北京市写字楼物业管理调查报告

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文/张学珊根据我公司面向高档写字楼提供
服务的战略定位,近几年我们下大力
气重点调研了北京市的写字楼市场。

市场总量及其分布
我们没有直接引用有关行业统计
数字,而是不断搜集北京市房地产信
息专业服务公司的调查数据,经过筛
选整理,得到1100家写字楼的基本信
息,在此基础上进行独立的统计分析
工作。

其中面积数据有效的有808家,
总面积为29441592平方米。

从区域分
布上看,此次调查的写字楼主要分布
在北京市的12个商圈内(即东长安街
商圈、西长安街商圈、CBD商圈、亚
运村商圈、公主坟商圈、望京商圈、朝
外商圈、燕莎商圈、金融街商圈、南
部商圈、上地商圈、中关村商圈),按
行政区划则覆盖了北京市内各区。

所调查的1100家写字楼在12个商
圈以及各区的分布情况如下图所示:
通过上图可以看出,北京市写字
楼比较集中的地区主要包括中关村商
圈、CBD商圈、亚运村商圈等,从出
租面积上看,中关村商圈和CBD商圈
则显得更加突出。

从写字楼在各区的
分布情况来看,海淀区和朝阳区是北
京市写字楼最为集中的两个地区。


写字楼数量上,二者的差距不大,但
出租面积上朝阳区却明显高于海淀区。

这主要是由于朝阳区内商圈众多,且
高档写字楼较为集中,大型项目数量
高出其他地区很多,所以面积总量超
出第二位的海淀区50%之多。

写字楼物业级别情况分析
在抽样调查对象中,顶级物业项
目共有20处,而在朝阳区内就有13个,
占了顶级物业项目总数的65%。

甲级
项目共有308处,朝阳区占了34%,比
第二位的海淀区高出8个百分点。

从上
图中还可以看出,朝阳区和海淀区内
各个级别的物业项目数量都大大高于
其他区,这两个区内的写字楼数量占
了总量的三分之二还多。

这种情况跟
朝阳和海淀两区的经济发展水平与区
域战略有着密切关系,且这种区域集
中化的趋势还将进一步发展。

在所有被调查的写字楼中,顶级
物业数量占2%,面积占11%;甲级物
业数量占28%,面积占53%;乙级物业
数量占48%,面积占30%;丙级物业数
量占22%,面积占6%。

通过这些数字
对比可以看出,高档写字楼物业项目
(顶级、甲级)虽然数量上不到三分之
一,但面积却接近总量的三分之二,而
甲级物业面积更是超过了半数。

因此, 写字楼物业管理 报告
调查Property Forum
高档写字楼物业市场容量大且项目集中,自然成为行业内关注的重点。

而不同物业级别的写字楼,其外包与自管的比例也有所不同:目在写字楼物业市场中的地位是十分重要的。

另外,正因为高档写字楼物业单个项目的面积较大,对物业管理公司来说单位成本相对较低,利润空间相对较大。

所以,高档写字楼市场对物业管理公司来讲,吸引力更大。

写字楼物业市场目前外包比率较低,这一方面显示了这个市场的巨大潜力,另一方面也说明了这个市场的开放程度较低,市场开拓难度将会比较大。

而根据对搜集到的写字楼物业级别与管理方式(外包或自管)数据的独立性进行分析,结果显示写字楼的物业级别与其管理方式是有着密切关系,高档物业的外包比例明显高于普通物业(高档物业的外包比例为37%,普通物业的外包比例为15%)。

从这一结果可以看出,高档写字楼物业市场相对较为开放,业主对物业管理的专业化水平和服务质量较为看重,所以更多的愿意采用来自第三方的专业公司的服务。

但是,开拓这一市场的难度和要求都是比较高的。

高档物业的业主由于注重服务的质量,更看重物业管理公司的品牌和实力。

北京市内写字楼(尤其是高档写字楼)分布相对集中。

顶级物业项目主要在朝阳区内,甲级物业项目则主要在朝阳区和海淀区内。

因此,朝阳区和海淀区是高档写字楼物业市场的焦点和必争之地(在收集的数据中,朝阳区高档写字楼物业项目118处,海淀区高档写字楼物业项目81处)。

东西长安街商圈内的高档物业项目不少,但是外包比例相对较低(尤其是西长安街商圈)。

综合比较起来,东西长安街商圈的市场潜力和影响力远远不及朝阳区和海淀区内的商圈。


作者系赛特国际物业管理有限
公司总经理
编辑:胡克
写字楼管理方式分析
从物业管理方式上看,目前写字楼物业管理多数是采取自建自管的方式。

在抽样调查的1100家写字楼中,物业管理外包的只有238家,自管物业的则有866家,从面积上看二者也有近
一倍的差距。

两种物业管理方式的市场比例关系如下图所示:
目前写字楼物业管理市场仍以自
管为主,一方面是由于很多有实力的
房地产开发商将所开发的物业委托给
下属的物业管理公司进行管理,从而
占领市场,这是非常普遍的一种现象。

另一方面是由于很多物业项目采取的
是顾问管理的方式,原因一是物业项
目优秀,发展商不愿意全委;二是物
业项目不是很好,顾问公司不愿意全
委。

结论与对策
通过前面对北京市写字楼物业服
务市场状况的分析,现提出值得物业
管理企业决策层关注的几个问题。

从写字楼的物业面积上看,写字
楼物业市场也遵循“2-8”定律,即占
总数三分之一的高档写字楼项目,其
物业面积则占了写字楼总物业面积的
三分之二。

因此,高档写字楼物业项
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