电子商务案例分析沃尔玛
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少年易学老难成，一寸光阴不可轻
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1 1.假设RFID
的成本低的话（每个低于5 美分），在每家店
铺中都贴上标签，你能看到有什么优势吗？
RFID技术在现如今的运用领域越来越广，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别过程不需要人力劳动力，能够快速追踪物体，非常方便。但是RFID标签的价格如果过高将会是影响RFID技术推广应用的制约因素之一。但是，如果RFID的成本低的话，例如题目中所说的低于5美分，这将是革命性的改革，我们所看到的优势如下：
产品的生产：将满足一定标准的RFID电子标签附加到产品上，该 RFID电子标签可以储存该产品诸如：名称、等级、成分、材料等自然属性资料。对于定制产品，
RFID电子标签还可以用来作为工艺过程卡片，实现“柔性化”的产品定制生产。同时，生产商可以根据订单信息和仓储信息及时准确的制定生产计划。
制品的跟踪管理：通过对流经每道生产工序的产品上携带的电子标签的读写识别，可以实时动态的监控整个企业产品的生产管理过程。包括每批定单的执行与完成情况，产品生产进度跟踪与控制，产品生产
质量控制等。实行动态的自动的产品生产管理及质量控制。能够显著的提高效率，降低成本。
自动化仓库管理：工厂、配送中心、零售店铺的出、入库、盘库管理中，利用RFID技术非可视性阅读、多标签同时识读特性，数十件附 加了电子标签的整箱产品通过RFID 阅读器一次完成准确读取，极大
地提高了物流效率。快速准确实现采购控制、多库协同作业仓库收发
盘作业、先入先出缺货报警、滞销品统计、销售统计、商品调拨、退换货控制等管理。
商品快速查找：店铺使用RFID技术一项非常重要的作用是实现非接触快速查找货物，及时将顾客所需要的商品交给顾客手中，避免因为人为的“缺货”而导致散失销售机会，从而增加销售收入。
快速结算：零售店铺使用 RFID 技术，还可以实现如POS（销售终端 ——POS（point of
sale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的
特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转 帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
2.查找一些能表明RFID 比常规条形码更有优势的信息？
（1）快速扫描 ： 条形码一次只能有一个条形码受到扫描；
RFID辨识器可同时辨识读取数个 RFID标签。
（2）体积小型化、形状多样化 ： RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制，不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺 寸和印刷品质。此外， RFID标签更可往小型化与多样形态发展，以应用于不同产品。
（3）抗污染能力和耐久性：传统条形码的载体是纸张，因此容易受到污染，但 RFID对水、油和化学药品等物质具有很强抵抗性。此外，由于条形码是附于塑料袋或外包装纸箱上，所以特别容易 受到折损；
RFID卷标是将数据存在芯片中，因此可以免受污损。
（4）可重复使用 ：现今的条形码印刷上去之后就无法更改， RFID标签则可以重复地新增、修改、删除
RFID卷标内储存的数据，方便信息的更新。
（5）穿透性和无屏障阅读 ： 在被覆盖的情况下， RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非透明的材质，并能够进行穿 透性通信。而条形码扫描机必须在近距离且没有物体阻挡的情况下，才能辨读条形码。
（6）数据的记忆容量大：一维条形码的容量是
50Bytes，二维条形码最大的容量可储存 2至3000字符，RFID最 大的容量则有数 Megabytes。
（7）安全性：由于 RFID承载的是电子式信息，其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造及变造。
除此之外，RFID技术所能应用的领域十分多样：
（1）旅客航空行包的自动识别、分拣、转运管理。如 :北美部分机场。
（2）铁路车号自动识别管理。如 :北美铁路、中国铁路、瑞士铁路等。
（3）车辆出入控制。如:停车场、垃圾场、水泥场车辆出入、称重管理等。
（4）动物识别(养牛、养羊、赛鸽等)。大型养殖厂、家庭牧场、赛鸽比赛。 汽车遥控门锁、电子门锁等。
（5）车辆道路交通自动收费管理。如:中国部分高速公路自动收费管理。
（6）校园卡、饭卡、乘车卡、会员卡、健康卡(医疗卡)等国内、国外均有大应用。 少年易学老难成，一寸光阴不可轻
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2 （7）生产线产品加工过程自动控制。主要应用在大型工厂的自动化流水作业线上。
（8）物流、仓储自动管理。大型物流、仓储企业。
（9）贮气容器的自动识别管理。
3.这是否属于电子商务应用范畴？为什么？如果是，采用的是哪种业务模式？
RFID属于电子商务的应用范畴，因为它通过技术使得制造商、零售商的供应链及其相关的价值链管理更加有效，通过这些过程将产品和服务更好地传达到下一级供应链。是使用电子手段管理和实现产品供应链正常快速高效运行的技术 。采用价值链服务提供商这种业务模式。
4．驱使RFID 在零售业应用的一些主要压力是什么？
1、RFID系统成本
RFID系统成本一直是制约着其广泛应用的一关键因素。RFID标签和组件的成本根据所使用的技术而有所差异。例如：与可写入型的相比，只读型的相对便宜；被动式比主动式相对偏宜。另外，利润空间、标签结构、订单大小都影响标签成本。目前，RFID系统成本虽然已下降了许多，在过去的1O年中，一个RFID标签的平均售价已由100美元降到1美元。许多RFID标签专家预测，未来1～2年内，RFID标签的成本能降到15美分左右，5年之内降到1O美分。但是，电子标签本身不是唯一要考虑的成本，要使用RFID系统还要相应的硬件和软件投资，这也是一笔数目巨大的一次性投资。
通过对集成电路、天线和制造工艺的改进，集成电路、天线和其它元件的装配费用以及把它们应用到产品包装上的费用都将会适当地降下来。虽然，还有许多的技术障碍需要解决，如加强半导体聚合体的性能，以及在印刷分辨力、套准精度、必要的隔离层和一个干净的印刷环境上得到实质性的改善和提高。但是，相信在不久的将来，RFID和其电子标签的制作成本应该很快就会降到商家可以普遍接受的价格。
2、技术不完善，制约应用发展
RFID在“荒芜的”环境中不能很好地工作，读取器不能 在周围有液体和金属的仓库中工作。意味着黏附在超市金 属货架或金属手推车上的标签也不能正常工作。如果把装 有RFID标签的物品装入有铝箔内衬的手提袋就可以在 RFID无法读取的情况下将商品偷出。存在一定的安全隐患。
在无源超高频电子标签技术上还存在着系统集成稳定性差 、超高频标签性能本身有一些物理缺陷等许多技术方面不 完善的问题。
在系统集成方面，现阶段中国十分缺乏专业、高水平的超 高频系统集成公司，整体而言无源超高频电子标签应用解 决方案还不够成熟。这种现状便造成应用系统的稳定性不 高，常会出现“大毛病没有，小毛病不断”的现象，进而 影响了终端用户采用超高频应用方案的信心。
从超高频标签产品本身而言，存在着标签读写性能稳定性 不高、在复杂环境下漏读或读取准确率低等诸多问题。
3、无线电波的可靠性和稳定性
任何一个使用手机的人都经历过无线电波在传送中的不可预测性，会出现信号变弱或中断现象，而这种状况也会出现在RFID标签和RFID阅读器之间的传送中。当无线电波不能稳定的情况下，就会使RFID阅少年易学老难成，一寸光阴不可轻 - 百度文库
3 读器收不到RFID标签发出的信号，这样就会导致信息的延迟或丢失。这也限制了RFID在包装领域中的应用。
4、电子标签间的相互影响
RFID标签和RFID阅读器是靠无线电波来相互传递信息的，但是如果碰到电磁波和其他RFID标签和RFID阅读器的影响和干扰时，信息就不会被准确地传递出去。因为很有可能不同的RFID系统选择的是不同频率，所以在同一区域里，如果有不同频率的RFID系统存在，那各自的RFID系统就会受到另一RFID系统的干扰。这样也会使信息丢失和损坏，因此避免RFID系统被干扰也是一个需要完善解决的问题。
5、数据库的管理
物理管理中一个完整供应链，具有潜在的巨大的动态数据和临时数据，这远远超过了目前的数据库管理软件的处理能力。RFID系统的使用必然伴随大量新的数据信息，目前为止，很多供应商还没有建立专门数据库，用以收集和分析这些信息，并根据分析考虑下一步行动，反馈到供应链进行调整。所以，这也是限制了RFID在包装领域中规模应用的一大因素。
6、数据共享与隐私权
RFID实施过程当中，隐私权成为普遍关注的问题。有很多人对于他们的行动和购买习惯被自动眼踪感到很不安，他们认为这是事关个人隐私的问题。当然，一个在它的供应链管理当中实施RFID的公司，绝对不希望它的对手跟踪它的货物和库存情况。如果公众没有在隐私权的保护上有足够的安全感，那么RFID的推行将会遇到极大的阻力。
除此之外，还有需要考虑的因素，如RFID的国际标准和国家标准的统一性，企业的内部信息的保护问题，以及在电子标签的印刷方式和制作等。
