国内汽车营销渠道模式发展趋势的研究
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对我国汽车营销渠道的分析与研究摘要:当今时代,经济快速发展,汽车也普遍地出现在普通人家中,对于我国这个广大的销售市场,汽车的经销商所采取的营销手段也是多种多样,层出不穷。
在不同的销售模式下,产生的利润结果肯定也会不尽相同。
所以本文着重介绍当前我国普遍存在的营销手法中存在的问题及未来营销的发展趋势。
关键词:汽车营销,营销模式,发展趋势一、当前我国的汽车营销渠道模式我国由计划经济步入市场经济时,许多行业得到了长远的发展,汽车营销也不例外。
在最近30多年以来,我国的汽车营销模式由单元化逐步发展为多元化经营。
每次市场需求的变动会引起汽车行业整体的反应。
目前,我国的汽车营销主要有以下几个模式:(一)品牌专卖店,即4S店。
4S店大都是实行特定品牌的整车销售并提供售后服务、配件供应和信息反馈。
品牌专卖店的汽车营销模式为厂商-4S店-客户。
一般来说某品牌的专卖店其中的销售人员就代表了该品牌的形象,所以品牌专卖店的汽车营销人员大都高素质、高学历,外在形象良好,懂得接待礼仪及注重客户感受,且汽车厂家会为其规范统一的规章制度,对于售后服务工人和销售人员都会有相应的入职培训,来提升自己的用户满意度。
在这样的店中出售自己的车辆,厂家不仅看重销量,更看重这家店铺为自身品牌形象提升是否有很大帮助。
(二)代理商销售模式,即将全国各个地方按照地理位置划分为不同区域,在每个区域发展公司销售点,该销售点同时也向它地理位置所属的下级供货。
也就是说:总代理-分区代理-省市代理-零售-购买者。
这种模式对于近年来我国汽车行业的发展是非常重要的,目前有许多国际知名品牌采用的是此种销售模式。
但是由于其它营销模式的突飞猛进,其优势不能完全的体现出来。
(三)汽车商店,又称汽车超市,就像它的名字一样,在这里你能看到各种不同品牌的汽车,能够直观看到不同品牌汽车的价格、性能、性价比。
此种销售模式能够为购买者提供多样化的选择,在我国加入WTO之后,欧盟反对汽车的特许经营权,要大力推行汽车营销模式变革,而汽车商店便在此时得到了良好的发展机会,成为品牌专卖店的一种补充销售方式。
汽车行业发展现状营销趋势及未来发展趋势分析前言汽车产业作为我国国民经济的重要支柱产业,其发展受到了国家政策的大力支持,同时也广受消费者的欢迎。
现状及营销趋势1. 现状目前,我国汽车市场已经进入了全面竞争时代,在增量市场日趋饱和的情况下,企业之间的竞争主要体现在市场份额的争夺上。
同时,智能化、电动化、共享化等新技术和新模式正在深刻影响着汽车行业,为汽车业带来了新的机遇和挑战。
2. 营销趋势为了应对这些变化,汽车企业需要在销售渠道、营销策略等方面进行不断创新。
目前,汽车营销领域主要有以下趋势:- 数字化营销:随着互联网和移动互联网技术的普及,数字化营销已经成为了汽车企业的主要选择,通过搭建数字化平台、使用大数据等手段,企业可以更好地进行市场分析和洞察,实现精准营销。
- 渠道多元化:面对竞争加剧和消费升级的趋势,汽车企业需要探索更多的销售渠道,如开设品牌体验店、借助电商平台进行销售等。
- 关注用户体验:用户体验已经逐渐成为汽车企业的核心竞争力之一,因此,汽车企业需要加强对用户需求的研究和把握,通过提高产品品质、服务质量等方式来提升用户体验。
未来发展趋势预计未来几年,我国汽车行业将呈现以下发展趋势:- 电动化加速:政策支持、消费升级等因素推动下,电动车市场将会进一步扩大,预计到2025年,我国电动汽车销量将达到2000万辆以上。
- 智能化升级:智能化技术的应用将会进一步扩大,汽车产业将会迎来新一轮技术创新浪潮。
- 共享出行形式多样化:共享出行模式不断创新,骑行共享、轻量化汽车共享等新的业务模式将不断涌现。
结语综上所述,面对汽车行业的变革和挑战,企业需要深入了解市场动态和用户需求,加强技术研发,并积极创新营销模式,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
我国汽车营销渠道模式的现状分析第一篇:我国汽车营销渠道模式的现状分析我国汽车营销渠道模式的现状分析我国汽车营销渠道经过不断的发展演变,形成了以品牌授权4S店为主的渠道模式。
品牌授权4S店模式在汽车市场的发展中起到了积极的作用,也仍存在着不足的方面。
在整车生产企业和经销商的实际操作中也已经出现了新的探索与发展。
一、我国汽车营销渠道的现状与问题我国汽车营销渠道模式的主体是品牌授权4S店。
同时存在的其他形式还包括:汽车交易市场、汽车连锁店、多品牌专卖等。
1、品牌授权4S店品牌授权4S店,是一种品牌特许经营模式,以销售、服务、配件、信息反馈4项功能为核心。
4S店是拥有完整汽车营销服务能力的渠道终端,覆盖售前、售中、售后全过程。
通常在成熟的4S店的经营中,获利情况是,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4,维修利润是汽车4S店的主要利润业务。
国外汽车销售的特许经营产生于1908年,到上个世纪20至30年代就基本成型,成为汽车制造商的主要经销形式。
目前国内大多数汽车企业实行品牌授权4S店的营销渠道模式。
上汽大众、一汽大众都拥有300家以上的品牌授权4S店。
汽车销售的特许经营模式对规范和发展我国的汽车消费市场起到了相当积极的作用。
品牌专卖模式有利于树立品牌形象。
4S店可以使用整车生产企业的品牌标记、服务标记等,并享受到生产企业的品牌形象、信誉、广告传播等带来的利益。
整车生产企业也可以使自己的品牌形象在整个销售链条上得到统一。
品牌专卖的模式节省了生产企业的人力财力。
品牌专卖店由经销商投资,也由经销商自行管理。
这就使制造商的资金流出要少于自己开设销售店,可以以更快的速度发展业务而突破自身资金限制。
同时也可以突破自身人力和地域的限制在全国范围,甚至于在世界范围内迅速扩张。
这种模式也方便制造企业掌握营销过程和客户信息。
对于消费者来说,汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。
品牌授权4S店模式存在的问题品牌授权4S店模式也由于投资规模较大而导致顾客付出的购买成本相对较高。
一、中国汽车(轿车)分销模式及经销商的现状(一)中国汽车分销模式简介随着国内汽车产业的迅速发展,汽车分销模式呈现多样化局面。
目前,国内汽车分销有以下6种模式:直销模式:是由汽车制造商及其下设的各地的销售机构,直接向最终用户销售汽车。
目前这种分销模式主要应用于大客户,如:军队、政府机构和企业等。
对于大型商用车辆,多数制造商也是采用这种模式。
这种模式有利于制造商快速地开拓区域性目标市场,但其营销成本较高。
代理模式:代理商是受汽车制造商的委托,在一定时期、一定区域、一定的业务范围内,以委托人的名义从事经营活动的中间商,广泛存在于产销分离体制的汽车制造商之中。
汽车销售代理商属于佣金代理形式。
代理商与经销商的最大的区别是它不具有汽车的所有权。
经销模式:汽车经销商是指从事汽车交易,取得汽车所有权的中间商。
经销模式有利于商品的广泛分销,帮助制造商巩固已有市场,迅速打开销路,开拓新的市场。
经销商的具体表现形式可以是专卖店、汽车交易市场中的零售店、汽车连锁店、汽车超市等。
除了一般的经销商之外,目前还有特约经销商。
特约经销商属于特许经营的一种形式,指具有汽车制造商某种产品的特许专卖权,并只能在一定时期和特定区域市场进行销售活动的经销商。
品牌专卖模式:是一种以汽车制造商的营销部门为中心,以区域管理中心为依托,以特许或特约经销商为基点,集新车销售、零配件供应、维修服务、信息反馈与处理为一体,受控于制造商的分销。
目前主要的表现形式是“三位一体”(“3S”,包括整车销售、零配件供应、售后服务)专卖店和“四位一体”(“4S”,整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈)专卖店。
连锁经营模式:是指由一家大型商店控制的、许多家经营相同或相似业务的分店共同形成的商业销售网。
其主要特征是:总店集中采购,分店联购分销。
目前国内汽车连锁店的类型主要有直营连锁、自由加盟连锁和合同连锁。
买断经销模式:指销售商和制造商就某产品在一定区域内达成协议,以非常优惠的价格从制造商批量采购产品,然后以远远低于市场价的价格对外销售,从而实现短期内大批量销售该产品的一种营销方式。
汽车行业的市场营销渠道和销售模式随着社会的发展和人们消费水平的提高,汽车行业变得越来越重要。
在这个竞争激烈的市场中,市场营销渠道和销售模式是汽车企业取得成功的关键。
本文将探讨当前汽车行业的市场营销渠道和销售模式,以及它们的趋势和未来发展方向。
一、传统市场营销渠道和销售模式传统的汽车市场营销渠道主要包括汽车经销商和授权经销商,这些渠道通常通过实体店铺销售汽车和提供相关售后服务。
汽车厂商与经销商之间通常签订经销合同,约定销售方式、渠道及其他条件。
这种传统的销售模式相对稳定,但也存在一些问题。
首先,传统销售模式面临着高昂的成本压力。
汽车经销商需要支付高额的房租和装修费用,而且还需要雇佣大量销售人员和售后服务人员。
这些额外成本会导致汽车价格的上涨,限制了中小型汽车制造商的竞争力。
其次,传统的销售模式限制了汽车企业与消费者之间的直接联系。
消费者在购车过程中通常需要通过经销商获得信息和服务,这导致了信息不对称和中间环节的增多,影响了购车体验。
二、电子商务渠道的兴起随着互联网技术的飞速发展,电子商务逐渐成为汽车行业不可忽视的渠道。
越来越多的消费者选择通过在线渠道购买汽车,这给汽车企业带来了新的机遇和挑战。
电子商务渠道的兴起使得汽车企业能够与消费者建立更直接的联系。
消费者可以通过汽车企业的官方网站、第三方电商平台以及社交媒体获得汽车信息并进行购车决策。
与传统销售模式相比,电子商务渠道更加灵活和便捷,可以满足消费者多样化的购车需求。
三、汽车制造商直营店的崛起随着消费者购车方式的改变,越来越多的汽车制造商开始尝试直营店模式。
与传统的经销商相比,直营店具有更多的优势。
首先,直营店可以提供更好的用户体验。
消费者可以直接与汽车制造商进行沟通,获得更准确和及时的信息。
直营店也可以提供个性化的销售和售后服务,增强消费者对品牌的认同感。
其次,直营店可以降低汽车价格。
由于去除了经销商的中间环节,汽车制造商可以直接面对消费者,降低销售环节的成本,从而将一部分实惠转让给消费者。
我国汽车营销渠道模式的现状分析目前,我国汽车营销渠道模式面临着多方面的挑战和变革,需要进行深入的现状分析。
首先是线下渠道的发展。
我国汽车市场的主要销售渠道仍然集中在传统的经销商体系上。
经销商通过与汽车厂商签订合作协议,销售其所代理的品牌车型。
然而,随着互联网和电子商务的兴起,线上渠道如电商平台和厂商自主销售平台的崛起,给传统的线下经销商带来了巨大的冲击。
不少消费者通过线上购车的方式,比价更方便,也可以享受更多的购车优惠。
因此,传统的线下渠道需要进行转型升级,提升购车体验和售后服务质量,以满足消费者的需求。
其次是线上渠道的崛起。
随着互联网的普及和改变消费者购物习惯,线上渠道在汽车销售领域越来越受到重视。
一方面,越来越多的汽车厂商在各大电商平台开设旗舰店,推出线上购车服务。
另一方面,一些纯电动汽车品牌甚至选择线上销售模式,没有传统的线下经销商网络。
线上渠道具有成本低、信息透明、购车流程简便等优势,对于一些消费者来说是非常有吸引力的选择。
然而,线上渠道也面临着售后服务和信任问题等挑战,需要进一步改善和完善。
再次是渠道多元化的发展。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,汽车厂商开始探索多元化的渠道模式。
除了传统的线下经销商和线上电商,还出现了一些新型的销售渠道。
比如,汽车品牌的体验店、展示厅和试驾中心,通过提供更高品质的购车体验来吸引消费者。
此外,一些厂商还尝试与大型电商平台合作,共同开拓线上销售市场。
渠道多元化的发展为消费者提供了更多的选择,也为厂商拓宽了销售渠道,提高了销售额和市场份额。
最后是渠道合作的加强。
当前,汽车厂商和经销商之间的合作关系日益紧张。
一方面,厂商要求经销商提高销量,达到既定的销售目标。
另一方面,经销商也希望厂商提供更多的支持和政策优惠。
为了改善这种局面,一些厂商开始加强与经销商之间的合作关系,共同制定营销策略,提高市场竞争力。
此外,有些厂商还推出了线上渠道的联动政策,鼓励线下经销商发展线上业务,使线上线下渠道形成良性互动。
汽车营销现状分析以及发展方随着社会的不断发展,汽车行业已经发展成为了一个非常重要的产业,而汽车营销也成为了一个日益重要的话题。
汽车企业在面对如此激烈的竞争时,不仅仅要关注产品本身的质量,更要花费更多的时间去营销、推广,以满足消费者的需求。
本文将从汽车营销现状分析和发展方向这两个方面展开探讨。
一、汽车营销现状分析1.市场现状中国汽车市场自2009年以来一直以稳健的速度增长。
2017年,中国汽车市场销售量达到2805万辆,同比增长3.0%。
根据市场研究报告,未来中国汽车市场的潜力仍然非常大,消费者的需求也将逐步增长。
2.营销渠道在汽车营销中,传统的销售渠道依然占据了主导地位,例如展厅销售、经销商等。
但是,随着新兴科技的不断发展,汽车企业不得不逐渐转变其销售模式,开始运用更加先进的数字化营销、线上销售等模式。
3.消费者需求中国消费者的汽车购买需求是多样化的。
除了传统的性能和安全因素外,越来越多的消费者开始重视汽车的环保性、智能互联等方面。
这也引导汽车企业开始重视从产品创新、服务质量、改善用户体验等方面来提升消费者的满意度。
4.品牌竞争力汽车营销中的品牌竞争力是一个非常重要的因素。
在中国汽车市场中,本土品牌和国际品牌之间的竞争非常激烈。
然而,随着技术的不断进步和市场的不断变化,品牌在市场上的地位也不断改变。
二、汽车营销发展方向1.数字化营销数字化营销将成为未来汽车营销的主流模式。
这不仅包括在汽车之前的各种推广,也包括在线购买、智能客户服务、轻松的汽车金融解决方案等,为消费者提供全方位的在线购买体验。
这种模式不仅能够提高营销效率,还能够提高消费者的满意度。
2.体验营销体验营销可以使消费者真正地了解汽车产品,从而提高其购买意愿。
这种模式也可以为不同消费者提供兴趣和价值,如家庭型消费者、时尚消费者和环保消费者等。
因此,汽车企业应该投资在汽车展示、品牌文化场馆、互动体验等方面。
3.品牌认知和差异化市场上现有的品牌在设计、品牌故事、销售模式等方面差异不大,导致消费者对不同品牌的印象模糊。
浅谈国内汽车营销渠道模式发展趋势近年来,随着消费者对汽车产品需求的不断增加,国内汽车市场竞争日益激烈,汽车企业不得不不断创新和调整自己的营销渠道模式。
本文将就国内汽车营销渠道模式的发展趋势进行深入分析。
首先,数字化和网络化是国内汽车营销渠道模式发展的主要趋势之一、随着互联网的普及和发展,消费者的购车行为也发生了巨大变化。
越来越多的消费者通过网络了解和比较汽车产品和价格,而不再依赖传统的销售人员。
因此,汽车企业需要建立强大的在线销售平台和销售团队,提供全方位的线上购车服务,以满足消费者的需求。
同时,数字化还可以为汽车企业提供大量的消费者数据,帮助他们分析市场趋势和预测消费者需求,进一步优化产品和服务。
其次,多元化渠道布局是国内汽车营销渠道模式发展的另一重要趋势。
传统的汽车销售渠道主要包括4S店、经销商和代理商等,而现在汽车企业越来越倾向于通过多种渠道来销售产品。
例如,一些汽车企业开始与电商平台合作,通过在线销售汽车及配件来扩大销售渠道。
另外,一些汽车企业还建立了自己的直销渠道,通过直销方法来提供个性化的购车服务,并降低销售成本。
多元化渠道布局不仅可以扩大销售渠道,还可以提高汽车企业的品牌知名度和市场份额。
最后,绿色营销将成为国内汽车营销渠道模式发展的必然趋势。
随着人们对环境保护和可持续发展意识的增强,汽车企业需要通过绿色营销来提高产品的竞争力。
绿色营销主要包括推广低排放和新能源汽车、提供绿色出行解决方案等。
例如,一些汽车企业积极推广电动汽车和混合动力汽车,通过提供充电设施和换电服务等,为消费者提供便捷的绿色出行方式。
同时,一些汽车企业也开始注重绿色供应链和绿色生产,通过使用环保材料和节能技术,减少对环境的污染。
通过绿色营销,汽车企业可以提高产品的环保性能和可持续发展能力,赢得消费者的青睐。
综上所述,国内汽车营销渠道模式的发展趋势主要包括数字化和网络化、多元化渠道布局、体验化销售和绿色营销等。
随着消费者需求和市场环境的变化,汽车企业需要不断创新和调整自己的营销渠道模式,以适应市场竞争并提高产品的销售量和市场份额。
摘要本文主要分析我国汽车营销渠道模式的现状及其发展规律与未来方向。
营销渠道是营销四大要素之一,渠道模式在不同行业之中有着明显的差异。
汽车是一种高技术、高价值,同时还具有艺术属性的商品。
汽车产业在各国都是重要产业,其营销渠道也具有自身的特点和发展规律。
在我国汽车市场不断发展和成熟的过程中,营销渠道也在不断的演变。
我国汽车工业历经50余年发展已成为全球第二大汽车市场。
而我国的汽车营销渠道历经了计划购销期、破冰期、发展期目前已经进入规范期,形成了以4S店形式为主的品牌授权专卖模式。
我国各大汽车企业也在营销渠道模式上有着不断的变革和尝试。
在缩短渠道长度、增加渠道控制力、4S店等等方面都曾进行了很有价值的探索。
汽车营销渠道模式的发展受到用户需求、整车生产企业、经销商和汽车销售服务业务模式变化的共同推动。
同时也被消费习惯、政策法规、汽车金融、新技术等环境因素影响。
我国汽车营销渠道模式未来有区域化汽车零售集团、销售服务分离的专业化渠道、金融渠道融合、合资渠道等四种发展方向,包括它们之间的融合。
汽车营销渠道模式最终由整车生产企业、用户和经销商的选择从而形成。
主要的考虑因素是汽车营销渠道模式的经济效益、用户便利以及市场适应性等特征.未来短期,我国营销渠道模式将是专业化渠道模式与区域零售集团模式的结合。
关键词:汽车销售营销渠道营销模式目录第1章引论 (1)第2章汽车营销渠道概述 (1)2。
1汽车行业的特点 (2)2.2汽车营销渠道的特点 (3)第3章我国汽车营销渠道模式的现状分析 (6)3.1我国汽车营销渠道的现状与问题 (6)3。
1.1 品牌授权4s店 (6)3.1。
2汽车交易市场 (7)3。
1。
3汽车连锁店 (8)3.1。
4多品牌专卖 (8)3。
2 我国汽车营销渠道模式的新发展 (9)3.2.1 城市品牌专卖店集群 (9)3。
2.2销售终端在线化 (9)3。
2。
3直营店 (10)第4章典型汽车企业的营销渠道模式与变革 (11)4。
国内汽车营销渠道模式发展趋势的研究
论文关键词:汽车营销;发展趋势;营销模式;营销渠道
论文提要:在新的竞争环境下,传统汽车营销模式已经不能满足企业的发展需要,因此根据汽车市场需求和竞争,分析汽车营销模式,就能对汽车制造厂家和经销商带来新的销售业绩和利润。
笔者根据目前汽车市场营销现状,总结当前汽车营销渠道模式中存在的不足,对汽车营销模式未来发展趋势进行预测。
随着汽车工业的逐渐发展和经济的增长,汽车市场需求也在不断更新,在市场竞争机制的调节下,汽车营销的模式也将随之更新。
本文从我国目前汽车营销模式的现状来分析,中国汽车营销模式的发展趋势。
一、我国汽车营销渠道模式现状
改革开放30年以来,我国的汽车营销模式得到了较快的发展,由单一化逐渐地演变为多级化。
每一个市场阶段的需求都是在引导整个汽车行业的变动。
目前,我国汽车行业的营销渠道模式主要有:特许经营专卖店、普通经销商、汽车园区和车展。
(一)特许经营专卖店营销渠道模式。
这种模式是厂家极力推行的一种营销模式,因为专卖店一般是实行单一品牌营销的4S店,即:整车销售、售后服务、配件供应和信息反馈。
这种特许专卖店的营销队伍一般都是素质良好、文化水平较高、接待礼仪非常规范、身份表示醒目、讲究营销人员的外在形象等。
对于这种特许经营的4S店来说,生产厂家除了考虑销量外,还希望树立品牌的形象,以牟取更加长远的利益。
(二)普通经销商营销渠道模式。
普通经销商一般都是多种品牌汽车的销售,价格就便宜,价格便宜销售量就大,然而销售量大,就会迫使厂家为其提供价格更加优惠的货源。
而其他营销模式的经销商会因为普通经销商的价格优势,在销量上受到很大打击。
由于销售业绩不断下滑,就会导致其他模式的经销商退出当地市场,然而这种情况更会促使普通经销商在制造
商处得到更加物美价廉的汽车。
(三)汽车园区营销渠道模式。
汽车园区是最能吸引广大汽车消费群体,因为汽车园区的功能齐全,在汽车销售、维修、配件等方面,汽车园区更能显示汽车文化、科技、交流、旅游和娱乐等功能,各项功能汽车园区基本全部具备,对于客户购车来说非常方便。
二、汽车行业营销渠道存在的不足
我国在加入WTO以后,汽车行业方面的竞争加剧,原来的营销渠道的不足也被逐渐地暴露了出来,其主要表现在以下方面:
(一)缺乏战略营销的理念与管理。
尽管中国汽车业界已经认识到规模经济的重要性,并把规模经济看成是优先于财务的企业关键目标,但是以竞争优势与竞争能力为导向的管理体系的建立上,至今还没有形成分析未来市场需求、判断产品定位走势、建立滚动开发设计的汽车需求战略管理与开发体系,这一问题将会导致一部分优势企业的市场占有率开始下滑。
(二)汽车营销渠道的管控体系不完善。
渠道商务政策的完善性、返利制度的合理性以及激励制度的有效性,都会直接影响渠道的管控能力。
目前,汽车厂家都是通过对产品的控制,特别是对产品利润的控制来实现对经销商的管理,厂家处于绝对控制地位。
然而,一旦产品滞销,厂商关系就会出现恶化。
经销商为了完成厂家的任务指标和获得利润,就降价、窜货、甚至低于进价销售,这不仅乱了厂家的价格体系,还严重影响了品牌形象。
(三)汽车营销渠道服务能力不足。
目前,国内汽车企业普遍存在重营销、轻服务现象,营销渠道服务能力不足主要体现在以下几个方面:①备件供应不及时、备件供货率不能满足备件缺货;②对于一些高档车的进口部件,普遍缺货,且供应不及时;③维修技术,对于专营店无法解决的技术难题,经销商迫切需要厂家提供支持,而目前一切厂家的技术支持还不能满足经销商的需要;④商家不仅需要产品的营销广告,也需要增加服务营销广告的投入。
(四)汽车营销渠道忠诚度降低。
无论是国内还是国外汽车厂家的销售体系一般都是以自
己为中心,强调对渠道的控制。
以前汽车市场的快速发展,都是汽车厂家靠经销商获得高额利润来维持其忠诚度。
目前,随着我国加入WTO时间的延续,国外汽车大量进入中国,汽车市场竞争日趋激烈,经销商的利润不断降低,导致经销商对厂家的忠诚度也降低。
三、我国汽车营销渠道发展趋势
由于我国的特殊国情和汽车工业的发展的限制,以及各种不同形式的汽车营销渠道都具有不同的优缺点,都具有特定的使用范围和消费群体,这就决定了我国新一轮的汽车营销渠道不能建立单一的汽车营销模式,要依据市场规律和变化,结合企业的特征和消费者的个性需求建立多种形式的汽车营销渠道模式。
笔者认为,中国的汽车营销渠道的发展主要表现为以下几个方面:
(一)汽车营销渠道的发展趋于扁平化。
扁平化是指营销渠道的层次要尽可能地少,厂商与消费者的距离要尽可能地拉近,降低渠道的经营成本。
扁平化的营销渠道不仅能大大降低运营成本,而且在信息反馈上也有着十分独到的优势,汽车厂家在终端能与用户直接沟通,做好售前、售中和售后的衔接服务,更加满足客户的要求。
这一点是企业在进行渠道变革时考虑的因素,以避免营销渠道的变革风险。
(二)汽车营销渠道的发展趋于信息化和一体化。
信息化是指对营销渠道的信息化建设,用于提高企业营销渠道的信息反馈速度。
比如,订货、车型选择、订单处理、资金往来、物流配送等都可以在网上实现或通过网络提供信息支持。
一体化是指整合服务资源,实现营销渠道建设的一体化,即整车销售、维修服务、配件供应的全面整合。
(三)汽车售后服务趋于完善化。
售后服务在汽车销售中所起到的作用越来越大,这几乎成为中国汽车企业的共识。
根据中国质量协会、全国用户委员会的一项调查显示,汽车售后服务的受关注程度高达95.5%。
事实上,汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占据总利润的60%~70%左右。
(四)汽车营销渠道的网络化。
这种新的营销渠道模式正在逐渐地改变汽车销售方式,对汽车的营销将会产生很大影响:首先,汽车网络营销改变了汽车的销售模式,只要进入汽车制造企业的网址,用户便可以便捷的了解这个品牌4S店的销售网络,进行查询、网上下订单等活动;其次,网络营销为用户提供了方便。
只要轻轻点击手中的鼠标,就可以在互联网中任意选择和直接订购,并且在计算机屏幕上会即刻地呈现出,客户所选的车型、颜色和车的立体模型,为用户提供直接的感受。
客户还可以在各大汽车公司的网站之间任意转换,对同类型汽车性能进行比较;再次,每个汽车企业网站上都有客户评论,浏览的客户直接点击就能了解大家对这个企业或者某个车型的评论,比如诚信度、性能、售后服务等。
总之,只有把握好市场需求和经济发展的方向,才能做好汽车市场营销渠道的改进和应用。
新的、适合市场的营销渠道必然取代旧模式,这为汽车制造企业、经销商和汽车消费者之间的联系和利益起着决定性的作用。