制造业物流管理概述PPT(共62页)

海尔工业园
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张瑞敏
在海尔集团首席执行 官张瑞敏“名牌战略” 思想的引领下，海尔 经过十八年的艰苦奋 斗和卓越创新，从一 个濒临倒闭的集体小 厂发展壮大成为在国 内外享有较高美誉的 跨国企业。
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海尔集团从无到有、从小到大、从弱到 强、从国内到海外的发展业绩，浓缩在 下面数字中：
2002年实现全球营业额711亿元，是84年 的20000多倍；
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2002年3月4日，海尔买下 纽约标志性建筑:中城格林 尼治银行大厦作为海尔 在北美的总部， 海尔品牌已初 步得到美国消 费者的认可， 海尔要在美国 扎下根去。
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关 图 片
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2003年8月 20日，海尔 灯箱广告在 日本东京银 座四丁目黄 金地段点亮， 这是中国企 业第一个在 东京银座竖 起的广告牌， 成为中国企 业在海外影 响力上升的 标志。
与国际先进企业的物流管理差距在于： 1．工厂局部及总体规划布局中的物流格局
不清晰 未考虑中心仓库，集
中仓储与配送较困难， 生产节奏难协调；
车间暂存库较大。
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2．物流、商流、信息流和资金流的结合不 紧密
整个集团的销售及服务部门，物流成本 相对较高
库存控制尚未达到最佳状态 供方供货周期长 检验时间长而造成库存量大 各部门采用局部的计算机管理，尚未统
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三、什么是第一、第二、第三利润源泉? 第一利润源泉———通过降低工资(或
提高劳动强度)和减少原材料的消耗， 增加利润。 第二利润源泉———通过市场营销的手 段扩大产品的销售，增加利润。 第三利润源泉———通过降低物流成本， 以获取更多的利润。
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第二节 海尔物流管理创新
一、海尔公司 简介
创立于1984年 崛起于改革大潮 之中的海尔集团， 是在引进德国利 勃海尔电冰箱生 产技术成立的青 岛电冰箱总厂基 础上发展起来的。
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3．物流专业功能管理不完善
外租库较多，功能单一，其他的分装、捡选、 配送、信息管理等均不具备，各外租库分散于 各处，不便于集中管理；
库位利用率不高，增加了仓储及运输费用； 物流管理没有完全达到——容器的单元化、标
准化、通用化（最基本的工作）。 在海尔冲击“世界500强”的征程中，物流问
一、海尔的组织创新
(一)达沃斯会议引发海尔“物流革命”
1.三个转移
(1)21世纪的企业三个标准：
A.企业内部组织要适应外部组织变化；
B.要有一个全球知名的品牌；
C.有一套网上销售的策略。
(2)海尔2001年三个战略转移：
A.企业内部组织要适应外部组织变化，从原本直 线职能式的管理转移到市场链的管理；
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第二节 海尔物流管理创新案例
张瑞敏语：物流给了我们什么
○中国市场的无序竞争、打价格战，是因为 没有物流
○现代企业必须要搞现代化物流，否则你就 没有生路
○流程再造就是企业的一场“革命”，是艰 巨痛苦的。
○物流意味着，它可以使我们寻求和获得核 心竞争力——企业在市场上可以获得用户 忠诚度的能力。
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题成为不可忽视的瓶颈。 海尔的物流改革显得更加必要与紧迫
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三.海尔物流发展三个阶段来自1.物流重组 （1）统一采购：
海尔物流开始整合，第一步整合采购：
集中集团全部的购活动
开展规模化经营，全球化经营，全球化采购
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企业物流系统的水平结构
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企业的物流过程示意图
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二、什么叫社会物流？ 企业外部的物流活动
的总称。 社会物流包括企业向
社会的分销物流、购进物 流、回收物流、废弃物流 等，也称之为大物流或宏 观物流。
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社会物流属于宏观物流，伴随有商流 发生 企业内部物流属于微观物流，不伴随 有商流发生； 商流----指商品在买方与卖方之间所进 行的交易活动，包括物权转移的过程。
2002年，跃居中国电子信息百强之首。 18年前，工厂职工 不足800人；2002年， 海尔职工发展到3万 人，拉动就业人数 30多万人。
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目前，海尔已建立起一个具有国际竞争力的全 球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现 有：
设计中心18个 工业园10个(其中国外2个，分别位于美国和巴
基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大 连、武汉各有一个，海外工厂13个)。 营销网点58800个，服务网点11976个。 海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美 国10家大连锁店的9家。
B. 从国内市场向国外市场转移；
C. 有一套网上销售策略，实现制造业向服务业
的转移。
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2.组织结构调整
调整前
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调整后组织结构
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海尔成立物流推进本部有关情况： 海尔物流推进本部成立于1999年。海尔集
团将分散在23个产品事业部的采购、原材料 仓储配送、成品仓储配送的职能统一整合， 成立独立运作的专业物流公司，2002年度海 尔物流实现营业额已超过200亿元。 海尔物流推进本部下 设采购、配送、储运三 个事业部使得采购、生 产支持、物资配送从战 略实现了一体化。
第二章 制造业物流管理
-----“中国物流管理觉醒第一人”: 海尔物流管理创新案例分析
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第一节 若干概念说明
一、什么叫企业物流？ 企业内部的物品实体流动。 主要是企业内部的生产经营工作
和生活中所发生的加工、检验、搬 运、储存、包装、装卸、配送等物流 活动。
根据物流活动发生的先后次序，企 业物流可分为四部分：供应物流；生 产物流；销售物流；回收、废弃物 流。（如下图所示）
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3.第三方物流的提出
起因:
三个战略转移 和“市场链”要求
做法:
物流推进本部成为集团的第三方
服务对象从集团内向集团外转移
从企业物流向物流企业转移
最终发展成为第三方物流，适应海尔 从制造业向服务业转移要求。
使物流业成为海尔新的经济增长点和 未来发展核心竞争力。
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二、海尔的“物流瓶颈”
海尔集团过去的物流 仅仅做纯粹功能基础上的仓储与运输工作，
一采用ERP系统，信息共享程度差。
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什么是ERP?
答：ERP是“Enterprise Resource Planning” 的缩写，译文为“企业资源计划”。指企业要 对所拥有的人力、资金、材料、设备、方法(指 生产技术)、信息、时间等资源进行综合平衡优 化管理，并协调企业各部门围绕市场开展业
务活动，以便充分发挥企业的 生产能力，取得最佳的经济效 益。