药品的陈列及组合
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药品陈列的技巧
药品陈列的技巧可以帮助提高销售和顾客满意度,以下是一些常用的技巧:
1. 分类陈列:将药品根据种类和用途进行分组,例如按照感冒药、止痛药、皮肤药等进行分类。
这样有助于顾客快速找到所需药品,提高购买效率。
2. 品牌聚焦:将同一品牌的药品放在一起陈列,以帮助顾客建立对该品牌的信任和忠诚度。
同时,也可以利用品牌的知名度和形象来吸引顾客的目光。
3. 适当陈列促销品:将促销品放在显眼的位置,吸引顾客注意并促使他们产生购买欲望。
促销品可以是价格优惠的产品、新品或限量版产品等。
4. 展示关联产品:为了增加销售额,可以将相关的产品放在一起陈列,如将感冒药和咳嗽药放在一起,以鼓励顾客同时购买。
5. 清晰标价:在药品上贴上清晰明了的价格标签,以便顾客快速了解价格,并比较不同产品的价格。
6. 保持整洁和有序:定期整理货架,确保产品的摆放整齐、标签清晰可读,保持货架的清洁和整洁。
7. 提供详细信息:在陈列区域提供关于药品的详细信息,如功效、用法、副作用等,以帮助顾客做出明智的购买决策。
8. 充分利用空间:合理利用陈列空间,使每一寸空间都能发挥最大的陈列效果。
可以利用各种陈列装饰物、灯光等方法来吸引顾客的注意力。
9. 确保库存充足:及时补充和更新库存,确保顾客能够购买到所需的药品。
10. 定期调整陈列布局:根据销售情况和季节变化等因素,定期调整陈列布局,以保持新鲜感并提高销售效果。
浅谈药品零售经营企业的药品陈列技巧引言药品陈列是药品零售经营企业中一个非常重要的环节。
合理、有序的药品陈列能够提升顾客的购药体验,增加销售额。
本文将从陈列布局、陈列风格、陈列细节等方面,浅谈药品零售经营企业的药品陈列技巧。
1. 陈列布局药品陈列的布局是决定陈列效果的重要因素。
良好的陈列布局能够使顾客更加方便、快捷地找到所需药品,也能增加顾客对药品的信任感。
以下是几个常见的陈列布局方式:A. 圆形布局圆形布局将药品摆放在一个圆形或椭圆形的陈列台上,中心摆放热销或新品药品,外围摆放其他常用药品。
这种布局能够给顾客一个舒适和温馨的感觉,同时也能增加产品的曝光度。
B. 直线布局直线布局是将药品按照类别依次排列在陈列台上,呈直线状。
这种布局简洁明了,方便顾客找到所需药品,也方便员工进行药品的管理和补货。
C. 主题布局主题布局是将相同功能或用途的药品进行组合,形成一个主题陈列区域,例如感冒主题区、儿童用药主题区等。
这种布局能够引起顾客的兴趣,提升购买欲望。
2. 陈列风格陈列风格是指药品陈列的整体风格和风貌。
A. 简洁风格简洁风格陈列注重整洁、干净的陈列环境,不过分装饰,突出药品本身的特点和优势。
这种风格适合高端药品零售店或药店。
B. 温馨风格温馨风格陈列强调温馨、亲切的陈列环境,可以适当添加一些装饰,如植物、温馨的灯光等。
这种风格适合一般药店,能够给顾客带来舒适的购物体验。
C. 创意风格创意风格陈列可以根据季节、节日等进行主题设计,增加顾客的购买欲望。
例如在夏季可以设计以清凉、舒爽为主题的陈列,让顾客有购买降温药品的冲动。
这种风格适合各种类型的药店。
3. 陈列细节除了布局和风格外,药品陈列的细节也非常重要。
A. 商品标签每个药品都应该有清晰、易读的商品标签,包括药品名称、规格、用法用量等信息。
标签应放置在陈列位置明显的地方,以方便顾客查找。
B. 保质期管理药品的保质期是非常重要的一项信息。
药品应按照保质期进行陈列,并及时进行管理和补货,以确保销售时药品的有效期限。
药品陈列的管理制度一、药品陈列的管理目的:二、药品陈列的基本原则:1.合理布局:根据药品种类、功能和销售需求,合理布置药品陈列区域,确保药品分类清晰、布局科学。
2.规范组织:按照药品种类和特点,采取统一的组织标准和陈列形式,确保药品陈列的整齐、美观。
3.公开透明:药品陈列应当符合信息公开和透明的原则,确保消费者获得准确的药品信息。
4.安全可靠:药品陈列应当做到安全可靠,避免药品摔落、受潮、变质等情况。
三、药品陈列的具体要求:1.药品分类:按照药品的功能、用途、剂型等进行合理分类,方便消费者查找、购买所需药品。
2.陈列方式:根据药品种类和特点,采取统一规范的陈列方式,如横向陈列、纵向陈列、堆头陈列等。
3.陈列高度:药品应当根据消费者的使用习惯和人体工程学等原则,设定合适的陈列高度,方便消费者取用。
4.保质期管理:药品应当分类陈列,按照保质期先后进行陈列,确保销售时最先过期的产品能够先售出。
5.过期药品处理:过期药品应当及时从陈列区域移除,按照规定进行专门处理,避免误售给消费者。
6.安全措施:药品陈列区域应当配备相应的安全设施,如防火、防盗、防潮等措施,确保陈列环境安全可靠。
7.陈列标识:对每个药品陈列区域应当标注明确的标识和说明,包括药品名称、厂家信息、药品特性、售价等。
8.清洁卫生:药品陈列区域应当经常清洁,保持整洁、清新、无畸变,并定期对药品货架进行检查和整理。
四、药品陈列的管理流程:1.制定药品陈列管理计划:根据药店的经营规模和经营策略,制定药品陈列的管理计划和操作规范。
2.陈列物资准备:准备合适的陈列货架、展示柜、陈列桌等陈列物资,并确保其质量和安全性。
3.药品陈列布局:根据药品种类和功能进行合理的陈列布局,确保分类清晰、陈列整齐。
4.陈列监督检查:定期对药品陈列进行监督检查,发现问题及时整改,确保陈列的规范性和安全性。
5.培训和交流:定期组织药店员工进行药品陈列管理的培训和交流,提高管理水平和服务质量。
药品陈列、储存和养护管理制度一、概述药品陈列、储存和养护管理是医院药房管理的重要组成部分,对确保药品质量、维护患者安全起着至关重要的作用。
为了提高药物管理的效率和质量,医院应建立一套科学、规范的药品陈列、储存和养护管理制度。
二、药品陈列管理1. 门诊药品陈列门诊药品陈列应合理有序,按照药物分类、剂型等进行陈列。
重点药物应放在显眼位置,方便患者选择和取用。
药品标签应清晰易读,不得使用过期药品,以保障患者用药安全。
2. 住院药品陈列住院药房应按照药物分类进行科学陈列,确保药品易于取用。
重点药物应放置在专门的区域,特殊药物应单独陈列,方便医生及时找到并发放。
三、药品储存管理1. 储存环境要求药物储存区域应保持通风、干燥、避光、清洁、无异味。
温度、湿度应符合药品要求,避免阳光直射和高温环境。
2. 包装标志要求药品应按照其特性、剂型、批号等信息进行标记,确保追溯能力。
保质期应明确标注,禁止使用过期药品。
3. 药品分类储存药品应按照其特性、化学性质等进行分类储存,不同药物分类应分开存放。
避免不同性质的药品相互污染,确保药物质量稳定。
四、药品养护管理1. 定期检查对存储的药品应进行定期检查,发现变质、破损或过期药品应及时清理或处理。
检查结果要做好记录,及时跟进。
2. 定期灭菌对液体药品及高危药品应进行定期灭菌,确保其无菌状态。
灭菌程序要严格执行,确保药品养护的效果。
3. 废弃药品处理废弃药品应按照法律法规进行分类和处理。
有毒药品、易制毒药品和国家明令禁止销售的药品应按规定进行销毁。
五、绩效评估与监督1. 绩效评估定期对药品陈列、储存和养护管理制度进行绩效评估。
通过调查患者满意度、药品损耗率等指标,对制度执行情况进行评估,及时改进。
2. 监督与考核设立药物管理监督机构,对药品陈列、储存和养护管理制度的执行情况进行监督和考核。
发现问题及时纠正,加强对工作人员的培训和教育。
六、总结药品陈列、储存和养护管理制度是医院药房管理的重要环节,关系到药物质量和患者安全。
药品陈列管理制度药品陈列货品的防损措施一、引言药品陈列管理是指药店在销售药品过程中对陈列货品的管理和维护工作。
为了保证药品的质量和安全性,合理的药品陈列管理制度是必不可少的。
本文将介绍药品陈列货品的防损措施,包括货品陈列的布局、货品的保洁与维护、防止药品过期等方面,旨在为药店制定科学合理的药品陈列管理制度提供参考。
二、货品陈列布局1. 分类陈列根据药品的种类和用途进行分类陈列,方便顾客找到需要的药品。
例如,可以将感冒药、消炎药、肠胃药等分别放置在相应的区域,并标明分类名称。
2. 陈列高度药品的高度应该合适,不宜过高或者过低。
过高的陈列会给顾客带来不便,过低的陈列则容易导致药品的损坏或过期。
3. 陈列间距陈列货品时,应保持适当的间距,避免相邻药品之间过于靠近,以防止药品的相互碰撞和损坏。
4. 产品醒目合理利用标识牌、横幅等方式,使产品信息明确,突出推荐产品,提升陈列效果和销售。
三、货品的保洁与维护1. 定期清洁定期对陈列货品进行清洁,包括货品表面的灰尘和污渍,以及货架、展示柜等的清理。
2. 保持干燥药品容易受潮受潮或受潮后容易受到细菌的污染。
因此,药店应保持良好的通风环境,及时处理漏水问题,并定期检查陈列货品是否有受潮现象。
3. 货品整理定期检查陈列货品的摆放情况,及时调整和整理,保持货品的整齐和有序,避免出现堆积和混乱。
4. 货品破损处理如果发现陈列货品有破损或者变质的情况,应及时进行处理,标记为不可销售,并将其取下陈列。
在药品过期前进行陈列货品的替换,确保货品的新鲜度和品质。
四、防止药品过期1. 先进先出原则药店应采用先进先出原则,确保陈列的药品都是最新的。
在陈列药品时,应将近期到期的药品放在更靠前的位置,确保先使用。
2. 定期盘点药店应定期对陈列的药品进行盘点和检查。
发现即将过期的药品应及时标记,并在销售前进行处理,以减少药品的浪费。
3. 售罄陈列货品应定期检查售罄和长期不销售的药品,及时下架和更换,以防止药品过期。
药品陈列与摆放原则一、安全性原则遵守安全法规,确保药品陈列和摆放的安全性。
药品应存放在规定的地方,并符合相关法律法规的要求。
不同类别药品应分开存放,避免交叉污染。
例如,处方药和非处方药、中药和西药应该分开存放,以防止药品之间的相互污染。
应注意避光、防火、防潮等安全性原则。
药品应存放在干燥、通风、避光的地方,并远离火源和易燃物品。
二、分类原则根据药品类别、功效、剂型等因素进行分类。
将药品按照类别、功效、剂型等不同因素进行分类,以便于管理和查找。
药品应排列整齐,不同类别之间整洁美观。
药品应该按照分类整齐地摆放,保持整洁美观,方便顾客查找。
重点药品应置于橱柜内,避免阳光直射。
对于一些需要特别关注的药品,如怕光、怕湿的药品,应该存放在橱柜内,避免阳光直射和潮湿环境的影响。
三、整洁原则定期清理灰尘、垃圾等。
药品陈列区域应定期清理灰尘、垃圾等,保持环境整洁卫生。
药品应保持干净,无破损和污渍。
药品应该保持干净整洁,无破损和污渍,以提升顾客的购买体验。
冷藏柜应定期清洁,干燥通风。
冷藏柜应该定期清洁,保持干燥通风,避免细菌滋生。
四、方便原则考虑购买者的使用场景和需求。
药品陈列应该根据购买者的使用场景和需求进行设计,以便顾客方便地找到所需药品。
药品陈列应方便易取。
药品陈列应该方便顾客取用,可以通过增加货架高度、设置扶手等方式来提高取药的便利性。
橱柜门应开关自如,不会误碰。
橱柜门应该开关自如,避免误碰药品或导致药品破损等情况的发生。
五、避光原则避免阳光直射。
药品应该避免阳光直射,以保护药品的质量和效果。
选用透明橱柜,方便查看药品。
对于一些需要经常查看的药品,可以选用透明橱柜来方便顾客查看药品。
注意灯光设置,避免炫目灯光。
灯光设置应该柔和明亮,避免炫目灯光对药品产生不良影响。
六、防火原则防范火灾。
药品陈列区域应该安装火灾报警器和灭火器等消防设施,以防范火灾的发生。
配备灭火器和报警器。
对于可能出现的火源和火险情况,应该配备灭火器和报警器等消防设备。
药品陈列的方法
药品的陈列方法是指在药店、医院、诊所等销售或使用药品的场所中,将药品有序地陈列出来,便于患者或者医护人员选择和使用。
以下是常见的药品陈列方法:
1. 按照药品分类:将同一类别或相似作用的药品放在一起,便于患者找到所需药品。
常见的分类包括感冒药、消化药、止痛药、皮肤药等。
2. 按照药品名称或品牌:将同一药品名称或品牌的药品放在一起,方便患者熟悉和选择。
例如,将不同规格的同一个品牌的药品摆放在一起。
3. 按照病症或适应症:将适用于同一病症或适应症的药品放在一起,方便患者根据自己的病情选择。
例如,将降血压药、降血糖药等放在一起。
4. 按照价格区间:将价格相近的药品放在一起,让患者能够方便进行价格比较和选择。
5. 按照药品的使用方式:将口服药、外用药、注射剂等不同用药方式的药品放在不同的区域或货架上,方便患者根据用药方式找到所需药品。
除了以上方法,还应注意合理利用货架和展示柜的空间,保持药品整齐、有序、干净,并标注药品名称、用法用量等重要信
息,方便用户选择和了解药品的相关信息。
此外,药店和医院还应遵循相关法律法规,以确保药品陈列安全、合法。
药品的陈列与组合一、药品陈列(一)概念指药店为了最大限度的方便消费者购买药品,提高营业额和利润水平,利用门店的有限资源,合理规划店内总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式,创造便于顾客购买药品的环境。
(二)目的1.提升店内整体形象;2.方便顾客购买;3.诱发和引导消费;4.促进销售,加速周转;5.体现管理水平。
二、药品陈列的方法(一)展览陈列展览陈列是专供顾客参观浏览的陈列,因此,展览陈列最主要的重点是必须引起顾客的注意,使其产生兴趣、联想,从而刺激顾客的购买欲望。
1.中心陈列法。
即以整个展览空间的中心为重点的陈列品编组法。
把大型的陈列品放置于醒目的中心位置,小件展品按类别组合在靠墙四周的展台展架上,使顾客一进入展览空间就能看到大型主体展品。
它对于展览主题的表达非常有利,具有突出、明快的效果。
2.线型陈列法。
以货架、柜台各层的展览空间为基础,将药品排列成一条平行线。
可采用垂直、竖立、平卧、倾斜或平等排列的形式,视药品形状和摆放货位空间的大小,有顺序地排成直线。
这种方法能统一、直观、真实、整齐地表现出展品的丰富内容,使顾客一目了然,并具有强烈的感染力。
3.梯形法。
即以阶梯式样品陈列的方法。
如:小型的药品应摆在前方(距离眼睛最近),大型药品摆在后方;较便宜的药品应摆在前方(容易拿取),较昂贵的药品摆在后方;暗色系的药品摆在前方,明亮色系的药品在后方;季节、常用药品及新药品在前方,一般药品在后方。
这种陈列方法的层次感非常强。
4.悬挂法。
即运用悬挂的方法陈列药品。
销售现场陈列和橱窗陈列,大都借助此法展示药品。
销售现场陈列,药品一般都悬挂在货架上层装置的木档上,或在货架前位空间装置一根棒物,将具有代表性的药品悬挂起来,以吸引顾客的视线。
在悬挂时,应注意上下左右的间隔位置,以不影响货架陈列药品的视线为宜;橱窗和样品橱的陈列,悬挂也是一种主要的方法。
也可悬挂一张网,将陈列样品、pop以及一些硬性中、小件药品装置在网上。
药品陈列、储存和养护管理制度一、概述药品陈列、储存和养护管理是医药行业中非常重要的一环,直接关系到药品质量和安全。
良好的陈列、储存和养护管理制度能够确保药品的有效成分不受损失,减少药品的变质、失效等情况的发生。
本文将从以下几个方面来详细介绍药品陈列、储存和养护管理制度。
二、陈列管理制度1. 陈列区域划定根据药品种类和特性,将药品按照不同的分类放置在相应的陈列区域,避免不同种类的药品混淆。
同时,应对陈列区域进行标识,方便查找和取用。
2. 陈列位置安排将不同种类的药品根据其特点和需求,合理安排在陈列区域内的位置。
例如,对于易受热的药品,应将其放置在远离阳光直射和热源的位置,以免造成药品成分的变化。
3. 陈列货架规划根据药品的大小、重量和数量,合理规划陈列货架的数量和结构,并确保货架的承重能力和稳固性。
陈列货架的高度和层数应适中,方便取用和检查。
4. 陈列方式将同种类的药品按照规定的方式陈列,例如,将同一种药品的不同剂型进行分区陈列,方便用户查找和选择。
同时,要定期对陈列的药品进行整理和摆放,保持陈列的整洁和美观。
5. 陈列标识管理对于陈列区域内的药品,要对其进行标识,包括药品名称、规格、产地和有效期等信息。
标识应清晰可见,易于辨认。
并及时更新药品的标识信息,防止过期药品的出现。
三、储存管理制度1. 储存环境要求药品的储存环境应符合国家相关的规定和标准,例如,储藏室的温度、湿度和光照等要求。
应定期监测和记录储存环境的数据,确保储存环境的稳定性和合格性。
2. 药品储存方式根据药品的性质和特点,采取适当的储存方式,例如,将易受潮的药品放置在密封的容器中,防止受潮变质;将易受热的药品放置在低温环境中,防止热量引起的变化。
此外,药品的储存应避免与其他物品混放,以免发生混淆和交叉感染。
3. 储存区域管理储藏室的区域划分要合理,根据药品的种类和特性,将其放置在相应的区域,防止不同种类的药品混淆。
对于易受光照的药品,应放置在避光柜或遮光物下,防止光照引起的药品变质和失效。
药品陈列管理制度陈列区域的空间利用与优化一、引言药品陈列是指在药店或医院中将药品进行有序、规范地展示的过程。
良好的药品陈列管理可以提高顾客购药的便利性,同时也能提升药店或医院的形象和销售额。
在进行药品陈列管理时,充分利用和优化陈列区域的空间是非常重要的。
本文将重点介绍药品陈列区域的空间利用与优化的相关内容。
二、陈列区域规划1. 陈列台面设计:陈列台面应具备足够的宽度和深度,以容纳各类药品。
同时,还应合理设置药品陈列架和托盘,以提高陈列面积的利用率。
2. 分类陈列:根据药品的种类和功能,将药品进行分类陈列,方便顾客查找。
例如,可以按照常用药品、常见疾病用药、中药药品等进行划分。
3. 视觉引导:合理设置指示牌、价格标签和海报等,引导顾客找到所需药品。
同时,还可以通过布置花草绿植等增加陈列区域的美感,吸引顾客的注意力。
4. 标准化陈列:在陈列区域的规划中,应按照一定的标准进行陈列。
例如,可以按照药品名称、有效期、产地等因素进行统一的排列,使陈列更加整齐有序。
三、空间利用与优化策略1. 应用货架和展示架:在有限的陈列区域中,应充分利用货架和展示架来提高空间利用率。
通过合理设置货架和展示架的高度和层数,可以充分利用垂直空间,并展示更多的药品。
2. 布置橱窗陈列:如果条件允许,可以设置橱窗陈列区域,用于展示特色药品或热销药品。
橱窗陈列的特点是能够吸引顾客的注意力,提高销售额。
3. 利用角落空间:常常有一些角落不容易被注意到,可以合理利用这些角落空间进行药品陈列。
例如,可以安装转角货架,展示一些促销品或季节性药品。
4. 定期调整陈列布局:随着市场需求和销售情况的变化,应定期进行陈列布局的调整。
根据销售情况,合理调整陈列区域中不同药品的陈列位置,以提高销售额。
5. 合理利用后台储存空间:在陈列区域之外,有时还会有一些后台储存空间可以利用。
这些空间可以用于存放备用药品或过期药品等。
合理利用后台储存空间,可以避免陈列区域的拥挤,提高空间的利用率。
药品陈列管理制度
药品陈列管理制度是指在医药店、医院等医疗机构中对药品陈列进行规范化管理的一项制度。
药品陈列是指将药品按照一定的规则陈列在柜台或者货架上,供患者选择购买的过程。
良好的药品陈列管理制度能够提高药品销售效率,保证患者用药安全,并且有助于防止药品过期或失效现象的发生。
首先,药品陈列应按照类别进行划分,分区陈列。
不同种类的药品应有相应的陈列区域,防止因沾粘交叉感染,同时也方便患者根据自己的需要进行选择。
其次,药品应按照生产厂家、价格等进行排列,有条理、易于患者辨识。
天然药品与化学药品应分开陈列,以免发生混淆,造成误食或药品使用不当的情况。
此外,药品陈列区域应保持干净整洁,且要防潮、防尘。
药品应放置在防潮、密闭的柜台或货架内,防止受潮、受灰尘等外界因素影响药品的质量。
另外,药品的陈列应定期进行检查和整理。
在检查过程中,要及时发现药品过期或快过期的情况,以便及时处理。
过期药品应立即淘汰,以免对患者造成安全隐患。
最后,药品陈列区域应有专人进行管理,并按照相应的要求进行培训。
陈列区域的管理人员应具备相关的药品知识,并遵守相关的操作规范,以确保患者用药的安全和有效性。
总之,药品陈列管理制度是医药机构的重要一环。
通过规范的陈列管理,可以提高药品的销售效率,保障患者用药的安全,降低药品的浪费,为医疗机构提供更好的服务。
列举药品陈列的原则
答案:
药品陈列的主要原则
分类陈列:按剂型、用途和储存要求分类陈列,并设置醒目标志。
易见易取:商品正面面向顾客,底层商品倾斜或前进陈列,上层不陈列过高、过重和易碎商品。
满陈列:商品在货架上陈列得丰满些,减少缺货造成的销售额下降。
先进先出:保证在有效期和保质期内提前卖完商品。
关联性:关联商品应陈列在同一通道或货架两侧。
同一品牌垂直陈列:同一品牌的商品沿上下垂直方向陈列。
安全性:陈列方式能使商品稳定,不易掉下,重物、易碎物品陈列在货架下方。
药品与非药品分开:药品与非药品分开陈列,处方药与OTC药品分开陈列。
内服药与外用药分开:内服药与外用药分开摆放。
固体与液体药品分开:固体药品与液体药品分开陈列。
易串味药品分开:易串味的药品与其他药品分开。
危险品管理:危险品不陈列,如必须陈列,则拆零药品集中存放于拆零专柜。
药品陈列的具体要求
显眼:药品应放在最显眼的地方,以吸引顾客的视线。
易选择:按类别分类陈列,提高顾客选择的便利性。
提高价值:贵重药品放在玻璃橱柜中,周围以灯光和小饰物烘托气氛。
引人注目:主推的新药品或特价品应特别显眼,以招揽顾客。
提高新鲜感:定期更换药品的摆放形式,保持卖场的新鲜感。
药品的列与组合
一、药品列
(一)概念
指药店为了最大限度的方便消费者购买药品,提高营业额和利润水平,利用门店的有限资源,合理规划店总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式,创造便于顾客购买药品的环境。
(二)目的
1.提升店整体形象;
2.方便顾客购
买;
3.诱发和引导
消费;
4.促进销售,
加速周转;
5.体现管理水
平。
二、药品列的方法
(一)展览列
展览列是专供顾客参观浏览的列,因此,展览列最主要的重点是必须引起顾客的注意,使其产生兴趣、联想,从而刺激顾客的购买欲望。
1.中心列法。
即以整个展览空间的中心为重点的列品编组法。
把大型的列品放置于醒目的中心位置,小件展品按类别组合在靠墙四周的展台展架上,使顾客一进入展览空间就能看到大型主体展品。
它对于展览主题的表达非常有利,具有突出、明快的效果。
2.线型列法。
以货架、柜台各层的展览空间为基础,将药品排列成一条平行线。
可采用垂直、竖
立、平卧、倾斜
或平等排列的形
式,视药品形状
和摆放货位空间
的大小,有顺序
地排成直线。
这
种方法能统一、
直观、真实、整
齐地表现出展品
的丰富容,使顾
客一目了然,并
具有强烈的感染力。
3.梯形法。
即以阶梯式样品列的方法。
如:小型的药品应摆在前方(距离眼睛最近),大型药品摆在后方;较便宜的药品应摆在前方(容易拿取),较昂贵的药品摆在后方;暗色系的药品摆在前方,明
亮色系的药品在后方;季节、常用药品及新药品在前方,一般药品在后方。
这种列方法的层次感非常强。
4.悬挂法。
即运用悬挂的方法列药品。
销售现场列和橱窗列,大都借助此法展示药品。
销售现场列,药品一般都悬挂在货架上层装置的木档上,或在货架前位空间装置一根棒物,将具有代表性的药品悬挂起来,以吸引顾客的视线。
在悬挂时,应注意上下左右的间隔位置,以不影响货架列药品的视线为宜;橱窗和样品橱的列,悬挂也是一种主要的方法。
也可悬挂一网,将列样品、pop以及一些硬性中、小件药品装置在网上。
5.堆叠法。
即是将样品由下而上堆叠起来的列方法。
堆叠是使药品个体相叠后的体积升高,从而突出该列品的形象。
堆叠的具体方法有三种:一是直接堆叠;二是组合堆叠;三是衬垫堆叠,在每层加放一块玻璃衬垫板,使列药品堆叠成所设想的形状。
6.道具法。
即是利用各种材料制作的支架、托板、码台和模型来列药品的方法。
在药品列时的诸多形式,往往都需要借助道具。
用于药品列的道具,由于其类型的多种多样,因而具有很大的灵活性,能充分展示各种药品的特点。
7.配套列法。
将关联药品组合成一体的系列化列。
将相关药品组合于同一展览空间,提高顾客的想象力。
(二)推销列
1.依种类分类列。
大多数的药店在做推销列时,都是依照药品种类来分类的。
因为依种类来分,无论是统计,还是进货都很方便。
2.依原料分类列。
如将以人参为原料制成的各种药品放在一块。
虽然药品按原料进行分类,但是顾客在购买时,却往往不受这种列方式的影响,这是因为大多数顾客在购买这类药品时,都是在计划围选购,原料只不过是一个参考因素,主要还要看价格和实用程度。
3.依使用方式分类。
如将药品按外用与服进行分类。
这种分类列
的方式,对顾客来说非常方便。
因为他们在购买药品的目的是为了满足某一用途、某一需要,而药品中能满足此需要的有很多,而这种方法有助于其在短时间找到所需的药品。
4.依对象分类。
这是根据不同顾客的需要而进行的分类。
即将药品按其主要使用对象的年龄进行分类。
但大多数药品并没有比较明显的限定使用对象的年龄。
5.依价格分类。
虽然顾客购买药品一般都把药品的质量放在首位,但有些时候,仍会考虑药品的价格。
因此将某些药品按价格分类将会方便顾客的比较选择。
三、药品列的组合技巧
(一)集中列组合
按药品规格大小、价格高低、等级优劣、花色繁简、使用对象、使用价值的关联性、品牌产地等顺序进行列,便于指导顾客选购。
规格由大到小,价格由贱到贵,等级由低到高,花色由简到繁、由素到艳,使用对象如老人用药、小儿用药、妇科用药等。
并可采用纵向分段列,将货架沿纵向分成若干段,每段列不同的商品,以表现出商品的色彩调节作用,给顾客以品种多的感觉;也可横向分段列,每层列不同药品,以突出中间段的药品,或者将两种方式结合起来灵活采用。
(二)特殊列组合
1.橱窗列:利用药品或空包装盒,采用不同的组合排列方法示季节性、广告支持、新药品及重点促销的药品。
2.专柜列:按品牌设
立:一般为同一厂商的各
类药品的列。
如史克专柜、
立达专柜。
3.按功能设立,将相同
或关联功能的药品列为同
一专柜。
如男性专柜、减
肥专柜、糖尿病专柜。
4.利用柱子的“主题
式”列:一般而言,柱子
太多的店铺会导致列的不便,但若将每根柱子作“主题式”列,不但特别而且能营造气氛。
5. 端架列:指双面的中央列架的两头。
展示季节性、广告支持、特价药品、利润高的药品、新药品及重点促销的药品;端架列可进行单一大量的药品列,
也可几种药品组合列
于端架,展示的药品
在货架上应有定位。
6.架上、中、下
分段列
上段:感觉性列,
列“希望顾客注意”
的药品、一些推荐药
品、有意培养的药品。
黄金段:人眼最
易看到、最易拿取的
位置。
列具差异化,
有特色的药品或高利
润的药品,自有品牌
药品,独家代理或经销药品、广告药品。
中段:列价格较便宜、利润较少、销售量稳定的药品。
下段:列周转率高、体积大、重的药品。
可列需求弹性低的药品。
7.黄金位置的列:要列重点推荐的药品,如高毛利率、需重点培养、重点推销的药品。
黄金线指:男性:85厘米~135厘米,
女性:75厘米~125厘米;
8.量感列:如堆头列、多排面列、岛型列等。
量感列产生“数大就是美”的视觉美感及“便宜”、“丰富”等刺激购买的冲动,它分为规则列和不规则列两种。
规则列是将药品整整齐齐地码放成一定的立体造型,药品排列井然有序,通过表现商品的“稳重气息”,使顾客对商品的质量放心来扩大销售。
不规则列,则是将药品随意堆放于篮子、盘子等容器里,不刻意追求审判的秩序性。
这种列给顾客一种便宜、随和的印象,易使顾客产生购买的意向。
四、药品列的布局
磁石理论
第一磁石点:主力药品
第二磁石点:重点展示药品
第三磁石点:端架药品
第四磁石点:单项药品
第五磁石点:烘托人气药品
五、药品的分类摆放 (一)药品区
1.非处方药品区:存放非处方药品
2.处方药品区:
(1)可以开架销售的处方药 ①保健药品
②一部分不良反应较小的处方药 (2)处方柜
不良反应较大的处方药全部放在处方柜中闭架销售 (3)专柜上锁:注射剂和二类精神药品 (4)中药柜:包括中药壁柜和中药柜台 (二)非药品区
医疗器械摆放在相应的地方。
六、实训总结
通过本次实训,使我们深刻的懂得了,药品列的规化对于消费者
和药店的重要性。
规化的药品列,会让消费者买药时容易辨认药品属性,对消费者起到一个指引的作用,并且会让消费者感到舒心,不因紧急情况而找不到从而烦躁,最后对消费者最大的益处就是
节约时间(谁叫人人都怕死呢)。
对药店的作用更是不用说了,它会很明确的表现出哪些药品缺货该上架,哪些药品马上过期要下架,它还会给人们一种整洁明了,安心舒适的感觉,并且还会让药店的管理更加方便,使顾客买药买的舒心,用药用的放心,最后对药店的最大的好处就是“放心购买,安心使用”为药店迎来更多的回头客。
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组长:银祯
组员:杜小青石荣...。