电子商务的概念

对电子商务与管理新概念分析

摘要：随着现代科学技术的快速发展，人类已经进入了信息时代，电子商务是信息时代到来的代表，它以迅猛发展趋势席卷全球，对企业信息体系与管理体系造成了深远影响。电子商务在在潜移默化的改变着人们的生活方式，甚至在促进世界经济的多元化发展中也有重要作用。自中国加入wto以来，企业运营面临着前所未有的机遇和挑战，电子商务就成为市场经济条件下的主要工具。作者认为对电子商务与管理新概念进行分析十分必要。

关键词：信息时代；电子商务；管理新概念

引言：

电子商务是在网络的虚拟环境下完成现实的交易，此时互联网可看作是完成教育的一种工具。电子商务属于整体的系统，可将其划分成两部分：一是企业和企业相互间的电子商务，在彼此间建立起供应链关系，相互促进，彼此依存，增强企业的综合竞争力；二是企业和顾客间的电子商务，顾客通过浏览网页对商品信息有初步了解，用信用卡支付，然后由配送公司完成送货。所以所电子商务对社会经济发展和人们生活方式产生了巨大的影响，当前电子商务正处于迅猛崛起的关键时期，很多传统的概念体系已经不能满足发展的需要，因此，我们更要对管理新概念有全面了解，为电子商务的发展奠定坚实的基础。

1、电子商务的利弊分析

1.1电子商务的优势 （1）交易更方便。电子商务能提供给客户更多的息息，例如美国联邦快递公司利用内部网站来解答用户提出的问题，让顾客能随时随地的登录网站，实时地获取自己包裹的动态过程，这样的交易方式除了提高效率外，还机打的方便了人们的生活，被更多的现代人所推崇。

（2）成本更低廉。电子商务交易是一项网上虚拟交易，对于企业来说，可以有效降低人员服务开支，并且通过精简的流程，同样能处理繁忙的业务。对于顾客来说，获取信息成本低，足不出户，能节省交通费，且减少了中介费用，整个交易成本明显降低。

（5）信息量更大。电子商务通过网络覆盖服务，能及时精确地获取顾客浏览网站的所需数据信息，以此来得知消费者的偏好，预期新产品概念及广告内容，吸引消费者参与到产品研发中，电子商务将高质量的、个性化量身定做的产品提供给所有的需要人员，而不只是上层社会人的专属。

一、电子商务的基本概念

1、什么是电子商务

电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动。

电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（Internet Commerce）。

实际上，电子商务是为了适应以全球为市场的变化而出现和发展起来的，它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来，尽快地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。

2、电子商务的定义

事实上，目前还没有一个较为全面、较为确切的定义。各种组织、政府、公司、学术团体都是依据自己的理解和需要来给电子商务下定义的，下面是一些有代表性的定义。

定义1：电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。

定义2：电子商务是数据(资料)电子装配线(Electronic Assembly Line of Data)的横向(Horizontal)集成。

定义3：电子商务是由 Internet 创造的电脑空间(Cyber Space)超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。

定义4：电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。

定义5：电子商务是一组电子工具在商务中的应用。这些工具包括：电子数据交换（EDI,Electronic Data Interchange）、电子邮件（Email）、电子公告系统(BBS)、条码(Bar Code)、图像处理、智能卡等。

1 6 电子商务的概念及特点

电子商务(Electronic Commerce，简称E-commerce)通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。以下是我分享给大家的关于，欢迎大家前来阅读!

电子商务的概念：

狭义：

电子商务(Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。

广义：

电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

电子商务的特点： 2 6 与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点：

(1)市场全球化

凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。

(2)交易的快捷化

电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。

(3)交易虚拟化

通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。

(4)成本低廉化

由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。

电子商务的本质是概念营销　

我们是如何想到玩具“大买卖”的　

文／朝小兵　

摘要：互联网是这样的一个东西，它上面布满了概念。相　对于实体世界，互联网才是一个真正“平坦”的世界。　

概念是“营销”的封装。概念即市场。而市场即用户心　

理，所以概念其实就是用户心理。概念讲究的是命中率与命中　

力度。命中率越高，命中力度越强，其传播力就越强。现在做　

起来的几家大电商如淘宝，京东等，其实都是现金砸出来的。　

这种一对一的传播模式，有它的优点与缺点。缺点不用说就是　

烧钱，而其优点是更可靠。它非常的可靠。　

关键宇：电子商务本质概念营销　

ｌ、营销　

一直以来，我认为电商的本质是长尾。但是现实否定了我　

的判断。　

一直以来，我还有另外一个错误认识。那就是我一直认为　

电商的营销理论与传统商业的营销理论之间应该存在着一种本　

质上的区别：即认为传统商业拥有天生的暴露渠道而电商并不　

拥有它，所以传统商业的营销理论不能往电商照搬。　

任何一个人，都拥有给自己灌输或迫使自己相信任何一种　

理论的自由。所谓知识，从来就只是信仰。　

营销贯穿企业的整个市场过程。绝对不应该把它单独拿出　

来研究。我虽然对自己没那么自信，但也并不全盘认定现在的　

营销理论。　

现在的营销理论并不系统。或者说，现在甚至没有系统的　

企业经营理论。也可以说，学界在这一块对它的抽象仍然还不　

够深。或者说，如同科学因永远也扯不清其与哲学的关系而不　

得不与之同在一样，咱们就权且也把它当成一门哲学吧…．．　

渠道这个概念感觉有点象给整个营销理论从中间切了一刀　

的感觉。可以把它看成是营销的一个剖面。所以说，太过于强　

调渠道也是不对的。任何事物都有其剖面。　

不同的生意，应该强调的其实应该是不同的东西。好的产　

品，顾客会问上门来要东西。不好的产品或不稀罕的东西，推　

都推不出去。如果说商场如战场，那么商“业”就如同战争。　

最终的目的都是为了取胜。　

兵法关注天时地利人和。意思是，要营造有利的条件，以