2015年台湾省物业管理师备考：六读三练四注意最新考试试题库

物业管理员练习题库一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。

A、关于实行业务服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。

B、城市新建住宅小区管理办法C、城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法D、全国优秀管理住宅小区标准正确答案：B2.传统空调系统中的袋式过滤器，一般在定额风量使用条件下（）左右及需更换。

A、3个月B、2年C、1年D、6个月正确答案：A3.毛刷用于( )轨道槽及边角位置的灰尘清理A、窗户.推拉门.木门B、电梯.窗户.推拉门C、地面.木门.步梯D、木门.步梯.电梯正确答案：B4.《民法典》规定，不动产登记，由（）的登记机构办理。

A、当地政府指定B、登记人自行选择C、不动产所在地D、买卖合同双方约定正确答案：C5.需永久、长期保存的文件可用( )书写、绘制。

A、打印机B、碳素墨水C、纯蓝墨水D、铅笔正确答案：B6.物业服务企业一般不使用（）的方法收集档案A、征集B、接收本公司文书C、档案移交D、接收项目档案正确答案：A7.建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在（）之后,属于业主共有。

A、被监护人B、扣除合理成本C、监护人D、公示后正确答案：B8.枝条短截时应留外芽，剪口应位于留芽位置（）cm处。

A、下方1B、上方0.5C、下方0.5D、上方1正确答案：B9.实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时，物业服务企业应当在执行新标准前（）天，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。

A、30B、15C、60D、20正确答案：A10.对于头发的要求描述正确的是（）。

A、可以染成自己喜欢的颜色B、男士可以留大鬓角C、前发可以稍微盖住眉，只要不阻碍视线D、保持头发清洁、整洁，男士前部遮眉、侧不遮耳、后不及领，女士不得染发、不得蓄留怪异发型，长发过肩要盘起正确答案：D11.物业管理倡导A，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。

物业管理员练习题库含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.心理学的研究对象是心理现象。

心理现象,简称心理,是人的心理活动的基本形式,由心理过程和( )两大部分组成。

A、个性心理B、意志过程C、认识过程D、情绪情感过程正确答案：A2.在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过“官方”途径正式组建和任命的是( )。

A、协会群体B、项目群体C、非正式群体D、正式群体正确答案：D3.在物业办理入住手续时,( )工作办理完成后,标志着业主入住过程完结。

A、领取房屋钥匙B、交纳当期物业服务等有关费用C、签订委托协议,交纳相关费用D、领取《业主(住户)手册》等相关文件资料正确答案：A4.当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供( )A、公众代办性服务B、公共性服务C、一般性服务D、特约性服务正确答案：D5.《民法典》规定应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意的事项有( )。

A、改建、重建建筑物及其附属设施B、筹集建筑物及其附属设施的维修资金C、选举业主委员会和更换业主委员会成员D、使用建筑物及其附属设施的维修资金正确答案：C6.装修人装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,( )可以责令其改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。

A、城市规划行政主管部门B、建设单位C、城市房地产行政主管部门D、街道办事处正确答案：C7.《民法典》规定,业主大会或者业主委员会的决定,对( )具有约束力。

A、大多数业主B、2/3以上的业主C、1/2以上的业主D、全体业主正确答案：D8.目前我国物业管理服务收费定价形式采用的是( )。

A、市场定价B、政府定价C、政府指导价D、政府指导价和市场调节价正确答案：D9.物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向( )收取有关费用。

A、最终用户B、建设单位C、物业服务企业D、业主正确答案：A10.在对物业共用部位、共用设施设备进行现场查验时,判断其是否符合配置标准,外观质量是否存在缺陷所使用的方法是( )。

物业管理实务试题库含参考答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.物业的车辆管理人员应包括( )。

A、园区巡视人员B、道路清洁人员C、客户服务人员D、车辆交通的疏导人员正确答案：D2.在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有()和可操作性。

A、实用性B、针对性C、具体性D、适应性正确答案：A3.业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向()交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。

[2010、2006年真题]A、建设单位B、业主委员会C、政府主管部门D、新物业服务企业正确答案：B4.( )是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的。

A、批复B、意见C、函D、会议纪要正确答案：D5.物业服务企业应建立有效的供电运行管理制度，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许()。

A、超范围供电B、超限量供电C、超负荷供电D、超时间供电正确答案：C6.下列各项属于合同要约的是()。

A、广告B、投标C、拍卖D、标价正确答案：B7.属于物业管理事务文书类型的是( )。

A、总结B、启事C、收条D、海报正确答案：A8.物业管理对公共秩序的作用是( )。

A、提供协助性管理服务，属于安全防范性质B、保障、保证业主的人身和财产安全C、业主人身、财产的安全保管保险D、与公安机关共同行使治安管理职能正确答案：A9.下列各项不属于排水系统的是()。

A、中水系统B、工业废水系统C、雨水系统D、污水系统正确答案：A10.物业管理机构更迭时移交工作应注意的事项不包括( )。

A、移交工作的难点、重点要想全，签合同、办手续留有余地B、对仍在保修期内的项目要多方签字，明确保修责任C、明确交接主体和次序D、确认原物业服务企业退出或留下人员名单正确答案：D11.对面试程序一般的步骤叙述正确的是( )。

①准备;②营造和谐气氛;③提问;④结束;⑤复审A、①→②→③→④→⑤B、②→①→③→④→⑤C、②→③→①→④→⑤D、①→③→②→④→⑤正确答案：A12.前期物业管理的风险中最主要的是( )。

物业管理师考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 物业管理的最终目标是（）。

A. 保障业主权益B. 提高物业价值C. 提供优质服务D. 维护社区和谐答案：D2. 物业管理企业的主要任务不包括（）。

A. 物业维修B. 物业租赁C. 物业销售D. 物业服务答案：C3. 物业管理的基本原则不包括（）。

A. 业主自治原则B. 服务原则C. 经济原则D. 盈利原则答案：D4. 物业管理的起源可以追溯到（）。

A. 古埃及时期B. 古希腊时期C. 古罗马时期D. 古中国时期答案：C5. 物业管理师的职业资格认证是由（）颁发的。

A. 国家人力资源和社会保障部B. 国家住房和城乡建设部C. 国家教育部D. 行业协会答案：A6. 物业管理师的职业道德规范不包括（）。

A. 诚实守信B. 公平竞争C. 追求利润最大化D. 尊重业主答案：C7. 物业管理中的“四保”不包括（）。

A. 保安B. 保洁C. 保绿D. 保税答案：D8. 物业管理中的“三公开”不包括（）。

A. 公开收费标准B. 公开服务内容C. 公开服务标准D. 公开业主信息答案：D9. 物业管理中的“两满意”不包括（）。

A. 业主满意B. 政府满意C. 社会满意D. 员工满意答案：C10. 物业管理中的“一中心”是指（）。

A. 以业主为中心B. 以企业为中心C. 以服务为中心D. 以利润为中心答案：A11. 物业管理中的“三同时”不包括（）。

A. 同时设计B. 同时施工C. 同时验收D. 同时投入使用答案：D12. 物业管理中的“五统一”不包括（）。

A. 统一规划B. 统一建设C. 统一管理D. 统一分配答案：D13. 物业管理中的“四化”不包括（）。

A. 专业化B. 标准化C. 信息化D. 私有化答案：D14. 物业管理中的“三防”不包括（）。

A. 防火B. 防盗C. 防水D. 防疫答案：C15. 物业管理中的“两保”不包括（）。

A. 保证安全B. 保证卫生C. 保证秩序D. 保证利润答案：D16. 物业管理中的“两公开”不包括（）。