紧急心理危机干预指导原则(仅限借鉴)

⼼理危机⼲预应急预案2020⼼理危机⼲预应急预案范⽂（精选3篇） 在现实⽣活或⼯作学习中，有时会⾯对⾃然灾害、重特⼤事故、环境公害及⼈为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，预先制定应急预案是必不可少的。

你知道什么样的应急预案才能切实地帮助到我们吗？下⾯是⼩编为⼤家整理的⼼理危机⼲预应急预案范⽂（精选3篇），仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。

⼼理危机⼲预应急预案1 ⼀、⼼理危机⼲预的⽬标：⼼理危机处理突发事件，避免造成更⼤的伤害；为了解决特定问题的过程中，⼼理危机、团体或个⼈危机消除，恢复正常。

⼆、⼼理危机⼲预组件成员：主管领导，班主任、⼼理教师、学校医⽣，校园警察、司机、⼼理社区成员等。

三、⼼理危机⼲预⼯作分⼯： 1、主管领导整体组织和协调命令。

2、班主任理解信息并通知⽗母，稳定的类。

3、⼼理⽼师现场咨询、⼲预，避免极端的⼼理⾏为。

4、学校医⽣现场处理可能⾝体病⼈和损伤。

5、校园警察维持秩序。

6、司机保证交通。

7、⼼理社区成员辅助开展⼯作。

⼋、⼲预后观察及随访。

四、⼼理危机⼲预程序： 1、⼼理危机发⽣时，班主任和⼼理社区成员应当通知主管领导在第⼀次。

2、主管领导注意⼼理教师、学校医⽣，校园警察，司机和其他相关⼈员到达现场。

3、根据分⼯迅速扩张的⼯作。

五、⼼理危机⼲预的注意： 1，危机时刻发⽣，这个决定是⾮常重要的，所有成员应该绝对服从领导的安排，以避免延迟导致不良后果。

2，危机意味着风险，所有成员不能因为⼲预⽆效和⾃责，内疚，实现限制的⼲预。

⼼理危机⼲预应急预案2 为了提⾼学⽣的⼼理素质，有效预防、及时控制和消除学⽣的严重⼼理问题以及由此可能引发的⾃伤或伤害他⼈等严重事件，保障我院学⽣的⼼理健康与⽣命安全，维护正常的校园⽣活秩序，保持学校的稳定，特制定本预案。

⼀、⼼理危机⼲预的对象 ⼀、⼼理危机⼲预的对象 （⼀）⼼理危机与⼼理危机⼲预 ⼼理危机是指个体运⽤寻常⽅式不能应对或处理⽬前所遇到的内外部应激⽽陷⼊极度的焦虑、抑郁、甚⾄失去控制、不能⾃拔的状态。

小学心理危机干预应急预案心理健康对于小学生的成长非常重要，然而，在学习和生活中，小学生也会面临各种心理危机，如恐惧、焦虑、挫折等。

为了及时有效地帮助他们应对这些问题，制定一份小学心理危机干预应急预案是非常必要的。

下面是一份适用于小学的心理危机干预应急预案。

一、背景和目的本应急预案的制定旨在有效防范和化解小学生心理危机事件，保障小学生的心理健康，维护正常的学习生活秩序。

二、预案的适用范围适用于所有小学生，包括教师、辅导员、班主任、家长和学生自身。

三、心理危机的定义心理危机是指当个人面临突发事件时，由于无法适应产生的心理紧张状态，表现为情绪跌宕起伏、行为反常等。

四、心理危机干预的原则1. 及时性原则：在第一时间发现并干预小学生心理危机问题。

2. 私密性原则：对于小学生的心理危机问题，要保护他们的隐私和尊严，确保干预过程的私密性。

3. 针对性原则：根据小学生的个体差异，采用相应的干预方法。

4. 综合性原则：多种干预方法相结合，包括个体化心理辅导、情绪管理、疏导家庭关系等。

5. 相关性原则：与学校的其他工作相结合，与教育、心理咨询等部门合作，形成合力。

五、心理危机干预的步骤1. 发现：根据小学生的行为、表情、言语等综合情况，教师、辅导员、班主任等应发现潜在的心理危机征兆。

2. 判断：对于发现的征兆，教师、辅导员、班主任等需要进行初步判断，是否属于心理危机问题。

3. 报告：一旦初步判断属于心理危机问题，应立即向学校相关部门报告，形成联动机制。

4. 干预：学校相关部门根据具体情况进行个体化心理干预，包括心理辅导、情绪疏导等。

5. 跟进：心理危机干预的过程是一个持续的过程，在干预后，需要进行及时的跟进和评估。

6. 总结：对于干预过程中的经验和问题，进行总结，为今后类似情况的处理提供参考。

六、预案的宣传与培训学校应定期组织相关人员进行心理危机干预预案的培训，提高他们的心理素质和应急处置能力，同时，还应开展心理危机干预预案的宣传活动，加强学生和家长对预案的了解。

心理危机干预指导手册2015-12-18 心理画第一章心理危机干预总论一、灾难事件及其分类1.灾难事件对于那些突然发生、无法预料、不可控制，对财产、人的生命安全、心理安全以及肢体的完整性构成威胁并且产生强烈恐惧、无助、超出个体或整个社区应对能力的、大规模的天灾和人祸，我们称作为灾难事件。

地震、海啸和洪水是常见的自然灾难，自然灾难对人的生活环境和财产的破坏力及其强大，更为值得关注的是在灾难中，幸存者不得不面对灾难带给身体和心灵靠自身能力无法抵御的极大创伤和危机。

2.灾发灾难事件分类灾发灾难事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。

（1）公共危机事件自然灾害，如地震等地质灾害、洪涝灾害、台风等。

事故灾害，如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射、环境污染等。

公共卫生事件，如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事件。

社会安全事件，如危机公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件等。

（2）个人危机事件个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、突然死亡、重大疾病等。

3.群体受害者分级灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。

第一、二级为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。

一级受害者：指突发性公共危机事件的直接受害者或死难者家属；二级受害者：指现场目击者或幸存者；三级受害者：指参与营救与救护的间接受害人员，主要是医生、护士、战士、警察等；四级受害者：指突发性公共危机事件区域的其他人员，如居民、记者、二级受害者家属等（也包括参加心理援助的心理咨询师、政府官员、其他学校的学生）；五级受害者：指通过媒体间接了解突发性公共事件的人（主要是那些心理素质比较差的人）；举例：汶川地震灾区心理受害人群分级第一级人群：地震灾难的直接幸存人员、死难者家属及伤员。

第二级人群：与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应；现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员）。

卫生部印发《紧急心理危机干预指导原则》(全文)*导读：据卫生部网站消息，为指导各地科学、规范地开展四川汶川大地震后心理危机干预工作，卫生部现印发《紧急心理危机干预指导原则》。

……紧急心理危机干预指导原则.hzh {display: none; } 本指导原则应在经过培训的精神卫生专业人员指导下实施。

一、组织领导(一)心理救援医疗队(包括防疫队，下同)在到达指定救灾地点后，应及时与救灾地的救灾指挥部取得联系，成立心理救援协调组，统一安排救灾地的紧急心理危机干预工作。

(二)后期到达同一地点的心理救援医疗队或人员，应该在上述心理救援协调组的统一指挥、组织下开展工作。

(三)各心理救援协调组的工作，应及时与所在地精神卫生专业机构沟通和协调，并接受当地卫生行政部门领导。

二、干预基本原则(一)心理危机干预是医疗救援工作的一个组成部分，应该与整体救灾工作结合起来，以促进社会稳定为前提，要根据整体救灾工作的部署，及时调整心理危机干预工作重点。

(二)心理危机干预活动一旦进行，应该采取措施确保干预活动得到完整地开展，避免再次创伤。

(三)对有不同需要的受灾人群应综合应用干预技术，实施分类干预，针对受助者当前的问题提供个体化帮助。

严格保护受助者的个人隐私，不随便向第三者透露受助者个人信息。

(四)以科学的态度对待心理危机干预，明确心理危机干预是医疗救援工作中的一部分，不是“万能钥匙”。

三、制定干预方案(一)目的。

1. 积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响；2. 促进灾后心理健康重建；3. 维护社会稳定，促进公众心理健康。

(二)工作内容。

1. 综合应用基本干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理救援服务。

2. 了解受灾人群的社会心理状况，根据所掌握的信息，发现可能出现的紧急群体心理事件苗头，及时向救灾指挥部报告并提供解决方法。

3. 通过实施干预，促进形成灾后社区心理社会互助网络。

(三)确定目标人群和数量。

本次心理危机干预人群分为四级。

紧急心理危机干预指导原则1. 理解心理危机心理危机，就像生活中的小意外，总是在你最没准备的时候出现。

可能是工作压力、家庭矛盾，甚至是一句无心的话，都能把人推向崩溃的边缘。

大家都有过那种感觉，心里像是藏了个小炸弹，一不小心就“嘭”地炸了。

这时候，我们就得学会怎么应对了。

1.1 心理危机的表现危机的表现五花八门，可能有焦虑、抑郁、失眠，甚至是情绪失控。

想象一下，刚刚吃完一碗热腾腾的面，突然被一阵焦虑袭来，心里仿佛冒出了无数个问号，真是“心烦意乱”。

这些表现不仅影响情绪，还可能让人感到身体上的不适，像头痛、心慌，甚至想要躲起来不见人。

1.2 面对危机的态度面对心理危机，最重要的是保持开放的态度。

记住，遇到问题并不可怕，逃避才是大忌。

就像喝了凉水却被冰了肚子，还是要勇敢面对，及时找出解决办法。

很多时候，跟朋友聊聊、倾诉一下，就能让心情好转不少。

别把问题憋在心里，那就像让气球越充越大，最后只会“噗”的一声炸开。

2. 紧急干预技巧当危机来临，我们需要一些“小妙招”来应对。

心理干预可不只是专业人士的工作，咱们自己也可以做点事情，帮助自己或者身边的人。

2.1 保持冷静首先，保持冷静非常重要。

就像在暴风雨中要找到一块稳固的地方，冷静能帮助我们更好地分析情况。

可以试试深呼吸，吸气时心里默念“放松”，呼气时想象把烦恼都吹走。

这个过程就像把心里的“杂草”拔掉，让自己清爽起来。

2.2 倾听与陪伴其次，倾听和陪伴也是关键。

当你发现朋友有心理危机时，别急着给出建议，先耐心听他们诉说。

说不定，他们只是需要一个“耳朵”来倾诉心声。

就像是每个人心里都有一个小柜子，满满的秘密和烦恼，倾诉就像是把柜子打开，清理出一部分，心里顿时轻松不少。

3. 寻求专业帮助当然，有些情况下，自我干预可能不够，这时候寻求专业帮助就显得尤为重要。

别害怕，心理医生可不是“妖怪”，而是帮助你走出困境的伙伴。

3.1 专业的力量心理咨询师有一套独特的方法，可以帮助你更深入地理解自己的情绪和行为。

紧急心理危机干预指导原贝y本指导原则应在经过培训的精神卫生专业人员指导下实施。

一、组织领导（一）心理救援医疗队（包括防疫队，下同）在到达指定救灾地点后，应及时与救灾地的救灾指挥部取得联系，成立心理救援协调组，统一安排救灾地的紧急心理危机干预工作。

（二）后期到达同一地点的心理救援医疗队或人员，应该在上述心理救援协调组的统一指挥、组织下开展工作。

（三）各心理救援协调组的工作，应及时与所在地精神卫生专业机构沟通和协调，并接受当地卫生行政部门领导。

二、干预基本原则（一）心理危机干预是医疗救援工作的一个组成部分，应该与整体救灾工作结合起来，以促进社会稳定为前提，要根据整体救灾工作的部署，及时调整心理危机干预工作重点。

（二）心理危机干预活动一旦进行，应该采取措施确保干预活动得到完整地开展，避免再次创伤。

（三）对有不同需要的受灾人群应综合应用干预技术，实施分类干预，针对受助者当前的问题提供个体化帮助。

严格保护受助者的个人隐私，不随便向第三者透露受助者个人信息。

（四）以科学的态度对待心理危机干预，明确心理危机干预是医疗救援工作中的一部分，不是“万能钥匙”三、制定干预方案（一）目的。

1.积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响；2.促进灾后心理健康重建；3.维护社会稳定，促进公众心理健康。

（二）工作内容。

1.综合应用基本干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理救援服务。

2.了解受灾人群的社会心理状况，根据所掌握的信息，发现可能出现的紧急群体心理事件苗头，及时向救灾指挥部报告并提供解决方法。

3.通过实施干预，促进形成灾后社区心理社会互助网络。

（三）确定目标人群和数量。

本次心理危机干预人群分为四级。

干预重点应从第一级人群开始，逐步扩展。

一般性宣传教育要覆盖到四级人群。

第一级人群：亲历灾难的幸存者，如死难者家属、伤员、幸存者。

第二级人群：灾难现场的目击者（包括救援者），如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护人员（消防、武警官兵，医疗救护人员，其他救护人员）。

心理危机干预指导手册公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-心理危机干预指导手册第一章心理危机干预总论一、灾难事件及其分类1.灾难事件对于那些突然发生、无法预料、不可控制，对财产、人的生命安全、心理安全以及肢体的完整性构成威胁并且产生强烈恐惧、无助、超出个体或整个社区应对能力的、大规模的天灾和人祸，我们称作为灾难事件。

地震、海啸和洪水是常见的自然灾难，自然灾难对人的生活环境和财产的破坏力及其强大，更为值得关注的是在灾难中，幸存者不得不面对灾难带给身体和心灵靠自身能力无法抵御的极大创伤和危机。

2.灾发灾难事件分类灾发灾难事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。

（1）公共危机事件自然灾害，如地震等地质灾害、洪涝灾害、台风等。

事故灾害，如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射、环境污染等。

公共卫生事件，如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事件。

社会安全事件，如危机公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件等。

（2）个人危机事件个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、突然死亡、重大疾病等。

3.群体受害者分级灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。

第一、二级为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。

一级受害者：指突发性公共危机事件的直接受害者或死难者家属；二级受害者：指现场目击者或幸存者；三级受害者：指参与营救与救护的间接受害人员，主要是医生、护士、战士、警察等；四级受害者：指突发性公共危机事件区域的其他人员，如居民、记者、二级受害者家属等（也包括参加心理援助的心理咨询师、政府官员、其他学校的学生）；五级受害者：指通过媒体间接了解突发性公共事件的人（主要是那些心理素质比较差的人）；举例：汶川地震灾区心理受害人群分级第一级人群：地震灾难的直接幸存人员、死难者家属及伤员。

危机干预的原则和技巧一、危机干预的原则危机干预呀，就像是在暴风雨里给人撑伞，有几个很重要的原则呢。

1. 生命第一原则这可是最最关键的啦，人的生命就像那最璀璨的宝石，不管啥情况，都得先把保护生命放在首位。

比如说有人想不开要跳楼啦，这时候不管是安慰他的情绪，还是解决他的难题，首先就是要保证他不会从楼上掉下去，安全第一嘛。

这就好比我们玩游戏的时候，生命值要是没了，那就啥都没了呀。

2. 及时性原则危机这东西就像一阵狂风，来势汹汹，要是不及时处理，那小问题就可能变成大灾难。

就像你发现小伙伴突然情绪很低落，可能是因为考试考砸了或者和朋友吵架了，你要是当时就去问问他，抱抱他，给他点温暖，可能他就不会陷入更深的绝望啦。

要是拖个几天再去管，说不定他就自己在那个黑暗的小角落里越陷越深了呢。

3. 有限干预原则我们不是超人呀，不能啥事都大包大揽。

危机干预呢，就是在我们能做到的范围内去帮助别人。

比如说有人经济上遇到危机了，我们可以给他出出主意，介绍点兼职之类的，但要是说让我们直接给他很多钱，可能我们也做不到呀。

要清楚自己的能力界限，在这个界限内尽力就好啦。

4. 尊重与接纳原则每个人都是独一无二的小星球，都有自己的想法和感受。

不管他在危机里做出了什么看起来很奇怪的行为，我们都要尊重他，接纳他。

不能因为他想不开要自残，就去指责他，说他怎么这么傻。

要站在他的角度去想想，他肯定是遇到了特别痛苦的事情才会这样的。

就像我们尊重不同的音乐风格一样，也要尊重处于危机中的人的独特性。

二、危机干预的技巧1. 积极倾听技巧这就像是给对方一个大大的耳朵，让他把心里的苦水都倒出来。

不要打断他，也不要急着给建议。

就安静地听他说，偶尔点点头，表示你在听呢。

比如他说“我今天被老板骂了，我感觉自己好没用啊”，你就听着，等他说完，他可能还会继续说“我其实已经很努力了，但是还是做不好”，这个时候你再给他回应，说“我能理解你的感受呢，你已经很努力了呀”。

2. 共情技巧这就是要把自己放在对方的鞋子里走一走。