挑战与对策总结与展望
引言
01
通过优化和精益化医疗管理流程，降低医疗差错率，提高患者满意度和医疗质量。
个性化服务
医疗机构将更加注重患者的个性化需求，通过精益化管理提供更加贴心、个性化的服务，提高患者满意度。
跨界融合
未来医疗管理将更加注重与其他领域的跨界融合，如互联网医疗、健康管理等领域，拓展医疗服务的外延和内涵。
总结与展望
07
医疗管理流程优化理念
介绍了医疗管理流程优化的基本概念、原则和方法，强调了以患者为中心、提高医疗质量和效率的重要性。

摩托罗拉的6西格玛管理方法
6 Ó 合格率
缺陷率
3 93.3%
6.7%
4 99.4%
0.64%
5 99.98% 0.02%
6 99.9997% 0.00034%
百万分之 缺陷 66807 6210 233 3.4
以印刷错误示例
3Ó：一本书平均每页1.5个错字 4Ó：一本书平均每30页1个错字 5Ó：一套百科全书只有1个错字 6Ó：一个小型图书馆藏书只有
三大原则
• 注重细节
细
• 立足专业 ！
节
• 科学量化
决 定
成
败
韩 译 本
立足专业
• 企业经营方向的专业化 • 员工岗位分工的专业化
实施要点
1. 战略分解
2. 流程优化 ！ 3. 岗位明晰 ！
4. 准确执行 5. 归核化经营 6. 区隔化市场 7. 专业化分工 8. 高效率组织 9. 标准化 10. 格式化 11. 数据化 12. 信息化
精益生产
• 过量生产的浪费
• 等待的浪费
细
• 物流不合理
节 决
• 工序不合理
定
• 库存过大、过长
成 败
• 多于的动作
台
• 返工损失
湾
版
精益生产
1. 订单生产 2. 零库存 3. 设备布局 4. 泛用设备 5. 工装改进 6. 工序流畅 7. 严格5S管理 8. 作业标准化 9. 产品结构清晰
1. 组织扁平 2. 共享开发计划 3. 上游合作伙伴 4. 机器取代人力
销售执行系统
4P
服务支持系统
3S
3F
信息流 物流 资金流
5-IN 3-OUT
山东新北洋（国内）营销中心总流程框架图

货币资金管住七点
流入点 开户点 盘存点 对账点 保管点 检查点 任用点
银行存款管理要点
1、严禁出租、出借和转让银行账户及个人名义公款 2、以实际发生的经济业务为依据进行确认、计量和 3、定期核对银行账户和按月编制调节表，及时清理 4、严禁进行股票、基金等高风险的投资 5、定期清理定期存单及质押情况 6、外币存款应分人民币和各外币设置明细账，外币 易发生日汇率折算入账，期末按实际汇率核算汇兑损
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2019/2/21
—LOGO—
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

严格医院预算和收支管理 加强成本核算与控制
定期开展医疗服务成本测算 科学考评医疗服务效率
全面推行医院信息公开制度 接受社会监督
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医院成本管理与成本核算
医院成本管理
成本 管理 定义
成本 管理 目的
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医院成本管理与成本核算
成本管理的定义
《医院财务制度》第二十六条规定：
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内科门诊
10302
内科病房
10401
干保门诊
二、医疗技术类科室
201
医学影像中心
202
临检中心
…
…
三、医疗辅助类科室
一般应以科室、诊次和床日为核算对象 三级医院及其他有条件的医院还应以医1疗4 服务项目、病种等为核算对Co象m进pa行ny成Lo本g核o 算
医疗成本范围
医院成本管理与成本核算
人员经费：医院支付给职工的工资、奖金、津 贴、五险一金、补贴和其他工资性支出以及职 工福利费和对个人和家庭的补助支出等。
耗用的卫生材料及药品费：医疗经营过程中实 际消耗的医疗耗材、辅助材料和药品、燃料的 原价、运输、装卸等费用。
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医院成本管理与成本核算
科室成本核算
《医院财务制度》第三十条规定：
科室成本核算是指将医院业务活动中 所发生的各种耗费以科室为核算对象进行 归集和分配，计算出科室成本的过程
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成本核算范围
医院成本管理与成本核算
1. 不属于医院成本核 算范围的其它核算主 体及其经济活动所发 生的支出
成本核算原则
《医院财务制度》第二十八条规定：

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建立最优化的急诊工作流程
院前
预检分诊
抢救
检查
处理
转归
每个环节细化
院前急救 预检分诊
病情分拣——生命体征 气道管理——吸氧、药物、无创、有创 循环支持——容量、血管活性 创伤处理——止血、固定、紧急处理 器官功能支持——肾替代、呼吸支持 液体复苏 病因搜索 转运支持
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抢救室
监护室 分流区 诊断室 观察室
运用自助设备更好地方便患者。患者只需 将就诊卡或身份证放于打印机的扫描区，对应
的检验结果便显示在自助打印机屏幕上，随即
可打印出检验报告单，操作方便简单。大大方 便了患者，减轻了工作人员的负荷，进一步提 高了工作效率，也提高了患者、家属和工作人 员的满意度。
• 实行微信缴费支付，已经开展了检验、辅助检 查无纸化办公，患者就诊时即打印导诊单，微
北京协和医院急诊科主任于学忠认为，急 诊医学的未来之道，一是要从管理走向经营，
管理是提高效率，经营是提高效益。二是要从
粗放式管理走向精细化管理，通过制定指南、 规范和流程，让诊疗有律可循，有据可依，有 助于防止医疗事故，使病人付出最少，收益最
急诊医疗行为规律
• 急诊病员就诊突出的医疗特色 • 急诊 —— 一个中心“处理紧急情况”， —— 两个基本点“抢救危重，缓解急症”
• 急诊定位：分拣抢救危重；筛查治疗急症；合理分流。
• 践行精细化管理理念，充分发挥广大医护同事的积极性
和智慧，对就诊病人诊治流程进行更为精细的管理，现
已取得一定成效。
2019/5/22
对于严重多发伤患者，优化 流程，开展抢救室就地抢救，必
要时就地手术治疗，形成急诊科 抢救，多科协作机制，病情稳定 后转专科治疗的创伤一体化救治 模式，为后续治疗提供可能，提 高了严重多发伤的救治水平，降 低致残率、死亡率。