有效与家长沟通的方法和策略

班主任与家长有效沟通策略研究

摘要：班主任与家长有效沟通，互相理解并密切配合，有利于实现幼儿身心的健康全面发展。笔者从多年幼儿教育实践出发，阐述班主任与家长有效沟通的意义，病根据幼儿园班主任与家长的沟通交流现状及存在的问题提出些许策略建议，希望与一线幼儿教师共勉，更好的促进幼儿的发展。

关键词：班主任；家长；有效沟通

俄国伟大的教育家苏霍姆林斯基曾经说过：实现学生和谐的全面的发展，离不开两个教育者——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。他强调：只有学校教育而无家庭教育，或者只有家庭教育而无学校教育，都不能完成培养人这一极其细致复杂的任务。笔者认为，对于心智不断成熟的幼儿来说，班主任能否与家长有效沟通，直接决定幼儿园教育和家庭教育能否有效结合，从而影响学前儿童的健康全面发展。换句话说，班主任与家长的有效沟通，对幼儿素质的培养与发展，起着十分关键的基础性作用，笔者通过多年的幼儿教育实践，结合当今幼儿班主任与家长沟通的现状及存在的问题，深入分析影响幼儿班主任与家长有效沟通的各种因素，并通过自己多年的幼儿工作经验，针对如何有效提高班主任与家长的沟通与交流，总结出了一些可行性的策略，希望能够起到抛砖引玉的作用，引起幼儿园教师的关注，实现班主任与家长的有效沟通，从而实现真正意义上的家校结合，共同促进幼儿的成长和进步。班主任与家长的有效沟通有何重要意义，当前幼儿园班主任与家长的沟通存在什么问题，何种策略能够有效提高班主任与家长的沟通，这些是本文将要着重论述的几个方面。

一、班主任与家长有效沟通的重要意义

（一）有利于幼儿园教育和家庭教育优势互补

作为幼儿教育的两个重要组成部分，幼儿园教育和家庭教育各有自己的优势和不足。

幼儿园教育具有明确的教育目标，系统的教学内容，安全的教学环境、专业的教师、科学的教学方法等等，这些都是家庭教育所无法与之相比较的。在幼儿园教育中，集体学习的方式具有在短时间内同时提高学生知识的效果，而且能够极大的促进学生各方面的成长与发展，学生通过幼儿园教育不仅可以学到许多知识，而且能够提高交流、合作意识，培养起竞争精神，掌握一定的人际交往技巧。但是，幼儿园教育也存在一定的不足，最突出的一点是在集体授课中，班主任虽然尽力做到因材施教，但是毕竟老师的精力和能力有限，无法保证顾及到每一个学生的兴趣和特长。其次，幼儿教师对学生的感情投入也远远不及父母，教师与学生之间存在一定的隔阂，亲密性远远不够，难以真正进入幼儿的内心世界。

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新教师与家长沟通的有效策略

作者：彭玲玲

来源：《早期教育(教师版)》2017年第11期

在家园共育中，沟通是很重要的手段，直接影响家园合作的效果，但在实际工作中，新教师对于在沟通中怎样抓住时机，在交谈中如何自然地捕捉到家长的心声，怎样有艺术地向家长宣传、指导保教知识，还存在着一定的难度。许多新手教师普遍感到家长对自己“不信任”，有些家长“很难缠”，常用挑剔的眼光看自己。总而言之，许多新教师普遍认为“家长工作难做”“有很大压力”，甚至一些新教师采取“能躲则躲”的方式，避免与家长沟通，从而失去许多家园共育的契机。一些新教师因为缺少有效沟通的策略，方法不当而引起双方矛盾与误解，从而对家长工作丧失信心，这样的案例也不胜枚举。

案例一：亮亮的妈妈来接孩子了，见到小王老师：“我儿子今天的表现怎么样呀？”小王老师说“你儿子太调皮了，今天又打人了，你可得好好管管！”亮亮的妈妈拖过儿子就是一巴掌，拽着亮亮气冲冲地走了，小王老师站在教室里，仿佛那一巴掌打在自己的脸上，又羞又恼。

案例二：家长开放活动正在进行，妞妞一直没有发言，这可急坏了坐在后面的奶奶，她不停地提醒孙女，甚至拉起孩子的小手，可是孩子却执拗地反抗，见没什么效果，奶奶就地向小张老师示意，最终小张老师没有请妞妞。活动结束了，奶奶说：“你为啥不叫我家孩子发言，我们没交学费吗？走，到园长那评理去！”

案例三：毛毛的爷爷不满地对小李老师说：“你们这个幼儿园成天就让孩子玩，又不学东西，人家幼儿园学的可多了，加减法、拼音都会了。”小李老师是个刚工作的新手，一时竟不知如何应答，愣在那儿，毛毛爷爷越发认为自己有理，越说越带劲，甚至闹着要转园。

案例四：君君玩滑梯时不小心磕了一下，额头上有一小块淤青，放学时君君妈妈发现了，搂着君君问长问短，小丁老师见了，走过去说：“不碍事，只是磕了一下”，君君妈火了：“你怎么知道不碍事？我的孩子在幼儿园磕伤了，你作为老师还没看见吧，你怎么这么不负责任！”

班主任与家长有效沟通的方法

班主任工作要得到家长的理解和支持，前提是赢得家长的信任，而沟通则是取得信任的最佳途径。那么，班主任应该采取怎样的方式与家长进行沟通呢?家校合作，共同教育学生的教育模式该怎么建立呢?

班主任与家长有效沟通的方法

一、不轻易请家长

班级管理中，遇到特殊的问题，需要寻求家长的帮助和支持，可以约家长来学校，但并不是每件事情都需要这样做。

许多家长的工作忙，有时来一趟学校很不容易，需要找领导请假，与他人倒班，甚至会被扣整月全勤奖的代价。另外，家长们其实都不愿意因为自己的孩子表现的不好来学校，他们觉得没面子。因此，他们会当着老师的面怒斥孩子，更有甚者会打孩子，有的即使当面不发作，回去也少不了牢骚和责罚。如果这样会让学生们憎恨老师、反感教师，那学生以后的教育就更难开展了。

如果问题不严重、不复杂，我们经常找家长，久而久之家长就会对老师的能力产生怀疑，老师有没有能力管理班级啊?家长都管了老师有什么用?有些家长甚至会误解我们。学生也会觉得我们老师无能，降低我们在学生中的威信，影响我们的教育效果。 所以说，当学生有问题或犯错时，我们首先要想一想问题是不很严重，我们能不能解决?有没有必要让家长来学校，如果能解决的就先自行解决，找适当时机再和家长沟通。

二、建立共识，取得家长的信任

一切信任都是建立在有共识的基础上的，有了这种共识，就会在今后的合作中产生共鸣。我们常常会有这样的体验：如果自己信任一个人，那自己一定和那个人有共鸣，否则就不会有信任。家长要是信任老师，那这位老师一定要去了解他们的想法，并要认同他们的想法，并和他们有共通的东西，否则谈不上信任。我们常说这样一句话：做老师一定要了解学生。我觉得这还不够，如果要做一位称职的老师，那你一定要去了解家长，明白他们的要求，体谅、认同他们的想法。了解家长的想法，认同他们的想法，达成共识，有了这种共识，信任也就有了基础。

幼儿园教师和家长互动沟通的有效策略

做好幼儿教师与家长沟通的策略，在教师与家长的交往中要发挥主要作用。如何取得家长对教师的信任，使家长愿意与教师合作，实现家园共育呢？

一、如何取得家长的信任

1尊重每一位家长，爱护每一名幼儿

教师必须要做到尊重每一位家长，爱护每一名幼儿。

（1）入园时，教师的一声问好，一个微笑，一个抚摸，都会令家长和幼儿感到亲切和温暖。

（2）对于生病的幼儿，询问病情，问是否还需要服药、要老师帮助。

2对家长嘱托的事情要特别留心

对于家长嘱托和关心的事，教师要特别留心，给与满意的答复。每天放学时，对家长嘱托的问题要一一答复，对于每个孩子吃的怎样、睡的如何教师要明记在心，对于自己不了解的情况，教师必须注意观察，还要问一下其他的教师，做到心中有数。

3给家长一个干净整洁的孩子

放学时要交给家长一个干净、整洁的孩子。给孩子梳头、查看孩子的领子、鞋带、衣裤是否整齐，看他们的脸上有没有泥土、鼻涕、饭粒……等，帮他们翻好、系好擦净，使家长高高兴兴地接回孩子。

4善于利用各种机会与家长建立感情

要善于创造和利用各种机会与家长建立感情。如：

（1）对于两、三天没来园的幼儿，主动打电话询问没来园的原因。对经常生病、体质弱的幼儿教师应给与更多的照顾。

（2）对于有些家长将孩子在家的一些情况告诉了老师，以求老师帮助时。如：孩子早晨不愿意起床、起床时挑拣衣服、晚上不肯睡觉、看电视过多……等等都不要随便放过，而是及时对孩子提出要求，并配合家长监督孩子，并在两、三天后向家长了解一下孩子做得怎样了。

（3）教师与家长及孩子进行户外郊游增进友情建立感情，最终取得家长的信任。

二、与家长沟通要以尊重、理解为准则

家长之间存在着各种差异，如：年龄、学历、职位、性格、教育观念等，因此，了解每一个家长情况，有助于教师与家长沟通时对症下药，采取针对性的措施。无论家长间存在什么样的差异，教师都应该学会尊重每一位家长，让每一位家长都感受到教师的关注或重视。