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目录前言第一篇规划（一）入口空间序列第二篇园林（一）入口空间-大门样式（二）入口空间-入口结合会所设置（三）入口空间-入口独立设置（四）装饰构筑物提炼第三篇建筑（一）立面固化-头部（二）立面固化-标准层（三）立面固化-基座第四篇室内（一）精神空间固化（二）会所配置固化（三）大堂固化第五篇部品（一）logo运用固化前言为贯彻落实保利地产天悦系品牌标准化落地，制定《保利地产天悦系品牌标准化指导手册》，以指导各子公司落实品牌标准化各项要求。
本册分为五大部分，用于指导天悦系产品设计：（一）规划篇：对天悦系产品入口空间序列进行统一，规定入口序列中所需采用的空间及景观配置（如水景、广场、大堂），同时对各项配置进行标准化要求，提升客户对在归家途中，对天悦的感知力。
（二）园林篇：对小区门头样式、入口流线组织进行固化，并对区内部分客户较为敏感的视觉及体验性要素（如水池装饰物、架空层、中心草坪）进行标准化控制，强化客户对天悦品牌的感知力。
（三）建筑篇：通过对重点（或全部）楼栋的头部、身段、基座、门头的标准化控制，增强天悦系不同项目之间的协调性，利于品牌影响力的传播。
（四）室内篇：对小区精神空间、会所所需配置的功能及室内大堂（地上和地下）空间进行了标准化控制，为习惯天悦系的客户，营造一种归家的感觉。
（五）部品篇：主要对天悦系“蝙蝠纹”logo的运用，进行了标准化控制，重复的logo运用，利于增强天悦系品牌在客户心中的印象。
本册条文适用于保利地产所有天悦系项目，文中所明确的必配部分，应在项目中强制执行，原则上不作修改。
选配部分应在本册及相应附件规定的条件下，按需自行选择执行。
本分册条文是根据我司品牌标准化的要求下进行制定，在具体项目落实的过程中，应先满足国家及地方现行有关规范及标准的相关规定。
保利地产天悦系品牌标准化指导手册研发中心图示备注3.前区广场兼做落客区设置，短边不应小于7m ，保证可以双车道通车。
4.入口大堂具体样式不限，形状规整，强调中轴仪式感,图示选型可作为参考：（1）横向轴线：进入后，精神空间位于正中，辅助功能位于左右两侧（2）纵向轴线：进入后，精神空间位于正中，辅助功能位于南北两侧5.配置精神空间，位于大堂轴线上，尺寸不小于8m*8m ，具体做法参见室内部分ab广场/落客区a （短边）≥7m≥8m≥8mD ≥8m Option 1Option 2Option 1（广州保利天悦）Option 2（南京保利天悦）图示备注“莫奈睡莲”装饰物（南京保利天悦）10.水池装饰物：统一为“莫奈睡莲”，同一IP的不断重复，有助于强化品牌形象，样式参考南京天悦11.架空层：设置架空层，将会所的部分功能从建筑中解放出来，通过室外、半室外空间来形成社区共享的泛会所。
保利地产工程管理制度前言根据公司总体战略发展方向，对公司进行"规范、监控、支持、引导"的要求和公司工程管理步入正轨的需要，本着"部门职能专业化"和"业务流程规范化"的组织建设原则，明确部门的工作职责和建立有效的管理约束，组建一支有凝聚力的团队，最大程度地实现资源共享，在业务操作上充分体现出规范化、透明化管理，完善沟通渠道，提高工作效率，提高工程质量，以便更好地完成公司制定的经营目标，编制出本管理制度。
本制度在编制过程中，得到了公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。
因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。
适用范围本制度适用于保利地产开发有限公司投资的所有房地产项目。
解释和修改本制度内各项规定及表格由保利地产开发有限公司工程技术部、规划设计部在公司领导小组的指导下负责制订，公司职能部门均应遵守。
公司工程技术部和规划设计部拥有对本制度的解释和修改权，各相关部门在执行本制度时如发现任何不足或需要补充之处，请及时以书面形式向工程技术部提出建议。
第一章组织架构及岗位职责一、工程管理架构二、部门职责及岗位描述（一）工程管理中心（公司副总经理）（二）项目经理部职能1、项目经理部职能2、项目经理部经理岗位职责3、专业工程师岗位职责（三）技术规划设计部1、技术规划设计部职能2、技术规划设计部经理岗位职责3、资料员岗位职责（四）项目经理部1、项目经理部职能2、项目经理岗位职责3、专业工程师岗位职责第二章施工准备阶段工作流程管理一、施工准备阶段工作流程二、施工准备阶段主要节点工作内容详述第三章施工阶段工作流程管理一、施工阶段总工作流程二、施工阶段主要节点工作要点(一)0.00以下施工阶段工作要点(二)施工阶段工作要点(三)准层结构施工阶段工作要点(四)二次结构施工阶段工作要点(五)样板房及销售环境施工工作要点(六)毛坯装修施工阶段工作要点(七)装修施工阶段工作要点(八)配套施工主要控制要点(九)竣工验收及交楼阶段主要工作要点(精品)2019中考英语(衡水市)goforit版unit1短语总结第一章组织架构及岗位职责一、工程管理架构根据公司的管理模式和特点，结合房地产开发的一般规律，制定工程管理架构，根据项目多少和大小及各人的工作量适时进行调整。
保利地产管理制度范文保利地产管理制度范一、概述保利地产是一家全球知名的地产开发和管理公司，致力于创建高品质的居住和商业环境。
为了确保公司的运营效率、保证高质量的工作成果，我们建立了一系列有效的管理制度。
本文旨在介绍和阐述保利地产的管理制度范，以确保公司的可持续发展和全球化竞争力。
二、人力资源管理制度1. 招聘与选拔制度保利地产通过公平、公正、公开的方式进行人才的招聘与选拔，确保招聘程序的公平性和其选择的准确性。
招聘与选拔过程中，应充分考察候选人的资质、能力和经验，确保招聘到最佳人选。
2. 岗位与职责制度保利地产建立了明确的岗位职责制度，明确每个员工的职责，并确保职责的合理划分与分配。
同时，通过不断培训和提升，确保员工具备相应的技能和知识来胜任工作岗位。
3. 培训与发展制度保利地产重视员工的培训与发展，建立了系统的培训与发展制度。
通过内部培训和外部资源共享，提供员工所需的技能和知识，并帮助他们持续提升自己的专业能力和职业素养。
4. 薪酬与福利制度保利地产设立了公正合理的薪酬与福利制度，确保员工获得与其工作表现和贡献相符的报酬和福利。
同时，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、质量管理制度1. 项目管理制度保利地产建立了科学、规范的项目管理制度，确保项目能够按时、按质量和预算完成。
制定详细的项目计划，明确项目目标和里程碑，建立有效的沟通机制和监督机制，确保项目的顺利进行。
2. 质量控制制度保利地产注重产品和服务的质量控制，建立了全面的质量控制体系。
从产品设计、材料选用到施工和竣工，都有严格的质量控制标准和程序。
同时，做好客户的投诉处理和解决，及时改善和调整。
3. 客户服务制度保利地产重视与客户的沟通和关系建立，建立了完善的客户服务制度。
及时解答客户问题，提供优质的服务和售后服务，不断改善客户体验，提升客户满意度和忠诚度。
四、安全管理制度1. 安全生产管理制度保利地产建立了严格的安全生产管理制度，确保员工和项目的安全。
目前，保利地产采用的是总部-子公司的两级管理架构：董事会是企业的最高决策机构；总经理是董事会决策的执行者，也是企业日常经营管理的最高权力者；副总经理、技术总监、财务总监、助理总经理和董事会秘书是总经理的左膀右臂；企业下设项目管理中心、成本管理中心、技术研发中心、品牌管理中心、财务管理中心、投资管理中心、人力资源中心等职能部门管理并服务于各个区域子公司；各个区域子公司直接管理区域内的各开发项目，并直接向集团的高级管理人员汇报和报告。
2011年保利地产销售管理手册卖场规范部分第一章、总则1、为规范保利地产各项目卖场销售接待秩序，提高服务品质，提升客户满意度，确保销售指标如期完成，本着公平、公正的原则,特制定以下规章制度。
2、要求现场管理人员、销售服务人员严格执行、遵守本规定；3、本规定适用于保利地产成都公司所有项目销售现场。
第二章、考勤管理制度一、售楼部工作时间、地点的规定1、全体工作人员的上下班时间必须按照开发商规定的作息时间执行。
代理公司双方销售经理必须现场办公，观察销售现场情况、检查部门员工工作的执行及完成情况，同时处理一些销售助理权限范围内无法处理之事。
发现工作中有不严谨或疏漏之处应立即指出,并要求及时整改.2、代理双方应相互协调、配合完成开发商交与的各项任务.若有违反考勤管理制度者,将严格按照《售场制度罚款明细表》处罚。
3、工作时间: 9:00——18:00 （不同项目可根据实际情况调整）二、关于迟到、早退及病、事假的规定1、遵守工作时间要求,按时上下班。
2、迟到：上班时间未整装到岗者视为迟到。
早退：未到下班时间离岗者视为早退。
旷工:迟到、擅自离岗30分钟以上视为旷工。
3、销售代表病、事假前一天应向所属公司现场经理提出书面申请（突发事件可口头请假后补申请）。
现场经理和销售秘书请假应向开发商现场经理提出申请.获批后方可休假，病假1天以上需出示市级医院证明。
4、上班时间不得外出，如遇办事外出,须报所属公司经理批准。
三、关于销售代表轮休的规定1、严格执行班表安排，每周班表排好后，提交一份至开发商现场经理处备案。
轮休应按工作表执行,销售代表调班须提前一天报现场经理批准,不得擅自调班。
销售代2、若销售代表休假时间主动加班，必须着工装.休假期间，培训必须准时参加，请假做事假处理,无故缺席做旷工处理。
第三章、工作职责一、销售经理工作职责销售经理的主要职责是严格执行公司的各项规章制度,引导和管理销售人员；具体职责如下：每天工作1、检查销售人员的仪容仪表及考勤情况；2、检查前台、资料架资料是否足够，当天所需物料是否充足，发现资料不足或资料内容不正确应立即向发展商提出补充或修正；3、监督落实销售人员排位制度；4、定期对售楼部、看楼通道、周边园林及样板房等地进行检查,发现问题及时向发展商报告；5、合理排班,确保不出现分班不均或值班人数不够等情况;6、掌握每天的销售动态和市场行情，对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理汇总后及时报告发展商；7、每次成交后做好销控登记，防止出现卖重单位的情况;8、确保每天的成交信息于当日下班前录入明源；9、对于现场出现的问题要在第一时间协调解决，如现场销售经理无法解决则立即提交发展商解决，以不影响客户和现场的销售气氛为处理原则；11、认真复核销售人员成交后所填写的《认购书》及收据，并签名确认；12、定期检查销售人员的客户跟进情况,抽查《来访客户登记表》等表格的填写情况；13、要求销售人员认真阅读楼盘的出街广告，体会广告所包含的最新的促销信息，并做好剪报存档工作;14、及时传达开发商下达的新的销售讯息,确保各项工作落实到位;15、每天组织销售人员进行当天工作的小结，总结经验,杜绝销售过程中发现的不良行为;16、总结当天的现场工作情况，并做好个人总结；17、做好客户签约的跟进和管理工作，确保客户按期签约；18、签收发展商下达的通知和文件；19、临下班前确认没有顾客和销售人员在现场洽谈方可离开售楼部；20、及时掌握销售人员的思想动态,善于鼓舞和激励销售人员，使其始终保持锐意进取工作精神和团结协作的团队精神.每周工作1、组织销售人员定期召开销售例会，对一周的销售情况进行分析总结，帮助销售人员解决其在销售过程中遇到的难题，提出下周的销售任务和工作要求；2、利用周一至周五合理安排销售人员对周边楼盘进行踩盘,做好竞争楼盘的分析报告，并将踩盘报告汇总于周例会时提交；3、做好《周来访客户分析》、《周成交客户分析》，及时把握市场动态及客户需求趋势，同时汇总销售人员在销售过程中遇到的问题及客户意见,提出可行性的销售建议上报发展商予以解决;4、统计销售人员每周的销售业绩，进行销售业绩排名，并评定销售人员每周的工作表现。
