XX人民商场语言文字工作事迹材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ ＸＸ人民商场语言文字工作事迹材料ＸＸ人民商场语言文字工作事迹材料江苏ＸＸ人民商场地处盐城市区中心地带，已有二十六年的经营历史，是盐城市商界的“老字号”企业。

现有12家超市连锁店，两家综合型百货商场，一家5000平方米的服饰广场，占地十三亩的配送中心正在紧张的施工当中。

企业先后荣获“全国文明单位”、“全国‘百城万店无假货’活动示范店”、“全国精神文明建设工作先进单位”等上百项荣誉称号。

多年来，商场在发展经济的同时，十分注重精神文明建设，一直将语言文字规范化工作作为一项重要工作来抓，不断强化员工“说文明话，做文明事”的理念，营造文明和谐的窗口单位形象。

一、领导重视，不断增强写规范字、说普通话意识随着盐城与外地沟通不断增强，商场领导深刻意识到，使用普通话和规范字是提升商场形象的重要手段之一，也是商场精神文明建设不断进步的表现，这与商场的发展已形成密不可分的关系。

因此，专门成立了以党委副书记为组长，工会、监事会主席为副组长，有关职能部门负责人及各党支部书记为成员的语言文字工作领导小组，形成了一个健全的组织网络体系。

早在改制之初，就明确规定了营业员要使用“三声微笑”服务，新进员工要通过学习考核合格后方能上岗。

全司上下大力倡导“说普通话、用规范字”，做一个文明的商场人。

公1 / 8司先后组织了十多次普通话培训活动，并请来专家授课，全司员工踊跃报名参加。

通过普通话测试，目前全司获二甲证书的营业人员达到15人，获得二乙证书的有39人，获得三甲的那就更多了，取得了一定的成效，这在商业服务业中是不多见的，这也是与企业领导重视分不开的。

二、加强学习，不断完善语言文字规范化工作机制商场领导率先学习《国家通用语言文字法》，充分做好领导表率作用。

随后，在全司上下形成了一股学习该法的高潮，做到每个柜台都有材料，人人学习。

对在岗职工中年纪偏大、方言较重的员工我们要求进行一对一帮教，消除盲点，以求全面发展。

有些职工虽然年纪偏大，但是一直响应公司号召，坚持使用普通话接待顾客，我司一位老职工，在接待两位年轻顾客时，由于使用了不太标准的普通话而被嘲笑，但是她含着眼泪坚持用普通话向顾客介绍商品。

这件事情虽小，但在全司上下引起极大的反响，最后，公司发给这位老职工委屈奖。

在企业宣传方面，不管是公司外部的宣传文件还是内部的存档文件，都要求严格把关，层层复核，把好具体起草和打字人员的综合素质关，确保各类材料的规范性和严肃性，对内、对外树立起良好的企业形象。

在公司的多项规章制度中都明确规定了要使用普通话、用语规范及不得有错别字、简化字、繁体字的规定，并在《现场管理处罚细则》中提出相应的处罚条例。

三、坚持整改，不断加大检查力度，树立良好企业形象自从学习了《国家通用语言文字法》后，公司领导重视程度不断增---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 强，小到标点符号的使用，大到灯箱宣传牌的用字，凡发现有不规范的，不管代价多大，一律限时整改。

首先，商场有关职能部门进行拉网式检查，对购物指南牌、总服务台及各类公共标语的用字、标点进行全面检查整改，统一制作规范标准的指示牌。

同时，下发整改通知到各部门，明确各部门经理负责，不仅要将现在的不规范用字限时整改，还要在以后的工作当中注意保持，杜绝不规范用字的出现。

对使用繁体字的厂方促销牌，也作了严格控制，有不规范影响商场形象的，一律返回，重新加工。

其次是由公司职能部门牵头，对各经营部、各柜组的宣传牌、促销活动标语及标价卡进行自查，发现问题，自行整改。

对于商品标价卡，面广量大，公司斥资两万余元统一使用电脑打印的新标价卡，增加价格规范性，不仅达到美观的效果，更能使消费者放心购物，提升企业信誉度。

第三是对商场内外横幅、橱窗进行检查，并由责任部门进行督查。

在店堂宣传方面，更是做了大量的工作，一制作“讲普通话，写规范字”三角牌五十个，分放在各个柜组，加以宣传；二制作大小横幅三条，分别挂于大楼醒目位置；三制作各类宣传画近百张，在公司橱窗、宣传栏、电梯口及店堂醒目处张贴，努力营造全员说普通话，用规范字的良好氛围，取得了较好的效果；四规范广告美工用字，商场内部张贴的POP广告用字，一律使用国家规定的字体，严格规范。

通过商场领导的英明决策和全体员工的共同努力，在迎接省语言文字小组的检查评估中，检查人员给予了江苏ＸＸ人民商场有限公司充3 / 8分的肯定。

在这项工作中，不仅为市里争了光，更为商场以后工作的有续进行奠定了基础。

7月底河南省委在八届八次会议上提出进一步解放思想，开创工作新局面，促进中原崛起。

这被评论为河南吹响了新时代思想解放的号角！近一段被广泛提起的解放大思想，被专家学者称为第三次思想大解放。

河南省委八届八次会议的解放思想只是第三次解放思想运动的一部分。

最早在中共十七大，“解放思想”被反复提及并被着重强调；今年“两会”，总理温家宝在回答中外记者提问时说解放思想“将永不停止，一直到中国现代化的成功”。

2007年12月，新任广东省委书记汪洋告诫广东官员：再不解放思想，锐意进取，广东排头兵的位置将难自保，全面实现小康的目标将难实现。

其实，现在解放思想好像已经成了人们的一句嘴边话，时不时都会溜出来，所以能否真正的采取切实可行的措施，卓有成效的来开展这次思想解放运动，是大家关注的热点。

在此前的《南方周末》有“七论思想解放”上提出“这次思想解放与前两次最大的不同主要不是观念问题，而是利益格局的调整、体制机制的创新”。

杜导正在2008年04月11日的《中国新闻周刊》上撰文指出第三次思想解放的目的是很现实的，就是通过进一步放开舆论，进一步促进政治体制改革，进一步促进政治民主。

在这里我想说解放思想并不一定需要多么响亮的口号，轰烈的运动，崭新高深的理论，也许真正的做好我们常常说（大家都懂的道理）的或者按照把党的方针政策的要求不折不扣的落---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 到实处，切实贯彻落实科学发展观，这本身就是解放思想的一种很好表现。

比如，作为政府执政者是否真正解放思想，在招商引资中能否经受住利益或政绩的诱惑而真正的考虑项目可能带来环境污染问题、可持续发展问题？能否真正从人民公仆的角度来执政，切实体谅人民的疾苦，多一点实惠，少一点劳民伤财？能否真正的为官一任，富民一方？能否真正的让人民的利益、国家利益大于个人利益，摒弃个人得失、升迁而从人民的福祉来为官执政？能否真正的深入基层，与群众打成一片，消除身份隔阂，真正的倾听一下民声，了解一下民意？人民有没有表达民声的渠道，执政者能否真正倾听？“言塞湖”能否脱险并从此消失？社会民主，社会公平能否进一步推进？执政者敢否说真话实话？比如，作为高校管理者，能否摒弃个人的政治前途，多考虑学校的前途？广开大门，广纳贤才，广聘名师？任人唯贤，集思广益，共话发展大计，共谋发展良策？能否解放思想，改革管理体制，为广大师生真正创造一个良好的教学科研环境？能否改革培养方式，给学生更多的自由，让学生学会自我教育、自我管理，更多的培养他们自立自强能力？再比如，作为企业的管理者，能否真正的为广大员工创造良好、平等的发展机会，真正发挥职工的主人翁精神？这将决定企业的人才集聚、企业的发展生机能力。

能否目光远大的循环利用企业资源，创造5 / 8更大的经济效益和社会效益？能否真正加大技术创新研发的投入，真正提高企业核心技术竞争力？能否科学控制企业的规模而不是盲目的求大求全？最后，作为普通民众，能否改变自己的小农意识、市侩形象，以更加开放的眼光来看世界，包容别人？能否摒弃陋习、更新观念，不断提高自身素质，不断文明行为举止？更新邻里观念、婆媳观念，树立团结互助、和谐文明的新邻里关系、婆媳关系？能否用科技武装头脑，发展生产？能否学法懂法，当自己的权益受到侵犯时通过合法渠道，用法律武器捍卫自己权益？会议结束以后河南全省上下都开展了轰轰烈烈的解放思想大讨论活动。

许多政府官员企业领导等都表示要深入学习会议精神，深入开展思想解放大讨论，做好学习记录讨论记录，针对单位或个人的实际工作找差距，制定整改方案。

这些话语真是把耳朵都磨出来茧子了，这又是形式主义？不一定。

因为只要以认真的态度去对待任何一件事情，就不是在搞形式主义；相反，敷衍了事的态度去应对任何事情都会成为搞形式主义。

其实几年前河南省委省政府开展工作的方式上已经悄悄发生了变化，在省府决策过程中广泛倾听专家、特别网民的建议、意见，广泛利用民众智慧开展工作，在推进中原城市群崛起过程中已经显现了良好的效果。

但愿在这次的思想解放运动中广大民众获得了更多的实惠而不是产生了更多的厌倦；但愿河南的各级机关、团体将这次的思想解放真正落到实处，助推中原崛起。

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