社会心理学的研究对象和范围

在观察基础上客观描述和分析
实证分析期（确立期）
始自20世纪20年代
实证、定量、应用
社会心理学的主要理论流派
社会学习论
班杜拉
联想（经典的条件反射）、强化、模仿和观察学习
社会交换论
霍曼斯
人们之间的互动是物质与非物质的一种交换。人在交换中按照趋利避害的原则获取最大收益，减少代价。共有五个命题
布劳
社会关系是建立在互惠基础上人们自愿的活动
人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻
姿势和装饰
个体运用身体或肢体的姿态表达情感及态度的体语
人际距离
可分为公众距离、社交距离、个人距离和亲密距离
人际关系、人际吸引、人际互动和社会影响
人际关系的原则
相互性、交换性、自我价值保护原则和评等原则
人际吸引
亲和是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式
沟通信息
信息差异
差异越大越不容易转变
畏惧
中等强度的畏惧能达到较好的说服效果
信息倾向性
对一般公众，单一倾向信息说服效果好；对文化水平高的信息接受者，提供正反两方面的信息，说服效果好
信息的提供方式
口头比书面好，面对面效果较好
接受者或目标
原有态度与信念的特性
内化了的态度，已成为既定事实的态度，与个体需要密切相关的态度不易转变
影响人际吸引的因素
熟悉与邻近、相似性、互补、外貌、才能、人格品质（真诚是人际吸引最重要的品质）
人际互动主要形式
合作与竞争
从众
从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致。
从众的类型
真从众、权宜从众和反从众
从众行为的原因
寻求行为参照，对偏离的恐惧，群体凝聚力
社会促进
成就动机
影响因素：目标的吸引力、风险与成败的主观概率、个体施展才干的机会
权利动机
引发因素：社会控制的需要、对无能的恐惧
侵犯动机
侵犯的构成：伤害行为、侵犯动机、社会评价；侵犯的原因：侵犯是一种本能，侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为是习得的
利他动机
他人的在场对利他行为有负面影响；利他者的心理特征：心境、内疚、人格、利他技能
认知失调论
当各种认知因素出现“非配合性”的关系时，个体就会产生认知失调，进而造成不愉快的紧张状态
社会交换论
态度是肯定因素和否定因素的代数和
沟通的结构与沟通网络
沟通的概念
指信息的传递和交流的过程
沟通的结构
信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景
沟通网络
正式沟通网络：链式、轮式、全信息式等；非正式沟通网络：流言式、集束式和偶然式
四种社交情绪概念
社交焦虑
与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张，甚至恐惧
妒忌
与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇方面不如别人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨的情绪。
妒忌具有针对性、持续性、对抗性、普遍性
羞耻
个体因为在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或思想行为与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪
自我的结构
物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我
自我概念的功能
保持个体内在的一致性，解释经验，决定期待
自我概念的形成与发展
从生理自我到社会自我，最后是心理自我（易错）
身份的概念
由个体的社会地位及出境地位决定的自我认同
身份的特点
客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性
自尊的概念
个体对其社会角色进行自我评价的结果；自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和
光环效应
晕船效应）
个体对认知对象的某种品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其它品质
光环效应是一种以偏概全的现象，是在没有意识到的情况下起作用的
刻板印象
人们通过自己的经验形成对人或事较为固定的看法
具有社会适应的意义；简化社会知觉过程；有限经验的刻板印象有消极作用
总体印象
人在把各种具体信息综合后，按照情感和逻辑的一致性形成的印象。总体印象包括加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式
暗示的概念
指在非对抗条件下，通过语言、表情、姿势等对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方式去活动。
社会感染的概念
一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。其特点有双向性、爆发性、接受的迅速性
爱情、婚姻与家庭的相关知识
人格因素
依赖性较强、低自尊、低自我评价者以及社会赞许动机强时容易被改变
个体的心理倾向
逆反心理、心理惯性、保留面子等心理倾向和自我防卫策略（笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳）会使其拒绝他人的影响
情境
预先警告
有双重作用。如接受者原有态度不够坚定，预先警告可促进其态度改变，但预告也可能起抵制说服的作用
社会心理学的研究对象和范围
社会心理学定义
心理学
F.H.奥尔波特
研究个体的社会行为和社会意识
G.W.奥尔波特
个体心理怎样受他人现实的、想象的和隐含的影响
社会学
艾尔乌德
社会心理学是关于社会互动的科学
综合
社会情境中人的心理现象及其行为规律的科学
社会行为
人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统；勒温公式：B=（P,E），
体语沟通的分类
体语（身体语言）
知识点
目光
眼睛是最有效的显露个体内心世界的途径。但人对目光很难做到随意控制。人的态度、情绪和情感变化都可以从眼睛中反映出来
面部表情
目光和面部表情是精细信息沟通的体语形式。经过训练，人能较为自如地控制自己的表情肌，因而面部表情表达的情感状态有可能与实际情况不一致
身体运动和触摸
符号互动论
詹姆斯米德
通过符号互动，人们形成社会关系
符号：语言、文字、记号等
精神分析论
弗洛伊德
意识与潜意识；力比多；快乐原则与现实原则；生本能与死本能；人格结构
荣格
集体无意识
霍妮
文化因素论
沙利文
人际关系学说
社会化的相关知识
社会化的概念
个体由自然人成长、发展为社会人的过程
再社会化的概念
由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程
态度的属性
方向、强度、深度、向中度、外显度
态度的形成
经服从、认同、内化三个阶段
霍夫兰德的态度转变模型
要素
影响因素
内容
传递着
威信
威信越高，与接受者的相似性越大，说服的效果越好
立场
传递者如果站在自己的立场会让人怀疑其说服动机
意图
如接受者认为传递者刻意影响他们，则不易转变态度
吸引力
高吸引力的传递者容易说服别人
由罗特提出的。内控者和外控者，内控者的态度和行为是符合社会期待的
归因原则
不变性原则、折扣原则、协变原则
影响归因的因素
社会视角、自我价值保护、观察位置、时间因素
凯利的三维归因理论
归因
一致性
共同性
特异性
刺激客体
高
高
高
行为主体
高
低
低
背景
低
低
高
五种社会动机
亲和动机
越恐惧越亲和，越焦虑越不亲和；长子长女更容易合群
内疚
个体因为自己对实际或者想象的罪行或过失负有责任，而产生强烈的不安、羞愧和负罪的情绪
态度
态度的概念
个体对某一特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向
态度的特点
内在性、对象性、稳定性
态度的成分
ABC模型：认知成分C、情感成分（主导地位）A、行为倾向成分B
态度的功能
工具性功能、自我防御功能、价值表现功能、认知功能
自尊需要
对成就、优势与自信等的欲望；对名誉、支配地位、赞赏的欲望
自尊公式
自尊=成功/抱负
影响自尊的因素
亲子关系，即慈爱、要求一致、尊重、给予自由等；成功行为的反馈；选择优势活动，扬长避短；和相近似的人比较
社会知觉
社会知觉的概念
个体对他人、群体以及对自己的知觉
影响社会知觉的主观因素
认知者的经验
图式即人脑中已有的知识经验的网络
社会角色及其理论
社会角色的概念
个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态
社会角色的分类
按角色获得方式分为先赋角色，如父母；成就角色，如老师
按角色行为的规范程度分为规定型角色，如公务员：开放型角色，如朋友
按角色的功能分为功利型角色，如企业家；表现型角色，如教授
按角色承担者的心理状态分为自觉角色，如演员；不自觉角色，如性别角色
B代表行为，P代表个体，E代表情境；
社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况
社会心理定义
社会刺激和社会行为之间的中介过程
社会心理学的研究范围
个体层面、人际层面、群体层面和社会层面
社会心理发展历程
分期
时间
特点
哲学思辨期（启蒙期）
古希腊到19世纪上半叶
对人性的争论
经验描述期（形成期）
19世纪中叶到20世纪初
印象管理
个体以一定方式去影响他人对自己的印象。常用的印象管理策略有四点
归因及其理论
归因的概念
指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程，即归纳行为的原因
行为原因的分类
内因与外因；稳定性原因与易变性原因；
可控性原因与不可控性原因：可控因素—变化的预测，不可控因素—准确的预测
控制点理论
他人在场，提高绩效，反之称为社会抑制
社会懈怠（社会逍遥）