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《电子商务专业》课程标准目录一、基础会计二、电子商务基础三、商品拍摄与图片处理四、经济法律法规五、电子商务客户服务六、网络营销实务七、电商运营八、电子商务物流九、商务广告文案写作十、商务活动策划与实施十一、网络推广十二、电子商务网页制作一、《会计基础》课程标准1．课程定位与设计思路1．1课程定位《会计基础》课程是财经类专业的必修课程之一，目标是通过教师课堂讲授、实物演示、学生自主学习等方法，使学生初步掌握会计核算的基本程序和基本方法、基本技能，培养学生熟练运用会计核算方法进行建账、填制审核会计凭证、登记会计账簿，编制会计报表，具备初步的会计核算的实操能力。

1．2设计思路以培养学生的职业能力为重点，根据就业导向和高职应用人才培养规格的要求，从新的设计理念出发，将抛弃传统的以教师为主体的灌输式教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的学生自主学习的理念，会计工作任务为导向的教学方法，使学生在做中学，注重学生方法能力、社会能力、专业能力的培养，让学生在动手实践中理解、把握重要的专业知识，给学生一种拓展能力发展的空间。

在教学中积极探索校企合作、融合，共育高技能的人才培养模式。

2．课程目标2．1知识目标（1）了解会计的含义，熟悉基本职能、掌握会计对象和信息质量要求；（2）了解会计要素含义，掌握会计要素的内容及特点；（3）了解会计等式的含义，理解企业经济业务四大典型，掌握会计等式的具体运用；（4）熟悉会计科目与账户的关系；（5）掌握借贷记账法的特点，熟练其在企业中的具体运用；（6）了解会计凭证的含义、熟悉会计凭证的种类，掌握其填制与审核方法；（7）了解会计账簿的种类、用途，掌握其登记方法；（8）熟悉对账、结账的方法；掌握错账更正的方法；（9）了解财产清查的含义和意义，掌握财产清查的方法及其结果的处理；（10）了解财务会计报表的意义、种类掌握资产负债表和利润表的编制方法；（11）了解账务处理程序的意义、种类，掌握记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序的运用。

《电子商务》是财经管理类专业开设的一门重要的专业课。

这是一门理论性、应用性较强的课程，它主要为培养适应现代社会生活，符合社会主义市场经济要求的具有大专水平的应用型经济管理人材服务的。

通过本课程学习，学生可以掌握电子商务的基本原理，并能运用所学的电子商务操作技术，解决有关的具体问题。

使学生在了解网络技术、 Internet 技术的基础上，更进一步了解网络技术的应用领域——电子商务的概念、理论、实践、应用等。

使学生具备电子商务的基础知识和实践应用的基本能力，为考生从事企业的电子商务工作打下良好的基础。

(1) 掌握电子商务的基本概念；(2) 了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的作用；(3) 学会电子交易中的安全知识及防范措施；(4) 学会网上支付应用；(5) 掌握电子商务交易的常见模式及学会网上开店；(6) 了解电子商务环境下的物流及认识网络营销；(7) 了解电子商务相关的法律法规。

(1)了解电子商务岗位的要求和应该具备的基本技能；(2)理解电子商务的概念；(3)掌握电子商务的分类；(4)了解我国电子商务发展的现状和趋势;(5)能够分析企业开展电子商务的模式。

任务一任务二任务三了解电子商务职业认知电子商务电子商务的发展现状及趋势。

(1)电子商务的概念；(2)电子商务的分类；(1)电子商务的概念。

(1)理解计算机网络的基础知识；(2)了解互联网相关知识；(3)掌握电子商务中网络、数据库等技术的应用；任务一任务二网络信息技术基础互联网上的各类应用。

(1)网络信息技术基础；(2)互联网上的各类应用。

互联网上的各类应用。

(1)了解电子商务安全的现实意义；(2)理解安全隐患的判断及解决方法；(3)掌握各种安全技术措施，包括文档保密；(4)掌握防病毒软件的应用方案。

任务一任务二任务三任务四初识电子商务系统安全文件加密技术交易安全管理安全工具使用文件加密技术交易安全管理(1)文件加密技术。

(1)了解网络银行的基本业务和优势；(2)理解网上支付方式的类型和作用；(3)掌握网上支付的操作流程；(4)能够操作各种网上支付工具。

《电子商务基础》课程标准《电子商务基础》是中等职业学校电子商务专业的专业基础课程，强调对基本概念、基础知识和基本理论的掌握。

《电子商务基础》全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务分类与应用、电子商务支付方式及其业务流程、电子商务物流，电子商务案例等。

使学生对电子商务专业有一个整体印象和初步认识，为今后分门别类详细学习各门课程打下基础。

一、课程目标与定位1 、了解电子商务基础这门课程的性质、地位和存在价值。

2 、掌握这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。

3 、掌握各种方法在实际工作中的运用。

4 、注重课程的实践性和可操作性，通过学习完善电子商务理念，改进电子商务操作方法，提高电商技巧，具有获取商机和把握商机的能力。

本课程在专业培养目标中的具体定位是：以培养适应中小企业互联网发展需要，具有从事电子商务工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的电子商务专业人才。

其课程目标是：掌握电子商务的基本理论、基本知识和基本技能；熟练掌握电子商务各个环节的业务流程。

通过本课程的学习，学生将对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；能掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；能进行企业电子商务应用的调研分析。

1、知识目标：（1）掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；（2）了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；（3）掌握当前电子商务的主要赢利模式；（4）掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；（5）掌握电子商务活动中的电子商务调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；（6）以“新商业文明”为宗旨，掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。

2、能力目标：（1）能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件；（2）能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用；（3）能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响，调研相关企业，并形成简单的分析总结报告；（4）能分析以阿里巴巴网站为代表的B2B网站的经营模式，解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程（包括信息查询、推广、洽谈、合同签订、物流和支付等），并能进行业务操作；（5）能分析以淘宝商城、当当网为代表的B2C网站的经营模式，解释其网站栏目，能进行卖家网站的申请、创建，买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作；3、素质目标：（1）培养学生具有团队协作能力、社会责任心、诚信的品德；（2）培养学生具有人际交流和沟通能力；（3）培养学生具有解决问题和创新能力；（4）培养学生吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。

电子商务课程标准职业技术教育中心二〇一二年九月电子商务课程标准【课程名称】：电子商务【课程性质】：专业基础课【总学时】：64【理论学时】：48【实践学时】：16【先行课程】：计算机应用基础【教材】：电子商务基础与实务，杜进主编，中国建材工业出版社一、课程的性质与任务（一）本课程的性质《电子商务》是财经管理类专业开设的一门重要的专业课。

这是一门理论性、应用性较强的课程，它主要为培养适应现代社会生活，符合社会主义市场经济要求的具有大专水平的应用型经济管理人才服务的。

通过本课程学习，学生可以掌握电子商务的基本原理，并能运用所学的电子商务操作技术，解决有关的具体问题。

（二）本课程的任务使学生在了解网络技术、Internet技术的基础上，更进一步了解网络技术的应用领域——电子商务的概念、理论、实践、应用等。

使学生具备电子商务的基础知识和实践应用的基本能力，为考生从事企业的电子商务工作打下良好的基础。

二、课程的基本要求（1）掌握电子商务的基本概念；（2）了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的作用；（3）学会电子交易中的安全知识及防范措施；（4）学会网上支付应用；（5）掌握电子商务交易的常见模式及学会网上开店；（6）了解电子商务环境下的物流及认识网络营销；（7）了解电子商务相关的法律法规。

三、课程内容（一）课程主要内容：本课程共八个模块。

模块一认识电子商务（6课时）【教学目的与要求】（1）了解电子商务岗位的要求和应该具备的基本技能；（2）理解电子商务的概念；（3）掌握电子商务的分类；（4）了解我国电子商务发展的现状和趋势;（5）能够分析企业开展电子商务的模式。

【教学内容】任务一了解电子商务职业任务二认知电子商务任务三电子商务的发展现状及趋势。

【教学重点】（1）电子商务的概念；（2）电子商务的分类；【教学难点】（1）电子商务的概念。

模块二电子商务中的信息基础（6课时）【教学目的与要求】（1）理解计算机网络的基础知识；（2）了解互联网相关知识；（3）掌握电子商务中网络、数据库等技术的应用；【教学内容】任务一网络信息技术基础任务二互联网上的各类应用。

《电子商务基础与实务》课程标准（一）课程性质与任务本课程是电子商务专业的主干课程之一，也是本专业其它专业课程的基础课程，同时也作为物流管理、市场营销、等商贸类专业的专业必修课程。

在现代信息社会中，学习电子商务知识可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。

本课程主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用，重点突出电子商务各种模式业务处理流程及电子商务安全的实战技能训练。

使学生学习后，能够正确运用电子商务理论知识；进行网上购物、网上支付、网上消费、网上贸易、网上服务等活动，明确电子商务应用中的安全以及电子商务活动的法律法规。

为今后学习各门专业课程打下良好的基础。

学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、计算机网络技术及市场营销学的基本原理。

同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。

学习电子商务基础，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础，同时，更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。

电子商务专业学生学习电子商务的基础理论课程，主要进行基础理论讲授和基础技能训练。

整个教学过程要求使用内外部网络教学设施和模拟实训条件较为先进的实验室进行，部分操作项目要求进行岗位角色分工联合演练。

主要使用奥派电子商务教学软件。

（二）课程教学总体目标电子商务专业课程体系，是要培养适应中小企业互联网经济发展的需要，具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。

学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。

在课程培养目标上，树立以打造学生就业竞争力为核心目标的培养思路，确定“注重综合素质、拓展专业视野、强化核心专业技能、实现零距离就业”的指导思想，从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。

电子商务(121100)初中毕业生或者同等及学力者3 年。

本专业面向各类中小企业电子商务应用领域， 培养具有商务网页 设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客 户服务与管理等专业能力， 具有良好的职业道德， 具有综合管理技能， 并能够从事相关操作技能的专门人材。

电子商务员职业资格证书(劳动部：职业资格四级)能够制作商务网页商务网页制 作本专业培养的人材应具有以下职业道德、专业知识和职业技能。

1.具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素质；2.具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服 务意识；3.具有良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识；4.了解电子商务的发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能 力；5.具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技 能。

计算机文字录入员证书(劳动部：职业资格四级) 电子商务员职业资格证书(劳动部：职业资格四级)电子商务员职业资格证书(劳动部：职业资格四级) 营销员职业资格证书(劳动部：职业资格五级)电子商务员职业资格证书(劳动部：职业资格四级)计算机文字录入员证书(劳动部：职业资格四级) 电子商务员职业资格证书(劳动部：职业资格四级)能够维护企业商务网站能够进行网络推广能够进行网上交易管理能够进行客户 服务及处理客户投诉网站内容维 护网络营销网上交易管 理网络客户服 务1 ．掌握电子商务的基本概念和相关术语；2．熟悉与电子商务行业相关的法律等知识；3 ．掌握网络交易基础知识；4．掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识；5 ．了解中小电子商务企业(网店)核算的基本知识；6．熟悉电子商务站的基本框架和结构；7 ．熟悉中小企业的客户群和相关服务的流程及服务特点。

8．掌握商务网页制作的基本知识1.能够制作商务网页；2.能够进行网络推广；3.能够处理客户投诉；4.能够对中小企业商务网站的内容进行维护；5.能够进行商品拍摄与图象处理；6.能够处理网上定单价；7.能够进行网上交易管理。

《电子商务基础》课程标准1、课程的性质、目标及教学要求1.1课程性质《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，也是电子商务专业的必修课程。

是技工院校课程体系的重要组成部分，是实施素质教育和培养德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才不可缺少的重要课程。

学生通过学习电子商务知识可以掌握信息技术和商务规则，系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。

《电子商务基础》是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。

它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能，以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况，给予提纲挈领的介绍，使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。

1.2 课程目标电子商务专业课程体系，是要培养适应中小企业互联网经济发展的需要，具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。

学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。

在课程培养目标上，以打造学生就业竞争力为培养思路，以“有品位的电子商务职业人士、有思想的网络业务开拓者、有使命感的网络创业者”为核心目标，从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。

知识目标：知道电子商务的几种主要表现形式：B2C电子商务、B2C电子商务、B2B电子商务、以及其他表现形式；懂得电子商务的技术、金融、物流基础知识；明了电子商务交易风险；了解网上创业的知识。

技能目标：能利用网络收集与分析对学习和生活有用的信息；会熟练使用网上支付工具；能利用网络进行购物、订票等操作；会利用网络对企业网站进行推广；会利用网络进行个人网店创业。

态度目标：用心尊重他人、不断激励自我；善于整合资源、乐于团队协作；关注特色亮点、强化表达沟通；勇于企业实践、注重学以致用；拥抱环境变化、不断开拓创新。

一、课程名称：电子商务二、课程代码：XXX三、课程性质：专业核心课程四、课程目标：1. 知识目标：- 掌握电子商务的基本概念、发展历程、发展趋势。

- 了解电子商务系统的基本架构和功能模块。

- 熟悉电子商务交易的基本流程和法律法规。

- 掌握网络营销的基本理论和方法。

2. 能力目标：- 具备电子商务网站建设和维护的基本能力。

- 具备电子商务交易处理和客户服务的基本能力。

- 具备网络营销策划和执行的基本能力。

- 具备电子商务项目管理的基本能力。

3. 素质目标：- 培养学生的职业道德和团队协作精神。

- 增强学生的创新意识和实践能力。

- 培养学生的沟通能力和社交能力。

五、课程内容：模块一：电子商务基础知识- 电子商务概述- 电子商务发展历程与趋势- 电子商务系统架构模块二：电子商务平台建设与维护- 网站设计与开发- 网站内容管理- 网站安全与维护模块三：电子商务交易处理- 电子商务交易流程- 电子商务支付系统- 电子商务物流配送模块四：网络营销- 网络营销概述- 搜索引擎优化（SEO）- 社交媒体营销- 电子邮件营销模块五：电子商务项目管理- 项目管理概述- 项目计划与执行- 项目监控与评估六、教学方法与手段：1. 讲授法：- 系统讲解电子商务的基本理论和方法。

- 结合实际案例进行分析。

2. 讨论法：- 鼓励学生积极参与课堂讨论，培养学生的思考能力和表达能力。

3. 案例分析法：- 通过分析实际案例，帮助学生理解电子商务的实际应用。

4. 实践操作：- 利用实验室资源和网络平台，让学生进行电子商务平台建设和维护、网络营销等实践操作。

5. 在线学习：- 利用网络资源，提供在线学习平台，方便学生随时随地进行学习。

七、考核方式：1. 平时成绩：- 课堂参与度- 实践操作成绩- 作业完成情况2. 期末考试：- 闭卷考试- 开卷考试八、教材与参考书目：1. 《电子商务概论》2. 《电子商务案例分析》3. 《网络营销》4. 《电子商务项目管理》九、教学资源：1. 电子商务实验室2. 在线学习平台3. 实际案例库十、课程实施与评价：1. 教学实施：- 按照课程进度安排，进行课堂教学和实践操作。

《电子商务操作》课程标准课程名称：电子商务操作适用专业：三年制中等职业技术学校《电子商务》专业制订时间：2012年6月1、前言1. 1课程性质本课程是电子商务专业教学计划中的一门专业课，是培养电子商务专业人员的专业学科。

其功能是使学生能够掌握电子商务的基本理论、基本原理和培养电子商务实践操作能力。

为达到上述目的，在本课程教学实践中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的有机结合，针对我国当前的电子商务现状，积极借鉴电子商务发达国家的先进理念。

1. 2设计思路本课程总体设计思路是以电子商务专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程。

课程结构以计算机基础知识为基础，分别介绍计算机操作系统、Word应用、Excel应用、互联网应用以及电子商务操作知识与实践操作等内容。

为了充分体现任务引领、实践导向的课程思想，将课程的教学内容设计成若干个工作任务，以工作任务为中心引出相关专业知识，使教学要求贴近电子商务实际工作的需要，体现中等职业教育的特征，并将就业上岗后可能遇到的电子商务操作管理与维护，掌握多种操作的基本职业能力。

建议课程课时数为72课时。

2、课程目标通过本课程的学习，使学生能够掌握电子商务的基本理论、基本原理和培养实践操作能力，为其进一步学习打下良好的基础，并努力培养学生为有一定电子商务管理与技能操作的人员。

按照我国社会主义市场经济发展的要求，结合我国实际，吸收我国改革开放新成果，借鉴发达国家电子商务的理论与实践。

在此基础上达成以下主要职业能力目标：●初步掌握计算机基础知识；●会计算机操作系统的相关操作；●会Word相关操作；●会Excel相关操作；●掌握电子邮件的应用；●掌握互联网的应用；●理解电子营销基础知识；●初步掌握网上贸易基础知识；●会典型网站采购；●初步掌握相关设备的维护。

3、课程内容和要求4、实施建议4. 1教材编写（1）本课程教材编写应打破传统的学科式内容体系，构建以任务引领和职业能力培养以及职业标准为依据的课程内容体系。

中等职业学校<电子商务>专业教学标准框架一、专业名称（专业代码）电子商务（121100）二、入学要求初中毕业生或同等及学力者三、基本学制3年。

四、培养目标本专业面向各类中小企业电子商务应用领域，培养具有商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力，具有良好的职业道德，具有综合管理技能，并能够从事相关操作技能的专门人才。

五、职业范围职业工种：电子商务师六、人才规格本专业培养的人才应具有以下职业道德、专业知识和职业技能。

（一）职业道德1.具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养；2.具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识；3.具有良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识；4.了解电子商务的发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能力；5.具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技能。

（二）专业知识1．掌握电子商务的基本概念和相关术语；2．熟悉与电子商务行业相关的法律等知识；3．掌握网络交易基础知识；4．掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识；5．了解中小电子商务企业（网店）核算的基本知识；6．熟悉电子商务站的基本框架和结构；7．熟悉中小企业的客户群和相关服务的流程及服务特点。

8．掌握商务网页制作的基本知识（三）专业技能1.能够制作商务网页；2.能够进行网络推广；3.能够处理客户投诉；4.能够对中小企业商务网站的内容进行维护；5.能够进行商品拍摄与图像处理；6.能够处理网上订单价；7.能够进行网上交易管理。

七、主要接续专业高职：电子商务等专业本科：电子商务等专业八、课程结构电子商务专业的课程包括公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康课、艺术课及其他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课包括专业核心课、技能实训。

专业核心课针对职业岗位群所共同的工作任务和职业能力。