邮政储蓄2018年终工作总结范文

邮政储蓄年终总结_邮政储蓄工作小结尊敬的各位领导、同事们：在过去一年的工作中，我们经历了许多挑战和困难，但也取得了许多值得骄傲的成绩。

在这一年的工作总结中，我想就我们邮政储蓄的工作进行一个简要的小结，并展望未来的发展方向。

一、工作总结在过去一年中，我们积极响应上级政策，紧密围绕国家发展大局，全力以赴推动邮政储蓄事业的发展。

我们着力优化产品和服务，通过不断创新，推出了一系列受到客户欢迎的理财产品和金融服务，取得了良好的经济效益和社会效益。

我们还加强了风险管理和合规监管，确保了邮政储蓄业务的稳健经营和合规发展。

我们不断加强了内部管理和人才队伍建设，提高了服务质量和管理水平，为邮政储蓄的可持续发展奠定了坚实的基础。

在这一年的工作中，我们储蓄业务取得了一定的发展，存款规模、利润增长和企业形象等方面都取得了一定的进展。

我们还加强了对客户需求的研究和了解，不断改善和完善了产品和服务，提高了客户满意度和忠诚度。

在推进普惠金融方面，我们也做了一系列探索和尝试，积极推动金融服务向农村和基层延伸，为推动农村经济和精准扶贫做出了积极的贡献。

二、发展展望展望未来，我们将继续坚持以客户为中心，不断创新产品和服务，提高风险管理和合规监管水平，推动邮政储蓄业务的可持续发展。

具体来说，我们将继续优化金融产品和服务，深化金融科技应用，提高金融服务的普惠性和便捷性；加强风险管理和内部控制，提高邮政储蓄业务的安全性和稳健性；加强内部管理和人才队伍建设，提高管理水平和服务质量。

我们还将进一步加强金融服务的普惠性，积极响应国家农村振兴和精准扶贫政策，加大对农村和基层的金融服务力度，不断扩大金融服务覆盖范围，为农村经济发展和农民增收做出更大的贡献。

我相信在各级领导的正确领导和支持下，我们全体员工的共同努力下，我们邮政储蓄业务一定会迎来更好的发展，取得更好的业绩。

让我们携起手来，共同为邮政储蓄的更加美好的明天而努力奋斗吧！谢谢大家！。

【最新2018】邮政储蓄银行工作总结-范文word版
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邮政储蓄银行工作总结
小编精心推荐
中国邮政储蓄银行作为一个长期服务于我国农村建设的经济组织，很多服务网点分布在我国的乡镇，条件相对于城市来讲相对艰苦一些。

下面是小编为大家整理的邮政储蓄银行工作总结，欢迎大家阅读。

邮政储蓄银行工作总结【一】
我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，201X年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。

下面将活动的开展情况总结如下：
一、加强领导，广泛动员
为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。

领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。

邮政银行年终工作总结(分享6篇)第一篇：邮政银行年终工作总结回顾__年，我在__分社工作天，在营业部工作天，这__天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张__能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美。

这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以的态度去变成习惯;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。

第二篇：邮政银行年终工作总结在__银行工作已经一年，这是我第一次进银行工作。

在经过一年的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。

现在对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。

但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。

在经过一年的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

【导语】⼯作总结就是把⼀个时间段的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不⾜，从⽽得出引以为戒的经验。

以下是⽆忧考为⼤家准备的2018年邮局个⼈⼯作总结，希望对⼤家有帮助。

篇⼀： ⼀年来，本⼈能认真学习马列主义、*思想和邓⼩平理论，贯彻xx⼤和xx⼤xx全会精神，积极实践“三个代表”，在思想上积极要求上进，⼯作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地⼜尽⼼尽⼒地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。

主要情况汇报如下： ⼀、在思想上 认真学习邓⼩平理论，利⽤电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，⾃觉学习有关政治思想⽂件、书籍，深刻领会*的讲话精神，并把它作为思想的纲领，⾏动的指南；积极参加各种政治学习和教育活动，努⼒在⼯作中起模范带头作⽤。

并认真学习相关业务知识，不断提⾼⾃⼰的理论⽔平和综合素质。

⼆、在⼯作上 围绕邮政局的中⼼⼯作，对照相关标准，严以律⼰，较好的完成各项⼯作任务。

按时上、下班，从不迟到早退⼀分钟，克服有孕在⾝的种种困难，不因私请假⼀天，⼯作从不推萎；对待顾客⼀视同仁，态度热情；以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽⼒，与同事同⼼协⼒，为邮政储蓄再创新⾼努⼒奋⽃。

并及时充电学习，为更好地开展⼯作⽽努⼒，X⽉参加总局组织的业务考试，成绩良好。

三、在作风上 能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的⼯作态度和⼀丝不苟的⼯作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在⽣活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助⼈的优良传统，始终做到⽼⽼实实做⼈，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的⽣活，为实现邮政⽂明服务窗⼝尽⼀份微薄之⼒。

四、今后努⼒的⽅向 随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的⼯作将更加繁重，要求也更⾼，需掌握的知识更⼴。

为此，我将更加勤奋的⼯作，刻苦的学习，努⼒提⾼⽂化素质和各种⼯作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。

篇⼆： 20xx年是“⼗⼆五”规划之后的第⼆年，也是湖南邮政和**邮政业务发展三年规划实施的第⼆年。

2018年邮政储蓄工作总结范文4篇上半年，我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。

6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。

其中人民币对私存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。

；对公存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×；金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。

外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。

6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元；公司贷款较年初减少××万元；票据贴现余额减少××万元。

通过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顾。

坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。

2018年邮政储蓄工作总结范文4篇上半年，我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。

6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。

其中人民币对私存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。

；对公存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×；金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。

外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。

6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元；公司贷款较年初减少××万元；票据贴现余额减少××万元。

通过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顾。

（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。

2018年邮政员个人工作总结2018年即将过去，在这一年中，我在领导的关怀和同事们的帮助下，邮政工作有了长足的进步。

回顾这一年的工作，我深感收获颇丰，同时也发现了自己的不足之处。

在此，我对2018年的工作进行总结，并对2019年的工作做出展望。

一、2018年工作回顾1. 业务能力提高在过去的一年里，我积极参与业务培训，努力提高自己的业务水平。

通过不断学习，我对邮政业务有了更深入的了解，能够熟练处理各类业务，业务能力得到了显著提高。

2. 工作态度端正我始终秉持着敬业爱岗、遵纪守法的工作态度，认真履行岗位职责，积极主动地为客户提供服务。

在处理邮件和包裹时，我严格遵守规定，确保邮件准确无误、快速安全地送达。

3. 团队协作紧密在邮政工作中，我深知团队协作的重要性。

因此，在平时的工作中，我密切配合同事，共同完成各项工作任务。

遇到问题时，我会主动寻求同事的帮助，也乐于帮助他人解决问题。

4. 客户服务改进为了提高客户满意度，我积极改进客户服务方式，耐心解答客户疑问，主动提供贴心服务。

在处理客户投诉时，我能及时回应，认真对待，采取有效措施解决问题。

5. 积极参与各项工作在2018年，我积极参与单位组织的各项活动，如安全生产月、优质服务月等。

在活动中，我充分发挥自己的作用，为单位的各项工作贡献自己的力量。

二、2018年工作不足1. 业务知识储备不足虽然我在业务能力上取得了一定的进步，但与优秀同事相比，仍存在一定的差距。

在今后的工作中，我需要继续加强业务知识的学习，提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待提高在客户服务过程中，我发现自己在沟通能力上还有待提高。

有时不能准确理解客户的需求，导致服务质量受到影响。

因此，我需要在今后的的工作中，加强与客户的沟通，提高服务质量。

3. 自我管理能力不足在2018年，我发现自己在时间管理和情绪控制方面还有待提高。

有时因为个人原因，影响到工作质量和效率。

因此，我需要在今后的的工作中，加强自我管理，提高工作效率。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==邮政储蓄年度工作总结篇一：邮储银行员工个人工作总结邮储银行员工个人工作总结时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。

回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。

现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：一、工作总结一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

（一）我在不耻下问中收获了成长。

我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。

为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。

一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

（二）我在辛劳付出中得到了回报。

尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。

我常常以此为动力，不断鞭策自己。

要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。

当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。

为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==邮政年终工作总结篇一：邮政员工年终总结邮政员工年终总结回顾201X年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下：一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。

我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。

学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩：在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

三、存在的主要问题：一是学习不够。

新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。

对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

精选2018年优秀的邮政工作总结范文三篇邮政工作总结范文之一：
岁月如梭，光阴似箭。

转眼间，我参加工作已经三年。

对于我们大学生员工来说，工作的头三年，是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历，也是很值得思考和总结的三年。

由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了，而且论收获，无论从精神上还是物质上讲，近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多，所以有关当年的回忆就不再赘述，直接从定岗到邮件中心说起。

实习期满之前，我本来在集邮公司。

在该专业的几个月中间，我一直没有展示出积极上进的姿态，更多的表现却是迷茫和浮躁，储蓄余额为0尤其让人失望，换了哪个领导都会不满意，所以我被调离集邮公司，直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心，在那里帮了几天忙，大概学了一下处理流程，便接替了分发平信和包裹的岗位，开始正式从事邮政工作。

我工作的主要内容是，将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快递包裹）进行汇总分类，封装后再放进开往郑州的邮车。

平信比较简单，只需要分成本埠收，郑州收以及郑州转其他省市三大类，本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事，另外两种则要装进专用的大信盒，系上带牌才能装车。

偶尔会有几封发往国外的平信邮件，还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件，得用邮袋装载，处理起来也不费事。

需要注意的几个方面是，看看邮资是否贴足，收寄局的邮戳是否达标，信封是否符合规范等等。

说到包裹就略有些复杂了，因为是给据邮件，每个环节都不容有失，对待它们要比对待平信更加仔细认真，处理方
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