药品陈列技巧(PPT31页)

不陈列商品，以防阳光照晒；
利用商品的空包装盒，采用不同的组合排列方法展示季节 性、广告支持、新药品及重点促销的药品；
橱窗陈列，必须整洁有创意，有美感，符合卖场整体形象 及与店内相应的促销和宣传信息；
周围不摆放拖布、扫帚之类的物品，以免影响药品形象
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
二、主要位置陈列方法与相关要求
不得缺少价签；
高毛利、品牌、广
告商品。同类的高
毛利品种和品牌相
邻陈列，尽量做到
高毛利品种陈列面
大于品牌品种；
3
每组柜台上所陈列 的商品大小、品类 与色系应相近，采 用平铺陈列的方式
端头货架陈列要求：
1
价签整齐，无灰尘
2
端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品，
同类的高毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种
3：
为顾客创造更好更舒适的购物环境，吸引和留 住顾客，刺激购买欲望，增加药房销售额
重点不突出 重点宣明
二、药品分类陈列原则:
1
分区定位原则：按功效、用途分类摆放、按 要求近效期先出规范陈列；
2
陈列面丰满易取的原则；
3
醒目易取的原则；
4
关联性原则；
三、主要位置陈列方法与相关要求
大门与橱窗
橱窗的陈列要求
比较陈列
把不同种类但有互补 作用的商品陈列在一 起。主要是运用商品 之间的互补性，促使 顾客的连带购买，提
高客单价。（顾客买了
一瓶啤酒，看见旁边有开罐器， 就顺带买了一个开罐器，然后 记起来过几天要请客，所以再 走几步，看到了陈列的精致的 玻璃杯，于是又挑选了一组玻 璃杯。本来顾客只是为了买一 瓶啤酒，结果因为买啤酒，而 买了开瓶器，买了玻璃杯，甚 至于连杯垫也一起买了）

• 外用药品的包装上印有红底白字的“外”字标志，应与内 服药品分开陈列，陈列区应有明显的“外用药”标志。
• 内服药品有两种分类方法。一是按药品功效分类。这种方 法不仅便于顾客对症选购，而且便于药师问病售药，但由 于相同功效的药品剂型较多，包装大小不一，陈列起来不 大美观。二是按剂型分类。由于同种剂型的包装大小接近， 按这种方法陈列药品整齐美观，分类明确，便于监管部门 检查，但不便于顾客对症选购。所以可在第一种方法的基 础上，再按第二种方法进行再次分类。
– 便秘||器质性便秘||功能性便秘||结肠性便秘||直肠性便秘||急 性便秘||慢性便秘||习惯性便秘||心理与便秘||性别与便秘||妊 娠便秘||产褥期便秘||小儿便秘||老年人便秘||饮食与便秘||起 居与便秘||急性细菌性痢疾||中医看便秘||中医通便||针灸治 便秘||按摩治疗便秘||小儿便血||粪便颜色异常||便血
.
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药 品分类 陈 列
• 消化系统用药：
• 夏季肠道传染病、痢疾
– 腹泻：急性腹泻||慢性腹泻||渗透性腹泻||分泌性腹泻||渗出 性腹泻||吸收不良性腹泻||胃原性腹泻||肠原性腹泻||胰原性 慢性腹泻||菌群失调症||止泻药||泻药||中医看腹泻||小儿腹 泻||新生儿腹泻||婴幼儿腹泻防治方案||生理性腹泻||非热带 口炎性腹泻(乳糜泻)||热带口炎性腹泻||Whipple病 ||Cronkhite-Canada综合征||错构瘤息肉综合征||腺瘤性息 肉综合征||嗜酸粒细胞性胃肠炎||阿狄森氏病||类癌综合征|| 消化道憩室病||凡-莫二氏综合征(舒血管肠肽瘤)||旅游者腹 泻||感染性腹泻||细菌性痢疾||霍乱||阿米巴性痢疾||食物中 毒||鼠伤寒||亲水气单胞菌感染||类志贺毗邻单胞菌感染||空 肠弯曲菌腹泻||小肠结肠炎耶尔森菌腹泻||诺沃克类病毒胃 肠炎||腺病毒胃肠炎

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二、主要位置陈列方法与相关要求：
•
柜台陈列
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柜台陈列
这样的柜台陈列不可取× 摆放太多，而且不够醒目，至少要加一个爆炸花，提示顾客！
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柜台陈列
把柜台转角处的黄金位置设计陈列好。
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柜台陈列要求：
1
商品陈列要整齐，
原则五：关联性
原则六：同类商品垂直陈列
原则七：黄金位置重点陈列 原则八：色彩协调性
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三.陈列的方法
1、从左到右：站在卖场的顾客从外向内看过来的方向； 2、从矮到高：包装盒矮的陈列在左侧（或右侧）； 3、单品造型：需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字塔
型、阶梯状、重叠型”等，制造热点； 4、及时补缺：前面商品售出，及时将后面的商品推向前； 5、先产先出：先把近效期的售出，保证药品有效期最长； 6、大小轻重：较小的商品放在上面，较重较大的商品放在下 方，以增加安全感及视觉美感。
花车、堆头商品整齐，堆头上方的商品要 高矮一致，一个花车、堆头原则上不超过 5种商品； 堆头的商品高度不低于80cm不高于 120cm，不可以将商品直接堆放在地上 进行销售；
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花车、堆头的陈列要求：
5
货源充足，陈列丰满，美观，直立陈列，
正面朝外，不能颠倒，同一花车、堆头商
品的颜色相近；
6
配有相应的POP海报提示，POP海报制作
◆为顾客创造更舒适的购物环境，刺激购买欲望， 增加药房销售额。
◆规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列，
提升药房毛利率。
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二.陈列的原则

（一）中成药贮存中常见的变异现象 虫蛀、霉变、酸败、挥发、沉淀。 （二）引起中成药质量变化的外界因素 包装容器的影响、贮存时间的影响。
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二、中成药的贮存和养护
丸剂、散剂、片剂、膏剂、合剂、胶囊剂、糖浆剂、注射剂、胶 剂、酒剂、露剂、栓剂。
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感谢观看！
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3、具体措施
（1）、药品与非药品分开摆放、分柜陈列。 （2）、易串味药品与一般药品分开摆放。 （3）、药名相近的。 （4）、内服与外用药分开摆放，分柜陈列。 （5）、处方药与非处方药分开，非处方药贴专用标志。 （6）、生物制品4-10度保存。
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4、注意事项
（1）、药品陈列整齐、美观、标签放置准确，字迹清晰。 （2）、按批号发货。 （3）、折零药品应保留原标签，便于确认。 （4）、危险品不应陈列。 （5）、中药饮片加药应注意不得串斗，错斗。
力资源的投入。 • 信息化使产品销售和服务的时间缩短，从而
大大节约了时间成本。 • 2.提高质量，促进销售： • 信息化强调标准化、规范化、系统化、程序
化，可以减少甚至替代大量不必要的手工操 作，最大限度地消除不确定因素，使服务质 量得到有效控制和提高。
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• 信息化建设将使企业服务的潜在客户市场不断扩大，销售渠道和手段进一步多样化，并使企业从以事务为 中心的传统管理模式向以客户为中心的管理模式转换成为可能，不断增进用户满意度
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• 2.药品电子监管的要求 • 《关于实施药品电子监管工作有关问题的通知》国食药监办
[2008]165号，要求： • （一）2008年，在全国范围内实现对血液制品、疫苗、中药注
射剂及第二类精神药品等重点药品的生产、经营情况实施电子 监管。 • （二）从2009年起,逐步将已批准注册的药品和医疗器械的生产、 经营纳入电子监管。