一年来在院领导及分管院长的领导下

护理年度考核个人总结篇1在忙碌与激情中xx年匆匆过去，一年来在院领导及分管院长的领导下，在各职能部门及临床科室的密切配合支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时积极完成院部安排的各项临时性任务。

现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结，希望大家予以批评指教。

现今年总结一、政治思想方面认真学习贯彻党的十八大四中全会精神，积极参与党的群众路线教育实践活动，努力适应社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。

二、不断增强法律意识，加强学习积极参加医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。

三、加强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理能力，积极吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观念，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。

年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任icu护士长一名，经过积极指导与协助，新上任护士长科室管理质量明显提高。

2、继续抓好“三基，三严”训练和护理人员的继续教育工作。

年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次，组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格率达标。

3、注重骨干护士培养，提升专科护理水平。

定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习，选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士，提升专科护理水平。

共计选送icu进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共计30人次。

门诊护士个人优秀工作总结6篇门诊护士个人优秀工作总结 (1) 一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。

现将导诊工作总结如下：导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，医学，教育网收集整理使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。

用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。

甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。

第1篇一、前言在过去的一年里，病案科在院领导的大力支持下，全体同仁的共同努力下，紧紧围绕医院工作目标，积极开展病案管理工作，不断提高病案质量，为医院临床、科研、教学和管理工作提供了有力保障。

现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 病案收集与整理本年度，病案科共收集整理病案5000余份，确保了病案收集的及时性和完整性。

在病案整理过程中，严格按照国家相关标准和规范，对病案进行分类、归档，确保病案信息的准确性。

2. 病案质量监控为提高病案质量，病案科定期对病案进行质量检查，对存在的问题及时进行整改。

本年度共检查病案2000余份，发现并整改问题100余项，有效提高了病案质量。

3. 病案信息化建设为提高病案管理效率，病案科积极推进病案信息化建设，实现病案电子化管理。

本年度，成功上线病案管理系统，实现了病案电子归档、查询、统计等功能，提高了工作效率。

4. 病案利用与反馈本年度，病案科积极开展病案利用工作，为临床、科研、教学和管理工作提供有力支持。

同时，对病案利用情况进行反馈，为临床科室提供改进意见。

二、工作亮点1. 病案质量稳步提升通过加强病案质量监控，本年度病案质量得到明显提高，病案合格率达到98%以上。

2. 病案信息化建设取得阶段性成果病案管理系统成功上线，实现了病案电子化管理，提高了工作效率。

3. 病案利用与反馈机制不断完善通过加强与临床科室的沟通与协作，病案利用与反馈机制不断完善，为临床科室提供了有力支持。

三、工作不足与改进措施1. 病案收集与整理过程中，部分病案存在信息不全、格式不规范等问题。

改进措施：加强对病案收集与整理人员的培训，提高其业务水平；加强病案审核，确保病案信息的准确性。

2. 病案信息化建设过程中，部分科室对电子病案管理系统使用不够熟练。

改进措施：加强对科室工作人员的培训，提高其操作技能；优化系统功能，提高用户体验。

四、展望未来在新的一年里，病案科将继续努力，紧紧围绕医院工作目标，不断提升病案管理水平，为医院临床、科研、教学和管理工作提供更加优质的服务。

主管护师工作总结（精选5篇）主管护师工作总结共五--篇1(1046)字一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下，医院护理工作较去年有了较大的改进。

1、强化相关专业知识及规章制度的学习。

大家能积极参加医院举办的每周一课的学习，主管护师完成了一年一次的院内讲课任务，完成了全年继续教育学分。

2、加强对护士的考核。

以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试，两次基本技能测试。

同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准（基础护理、专科护理、健康教育）。

3、积极参加社会公益活动；有多名护士参加无偿献血。

4、继续新护士的轮科工作（每科3个月），今年有两名护士参加执业注册。

5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，制定带教计划，做到出科有成绩，对不能完成实习任务的学生不予转科。

6、全年无重大事故发生。

7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。

但是工作中还有很多不足：如护理文书书写尚不规范；健康教育还流于形式；在论文撰写，护理科研方面是空白；在服务态度和病人满意度上还明显不足。

发生2次差错。

我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节，培养一支文化素质高，职业道德好，专业技术精的队伍迫在眉捷。

新的一年里，我们将继续努力，把护理工作月计划，周安排真正落到实处，使护理工作有大的突破。

1、打造医院文化，树立团队精神，把“用心服务，创造感动”服务应用到实际工作中去。

2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。

20xx年我们将调整1～2名年轻的护士担任护士长。

3、随着护理技术不断发展，我们想选送一些护士外出进修学习。

建立中医院护士进修基地。

联系一家上级医院，对我院的护士长、护理骨干进行为期2～3个月的轮训。

4、充分发挥护理质控小组的作用，结合我院的工作实际把20xx年护理质量检查7项浓缩成20xx年的五项，并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。

每月进行一次科室护理质量单项检查，每季度进行一次护理质量全面检查，以便发现问题及时解决。

2024年医院工作人员个人总结范文一年来，我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，现将工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

一、政治思想方面积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。

我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，____人民医院、____人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度____项，明确各级各班护士岗本位职责____种，规范护理操作规程____项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、做好护士个人工作计划，加强业务学习，努力提高护理队伍素质1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，____月份又举办了护士礼仪培训班，请____酒店老师指导，并从中选拔了____名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及____名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

医院医保述职报告范文6篇详实的述职报告有助于我们更好地评估自己的工作效率，通过认真对待述职报告，我们能够展示出对工作的专业态度和责任心，获得领导的认可和赞赏，下面是本店铺为您分享的医院医保述职报告范文6篇，感谢您的参阅。

医院医保述职报告范文篇1各位领导、同事们：我主要负责医院医保办的工作。

这一年来，在院领导和同事们的配合支持下，我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务，全年出勤率百分之百.在今年的社保大检查中，我院第一次考核分在九十分以上，并且全年社保局共奖励我院五万余元，这些成绩的取得都离不开院长的支持，下面，将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

一、全年主要工作重点及目标1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

2、对各科室进行定期或不定期的督促检查，发现问题及时解决。

3、进行各科室的人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

4、起草本科室的各项规章制度，完善各项考核指标。

5、及时催要医疗费用，保障医院的正常的运转。

6、严格控制各科平均费用，做到月月有奖励。

7、完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果1、落实督查职能，促进了医院政令畅通。

紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。

2、加强本科室各项规章制度的完善工作，按照医保考核的内容制定了大量的考核细责，并做到月月有通报。

发现问题及时解决。

3、重点突出对各科室病历的检查，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查，对存在的问题进行总结，对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。

并将违规问题急时向院领导进行反映。

4、按季度对临床科室进行奖罚，定期和不定期对科室进行检查，坚决杜绝一切违规行为。

5、及时和上级审查部门沟通，尽量做到早发现早预防，通过努力全年社保部门共奖励我院五万余元。

三、工作中存在的不足和下一年的打算。

主管护师的工作总结6篇主管护师的工作总结 (1) 一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下，医院护理工作较去年有了较大的改进。

1、强化相关专业知识及规章制度的学习。

大家能积极参加医院举办的每周一课的学习，主管护师完成了一年一次的院内讲课任务，完成了全年继续教育学分。

2、加强对护士的考核。

以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试，两次基本技能测试。

同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准（基础护理、专科护理、健康教育）。

3、积极参加社会公益活动；有多名护士参加无偿献血。

4、继续新护士的轮科工作（每科3个月），今年有两名护士参加执业注册。

5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，制定带教计划，做到出科有成绩，对不能完成实习任务的学生不予转科。

6、全年无重大事故发生。

7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。

但是工作中还有很多不足：如护理文书书写尚不规范；健康教育还流于形式；在论文撰写，护理科研方面是空白；在服务态度和病人满意度上还明显不足。

发生2次差错。

我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节，培养一支文化素质高，职业道德好，专业技术精的队伍迫在眉捷。

新的一年里，我们将继续努力，把护理工作月计划，周安排真正落到实处，使护理工作有大的突破。

1、打造医院文化，树立团队精神，把“用心服务，创造感动”服务应用到实际工作中去。

2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。

20xx年我们将调整1～2名年轻的护士担任护士长。

3、随着护理技术不断发展，我们想选送一些护士外出进修学习。

建立中医院护士进修基地。

联系一家上级医院，对我院的护士长、护理骨干进行为期2～3个月的轮训。

4、充分发挥护理质控小组的作用，结合我院的工作实际把20xx年护理质量检查7项浓缩成20xx年的五项，并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。

每月进行一次科室护理质量单项检查，每季度进行一次护理质量全面检查，以便发现问题及时解决。

护士年度考核个人总结（12篇）护士年度考核个人总结1时间荏苒，2022年马上过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关怀与直接领导下及同事们的关怀与帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地把握了各项临床操作技能。

较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关怀、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，喜爱祖国，喜爱中国共产党，对社会主义布满必胜的信念。

仔细贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建立事业仔细做好本职工作。

工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的奉献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养加强自我职业道德教育。

职业道德的凹凸、思想品德的好坏直接影响护士的素养和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱效劳”的方针，把人民群众满足作为做好工作的根本动身点，做到始终把党和人民的利益放在首位，坚固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。

我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。

在护士长积极仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。

在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高了自身素养及应急力量。

预检分诊个人工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年护士的年终总结简洁版在过去的一年里，在院领导及分管院长的精心指导下，在各科室的紧密协作与支持下，全体护理人员在护士长的带领下，齐心协力，圆满完成了各项护理工作任务。

现将一年来的工作总结如下：一、政治思想方面：我们积极响应医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，主动适应卫生改革和社会发展的新要求。

全体护理人员积极参与各类政治活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

三、规范护理工作制度：面对深化卫生改革的新形势，特别是执行新的医疗事故处理条例，以及我院推行综合目标管理责任制、开展医疗质量管理效益年活动等，护理部认真组织学习新条例和护士管理办法，严格执行非注册护士执业规定。

借鉴精神卫生中心、泰安人民医院、洛阳人民医院等先进经验，结合我院实际情况，重新完善并修订了____项护理工作制度，实现了护理工作的制度化、标准化、规范化和科学化管理。

四、加强业务学习，提升护理队伍素质：1. 强化护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位。

通过举办精神科护士学习班和护士礼仪培训班，进一步提升了护理人员的专业素养和服务水平。

在全市的护士礼仪大赛中，我院选派的____名护士凭借刻苦训练和出色表现，取得了优异成绩，为医院争得了荣誉。

2. 加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计____学时，由护士长认真授课，取得了显著效果。

“三基”训练，并定期组织技术操作考试，合格率高达____%。

3. 选派____名护理人员外出进修学习，护士长也多次参加学习班，共计____人次。

4. 在护士长的带领下，护师以上人员积极总结经验，撰写论文。

据统计，共撰写论文____篇，其中在省、市级杂志上发表及学术会议上交流____篇。

五、加强护理质量管理，提升优质服务水平：护理工作作为医院工作的重要组成部分，对保证医疗安全优质服务至关重要。

因此，我们加强了护理质量管理，具体措施如下：1. 严格质量控制和制度落实。