医院第一季度工作总结(精选多篇)
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医生第一季度总结范文在第一季度,我们医院取得了一系列的成就。
首先,我们在医疗技术和设备方面进行了升级和改进,提高了我们的医疗水平和服务质量。
我们引进了一批先进的医疗设备,提高了我们的诊疗效率和准确性,让患者得到了更好的治疗和护理。
同时,我们也加强了医护人员的技术培训,提升了他们的专业水平,让他们更好地适应医院的发展和患者的需求。
其次,在抗击疫情方面,我们也做出了重要的贡献。
在新冠肺炎疫情的肆虐之下,我们以顽强的意志和敬业的精神,迎接了挑战,坚守岗位,保护了患者的生命安全。
我们有效地控制了疫情的传播,成功阻止了疫情的蔓延,为社会的稳定和发展做出了应有的贡献。
这是我们医院的一项伟大的成就,也是每一位医护人员的光荣时刻。
另外,在医患关系和服务质量方面,我们也取得了一定的进步。
我们加强了医患沟通和互动,提高了服务意识和服务态度,积极为患者提供更好的医疗服务和病情解释,增强了患者的满意度和信任度。
我们也加强了医院的管理与监督,提高了工作效率和治疗效果,确保了医院的运营和发展。
然而,值得注意的是,虽然我们取得了一些成绩和进步,但我们也面临着一些困难和挑战。
例如,在医疗队伍建设和人员管理方面,我们还存在一些人员素质不足和工作能力不强的问题,需要加强培训和引进优秀人才。
在医院的设施和环境建设方面,我们也存在一定的滞后和不足,需要加强投入和改进,提高医院的整体形象和服务质量。
在未来的工作中,我们将继续努力,解决好上述困难和挑战,争取更好的成绩和业绩。
具体地,我们将继续加强医疗设备和技术的更新和升级,提高我们的技术水平和服务能力。
我们将继续加强医疗队伍的培训和管理,提高员工的工作能力和责任感。
我们也将继续加强医患沟通和服务质量,提高我们的服务态度和专业水平,增强患者的信任和满意度。
最后,希望大家能够继续保持良好的工作热情和敬业精神,共同为医院的发展和患者的健康贡献力量。
祝愿大家身体健康,工作顺利,生活幸福!谢谢大家!医院院长:XXX 时间:XXXXXX总结完毕。
病区第一季度工作总结一、总体情况病区第一季度的工作取得了较好的成绩,各项工作任务圆满完成,病人的医疗服务质量得到了有效提升,医护人员的工作积极性和主动性也得到了提高。
在新冠疫情的影响下,医护人员紧密团结一心,共同抗击疫情,为病人提供了更优质、更安全的医疗服务。
二、医疗工作1. 严格执行各项医疗制度和规定,提高病人满意度在第一季度的工作中,我们严格执行各项医疗制度和规定,提高了病人的满意度。
通过加强病人的宣传教育工作,促使病人积极参与自我治疗,提高治疗效果。
同时,我们加强了医护人员的岗前培训,提高了医护人员的专业水平和服务质量,取得了良好的社会效益。
2. 优化医疗服务流程,提高医疗服务效率我们通过优化医疗服务流程,提高了医疗服务效率。
通过落实各项医疗服务标准,规范医护人员的行为规范,加强了医疗服务的管理水平。
通过实行医疗服务责任制,提高了医疗服务的效率和质量,为病人提供了更好的医疗服务。
3. 加强医疗设备管理,确保医疗安全我们加强了医疗设备的管理,确保了医疗安全。
通过定期对医疗设备进行维护和保养,确保了医疗设备的正常运转。
通过实行医疗设备的使用制度,提高了医护人员对医疗设备的使用效率,确保了医疗安全。
三、护理工作1. 完善护理服务标准,提高病人护理质量我们完善了护理服务标准,提高了病人护理质量。
通过加强护理业务的培训和学习,提高了护理人员的专业水平和工作质量。
通过规范护理服务行为,提高了护理服务的效率和质量,为病人提供了更好的护理服务。
2. 加强护理与医疗协作,提高病人康复速度我们加强了护理与医疗的协作,提高了病人康复速度。
通过加强医护人员之间的沟通协作,提高了病人治疗效果。
通过完善医护人员合作机制,提高了病人的康复速度,取得了良好的社会效益。
3. 提高护理服务效率,减轻医护负担我们提高了护理服务效率,减轻了医护人员的工作负担。
通过落实科学的护理服务制度,提高了护理服务的效率和质量。
通过规范化护理服务流程,减轻了医护人员的工作负担,为病人提供了更好的护理服务。
医院第一季度工作总结范文(3篇)医院是指按照法律法规和行业规范,为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务,以下是小编准备的医院第一季度工作总结范文,欢迎借鉴学习。
医院第一季度工作总结1(急诊科)急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。
现将一个季度以来的工作总结汇报如下:一、强化服务意识,提高服务质量。
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人提供面巾纸,纸杯和开水。
为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间,上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。
开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。
与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。
在实施培训第一年时,取得了很好的效果。
对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒。
这不仅是急诊科努力的方向,也是做好“急”这章的承诺。
医院第一季度工作总结7篇第1篇示例:医院是保障人民健康的重要机构,无论是平时的医疗服务还是突发公共卫生事件时的防控工作,都是医院的重要职责。
为了更好地总结第一季度的工作情况,为下一阶段的工作做好准备,我们对医院第一季度的工作进行了详细的总结。
一、医疗服务工作第一季度,医院各科室全面开展了各项医疗服务工作,医生们在治疗患者的不断提高自身的医疗水平和服务质量。
各科室定期进行了例会,对每一个病例进行了讨论和分析,确保患者得到及时、准确的诊疗服务。
医院还加强了与社区卫生服务中心的合作,开展了一系列健康宣教活动,提高了患者对健康知识的了解和认识。
二、突发公共卫生事件的防控工作第一季度,全国爆发了一次突发公共卫生事件,医院积极响应国家号召,做好了疫情防控工作。
医院成立了应急指挥部,制定了详细的疫情防控预案,对患者进行排查和隔离,确保了医院内部的安全。
医护人员全程佩戴防护装备,严格执行消毒措施,有效地控制了疫情的传播。
医院还开设了疫情咨询电话,为患者提供了及时的健康咨询服务。
三、医院管理工作第一季度,医院加强了内部管理工作,完善了各项管理制度和规章,提高了医院运行效率。
医院还对医疗设备和医护用品进行了全面检查和更新,确保了医院的正常运转。
医院还广泛开展了员工培训活动,提高了医护人员的技术水平和服务态度。
医院还积极开展了公益活动,为社会贡献了力量。
医院第一季度的工作总体上取得了较好的成绩,但也存在一些问题和不足之处,比如疫情防控措施还需继续完善,内部管理仍有待提高等。
在下一阶段的工作中,医院将进一步加强各项工作,提高服务质量,为患者提供更好的医疗服务,为社会健康事业发展贡献自己的力量。
希望在全体医护人员的共同努力下,医院能够取得更大的成就,为人民健康事业作出更大的贡献。
第2篇示例:医院是人们生病时的救命之地,是维护公共健康的重要机构。
在过去的第一季度里,我们医院的全体员工共同努力,取得了一系列显著成绩,为服务患者做出了积极贡献。
医院一季度工作总结精选(8篇)总结是指对已经告一段落或者已经完成的工作进行回顾检查,并分析评价形成的一种书面总结材料。
通过对过去一定时间内的的工作、学习及思想情况进行回顾及分析,并做出的客观评价。
值得注意的是,我们不仅要做好工作,还要学会对所做的事情进行总结,写出一份好的总结。
下面我整理的《医院一季度工作总结精选(8篇)》,一起来看看!医院一季度工作总结【篇1】20xx年三月下旬,郴州市第三人民医院积极响应中央卫生部号召,在郴州市率先开展“优质护理服务”活动,提出了“有我就有满意”的口号,并确立了以神经内科为领头羊的一批示范病区。
神经内科在开展“优质护理”服务活动中,首先转变观念,统一思想,调整排班模式,病人责任到人;其次不断强化基础护理,创新服务理念,深化护理,提高护理质量,想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务。
科室护理水平得到整体提升,实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的优质护理服务目标。
20xx年12月,神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理服务年度表彰大会”上荣获“优质护理服务优秀示范病区”的荣誉,同时,还在郴州市护理年会上做了“夯实基础护理,创优质护理病区”的授课,与同行们交流优质护理服务的实践经验,受到了护理同行们的好评及卫生系统上级领导的赞扬!转变观念,有陪无护开展优质护理服务以来,护理部及护士长多次召开全体护士们开会学习卫生部关于《加强医院临床护理工作的通知》,卫生厅关于《20xx年优质护理服务示范工程活动方案的通知》以及《于井子护理小组的八心服务护理心路》,确立了“夯实基础护理,提高满意服务”的服务理念。
使全科护士认识到优质护理服务不是洗脸、洗脚工程,而是我们护理工作的回归。
通过加强基础护理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔细的观察病情,还可以加深护患感情。
神经内科危重症患者多,基础护理任务重,在没有开展优质护理服务活动之前,许多的基础护理都是护士指导家属做,或者完全由家属来做。
医院第一季度工作总结范文参考8篇篇1一、引言本季度,医院在各级领导的关怀与支持下,紧紧围绕年初制定的工作目标,以深化改革、促进发展为目标,以提升服务水平为重点,不断加强内部管理,优化服务流程,提高服务质量,取得了一定的成效。
二、主要工作及成效1. 内部管理改革不断深化本季度,医院继续推进内部管理改革,通过优化流程、简化手续、提高效率等措施,使得医院整体运营更加顺畅。
同时,医院还加强了成本控制,推行了节能降耗等措施,有效降低了运营成本。
2. 服务质量持续提升医院始终坚持以患者为中心的服务理念,不断加强医疗服务质量管理。
通过加强医务人员的培训和学习,提高了医务人员的专业水平和服务意识。
同时,医院还推行了预约挂号、网上咨询等便民措施,使得患者就医更加便捷。
3. 科研教学工作取得新进展本季度,医院继续加强科研和教学工作。
在科研方面,医院积极申报各级科研项目,取得了不错的成绩。
在教学方面,医院加强了与医学院校的合作与交流,为培养更多的医学人才做出了积极贡献。
4. 疫情防控工作扎实有效在疫情防控方面,医院严格按照各级政府的要求和部署,制定了详细的防控预案和应急预案。
同时,医院还加强了医务人员的培训和学习,提高了医务人员的防控意识和能力。
在疫情期间,医院共接待了众多患者,为疫情防控做出了积极贡献。
三、存在的问题和不足虽然本季度医院取得了不错的成绩,但仍存在一些问题和不足。
一是医务人员的专业水平和服务意识仍需进一步提高;二是医院内部管理仍需进一步细化和完善;三是科研和教学工作的深度和广度仍需进一步拓展。
针对这些问题和不足,医院将在下一季度制定更加详细的工作计划并加以实施。
四、下一季度工作计划1. 继续推进内部管理改革,优化服务流程,提高服务质量。
2. 加强医务人员的培训和学习,提高医务人员的专业水平和服务意识。
3. 拓展科研和教学的深度和广度,加强与医学院校的合作与交流。
4. 做好疫情防控工作,确保患者就医安全。
护理第一季度季度工作总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间已经过去了第一季度,回顾过去三个月的工作,我感到非常欣慰。
在过去的季度里,我们团队辛勤工作,取得了许多成绩,也积累了一些经验和教训。
在此,我想对我们团队在这个季度所做的工作进行总结,希望能够为接下来的工作提供一些借鉴和指导。
一、工作成果总结在第一季度,我们团队主要围绕以下几个方面展开工作:一是提高护理服务质量,二是加强团队协作,三是深入学习专业知识,提升个人技能,四是加强与患者的沟通和关怀。
在提高护理服务质量方面,我们采取了一系列措施,有效地提高了护理服务水平。
首先,我们做好了病房的卫生消毒工作,确保了患者的安全和健康。
其次,我们加强了护理记录的管理,做到了信息的及时、准确和完整。
最后,在临床护理方面,我们创新了护理模式,积极采取了个性化护理服务,根据患者的不同情况,为他们提供了符合他们需求的护理服务。
在团队协作方面,我们更加强调了团队的角色和规范,加强了多学科的合作。
我们建立了自己的学习小组,每个小组选取了自己感兴趣的专业知识进行学习和交流,让每个护士都有了更多的学习机会,不断提升自己的专业技能。
在学习专业知识方面,我们每个人都积极参加各种培训和学习,不断提升自己的专业能力。
我们加强了对新技术、新理念的学习,提高了自己的学识和实践能力。
这些都为我们提供了更多的可能性,也为我们的团队积累了更多的宝贵经验。
而在与患者的沟通和关怀方面,我们更是倍加注重。
我们不仅要关注患者的身体健康,更要关注他们的心灵健康。
我们在医疗技术的同时,也提供了更丰富的精神护理服务,让患者感受到我们的关怀和温暖。
二、存在的问题和不足在这个季度的工作中,我们也发现了一些问题和不足的地方。
首先,我们的团队合作还不够默契,有时候相互之间的沟通和配合还不够顺畅,需要更加加强团队协作。
其次,我们在专业知识学习和实践中,还有很大的提升空间。
还有,我们的沟通和关怀技巧还不够到位,需要更多的实践和经验积累。
医院第一季度工作总结7篇篇1一、引言本季度,我院秉承“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,团结协作,攻坚克难,全面开展各项工作。
本报告将对我院第一季度工作进行全面回顾与总结。
二、工作内容概述1. 医疗业务运行情况- 诊疗服务量稳步上升,门诊及急诊接诊人次较去年同期增长XX%。
- 实施精细化医疗服务管理,优化诊疗流程,平均候诊时间缩短至XX分钟以内。
- 加强医患沟通,提高患者满意度,满意度调查平均分达XX分以上。
2. 医疗质量管理及安全- 严格执行医疗核心制度,强化医疗质量管理,实施定期自查与专项检查相结合的管理机制。
- 强化医疗安全意识,进行多轮医疗安全事故演练及培训,提高医务人员的应急处理能力。
- 优化药物管理,保障用药安全,减少药物不良事件发生率。
3. 学科建设及人才培养- 强化重点学科建设,推动优势病种的技术创新与临床研究。
- 加强人才培养与引进,组织专家团队外出学习与交流,提升医疗技术水平。
- 实施年轻医师培养计划,通过导师制度及定期考核促进青年医师成长。
4. 护理工作进展- 加强护理团队建设,完善护理管理流程,提高护理质量。
- 实施优质护理服务,加强基础护理与专科护理的有机融合。
- 开展护理安全知识培训,强化护理风险意识,提高护理服务水平。
5. 科研教学工作- 开展多项科研项目申报与研究工作,提高医院科研水平。
- 加强与国内外知名医疗机构的学术交流与协作,举办多场医学研讨会。
- 加强对院内医务人员的继续教育及教学培训,提升医务人员的综合素质。
三、重点成果及案例分析1. 成功实施多例复杂手术及危重患者的救治工作,成功率达XX%,显著提高患者治愈率及生存率。
2. 开展的某重点科研项目获得行业内的高度认可,并与多家单位签订合作协议。
3. 通过实施精细化医疗服务管理,有效减少了患者投诉率,提升了医院品牌形象。
四、遇到的问题及解决方案1. 医患沟通仍有不足:加强医务人员沟通技巧培训,优化沟通流程。
医院第一季度工作总结第一季度是医院全年工作的重要起点,也是充满挑战的时期。
在上一季度的基础上,我们医院全体同仁积极作为、迎难而上,认真履职,团结协作,取得了一定的成绩。
在此,我将对医院第一季度的工作进行总结。
一、医疗工作1.提高医疗质量:在过去的三个月里,医院各科室全面提升了治疗水平和服务质量。
通过加强培训,医生们的专业知识得到了增强,医疗技术水平得到了提升,大大增强了医院的竞争力。
2.提升诊疗效率:加强科研和临床实践,推动了医院的诊疗流程优化和效率提升。
通过引进一些先进的医疗设备以及临床路径管理,不仅提高了患者的就医体验,还有效减少了患者等待时间,提高了工作效率。
3.加强团队合作:每个科室之间的沟通与合作更加密切,医生、护士和其他工作人员之间的配合更加默契,这为医院的日常工作打下了坚实的基础。
二、医疗服务品质1.改善就医环境:医院纷纷进行了一系列的改善工程,提升了就医环境的品质。
配备了更加舒适的病房、先进的仪器设备以及系统化的管理,提高了就医环境的整体水平。
2.优化服务流程:医院加强了对患者就医过程中的关键环节的管理与提升,包括挂号、排队、检查等环节。
通过缩短等待时间、优化服务流程,提高了患者的满意度和整体就医体验。
3.建立健全服务评价机制:医院建立了完善的服务评价机制,通过患者满意度调查和投诉回访等方式,不断提高服务质量,为患者提供更加满意的医疗服务。
三、科研与教育1.加强科研工作:医院注重科研工作,鼓励医生积极参与科研项目。
一方面,加强多学科合作,推动科研成果的转化和应用;另一方面,积极申报各类科研项目,提高医院的科研水平和学术影响力。
2.提升医学教育质量:通过开展各类培训班、讲座等形式,加强医学教育的质量和水平,提高医生和护士的专业素养,确保医院的教学质量能与时俱进。
3.继续促进业务交流:鼓励医院内外不同科室之间的交流与合作,通过与其他医院的合作,提高医院的整体实力和学术声誉,促进医疗服务的整体提升。
医院第一季度工作总结范文参考5篇第1篇示例:在医院工作一季度已经接近尾声了,回顾这段时间的工作,我们有许多值得总结和反思的地方。
首先要感谢全体医护人员在这段时间里的辛勤付出和努力工作,为患者提供了优质的医疗服务。
以下是医院第一季度工作总结的参考范文:一、工作成绩在第一季度里,医院取得了一定的成绩。
首先是医疗服务水平的提升,通过不断加强医护人员的培训和学习,提高了医务人员的综合素质和专业水平,提高了医院的医疗服务水平。
其次是医疗设备的更新和升级,医院对各类医疗设备进行了全面检修和更新,保证了医院的医疗设备达到了先进水平,能够更好地为患者提供医疗服务。
医院还开展了各类健康宣传和教育活动,为患者提供了更广泛的健康服务。
二、存在问题在工作总结中也要反思和总结存在的问题,只有找出问题所在,才能更好地改进和提高工作水平。
在第一季度里,我们也遇到了一些困难和问题,比如医疗资源分配不均衡,导致部分科室工作压力过大;医护人员缺乏团队合作意识,导致工作效率低下;健康宣传和教育工作不够到位,导致患者对健康知识的了解不足等。
三、下一步工作计划在工作总结的基础上,我们要制定下一步的工作计划,明确目标和方向,努力提高医院整体工作水平。
首先要加强医护人员的培训和学习,提高专业水平,提高医疗服务质量。
其次要加强医疗资源的合理配置,解决医护人员工作压力过大的问题。
另外还要加强团队合作意识的培养,提高工作效率。
最后要加强健康宣传和教育工作,提高患者对健康知识的了解,提高患者的健康意识。
医院第一季度的工作总结是一个重要的过程,通过总结和反思,可以更好地发现问题和提高工作水平,为医院的长远发展打下坚实的基础。
希望全体医护人员能够继续努力,共同为医院的发展做出贡献。
谨以此文作为医院第一季度工作总结参考,希望医院能够在未来的工作中更上一层楼,为患者提供更优质的医疗服务。
第2篇示例:医院第一季度工作总结时间过得飞快,转眼间医院的第一季度已经过去了。
医院第一季度工作总结(精选多篇)一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。
㈠、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。
坚持院长行政、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房18次,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。
组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练1次,效果满意。
㈡、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员13名,设置床位25张。
此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了××地区无独立传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地治疗。
一季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试1次,50余人参加,合格率为100%;新成立了病理科,调配专业人员2名,从2月1日起进行单独核算。
㈢、加强重点学科建设。
医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。
目前正在进行病历筛查及基础性的工作。
㈣、进一步加强护理工作质量目标的管理。
1、加强业务培训。
组织护理专题讲座2次,97人参加;护理大查房1次,各科护理骨干36人参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写xx字学习笔记,科室每月组织业务学习1次,每周业务查房1次。
2、加强护理管理,保证护理安全。
护理部与各科护士长签订了“xx年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查1次,发现问题及时整改。
注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。
3、推行亲情服务,提高服务质量。
利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。
与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。
目前正计划4月份组织护士学习“护士礼仪规范”,并在“5.12”护士节来临之际,掀起“学礼仪、讲素质”活动月。
㈤、按照《××省医院管理评价指南实施细则》要求,春节期间为确保医疗安全对11个临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。
3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。
3月25日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达71%。
㈥、组织52名临床医师进行“三基”考试1次,合格率100%,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。
组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》,培训结束后对70余名医、药、剂人员进行了有关知识的考试,合格率100%。
㈦、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。
根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率100%、合格率98%,受到了好评。
㈧、继续推行成份输血工作。
至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达100%。
二、加大对人才的培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。
㈠采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。
1、加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术,教学查房3次,受益30余人次。
2、选派4名专业技术人员到××医院、××医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期3个月的基层医师培训;1名神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第一季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座3次,7人次参加;5名医护人员参加了专升本学历再教育。
㈡积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。
1、根据××省卫生厅“关于认定xx年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”,院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35项“三新”项目中的4项新技术被认定为省内“优秀”。
今年将继续大力开展“三新”项目,以提高医院的竞争力。
2、3月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科2名业务骨干分别到××镇卫生院进行医疗帮扶工作,并与××镇、××镇卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位。
3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求,利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动19次,受益8321余人。
协同县卫生局圆满完成了到××、××三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作,义诊患者200余人,发放宣传材料300余份,得到了当地群众的好评。
三、加强医院管理,提高运行绩效。
㈠根据我院实际,按照“加强医院管理,提高医疗质量,降低医疗费用”的工作主题,对xx年《综合目标管理责任书》进行了修改完善,院长与各科主任签定了“责任书”,并将以此作为xx年度每月考核的重要内容和标准。
㈡认真执行农合、医保各项政策规定,严格控制和降低病人的住院总费用,进行实时监控,每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人,从源头上进行调控,至目前农合病人的平均住院费用控制在1864元;对农合住院病人实行了一免四减,对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减,1~3月份共减免27182.68元;第一季度共接诊农合住院病人1625人次,报销住院费用达1565475.69元,接受市医保住院病人128人次,费用523997.94元、门诊4638人次,费用324172.67元;接诊省医保住院病人109人次,费用201402.72元、门诊4588人次人,费用244194.04元。
㈢为提高医务人员工作积极性,按照综合目标管理有关规定,对病床使用率超过100%的科室加大了奖励力度。
至3月底,加床数为763张,占入院总人数的33%。
四、狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。
㈠建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人效益工资挂钩。
凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。
㈡医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》,主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》,规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。
同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。
通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。
第一季度,医护人员拒收“红包”34次,金额达5300元,共收到锦旗、感谢信6面。
㈢院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会1次,20余名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室行风建设座谈会共30余次,150余人参加。
针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值30多万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。
㈣继续聘请了××、××同志为医院长年行风评议代表,3月28~31日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部11个临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。
对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。
㈤为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到××、××村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。
3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥,分别送往以上乡镇的15户贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。
当医院了解到××村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将700多元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为××村捐赠衣物275件。
今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为2820元。
五、xx年1~3月份完成各项医疗指标情况:××六、医院财务收支情况:××今年1~3月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”,被××县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体”,被县妇联评为“xx年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,××同志被省卫生厅评为“xx年度××省开展‘医院管理年’优秀院长”。
第一季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。
职工医院2014年第三季度工作总结公司领导:医院在公司的大力支持和关怀下,通过全体医务人员的努力,认真的完成了各项日常工作和特别工作。
医院在已有设施和人员的基础上,尽量争取最优化组合和效益最大化,使的各项工作都能持续、良性发展。
第三季度主要工作要点总结如下:一、积极参加卫生系统会议,及时传达会议精神。
二、职工宣传教育和业务培训。
三、加强医疗质量管理,促进医疗水平提高。
到本季度,我院共收住住院患者100人次,与去年同期相比,住院人数持续稳定。
预防保健业务正常开展,预防接种工作接种率98%,顺利完成了疾控中心下达指标。
对厂幼儿园儿童体检也已顺利完成。
医院医疗业务零差错、零失误,为医院的持续发展打好了基础。