日本来华旅游舆情调查报告
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关于大学生对反日游行及抵制日货现象认识的调查报告关于大学生对反日游行及抵制日货现象认识的调查报告一、调查背景(一)导火线——“钓鱼岛”事件2012年9月2日,日本东京都调查团前往中国钓鱼岛进行非法调查。
同一天,日本媒体报道称,日本政府将于9月中旬确认所谓的“国有化”方针。
2012年9月3日,日本中央政府与钓鱼岛所谓“岛主”展开正式“购岛”谈判,日本政府准备出价20.5亿日元。
2012年9月9日,国家主席胡锦涛在出席亚太经合组织第二十次领导人非正式会议期间同日本首相野田佳彦进行了交谈。
胡锦涛就当前中日关系和钓鱼岛问题表明了中方立场。
在钓鱼岛问题上,中方立场是一贯的、明确的。
日方采取任何方式“购岛”都是非法的、无效的,中方坚决反对。
中国政府在维护领土主权问题上立场坚定不移。
2012年9月10日下午,中国外交部发言人洪磊在北京举行的例行记者会上表示,中方正在密切关注钓鱼岛事态的发展,将采取必要的措施维护国家的领土主权。
①(二)群情奋起9月16日,中国民众抗议日本“国有化”钓鱼岛示威游行已经进入第六天。
在中国南部城市深圳市,数千名民众涌向主要道路展开大规模示威,警方施放催泪弹和水炮驱赶示威者。
而在北京的日本驻华大使馆前聚集1万余名中国民众高呼“取消钓鱼岛国有化”“抵制日货”等口号,并毁损日本国旗和日本首相野田佳彦的照片以示抗议。
在上海,1500多名示威者高举毛泽东肖像向日本驻中国领事馆游行。
②(三)理性爱国一些非理性的抗议活动也屡有发生,抵制日货的民间情绪高涨,央视网截至9月14日的调查发现,有接近九成的网友表示今后不会再购买日本产品。
在有些地方,甚至有人当众焚烧或打砸日系车,还发生了袭击日本人的过激行为。
据人民网舆情监测室统计,从9月15日0时到9月16日12时,北京、上海、成都、长沙、南京、广州、深圳等地政府新闻办和公安系统通过官方微博表态,呼吁和支持民众理性和平地表达爱国诉求,同时强调对各地出现的打砸抢烧等违法犯罪行为,将严肃查处。
浅谈日韩旅华市场现状及发展策略(一)日本旅华市场现状及发展策略现状分析:1、日本出境游现状:日本是地处太平洋西北部的一个岛国,也是亚洲地区人口密度最高的国家之一.二战后,随着日本经济的起飞与高速增长,出境旅游得到迅速发展。
据日本国际观光振兴会的统计,1996年出境旅游人数为1670万人次,仅次于德国、美国、英国、加拿大,居世界第五位,且1996年海外旅游消费总额约550亿美元,仅次于德国(588亿美元),居世界第二位,人均海外旅游消费3 290美元。
居世界首位。
96年以前日本的出境游呈现出洲际游和洲内游并重的特点,但随着后来日本出境游的日益普及化,出境游的旅行方式也发生了较大的变化:一是由“走马观花"式的观光旅游向休闲度假型旅游转变;二是停留时间有所缩短;三是散客代替团体旅游占据主流;四是女性和青少年市场增长速度快。
但令人遗憾的是,这些特点在日本旅华市场上尚没有充分表现出来。
2、日本旅华市场现状:日本与中国一衣带水,作为近邻,中日之间的交流远于秦汉,到唐宋时期双边的商贸往来已十分频繁。
19世纪中叶,随着日本走上军国主义的道路,开始了近半个世纪对中国的侵略.1972年9月29日,中日正式建立外交关系。
双方确立了“和平友好,平等互利,相互信赖,长期稳定”的四项基本原则,双边贸易、投资、文化和旅游交往活动发展十分迅速.自20世纪70年代末踟年代初中国改革开放之后,来华日本游客呈逐年上升趋势,进入90年代以后。
日本的来华旅游人数更是飞速增长,日本市场成为中国的海外客源的一级市场,无论从游客人数还是人均消费来看。
都排在中国入境旅游市场的首位,年送客量高达150多万人次,在来华外国游客中占20%~30%,旅游消费占中国旅游外汇总收入的10%以上。
因此,日本旅华市场无论是增是减都会对中国的国际旅游和海外客源市场产生相当大的影响。
但是,中国在开拓日本市场方面却存在一定问题,目前来华旅游的日本游客中大部分是中老年人,来华旅游多是为了观光游览:而目前日本出境游中占比例最大的却是休闲度假旅游,且青少年旅游者正处于不断上升的阶段。
中日关系调查报告中日关系调查报告一、引言中日两国是地理上相邻的国家,也是亚洲最大的两个经济体。
然而,由于历史和政治的原因,中日关系一直备受关注。
本文旨在通过调查分析中日两国民众对彼此的态度和看法,探讨中日关系的现状和未来发展。
二、历史背景中日两国的历史纠纷是中日关系的重要原因之一。
回顾过去,日本在二战期间对中国的侵略行为给中日关系带来了深深的伤痛。
然而,随着时间的推移,中日两国在经济、文化和人员交流等方面逐渐取得了一些进展。
三、经济交流经济交流是中日关系中最重要的方面之一。
根据调查数据显示,中日两国的贸易额逐年增加,双方成为彼此最大的贸易伙伴。
此外,日本的直接投资在中国也得到了持续增长。
这种经济交流不仅促进了两国的经济发展,也为两国民众提供了更多的就业机会。
四、文化交流文化交流是增进中日两国人民友谊的重要途径。
中日两国的文化交流包括语言学习、旅游、艺术交流等多个方面。
调查数据表明,越来越多的中国人选择学习日语,而日本游客也在中国的旅游景点中越来越常见。
此外,中日两国的电影、音乐和文学作品也在对方国家流行起来,增进了两国人民的相互了解和友谊。
五、历史认知与教育历史认知与教育是中日关系中的一大挑战。
由于历史问题的复杂性,中日两国民众对彼此的历史认知存在差异。
调查数据显示,许多中国民众对日本的历史行为持有负面看法,而日本民众对中国的历史行为也存在一定的误解。
这种历史认知的差异给中日两国的关系带来了一定的障碍。
因此,加强历史教育,促进两国民众对历史的客观认知,是改善中日关系的重要一环。
六、地区安全与合作地区安全与合作是中日关系中的另一重要方面。
中日两国在东亚地区拥有重要的地缘政治地位,对地区的和平与稳定具有重要影响力。
然而,由于领土争端和历史问题等原因,中日之间的安全关系一直存在一定的紧张。
因此,加强地区间的多边合作,通过对话和协商解决争端,是维护地区安全与稳定的关键。
七、未来展望中日两国的关系发展仍面临许多挑战,但也有许多机遇。
舆情分析调研报告舆情分析调研报告一、研究背景与目的随着互联网的普及和社交媒体的兴起,舆情分析在社会研究和企业决策中扮演着越来越重要的角色。
本调研报告旨在通过对舆情进行分析研究,了解公众对特定事件、现象或产品的意见和观点,帮助企业或者政府机构进行更好的决策和风险管理。
二、研究方法和数据来源本次调研采用了两种方法获取数据:一种是通过网络爬虫技术获取社交媒体平台上的相关数据;另一种是通过在线调查问卷获取公众的意见和观点。
数据来源主要包括微博、微信公众号、论坛、新闻媒体和在线问卷等。
三、研究结果和分析(一)舆情概况根据调研数据分析,舆情主要集中在以下几个方面:对某个公司或产品的评价、对某个事件或现象的看法、对政府政策的反应等。
舆情情绪主要分为正面、负面和中性,其中负面情绪占比最高。
原因可能是负面舆情更容易引起公众关注和讨论,而正面舆情被公众忽视的可能性较大。
(二)舆情热点调研数据显示,舆情热点主要集中在以下几个领域:社会热点事件、科技新闻、娱乐八卦、产品评价等。
其中,社会热点事件引发的舆情热度最高,公众对于社会问题和事件的关注度较高。
(三)舆情影响舆情对企业或政府的影响主要体现在以下几个方面:消费者购买决策、品牌形象塑造、政策制定等。
舆情的快速传播和公众对舆情的关注会直接影响企业或政府机构的形象和利益。
四、调研结论与建议(一)针对企业1. 对于负面舆情的应对:建议企业及时回应公众关切,积极解释和采取措施改善相关问题,避免负面舆情进一步影响企业形象。
2. 提升品牌形象:通过积极宣传企业的社会责任、产品质量和服务等方面的优势,塑造企业正面形象,以降低负面舆情的影响。
(二)针对政府机构1. 关注公众舆情:通过舆情分析了解公众对某项政策的反应,及时调整政策措施,以更好地满足公众需求。
2. 主动沟通:通过定期发布政策解读、举办座谈会等活动,与公众建立沟通渠道,增加政策的透明度和可信度。
以上仅为初步调研结果,不排除数据收集和分析过程中的偏差和不足。
舆情处理调查报告范文一、引言近年来,随着社交媒体的快速发展和普及,舆情成为了公众关注的焦点。
舆情的迅速传播和影响力无疑对个体、组织和社会带来了前所未有的挑战。
为了掌握舆情动态、理解公众舆论,各个机构和企业纷纷投入资源进行舆情调查和处理。
在此背景下,我们开展了舆情处理调查,旨在了解当前舆情处理的情况,并提出相应的建议和对策。
二、调查目的和方法2.1 调查目的本次调查旨在了解舆情处理的具体情况,发现存在的问题和挑战,为舆情处理工作提供参考和改进建议。
2.2 调查方法本次调查采用了问卷调查和个案研究相结合的方法。
首先,我们通过设计问卷并面向广泛的受调查对象进行了调查,主要包括舆情处理相关岗位的从业人员和企业管理者。
其次,我们选取了几个具有代表性的个案进行深入访谈和分析,以便更全面地了解舆情处理的实际工作情况。
三、调查结果3.1 舆情处理人员组织架构分析调查结果显示,多数企业或机构在舆情处理方面设立了专门的部门或岗位,负责舆情监测、危机公关和舆情处理工作。
这些部门往往由专门的舆情分析师、公关专员和危机应对人员组成,具有较强的专业知识和技能。
3.2 热点舆情处理情况根据调查和个案研究,我们发现当前热点舆情处理存在一些共性问题。
首先,对于热点舆情的监测和预警机制相对滞后,部分企业对舆情的敏感度不高,导致问题得不到及时控制。
其次,针对热点舆情的回应策略不够灵活,部分企业对舆情的回应过于保守,缺乏即时反应和积极引导的能力。
再次,对于舆情的应对措施和危机公关处理尚存在较大的局限性,特别是在社交媒体上,企业经常在危机处理中显得手足无措。
3.3 舆情处理的挑战与对策根据调查结果,我们发现舆情处理面临的挑战主要包括:舆情的快速传播和跨界影响、社交媒体舆情监管难度大、危机公关能力不足等。
针对这些挑战,我们提出如下对策:加强舆情监测与预警机制的建设,提高舆情处理的敏感度和反应速度;加强针对社交媒体舆情的监管和风险防控;加强公关人才的培养和危机公关能力的提升。
旅游消费舆情报告范文1. 引言本报告旨在分析当前旅游消费领域的舆情动态,以及对消费者旅游行为的影响,为相关企业和政府部门提供参考。
通过采集舆情数据并进行分析研究,我们对旅游消费舆情形势有了深入的了解。
2. 数据采集与分析方法本调查以互联网为主要数据来源,包括社交媒体、在线旅游论坛、新闻网站等。
我们使用了舆情分析工具进行内容筛选、关键词提取和情感分析。
根据提取得到的数据,我们进行了定量和定性的分析,以确定旅游消费领域的主要关注点和趋势。
3. 舆情概况3.1 关注度分析通过分析数据,我们发现旅游消费是当前社会最热门的话题之一,吸引了广泛的舆论关注。
在社交媒体上,旅游消费的讨论量占所有旅游相关话题的大部分。
其中,讨论度较高的话题包括旅游目的地选择、旅游服务体验、旅游消费价格等。
3.2 情感分析情感分析结果显示,对于旅游消费的舆情呈现出积极和消极的态势,并且消极情绪略高于积极情绪。
积极情绪主要集中在满意体验、旅游服务质量和高性价比等方面,消极情绪则主要表现为不满意体验、不合理的旅游消费价格和陷阱等。
3.3 影响因素分析通过关键词提取和频率分析,我们确定了旅游消费舆情的主要影响因素。
其中,旅游服务体验、旅游消费价格、旅游目的地、营销宣传和消费者权益保护是主要的影响因素。
4. 旅游消费舆情趋势分析4.1 用户口碑传播用户口碑成为推动旅游消费的重要因素。
通过社交媒体的传播,消费者可以分享旅游体验和意见,对旅游目的地和服务供应商进行评价。
这种传播方式具有较大的影响力,对旅游行业来说是一种机遇和挑战。
4.2 个性化消费需求消费者对个性化服务和体验的需求日益增长。
他们更加关注个人兴趣和偏好,追求独特的旅游体验。
旅游企业需要根据消费者的需求,提供更加个性化的产品和服务,以满足不同群体的需求。
4.3 线上线下结合线上旅游服务平台的崛起改变了旅游消费的格局,线下实体店面和线上平台相结合成为一种新的趋势。
消费者既可以通过线上平台查找和比较旅游产品,也可以通过线下实体店面进行线下体验和服务咨询。
日本人出境旅游的趋势的调研报告简介本调研报告旨在探讨日本人出境旅游的趋势。
通过对相关数据和信息的收集和分析,我们希望能够揭示日本人在选择出境旅游目的地和偏好方面的变化和趋势。
调研方法为了获得准确的信息和数据,我们采用了以下调研方法:1. 数据收集:收集了相关的统计数据、市场调研报告和专家观点。
2. 网络调查:通过在线调查问卷向日本人提问,了解他们的出境旅游偏好和旅行目的地选择的因素。
3. 文献研究:阅读了相关的研究和学术文章,以了解该领域的最新发展和观点。
调研结果根据我们的调研和分析,我们得出以下结论:1. 出境旅游的增长趋势:近年来,日本人出境旅游的人数呈现稳定增长的趋势。
越来越多的日本人选择出境旅游,寻求新的体验和文化的交流。
2. 偏好的目的地:传统的出境旅游目的地包括亚洲国家如中国、韩国和泰国。
然而,最近日本人的旅行偏好逐渐向西方国家扩展,如欧洲和北美地区。
3. 旅游目的地选择的因素:日本人选择旅游目的地的主要因素包括文化差异、美食、购物和安全性。
他们越来越注重旅行的体验和个性化的需求。
4. 提前计划和预订:日本人通常喜欢提前计划和预订他们的出境旅行。
他们更倾向于通过旅行社或在线平台进行预订,以确保旅行的顺利和舒适。
5. 个性化旅游的兴起:越来越多的日本人倾向于个性化和独特的旅游体验,他们寻求与当地人接触和参与当地文化活动的机会。
结论根据我们的调研结果,日本人出境旅游的趋势显示出增长和多样化的特点。
他们越来越注重旅行的体验和个人需求,倾向于选择个性化的旅游方式。
随着时间的推移,我们预计日本人出境旅游的规模和多样性将继续增加。
请注意,本调研报告的结论仅基于我们的调研结果。
对于日本人出境旅游的趋势和偏好的深入研究需要进一步的调查和分析。
更多信息,请参考附件中的调研数据和引用的文献。
附件:调研数据、引用的文献。
一、预案概述为有效预防和应对旅游行业可能出现的舆情危机,保障旅游者的合法权益,维护旅游企业的良好形象,促进旅游行业的健康发展,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和应对旅游行业舆情危机,减少不良影响。
2. 提高旅游企业和相关部门的舆情应对能力,增强公众对旅游行业的信任。
3. 维护旅游者的合法权益,保障旅游市场的稳定。
三、预案适用范围本预案适用于我国境内各类旅游企业、旅游管理部门、旅游行业协会以及其他与旅游行业相关的单位。
四、组织架构1. 成立旅游行业舆情应急处置领导小组,负责舆情事件的应急处置工作。
2. 设立舆情监测小组,负责实时监测旅游行业舆情动态。
3. 设立舆情处置小组,负责舆情事件的调查、分析和处理。
4. 设立宣传引导小组,负责舆情事件的舆论引导和宣传报道。
五、舆情监测与预警1. 舆情监测小组应实时监测网络、电视、报纸、杂志等媒体以及社交媒体、论坛等渠道的旅游行业舆情动态。
2. 对可能引发舆情危机的事件进行预警,包括旅游安全事故、服务质量问题、旅游产品问题等。
3. 对预警事件进行分类,分为一般性事件、较大事件、重大事件和特别重大事件。
六、舆情应急处置流程1. 舆情发现:舆情监测小组发现舆情事件后,立即向应急处置领导小组报告。
2. 事件调查:舆情处置小组对事件进行初步调查,了解事件基本情况。
3. 确定级别:根据事件影响范围、严重程度等因素,确定事件级别。
4. 制定方案:根据事件级别,制定相应的应急处置方案。
5. 实施处置:按照应急处置方案,开展舆情应对工作。
6. 信息发布:根据需要,发布官方信息,澄清事实,引导舆论。
7. 事件善后:对事件进行总结,评估应急处置效果,提出改进措施。
七、舆情应对措施1. 加强沟通协调:与相关媒体、政府部门、旅游企业、旅游者保持密切沟通,及时了解各方诉求。
2. 客观公正:对事件进行全面、客观、公正的调查,确保真相大白。
3. 及时回应:对舆情事件及时回应,避免信息不对称。
日本来华旅游舆情调查报告
第一部分日本出境游趋势
2018年,受日中、日韩关系恶化以及日元贬值的影响,日本出国旅游人数减少到1747万人次(比上一年减少5.5%)。
总体来看,日本的出境游未来会以1700万人次为中心上下徘徊,很难有进一步的上升空间。
2018-2019年日本出境旅游总人数情况(数据出处:日本旅游发展局)
一、七成以上日本人有海外旅游经历
从调查结果看,在近5年,6成以上的日本人有海外旅游的经历,超过三分之一的人有3次以上海外旅游经历。
日本人有过海外旅游经验的比例
其中,女性平均海外旅行次数略高于男性,随着家庭收入的增高,女性海外旅行的次数明显增多。
出境游客中男女比例的变化
二、出境旅游意愿偏冷
从调查结果看,超过2成人对过去一年的家庭收入满意,并认为未来一年收入会有所增加。
但认为未来一年收入会减少的也有2成。
而对于当前是否是海外旅游的好时机这一问题,认为是好时机的不足两成,不好也不坏的为3成左右,持正面和中性看法的接近5成,持否定态度的占4成以上。
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