大工19秋市场营销在线作业1答案

南开大学 19秋学期(1709、1803、1809)《市场营销》在线作业满分答案

19秋学期（1709、1803、1809）《市场营销》在线作业

( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

A.营销渠道

B.销售渠道

C.分销渠道

D.运营渠道

正确答案:C

进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在( )各发达国家中被普遍接受。

A.欧洲

B.西方

C.美国

D.德国

正确答案:B

营销智能功能是指企业用发展的眼光看待( )。

A.公众关系

B.公共关系

C.社会关系

D.客户关系

正确答案:D

企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的( )。

A.市场选择

B.市场机会

C.产品投放

D.促销策略

正确答案:B

消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。

A.购买行为

B.购买活动

C.选择物品

D.挑选购买 南开大学 19秋学期(1709、1803、1809)《市场营销》在线作业满分答案

正确答案:A

( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。

A.组织关系

B.员工关系

C.社会关系

D.公共关系

正确答案:D

按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和( )。

A.耐用消费品

B.选购消费品

C.特殊消费品

D.民用消费品

正确答案:C

新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引( )购买。

A.政府

B.中间商

C.零售店

D.消费者

正确答案:D

( )发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。

A.多角化

B.一体化

C.单一化

D.多元化

正确答案:D

按照产品或服务供给方的状况分类是微观( )中对市场结构的一般划分。

大工19秋《第一次把事情做对》在线测试满分答案

1.商家在商场中需要达到谁的要求？正确的选择是：顾客。

2.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？正确的选择是：事前。

3.企业成本的真谛是什么？正确的选择是：按已达成的要求去做，第一次把事情做对。

4.工作的质量可以用什么来衡量的？正确的选择是：不符合要求的代价。

5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？正确的选择是：确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对。

6.预防的核心方法是什么？正确的选择是：改进工作过程。

7.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？正确的选择是：因为做的事不一定正确。

8.人们能否做对取决于什么？正确的选择是：思想观念。

9.什么是正确行动的系统？正确的选择是：预防。

10.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？正确的选择是：做正确的事。 11.对于追求“零缺陷”的人来说，他们的什么一致？正确的选择是：激情、价值取向、人生追求。

管理者如何让员工达到预期目标？制定规范员工作业标准的《作业指导书》、让员工知道必须按照标准行事、每个工作环节都要有明确的标准和作业细则、明确“对”的具体含义。选择ABCD。

SMART原则包括有挑战性和时间框架、可衡量、可实现、具体。选择ABCD。

量化管理的三要素是质量、时量、数量。选择ABC。

第一次做对事情的效果是时间最少、效率最高、成本最低、代价最小。选择ABCD。

只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候，我们才会不在意差错率。判断题，选择正确。

事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。判断题，选择正确。

一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”。判断题，选择正确。

做对就是做到最好。判断题，选择错误。

做对就是做符合要求的事。判断题，选择正确。

市场营销在线作业答案

第一篇：市场营销在线作业答案

《市场营销学》在线作业（2）

一、单选题

1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：

A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A

2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

A 个人交换B 企业之间交换C 区域交换D 社会总体交换正确答案:D

3.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D

4.某种相关群体的有影响力的人物称为：

A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A

5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫：

A 独家产品B 广度产品C 深度产品D 混合产品正确答案:C

6.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

A 刺激物B 诱因C 反应D 驱使力正确答案:D

7.（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。

A 本我B 超我C 自我D 含我正确答案:B

8.影响生产者购买决策的基础性因素是：

A 商品质量B 价格C 服务D AB和C正确答案:D 9.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

A 公共来源B 个人来源C 经验来源D 商业来源正确答案:A

10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T＋C＋S＋E．此模型中的 T是指：

A 趋势变动B 周期变动C 季节变动D 随机波动正确答案:A

11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A 市场集中化B 市场专业化C 全面市场覆盖D 产品专业化正确答案:B

(单选题)1: 顾客价值是指产品给顾客带来的( )与顾客付出成本的比值(或之差)。

A: 心理状态

B: 利益

C: 满意度

D: 以上都不正确

正确答案:

(单选题)2: 营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。

A: 产品或服务

B: 谋略

C: 顾客满意度

D: 广告宣传

正确答案:

(单选题)3: 人口规模越大意味着市场( ),产品会越容易实现交换。

A: 越大

B: 越小

C: 增长快

D: 增长慢

正确答案:

(单选题)4: 消费者市场是指购买目的是为( )的顾客。

A: 再生产

B: 提供服务

C: 转售

D: 个人或家庭消费

正确答案:

(单选题)5: 组织市场为理性购买,受“关系”影响大,因此,( )最重要。

A: 广告

B: 产品促销

C: 人员推销

D: 服务

正确答案:

(多选题)6: 顾客需求包括哪些类型?( )

A: 消费需求

B: 服务需求

C: 现实需求

D: 潜在需求

正确答案:

(多选题)7: 交易关系中的信息交换有哪些类型?( )

A: 顾客需求信息 B: 顾客满意度信息

C: 产品促销信息

D: 服务信息

正确答案:

(多选题)8: 人口的( )的不同影响顾客需求的差异性,企业必须提供不同的产品以满足顾客不同的需求,从而才能实现交换。

A: 年龄

B: 性别

C: 种族

D: 家庭类型

正确答案:

(多选题)9: 由于顾客会在竞争性产品中进行比较,并选择价值最大化的产品,因此,企业要提供与竞争对手( )并( )顾客需求的产品,才能更好的实现交换。

A: 差异

B: 相同

C: 影响

D: 满足

正确答案:

(多选题)10: 社会文化要素包括哪些方面?( )

A: 受教育程度

B: 民族

C: 宗教

D: 价值观念和态度

正确答案:

(判断题)11: 消费者市场的产品是消费品。