加油站竞聘报告范文精选5篇
- 格式:doc
- 大小:30.50 KB
- 文档页数:18
加油站竞聘演讲稿12篇的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。
当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。
所以需要引导员工,鼓励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理加油站的管理贵在做实做细。
推行精细化管理,严格遵守各项操作标准,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习,不断提高学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。
在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的开展。
这次竞聘,给了我一次展现自我的时机,所以无论这次竞聘的结果怎样,对我而言都是一次历练和推动,是一次学习和提高的时机,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。
保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信时机对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有盼望成功,我衷心盼望大家相信我,支持我! 加油站竞聘演讲稿篇10尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫xx,现任xx加油站站长。
今天,感谢在座的各位领导给我竞聘xx加油站站长一职的机会。
我将珍惜这次机会,为xx加油站今后的繁荣发展,做出自身的贡献。
在中石化工作这x年中,我把自身的青春奉献给了咱们的石油行业,这x年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。
通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。
进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,x年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提升。
今天,我来竞聘这个职位,主要有以下优势:xx年x月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;xx年x月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学习,成绩合格并颁发证书;xx年x月,我有幸在xx参加站长培训,成绩合格并颁发证书。
2024年加油站站长竞聘演讲稿范文尊敬的评审团、尊贵的领导和同事们:大家好!我是来自____加油站的____,深感荣幸能在此向大家表达我对加油站站长职位的热忱以及对未来的展望。
让我描绘一幅我们所熟知的场景:映衬着黄色油箱的背景,绿色的加油枪矗立一旁,我站立在加油站的一隅,满面笑容地迎接每一位光临的车主。
这是我对于未来____年加油站的理想画卷。
在加油站工作的多年中,我见证了行业的演变和进步。
汽车行业日新月异,汽车保有量持续增长,加油站已成为我们生活中不可或缺的一部分。
未来的挑战需要我们具备行业洞察力和创新思维的站长。
我深信自己具备这些特质。
我拥有出色的沟通协调技巧。
作为一站之长,我将与员工、客户及各相关部门建立良好的协作关系。
我坚信,团队的凝聚力和协作能力是加油站成功运营的关键。
一个和谐的工作环境能激发员工的创新力和工作热情,从而提升服务质量。
我对行业始终保持热忱,秉持持续学习的精神。
随着社会的发展,新能源车辆日益普及。
作为站长,我密切关注行业动态和新技术,不断提升自身的专业素养和技能。
我确信,唯有与时俱进,才能使我们的加油站更好地适应车主的需求。
我高度重视环保和安全工作。
在未来的____年,环保已成为全球共识。
我们的加油站应积极投身环保事业,推动替代能源和清洁能源的应用。
我愿意引领团队,引进环保设备,实施一系列环保措施,为客户提供更安全、环保的服务。
我认识到一个成功的加油站需要全面的素质。
作为站长,我将注重员工培训和团队建设,确保他们具备专业技能和优质服务意识。
我将积极与相关部门沟通,解决客户问题,持续提升服务质量。
我还将积极推动社会公益活动,提升加油站在社区的影响力。
尊敬的评审团、领导和同事们,我期待在未来的____年中,成为引领加油站发展的领导者。
我深信,只要我们坚定地面向未来,勇敢地迎接挑战,加油站必将因我们的努力而绽放新的光彩。
我想以一句格言作为总结如下:“唯有扎实的努力和付出,才能让我们的加油站在未来的____年中持续前行。
2024年加油站站长竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位同仁,大家好!非常荣幸能够站在这里,参加____年加油站站长竞聘演讲。
我是XXX,来自XXX加油站,今天我想与大家分享我对加油站未来发展的看法和我的竞聘理念。
首先,让我们回顾加油站的历史。
八十年代,加油站在中国开始兴起,为人们提供燃油供应和基础服务。
随着经济的快速发展,加油站逐渐成为人们出行的必备设施。
但是,过去几十年里,加油站的服务内容和形式没有太大变化,有些站点甚至没有及时跟上时代步伐,无法满足人们对更多种类服务的需求。
然而,随着科技的迅猛发展,我们进入了数字化时代。
在这个时代,加油站必须要做出改变,以适应新的市场需求和消费者的期望。
因此,我认为未来加油站的发展要朝着以下几个方向努力:首先,需要加强油品质量管理和环保意识。
随着环保和可持续发展的不断提升,加油站需要不断改进油品质量,减少对环境的影响。
我们可以引进先进的油品检测设备和技术,确保提供高品质、环保的油品,为消费者提供更可靠的服务。
第二,要提供更加便捷的支付方式和服务。
移动支付已经成为趋势,为了满足用户的需求,加油站应当推广和普及移动支付,提供支付宝、微信支付等便捷的付款方式。
此外,我们还可以引入自助服务设备,例如自助加油、自助洗车等,让消费者可以更加轻松地完成加油服务。
第三,要加强与电动汽车充电站的合作。
电动汽车是未来的发展方向,为了适应这一趋势,加油站可以与充电站合作,提供电动汽车充电服务。
这不仅符合环保需求,也为加油站带来了新的发展机遇。
第四,要增加附加服务,提供全方位的一站式服务。
加油站可以考虑增加便利店、餐饮服务、汽车维修等附加业务,为消费者提供更全面的服务体验。
通过提供更多选择,加油站可以吸引更多的消费者,增加收入来源。
最后,我想分享我的竞聘理念。
作为一名加油站站长,我相信领导力和团队合作至关重要。
我将注重团队的建设和激励,提高员工的工作积极性和效率。
通过培养团队的技能和专业知识,我们可以提供更好的服务,满足不断变化的市场需求。
2024年石油公司加油站站长竞聘演讲稿各位领导:本人,现任____加油站记账员,从事该岗位已逾六年。
在这段时间里,我从一名初出茅庐的年轻人成长为一名经验丰富、充满进取心的专业人员。
在此,我衷心感谢各位领导给予我面试加油站站长一职的机会,以下是我个人的几项优势:(一)具备良好的沟通能力,在工作中能够准确、清晰地传授加油及做账知识给员工,并能与客户建立良好的关系,了解客户需求,将潜在客户转化为长期定点客户,从而提升客户数量。
(二)与同事之间保持和谐的人际关系,协助站长高效管理站内事务,并在员工遇到问题时提供解决方案,确保站内工作氛围的和谐与积极。
(三)注重员工安全教育,强调加油站安全的重要性,协助站长开展安全教育会议,并针对员工不理解之处进行耐心指导,确保每位员工都能掌握相关安全知识。
若我有幸担任站长一职,我将重点推进以下工作:(一)稳定客户群体,提升销量面对同行业加油站的激烈竞争,我们将实施有效的便民措施,强化优质服务推广。
通过发放救援联系卡、协助客户解决车辆问题等措施,稳固现有客户,并积极争取新客户。
密切关注市场动态,制定针对性的竞争策略。
(二)以人为本,提升服务质量实施每日单人服务考评,对表现优异的员工给予奖励,以激发员工工作热情。
重视服务规范,从细节入手,包括着装、环境整洁、服务用语等方面,确保加油站形象。
要求员工做到“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八字服务流程,并秉持“热情、周到、耐心”的服务理念,让客户感受到家的温暖。
无论竞聘结果如何,我都将坚守岗位,为加油站的发展贡献自己的力量。
2024年石油公司加油站站长竞聘演讲稿(二)各位领导、各位评委:诚挚地向各位致意。
在过去的二十五年中,我投身于石油事业,历经磨练,取得了一定的成绩。
在这宝贵的青春岁月里,我见证了鹤峰片区从稚嫩到成熟,从松散到规范的发展历程。
面对变革中的困惑与不解,我经过深思熟虑,认识到唯有不断学习,更新观念,积极进取,方能应对挑战。
第1篇尊敬的加油站管理层:您好!我叫[您的姓名],性别[性别],出生于[出生年月],毕业于[毕业院校及专业],现年[年龄]岁。
在我国石油行业的发展历程中,我见证了加油站从单一加油服务到多元化服务的发展,对加油站行业充满了热爱和敬意。
在此,我怀着无比激动的心情,向贵加油站提交竞聘上岗申请书,希望能够成为贵加油站的一员,为加油站的发展贡献自己的力量。
一、个人基本情况1. 教育背景:[您的姓名]于[入学时间]至[毕业时间]在[毕业院校]就读,主修[专业],取得了[学位]。
2. 工作经历:[您的姓名]自[工作时间]起,曾在[公司名称]担任[职位],负责[工作内容]。
期间,我积累了丰富的[相关工作经验],对加油站行业有了更深入的了解。
3. 个人技能:(1)熟练掌握加油站各项业务流程,具备较强的业务处理能力。
(2)具备良好的沟通协调能力,能够与同事、客户保持良好的关系。
(3)熟练使用办公软件,具备一定的计算机操作能力。
(4)具备较强的团队协作精神,能够迅速融入团队,共同完成工作任务。
二、竞聘岗位及原因1. 竞聘岗位:[竞聘岗位名称]2. 竞聘原因:(1)热爱加油站行业,渴望为我国石油事业贡献自己的力量。
(2)具备扎实的专业知识和丰富的工作经验,能够胜任该岗位。
(3)具备良好的职业道德和敬业精神,能够全身心投入到工作中。
(4)有较强的学习能力和适应能力,能够迅速适应加油站的工作环境。
三、个人优势1. 业务能力强:在以往的工作中,我始终以客户为中心,不断提升自己的业务水平,积累了丰富的客户资源。
2. 团队协作精神:我深知团队协作的重要性,能够与同事相互支持、共同进步。
3. 良好的沟通能力:我具备较强的沟通能力,能够与客户、同事建立良好的关系。
4. 良好的心理素质:在高压工作环境下,我能够保持冷静,迅速解决问题。
5. 良好的执行力:我具备较强的执行力,能够迅速将工作任务落实到位。
四、工作计划1. 熟悉加油站各项业务流程,提高自身业务水平。
2024年加油站站长竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位领导和亲爱的同事们:大家好!我是某某某,非常荣幸能够站在这里,参与到2024年加油站站长竞聘的演讲中。
首先,我想借此机会向大家介绍一下我自己。
我在过去的几年里一直担任加油站的管理工作,积累了丰富的行业经验和管理经验。
在这个岗位上,我努力追求卓越,善于团队合作,也注重维护好与客户的良好沟通关系。
今天,我想和大家分享一下我对未来加油站发展的想法和计划。
首先,我认为未来加油站的发展离不开技术创新。
随着科技的不断进步和加油站行业的发展,我们必须紧跟时代潮流,积极探索新的科技应用。
比如,我们可以引入智能加油系统,通过车载设备实现无人加油,提高服务效率。
同时,我们还可以利用大数据分析技术,深入了解客户需求,提供个性化的加油服务。
技术创新不仅能够提高加油站的运营效率,还能够提升客户体验,提高客户黏性。
其次,我认为未来加油站的发展还需要注重环保和可持续发展。
随着全球环境问题的日益突出,加油站作为能源消耗领域的一员,应当肩负起环保责任。
我们可以在加油站周围建设绿化带,种植树木,提高空气质量。
同时,我们可以引入新的能源技术,比如光伏发电系统,通过太阳能发电减少对传统能源的依赖。
在加油站运营过程中,我们还可以推行节能减排政策,降低能源浪费和污染排放。
此外,我认为未来加油站的发展还需要注重服务品质和客户体验。
加油站不仅是为客户提供汽油、柴油等燃料的场所,更应当成为一个服务型企业。
我们应该教育员工注重礼貌和服务态度,为客户提供周到、快捷的服务。
同时,我们还可以推出会员制度,为常客提供专属优惠和增值服务。
加油站的服务品质和客户体验将直接影响到客户的满意度和口碑,对加油站的长远发展具有重要意义。
最后,我认为未来加油站的发展还需要注重人才培养和团队建设。
作为加油站站长,我将注重员工的培训和成长,为他们提供良好的发展平台。
我们可以建立一套科学、完善的培训机制,帮助员工提升技能和专业素养。
加油站岗位竞聘演讲稿11篇加油站岗位竞聘演讲稿1大家好!今天我们共叙一堂,我想大家都是怀着同样的心情,贵在参与也是学习锻练的机遇,当然也是体现自身价值的所在,共同目的也是积极投身企业改革潮流中,我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。
人尽其才,物尽其用,竞争上岗,有上有下,这是企业发展的趋势,石油公司这次开展公平竞岗,竞聘上岗机制的实施,既是干部人事制度的改革,也是企业进步的一种体现,对调动年轻干部做事创业的积极性,激励年轻干部全面发展,健康成长具有重要的作用和意义,能进能出的人事制度改革,实行用人制度的`双向选择,作为企业也是选拨和发现优秀人才的手段,又是个人选择岗位,接受挑战和发挥个人才华的机会,本人有幸参加今天竞聘演讲,也就是赴着竞聘零售管理片区主任岗位的目标。
我来自基层,1961年出生,大专文化,中共党员,现任经营部副主任,1979年参加工作,二十多年来一直在石油公司工作,从最基层岗位做起,历任加油站记帐员,计量员,副站长,站长。
原地方石油公司上划中国石化集团后,在企业处于转折关健时期,1999年应上级公司号召和领导要求,返回企业上岗任副经理,副主任至今,近几年来在省、市石油公司、当地党委政府和公司班子领导下,认真学习不断提高自身业务能力和素质,认真贯彻执行和落实上级各项工作任务,紧紧围绕本公司各个时期任务目标,按照公司班子分工,努力做好配角当好助手,力争做好自已的本职工作。
上划初期由于种种原因,原公司一无资金,二无经营能力,三无市场和网点,员工每月工资都无法按时发放,职工队伍不稳定,员工思想涣散,几乎生存都成问题,在这危机关头,发挥主观能动性,自筹资金开拓经营,通过上下共同努力渡过了难关,使企业逐步走出困境,随着企业体制改革深入,首先认真学习省公司以及市公司“三项改革和三个一体化”有关文件精神以管理制度,不断更新自已的知识,及时调整思路摆正角度,从经营角色逐渐转变为管理角色,使自已能够适应新的管理机制,才能够更好开展工作,公司所发生的变化与发展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。
加油站竞聘演讲稿加油站竞聘演讲稿五篇演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。
现如今,演讲稿使用的情况越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的加油站竞聘演讲稿五篇,希望能够帮助到大家。
加油站竞聘演讲稿五篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!为了优化我们石油部门的管理层,为了寻求新的发展机遇与亮点,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,参加开发科科长的竞聘。
下面我做一下自我介绍,我叫某某,今年31岁。
工作以来,我一心扑在工作上,把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象,全力打造我站品牌,构筑起具有本站特色的营销站点。
应聘开发科科长的职位,我充满希望,也满怀信心。
我的信心主要来源于以下几点优势:第一、我具有良好的个人品质。
第二、我热爱石油行业,具有较强的敬业精神。
第三、我有丰富的知识体系和较强的创新能力。
第四、我具有丰富的组织、协调管理经验。
第五、加大营销力度,扩大市场份额。
各位领导、各位同事,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和挑战!如果承蒙领导厚爱,让我走上发展科科长的工作岗位,我将更新观念,奋发上进,明确目标,勤奋工作,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。
具体做好以下几点:第一、强化优质服务意识。
第二、抓管理,促进销售量的提高。
第三、加强安全管理。
尊敬的领导、评委,今后我愿从点点滴滴做起,用青春拥抱时代,用生命点燃未来,用无限的诚心燃起工作的烽火,以火热的情坏吹响时代的号角,以昂扬的斗志写下工作的新篇章!我的演讲完毕,谢谢大家!加油站竞聘演讲稿五篇2尊敬的各位评委、领导和同事们:大家好!石油公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。
加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)演讲稿1:亲爱的评委们,大家好!我是申请加油站站长职位的候选人,我非常荣幸能够站在这里向各位介绍我自己。
我对这个职位充满热情和信心,并且希望能够通过我的演讲,让大家更加了解我并相信我是最适合这个职位的人选。
首先,我深知作为加油站站长需要具备的各种技能和能力。
我在业务管理方面有着丰富的经验,曾在一家大型加油站担任副站长职位,并取得了不错的业绩。
我熟知整个加油站的运营流程,了解各项管理制度和操作规范,并且能够灵活应对各种突发情况。
除此之外,我还具备良好的组织协调能力、团队领导能力以及沟通能力,能够有效地与员工、客户和上级进行沟通和协调,以更好地推动工作的顺利进行。
其次,我认为作为加油站站长,我们需要具备对员工的关怀和激励。
员工是加油站最宝贵的财富,他们的工作热情和服务质量直接影响到加油站的形象和效益。
因此,我会积极践行“以人为本”的管理理念,关心员工的工作和生活,鼓励员工的成长和进步,并提供良好的福利待遇和培训机会,以激发员工的工作积极性和创造力。
最后,我还将努力提升加油站的服务质量。
我会定期调研客户需求,优化服务流程,提高服务效率,确保客户能够享受到更便捷、高质量的加油服务。
我会积极倡导节能环保理念,推广新能源汽车充电服务,并做好市场拓展工作,吸引更多的客户到我们的加油站消费。
亲爱的评委们,我相信我具备成为一名优秀加油站站长的能力和潜力,并且我将全力以赴,用我的实际行动证明自己的能力。
我期待着成为贵公司的一员,并为公司的发展做出贡献!谢谢大家!演讲稿2:尊敬的评委们,大家好!我是申请加油站站长职位的候选人,非常荣幸能有机会在这里与大家分享我的想法和理念。
我对这个职位充满了激情和自信,并且相信我的能力和经验能够胜任这个职位。
作为一名加油站站长,我认为必须具备以下几方面的能力。
首先,我们需要敏锐的市场洞察力和商业运营能力。
我会密切关注加油行业的发展趋势,掌握最新的市场信息,并制定相应的销售策略和推广计划,以提高加油站的竞争力和盈利能力。
加油站竞聘报告范文精选5篇了解一个人最好的方法是长期观察,但了解一个人最快的方法还是自我介绍,通过最直接的言语。
想要将自己的优点和特点更完好更全面的展现出来,我们就需要一份优秀的竞聘报告,这能让你在领导,同事面前迅速提升良好的印象。
小编精选了一些关于加油站竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
各位领导、同事们:大家好!很荣幸能够参加这次站长竞聘,我叫李虎,今年28岁,*党员,高中文化,现任蚌埠石油分公司**加油站站长。
自2013年6月任**加油站站长以来,该站的油品销量月月攀升,在2014年销售汽柴油4750吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。
这天,我竞聘的岗位是**加油站站长一职。
能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的职责心自担任**加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的职责感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作潜力的培养,经常与同事一齐交流管理经验,熟知和懂得加油站各项基础管理。
所以,透过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。
工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:一是每一天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是用心搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,立刻调出使用;四是利用一切空闲时光多看资料,多翻阅书籍、报纸。
这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通潜力我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前**站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为**站的忠诚客户。
加油站竞聘报告范文精选5篇;了解一个人最好的方法是长期观察,但了解一个人最快的方法还是自我介绍,通过最直接的言语。
想要将自己的优点和特点更完好更全面的展现出来,我们就需要一份优秀的竞聘报告,这能让你在领导,同事面前迅速提升良好的印象。
小编精选了一些关于加油站竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
各位领导、同事们:大家好!很荣幸能够参加这次站长竞聘,我叫李虎,今年28岁,*党员,高中文化,现任蚌埠石油分公司**加油站站长。
自20xx年6月任**加油站站长以来,该站的油品销量月月攀升,在20xx年销售汽柴油4750吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。
这天,我竞聘的岗位是**加油站站长一职。
能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的职责心自担任**加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的职责感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作潜力的培养,经常与同事一齐交流管理经验,熟知和懂得加油站各项基础管理。
所以,透过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。
工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:一是每一天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是用心搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,立刻调出使用;四是利用一切空闲时光多看资料,多翻阅书籍、报纸。
这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通潜力我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前**站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为**站的忠诚客户。
我在服务好新客户的同时,还能尽快将超多流失的客户重新聚拢起来。
几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为**站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮忙加油站进行宣传和推广工作。
一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为**站的定点客户。
三、注重加强自身学习在加油站的工作实践中,我对**站有着深厚的情感。
工作中,我总是把加油站当作自我的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。
平时,我十分注重自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时光收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,透过微博互相交流工作经验,我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。
熟练掌握了HSE的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。
如果竞聘能够成功,我将努力做好以下几个方面的工作:一、不断发展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。
工作中,要学会换位思考,不仅仅站在站长的岗位上思考问题,还要站在员工的角度上思考问题。
在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,率先垂范。
既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员工。
透过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。
让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。
同时,还要让员工做到来站加油客户热情一点,服务周到一点。
不仅仅为客户带给良好的服务环境,还要让客户感受到一种家的温馨,体会到来加油站花钱不仅仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。
到达让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。
二、强化基础管理,搞好优质服务。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。
一是严格落实安全工作职责制,树立“安全第一,预防为主”的意识。
把安全工作放在各项工作的首位。
对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。
个性是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。
对安全生产制度贯彻落实状况及时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。
二是努力做好站内安全培训。
用心组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清楚,牢记于心。
透过定期演练,增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。
透过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的工作场所,为客户带给一个安全舒适的消费环境。
三、严肃工作纪律,确保工作质量。
注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊,要在罩棚下方打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等,并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。
进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。
要多关爱员工,把员工当作自我的亲人,把在一齐工作看成是一种缘分,透过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工用心工作。
四、上下同心协力,构建企业发展。
工作中,注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,到达双方满意。
多与员工研讨各种服务方法,如此刻**加油站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。
“一问”,就是问候客户像问候自我的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用礼貌用语、多与客户细心交流;“三听”,就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的推荐,耐心倾听客户对服务有什么不满意。
透过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为**站带来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功,我无怨无悔。
不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的好员工,在本职岗位上用心施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的完美明天不断奋斗。
我的演讲完了,多谢大家!尊敬的各位领导、各位同事:大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。
我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫___常常,___年参加工作。
200___年4月起担任______加油站站经理。
在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。
但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!缩小眼光看成绩,放大视野看问题。
在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:一、进一步做好加油站安全管理工作安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
二、营销工作随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。
但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。
面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。
我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。
建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。
进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。
一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。
其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。
个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。
所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应第三,积极开展非油品业务三、加油站的精细化管理加油站的管理贵在做实做细。
推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
各位领导、各位评委、同事们:大家好!很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。
我叫冯**,今年40岁,现任**分公司**加油站站长。
自20xx年3月任**加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。
这天,我竞聘的岗位是**加油站站长。
能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的职责心自任**加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的职责感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作潜力的培养,经常与同事一齐交流管理经验,加上我有经营个体加油站20xx年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。
所以,透过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。
工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:一是每一天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是用心搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,立刻调出使用;四是利用一切空闲时光多看资料,多翻阅书籍、报纸。
这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。