安全质量管理制度

第1页共18页 工程质量安全管理制度

一、总则

1、质量管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。我们应贯彻“质量第一求生存，科学管理促发展”的方针，切实加强施工质量的预控、检查和验收制度，便于发现问题，及时纠正，让顾客的要求得到满足。

2、质量管理部要牢固建立“质量是企业的生命”的思想，坚持预防为主，要从施工准备到竣工验收的各个环节上，进行技术监督、过程控制和质量检验，使产品的质量水平不断提高。1)工程技术部门要监控与审核工程质量规划和施工方案，落实三级交底制度，检查规划与方案的实施过程，抓好科技进步和技术创新，推广十项新技术应用，提高工程质量品牌。在不影响工程质量的前提下合理安排进度计划，要坚持做到上道工序质量不符合要求不得交付下道工序施工，要始终以严格的管理和合理的施工进度创造良好的施工生产环境，提供使顾客满意的精品。

2)材料部门供应的材料要符合材料质量标准，要严格把关施工方的材料采购、验收检测和使用管理制度，要及时了解和掌握施工现场所需不同材料和新材料的规格、性能以及应用要求的情况，做到为工程建设提供合格材料。

3)质量检查人员应持证上岗，应挑选工作责任心强，能坚持原则，具有较高技术水平和实践经验的人员担任。专职质量人员公司直接领导，应相对固定，不得任意调整。如因工作确需调动，需经公司主管部门同意。 第2页共18页 4)专职质量检验员的配备，根据国家规定数据不低于企业职工总数的____‰，应满足企业质量管理的要求与能力。

5)项目部、队组质量管理，在操作过程中要尽心尽责，随时检验。项目部应有项目质量员，项目质量员独立开展工作。专业队应有兼职质量员，以便进行检验工作。兼职质量员由关切或有经验的工人担任。

6)质量管理网络在公司总经理领导下，由总工程师分管，在公司质量管理部____下展开各项工作。各技术经理分管质量工作，分管技质的主管抓质量工作，项目部设质量员、队组设兼职质量员。

7)质量检验人员应定期参加公司的质量活动。

第1页共8页 检验科质量与安全管理制度

一、牢固树立“医疗安全第一”的观念，既保证患者安全，亦保证自身安全，杜绝事故，减少差错和纠纷。

二、严格遵守医院规章制度，严格执行值班、交接班制度，按时上、下班，人人在岗在位。

三、注意设备的安全使用，严格遵守操作规程。

四、加强医患沟通技能，建立相互尊重、相互谅解和平等协调的医患关系。检查时告知说明检查的利与弊，检查的必要性、可靠性及不确定性等，在保护患者合法权益情况下，也减少执业风险。发生医疗纠纷的，对于一般性的问题，应耐心沟通，争取理解，如患者未能理解或仍有较大分歧，及时向有关职能部门报告。

五、急重危症患者及时处理，凡在本科室发生医疗紧急情况，全科同志均有责任和义务紧急处理：

(1)就地检查病人神志、呼吸、心跳、血压等；(2)简单的心肺复苏；(3)电话通知急诊室或相关科室医务人员协助抢救。

六、严格按规定收费，开具收费单时，收费项目必须与检查项目一致。

七、当日检查，当日出报告。检查前负责打报告者认真核对相关信息(门诊病人包括姓名、性别、年龄、收费单、检查项目；住院病人包括姓名、性别、年龄、科室、住院号、检查项目)，真实、完整、正确出具报告，发出报告前上机人员必须核对病人姓名、性别、门诊收费单及检查项目。送报告单至病房，由护士签收后专册登记。

八、严格执行院感的有关规定，避免和减少医源性事故发生。 第2页共8页 九、做好科室内、科室间质控，加强与临床联系，避免因缺乏沟通而造成纠纷。

十、坚持业务学习和善于实践，提高自身能力，减少差错。

十一、加强对进修生、实习生管理，执行进修生、实习生带教的有关规定，严禁进修生、实习生单独检验，出现纠纷、差错当班带教老师负主要责任。

十二、视科室为家，同事之间团结友爱，互相支持、帮助，共同齐心协力防纠纷，不能发现问题绕道走，不管、不问、不说，出现纠纷、差错当班人员及视而不见者共同承担责任。

十三、下班前检查水电、锁好门窗，防火防盗。实验室水、电、门、窗由当日最后一个使用该诊室的本科人员负责；走廊、大厅的日光灯、窗由当日接班人员负责。

一、总则

为了加强科室质量管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，预防和减少医疗差错事故的发生，特制定本制度。

二、组织机构

1.科室质量安全领导小组：负责科室质量安全管理工作的组织、协调、监督和检查。

2.科室质量安全小组：负责科室质量安全管理工作的具体实施。

三、职责

1.科室质量安全领导小组职责：

（1）贯彻执行国家、省、市关于医疗质量管理的法律法规和政策。

（2）制定科室质量安全管理规章制度。

（3）组织开展科室质量安全管理培训和考核。

（4）定期对科室质量安全管理工作进行监督检查。

（5）对科室质量安全管理工作中存在的问题进行分析、整改。

2.科室质量安全小组职责：

（1）负责科室质量安全管理制度的贯彻落实。

（2）负责科室医疗质量安全管理工作的具体实施。

（3）负责科室医疗差错事故的预防、报告、调查和处理。

（4）负责科室医疗质量安全管理资料的收集、整理和归档。

四、工作内容

1.加强医疗质量管理，严格执行各项诊疗操作规程。

2.加强药品、器械、设备管理，确保药品、器械、设备安全、有效。

3.加强医疗文书管理，确保医疗文书规范、完整、准确。

4.加强患者安全管理，预防和减少医疗差错事故的发生。

5.加强医疗废物管理，确保医疗废物安全、无害化处理。 6.加强科室质量安全管理培训和考核，提高医务人员的质量安全管理意识。

7.定期开展科室质量安全管理自查，发现问题及时整改。

五、奖惩措施

1.对科室质量安全管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

2.对违反科室质量安全管理制度的个人和集体给予通报批评、经济处罚等。

3.对造成医疗差错事故的责任人依法依规追究责任。

六、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由科室质量安全领导小组负责解释。

3.科室质量安全管理工作的具体实施细则由科室质量安全小组另行制定。

第1页共12页 安全文明施工质量管理制度

积极创建文明工地，协调好相邻单位的关系，严格执行本系统文明工地标准，做好文明施工的宣传教育工作。

(一)、施工保证体系

1)涉及到路口附近，施工前要走访沿街单位，做好开工前的宣传工作，以取得周围单位、居民、行人及行使车辆人员的谅解。

2)合理有序地布置材料堆放场，材料要分类堆放整齐有序，做”。

4)附近路段工程施工前，要采用钢板围挡。通车道路每天定人好材料的防护、包装和标识工作，材料出入库要手续完备。

3)施工管理人员持证上岗，在工地现场设置“工地现场识别标牌清扫，洒水湿润，防止尘土扬起。

5)施工期间的建筑垃圾、生活垃圾及其他杂物集中堆放，工程竣工后，进行施工清理，并将剩余材料、垃圾和临时设施拆运走，以保持整个现场及工地整洁。

6)杜绝“野蛮”施工，严禁施工浪费。

7)施工噪音控制在允许范围内，夜间施工要选用噪声小的机械，做到不影响周围居民休息。

(二)防火安全措施

1、不准在宿舍内私自用电炉、电饭煲、电热杯、煤油炉等，不准私自乱拉乱接电灯，不准在宿舍内使用60瓦以上的灯泡。 第2页共12页 2、加强消防器材的管理、维修和保养，保持完整并能正常使用。木工棚边要配备数量适当的在使用期内的灭火器，并教会进场工人正确使用。

(三)噪音控制措施

工地附近无居民区。

(四)保持施工场地容貌整洁措施

1、施工污水须经沉砂井处理后才能排至场外指定地点。

2、必须按当地环卫部门规定的地点倾倒建筑垃圾。

3、定期对施工现场进行环保管理检查，发现问题及时纠正。

4、场内建筑材料、周转材料和施工机械要有序放置，及时疏通排水沟，清除场地积水，防止蚊蝇孽生。

5、工程竣工后要及时恢复场地，清理建筑垃圾，以便甲方尽快进行绿化。

(五)生活设施卫生保证措施

1、工地厕所有专人清扫，且有公共浴室。

2、宿舍内生活垃圾要设置垃圾池，不准乱扔垃圾，保持宿舍整洁。

3、公司生产安全部门定期到工地做好施工现场的除四害工作。