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大工20秋《市场营销》在线作业1答案

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(单选题)1: 消费者市场是指购买目的是为( )的顾客。

A: 再生产

B: 提供服务

C: 转售

D: 个人或家庭消费

正确答案: D

(单选题)2: 人口规模越大意味着市场( ),产品会越容易实现交换。

A: 越大

B: 越小

C: 增长快

D: 增长慢

正确答案: A

(单选题)3: 营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。

A: 产品或服务

B: 谋略

C: 顾客满意度

D: 广告宣传

正确答案: A

(单选题)4: 组织市场为理性购买,受“关系”影响大,因此,( )最重要。

A: 广告

B: 产品促销

C: 人员推销

D: 服务

正确答案: C

(单选题)5: 顾客价值是指产品给顾客带来的( )与顾客付出成本的比值(或之差)。

A: 心理状态

B: 利益

C: 满意度

D: 以上都不正确

正确答案: B

(多选题)6: 人口的( )的不同影响顾客需求的差异性,企业必须提供不同的产品以满足顾客不同的需求,从而才能实现交换。

A: 年龄

B: 性别

C: 种族

D: 家庭类型

正确答案: A,B,C,D

(多选题)7: 社会文化要素包括哪些方面?( ) A: 受教育程度

B: 民族

C: 宗教

D: 价值观念和态度

正确答案: A,B,C,D

(多选题)8: 顾客需求包括哪些类型?( )

A: 消费需求

B: 服务需求

C: 现实需求

D: 潜在需求

正确答案: C,D

(多选题)9: 交易关系中的信息交换有哪些类型?( )

A: 顾客需求信息

B: 顾客满意度信息

C: 产品促销信息

D: 服务信息

正确答案: A,B,C

(多选题)10: 由于顾客会在竞争性产品中进行比较,并选择价值最大化的产品,因此,企业要提供与竞争对手( )并( )顾客需求的产品,才能更好的实现交换。

A: 差异

B: 相同

C: 影响

D: 满足

正确答案: A,D

(判断题)11: 消费者市场的产品是消费品。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)12: 顾客可以分成消费者和客户。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)13: 微观环境是指间接影响企业交换的要素。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)14: 市场细分化是市场营销的核心。 A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)15: 顾客满意度是企业追求的最高目标,顾客忠诚度是企业追求的基本目标。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)16: 只有当顾客满意特别是顾客忠诚时顾客才会重复购买。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)17: 卖方交换强调买或采购,买方交换强调卖或销售。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)18: 人均GDP水平更能反映一个国家经济发展的水平。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)19: 法律要素包括法律健全的程度和法律执行的程度。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)20: 从供应链角度,微观环境要素不包括员工和竞争对手。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(单选题)1: 消费者市场是指购买目的是为( )的顾客。

A: 再生产

B: 提供服务

C: 转售

D: 个人或家庭消费

正确答案: D

(单选题)2: 人口规模越大意味着市场( ),产品会越容易实现交换。

A: 越大

B: 越小

C: 增长快 D: 增长慢

正确答案: A

(单选题)3: 营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。

A: 产品或服务

B: 谋略

C: 顾客满意度

D: 广告宣传

正确答案: A

(单选题)4: 组织市场为理性购买,受“关系”影响大,因此,( )最重要。

A: 广告

B: 产品促销

C: 人员推销

D: 服务

正确答案: C

(单选题)5: 顾客价值是指产品给顾客带来的( )与顾客付出成本的比值(或之差)。

A: 心理状态

B: 利益

C: 满意度

D: 以上都不正确

正确答案: B

(多选题)6: 人口的( )的不同影响顾客需求的差异性,企业必须提供不同的产品以满足顾客不同的需求,从而才能实现交换。

A: 年龄

B: 性别

C: 种族

D: 家庭类型

正确答案: A,B,C,D

(多选题)7: 社会文化要素包括哪些方面?( )

A: 受教育程度

B: 民族

C: 宗教

D: 价值观念和态度

正确答案: A,B,C,D

(多选题)8: 顾客需求包括哪些类型?( )

A: 消费需求

B: 服务需求

C: 现实需求

D: 潜在需求 正确答案: C,D

(多选题)9: 交易关系中的信息交换有哪些类型?( )

A: 顾客需求信息

B: 顾客满意度信息

C: 产品促销信息

D: 服务信息

正确答案: A,B,C

(多选题)10: 由于顾客会在竞争性产品中进行比较,并选择价值最大化的产品,因此,企业要提供与竞争对手( )并( )顾客需求的产品,才能更好的实现交换。

A: 差异

B: 相同

C: 影响

D: 满足

正确答案: A,D

(判断题)11: 消费者市场的产品是消费品。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)12: 顾客可以分成消费者和客户。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)13: 微观环境是指间接影响企业交换的要素。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)14: 市场细分化是市场营销的核心。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)15: 顾客满意度是企业追求的最高目标,顾客忠诚度是企业追求的基本目标。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)16: 只有当顾客满意特别是顾客忠诚时顾客才会重复购买。

A: 对 B: 错

正确答案: T

(判断题)17: 卖方交换强调买或采购,买方交换强调卖或销售。

A: 对

B: 错

正确答案: F

(判断题)18: 人均GDP水平更能反映一个国家经济发展的水平。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)19: 法律要素包括法律健全的程度和法律执行的程度。

A: 对

B: 错

正确答案: T

(判断题)20: 从供应链角度,微观环境要素不包括员工和竞争对手。

A: 对

B: 错

正确答案: F

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[南开大学]20秋学期[2009]《市场营销》在线作业学习资料2

[南开大学]20秋学期[2009]《市场营销》在线作业学习资料2

[南开大学]20秋学期《市场营销》在线作业

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.产品的包装和( )是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。

A项.开发决策

B项.营销决策

C项.品牌决策

D项.市场决策

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：C

2.分销渠道的决策与管理在( )中占有重要位置。

A项.市场营销组合

B项.市场组合

C项.促销战略

D项.市场开发

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：A

3.如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。

A项.地区

B项.国家

C项.权益

D项.省市

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：A

4.( )是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。

A项.批发

B项.零售

C项.采购

D项.代购

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：B

5.新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引( )购买。

A项.政府

B项.中间商

C项.零售店

D项.消费者

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：D

6.按照产品或服务供给方的状况分类是微观( )中对市场结构的一般划分。

A项.社会学

B项.经济学

C项.统计学

D项.营销学

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：B

7.社会学理论认为,人们的需求和欲望,受其所处的社会地位、社会文化环境和社会( )的影响而各不相同。

A项.社会活动

B项.相关群体

C项.教育程度

D项.个人兴趣

解析：本题难度中等，请复习南开课程知识，并完成相应题目

【正确选择】：B

8.现金折扣是企业给那些( )货款的采购商一种减价优惠。

2009年4月自学考试市场营销学试题及答案

2009年4月自学考试市场营销学试题及答案

全国2009年4月高等教育自学考试

市场营销学 试题

课程代码：0058

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是 （ ）

A：市场营销观念 B客户观念 C：社会市场营销观念 D：生产观念

2、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）

A：分析市场机会 B：选择目标市场 C：市场营销组合 D：管理市场营销活动

3、问号类战略业务单位的特征是（ ）

A：高市场增长率和低相对市场占有率 B：高市场增长率和高相对市场占有率

C：低市场增长率和低相对市场占有率 D：低市场增长率和高相对市场占有率

4、某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于（ ）

A：同心多元化 B：水平多元化 C：集团多元化 D：垂直多元化

5、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是（ ）

A：判别分析 B：多元回归分析 C：因素分析 D：方差分析

6、某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客的购物过程，据此重新陈列产品，以便顾客选购，这种搜集资料的方法属于（ ）

A：实验法 B：观察法 C：调查法 D：专家估计法

7、保险公司属于市场营销渠道企业中的（ ）

A：供应商 B：商人中间商 C：代理中间商 D：辅助商

8、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ ）

市场营销试题及答案2

市场营销试题及答案2

市场营销试题及答案（二）

一、单项选择题

1．市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B ）。

A．18世纪中叶C．20世纪50年代B．19世纪末到20世纪30年代 D．19世纪初

2．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ A ）。

A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．多角化

3．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。

A．降低调研成本 B．了解消费者的经济承受能力

C区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要

D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

4．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ C ）。

A．接受和分析供应企业的报价 B．安排订货程序 C．执行情况的反馈和评价

D．详细说明需求项目的特点和数量

5．新产品开发过程的第一个阶段是（ D ）。！

A．评核与筛选 B．营业分析

C．产品开发 D.提出目标，搜集构想

6．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（C ）。

A．市场营销规划 B．市场营销组合设计

C．市场营销调研 D．预测市场需求

7．若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（B ）市场策略。

A．大量 B．集中性

C．市场开发 D。无选择性

8．理解价值定价法运用的关键是（ A ）；

A．找到比较准确的理解价值 B．准确了解竞争者的价格

C．正确计算产品的单位成本 D。确定适当的目标利润

9．当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（ B ）。

A．直接渠道 B．间接渠道C．专营渠道 D．以上都不是

市场营销学第二次辅导提纲(第2-4章)

市场营销学第二次辅导提纲(第2-4章)

《市场营销学》第二次辅导提纲（第2－4章）

（ 2004年09月15日） 浏览人次6977

《市场营销学》第二次辅导提纲（3月28日）

第二章 企业战略及营销管理过程

本章基本概念

企业战略 企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。

密集性增长 指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率，常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。

后向一体化 即企业购买、合并或兼并本企业的原材料供应企业，实行产供联合，变过去向供应企业购买原材料为自已主产原材料。

前向一体化 即企业通过购买、合并或兼并本企业的后续生产或经销企业，实行产销结合，或者延伸自己的产品。

水平一体化 也叫横向一体化，即企业通过购买或兼并同行业中的企业，或者在国内或国外和其他同类行业合资生产经营。

多角化增长 也称为多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。同心多角化 也叫关联多角化。指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

水平多角化 也称横向多角化。指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品种类和品种。

复合多角化 也叫集团多样化，指企业（通常是大企业）通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大经营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

产品投资组合 指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。

企业市场营销管理过程 是市场营销管理的内容和程序的体现，是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。

市场机会 就是消费者在满足需求的过程中尚存的遗憾。