卓越的现场管理与改善-PPT精品

(3) 借用集体的智能
(4) 提高集体的自豪感和自尊心
3.1.3.4 培训准备
a、制作训练预定表
b、分解操作
c、准备所有的资料和道具 d、准备操作训练场所
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1.3.5 培训的阶段
第一阶段——策划和准备 使精神放松 叙述进行何种操作 确认了解程度
使学员有学会的愿望 使之处于正确的位置
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.5 环境管理
3.5.1 环境描述
本章“环境”指为达到产品符合要求及工作人员所需的空间：
主要环境要求 依据
控制方法
照明
人体视觉
根据需要
色彩、音乐 人体疲劳程度
根据需要
温度、湿度
人体、材料（如化学品）、精 空调、通风、抽湿 密仪器
噪音
厂内外人员（环境法规）
设备改造、隔音、戴耳塞
设备说明书、验收单 设备总览表、设备管理卡
安装调试
第一部分 认识现场管理与现场改善
流程
使用 维修、保养 移装和调动 封存和启用
报废 更新、改造
输出
作业指导书、事故处理 重要零配件安全库存表 年度保养检修计划、保养项目周期 表 月、周、日保养记录表 联络单
联络单 标识
联络单 标识
联络单
第一部分 认识现场管理与现场改善
1.1.3 财力。 即资金，这是物的价值转化形态，它的周转情况 是反映企业经营好坏的晴雨表。
1.1.4 信息。 包括各种情报、数据、资料、图纸、指令、规章 等，它是维持企业正常运营的神经细胞。企业信息吞吐量是企业 对外适应能力的综合反映。信息的时效性可以使企业获得利润或 产生损失。
1.1.5 时间。时间是一种特殊的资源要素。时间的节约会提高 企业的效率和赢利水平，现代社会生活的节奏越来越快，企业必 须树产“时间就是金钱，时间就是财富”的理念。
第二步 解说和示范
第三步 一起做和单独做
第四步 确认和创新
b.新员工指导必讲项目
作为公司员工须知 作为公司员工必做
有关工作的基本知识 必会基本技能
产品知识
其他
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1.3.2 在职人员的训练与学习
a、在职人员的训练与学习
是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下
授权 特别任务
TQC意见之被接纳 公司各项研讨会
目标管理 进阶训练
制度与规章 公司各项沟通 文章发表
及休闲活动
需要
动机
行为
需要是有机体内的某种缺乏或不平衡状态，它表现出有机体的生存和
发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。
动机是激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理
倾向或动力。
第二阶段——说明操作 把主要的步骤一个个说给学员听 做给学员看，写给学员看
强调要点 清楚地、无误地、耐心地 不超过理解能力以上进行强加
第三阶段——让学员做 让学员做——纠正错误 一边让学员做，一边进行操作说明 再一次让学员做，并让其说出要点
在知道学员明白以前，要确认学员是否明白
第四一阶段——观察教导后果 使学员参与工作 决定不懂时要请教的人 经常调查
第三阶段：Z 理论 Z理论是现代人力资源开发和管理中具有代表性的理论。其核
心理论为“人是整体的统一”，树立了“以人为本，发挥人 的
潜能”的管理意识。
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1.1.4 人力资源 人力资源是指一定范围内的人口中所具有劳动
能力的人的总和。是能够推动社会和经济发展具有 智力和体力劳动能力的人的总称。人力资源是一种 再生期较短、可以培养的资源。
3.4.1.2 保证工程流程图(简称流程图)的运用 3.4.1.3 指导书的制定 3.4.1.4 指导书的作成注意事项 3.4.1.5 指导书的改订 3.4.1.6 指导书的保管和运用 3.4.1.7 《一口标准》的运用
3.4.2 工程切换的管理
3.4.2.1 切换的效率控制 3.4.2.2 切换的品质控制
机能管理
质量管理 成本管理 交期管理 安全管理
日常管理
人员管理 设备管理 物料管理 方法管理 环境管理
自主管理
信息沟通与协调 目标管理和绩效考核
自我成长和提升
第二部分 现场管理人员的角色认知与定位
4、管理干部的素质
4.1 品行（5德）
智慧 文化素质、专业技术/管理能力、能善于总结、智力
诚信 执力度、公平/公正、诚信待人
主要关心问题
是否上马 什么时候上马
时间辐度 信息来源
3-5年
外部为主 内部为辅
信息特征
高度综合
冒险程度
高
战术计划 管理层
怎样上马
半年-2年 内部为主 外部为辅 中等汇总
中
运行管理 督导层 怎样做好
周或月 内部
详尽 低
第二部分 现场管理人员的角色认知与定位
3、管理干部的基本职能
认知教育
认识企业 认识管理 认识自我
仁慈 言传身教、关心帮助下属、以仁待人
勇敢 意志坚定、对上级 = 承担 + 积极完成 对下级 = 决策明快 + 敢于承担责任
严格 严于律已、严于要求下属
第二部分 现场管理人员的角色认知与定位
4.2 能力： 2项知识 + 3种技能 2项知识： 职责知识：权限和范围、明确下属人员职责 工作知识：懂得如何开展工作 3种技能： 教导、改善、用人
它促使人产生某种活动、按某种方式行事。
行为是指在某种需要、动机的基础上能产生一种结果的活动过程。
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1.1.3 人性理论
第一阶段： X 理论 X 理论起源于18世纪，由美国的泰勒提出。它的核心是“人 是经济人”，对人的管理可以用强制、命令、惩罚等方法。
第二阶段：Y 理论 Y理论起源于1953年，由美国的马斯洛提出。它的核心是 “人是自我实现的人”。它极大地充实了人力资源管理理论。
5、新经济时期现场管理与现场改善面临的主要 问题与挑战
第二部分 现场管理人员的角色认知与定位
1、现场管理干部的定义
是指在产品实现现场，直接管理一线员工（作业层），对 本部门工作结果负责的人。
第二部分 现场管理人员的角色认知与定位
2、现场管理干部在管理所处的位置和作用
各管理层次的分工
层次 项目
战略规划 经营层
1.2 企业的竞争: 综合资源能力的竞争。
第一部分 认识现场管理与现场改善
2、现场管理的定义与现况缺失分析
2.1 现场：是指产品实现的直接场所、部门。如： 设计、生产、品质、仓储、设备、安装、服务等场所、 部门。
2.2 现场管理：现场管理者通过协调他人（上司、 同事、下属）的活动，充分利用有效资源（人、 财、物、 时、信）达到部门目标的P（Plan）：策划、D（Do）： 执行、C（Check）：检查、A（Action）：调整（或处 理）的活动过程。
第一部分 认识现场管理与现场改善
3、现场管理的主要内容
包括人员管理、设备管理、材料管理、作业方法管 理、环境管理(4M1E)等五个基本要素。
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1人员管理 3.1.1 人力资源的特点及分析 3.1.1.1 人的定义：社会关系的总和（工业心理学） 3.1.1.2 人的需要
研究表明：制造业中产品成本的50%～80%是在制造现场 发生，90%的问题源于现场管理，因此现场管理水平的高 低直接影响着工厂管理的效率，直接影响产品质量、成本、 交货期、安全生产和员工士气。生产现场管理是制造型企 业的核心管理内容，能否实施有效的生产现场管理，亦成 为企业竞争力的关键因素之一。
第一部分 认识现场管理与现场改善
灰尘、废气 厂内外人员（环境法规）
吸尘/废气处理系统、戴口罩
废水
厂内外(环境法规)
废水处理系统、回收
危险固废
厂内外（环境法规）
分类摆好、标识、回收
无尘车间
产品、制程
无尘车间
消防
工作人员（法律法规）
演习、检查、设备
化学品
工作人员（法律法规）
检查、托盘等
第一部分 认识现场管理与现场改善
4、现场管理在生产企业中的意义与作用
人力资源有四个周期，即开发期、培育期、成长 期和成才期。
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1.2 人力结构原则
3.1.2.1 老、中、青结合原则
3.1.2.2 男、女搭配原则
3.1.2.3 各种专业相结合原则
3.1.3 “教育”
3.1.3.1新员工的教育训练
a.指导新员工有以下基本步骤:
第一步 消除新员工的心理紧张
(5) 培养员工的竞争意识
(6) 注重员工心理素质建设 (7) 理论与实践相结合
第一部分 认识现场管理与现场改善
3.1.3.3 教育训练的重点
a、个别辅导时的注意事项
(1) 说明辅导 (2) 咨询辅导 (3) 挑战辅导
(4) 刺激辅导 (5) 答疑辅导
b、集中指导时的注意事项
(1) 明确集体目标
(2) 强调协同配合意识
新利坚橡胶厂有限公司
卓越的现场管理与改善
公开课专题教材
主讲: 滕 文
课程大纲
第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分
认识现场管理与现场改善 现场管理人员的角色认知与定位 如何挖掘问题和解决问题 如何消除浪费 6S管理 现场品质管理 现场的目标管理与绩效考核
第一部分 认识现场管理与现场改善
高低将决定企业经营成败。
第一部分 认识现场管理与现场改善
1.1.2 物力资源。包括土地资源，建筑物和各种物质要素，也 就是企业生存的物质环境。包括机器设备、仪表、工具等劳动手 段和天然资源或外购原材料、半成品或成品等劳动对象。这些是 企业开展生产经营活动的物质条件，企业的生产效率和质量在很 在程度上取决于这些物质要素。