秘书基础试题 - 期末

秘书期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 秘书在处理公司内部文件时，以下哪项行为是不恰当的？A. 将文件内容拍照后通过社交媒体分享B. 按需对文件进行归档和整理C. 确保文件的机密性不被泄露D. 及时更新文件的存储位置2. 以下哪项不是秘书职责范围内的工作？A. 协助安排会议B. 管理公司社交媒体账号C. 准备会议资料D. 协调内部通讯3. 在商务场合中，秘书应如何着装？A. 随意休闲装B. 正式商务装C. 运动装D. 节日主题装4. 秘书在接到紧急电话时，以下哪项行为是正确的？A. 立即挂断电话B. 将电话转接给上级C. 记录电话内容并及时汇报D. 让电话自动转至语音信箱5. 以下哪项不是秘书在准备会议时需要考虑的？A. 会议的议程安排B. 会议所需的技术设备C. 会议地点的选择D. 会议后的娱乐活动安排二、填空题（每空1分，共10分）1. 秘书在接到访客时，应首先_______，然后_______，最后_______。

2. 秘书在处理电子邮件时，应_______，以保证邮件的及时回复。

3. 秘书在准备会议记录时，应_______，并_______，确保记录的准确性。

4. 在商务礼仪中，秘书应_______，以展示专业形象。

5. 秘书在处理公司文件时，应_______，以维护公司的利益。

三、简答题（每题10分，共20分）1. 描述秘书在协助组织公司活动时，应考虑的关键要素。

2. 阐述秘书在处理紧急情况时的一般流程和注意事项。

四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 案例：公司即将举行年度大会，作为秘书，你需要准备哪些事项？请列出你的准备工作清单，并解释每项工作的重要性。

2. 案例：在一次重要的商务谈判中，秘书发现会议室内缺少必要的翻译设备。

作为秘书，你将如何处理这一突发情况？五、论述题（20分）请论述秘书在现代企业中的角色和重要性，并结合实际例子说明你的观点。

2022年秘书基础期末考试题一、填空题1、会议为议事而开，要讨论的核心内容即为议题2、合理确定与会人员，应根据会议性质、议题、任务，确定出席会议人员的范围、资格、条件等，与会人员一般包括主持人、记录员、来宾、会议代表、列席代表听众等。

3、会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。

4、会议能否顺利举行，关键在于是否做好了会议前的准备工作5、对会议做出的决策，秘书人员应根据会议记录和会议最后议定事项，及时、准确地拟出会议决定、会议简报、会议纪要等文字材料，报有关领导审核信访工作主要分为处理来信和接待来访两方面。

对于一些无从查处的信件或精神病患者的来信，秘书可采用不处理方法。

政治修养是秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论方面应达到的水平。

辅助知识是秘书人员不可缺少的组成部分，主要包括（1）管理知识：提高管理水平，辅佐领导（2）外语知识：外事交往能力（3）地方志知识：丰富知识面、熟悉情况（4）导游礼宾知识：交际、接待能力二、单选题1．按会期分，会议可分为（D）和不定期会议。

A．集中会议B.综合性会议C.专题性会议D.定期会议按内容分，会议可分为（B）和专题会议。

A代表会议B分工协调会议C总结评比会议D纪念庆典会议5．下列会议不属于决策性的会议是（B）A董事会B展览会C职代会D人代会下列不属于我国的外交、外事礼宾工作三项原则的是（D）A礼宾工作要以我国对外政策和策略为指导。

B坚持平等互利的原则。

C热情周到而不铺张D安排好有关人员的食宿交通等具体事宜7、反映一般性问题的来信，按照分级负责、归口办理的原则，转交具体的责任单位或有关部门处理。

指的是处理来信的（A）方法。

A、转办B、函转C、批转D、摘报8、接待来访的首要程序是（D）A、登记B、处理C、立案D、接待9、有计划地做好疏导工作是来访处理的（B）程序A、接洽B、处理C、立案D、反馈10、不推不拖，不掩盖问题，态度不简单粗暴是属于接待来访（D）要求。

秘书学期末考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秘书工作的主要职责是：A. 组织会议B. 接待来宾C. 管理文件D. 协调沟通2. 下列哪项不是秘书工作的基本技能？A. 打字B. 速记C. 法律咨询D. 计算机操作3. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是：A. 及时性B. 保密性C. 准确性D. 所有选项都是4. 秘书在组织会议时，应首先考虑的是：A. 会议的时间B. 会议的地点C. 会议的主题D. 会议的参与者5. 以下哪项不是秘书的职业道德要求？A. 忠诚于工作B. 保守机密C. 追求个人利益最大化D. 尊重他人6. 秘书在接待来宾时，应展现的服务态度是：A. 热情友好B. 冷漠C. 随意D. 严厉7. 秘书在进行会议记录时，应注重：A. 记录会议的详细内容B. 记录会议的摘要C. 记录会议的日期和时间D. 记录会议的地点8. 秘书在处理电子邮件时，应遵循的原则是：A. 及时回复B. 忽略不重要的邮件C. 随意回复D. 仅回复紧急邮件9. 秘书在进行日程安排时，应考虑的因素包括：A. 领导的时间安排B. 会议的紧急程度C. 个人偏好D. 所有选项都是10. 秘书在进行信息筛选时，应依据的标准是：A. 信息的时效性B. 信息的来源C. 信息的准确性D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述秘书在企业中扮演的角色及其重要性。

2. 描述秘书在处理突发事件时的一般流程和应对策略。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你作为公司秘书，接到一个紧急电话，需要立即通知公司高层参加一个重要的紧急会议。

请描述你将如何确保信息的准确传达和高层的及时参与。

2. 你作为秘书，发现公司内部文件被泄露，你将如何处理这一情况，并采取哪些措施防止类似事件再次发生？四、论述题（每题30分，共30分）请论述现代秘书工作中信息技术的应用及其对提高工作效率的影响。

五、实务操作题（每题30分，共30分）假设你是一名秘书，需要为公司即将举办的年度大会准备会议资料。

秘书学试题（附答案）（精选5篇）第一篇：秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。

（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。

（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。

（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。

（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。

（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。

（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。

（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。

（×）11．秘书机构属于决策机构。

（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。

（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。

（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。

（×）19．知识是信息，信息也是知识。

（×）20．信息普遍存在于现实世界。

（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

秘书写作期末试题及答案以下是秘书写作期末试题及答案：一、选择题1. 秘书在日常工作中，应该具备的基本素质有哪些？a) 沟通能力 b) 协作能力 c) 组织能力 d) 执行力答案： a) 沟通能力 b) 协作能力 c) 组织能力 d) 执行力2. 什么是秘书的职责和角色？a) 日常文书处理 b) 会议安排和记录 c) 行政支持 d) 全面管理公司事务答案： a) 日常文书处理 b) 会议安排和记录 c) 行政支持 d) 全面管理公司事务3. 秘书在安排会议时，应该注意什么？a) 确保会议议程清晰 b) 提前通知与会人员 c) 安排会议场地 d) 记录会议的重要讨论和决议答案： a) 确保会议议程清晰 b) 提前通知与会人员 c) 安排会议场地d) 记录会议的重要讨论和决议4. 在文书处理中，秘书应该注意以下哪些方面？a) 文字准确 b) 排版整洁 c) 语句通顺 d) 文章连贯流畅答案： a) 文字准确 b) 排版整洁 c) 语句通顺 d) 文章连贯流畅5. 当接听电话时，秘书应该注意什么？a) 用礼貌的方式回答电话 b) 记录留言 c) 根据紧急程度将电话转接给相关人员 d) 保持电话记录的机密性答案： a) 用礼貌的方式回答电话 b) 记录留言 c) 根据紧急程度将电话转接给相关人员 d) 保持电话记录的机密性二、简答题1.请列举至少三种秘书在日常工作中经常处理的文书类型，并简要描述其内容和格式要求。

答案：三种常见的文书类型包括：会议议程、会议纪要和日常报告。

会议议程用于列出会议的议题和日程安排，并提供与会人员之间的参考材料。

它通常包括日期、时间、地点、与会人员、议题说明和议程顺序。

会议纪要是会议后的记录，总结了会议的讨论和决定事项。

它应该包含与会人员名单、讨论要点、行动计划和责任分配。

日常报告用于汇报工作进展和问题解决情况。

它需要清晰的结构和准确的数据，以便上级了解工作进展并做出决策。

2.秘书如何保持工作时间的规划和组织？答案：秘书可以采取以下方法来保持工作时间的规划和组织。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==《秘书基础》期末试题一 (201X字)高一《秘书基础》期末专业试题一班级姓名得分一、填空题（每空1分，共38分）1、沟通是信息的是协调则是沟通的，是。

2、公文形成的具体过程是：、、、、、。

3、公文的办理一般由三个阶段构成：一是、二是三是。

4、开调查会的人数一般以或为宜。

5、一般说来，调查的方法可分为和。

6、秘书部门调查研究工作的特点是：、、7、、和是秘书工作的基本内容。

8、签到的主要方法有：小型会议签到、大中型会议一般采用、富有纪念意义的会议可采用、还有签到、签到。

9、处理来信的主要程序有、、、、及时督办。

10、处理来信的主要方法、、、、摘报、、不处理。

二、选择题（每题1分，共16分）1、在几种新颖的调查方式中，以人名来命名的是（）。

A 特尔斐方式B 哥顿方式C 头脑风暴方式D 问卷调查方式2、下列不属于秘书沟通协调工作的特点是（）A 连续性B 全面性C 中介性D 附属性3、采取以下（）协调方式更符合秘书的职能地位。

A 传达命令式协调B 协商式协调C 说服式协调D 建议式协调4、下列不属于失调状态的科学分析方法是（）A 差异性分析B 共同性分析C 对比性分析D 因果性分析5、拟写提纲是公文撰拟的（）。

A 准备阶段B 写作阶段C 领会写作意图阶段D 预备阶段6、（）是公文处理的核心部分。

A拟办 B 批办 C承办 D催办 E注办7、秘书工作中常用的调查方法是（）A统计调查 B 重点调查 C个别调查 D问卷调查8、根据不同会议需要，需对会场做适当装饰，庆祝会要（）。

A隆重典雅 B 和谐融洽 C喜庆热烈 D新颖别致9、简报的（）是由简报的交流性和指导性决定的。

A快 B 新 C实 D短10、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（）。

A请示后解决 B研究后解决 C 答复解决 D证明后答复11、值班员的职责之一就是做好单位的（）工作。

综合测试卷（四）一、填空题(每空格2分，共26分)1．秘书部门每天进行文书处理、筛选文件、文字把关等工作，说明秘书工作在领导活动中发挥了作用。

、2．检查督办工作的程序法通常由确定项目、、结果反馈三个环节组成。

3．秘书根据领导意图，平衡各部门的会议安排、资料提供、生活保障等日常事务的协调是协调。

4．分析研究过程，是从开始，经过比较分析、探寻规律，到形成观点、拟订方案而结束。

5．调查研究阶段最主要的是阶段。

6．保密的特点有封闭性、排他性、、相对性。

7．秘书工作的五个特点是相互联系又是相互区别的，其中最主要的反映秘书工作本质特点8．任何决策总要解决一定的问题，达到一定的目标，因而前提。

9．会议为议事而开，要讨论的核心问题即为。

10．秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供秘书部门承担此项工作。

是进行决策的重要的辅助性管理活动，由秘书或11．秘书工作的宗旨是“三服务”，即为领导服务，为各机关服务，为。

12．信息的分类主要有学科分类法和——，且后者是一种新兴的比较理想的分类方法。

13．发文字号是由发文机关代字、年份和组成。

二、单项选择题(每小题2分，共20分)1．秘书并不承担某一职能部门的具体工作，而是承担着全面了解、联系、沟通各种职能部门的任务，起着全局联络、整体协调的作用，体现了秘书工作的( )特点。

A．依附性B．综合性C．服务性D．机密性2．检查督办工作最基本的方法是( )oA．分层负责法B．程序法C．授权法D．说理法3．由于专门的信访机构是一个领导综合部门，不可能具体处理大量的信访问题，所以一般信件在转办时必须实行( )的原则。

A．严禁转信给被揭发、控告单位或本人的原则B．分级负责、归口办理的原则C．对揭发控告查明处理D．对无理取闹者批评教育4．下列哪种信件可不处理，先存放一段时间，然后予以销毁( )。

A．已经解决仍来无理取闹的信B．内容简明扼要的信C．反映事项一时难以解决的信D．领导人的私人信件5．( )是秘书人员的专业特长，也是一项基本能力。

2011-2012学年度第一学期期末测试卷（秘书基础）一、填空题（每空1分，共20分）1、秘书工作决策的基本特征：、、、、。

2、科学决策必须具备的四个要素：、、、。

3、检查督办工作就是通过：、、来客服决策实施过程中的偏差因素。

4、领导的基本职能是：，领导活动的本质就是：和。

5、秘书辅佐决策的职能主要体现在、、诸阶段为领导决策提供各种信息，设计多种和提出的建议。

二、选择题（每题3分，共15分）6、信息工作的核心是信息的( )A、收集B、整理加工C、贮存D、传递7、秘书与领导在职能上是( )关系A、上下级关系B、同志关系C、主辅关系D、友爱关系8、下列那种方法是模仿他人的或自己过去制订的方案来设计新方案( )A、仿照法B、组合法C、推演法9、评价方案的的根本原则和首要标准是( )A、全局性B、可行性C、效益性10、下列协调方式中那种方式更符合秘书的职能地位，更有利于发挥秘书的协调作用( )A、传达命令式协调B、协商式协调C、说服式协调D、建议式协调三、名词解释(每小题5分，共20分)11、决策------12、科学决策------13、检查督办------14、沟通协调------四、简答题(共30分)15、决策的基本特征和科学决策必须具备的四个要素是什么？(5分)16、秘书部门检查督办工作的主要内容是什么?(5分)17、秘书部门检查督办工作的特点、方法有哪些？（5分）18、秘书沟通协调工作改革中出现的四种类型失调状态具体是什么？（5分）19、秘书沟通协调的范围有哪些？（5分）20、秘书沟通协调的基本原则、要求、方式、常用方法有哪些？（5分）五、案例分析题（共15分）21、阎秘书的协调艺术某公司张总经理与王副经理，因为工作上的分歧，产生了误解，最近一段时间，隔阂越来越大，矛盾也在加剧。

总经理办公室阎秘书想方设法在其间协调，但收效甚微，分歧和矛盾依然存在，双方都认为，是对方故意给自己过不去。

机会终于来了。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==12级秘书基础期末试题 (500字)201X—201X学年度第一学期期末试卷12级《秘书基础》(总分100分)一、填空题（每空1分，共10分）1、秘书工作的政治性主要体现在鲜明的明确的、高度的三个方面。

2、秘书工作的环境是，秘书工作的核心是。

3、领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种的人的综合活动。

4、科学决策的要素中，________是决策的核心，________是决策的基础，________是决策的关键。

5、秘书信息工作的基本要求就是:准确、、全面、适用八个字。

二、单项选择（每题2分，共20分）1、（）是领导者决策、意图的实施者、行动者。

A．作用客体 B．被领导者 C．客观环境 D．领导活动2、农民与农民的领导者作用客体是（）A．农民的房屋 B．可种植的土地 C．农业收 D．粮食3、（）是领导活动的主体，是领导活动的核心。

A、领导者B、被领导者C、作用客体D、领导活动4、不属于秘书工作基本属性的一项是（）A、辅助性B、事务性C、政治性D、服务性5、最能反映秘书工作本质特点的是（）A、政策性B、依附性C、综合性D、机密性6、政务类、事物类任务是属于秘书工作（）的特点。

A、机密性B、综合性C、服务性D、政策性7、主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（）A、枢纽作用B、辅助协调作用C、参谋作用D、助手作用8、“金无足赤，人无完人”体现了秘书人员与具体领导人相处的（）原则。

A、知识互补B、思想体系一致C、相互信任D、相互适应9．下列哪一项不是秘书部门检查督办工作作用的体现？（）A．推动决策执行 B、优化机构设置 C、矫正工作偏差 D．提高工作效率10．秘书部门的检查督办，能及时准确地（）检查督办的情况，有助于领导及时掌握信息，采取行动。

A．了解 B．报告 C．反馈 D．传达三、多项选择（每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1、秘书工作的基本属性包括（）A、辅助性B、政治性C、直接性D、服务性2、三服务的宗旨是指（）A、为领导机关服务B、为各部门服务C、为人民服务D、为阶级服务3、领导活动的要素可概括为（）A、领导者B、被领导者C、作用客体D、领导意图4、秘书部门处在组织的中心位置，因此成为（）的咽喉。

【优质】秘书基础第一学期期末考试题word版本（4页）本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==秘书基础第一学期期末考试题武胜万善职业中学高一下期文秘专业秘书基础期末考试题一、填空题（每空1分，共20分）1、秘书工作的政治性主要体现在鲜明的度的三个方面。

2、秘书工作中的各种服务工作，不仅是领导而且是其的辅助。

3、秘书工作的环境是，秘书工作的核心是。

4、领导这个词，作为名词，他指担任领导职务的个人或群体，可以是，也可以是，也可以是。

5、领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种的人的。

6、领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的。

7、在封建社会，领导者与秘书是关系，在资本主义社会则变为关系。

8、在党政机关、国家企事业单位，秘书与领导者的关系在组织上是在工作上是关系；在职能上是关系。

9、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时，既要坚持，又要注意。

二、单项选择（每题2分，共20分）1、不属于秘书工作基本属性的一项是（）A、辅助性B、事务性C、政治性D、服务性 2、最能反映秘书工作本质特点的是（）A、政策性B、依附性C、综合性D、机密性 3、政务类、事物类任务是属于秘书工作（）的特点。

A、机密性B、综合性C、服务性D、政策性 4、领导活动的主体和核心是（）A、自然物B、被领导者C、作用客体D、领导者 5、主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（）A、枢纽作用B、辅助协调作用C、参谋作用D、助手作用6、凡是其他职能部门不管的事，领导都可以安排给秘书部门去做，因此人们也称秘书部门是（）A、“不管部”B、参谋部、智囊团C、跑腿的、打杂的D、二首长、二领导7、“金无足赤，人无完人”体现了秘书人员与具体领导人相处的（）原则。

A、知识互补B、思想体系一致C、相互信任D、相互适应 8、下列不属于“不管部”作用内容的是（） A、天灾人祸的处理 B、职工工资待遇的决定C、陪同领导视察、看望患病职工，慰问退休职工D、校庆、厂庆、单位召开的全系统会议9、现代通信技术是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互（）所依赖的主要技术手段。