浅谈新华书店一般图书发行的现状与途径
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贸易与流通经济与社会发展研究图书发行渠道的现状及应对措施新疆人民出版总社 马正华摘要:在电子商务和网络技术快速发展的形势下,使得人们的消费习惯、阅读习惯和支付习惯等都发生了一定的变化,这种情况更使得我国传统的图书发行渠道遭受了不小的冲击,为此,作为出版社,在图书发行渠道上应该进一步寻求更多元化的渠道形式,以保持图书出版行业在图书市场的竞争力。
在选择图书发行渠道时,一定要和出版社的实际规模、出版物的性质以及读者群体、市场环境等相适应,千万不能为了迎合潮流或者追求改变,而随便模仿或者盲目进行图书发行渠道的改变,以免造成得不偿失情况的出现。
关键词:图书发行;出版社;销售一、图书发行渠道的现状在现在这个开放的时代,我国的图书出版行业发展可谓是异常火热,在逐渐向规范化发展的同时,图书发行渠道也变得多了起来。
目前来看,我国图书发行渠道依然是多渠道并存。
(一)新华书店虽然我国图书发行渠道已经变得越来越多样化,但新华书店仍然是一个很重要的图书发行渠道,也是我国目前覆盖范围最大、出版物种类比较多的一个发行渠道。
很多学校教育用书以及教材、事业单位用书、一些工具类图书等,基本上都可以通过新华书店一站式购买到。
(二)出版社自主发行出版社自主发行图书是出版社在发行图书时,直接面向读者的,图书发行在流通过程中只进行了一次转移,从出版社直接到读者手中,这可以说是一条最简捷的发行渠道。
通常情况下,出版社自己销售给读者图书的方式有两种:即出版社自己开设店面和直接邮寄给读者。
伴随着时代的发展,出版社自主发行图书的方式越来越受到出版社的青睐,因为这其中省去了一些中间环节,给读者的图书价格也会相对低一些,但就出版社的利益来说,想要销售大批量的图书,还是要依赖新华书店以及其他代理商发行。
(三)代理商、经销商等民营企业发行渠道虽然说出版社自己可以发行图书,但毕竟精力有限,发行规模相对较小,所以想要发行更多数量的图书,还是要通过图书经销商、代理商等来发行。
浅谈新华书店一般图书发行的现状与途径一般图书的发行,既是新华书店的主要任务,也是我们发行工作中的薄弱环节。
当前我们杨凌店一般图书发行的现状是不能令人满意的。
主要表现为三个方面:一是订货不足,发行量不大,销售比重偏低;二是备货不足,品种不丰富,读者满足率偏低;三是图书品位层次低,发行覆盖面不大,市场占有率偏低。
造成这种现状,原因是多方面的。
从主观上说,主要有三种错误思想:一是靠课本教材过日子的依赖思想;二是担心一般图书积压的怕风险思想;三是坐店等客思想严重,因而制约一般图书的发行。
一般图书具有品种多,知识门类广,品位层次多,能不断满足社会各阶层、各方面的读者需要的特点。
这个特点决定了一般图书在整个发行工作中的主体地位。
多发好书,扩大一般国书发行,成为我店永恒的主题。
所以“一般图书”非一般,它事关大局、意义重大。
扩大一般图书发行是推进四化建设的需要,又是推动我国出版事业繁荣的需要,也是繁荣国书市场和书店自身发展的需要。
扩大一般图书发行是我店目前面临重大问题。
在现阶段又是深化发行体制改革的目标,是新华书店的整体利益所在......一、一般图书发行的现状新华书店在一般图书发行上发挥着国有主渠道作用,其发行量、发行额占有较大优势。
但近年来,我店在一般图书发行册数下降,销售增长缓慢的趋势。
尽管我们都采取了许多积极措施加强一般图书发行但依然受到诸多因素的制约。
1第一、一般图书定价偏高,从而影响了读者购买力。
图书提价对图书市场产生了消极影响。
首先,图书提价使读者失去了心理平衡。
由于纸张等原材料提价,印刷成本提高,不少图书成倍提价,引起了读者的强烈不满,普遍报怨书价太高,许多读者只能望书兴叹,放弃购书。
其次,由于图书提价使读者对图书的选择性加强。
一般来说,读者用于购买图书的钱只占生活费用的很小部分,因为图书的无节制涨价,影响了读者的购书积极性,转移了读者购买力的投资,许多读者租阅图书或干脆放弃购书。
不少读者不再购买那些没有保存价值的图书,图书提价已严重制约了读者的购买力。
图书发行的文化营销现状及策略浅析【摘要】本文主要探讨了图书发行的文化营销现状及策略,首先介绍了图书发行的重要性和文化营销的定义及意义。
在分析了图书发行的现状以及文化营销在其中的应用,探讨了影响图书发行的因素和优化图书发行的策略。
提供了文化营销策略的实践案例,帮助读者更好地理解理论知识与实际运用的结合。
在总结了图书发行的文化营销现状,并展望了未来发展方向,指出了未来图书发行行业需要继续注重文化营销的重要性与创新。
通过本文的研究,可以更好地了解图书发行领域的文化营销现状,为相关从业者提供借鉴和启示。
【关键词】图书发行、文化营销、现状分析、应用、影响因素、优化策略、实践案例、总结、未来发展方向1. 引言1.1 图书发行的重要性图书发行也是文化产业的重要组成部分,对于文化产业的发展和繁荣具有重要意义。
通过图书发行,可以促进文化产品的生产与消费,激发创作热情,推动文化产业链条的延伸和完善,促进文化产业的健康发展。
图书发行不仅可以带动出版业的发展,还可以促进相关产业的发展,形成良性循环,推动文化产业的繁荣与壮大。
图书发行的重要性不言而喻。
它不仅关乎个体文化素养的提升和社会文明进步,更关乎整个文化产业的发展和繁荣。
只有充分重视并加强图书发行工作,才能更好地实现文化价值的传承与创新,促进文化产业的持续健康发展。
1.2 文化营销的定义及意义在文化营销中,文化是指人类创造的精神财富,包括艺术、历史、传统、价值观念等。
而营销则是指通过市场手段实现产品销售的过程。
文化营销即是以文化产品为核心,以满足人们文化需求为目标,通过市场化的手段进行推广和传播的过程。
文化营销的意义在于可以促进文化产品的传播和推广,提升文化产品在市场上的知名度和影响力。
通过文化营销,可以让更多的人接触和了解优质的文化产品,丰富人们的精神生活,促进文化产业的发展。
文化营销还可以带动相关产业的发展,如印刷、设计、宣传等行业。
通过文化产品的销售和推广,可以刺激这些产业的发展,带动整个产业链的增长。
书出版发行行业现状分析报告书出版发行行业现状分析报告一、概述图书出版发行行业包括图书出版、印刷、发行、营销等环节。
在近年来,随着经济发展和社会进步,我国图书出版发行行业稳步发展,但也面临着一些挑战和问题。
二、市场规模据统计,我国图书出版发行市场规模逐年增长,其中,大众图书市场规模最大,占整个图书市场的半壁江山。
而教育类图书作为另一大类,市场规模也稳步增长。
专业图书市场则相对较小,但近年来也逐渐扩大。
三、行业趋势1. 技术创新随着数字化、信息化、网络化等技术的发展,图书出版发行行业也在不断进行技术创新。
电子书、在线阅读、智能推荐等新技术的应用不断拓展,推动了出版发行行业的转型和升级。
2. 多元化渠道传统的实体书店已经不再是唯一的图书销售渠道,线上销售、社交媒体营销等多元化的销售渠道逐渐崛起。
尤其是电商平台,已经成为图书发行业的重要渠道之一。
3. 个性化阅读随着消费者需求的多样化,个性化阅读已经成为行业发展趋势。
出版发行企业需要针对不同读者群体,提供个性化的产品和服务,满足消费者的多元化需求。
4. 绿色印刷和环保材料随着环保意识的提高,绿色印刷和环保材料在图书出版发行行业的应用也逐渐普及。
绿色印刷的实施和推广,不仅能够降低环境污染,还能有效降低生产成本。
四、主要出版社与发行商1. 人民文学出版社作为国内知名的文学类出版社,人民文学出版社在出版高品质文学类图书的同时,也在不断探索多元化发展道路。
近年来,人民文学出版社不断拓展业务领域,涉足艺术、历史、哲学等文化领域,致力于为读者提供更加丰富的文化产品。
2. 北京磨铁图书有限公司北京磨铁图书有限公司是国内知名的民营出版公司之一,以大众图书出版为主营业务。
公司通过策划、制作、发行等一系列环节,向读者提供丰富多样的图书产品。
其发行渠道已经覆盖全国各大实体书店及电商平台。
五、挑战与机遇1. 市场竞争加剧随着图书出版发行市场竞争的加剧,出版社和发行商需要不断提高产品质量和服务水平,以吸引更多读者。
从竞标失败看县级新华书店一般图书销售的困境和对策今年四月,我县政府采购办对“普及实验教学”“双高普九”验收中小学图书馆图书面向全国进行组织招标采购。
我店经过精心准备进行投标,结果失败。
算上2006年那次,这已经是连续两次竞标中小学图书馆图书失败。
我们本意是想以此次竞标为契机,扩大一般图书销售,扩大一般图书市场占有率。
竞标失败的原因很多,我们在这次竞标准备过程中遭遇到许多的可解决和目前难以解决的问题。
下面就如何客观地解析隐存于其中的诸多病症,并引导一般图书在新的形势下,找出差距、解决问题、适应市场、迎接挑战,谈谈自己的几点看法。
一般图书销售,事关新华书店今后的生存。
随着图书市场竞争的不断加剧,新华书店一般图书的销售问题成了普遍关注的焦点。
面对严峻的形势,虽然各级管理、销售部门倾尽全力,经历了多年的艰辛探索与不懈努力,然而效果甚微。
一般图书的销售状况却始终未能得到改观,且有下滑趋势加快。
目前大部分基层新华书店仍然依赖教材来支撑维持。
随着教材政府采购及图书市场的逐年扩大与开放,挑战与竞争、改革与适应、发展与淘汰,成为新华人面临的首要问题。
国企大锅饭造成的消极懒散风气还在我们店里长期存在,在严酷激烈的市场竞争形势下,必须要觉醒了,没有课本怎么办?警钟敲了好多年,要在市场竞争浪潮中立足,应致力改变思想,改进管理,找准潜在市场与新的增长点,找准竞争与发展的路子。
一、现状与问题1.体制与观念目前,各级新华书店仍未完全摆脱计划经济思维模式的约束,经营指导思想没有真正转变过来,缺乏参与市场竞争的紧迫感,这就导致新华书店突然面对多元化竞争的时候,显得消极被动,茫然不知所措。
在激烈的市场竞争中,新华书店没有创新与发展,缺少有效招数,缺少营销策划与策略,缺少把握市场主动竞争的意识,导致一般图书销售下滑,市场占有率急剧下降。
与此同时,经营灵活的民营书店,则运用各种的营销手段来吸引广大读者。
热火朝天地的卖场气氛与新华书店的冷落萧条形成了鲜明对比。
出版行业出版发行随着信息技术的飞速发展,出版行业也在经历着巨大的变革。
出版发行这一传统的业务模式面临着新的挑战和机遇。
本文将围绕出版行业的出版发行进行探讨,分析其现状、问题和未来的发展趋势。
一、出版行业的现状出版行业是信息传播和知识传承的重要渠道,它承载着人类文明的记载和传承。
然而,在信息爆炸的时代,传统的纸质出版模式面临着诸多挑战。
数字化技术的广泛应用使得电子书籍和网络出版逐渐崭露头角,读者对于纸质书的需求逐渐下降。
同时,盗版问题也严重影响了出版行业的盈利能力和发展潜力。
二、出版行业面临的问题1. 盈利模式陷入困境:出版行业传统的盈利模式主要依靠图书发行和销售,然而,随着电子书籍和网络出版的崛起,传统出版商的利润空间越来越小。
2. 盈利渠道变窄:互联网的普及降低了信息传播成本,同时也带来了内容的免费传播。
读者可以轻松获取大量免费的数字内容,这对出版商的盈利能力造成了巨大冲击。
3. 盗版问题严重:盗版问题一直是出版行业的顽疾。
盗版不仅损害了作者的权益,也削弱了正版图书的市场竞争力,给整个出版行业带来了巨大的损失。
三、解决出版行业问题的策略1. 加强版权保护:出版商应该加大对盗版行为的打击力度,加强版权保护意识,维护作者的合法权益,同时提高正版图书的市场竞争力。
2. 积极转型升级:出版商需要积极拥抱数字化技术,开发电子书籍和网络出版业务,与时俱进地满足读者的需求,并通过付费模式获取盈利。
3. 加强市场营销:出版商应该通过加强市场营销,提升图书品质和内容,打造品牌影响力,吸引读者购买正版图书,并增加盈利渠道。
4. 寻求合作和共赢:出版商可以积极寻求合作机会,与电子商务平台、互联网公司等开展合作,拓宽销售渠道和盈利空间。
四、出版行业的未来发展趋势1. 多元化发展:出版行业将朝着数字化、网络化、多元化的方向发展。
传统纸质书籍和电子书籍将共同存在,互相补充,满足不同读者的需求。
2. 内容付费化:随着读者对内容的需求越来越高,付费内容将成为出版行业的一个重要发展趋势。
关于新华书店门市和一般图书经营情况的调研报告关于新华书店门市和一般图书经营情况的调研报告遵照集团公司领导指示,我部于201X年*月下旬至*月下旬,对我省新华书店门市和一般图书经营情况开展了广泛、深入的调研,调研内容主要是门市和一般图书的经营状况、考核机制、管理方法,存在的问题,以及如何进一步挖掘潜力,做优做强,使之成为新的经济增长点。
我们先后走访、调研了省新华书店连锁总部、省发行协会、省教育厅、省文化厅、南昌大学、江西中医学院,以及南昌市、上饶市、上饶县、婺源县、鹰潭市、贵溪市、景德镇市、乐平市、浮梁县等市、县新华书店和时代图书广场,并请全省各设区市、县新华书店填报了门市经营情况调查表,基本掌握了我省一般图书市场状况和全省新华书店系统门市及一般图书经营的基本情况,了解了门市和一般图书经营中存在的主要问题。
经认真梳理、思考,并参考有关资料和走访对象的重要观点,形成了我省新华书店门市和一般图书经营情况综述文章:一、我省一般图书市场分析经分析研究,我们认为,除计划性征订发行的中小学教材和上目录的教辅,一般图书市场大致包括:门市零售的各类一般图书(含市场化发行的中小学教辅)、大中专教材、图书馆馆藏图书、机关企事业单位团购图书、农村图书市场等。
1、门市零售市场约2亿元。
据省出版局发行处资料统计,201X 年我省民营书店2254家,从业人员6700人,年销售码洋近8亿元(含各类教材、教辅、图供,以及批发、零售重复计算),估计其中社会零售近1亿元。
省店连锁总部201X年统计全省门市零售9464万元,我省新华书店系统约占全省门市零售市场的50。
2、大中专教材市场约3亿元。
据我们调研,全省全日制大中专及成教、职教学生总计达140余万人,平均每人每年使用教材300元码洋,估算我省大中专教材市场总码洋每年可达4亿元码洋,除掉行政部门垄断部分,真正进入市场的估计有3亿元码洋。
201X年全省新华书店大中专教材发行码洋约2700万元,占全省大中专教材市场的9。
浅谈新华书店的机遇和挑战内容提要本文主要论述了新华书店从成立至今的发展历程,并结合当前新华书店的内部环境和外部环境分析新华书店所面临的困境,并分析新华书店的发展趋势和其如何应对发展机遇和挑战。
关键字:新华书店图书网络营销连锁经营目录第一章、新华书店简介 (3)第二章、新华书店面临的困境 (4)2.1 新华书店的内部环境和外部环境 (4)2.2 民营书店的挑战 (5)2.3 外资书店的挑战 (6)2.4 网络书店:虚拟书店的现实威胁 (6)第三章、新华书店的优势和劣势 (7)第四章、走出困境——网络营销和连锁经营 (8)4.1 网上书店日益受重视——网络营销 (8)4.2 连锁经营体制的完善 (8)第一章、新华书店简介新华书店,一个是那么亲切那么熟悉的名字,在全国各地早已家喻户晓。
大部分的中国人谈到“书店”时的第一反应就是想到“新华书店”。
新华书店于1937年4月22日在延安诞生,是中国共产党领导下的社会主义事业的一个组成部分,是党在思想战线上的一个宣传阵地。
“新华书店”店招是由毛泽东同志亲笔题写。
新华书店的基本任务是宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,传播科学文化知识,丰富人民的精神文化生活。
当时红军长征到达陕北后,党中央决定组成中央党报委员会并出版党中央机关理论刊物《解放》周刊。
1937年4月24日,《解放》周刊创刊,署名“陕西延安新华书局”发行。
当年10月即改名为“陕西延安新华书店”,新华书店的店址设在延安清凉山。
1949年10月3日,中共中央宣传部出版委员会在北京主持召开了全国新华书店出版工作会议,毛泽东主席为会议亲笔题词:“认真作好出版工作”,朱德总司令也为会议题词,并作了重要讲话。
新华书店总编辑胡愈之致开幕词并作了报告,中共中央宣传部长陆定一致闭幕词。
新中国成立伊始召开的这一会议,充分体现了党中央人民政府对新中国出版事业的重视,和对新华书店工作的关注。
1950年3月25日,中央人民政府出版总署发布了《关于统一全国新华书店的决定》,强调全国新华书店必须迅速走向统一集中,加强专业化、企业化,以更好地完成国家的出版发行任务,随后在北京建立了新华书店总管理处,下设出版、厂务、发行三个部门。
论新华书店教辅发行的现状和对策教辅图书市场历年来是国有、民营出版社和发行商竟争激烈的“红海”,近几年来,教辅市场的出版格局整体表现为“国进民退”,许多国有出版社对教辅图书的出版采取退出的策略,另有一些则采取“侧身前进”的方针。
中小学教材作为新华书店的利润来源,数十年来一直是新华书店生存与发展的产业支柱,在政策与市场的双重影响下,这根产业支柱已变得十分的脆弱,作为另一重要利润来源的教辅图书发行也丧失了政策的保护,推向了市场。
然而,目前新华书店教辅发行的现状不容乐观。
一、新华书店教辅发行的现状一)、政策变化冲击新华书店旧的发行模式湖南省治理教育乱收费办、教育厅、物价局等八大部门出台的《湘治教费办发[2005]2号文件》规定,“面向学生的教辅资料和书刊的征订,必须坚持学校、学生自愿的原则。
任何部门和单位不准以任何理由和形式强制或变相强制学校统一组织征订,学校也不准强制或变相强制学生订阅”、“不准在教材购销中强行搭售教辅资料,不准通过教材与教辅资料购销为小集体和个人非法谋利。
”湖南省教育厅基础教育处处长王玉清也强调:在教辅方面,各级教育部门只能做好审查,防止知识性错误和政治性错误,在教辅实行“准入制”后不能强制或变相强制学生征订。
随着教材的免费提供、学杂费的全免,教辅资料的收费问题已成为公众关注的焦点,新华书店一直游走在市场边缘的发行模式受到致命的冲击。
二)、市场不规范,影响新华书店在教辅发行市场的占有率由于目前教辅图书市场法律、法规不健全,教辅图书市场盗版猖獗,许多不法书商常常对教辅图书的发行进行“暗箱操作”,打通中小学教师的“关口”,以高折扣的让利拼抢教辅图书市场,教辅图书完全进入市场化后,作为肩负社会效益,拒绝盗版的新华书店的影响也是巨大的。
据了解,2001年前后,内蒙古自治区的教辅书发行就已经全面走向市场,这几年,由于市场的不规范,新华书店的教辅书销售已经从3亿元锐减到5000万元。
黑龙江省也早已没有随教材征订的教辅,2007年其教辅销售为1500多万元,仅占教材发行量的4%。
浅谈新华书店图书发行困局及应对策略近年来,随着技术的发展及整体消费方式的转变,传统的卖场购物模式受到了较大的冲击。
作为图书售卖场所,新华书店也一改当年门庭若市的局面,出现了一系列的流量危机及经营困境。
本文从基层新华书店的视角,介绍了当前新华书店面临的图书发行困局,并对相应的应对策略进行了简要阐述。
一、新华书店图书发行困局1.行业竞争环境多元化,卖场流量进一步降低(1)线上书店的冲击。
随着互联网的普及,人们的消费方式也发生了较大的改变。
越来越多的人,特别是年轻人,渐渐摒弃了传统卖场购物形式,而选择更为便捷的线上购物。
当当、天猫、京东等购物平台,凭借其品种、价格及高效便捷的服务优势,成为图书零售的另一个主要渠道。
特别是这两年的新冠疫情,进一步加剧了人们购物方式的转变,线上图书销售的份额更是直线上升,对新华书店的“提篮经济”造成了强烈的冲击。
(2)民营书店的围攻。
近年来,越来越多的民营资本介入图书零售业。
这些书店走特色化经营之路,很多书店不纯粹靠店内销售,而是通过租金减免、各种政府补贴和资助,甚至一些资本市场的运作等模式生存及发展。
他们成为年轻人的“网红打卡地”,分割了新华书店的市场份额,使新华书店对图书市场的掌控力进一步减弱。
2.受政策影响,团购业务出现较大起伏(1)主题出版物发行方面。
近年来,党和国家对主题教育的重视程度日益增强。
作为主题出版物发行的主阵地,新华书店依靠各种文件支持,在主题出版物发行方面取得了较好的成绩。
但是主题出版物完全依靠政策支撑,因此存在较大的不稳定性。
另一方面,新华书店主题出版独家发行渠道收到冲击,业外企业在全国范围内积极进入主题出版发行板块,新华书店的渠道优势存在进一步丧失的潜在风险。
(2)进校服务方面。
面对学校的团购业务是新华书店的另一大团购支撑。
除教材教辅的发行工作外,新华书店也会积极开展一系列的进校服务,如开学季的教辅流动供应、寒暑假的指定阅读书目供应及各种进校阅读相关服务等。
浅谈新华书店一般图书发行的现状与途径一般图书的发行,既是新华书店的主要任务,也是我们发行工作中的薄弱环节。
当前我们杨凌店一般图书发行的现状是不能令人满意的。
主要表现为三个方面:一是订货不足,发行量不大,销售比重偏低;二是备货不足,品种不丰富,读者满足率偏低;三是图书品位层次低,发行覆盖面不大,市场占有率偏低。
造成这种现状,原因是多方面的。
从主观上说,主要有三种错误思想:一是靠课本教材过日子的依赖思想;二是担心一般图书积压的怕风险思想;三是坐店等客思想严重,因而制约一般图书的发行。
一般图书具有品种多,知识门类广,品位层次多,能不断满足社会各阶层、各方面的读者需要的特点。
这个特点决定了一般图书在整个发行工作中的主体地位。
多发好书,扩大一般国书发行,成为我店永恒的主题。
所以“一般图书”非一般,它事关大局、意义重大。
扩大一般图书发行是推进四化建设的需要,又是推动我国出版事业繁荣的需要,也是繁荣国书市场和书店自身发展的需要。
扩大一般图书发行是我店目前面临重大问题。
在现阶段又是深化发行体制改革的目标,是新华书店的整体利益所在......一、一般图书发行的现状新华书店在一般图书发行上发挥着国有主渠道作用,其发行量、发行额占有较大优势。
但近年来,我店在一般图书发行册数下降,销售增长缓慢的趋势。
尽管我们都采取了许多积极措施加强一般图书发行但依然受到诸多因素的制约。
1第一、一般图书定价偏高,从而影响了读者购买力。
图书提价对图书市场产生了消极影响。
首先,图书提价使读者失去了心理平衡。
由于纸张等原材料提价,印刷成本提高,不少图书成倍提价,引起了读者的强烈不满,普遍报怨书价太高,许多读者只能望书兴叹,放弃购书。
其次,由于图书提价使读者对图书的选择性加强。
一般来说,读者用于购买图书的钱只占生活费用的很小部分,因为图书的无节制涨价,影响了读者的购书积极性,转移了读者购买力的投资,许多读者租阅图书或干脆放弃购书。
不少读者不再购买那些没有保存价值的图书,图书提价已严重制约了读者的购买力。
从发行情况来看,这几年图书销售金额缓慢增长,但册数相对减少,正说明了图书涨价所带来的负效应。
第二、区域经济发展的不平稳,经济条件的制约,直接影响了一般图书发行。
机关,团体,企事业单位用于购买图书的经费少,团体购买力不断下降。
大多数读者一般只购买与孩子学习有关的图书,对其它图书很少问津,近年开展的大规模的送书下乡,买的最多的也只是一些社科类图书,购买其它图书者寥寥无几,很多农科图书根本买不动。
这从另一方面说明了农民文化素质和经济收入偏低,对书店一般图书发行带来的影响。
第三、图书市场不规范,出版法规制度不健全和有法不依,使一般图书市场出现混乱。
一些出版社片面追求经济效益,买卖书号,致使一些格调不高,2内容不健康的图书泛滥,冲击了一般图书市场。
第四、集个体书店角逐图书市场,在一般图书上与书店展开激烈竞争。
由于个体书店大多用进货周期短,图书上市快,加之灵活的促销手段,如让利,给回扣等,在一般图书上占有一定优势。
书店由于受进货周期长、发行制度纪律等方面的约束,在一般图书发行上显得很被动。
同时出版社优先搞自办发行,发的差不多了,才向书店发货,待书店到货后已变得不再畅销。
目前,一些大商场办书店成为时尚,由于顾客流量大,图书销售日渐看涨,效果颇佳。
这些发行力量的崛起,向称雄图书市场的新华书店形成了有力的挑战。
近年来,书店一般图书发行额增长缓慢,与此不无关系。
第五、书店服务质量不高,在一定程度也影响了一般图书发行。
一般图书大多靠进零售,开展“三上门”优质服务及开架售书,不失为扩销的一种较好措施。
对一般图书发行不重视,认为费的劲多,得的利少,在经营思想和策略上出现了偏差,上门服务时搞时停,效果不明显。
开架售书,一些营业员服务态度生硬,业务素质不高,不能向读者积极推荐介绍图书等。
这些不利因素致使书店一部分读者流失,直接或间接影响了一般书发行。
此外,书店内部改革力度不够,经营机制不活,一般图书发行奖罚不分明,销售措施不得力,职工的积极性未能充分调动,也是导致一般图书发行增长缓慢,甚至出现下降的重要因素。
二、加强一般图书发行的主要对策3尽管新华书店一般图书发行在市场经济的大潮中受到以上诸因素的制约和挑战,但国有新华书店有关发行网络、管理手段、企业经营发行队伍等方面的优势,扩大一般图书发行不仅是新华书店性质、方针、任务所决定的,也是实现“两个效益”相统一的必然要求。
它有利于促进书店内部改革,加快经营机制的转变,更好地适应市场,适应竞争,有效地提高书店经营管理水平,有助于改变国有新华书店现有的经营方式和经营作风,提高服务质量和服务水平,可以为书店的发展奠定一个坚实的经济基础,从而推动图书发行事业的繁荣发展。
因此,扩大一般图书发行,对新华书店来说具有重要的现实意义。
那么,如何才能搞好一般图书发行呢,除书店自身无法解决的一些制约因素关键还是要在内部机制上下功夫,建立起一般图书进销存奖罚机制,使职工人人关心一般书发行,人人参与一般书发行,与多发行渠道,多发行力量相竞争,在竞争中求发展。
第一、要进一步转变思想观念,提高思想认识,深化企业内部改革。
一方面,几十年形成的经营管理体系在很多方面已很不适应新形势的要求,经营机制不灵活,大锅饭弊端仍然在一定程度上存在,守旧的购销体制未从根本上得以改变等等因素,制约着书店一般书的发行;另一方面,书店除去课本、教辅、音像制品等图书,一般图书市场占有率是较低的,仅凭一般图书是无力维持书店正常经营的。
这就是说,我们在很大程度上是依靠教材过日子。
因此,我们要加快步伐,进行深层次的改革,按照社会主义市场经济的要求,按照社会效益和4经济效益相统一原则,彻底革除不适应形势需要的条条框框,牢牢确立在搞好教材发行的同时,把进销重点转移到一般图书上来,把职工的思想统一到发好一般图书上。
要建立起新的激励与约束相结合的一般图书经营机制,根据一般书发行难,付出劳动多的特点,将一般书分离出来单项下达任务,单项考核奖罚并适当提高一般书奖罚比例,使部门及职工人人感受到既有压力、又有动力,促其在一般书发行上下功夫,增强职工的责任感,为扩大一般图书献计献策,贡献力量,对经常购买图书的顾客给予优惠政策。
第二、建立一个灵活、高效、有序的业务管理体系。
书店业务管理陈旧,市场预测能力不强,信息收集反馈迟钝,在市场竞争中显得墨守成规,在新书重点书的进销上行动迟缓。
因此,培养一批具有业务能力,有强烈事业心、政治责任感、富有现代企业经营思想和管理技能的业务管理队伍已是当务之急。
同时,建立新形势的进销存管理制度和管理体系。
并采用现代管理手段如采用计算机、电子发行网络等,提高业务管理的科学化、现代化水平。
只要抓好队伍建设,抓好基础管理,采用现代管理手段,在一般图书发行上应变被动为主动。
第三、采取灵活多样的购销形式,逐步高速购销关系,扩大图书覆盖率和满足率。
省级店应建立一级代理机构,建立功能全、品种多、信息灵,能起主导作用的省级批发市场,以改变基层书店分散订货、发货店零散发货的状况,为基层店扩大一般图书发行创造一个宽松的进销环境。
5实行集团化经营,这样可以发挥集团优势,在批量进货、发行折扣、进销管理等方面得到很大益处,也会提高一般图书的市场占有率。
要强化一般图书的广告宣传。
这些年,我们在图书宣传上没能很好地搞,致使读者对品种繁多的图书显得无所适从。
可以说,加强图书宣传对扩销必将起到积极的促进作用。
加强营业员的口头宣传,采用上门宣传征订等形式。
形成一种人人做宣传,个个搞征订的良好的风气,对促进一般图书发行有着重要作用。
还要抓好重点、促进一般。
发行部门信息要灵,速度要快,和单位(读者)联系要勤。
在抓好包销图书的同时,把着眼点放在重点书上,加强同当地党政机关,教育部门和学校联系,寻求支持和配合,取得成效。
第四、抓好服务,促进一般图书发行。
服务质量的好坏直接影响到一般书发行。
如果我们冷待一位读者,也许会失去这位读者周围的许多读者。
可见提高服务质量,对搞好发行何等重要。
因此,我们在这方面一要抓好阵地服务。
想方设法提高服务人员的服务质量及服务态度,推广文明敬语,向读者提供周到满意的服务,做到以情感人,情暖读者,使每一位读者高兴而来,满意而去。
二要积极开展流动服务。
通过“送书下乡”、“送书到校”,节日、会议展销,“三上门服务”等多种形式,树立新华书店良好信誉和形象,为扩销创造良好的外部条件。
三要转变服务思想。
一切都紧紧围绕在提高服务质量和服务水平上,形成齐心协力抓一般图书发行的局面。
四要坚持全员推订推销,使全店职工的工作都同一般图书的发行挂起钩来,增强职工责任感和对一般图书发行的重视。
6第五、加强网点建设,扩大辐射范围。
中心门市部的辐射作用和读者毕竟有限,如果仅靠中心门市部扩大一般书是不可能有大发展的。
因此,增加网点,扩大覆盖面势在必行。
从目前来看,加快城市网点建设,是图书市场竞争的需要,尽快在人口密度大的乡镇发展网点,占领农村图书市场,不仅是社会主义精神文明建设的要求,也是书店事业发展和市场竞争的必然要求。
总之,扩大一般书发行,既有困难,也有扩销的优势条件,只要我们坚定信心,抢抓机遇,开拓市场,不断探索新的经营策略,使一般图书发行真正成为市场经济下新华书店生存和发展的必由之路。
2011年8月9日7。