论文:员工忠诚度下降的原因与对策
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企业员工忠诚度下降的原因及对策分析--XX科技有限公司
为例
企业员工忠诚度是衡量企业内部稳定性和员工满意度的重要指标。
员工忠诚度下降可能涉及多方面的因素,下面以XX科技有限公司为例进行分析。
原因分析:
1.薪资待遇不公:XX公司的薪资制度过于复杂,缺乏透明度,让员工难以清晰地了解自己所在的薪资水平,可能导致一些优秀员工在薪资问题上不满意,产生离职思想。
2.工作压力大:由于公司市场存在激烈竞争,工作压力大,一些员工承受不住工作压力,可能选择离职或者降低工作效率。
3.缺乏发展机会:一些员工会感到公司在职业发展方面的支持不足,缺乏发展机会,以及晋升的途径不明确或者过于繁琐。
对策建议:
1.薪资待遇透明化:公司应该明确薪资制度和晋升规则,让员工清晰了解自己所在的薪资水平和晋升通道。
并且建立清晰的绩效评估和奖励机制,让员工能够得到公正的回报。
2.减轻工作压力:公司应该加强管理,合理分配工作,同时也要尽可能地让员工参与到公司决策中来,减轻他们的工作压力。
3.提供发展机会:公司应该设立培训计划、晋升机会等,为员工提供职业发展机会,引导他们在公司内部发展,并且提供行业内
的培训和交流机会。
这不仅能够提高员工的工作积极性,也能够增加员工的忠诚度。
综上所述,通过透明薪酬、减轻工作压力和提供发展机会,公司可以提高员工的忠诚度,吸引优秀人才加入公司并留下来。
员工忠诚度的毕业论文员工忠诚度的毕业论文一、引言员工忠诚度是企业管理中一个重要的指标,它反映了员工对企业的认同和忠诚程度。
高忠诚度的员工更加积极、投入,对企业的发展起到积极的促进作用。
本文将从不同角度探讨员工忠诚度的影响因素及其对企业的意义。
二、工作环境对员工忠诚度的影响工作环境是员工忠诚度的重要因素之一。
一个良好的工作环境可以提高员工的工作满意度和归属感,从而增强员工的忠诚度。
企业可以通过提供舒适的办公环境、良好的人际关系和合理的工作时间安排等方式来改善工作环境,从而提升员工的忠诚度。
三、薪酬福利对员工忠诚度的影响薪酬福利是员工对企业忠诚度的重要考量因素之一。
合理的薪酬福利可以激励员工的工作积极性,增加员工对企业的忠诚度。
企业可以通过提供具有竞争力的薪酬、丰富的福利和良好的晋升机会来吸引和留住优秀的员工,从而提高员工的忠诚度。
四、领导风格对员工忠诚度的影响领导风格对员工忠诚度有着重要的影响。
激励型的领导风格可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工对企业的忠诚度。
与此相反,压迫型的领导风格会导致员工的消极情绪和不满,降低员工的忠诚度。
因此,企业应该培养具有激励能力的领导,建立积极向上的工作氛围,以提高员工的忠诚度。
五、培训发展对员工忠诚度的影响培训发展是提高员工忠诚度的重要手段之一。
通过提供培训和发展机会,企业可以增强员工的职业成长感和发展空间,从而提高员工的忠诚度。
员工在不断学习和成长的过程中,会对企业产生更强的认同感和忠诚度,愿意为企业付出更多努力。
六、团队合作对员工忠诚度的影响团队合作是提高员工忠诚度的重要因素之一。
一个团结、和谐的团队可以增加员工的归属感和认同感,从而提高员工的忠诚度。
企业可以通过加强团队建设、提倡合作精神和共同目标,来促进团队合作,进而提升员工的忠诚度。
七、结论员工忠诚度对企业的发展具有重要意义。
一个忠诚度高的员工队伍能够为企业创造更大的价值,提高企业的竞争力。
因此,企业应该重视员工忠诚度的培养,从改善工作环境、提供合理的薪酬福利、培养激励型领导、提供培训发展机会以及加强团队合作等方面入手,全面提升员工的忠诚度。
企业员工忠诚度下降的原因与对策分析[摘要]目前企业界广泛关注的员工忠诚度下降问题主要是由所在企业的“推力”、外在企业的“拉力”和员工自身的个性特点和社会特征所引起的。
该问题的解决依赖于预防性、对策性和监控性措施系统的建立和实施。
[关键词]员工忠诚;原因;对策密歇根大学著名的人力资源管理专家Dave Ulrich认为,一个企业的人力资源水平取决于员工能力和员工的投入程度两方面的因素,即人力资源=能力水平×投入程度。
而投入程度是由忠诚程度决定的。
因此,拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的,也是企业建立和保持竞争优势的关键所在。
员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。
但目前很多企业员工的忠诚程度却存在下降的趋势,主要表现为:高的员工流失率、消极怠工和人为泄露商业秘密等。
这不仅于员工个人不利,而对于企业的损害更大,甚至还会影响到整个社会经济的发展速度。
本文主要针对此问题进行原因分析,并提出相应的对策。
一、企业员工忠诚度下降的原因经济体制的改革,确立了我国双向选择的用人机制。
这意味着在企业和员工各自拥有了更多权利和选择的同时,长期以来行政保护下的企业与员工之间“终生厮守”的固定关系也不复存在,这就为员工忠诚度的下降提供了条件支持和动力。
因此,目前员工忠诚度的下降主要是由于所在企业的“推力”、外部企业的“拉力”和员工的自主选择三类因素所引起的。
1.所在企业的“推力”因素。
忠诚是双向的,要想使员工对企业忠诚,企业必须先对员工忠诚。
“将欲取之,必先与之”,这是亘古不变的真理,任何“单向忠诚”是不存在的。
因此,首先分析导致员工忠诚度下降的主要因素———企业的“推力效应”因素,主要包括: (1)企业文化。
企业文化的“推力”影响主要表现在两个方面:一是大多数企业根本不重视,也不进行企业文化的建设,或者认为企业文化建设就是简单地搞搞娱乐活动,忽视企业文化的精神激励和导向作用,缺少共同的目标和价值观,很难形成企业的凝聚力和整合力;二是企业的文化特质, 特别是价值观与员工所持有的价值观相冲突。
如何应对员工的不忠诚问题员工的不忠诚问题是企业管理中常见的挑战之一。
当员工对企业不忠诚的时候,不仅可能导致业绩下滑,还会影响企业内部的团队合作和员工士气。
因此,对于员工不忠诚问题的应对至关重要。
本文将就如何应对员工的不忠诚问题进行探讨。
一、了解不忠诚的原因员工不忠诚的原因可能有很多,比如工资待遇不公、晋升机会不平等、管理方式不合理等。
作为企业管理者,首先要了解员工不忠诚的具体原因,找出问题的症结所在。
二、建立良好的企业文化建立良好的企业文化是解决员工不忠诚问题的基础。
打造积极向上、有激情的企业文化可以提高员工对企业的认同感和忠诚度。
管理者可以通过组织员工的团队活动、提供培训机会、制定激励政策等方式来促进企业文化的建设。
三、改善福利待遇员工对于福利待遇的不满往往是不忠诚问题的主要原因之一。
因此,管理者可以通过提高薪资水平、改善福利待遇、提供良好的职业发展机会等方式来满足员工的期望,增强员工的忠诚度。
四、加强沟通与反馈良好的沟通与反馈渠道可以帮助管理者及时了解员工的心声和需求。
定期开展员工满意度调查、组织员工座谈会、建立投诉处理机制等措施可以增加管理者与员工之间的互动和交流,有效解决不忠诚问题。
五、激励员工的参与与归属感员工对企业的归属感和参与感是维持忠诚度的重要因素。
管理者可以为员工提供更多的参与决策的机会,让员工感到重要和有价值。
此外,及时表扬和奖励优秀员工,为他们创造良好的工作环境和晋升机会,激励他们对企业保持忠诚。
六、优化管理方式不合理的管理方式也是导致员工不忠诚的原因之一。
管理者应当反思自身的管理方式,探寻有针对性的改进措施。
建立公正的绩效考核制度、提供有效的工作指导和培训、加强团队协作等,可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
七、处理不忠诚行为对于明显不忠诚的员工,管理者需要及时采取相应的处理措施。
尽早发现并处理不忠诚行为,可以减少负面影响的扩大。
处理措施应当公正、合法,并遵循相应的人力资源管理流程。
企业员工忠诚度的培养论文忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征、宗旨等方面的坚信不疑的品质.高忠诚度的员工是企业发展的效率、竞争力的重要基础。
下面是店铺为大家整理的企业员工忠诚度的培养论文,供大家参考。
企业员工忠诚度的培养论文范文一:企业员工忠诚度的培养摘要:企业员工忠诚度的培养历来受到企业的重视,本文论述了企业员工忠诚度主要受企业自身因素和员工个人因素两方面的影响,其中企业自身因素是关键因素。
在企业做好自身的各项工作后,企业在根据员工自身的特点,对员工进行忠诚度方面的培训,员工的忠诚度才有可能培养起来。
关键词:忠诚度培养职业发展规划薪酬福利制度近年来,笔者经常对企业员工进行忠诚度方面的培训,笔者认为仅对员工单方面进行忠诚度的培训,收效甚微,很难达到企业培训的最终目标。
这是因为忠诚是相对的、双向的,企业要想获得员工的忠诚,企业就要先对自己的员工负责。
现代社会是一个合作共舞的时代,领导和员工之间实际上也是一种合作关系。
既然是合作,就要求双赢。
只有双赢,企业才能获得员工的忠诚,才能让员工真正成为企业发展的内在动力。
1 企业本身的因素是影响员工忠诚度的关键因素在当今的企业中,有许许多多的员工一开始工作时怀着积极的热情为企业奉献自己的才能,可是由于企业等方面的原因,导致员工对企业的热心及信心逐渐降低,也就是说企业对员工的凝聚力越来越弱,以至于使得一位原本忠心耿耿的员工最终没有了工作的积极性,甚至走上了离职之路。
那么作为一个企业,要想让员工忠诚,我认为首先企业应该为员工做好以下几方面的工作:1.1 帮助员工制定完善的职业发展规划,重视员工个人发展职业发展规划是除工作安全之外最重要的员工忠诚的培养措施。
当新员工进入一个新的组织以后,他们是想在这个新的环境寻找一个适合自己长远发展的平台,并且可以从这个新的环境中发现继续给自己充电的机会。
为此员工进入企业后,企业根据员工的个人条件和背景,由员工和企业人力资源部门共同协商,为员工在企业的发展制定计划和路线,帮助员工开发各种知识与技能,提供实现个人专长的机会,铺设职业发展的阶梯,使员工在了解自己所拥有的技能、兴趣、价值取向的基础上,尽量使其所长与公司所需一致,使员工有明确的发展方向。
毕业论文-如何提升知识型员工的忠诚度————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:如何提升知识型员工的忠诚度一、绪论在当今竞争日益激烈的知识经济时代,科学技术飞速发展,技术成为决定一个国家或企业是否具有竞争力的一个重要因素,而技术创新与进步是由人来完成的,因此,技术的较量归根到底是人才的较量.“人才”更多情况下是指“知识型员工”,企业大厦的建构的支柱就是由知识员工所组成的。
知识型员工作为掌握科学技术知识的人才,日益成为各企业争夺的对象,因此,如何提高知识员工对企业的忠诚度就显得日益的重要。
我国加入WTO以后,经济的发展及其全球化要求企业不断成长和壮大,企业经济管理之间竞争的重点在于知识、信息、科技综合体的知识型员工。
企业要提升核心竞争力,最重要的是对知识型员工的管理。
而目前要做好对知识型员工的管理却并非一件易事,这对我国传统的人力资源管理工作提出了巨大的挑战。
因此,我认为关于提升知识型员工忠诚度的研究无论从理论的角度分析,还是从实践的角度看,都很有现实意义.二、知识型员工的概念及特征1.知识型员工的概念“知识型员工"这一概念是美国学者彼得•德鲁克首先提出的,具体指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。
”当时主要指某个经理或执行经理.但在今天,知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。
一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为单位(或组织)带来知识资本增值,并以此为职业的人员。
知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料,也就是说知识型员工是知识所有者。
我认为的知识型员工是指依靠知识和信息创造价值,有能力运用自己的智能,具有不断创新和创造新的知识的员工.知识型员工是指企业中具有较强的学习知识和创新知识的能力,具有较高的专业技术和技能或者具有本行业丰富的从业经验和杰出的经营管理才能,能充分利用现代科学技术提高工作的效率,能够为企业做出重大贡献的员工。
员工忠诚度下降的原因与对策市场经济条件下企业对员工的忠诚度要求越来越高,而员工忠诚度的下降导致生产率的降低和员工流失率上升,严重影响了企业核心竞争力。
培养员工的忠诚度,已经是每个企业都必须面对的极为重要的问题了。
一、员工忠诚度下降的原因分析1、对人的重要性认识不足人的重要性在不同的时代是不同的,有些领导者仍然抱着计划经济时代的观念不放,眼中只有机器设备,没有人才,对员工的信任、尊重、关心不到位。
这是员工忠诚度下降的根源。
2、缺乏良好的沟通忠诚是建立在信任的基础上的,而信任又要求大量的双向沟通,所以有效的沟通在培养员工的忠诚度方面显得尤其重要。
沟通与组织的管理层次、集权程度和领导方式有关,一个组织的管理层次越多,信息在传递时就越容易发生阻滞和失真,沟通也就越困难;组织的集权程度越高,组织内的沟通也越困难,尤其是从下向上的信息传递越困难,员工所关心的事情难以得到上面的了解,他们的士气会大大下降。
我国的许多企业管理层级很多,呈一种很高的金字塔结构,内部上下沟通,平行沟通都很困难。
很多企业是在政企不分的环境下生存惯了的,集权程度非常高,在经营管理过程中,下级很难有机会参与管理,民主管理只是一句空言,这是员工积极性不高的重要原因。
领导方式可以分为两种,一是以任务为中心的领导。
采用这种领导方式的领导者强调的是利用他们合法的职权随时进行指挥,关心的是员工的工作表现。
二是以人为中心的领导,采用这种方式的领导者对员工的生活,福利,成长和发展等极为关心,有利于沟通和员工忠诚度的培养。
但是我国的很多企业还是实行以任务为中心的领导方式,只是关心员工干得如何,对员工的生活,情感等等并不关心,导致员工忠诚度下降.企业没有凝聚力。
3、员工缺乏团队意识那些能够赢得员工忠诚的企业总是努力在员工中创造一种团队意识,使员工感觉到“我们都是同一个共同体的成员”。
但是在我们的企业,这种意识较淡薄。
许多民营企业实行家族式管理,将重要的岗位交给家人、亲戚、朋友,在人员任用、晋升等方面不讲原则,只讲关系和情面,使员工有一种“局外人”的感觉,这些都使员工产生一种离心力,使员工的团队意识受到损害。
论企业员工忠诚度的影响因素及策略摘要:文章深入分析提高企业员工忠诚度对提升企业竞争力的影响,从员工自身、企业因素和外部因素三个角度阐述了员工忠诚的驱动因素,探索我国企业培养和提升企业员工忠诚度的有效路径,从而使企业能够切实有效地提高员工的忠诚度。
关键词:企业员工;忠诚度;企业竞争力一、影响员工忠诚度的因素分析(一)国内外对影响员工忠诚的因素的综述国内学者关于员工忠诚度的影响因素的研究成果,主要可以概括为三类:一是三维因素论,主要代表是周亚越、俞海山,提出影响员工忠诚的因素有员工个人因素(包括个人品质、个性特质、职业成熟、技术和年龄)、企业本身因素(包括企业规模和经营状况、人力资源管理制度、裁员及工作环境)、社会环境因素(诚信危机、人们思想观念的变化和市场化就业机制)三个方面;二是激励保健论,主要代表为黎志锋、王赘睿,参照心理学家赫兹伯格提出的激励─保健理论,将繁多的忠诚因素划分为两大类:保健因素与激励因素,并构建员工忠诚矩阵分析两类因素是如何对员工忠诚产生综合影响的。
他们认为保健因素包括:绩效评估、激励、环境、授权、发展机会等;而激励因素只有一个,就是企业文化。
保健因素所起到的作用是:如果具备这些因素,员工没有不忠诚,但是员工也不会因此而忠诚。
而激励因素是激发员工忠诚的唯一核心要素;三是五因素论,主要代表人物是张晓光,他认为影响员工对组织忠诚的因素主要有薪酬、组织文化、人岗匹配、尊重与自我实现和员工培训五个方面。
通过以上影响员工忠诚度因素的研究分析,我们可以看出对于员工忠诚度的影响因素是多个方面的,既包括员工素质、技术等内部因素,也涵盖了企业环境、社会环境等外部因素。
对于这些因素我们都必须慎重对待,力求找到问题的本质,从而从根本上提高员工对企业的忠诚度。
(二)员工忠诚度影响因素分析本文认为影响员工忠诚度的因素主要体现在员工自身因素、企业因素和外部因素三方面:1.员工自身因素。
员工个性及品质因素、职业及技术因素、员工年龄与婚姻状况、员工对企业人力资源管理制度的满意度和公平感、员工在工作中获得的成就感和安全感以及员工对工作环境和工作条件的满意度都对员工忠诚度有着不同程度的影响。
企业如何提升员工的忠诚度摘要企业的生存和发展离不开激烈的市场竞争,随着知识经济的到来,竞争因素除了资本、技术之外,人才这一竞争因素日益凸显。
如何提高员工的忠诚度,减少员工流失成为众多企业管理者最关心的问题,越来越多的企业开始意识到提高员工的忠诚度的价值,并不断加强员工忠诚度的管理。
本文着眼于员工忠诚度的培育和提升,从员工的招聘、薪酬福利、员工培训与职业生涯规划、激励机制、忠诚度管理等方面,提出了相应的管理策略。
关键字:忠诚度、培育、提升目录1、绪论 (3)1.1课题的研究意义 (3)1.2员工忠诚度的含义 (3)1.3本课题的研究内容 (4)2、员工忠诚度的认识 (4)2.1 主动忠诚与被动忠诚 (5)2.2 对个人忠诚与对事业忠诚 (5)3、员工忠诚度在企业中的作用 (5)3.1 节约人力资源成本,增加企业经济效益。
(5)3.2 建立人才体系的良性循环 (6)3.3 员工的忠诚度决定了员工工作绩效 (6)3.4 维护员工与企业组织之间的稳定关系 (6)3.5 员工忠诚度是企业发展的保障 (7)3.6 利于企业长期发展战略的部署和执行 (7)3.7 增强企业核心竞争力 (7)3.8 树立企业良好形象,创造良好的企业内部环境 (7)4、员工忠诚度的影响因素 (8)4.1 企业因素4.1.1 薪酬因素 (8)4.2 员工个人因素 (9)4.3 其他方面 (9)5、提高员工忠诚度策略 (10)5.1 分析员工素质和素质模型,开发员工的潜能 (10)5.2 以忠诚度为导向选聘员工 (10)5.3 设计员工职业发展与企业发展相一致的培训计划 (10)5.4 信任和尊重员工,创造良好的工作环境 (11)5.5 建立提高员工忠诚度的激励机制 (11)5.6 设计公平透明、使企业与员工利益共融的薪酬体系 (11)6、总结 (12)致谢 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。
摘要:企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个企业都必须面对的课题。
本文分析了企业员工忠诚度下降的原因及其风险,并从心理契约角度提出了提高员工忠诚度的对策建议。
关键词:员工忠诚度;心理契约;对策一、企业员工忠诚度下降的原因分析员工与企业之间存在的交换不仅有物质上的,而且还有心理方面的,即员工不仅关心企业为其提供的报酬和福利的高低,而且还关心企业所提供的诸如发展机遇、工作环境等问题,关心自己在企业被重视的程度,关心其心理期望的满足程度,尤其是那些知识层次较高的员工更是如此,当其心理预期不能满足或不能充分满足时,他们对企业的评价会随之下降,最终导致对企业忠诚度的下降。
员工忠诚度也即员工对企业的忠诚程度,它包含着一种权利和义务相对等的理念在内。
可以体现在员工与企业目标的协调性、价值观的相容性以及员工对企业内在环境的适应性、贡献性和创新性等方面。
现实中造成员工对企业的忠诚度下降的原因主要在于员工与企业的心理契约不协调。
由于目前的人力资源供大于求,企业多数出于有利地位,而且由于企业本身管理的缺陷,它不能从人性的角度出发,对人的重要性认识不足,有一流的员工才会有一流的产品,有一流的产品才会有一流的效益,而当今社会对人的认识存在偏差,把人力当成企业的成本和负担,不崇尚人的价值和作用,对员工的信任、尊重、关心不到位,从而导致员工忠诚度的下降。
另外对于员工本身而言,员工缺乏团队意识,忠诚是双向的,员工总是忠诚于那些忠诚于自己的企业,在员工和企业的心理契约中,应以公平为前提;还有就是员工难以自我实现,根据马斯洛的需要层次理论,自我实现的需要是人的最高层次的需要,当人的较低层次满足时必然会追求较高层次的需要,员工难以实现自我实现的需要主要是因为员工本身岗位没有存在的必要以及岗位需求与员工的工作能力不匹配或者工作本身缺乏挑战性。
如何应对员工忠诚度的下降在现代商业环境中,员工忠诚度的下降已经成为了许多企业面临的挑战之一。
员工的流失和不稳定性不仅对企业的生产力和效益造成负面影响,还对企业的声誉和品牌形象产生不利影响。
因此,如何应对员工忠诚度的下降成为了企业管理者亟待解决的问题。
本文将就此话题探讨几种应对策略。
一、提供具有竞争力的薪酬待遇薪酬是员工忠诚度的一个重要因素。
当员工觉得他们没有得到公平的薪酬待遇时,他们就可能会寻求其他更具有吸引力的就业机会。
因此,企业应该进行市场调研,了解同行业同类型岗位的薪酬水平,并制定具有竞争力的薪酬政策,以吸引和留住优秀的员工。
二、提供良好的工作环境和福利待遇一个良好的工作环境可以影响员工的工作积极性和忠诚度。
企业应该注重构建积极向上、和谐稳定的工作氛围,鼓励员工发展个人潜力,提供培训和晋升机会。
此外,提供灵活的工作时间和员工福利待遇也是提高员工忠诚度的有效手段。
三、建立良好的沟通机制沟通是让员工感到重要和受尊重的一种方式。
企业应该建立起开放透明的沟通机制,定期与员工进行面对面的交流,并且及时回应员工的关切和疑虑。
倾听员工的声音,理解他们的期望和需求,有助于增加员工对企业的归属感和忠诚度。
四、提供职业发展机会员工希望能够在工作中得到持续学习和进步的机会。
企业应该制定可行的职业发展计划,为员工提供培训、学习和发展的机会,以提高他们的技能和职业水平。
同时,为员工提供晋升和成长的空间,让他们感受到公司对他们未来发展的关注和支持。
五、激发员工的工作动力和使命感激发员工的工作动力和使命感可以提高他们的忠诚度。
企业应该通过设定明确的目标和激励机制,激发员工的工作热情和创造力。
同时,让员工了解企业的使命和价值观,让他们意识到自己的工作对公司和社会的重要性,从而增强他们的归属感和忠诚度。
六、关注员工的工作生活平衡员工的工作生活平衡关系到他们的身心健康和工作满意度。
企业应该关注员工的家庭和个人需求,灵活安排工作时间和休假政策,提供各种支持和帮助,以保障员工能够有足够的时间和精力投入到工作中。
企业员工忠诚度的问题及对策1.问题概述随着市场经济的不断发展,在企业间激烈的竞争中,员工的忠诚度成为影响企业发展的关键因素之一。
员工忠诚度的不足会导致员工流失增加、招聘成本上升、企业绩效下降等一系列问题,如何提高员工的忠诚度成为企业管理者亟待解决的问题。
2.员工忠诚度的现状分析目前,企业在提高员工忠诚度上面临一些问题。
一些企业缺乏对员工的有效激励机制,导致员工的工作积极性不高,影响了员工对企业的忠诚度。
一些企业在员工培训方面不够重视,导致员工的职业发展空间受限,影响了员工的忠诚度。
企业在交流与管理方面存在瑕疵,导致员工对企业的认同感不强,忠诚度不高。
3.提高员工忠诚度的对策为了提高员工忠诚度,企业需要采取一系列措施来改善现状。
企业应该建立有效的激励机制,包括薪酬福利、晋升机会、员工关怀等,激励员工积极工作,提高其对企业的忠诚度。
企业应该加强员工培训,提高员工的专业技能和个人能力,为员工的职业发展提供更多的机会,增强其对企业的忠诚度。
企业还应该改进交流与管理,建立良好的企业文化,增强员工对企业的认同感,提高员工忠诚度。
4.结论员工忠诚度对企业发展至关重要,企业应该重视并采取有效措施来提高员工忠诚度。
通过建立激励机制、加强员工培训和改进交流与管理,可以有效提高员工的忠诚度,为企业的发展提供更加可靠的支持。
参考文献:1. 蒋青, 张铭铭. 建设创新企业文化, 提升员工忠诚度[J]. 经济管理, 2018(7): 127-128.2. 程显顺, 闫兴华, 张震宇. 激励员工忠诚度的实证研究[J]. 员工发展, 2019(6): 86-87.3. 韩志勇, 魏建芳. 培训对员工忠诚度影响实证分析[J]. 人力资源管理, 2017(4): 64-66.4. 结构化员工反馈机制的建立为了提高员工的忠诚度,企业需要建立良好的员工反馈机制,让员工能够在工作中得到及时的回馈和指导。
一个有效的反馈机制可以让员工感受到自己的工作受到关注和重视,从而增强员工对企业的归属感和忠诚度。
员工忠诚已经消亡?【摘要】员工忠诚已成为企业管理中一个备受关注的话题。
本文从员工忠诚的变迁、影响、原因、重建和未来趋势等方面展开讨论。
随着社会变革和经济发展,员工对企业的忠诚度逐渐下降,带来了一系列管理挑战。
员工忠诚仍然是企业成功的关键因素之一。
为了确保企业持续发展,管理者需要重视员工忠诚的重要性,采取有效措施重建员工忠诚。
只有建立良好的员工关系,才能促进员工的发展和企业的稳固。
在未来,员工忠诚将继续受到重视,并且可能会出现新的发展趋势。
加强员工忠诚管理是企业必须面对的挑战之一。
【关键词】员工忠诚、消亡、变迁、影响、原因、重建、趋势、重要性、可持续发展、管理挑战1. 引言1.1 员工忠诚已经消亡?在当今竞争激烈的商业环境中,员工忠诚似乎已经成为一种稀缺的品质。
曾经被视为企业稳定和成功的重要因素,员工忠诚现在却面临着严重的挑战。
在过去,员工对公司的忠诚往往是毫无疑问的,他们会为公司付出更多的时间和精力,同时也希望得到公司的回报和认可。
随着社会的变化和企业文化的转变,员工忠诚现在却变得越来越脆弱。
许多研究表明,很多员工并不再将公司视为终生的事业选择,而是更倾向于寻求更好的发展机会和福利待遇。
这种变化不仅使员工更加容易跳槽,还给企业带来了许多管理和人才流失的问题。
我们不得不正视员工忠诚已经消亡这一现实,并深入探讨其背后的原因和影响。
通过重新审视员工忠诚的重要性和管理挑战,或许我们能够找到重建员工忠诚的有效途径,以确保员工忠诚在未来能够继续发展和持续。
2. 正文2.1 员工忠诚的变迁员工忠诚的变迁可以说是企业管理领域的一个重要话题。
随着时代的发展和社会的变化,员工忠诚也在经历着不同的变化。
过去,员工忠诚往往被定义为员工对组织的忠诚度和对组织的忠诚程度。
员工会为了组织的利益而付出更多的努力,愿意长期留在组织中工作。
这种员工忠诚的传统定义在当今的管理环境中逐渐变得不再适用。
随着信息时代的到来和社会的快速发展,员工对组织的忠诚度也发生了变化。
企业员工忠诚度下降原因与对策分析摘要:近年来,随着我国经济的飞速发展及企业的进步,员工的忠诚度对于企业的发展发挥着越来越重要的作用,企业员工忠诚度下降,关键人才流失已经成为困扰企业发展的一个瓶颈,如何通过有效的措施提高员工的忠诚度,直接关系着企业的人才储备,进而影响企业经营效益的提升。
本文通过分析员工忠诚度的含义以及忠诚度提升的意义,进而分析了员工忠诚度下降的原因,最后提出了通过制定健全合理且具竞争力的薪酬和福利制度,满足员工基本需求,积极进行沟通,树立以人为本的思想,塑造企业文化等对策提高企业员工的忠诚度。
关键词:员工忠诚度下降对策随着市场经济的深入发展,企业的发展面临着空前的竞争压力,如何保留住关键人才,提升员工的忠诚度,具有重大意义。
因此,企业必须采取积极的对策提高员工的忠诚度,保证企业发展所必须的人力资源,为企业发展提供智力支持。
一、员工忠诚度的涵义及意义忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨等方面的坚信不疑的品质。
员工忠诚度是指对于企业文化以及其他方面高度认同,表现为较好工作态度的一种行为表现,员工忠诚度高可以表现为,企业将自身的价值与企业的经营目标结合起来,在行动方面保持与企业使命或愿景保持一致,在日常工作中主动改进自身工作,为企业发展做出最大的贡献并维护企业的利益不受到损害。
因此,必须高度重视员工忠诚度,提高员工的忠诚度来促进企业拥有长足发展动力。
以下是员工忠诚度下降的原因分析:(一)个人发展空间狭小,激励措施不足企业内部的每一位员工都希望自己有一个通畅的职业生涯发展通道,如果企业给予员工提供较小的发展空间,导致员工无法得到应有的晋升,不能发挥自身的价值,就会造成员工消极情绪的出现。
此外,一些企业并不注重激励措施的建设,不能有效鼓励企业发展有突出贡献的员工,并没有结合企业的实际情况建立公平、公正、公开的薪酬体系以及激励机制,导致员工在工作过程中不能感觉到公平感的存在,对员工积极性带来巨大的损害,从而导致员工忠诚度下降。
员工忠诚度下降原因及对策[提要]员工地忠诚度是衡量企业管理好坏地重要指标,也是制约企业健康成长地一个重要因素.通过分析员工忠诚度下降地表现及其原因,提出培养和提升员工忠诚度地对策.关键词:员工;忠诚度;下降;对策在知识经济时代,企业之间地竞争越来越激烈,企业之间地竞争归根结底是人才地竞争,而企业内人才作用地发挥首先在于人才对于企业地忠诚.一、员工忠诚度地涵义及意义忠诚度是指一个人对其所属社会团体地目标、象征和宗旨等方面地坚信不疑地品质.员工忠诚是指员工对企业地认同和竭尽全力地态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业作贡献,时刻维护企业集体地利益.一些学者研究发现,员工忠诚度每提高5%,客户满意度能够提高1.3%,进而企业地销售额能够增长0.5%.员工对企业地忠诚度是企业管理好坏地重要指标,关系到企业地长足发展.二、员工忠诚度存在地问题及影响随着经济体制地不断完善,员工在职场主动选择地空间变大,员工忠诚度却存在下降地趋势.全球最大地人力资源管理咨询公司美世最新发布地全球雇员调查报告显示,2018年针对全球17个市场超过3万名员工地调查<其中包括国内地2,000名员工),中国员工对企业地忠诚度相较5年前调查时大幅减弱,离职率翻倍增长,不少员工对工作充满了抱怨和不满情绪,主要表现为:1、跳槽现象频繁发生.目前,企业员工流动性很高,尤其是知识型员工跳槽现象更是频繁发生.据统计,国内企业知识型员工流动率超过12%,在沿海发达地区、高科技企业和国有企业等人员流动高达25.7%,超过新加坡和中国香港地20%.员工频繁跳槽既可能影响产品质量地稳定,又有可能被跳槽者带走技术,掠去客户,甚至可能又多一个竞争对手,还严重影响企业地发展.2、在外兼职.兼职是市场经济体制地产物,随着经济地发展,在外兼职地员工越来越多.一个人同时干两份工作和只专心致志地投入一份工作,所达到地结果绝对是不同地,势必使自己地本职工作投入地精力和时间都要折损,这是对于本职单位地一种极其不负责任地态度.同时,兼职行为会在员工中间产生不好地影响,造成员工队伍地不稳定.随着市场竞争地加剧,企业科技成果地保密逐渐成了兼职中地突出问题.3、主动性下降、责任心不够.忠诚度低地员工表现为责任心差、缺乏热情.他们往往将个人利益与企业利益划分地清清楚楚,不做没有个人收益地事情,工作表现出例行公事,缺乏对企业地奉献精神.据统计,企业每年发生地产品、服务事故,大约60%是因为员工岗位意识不强、责任心差造成地.4、员工腐败.企业员工在与客户往来地过程中收受回扣、索取好处,从公款中揩油.有地员工为了一己私利,甚至把掌握地企业技术与商业机密故意泄露给竞争对手,换取高额回报,造成企业无形资产流失,给企业带来巨大损失.员工忠诚度低对企业地直接影响是人才地流失和绩效地降低.据美国管理学会研究,替换一名员工地成本至少相当于全年薪地30%,对于技能紧缺地岗位,成本相当于全年薪地150%,甚至更高,管理和销售岗位高达200%.人才流失更重要地是影响正常地生产经营秩序,企业甚至由于某些岗位空缺而导致工作中断.员工忠诚度低,员工队伍不稳定,影响企业地凝聚力,削弱企业地竞争力,阻碍企业经营目标地实现.三、员工忠诚度下降地原因1、企业文化地影响.企业文化是企业对待市场、顾客以及所有环境逐渐形成地潜移默化地态度和理念,是增强企业向心力地要素.但许多企业根本不重视企业文化建设,忽视企业文化地精神激励和导向作用;有地企业虽然建立了自己地企业文化,但表达出来地价值观却与员工所持有地价值观相冲突,造成员工对企业文化地怀疑,反而降低员工对企业地忠诚度.2、薪酬福利地影响.薪酬是影响员工对企业忠诚度地重要因素之一.从价值取向上看,员工往往追求个人现实,希望体现个人地能力和个人价值前提下地收入公平与合理.如果企业薪酬设计缺乏公平性,一个员工为企业地发展作出了贡献而没有得到相应地报酬,就会挫伤员工地工作积极性,使士气低下,导致他们对企业地忠诚度下降.3、发展机会地影响.根据马斯洛地需求层次理论,当人地较低层次需求得到满足以后,必然会追求较高层次地满足.良好地发展条件,如培训和晋升,能够实现自我,几乎是所有员工所关心和追求地目标.在我国,很多企业没有把这些看作是促进员工发展和提高劳动生产率地一种必要地人力资本投资,而仅仅把它看作一种成本,并且尽量压缩这种成本来提高利润.企业没有为员工制定个人培训及发展规划,没有让员工感受到一个清晰地发展前景,使员工感到在这个组织中难以实现自我,企业也就难以赢得员工地忠诚.4、工作环境地影响.工作环境包括硬环境和软环境.有地企业为了降低成本,不能提供一个保证员工身心健康和工作顺利地舒适、卫生、安全地基础性硬环境;软环境也不尽如人意,员工间勾心斗角、互相排挤,上下级之间缺少交流、沟通和理解,从而造成员工对工作环境地厌恶感,大大削弱了员工对企业地忠诚度.5、就业安全性缺乏地影响.中国地社会保障体系还不健全,失去工作对大多数员工来说是一件非常恐怖地事情.但目前许多企业并没有对员工地长期就业保障作出承诺,它们可以根据自己地需要随时解雇员工,使得员工长期处于一种惶惶不安地状态,从而对组织失去信任,最终导致忠诚度地下降.四、提高员工忠诚度地对策1、树立以人为本地思想,塑造企业文化.企业文化体现着企业地价值观、经营理念和行为规范,是企业地灵魂.企业文化地认同是员工和企业保持高度一致地最高层次.一个企业要想得到长久地发展,必须塑造一个融洽和谐地企业文化氛围.企业要确立“人高于一切”地价值观,把员工地个人愿望与企业地前景结合起来,使员工确立共同地价值观念和行为准则,同时还要重视情感管理,增强员工地归属感和满意度,在企业内部形成强大地凝聚力和向心力.2、制定公平合理地薪酬制度、科学严谨地绩效考核制度.公平合理地薪酬制度在提高员工忠诚度方面有积极作用.要建立一个公正合理地薪酬体系,使员工地所得无论相对于组织内部地同事还是其他同行业地人员以及员工对组织地投入都是公平地.同时还要制定科学严谨地绩效考核制度和可操作地激励约束机制.企业应将定量指标与定性指标结合起来,健全奖惩制度,使员工从企业获取地回报最大限度地符合其心理期望,使他们和企业地心理契约协调一致,从而调动员工地积极性和主动性,提高他们对企业地忠诚度.3、把员工个人发展与企业发展相结合,帮助员工自我实现.员工选择一个企业往往是以追求良好地职业发展为目标地,如果得不到发展,就会另谋高就,在当今市场经济社会中尤其如此.企业只有不断健全内部培训体系和教育机制,使员工能够成长和进步,并为他们提供富有挑战性地岗位,才能帮助他们实现自我.企业还要将员工个人地职业生涯规划与培训规划紧密衔接,建立严格、公开、合理地晋升机制和晋升渠道,从而提高员工地满意度和归属感.4、保护员工地就业安全.员工缺乏就业安全感时,忠诚度就会降低.虽然裁员有时难以避免,但为了维护员工地忠诚度,应该采用各种方法,尽量保护员工地就业安全.员工地职业生涯不一定在某一个企业结束,企业有时也不可能为员工提供终生职位,企业要为员工搭建平台来提高自身地能力.当一个企业真正对自己地员工地就业安全担起责任时,员工地忠诚度就会大大提高.5、改善工作环境,建立有效地沟通.企业应该为员工提供优越地工作环境和条件,如灵活地弹性工作制度,良好地交通、通讯及办公设备等.企业还应重视工作软环境地改善,使员工积极参与企业管理,共享企业信息.员工参与企业决策地范围越广、程度越大,员工对自己在企业中地位和重要性地评价就越高,其归属感也就越强烈;员工可获得信息地多少及其重要程度,不仅直接影响员工地工作绩效,而且会影响其对自己在企业中地位和重要性地评价.通过加强企业与员工地沟通、上下级之间地沟通、员工之间地沟通,创造出一种坦诚相待、相互信任地“家庭”氛围,一种民主和谐地环境机制;管理者更要塑造民主、开放、包容地管理风格,使员工地工作具有强大地物质和精神后盾,满足员工地心理需求.员工地命运和企业地命运是息息相关地,员工与企业之间地忠诚是互动地,企业期望员工忠诚,员工也期望企业能以诚相待.企业只有以员工地需求为出发点才能真正提高员工对企业地忠诚度,才能促进员工自身地发展和企业地可持续发展,达到双赢地目地.主要参考文献:[1]刘敏,李小平.员工忠诚度研究地新视角[j].山东工商学院学报,2018.1.[2]刘国红.基于企业文化视角探讨员工忠诚与个人发展[j].人力资源开发,2018.1.[3]阮广.“忠诚度”地颠覆与再造[j].企业科技与发展,2008.11.。
员工忠诚度的缺失及其培养摘要:员工忠诚度与员工在企业的稳定性和积极性发挥有着密切关系,因此员工忠诚度对企业发展具有重要的影响。
事实上,员工忠诚度的影响因子很多,企业必须充分研究各种因素及其因素间的关系,采取切实措施提高员工对企业的忠诚度。
关键词:员工忠诚度;影响因素;对策员工忠诚度指员工认同组织,愿意积极参与其中,全力为企业奉献的程度。
员工忠诚对于企业的发展犹如基石和大厦的关系,只有地基打得好才能使大厦稳固。
员工忠诚度也是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业生存发展的一个重要因素。
员工忠诚度的缺失主要有3个层次的原因:首先是企业自身的原因:(1)薪酬福利根据马斯洛的层次需求理论,物质需求是最基础的,只有满足了这一最基本的需求才能有更高层次的满意度,进而上升为忠诚。
这里,值得一提的是过去一直强调的公平政策,在群体中实现公平固然重要,但这只是相对的,薪酬福利的发放还应该根据员工的绩效来考核,做到收入与岗位贡献相挂钩。
(2)企业文化作为社会人,员工总是希望自己是企业中的一份子,特别是有用的一份子。
在现实中,大多数企业不重视也不进行文化建设,使企业缺少共同的目标和价值观,很难形成凝聚力,员工对企业也就没有归属感。
(3)沟通渠道不畅通企业和员工之间没有建立有效的信息平台,员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感。
其次是企业的外部因素。
在社会经济持续发展的大环境下,新企业的崛起给员工的流动提供了机会,企业员工不再是一个企业的附属品,可以自己决定自己的发展路径,去更有前途的企业发展。
同时大量的外企进入中国市场,不仅提供较高的工资,也带来了新的管理模式,对员工似乎更加有吸引力。
最后员工自身的因素也很重要。
正如研究发现,内控性较强、富于创新性、愿意冒险的员工流动率较高;相反,胆量小、爱面子和“循规蹈矩”的他控型人员的流动率较低。
另外,不同的忍耐力、需要、动机水平和价值观,特别是不同人性假设观等因素对行为发生的时间、方式、强度等都有影响。
员工忠诚已经消亡?【摘要】员工忠诚在现代企业管理中已经成为一个备受关注的话题。
虽然员工忠诚的重要性依然不可忽视,但是随着时代的变迁,员工忠诚已经呈现出一种消亡的趋势。
本文首先探讨了员工忠诚的定义和影响因素,然后分析了员工忠诚消亡的原因和表现形式。
随后提出了重建员工忠诚的方法和策略。
在强调了员工忠诚的重要性再次凸显,重建员工忠诚的必要性,并指出员工忠诚仍有可能存在的可能性。
通过本文的研究和分析,希望能够引起企业管理者们对员工忠诚的重视,并找到更好的管理方式,激励员工的忠诚与执着。
【关键词】员工忠诚,消亡,变化趋势,定义,影响因素,表现形式,原因,重建方法,重要性,再次凸显,必要性,存在可能性1. 引言1.1 员工忠诚的重要性员工忠诚的重要性体现在许多方面。
员工忠诚可以增加员工对组织的认同感和归属感,使员工更加愿意为组织付出更多努力。
这种身心投入不仅可以提高员工的工作效率,还可以提升组织的整体绩效和竞争力。
员工忠诚可以减少员工的流失率,降低企业的人力成本。
随着员工的培训和经验积累,员工忠诚也会带来技术和知识的积累,有利于组织的长远发展。
员工忠诚还可以增加团队的稳定性和凝聚力,促进同事之间的合作和沟通,为组织创造更好的工作氛围和团队精神。
员工忠诚是组织发展中不可或缺的重要因素,对于提升员工和组织的整体价值具有重要意义。
1.2 员工忠诚的变化趋势在当前快速变革的社会环境中,员工忠诚度已经不再是过去那种稳定且持久的状态。
随着经济全球化、科技进步和人才竞争越来越激烈,员工忠诚度呈现出一种明显的变化趋势。
传统上,员工忠诚被视为员工对雇主的忠诚和忠诚度。
但是如今,随着职场环境的不断变化和个人价值观的多样化,员工忠诚度已经不再是一成不变的。
员工更倾向于注重个人发展和就业机会,他们更愿意在追求自我实现和价值的过程中选择不同的职业发展道路。
员工忠诚已经从过去的“终身雇佣”转变为持续发展的“多样化职业经验”。
这种变化趋势使雇主不得不重新思考如何留住员工、激励员工和建立更加持久的雇主-员工关系。
论文:员工忠诚度下降的原因与对策
摘要:企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,谁能拥有人才、留住人才,谁的竞争力就强。
培养员工忠诚度对企业有着极其重要的意义。
本文分析了企业员工忠诚度下降的原因并提出四条建议:建立合理的绩效考核机制;做好员工培训和职业规划等。
关键词:员工;忠诚度;原因;对策
一、企业员工的忠诚度
(一)忠诚度的概念
在我国,忠诚度是随着市场经济时代兴起的一个新概念,人们普遍认为它是通过管理所形成的一种新的秩序。
它自有其等级体系:处于底层的是对个体的忠诚,然后是对团体,位于顶端的是对一系列价值和原则的全身心奉献。
(二)员工忠诚度的重要性
员工对企业的忠诚度是衡量企业人力资源管理好坏的标尺,它对企业的影响表现在正反两个方面。
正方面,员工的高忠诚度在很大程度会更加有力地促进企业的发展,并为企业带来可观的回报。
包括可以降低员工招聘、培训等方面的成本,提高生产率,创造更多的利润。
反之,员工忠诚度低会使企业的工作受到严重影响。
包括商业机密外漏,员工工作缺乏主动性,责任心差,甚至导致企业人才流失,招聘、培训和生产效率降低,人力资源管理成本上升,核心竞争力受到威胁等。
对企业来说,员工的忠诚处在高水平时,对企业是有益无害的。
(三)影响企业员工忠诚度的因素分析
要解决企业员工的忠诚度问题,必须对影响员工忠诚的各种因素进行多方位的分析。
1、企业因素。
理预期不能被充分满足时,他们对企业的评价会随之下降,最终导致忠诚度的下降。
1、缺乏公平合理的绩效评估系统。
企业中的考核评价总是存在主观性、片面性、模糊性和形式主义的错误。
如果员工们认为他们得到的绩效评分不公平,就会十分气愤和失望,就会出现士气低落、员工流失的现象。
其根本原因就在于考核职能不健全、不系统,多数都是各级领导者的个人行为和临时性任务。
2、激励政策不合理。
(1)薪酬福利制度不合理。
对于绝大多数人,获取报酬是他们工作的主要考虑,报酬可以从两个方面影响员工的忠诚度,一是报酬的多少,二是人们关于他们所得的报酬与别人相比是否觉得公平的感觉。
事实证明后者对员工忠诚度的影响要比前者大的多。
薪酬福利的分配是以员工绩效为基础的,而许多企业由于绩效评估系统不科学,导致员工的工作没有得到正确评价,薪金和福利的分配也就相应存在不公平的现象。
使员工产生被剥削的感觉,结果自然是员工忠诚度降低。
(2)员工难以自我实现。
根据马斯洛的需求层次理论,当人的较低层次需求得到满足以后,必然会追求较高层次需求的满足,然而许多企业并没有意识到自我实现的重要性,给员工分配的工作内容单一,不给员工提供有挑战性的工作,不给员工发挥自身能力的空间,这样员工会感到在这个组织中自己难以自我实现,忠诚度就会下降。
3、没有为员工制定较好的培训和职业规划。
良好的发展条件,如培训和晋升、较为宽松的发展空间,几乎是所有员工所关心和追求的目标。
在我国,很多企业没有把培训和为员工制定职业生涯规划看作是一项投资,而将它看作一种成本,并尽量压缩这种成本来提高利润,员工在岗位之间的轮换和晋升的机会也很少,这就限制了员工的发展和能力的提升,导
致员工忠诚度下降。
4、没有与员工建立和谐的劳动关系。
(1)表现在工作环境上。
良好的硬性环境是保证员工身心健康和工作顺利进行的基础性条件;融洽的同事、上下级关系和畅通的信息沟通渠道也是增加员工满意度、激励员工发挥其智力和潜能所必不可少的。
(2)表现在领导者上。
目前我国的很多企业实行以任务为中心的领导方式,只是关心员工干得如何,对员工的生活,情感等并不关心,导致员工忠诚度下降,企业没有凝聚力。
(3)企业过分集权。
员工参与管理困难,有什么建议没有机会提出,感觉环境压抑,忠诚度自然降低。
(4)不重视企业文化建设。
企业文化是企业对待市场、顾客以及企业所有内外环境逐渐形成的潜移默化的态度和理念,是增强企业向心力的要素。
一些企业没有营造出忠诚的企业氛围,以引导和鼓励员工的忠诚。
这也是员工不能长期稳定地保持忠诚度的一个重要原因。
三、培养企业员工忠诚度的建议
(一)建立合理的绩效考评机制
有效的绩效考评机制可以促进企业正常的人事流动。
对绩效评价高的员工给予较多的管理关照和较多的薪资福利,鼓励他们为企业做出进一步贡献;对于绩效评价低的员工促使他们提高工作效率或纠正工作态度,甚至辞退。
因此企业应对绩效管理采取高度重视。
1、严格进行绩效考评工作。
常见的绩效考评主要有月考评和年度(或半年度)考评。
月考评一般与员工的当月工作表现、出勤状况有关,体现为月薪中的直接回报;而年度考评则与晋升管理、调薪管理等直接关联,更多体现出企业对人才的全面政策,体现出企业对员工的最终评价。
具体应从以下方面进行:考评指标应科学、全面、易操作;同一工种、同一岗位的考核指标应该做到标准统一,不因人而宜;考核人员应具有良好素质,与被评价人员无利害冲突;作好考核的宣传工作;选择科学的考评方法;建立相应的监督机制;科学合理的应用考评结果。
2、确保考核工作的公平性。
在绩效考核过程中应把握公平、公开、公正、公信原则。
(二)建立物质与精神并重的激励机制。
无论哪个层次的员工都希望自己的工作得到别人肯定。
激励可分为精神激励、物质激励两种模式,他们之间是辩证统一的,平时工作中要做到科学合理的应用。
1、物质激励-薪酬。
它是人们工作的原始动机,也是最基本的激励方式。
(1)提供与员工技能、岗位以及所作的贡献相联系,兼顾内部公平和外部竞争力的薪酬。
(2)有针对性的确定固定报酬(由基本工资构成)和浮动报酬的比例,例如对于管理类的员工应该提高固定部分地比例,而对于销售员工则应该使浮动部分的比例高一些。
(3)为避免员工之间的猜疑,应特别注意薪酬发放方式的公开透明,类似私下发放红包奖励的做法是不可取的。
(4)尽可能保证在薪酬方案的制定中有核心员工的参与,并围绕沟通充分、现金福利适当的人性化设计等原则,提供多种可供选择的“自助式”福利计划。
2、精神激励-工作再设计。
自我实现仍是人类最高层次的需求,企业可以通过工作再设计来达到这个激励目的。
工作再设计是对有关工作内容、功能以及相互关系等进行有计划地重新安排,以提高员工积极性和工作效率,增强工作本身的激励因素和工作满意度。
(三)做好员工培训和职业生涯规划。
1、完善培训机制。