医院消防中控室工作制度
医院消防中控室是医院消防安全管理的重要部门，主要负责医院消防设施的监控、运行和维护工作。为确保医院消防中控室工作的顺利进行，提高医院消防安全水平，制定本工作制度。
一、消防中控室设置与人员配备
1.1 消防中控室应设置在医院便于监控消防设施的区域内，位置应明显且便于应急疏散。
1.2 消防中控室应有足够的面积，满足设备安装、操作和维护的需要。
1.3 消防中控室应配备必要的消防设施和设备，包括消防控制柜、消防电话、消防广播、消防报警设备等。
1.4 消防中控室应配备具备相关专业技能和资质的值班人员，值班人员应经过消防培训并取得相应证书。
二、消防中控室值班与监控
2.1 消防中控室实行24小时值班制度，值班人员应每班不少于2人。
2.2 值班人员应严格遵守作息时间，按时交接班，交接班时应做好详细记录。
2.3 值班人员应随时监控消防设施的运行状态，确保消防设施正常工作。
2.4 值班人员应密切关注火情报警信息，发生火情时应立即启动应急预案，进行初期灭火和疏散人员。
2.5 值班人员应对消防设施进行日常检查、维护和保养，确保设施设备完好率。
三、消防中控室应急预案与演练
3.1 消防中控室应制定完善的应急预案，包括火灾报警、初期灭火、疏散逃生、应急广播等内容。
3.2 消防中控室应定期组织应急预案演练，提高值班人员的应急处理能力。
3.3 演练结束后，应总结分析演练中存在的问题，并及时整改。
四、消防中控室防火巡查与检查
4.1 消防中控室应开展防火巡查，及时发现火灾隐患，并采取措施消除。 4.2 消防中控室应定期对消防设施进行检修，确保设施设备处于良好状态。
4.3 消防中控室应定期组织消防检查，对医院各部门的消防安全工作进行督促和指导。
五、消防中控室培训与宣传
5.1 消防中控室应定期对医院员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识。
5.2 消防中控室应利用各种宣传途径，积极开展消防安全宣传工作。
成都龙信实业有限公司物业部风控体系
第一部分
公司文件（一级文件）
1、质量手册（包括质量方针愿景目标）
2、人事管理类
员工手册员
员工行为规范
文档管理办法
员工培训制度
员工薪资标准
3、行政管理类
车辆管理办法
工装管理办法
库房管理办法
宿舍管理办法
食堂管理办法
4、物业服务类
工程/维修管理制度
保安/消防管理制度
环境/绿化管理制度
经营/会所管理制度
5、财务管理类费
财务管理制度
经营管理制度
6、品质管理类
品质管理制度
内审制度
第二部分项目
共性文件（二级文件）
1、人事管理类
人事管理手册
2、行政管理类
行政管理手册
3、物业服务类
保洁管理手册
绿化管理手册
安全管理手册
消防管理手册
维修管理手册
设备管理手册
装修管理手册
4、财务管理类费
报销管理制度
收费管理制度
5、品质管理类
品质管理手册
第三部分
各类流程/作业作业指导书（三级文件） 1、人事行政类
2、客户服务类
3、设备维修类
4、环境管理类
5、安全管理类
6、经营管理类
7、品质管理类
第四部分
各类质量记录（各类表单）
1、人事行政类
2、客户服务类
3、设备维修类
4、环境管理类
5、安全管理类
6、经营管理类
7、品质管理类
第三部分第四部分
详见附件：《体系文件制度流程/质量记录表单目录》
体系文件制度流程/质量记录表单 目 录
工程维修类
物业工程前期介入流程 物业管理项目前期介入流程 竣工图纸资料移交清单
房屋设施养护计划 物业工程接管流程公共设施设备移交清单 设备卡
柴油发电机运行记录 维修机具人个建帐保管登记表 配电室运行记录
发电机供电抄表记录 物品购置计划 消防设备养护记录
设备损坏记录表 电梯每日巡视检查表 设备维修记录表
设备零部件更换及大修记录表 电梯检查保养表 维修值班记
缺陷设备登记表 电梯每日巡视检查表记录表 配电柜检修工作表
维修签证单 电缆绝缘测试记录表 电力线路工作票
精心整理
系统建设工程
工程
试运行记录
施工单位：
日期：
2015
年
12 月
1 日
试运行记录 日期：年月日编号：
工程
名称
建设
单位
监理
单位
施工
单位
1 、治安监控设备：
X 点位地址（ 20 位镜头编码）：视频监控设备掉线；
X 点位地址（ 20 位镜头编码）：视频监控图像模糊；
⋯⋯
试 其余设备运行正常。 运 2 、电子卡口设备：
行
情 X 点位地址（ 20 位镜头编码）：补光灯白天常亮；况 ⋯⋯ 其余设备运行正常。
值班人 :
日期：
维护
记录
建设单位：
业主代表：
日期： 精心整理
故障描述：
处理方法及结果：
监理单位： 总包单位： 施工单位：
监理工程师： 项目代表： 项目经理：
日期： 日期： 日期： 精心整理
试运行记录
日期：年月日编号：
工程 建设
名称 单位
监理 施工 单位 单位
大屏部分：
试 例如：对该工程建设内容中的拼接大屏、分屏控制器、 LED走字屏、分屏控制器电脑主机、
运 中控系统等设备的运行情况进行说明。
行
值班人 : 情
况 日期：
维护 故障描述：
记录 处理方法及结果：
建设单位： 监理单位： 总包单位： 施工单位：
业主代表： 监理工程师： 项目代表： 项目经理：
日期： 日期： 日期： 日期： 精心整理
系统试运行记录 编号：
工程名称
建设单位
监理单位
施工单位
主要设备试运行记录
序号 设备名称型号 运行状态 备注
1 刀片服务器 1．主机指示灯状态：正常不正常
2．主机操作系统状态：正常不正常
2 磁盘阵列 1．硬盘指示灯显示状态：正常不正常
2．控制器指示灯显示状态：正常不正常
4 光纤交换机 1．主机指示灯状态：正常不正常
物业项目中控室监控岗工作标准作业规程
1.0 目的
为了监控项目闭路电视系统、防盗报警对讲电话系统，确保出现异常情况能及时处理，特制定本规程。
2.0 适用范围
本规程适用于顺驰物业公司所管辖区的中控室监控岗。
3.0 职责
3.1 安全部主管负责监督检查监控系统设备清洁、操作、监控、记录状况。
3.2 监控室安全员负责具体实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录，对异常情况的指挥、处理。
4.0 程序要点
4.1 控制中心是整个小区的控制枢纽，负责对接到的信息进行综合处理，及时调度、安排相关人员执行。中控室安全员严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。
4.2 接听电话时须在铃响三声内拿起电话说：“您好，中控室”。如果是业主或客户咨询应耐心地回答。当自己不能回答时，应在充分了解情况后及时报告安全部主管或联系其他部门解答，并尽快反馈给业主或客户。将处理过程如实记录在《中控室电话通话记录表》上。
4.3 密切注意监视画面，发现报警信号或可疑情况应及时处理，并将时间、报警位置、报警类别、出警时间、处理结果等情况如实记录在《中控室值班记录表》上。
4.3.1当发现可疑人员或可疑情况时，应重点监控或录相（系统自动记录的拷贝），并通知就近安全员到场控制和处理。
4.3.2当红外线报警装置报警时，应通知责任区域内的安全员进行处理。
4.3.3 属误报，应消除信号并如实做好记录。
4.3.4做好背景音乐播放的运行管理工作。 a） 播放音乐时间声音应适中。
b） 夏季背景音乐播放音乐时间：
每周六,周日及国家法定节假日上午 9 ： 00-12 ： 00 ，下午 14 ： 00-19： 30 ；日常播放时间：上午9：00-10：00，下午17：30-19：30；
c ） 冬季背景音乐播放音乐时间：
每周六,周日及国家法定节假日上午 9 ： 00-12 ： 00 ，下午 14 ： 00-17 ：
