2012年山东省公务员面试真题及解析

2012年5月18日上午面试真题及解析第一题：胡锦涛出席纪念共青团成立90周年大会并发表重要讲话，第一，希望广大青年坚持远大理想;第二，希望广大青年坚持刻苦学习;第三，希望广大青年坚持艰苦奋斗;第四，希望广大青年坚持开拓创新;第五，希望广大青年坚持高尚品行。

你作为共青团员的负责人，如何培训青年人的高尚品行?【解题思路】此题是一道组织管理类型的题型中组织活动类的题目。

考察考生组织协调能力及沟通能力。

能够认识到培训高尚品行的重要性及必要性;安排培训程序合理、恰当;考虑全面得体，培训效果突出。

【中公专家分析】这种类型的题目容易套路化、模式化，若想取得高分，必须抓住题目的关键词汇，突出培训的个性化要素。

如关键词：共青团员负责人、青年人、高尚品行。

由关键词决定了在回答题目时要抓住培养青年人价值观这个重点：第一，此次培训必须围绕着“提升青年人高尚品行”这一主题展开，由此可以确定培训的内容，作为负责人我首先要先了解下高尚品行在现行社会的具体体现，并结合胡锦涛总书记在五四青年节的讲话，确定培训的内容，内容应为新时期的精神与传统美德并行;第二，培训的对象为青年人，青年人在接受知识的时候总是经过自己的辨别，选取自己认可的方能较好接受并实践。

故此，并需要采用青年人容易接受并愿意接受的方式进行培训，可以定期组织有意义的活动，如邀请道德模范巡回演讲，讨论交流国学知识，关于感恩的演讲活动等;第三，我作为负责人，负责人需要以身作则，身正示范，无论是工作和学习都应在品行方面其带头作用，同时可定期选择较为优秀的青年人进行表彰，树立学习的榜样，并在潜移默化中影响更多的青年人。

亮点提醒：可以结合温总理强调的年青人要仰望星空，更要脚踏实地。

变型题：胡锦涛出席纪念共青团成立90周年大会并发表重要讲话，第一，希望广大青年坚持远大理想;第二，希望广大青年坚持刻苦学习;第三，希望广大青年坚持艰苦奋斗;第四，希望广大青年坚持开拓创新;第五，希望广大青年坚持高尚品行。

谈谈你对这五句话的看法。

【基本思路】本题变化为一道时事政策类的综合分析型题目。

(1)说明此段话的背景及自己的理解：这是胡锦涛主席在今年5月4日出席纪念共青团成立90周年大会上对广大青年提出的五点希望，表明了党和国家领导人对于我们青年一代的关怀与激励，同时也说明青年一代肩负着提升自我、建设祖国的历史重任。

(2)分别阐述五句话的含义：第一，希望广大青年坚持远大理想，这是青年成长与成才的基本前提。

青年人树立了牢固的远大理想，有了人生确定的方向和目标，才能朝着这个方向不断努力，人生的道路才会越走越宽广。

第二，希望广大青年坚持刻苦学习。

有了明确的目标之后，刻苦学习便是青年的首要任务。

应该重视学习文化知识同时努力掌握实用技能，通过学习不断充实自己、提高自己、丰富自己，将学到的本领运用到建设祖国的实践中去，成为国家栋梁之才。

第三，希望广大青年坚持艰苦奋斗。

在青年们朝着理想奋斗的同时，会有一些磕磕绊绊，这就需要我们发扬艰苦奋斗的精神，不畏艰难、矢志奋斗，在千磨万击中历练人生、收获成功。

第四，希望广大青年坚持开拓创新。

广大青年一定要大力发扬以改革创新为核心的时代精神，自足自身，把创新潜能充分发挥出来。

第五，希望广大青年坚持高尚品行。

我们青年一定要把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来，提高品德修养。

(3)联系实际谈启示：作为新时代的青年，听到胡主席的殷切期望倍感责任之重大。

即将踏入社会，要将以上要求同自己的实际工作相结合，首先确立工作的短期和长期工作目标，并朝着此方向努力学习，不断提高自己的专业技能;其次，在工作中遇到困难不退缩，用清醒的头脑、坚强的意志解决问题，并发挥自己的创新能力，为了工作更好的开展献计献策;最后，以高尚品行一以贯之，把工作做的出色的同时，更能让自己成长为优秀之人。

第二题：张洋是工作两年的同事，领导把本来排给他的任务给你做，并且你是做A角他是B角，当向领导汇报工作时他总是抢先发言，你做补充，你甘愿吗?谈谈你的看法。

【答题思路】本题通过设定压力情景，考查考生的应变能力和沟通能力。

对处理好与同事关系、建立和谐人际关系的重要性认识充分，在处理与同事关系的方式方法上入情入理，稳妥得当;为人处事理性成熟;辩证看待抢先发言对工作的促进作用;提出沟通和应变措施讲究艺术，方式方法得当并切实可行;【中公专家分析】此题是一道典型的人际关系的题型。

考察考生解决实际问题的能力，重点考察人际沟通协调能力。

作答此题原则就是工作为重，同时打造人际关系的和谐。

(1)明确工作的目的，即汇报工作的目的是什么?目的是让领导了解我和张洋工作的进展与结果，我们要将情况客观的、详细的反映给领导，所以不管谁来汇报都可以，我甘愿做补充。

(2)找到题目中的人际矛盾冲突，即第一，张洋是工作两年的同事，此任务原本是张洋的任务;第二，汇报工作，配角B总是抢先发言。

(3)用阳光心态去思考、化解矛盾冲突。

第一，张洋是一位老同事，任务原本安排给他但领导安排给我，说明张洋对这项任务也是一定曾经做了很多的工作，相对比较了解这项任务，而且在某种程度上张洋会有些心里波动，而作为此次任务责任人的我要学会平复张洋的心里波动，所以在汇报工作的时候只要是工作能够得到客观、详细的回报，那么我甘愿做补充，并且在补充的过程中把自己对本项任务总体情况以及在工作的过程中的一些细节如实向领导汇报。

另汇报工作是对我们整个团队工作情况的汇报，只要可以锻炼同事，唯有如此，才能够最大限度的发挥同事的作用，又让调动起同事的积极性并平复其心情。

(4)工作的完成是重要的，但是考虑到同事的心态，并根据情况做些让步，看似有些吃亏，实际对同事的成长，团队的成长都是非常有益的。

第三题：对于原则性问题我们要学会说“不”，这样会排除干扰集中精力去做最有价值的事情，你会对哪些事情说“不”，举一个你生活活工作中说“不”的例子谈谈你的看法。

【答题思路】本题是一道自我认知的题目。

考察的是考生的基本的价值理念和职业操守，采取什么形式和方法来拒绝违背原则的人和事。

需要注意的是，我们既要明确自己的态度坚持原则，同时也要采取他人能接受的形式。

结合自己的经历谈，同时也要注意你的经历中被你拒绝的人的角色，比如领导、下属还有朋友，对象不同采取的方式也要注意有所不同。

【中公专家点评】作为一名政府机关工作人员，在现实工作中会遇到形形色色的问题，对于原则性问题我们应该学会说“不”，这事关一名公职人员的职业道德和工作理念，事关政府的形象和公职人员在群众中的良好形象。

对于原则性问题问题，要勇于说“不”，敢于说“不”，善于说“不”，只有这样才能做到依法行政，依法办事，才能真正打造法治政府、责任政府，这才能符合国家机关公职人员的职业道德，而这也往往展示我们工作的崇高价值。

生活中，我们要知足常乐，对自己和亲属严格要求，对于那些违法违纪违规行为要甘于说“不”，不徇私情，不媚上、不欺下，视群众如亲人，用情待人，用心做事，在生活中坚守道德底线;工作中，我们要精益求精，对工作要重实效，提效率，抓落实，真正从群众利益出发，讲原则，讲大局，讲正气，把工作做到群众心里，把工作做到实处，真正体现政府的服务功能，法治理念，责任意识;要敢于对违法违纪的行为说“不”。

举例要实事求是，事例要具有典型性，务必符合我们的生活实际，不要假大空，通过小事例体现大道理，体现违背原则和法律法规，不可造作想象。

总之，在生活和工作中，我们要对那些违法、违规、违背原则的事情说“不”。

当然，在和别人说“不”的时候我们也要注意自己的语气表情，尽量以委婉的方式让对方意识到问题所在，从而能够接受。

2012山东公务员面试真题专家解析（5月18日下午）联创世华公考研究院郭旭第一题：吴菊萍因为义举，公司奖励了20万，但是就没有后续报道了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，你怎么看?【解析】被誉为“最美妈妈”的吴菊萍徒手接住了从楼上坠下的孩子，在全国道德模范评选中荣获见义勇为模范称号。

她以自己的实际行动展现出了自己的高尚道德，因为义举，公司奖励了20万，但是就没有后续报道了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，对此我们应该全面客观分析。

一方面，吴菊萍的义举得到公司20万的奖励，这是对于吴菊萍行为的充分肯定，也是对于道德标兵和模范的肯定，全社会都应该向吴菊萍学习，也应该向公司学习，在全社会形成一个良好的道德风尚。

另一方面，后续报道没有了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，对于这样的舆论，我认为这些人的出发点是好的，希望吴菊萍继续发扬风格，将这些钱用到更需要用的地方去。

但同时我们也应该看到，对于这些奖励，如何处理以及处理结果我们不应该再去过多关注，我们更应该关注吴菊萍的高尚品德而非其他。

总之，吴菊萍的道德义举应该得到社会的认可与奖励，我们也应该以她为榜样，以自己的实际行动诠释社会主义道德观，建设社会主义和谐社会。

第二题：皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，给他一个发夹，皇后很高兴，请你就幸福在哪里谈谈看法 ?【解析】皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，因为对于皇后来讲，城堡对她来讲已经不再需要；皇帝给她一个发夹，皇后却很高兴，因为对于皇后来讲，一个发夹却体现出了皇帝的关心和爱护，细微之处见真情，细微之处见幸福。

这个故事给我们的启示是，幸福未必是锦衣玉食的繁华，也未必是身价百万的富贵，幸福存在我们的身边，待我们细心地感受。

一方父母官，固然为所在城市的建设日新月异而高兴，却更加为当地老百姓安居乐业而欣慰。

与其说幸福是一种状态，不如说幸福更是一种感受。

对于很多人来讲，幸福并不一定是物质的满足，很多时候更应该是精神的满足。

所以，我们更应该关注精神的满足，提升自己，这样才能找到属于自己的幸福。

这个故事也让我想到了幸福指数的问题，幸福指数是对人们通常所说的幸福感的量化，是人们根据一定价值标准对自身生活状态所作的满意度方面的评价。

在现实生活和工作中，过于焦虑、购房、养育子女、家庭养老负担等问题；因为职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力；朋友同事之间人际关系的处理等都成为了“压力源”。

这让人们无法从心底感受到幸福。

其实，幸福指数作为评价社会发展的一个重要指标，不仅体现了人民群众对社会发展的满意度，而且越来越成为各级政府决策的重要依据。

因此，政府也应该更加关注公民的幸福感，着力改善民生，让整个社会的幸福指数不断提高。

在我们的生活和工作中，我们也应该更多关注精神的沟通和交流，更应该关注自身道德修养和文化素质的提高，不能为外界的物质所诱惑，只有这样才能找到幸福，才能找到属于每一个人的幸福。

第三题：新到单位领导给你安排了你不喜欢的岗位，你怎么办?【解析】新到一个单位，领导给我安排了一个我并不喜欢的岗位，对此我会以一个积极的心态乐观对待。