项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么
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项目经理的职业素养项目经理是一个非常重要的职位,他们需要领导和管理一个团队,确保项目能够如期完成。
当然,项目经理的职责范围可能因行业类型而异。
无论所在行业,一个成功的项目经理需要具备很多的职业素养。
本文将探讨项目经理应具备的职业素养,这些素养可以帮助项目经理更好地管理项目。
一、沟通能力项目经理需要有出色的沟通技巧,以便与客户, 同事和团队成员交流。
他们需要能够清晰地表达思想,并且能够听取并理解别人的意见。
项目经理还需要能够解决团队成员间的冲突,以确保项目的顺利进行。
二、团队管理能力要成为一个成功的项目经理,他不仅需要知道如何管理团队,还要知道如何激励团队成员,让他们在紧张的工作中保持高效率。
团队管理能力涵盖了有效的时间管理和资源分配、目标设定和评估,以及激励和奖励方案。
团队成员的信任和尊重是项目经理成功的基础。
因此,项目经理在整个项目周期中,需要不断地与团队成员沟通、合作和协调。
同时,也需要关注团队成员之间的合理协调和心理调节,组建出一支高效、积极的团队。
三、领导能力一个优秀的项目经理应该具备有效的领导技能,以便激励团队成员工作,克服艰难的挑战并促进交流。
领导能力是一种贯穿整个项目生命周期的能力,包括洞察力、决策力、进取心以及领导可塑性和义务。
当一名领导人涉足领导一个工作团队之后,必须考虑如何处理遇到的各种问题。
他需要懂得如何识别问题,评估问题的严重程度,根据事态发展制定策略和方案。
四、技术专业性在很多行业中,技术对项目的实现非常关键。
如果一个项目经理没有相关专业知识,无法参与和指导项目的设计、开发和实施方案,往往会影响项目进度和质量。
因此,技术专业性是项目经理非常重要的素养之一。
五、自我反思能力成为一个优秀的项目经理,需要拥有对自我反思的能力,并及时更新自己的方法和技术,以不断优化和提升自己的管理能力。
自我反省包括了对自身经验和技能的审视、不断地学习和更新知识、及时修改行为,而不是一味地坚持自己的看法。
项目经理应具备的基本素质1.领导力领导力是项目经理最重要的素质之一。
项目经理应该具有领导能力,以获得团队成员的信任和尊重,促进团队合作,并激励团队成员达成项目目标。
2.组织能力组织能力是一个好的项目经理所必须具备的素质。
项目经理应该能够合理地安排时间表和计划,制定详细的任务清单并监督实施,以确保项目在规定时间内按预算完成,并保持高质量标准。
3.沟通技巧成功的项目经理应该具有良好的沟通和交流技能。
项目经理要在公司领导,客户和团队成员之间进行交流,因此应能够有效地表达和交流信息,并帮助确保任何问题或疑虑得到解决。
4.决策能力项目经理也需要拥有决策能力,能够迅速做出正确的决策,以保持项目在正确的轨道上。
这要求他们能够收集和整理信息,并权衡所有选项,根据财务和时间限制等因素做出明智的决策。
5.学习能力一个好的项目经理应该有学习能力。
在一个复杂的项目中,很可能会遇到无法预料的情况。
一个学习能力强的项目经理可以根据以前的经验以及不断地学习,快速适应和解决这些问题。
6.技术能力技术能力是一个好的项目经理所必须具备的素质。
虽然项目经理可能不需要成为专家,但他们应该了解项目所需的技术要求,并能够与技术团队进行交流。
总之,一个成功的项目经理需要交际能力强,决策能力高,组织管理能力强。
项目经理需要不断学习和改进自己的工作方式,以确保项目能够在限定的时间内按照规定的质量标准、预算范围内实施。
同时,他们还需要了解并尊重项目中的每一个成员,并在团队中发挥寻找最佳解决方案的作用。
项目经理必备的六个能力素质一、项目管理能力项目管理能力是指项目经理能够有效地规划、组织、指导和控制项目的能力。
这包括项目的目标设定、计划制定、资源分配、执行控制以及风险应对等。
项目经理需要具备全局观和策略性思维,能够将项目视为一个整体,并制定出详细且可行的项目计划。
此外,项目经理还需要具备良好的时间管理和决策能力,以确保项目按时完成并达到预期目标。
二、沟通能力沟通能力是指项目经理能够与项目团队成员、客户以及其他利益相关者进行有效沟通的能力。
这包括清晰明确的表达、倾听和理解他人的观点以及解决沟通障碍的能力。
项目经理需要具备良好的人际交往技能,能够与不同层次和背景的人进行有效沟通,并在需要时采取适当的沟通策略解决问题。
三、风险管理能力风险管理能力是指项目经理能够识别、评估和管理项目风险的能力。
这包括对项目风险的识别、分析、监控和应对的能力。
项目经理需要具备前瞻性和判断力,能够及时发现并处理潜在风险。
此外,项目经理还需要具备灵活性和适应性,以应对不可预见的风险和变化。
四、领导能力领导能力是指项目经理能够激励和引导团队成员实现项目目标的能力。
这包括激发团队成员的积极性、提供明确的方向、建立信任关系以及促进团队合作的能力。
项目经理需要具备人格魅力和领导风格,能够激励团队成员并推动项目进展。
此外,项目经理还需要关注团队成员的需求和问题,并提供必要的支持和资源。
五、决策能力决策能力是指项目经理能够在复杂的情况下做出正确决策的能力。
这包括收集信息、分析数据、评估选项以及做出决策的能力。
项目经理需要具备批判性思维和判断力,能够在有限的信息和资源下做出最佳决策。
此外,项目经理还需要具备承担决策后果的勇气和责任感。
六、财务管理能力财务管理能力是指项目经理能够理解和处理财务数据以及制定财务计划的能力。
这包括理解财务报表、分析成本效益以及制定预算和财务计划的能力。
项目经理需要具备基本的财务知识和理解能力,能够理解项目的财务状况并做出相应的决策。
项目经理的素质要求项目经理作为一个团队的领导者,扮演着至关重要的角色。
要成为一名优秀的项目经理,需要具备一系列的素质和能力。
下面是一些项目经理的素质要求。
1.敬业精神:项目经理应该对自己的工作充满热情,并且时刻保持专注和全力以赴的态度。
他们应该愿意投入额外的时间和精力,以确保项目的成功。
2.沟通能力:项目经理需要与团队成员、管理层、客户和其他利益相关者进行有效的沟通。
他们应该能够清晰地传达项目目标和需求,并及时向相关人员提供项目进展的更新。
3.领导能力:项目经理应该具备良好的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力。
他们需要能够指导团队成员,并帮助他们解决问题和克服困难。
4.组织能力:项目经理需要能够有效地组织和安排项目任务和资源。
他们应该能够制定合理的项目计划,并确保项目按计划进行。
5.分析能力:项目经理需要具备良好的分析能力,能够快速识别和解决问题。
他们应该能够理解和应用相关的数据,并采取适当的措施来解决问题。
6.决策能力:项目经理需要具备良好的决策能力,能够在压力和不确定性下做出明智的决策。
他们应该能够权衡各种因素,并选择最合适的解决方案。
7.团队合作:项目经理需要能够有效地与团队成员合作,并在团队中建立良好的工作关系。
他们应该能够理解和尊重团队成员的想法和意见,并鼓励他们积极参与项目。
8.技术知识:项目经理需要具备一定的技术知识,能够理解和应用相关的技术和工具。
他们应该对项目所涉及的领域有一定的了解,以便更好地指导团队成员。
9.风险管理:项目经理需要能够识别和评估项目中的风险,并采取适当的措施进行管理。
他们应该能够制定风险管理计划,并及时响应和应对风险事件。
10.持续学习:项目经理应该具备持续学习的意识,并不断提升自己的知识和技能。
他们应该关注行业的最新发展和趋势,并及时更新自己的知识。
总之,项目经理需要具备广泛的素质和能力,才能够有效地管理和领导项目。
他们应该不断努力提升自己,以更好地完成项目任务,实现项目目标。
简述项目经理的素质特征一、项目经理的责任担当项目经理,顾名思义就是那个负责指挥全局的“大将军”。
整个项目就像是一个大拼图,经理就是那个把所有小块拼在一起的人。
他得有超强的责任心,什么事儿都要他来做主。
想象一下,如果一个项目进展顺利,大家都开心,那项目经理肯定是功劳大大的,但要是进度慢了,出问题了,大家指责的第一人也是他。
压力大不大?简直大得跟山一样。
你得时时刻刻想着怎么平衡各种需求,如何应对突如其来的问题。
真是“吃得苦中苦,方为人上人”。
项目经理肩上的责任可不是盖的,要是他一松懈,项目就有可能像沙堆一样垮塌。
你可能会问,项目经理是个什么样的角色?简单来说,他就是一个“全能选手”。
不仅要懂技术,还得会沟通,会协调,还得有强大的心理素质。
有时候就像做家务一样,家里啥事儿都得他一肩挑,别人一有不满意的地方,他得迅速调整,保证一切都按照预期来进行。
这种责任感,真不是一般人能担得起的。
项目经理的素质绝对不能只是“会做事”。
他得有超高的情商,懂得察言观色。
你想嘛,团队成员一个个的,都是独立个性的人,怎么可能事事都如他所愿?你得懂得怎么安抚情绪、调节气氛,才能保持团队的凝聚力。
有时候你就是得当个“心灵导师”,让大家情绪稳定,工作能顺利推进。
毕竟,和谐的团队才是高效的团队。
二、项目经理的沟通能力说到项目经理,沟通能力,简直是必须的技能!不然,大家都成了“哑巴”,你说话没人听,别人说话你也听不懂,项目还能往前推进吗?项目经理每天都需要和各个团队打交道。
不同部门有不同的语言、不同的需求和目标。
你得像个“翻译官”,把大家的想法有效地传递出去,确保每个人都能准确理解彼此的需求和意图。
有的项目经理天生是“嘴皮子利索”的人,一开口就能把复杂的事情说得明明白白;有的项目经理可能没那么健谈,但他能通过精确的文件、清晰的报告让大家明白状况。
不管哪种,沟通能力都得是“看家本领”。
有时候你一句话能让团队成员灵感闪现,或者一个清晰的计划能让团队目标更加明确,这种能力,简直能让项目迎刃而解。
项目经理的核心素质一、领导能力项目经理作为团队的领导者,必须具备良好的领导能力。
这包括明确团队目标、制定计划、分配任务、激励团队成员以及确保团队高效运转的能力。
项目经理要能引导团队朝着共同的目标努力,并帮助团队成员实现个人价值。
二、沟通技巧沟通是项目经理必备的核心技能之一。
良好的沟通技巧可以帮助项目经理有效地与团队成员、客户和相关利益相关者进行交流。
项目经理需要具备良好的倾听和表达能力,以便更好地理解需求、解决问题和传递信息。
三、时间管理能力作为项目经理,时间管理能力至关重要。
合理安排项目进度,确保项目按时完成,需要对时间进行有效的规划和分配。
同时,也要能够处理各种突发事件,保证项目的顺利进行。
四、决策能力在项目管理过程中,项目经理需要具备快速、准确和明智的决策能力。
这要求项目经理具备丰富的经验和判断力,以便在复杂情况下做出正确的决策。
决策能力有助于项目经理应对风险、解决问题并推动项目的成功实施。
五、团队协作团队协作是项目经理的核心素质之一。
项目经理需要营造一个积极向上的团队氛围,促进团队成员之间的协作与配合。
同时,要关注团队成员的个人发展,提供必要的支持和指导,帮助团队成员提升能力并取得更好的业绩。
六、风险管理项目经理需要具备风险管理能力,能够识别、评估和管理项目中的潜在风险。
这包括制定风险应对计划、监控风险状态和采取适当的措施减轻风险对项目的影响。
有效的风险管理有助于确保项目的顺利进行并降低失败的风险。
七、解决问题的能力项目经理在项目管理过程中会遇到各种问题,因此,解决问题的能力至关重要。
这要求项目经理具备分析问题的能力,能够迅速找到问题的根源并提出有效的解决方案。
同时,要关注问题的预防和持续改进,以降低问题发生的频率和影响。
八、创新能力在当今快速变化的环境中,创新能力对于项目经理来说尤为重要。
项目经理需要不断探索新的方法和思路,以推动项目的创新和改进。
同时,要鼓励团队成员积极提出创新意见和建议,激发团队的创造力和活力。
项目经理必备十项素质项目经理是负责协调、管理和监督项目的人员。
作为一个项目经理,必须具备一定的经验和技能。
以下是项目经理必备的十项素质。
1. 良好的沟通能力项目经理必须具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息、听取反馈,并且能够在团队成员之间建立良好的关系。
良好的沟通能力不仅仅是语言表达,还包括有针对性的提问和能够在有效的时间内做出回应。
2. 强大的领导能力一个项目经理需要有强大的领导能力,能够指导团队成员并激励他们,带领团队完成项目的目标。
项目经理应该有能力识别并发挥团队成员的能力和潜力。
3. 优秀的计划能力项目经理必须具备优秀的计划能力,包括合理设置项目的时间表、确定任务的优先级、协调资源的分配等等。
项目经理的计划必须既满足项目的需要,又不能对团队成员产生过多的压力。
4. 能够处理变化在项目的执行过程中,常常会出现变化。
项目经理必须能够迅速及时的应对变化。
这需要项目经理具备强大的决策能力和良好的沟通能力,对团队进行明确的指示和调整。
5. 良好的组织能力项目经理必须具备良好的组织能力,能够将任务分配到正确的人员,并监督和协调任务的完成。
良好的组织能力可以确保项目按时完成,同时也可以防止出现不必要的问题。
6. 团队精神一个强大的团队是一个成功的项目的基础。
作为一个项目经理,必须具备团队精神,鼓励团队成员之间相互合作,协调协作,实现项目的目标。
7. 持续的学习能力在技术和管理方面不断学习,是作为项目经理的必备素质。
需要了解并掌握新的技能和知识,以便更好地指导团队成员。
8. 能力源于经验项目经理必须具备丰富的项目管理经验,才能在不同的情况下做出正确的决策。
经验也可以帮助项目经理有效的处理与团队成员之间的关系。
9. 成功指标的把握在项目开始之前,项目经理需要确立项目的成功指标。
这些成功指标必须明确,并且在项目的整个过程中都要与团队成员进行共享和反思。
10. 复杂情况下保持冷静在任何复杂的情况下,项目经理必须能够保持冷静和领导能力。
项目经理需要四种基本素质及八大管理技能●四种素质1。
品德素质。
项目经理对外与供应商、客户打交道,对内需要跨部门整合资源,诚信的品德素质是基础。
2.能力素质.项目经理需要具备较强的综合管理能力。
3.知识结构。
如今的项目经理不再仅仅是个技术专家、在办公室画画图就可以了,需具备一般的管理知识,如市场营销、人力资源管理等;项目管理专业知识;应用领域知识,如IT、金融、房地产等行业知识。
4。
身体素质。
没有一天只干8个小时的项目经理。
项目管理工作经常赶周期,赶进度,工作起来没日没夜,业内戏称“体力活”,需要具备良好的身体素质。
●八大技能1.项目管理与专业知识技能。
项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量,需要具备项目管理专业知识。
2.人际关系技能.这是项目经理面临的最大挑战,项目经理对上需要向老板汇报进展,对下需要向项目成员分配任务,对外要与供应商、承包商打交道,耳听八方,眼观六路,需要具备良好的人际关系技能。
3。
情境领导技能。
项目经理需要不断激励项目员工,努力冲锋陷阵。
管理因人而异,需要针对项目组不同成员不同需求,在不同情境下因需而变。
4。
谈判与沟通的技能。
无论是与客户还是员工相处,项目经理85%的时间都在谈判、沟通。
5。
客户关系与咨询技能。
现在的项目经理不仅是技术专家,需要走到客户端,根据客户需求,为客户量身定做项目方案。
有一位项目经理给一家工业锅炉公司设计网页,他把网页设计得十分漂亮,又是玫瑰花又是鸟鸣什么的。
结果,客户大为不满:“我们的产品就是灰不溜秋的铁疙瘩,又不是搞电子商务的,搞这么花哨有什么用?"6。
商业头脑和财务技能。
企业目标是通过项目管理实现的,项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑.比如由于IT行业竞争激烈,IBM转型为IT服务商,IBM的项目经理就必须跟上企业转型。
另外,项目经理需要了解项目的投资汇报率,净现值等财务指标.7.解决问题和处理冲突的技能,每天项目经理都会碰到无穷无尽的问题,如安全事故,成本超支了或项目人员携款潜逃了,作为项目经理,需要具备较强的应变能力及化解冲突的能力。
项目经理的素质和职责作为一个项目经理,需要具备一定的素质和职责,才能够成功地完成项目的管理和推进。
本文将从素质和职责两个方面进行探讨。
一、项目经理的素质1.领导能力项目经理需要具备一定的领导能力,能够带领团队完成项目的目标。
他需要能够制定合理的计划和目标,并且能够有效地分配任务和资源,使得团队成员能够充分发挥自己的能力,完成任务。
2.沟通能力项目经理需要具备良好的沟通能力,能够与团队成员、客户、上级领导等各方进行有效的沟通。
他需要能够清晰地表达自己的想法和意见,同时也需要能够倾听他人的意见和建议,做出正确的决策。
3.组织能力项目经理需要具备良好的组织能力,能够有效地组织和管理团队成员的工作。
他需要能够制定合理的工作流程和时间表,同时也需要能够协调各方面的资源,确保项目能够按时完成。
4.学习能力项目经理需要具备良好的学习能力,能够不断地学习新知识和技能,以适应不断变化的市场和技术环境。
他需要能够不断地提升自己的能力和素质,以更好地完成项目管理工作。
二、项目经理的职责1.制定项目计划项目经理需要制定合理的项目计划,包括项目目标、工作流程、时间表、资源分配等。
他需要与团队成员和客户进行充分的沟通,确保项目计划的合理性和可行性。
2.分配任务和资源项目经理需要根据项目计划,合理地分配任务和资源,确保团队成员能够充分发挥自己的能力,完成任务。
他需要考虑各方面的资源,包括人力、物力、财力等,以确保项目能够按时完成。
3.监督项目进展项目经理需要不断地监督项目的进展情况,及时发现和解决问题。
他需要与团队成员保持良好的沟通,了解项目的实际情况,及时调整项目计划和工作流程,确保项目能够按时完成。
4.风险管理项目经理需要对项目的风险进行有效的管理,及时发现和解决潜在的风险。
他需要制定合理的风险管理计划,包括风险评估、风险控制、风险应对等,以确保项目的成功完成。
5.质量管理项目经理需要对项目的质量进行有效的管理,确保项目的质量符合客户的要求和标准。
归纳总结:成功项目经理必备的素质与技能成功项目经理必备的素质与技能2023年,随着全球经济的逐步复苏和科技的不断创新,各行各业都在经历着巨大的变革和发展。
作为管理者中的佼佼者,项目经理承担了越来越多的责任和挑战,要想在这个岗位上长期发展并取得成功,必须具备一定的素质和技能。
这篇文章就从这两个方面来分析,希望能够对广大项目经理提供一些有价值的参考和启示。
一、必备素质1.卓越的领导力领导力是项目经理必须具备的核心素质,要想成功地推动项目的进展和实现目标,必须具备良好的个人魅力、有效的沟通能力和卓越的决策能力。
在实际工作中,领导力还需要表现为对团队的激励和鼓舞,对不同的人员和不同的环境下都能产生积极的影响。
2.精湛的技术能力项目经理必须具有扎实的专业技能和丰富的实践经验,在项目管理、人力资源管理、财务管理、风险管理和沟通协调等方面必须拥有充分的知识和技能储备。
特别是在大数据分析、云计算、、物联网和区块链等新兴领域,项目经理必须对技术的最新发展和趋势有深入的了解和运用能力。
3.优秀的人际关系作为一名项目经理,人际关系的基础是建立在良好的相互理解和信任的基础上的。
在项目管理中,需要与各方利益相关者进行沟通和协调,要想使每个团队成员都能够发挥自己的优势,就需要建立良好的人际关系。
同时,项目经理还必须具备一定的人际冲突处理能力,能够在各个方面发生问题时,及时地处理和解决。
4.高度的责任感和自制力项目管理中的责任感是项目经理必须具备的一种非常重要的素质,必须始终保持对项目的高度投入和责任心。
与此同时,由于项目管理中涉及到的环节和团队协作非常复杂,项目经理必须具备一定的自制力和冷静沉着的态度,面对压力和挑战,可以理性和稳健地处理各种问题,不受外界环境和情绪的影响。
二、必备技能1.管理技能项目管理是项目经理必须掌握的最基本技能之一,需要掌握良好的项目管理方法和技巧,灵活运用各种项目管理工具和流程,有效地推动项目的进展。
项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么着项目经理头衔的人越来越多,取得PMP证书的人也越来越多,可是项目管理的成效依然不高。
究竟是为什么呢?有很多原因,但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。
有的人会说,我的PM经历已有多年,或者说我证书都通过多长时间。
这是合格项目经理的唯一标准吗?当然不是。
或许,有人会说,成王败寇,只要项目成功,他就是合格的项目经理。
没错,但是在你需要选择一个项目经理时,你可能无法完全按照这个标准去评判。
如何选择合格的项目经理呢?通常至少可以从五个方面去评判,即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。
其实,企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。
1 知识知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。
“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。
IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分:项目管理:包括项目管理的理论、方法论和相关工具。
IT行业:一般说来,对相关IT领域应该有全面的了解,比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解,如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目,则对IT知识要求得更全面。
客户行业:时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少,基本都是覆盖部门或企业范围的项目,因此,必须掌握相关客户行业的知识,这样才能找准IT系统和业务运作结合点,使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。
显然,针对不同类型项目,需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样,有的项目比较简单,所要求的知识就会少一些,好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以,而积分之类的问题就必须要大学生才可以。
同样,在对客户行业知识的要求也是类似的,有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目,并不直接和业务效益提升有关系,对客户行业知识的要求就比较少。
需要注意两点,一是知识的来源并不仅限于学校,二是和项目组织中的其它角色相比,对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道,而非纯技术人员的细节掌握。
知识掌握是否扎实,是否全面,是否应用自如,决定着项目经理的水准。
2 经历经历强调的是已经做过的事情,或者更直接说就是使用知识的过程。
因此它同样包括三个方面:项目管理、IT行业和客户行业。
对于企业来说,寻找合适的项目经理,如果这三个方面的经历都具备,那是再好不过;如果无法全部满足,首先可以降低的要求应该是同一客户行业经历,但最好能够具有其它类似行业的经历;其次是IT行业经历,可以不要求有相同产品的经历,而是类似产品的经历;最后是项目管理方面,那至少应该有项目经理助理或者项目组织的中层骨干人员的经历。
要从事项目经理这个职业,需要注意提高自己的学习能力(这是下面要提到的),以在不同经历中丰富和项目管理有关的知识,注意强化弱项的锻炼,从而提高项目管理水准,保证自己能够在新项目中很快进入工作状态,因为很多项目只是表面上的不同,但在项目管理本质上却存在着很多相通的内容。
经历,对项目经理来说,意味着不再是只停留在知识层面,意味着已经可以展翅。
3 能力能力是评判人非常重要的一个方面,以往我们对一个人的评判往往是依据文凭,而我们的教育理念相对单一,因此结果可能会失之偏颇。
除了读书、测试与书本有关的题目,还需要从纯能力的角度去评判项目经理,虽然评判环境可能不是那么完美,但对于具体评判的个体来讲,他可以做得尽量客观。
能力评判包含如下几个方面的内容:学习与思考:从项目的角度看,不存在有相同的项目。
“人不能两次踏入同一条河”,以往项目有的只是可借鉴的经验,完全可以拷贝的只是最抽象和根本的方法、理念。
因此,要成为一名合格的项目经理,必须具有学习能力,掌握新的知识。
同时,项目经理也应勤于思考,不断反思,摆脱思维定式,从成功经验和失败教训中总结出属于自己的知识。
学习和思考,可以让项目经理不断积累,提高项目管理水平,从量变走向质变,进而在更大的项目管理挑战中享受成功的喜悦。
学习和思考的最高境界就是“学而时习之,温故而知新,告诸往而知来者”。
实践:书读得多了,知道的也多了,就知道“知易行难”。
只能嘴上讲讲,甚至是只能放在肚子里,都无法产生效益。
因此,必须有实践能力,甚至“没有条件,也要创造条件”实践。
只有通过实践才能把书本的内容真正变成自身的附属物。
具有实践能力的前提有两点,一是要思路清楚,二是要勇于实践。
社交与沟通:项目管理要考虑的内容很多,实际上所有一切都和人有着直接或间接的关系。
项目经理需要打交道的人有三种:客户、公司领导、项目成员,要让所有人员为共同的项目目标朝一个方向努力,就需要项目经理首先有社交能力,和他们保持良好的关系,营造良好的项目氛围;然后要根据项目的需要,和有关人员不断沟通交流。
沟通的表现方式有:表达——清楚说明事情;影响——尊重他人的选择,但可以通过自己的言行去影响他们以达到期望效果;说服——让他人按照提议或要求实施;倾听——让他人有述说的空间;接受他人提议——项目经理在坚持必须原则的前提下应从善如流。
应变与反应:从宏观面看,现在是变化的时代,而且变化的速度越来越快,IT行业更是日新月异。
宏观面的变化必然决定微观面的项目也在不断变化,同一行业同一客户不同时候执行的项目也就必然会增加一些新的内涵。
要跟上时代和行业发展,甚至于站在前列,必须有适应变化的能力,这要通过学习和创新达到。
从项目角度看,变化的因素太多,突发的事情也很多,如果没有应变能力,将可能导致项目陷入困境。
同时,项目经理也应该具有敏锐的反应能力,能够从细微的先兆去感知未来的变化,做到对变化的预先准备,确保变化对项目的影响最小。
分析与决策:作为一个项目经理,通常拥有很多信息。
信息本身并无法发挥作用,“信息的主人越聪明,信息的作用就越大”,因此项目经理必须具备分析能力。
当碰到问题的时候,项目经理应该首先能够准确界定问题,然后能够从拥有的信息中“去其糟粕,取其精华”,形成对各种可能性的分析。
分析之后的下一个动作就是决策,项目管理中常常需要在短时间内确定哪种选择可行,因此在形成可供选择的行动方案后,项目经理需要建立客观的评判体系,只要有局部优势就可以做出抉择。
切记,“没有完美,只有最好”。
大局观与组织:项目管理,就如下棋打仗,需要大局观,如果只计较一子一地的得与失,却失之全局形势的把握,失败则是必然。
现在的项目越来越复杂,尤其是非技术因素的影响日益增加,其非理性对项目的影响有可能是致命的;另外,从纯粹技术或业务的角度看,项目包含的内容也非常多,同样需要有大局观。
在项目中,大局观有几个层次的概念:IT、业务、IT与业务、人与IT与业务、其它资源。
一定不能“只见树木不见森林”,没有大局观将使计划失之偏颇。
有大局观,还要有组织协调能力,才能调度所拥有的众多资源(甚至项目成员、客户和公司领导在某种程度上也都是资源),以保证项目的顺利实施。
没有组织协调能力,计划是无法执行的。
所有这些能力对合格的项目经理来讲是缺一不可的。
4 性格性格与能力相辅相成。
性格决定命运,如果性格不能达到需要,能力无从发挥;如果能力不济,性格就会变质。
坚强:难度、复杂性、变化、风险,这些都使得项目经理要承受相当大的压力。
如果没有坚强的性格,恐怕很难在项目中坚持原则,甚至可能会中途放弃;如果不够坚强,就无法相信自己,而一个自己都不相信自己的项目经理,项目成员又如何信任他呢?因此,坚强对于项目经理,尤其是从事大型复杂项目的项目经理来说是第一位的。
项目管理,也是逆水行舟,很多时候只要再坚持一下就可以渡过难关。
果断:项目总要在一定时间内完成,因此很多时候并没有太多时间去寻找完美的答案,这个时候就需要能够果断的做出选择并实施。
项目实施好比打仗,战场信息时刻在变,拖延时间只会贻误战机。
冷静:项目实施过程中随时存在着冲突,冷静是冲突得以解决的第一保证。
只有冷静,项目经理才会去思考为什么,去正视问题,才能找到真正的解决方案,而不只是“头痛医头,脚痛医脚”。
宽容:理解和尊重他人需要宽容的性格。
只有理解和尊重别人,他人才会回报理解和尊重。
知识经济时代的项目,恰恰需要人员之间的理解和尊重,才能更好的把属于每个人的知识积聚在一起以产生聚变的效应,进而使项目获得效益。
开朗:开朗的性格能够让他人充分认识一个人。
如果项目成员都不能认识到项目经理的存在和作用,项目管理肯定会失败。
这样一看好像是在寻找完人,其实不然,合格的项目经理应该或多或少具有这些性格。
5 文化与价值观无论是工作的企业,还是客户企业,都存在很多类型,从资本类型看有外资、合资、国企、民营等,从总部所属地区看有北美、欧洲、日本、韩国、台湾、香港等,只要愿意还可以找出其它许多种分类方式。
每类企业都会有自己独特的文化与价值观。
以下是一位项目经理的工作日志片段,我们从他的工作日志来看项目经理的工作。
这些只是项目经理工作的片段,相信每个项目经理应该都有自已悲惨的故事,程度恐怕只有过之而无不及。
项目经理到底应该有那些看家本领呢?一个称职的项目经理应该要其备以下的能力:1. 要易于沟通笔者在2002年时曾经亲自问过美国的一位项目管理专家-Dr. William Wells(曾任美国阿波罗登月计划的计划主持人),问他一位项目经理最需要具备的功夫是什幺。
那时他的回答是:“一位项目管理最需具备的有三件事,第一是沟通,第二是沟通,第三还是沟通。
”请您回想一下,在执行项目时,你花费最多时间在什么部份?跟领导报告工作进度、跟客户介绍产品及说明工作成果、跟项目成员交待工作、跟单位内的其它人员争取支持、跟合作厂商协调配合事项...对项目经理来说,一天内大部份的时间几乎都是在跟人沟通。
沟通,可以很简单,也可以很复杂。
对于部份人来说,反正沟通就是把我的意见表达出来吗,有什么难的。
可是在项目过程中有那幺多的人与项目有关,因此要考量的,不仅是把意见表达出来而已,而在于“在什么样的时间,运用什么样的方式,将什么样的信息,传达给什么样的人”。
很多项目经理都是属于“被动式的项目经理”。
就是“你先说你要什么项目信息,我想办法去弄这些信息出来给你”。
因此,信息整理的工作基本上是没有列入工作管制的,只能够见招拆招,抱着应付的心态来面对信息的供应。
如果换个比较主动的角度来看,项目经理先了解每个与项目有关的人想要知道什么,这些信息一定有重复的地方,然后将这些信息做个整理归类,不等你开口要,我就先提协调能力-常常你没有真正的领导权但是要协调各方。
沟通能力,理解能力非常重要。
学习能力:你需要了解很多你不懂的东西。
韧性:耐心,坚持非常重要。
要心理素质非常好,EQ高。
管理能力:特别是巧妙有效地管理你的领导的能力。
许多人都以为项目经理总是与“理想与光荣”相伴的,其实作为一个有志于改进中国软件开发流程的项目经理来说,他们承担的更多的是“艰辛与痛苦”。