酒店自助洗衣房操作流程

服务规X及工作程序一、水洗布草操作程序（一）操作前的准备工作1、打开电源、蒸气开关、进水开关、启动压缩空气机。

2、空机转动一会，观察机器运转是否正常。

1、检查滚筒内是否有遗留物。

（二）分检1、客房日常布草1、1、将布草进行分类。

1、2、将毛巾类与床单、枕套类明显分开。

1、3、将特别脏的或污渍会污染其它布草的分开，做特殊处理。

1、4、随时清理布草中的杂物。

2、客房计划布草2、1、检查布草是否有金属物品，并将其拆下归还。

2、2、不能受热的分开。

2、3、容易褪色的分开。

2、4、容易磨损的分开。

2、5、不能脱水的分开。

2、6、不能漂白的分开。

2、7、需要特殊洗涤的分开。

2、8、不能受强碱的分开。

3、餐厅日常布草3、1、抖干净布草的杂物并及时清理好。

3、2、将白台布、白口布、有色台布及小毛巾明显分开。

3、3、将没有展开的布草展开。

3、4、将特别脏的或污渍会污染其它布草的分开。

4、餐厅配套布草4、1、检查布草是否有金属物品，并将其拆下交还所属部门。

4、2、容易褪色的分开。

4、3、不能受热的分开。

4、4、容易磨损的分开。

4、5、不能脱水的分开。

4、6、需要特殊洗涤的分开。

4、7、不能漂白的分开。

4、8、不能受皂碱的分开。

（三）洗涤1、客房日常布草1、1、将洗衣机的入口调好。

1、2、根据洗衣机的使用容量，把布草放进洗衣机，装载量一般为设计容量的85%，不可超载。

1、3、入机时先放远处两个边角，然后再放中间位，要求布草不能超出入口。

1、4、关门时要小心，不能卡住布草。

1、5、根据分类布草选择对应洗涤程序。

1、6、操作期间留意机器运转情况，发现异常马上下班停机及时报修。

1、7、洗涤完毕后，待机器完全停下来才能开机门。

1、8、洗好的布草要装在干净的布草车内。

1、9、发现布草车有杂物要立即清除。

1、10、布草出机时不允许有布草掉在地上。

2、客房计划布草2、1、每机装载数量不能超过洗衣机设计容量85%。

2、2、根据分类时的类别来选择洗涤程序。

自助洗衣机怎么用自助洗衣机怎么用一、自助洗衣机的优势1、节省时间，节省体力，减轻手洗之苦，将更多的时间，更多充沛精力用于工作学习。

2、在专业的洗衣店一件衣服就几元;而自助洗衣机的收费不是计件的，相对价格要低得多，至少节约70%的洗衣费用。

3、自助洗衣机设置了专门的消毒装置对所洗衣物进行全面消毒，能杀死各种细菌，让你的衣物更加安全卫生。

4、自助洗衣机有自动控制用水量的功能，避免人工洗衣诸如忘关水龙头，无节制用水等浪费现象，能节约用水量百分之30—50。

5、自助洗衣机能起到完善城市服务设施的作用，更能体现城市生活的快捷和方便。

二、自助洗衣机的.主要类型自助洗衣机可分为投币、刷卡、在线支付三大类，分别针对不同的消费群体设置。

1、刷卡付费自助充值、自助刷卡消费，方便快捷。

在IC读卡机刷卡时一定要在有效范围内，并且两次刷卡间隔时间至少是15秒，以免机器误读。

消费者还可以随时查询余额和消费情况。

2、投币付费投币式洗衣机的工作原理是通过各种电器开关来控制洗衣机的电动机、进水闸、排水闸和电压的输出，消费者在按下电源按钮后，只需根据不同的服务类型投入相应的硬币机器即可自行运转。

3、在线支付这类支付方式就更加方便快捷了，只需用手机扫描二维码，然后在网上支付后洗衣机就可以运转了，免去了充值或投币的过程。

三、常见自助洗衣机使用方法1、单脱水：打开机盖，将要脱水的衣物放入机桶内平压紧，盖上盖子，投入规定的硬币或刷卡，按下投币器口边的红色按钮，数码显示进入5分钟倒计时，洗衣机自动进入脱水状态，数码显示“——”表示已甩干，取出衣物盖上盖子即可。

2、快洗：方法同上，但是时间需要17分钟，并且在放入衣物的同时要放入适量的洗涤剂。

3、标准洗：方法同上，但是时间需要33分钟，并且在放入衣物的同时要放入适量的洗涤剂。

4、浸泡洗：无需按任何按钮，适合床单等大件衣物的洗涤。

客房洗衣服务流程及注意事项嘿，朋友们！咱今儿来聊聊客房洗衣服务那些事儿。

你想啊，出门在外，衣服脏了可咋办？这时候客房洗衣服务可就派上大用场啦！先说流程哈。

当你发现自己的衣服需要洗的时候，就去找客房服务的电话，拨过去，告诉他们你的需求。

就像你跟朋友说“嘿，我衣服脏啦，帮我弄弄呗”，简单吧？然后呢，工作人员会很快过来取走你的脏衣服，这速度，就跟那闪电似的。

接着呢，洗衣房的师傅们就开始大显身手啦！他们会仔细地检查每一件衣服，看看有没有啥特殊的污渍需要特别处理。

这就好比医生给病人看病，得先诊断清楚病情，才能对症下药呀！然后就是一顿洗刷刷，把衣服洗得干干净净的。

等衣服洗好啦，工作人员又会像小天使一样，把衣服送回到你的房间。

哇哦，打开门看到干净整洁的衣服，那心情，别提多舒畅啦！再来说说注意事项哈。

首先呢，你可得把衣服里的贵重物品都拿出来呀，别到时候洗着洗着，哎呀，我的戒指呢，我的项链呢，那可就麻烦啦！这就好像你出门得把钥匙带好一样，不能马虎呀！还有啊，要是衣服上有什么特别容易坏的装饰，或者特别的材质，你可得提前跟工作人员说清楚，不然洗坏了可咋整。

这就跟你去理发店剪头发，得跟理发师说清楚你要啥发型一样，不然剪出来个你不喜欢的，那不就悲剧啦！另外，有些衣服可能需要特殊的洗涤方式，比如不能用热水呀，不能用漂白剂呀，这些你都得告诉工作人员哦。

这就好比你对一个朋友说，我吃辣过敏，别给我放辣椒呀，一个道理。

哎呀，客房洗衣服务多方便呀！让我们在旅途中也能时刻保持整洁干净。

想象一下，穿着干净的衣服出去游玩，那心情得多美丽呀！咱可不能因为洗衣服这点小事影响了旅行的好心情，对吧？所以呀，大家一定要记住这些流程和注意事项，让客房洗衣服务为我们的旅行增添一份舒适和便利。

总之，客房洗衣服务就是我们旅途中的好帮手，好好利用它，让我们的旅行更加完美！。

酒店客用洗衣房管理制度第一章总则第一条为了规范酒店客用洗衣房的管理，提升酒店服务质量，保证客人的洗衣需求得到满足，制定本管理制度。

第二条酒店客用洗衣房是供客人自助使用的设施，包括洗衣机、烘干机、洗衣液、柔顺剂、洗衣篮等设备和用品。

第三条酒店客用洗衣房的管理遵循“服务至上，客人至上”的理念，做到干净、整洁、便利、安全。

第四条酒店客用洗衣房的使用范围包括所有入住酒店的客人，但不包括员工和非客人。

第五条酒店员工在客用洗衣房工作时，应严格遵守本制度规定。

如有违反，将受到相应的处罚。

第六条本管理制度适用于酒店所有客用洗衣房的管理。

第二章酒店客用洗衣房设施管理第七条酒店客用洗衣房设施包括洗衣机、烘干机等。

这些设施应经常进行维修和保养，保证设备的正常使用。

第八条每个洗衣机和烘干机都应有明显的使用说明，告知客人如何正确使用设备。

第九条酒店客用洗衣房设施应定期进行检查，确保设备正常运行，消除安全隐患。

第十条每个洗衣机和烘干机都应定期进行清洁和消毒，保持洗衣房的整洁。

第十一条洗衣房内的洗衣篮应定期更换，避免积存污垢和细菌。

第十二条洗衣房应配备足够的洗衣液、柔顺剂，保证客人的使用需求。

第三章酒店客用洗衣房服务管理第十三条每个客用洗衣房都应配置专人负责管理，确保服务质量。

第十四条洗衣房管理员应具备一定的洗衣知识和技能，可以帮助客人解决洗衣方面的问题。

第十五条洗衣房管理员应保持洗衣房的整洁和卫生，有问题及时解决，确保洗衣房的良好使用环境。

第十六条洗衣房管理员应在洗衣房内设立洗衣指导和咨询服务，帮助客人正确使用洗衣设备。

第十七条洗衣房管理员应定期对洗衣机、烘干机等设备进行检查，确保设备的正常使用。

第十八条洗衣房管理员应负责检查洗衣液、柔顺剂等洗衣用品的存量，定期补充。

第十九条洗衣房管理员应协助酒店客人解决洗衣过程中的一些问题，如衣物洗浄、烘干、衣物遗失等。

第四章酒店客用洗衣房安全管理第二十条每个洗衣房都应配备监控设备，确保洗衣房内的人员和财产安全。

酒店洗衣房工作流程5篇第一篇：酒店洗衣房工作流程酒店洗衣房工作流程收衣程序（1）收衣时间每日中午以前收件，具体时间方面依各酒店规定。

（2）核对①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合，用红笔将颜色标明于洗衣单（若有不对状况须向客房部反应）。

② 将特殊衣服的特征、厂牌、颜色注记于洗衣单上。

③注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉钮扣等状况，有则立即反应到客房部。

（3）打号①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号，编号以日期加上房号为编定标准。

② 打号时，凡是麻、棉、耐热纤维品，则记号做在领口内、裤边或各角落易视处。

③洗衣单上如有特殊注明，须另作记号以为识别，如： a.重浆：用红色安全别针别在各角落易见处。

b.快洗：加上彩色布条，用安全别针别在各角落易见处。

c.烫衣：以有号码的布条，用安全别针别在角落易见处。

④同一包袜子且为同色者，别上有编号的布条并串连在一起。

⑤ 打完编号的洗衣单交给客房部人员入账。

（4）分类检查①已打号的客衣按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类，如袜子、内衣裤、衬衫大件衣裤分放，深色或白色的内衣裤也要分开。

②再将已分开的客衣分类为水洗、干洗或整烫。

③ 分类时应顺便按以下内容检查衣服：a.易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理。

b.破损、钮扣脱落、须缝补的客衣挑出，破损的交客房部登记后送签，须缝补的洗好后交布品间缝补员代为缝补。

c.检查每件衣服的口袋是否有遗留贵重物品，如有应交客房部处理。

d.注意衬衫是否有活动领，支板应取出作记号以便客衣清洗完后放回客衣上。

④ 分类检查完毕，送入各机器内（水、干）迅速开始处理。

2.洗衣和烫衣程序① 冲洗：冲洗是衣物在洗涤过程中的第一道步骤，目的是将附着在衣物上的污秽物先用冷水加以冲洗和稀释，以促进洗涤效果。

②洗涤：依洗涤物的织品种类及污染程度，而使用适量及正确的清洁剂，以获得经济有效及安全的洗涤效果。

③漂白：对于白色织品在洗涤步骤及第二道步骤完成后给以适度的漂白，可使白色织品的色泽更加美观、鲜艳可获得最佳的洗涤效果。

第一章总则第一条为确保酒店自助洗衣房的高效运行和良好服务，保障客人和员工的权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店自助洗衣房的管理与运营，包括洗衣设备的维护、使用流程、收费标准和人员管理等方面。

第三条自助洗衣房应遵循安全、卫生、便捷、高效的原则，为客人提供优质的服务。

第二章设备管理第四条洗衣设备应定期进行清洁、消毒和检查，确保设备运行正常，无安全隐患。

第五条洗衣设备操作说明应清晰可见，方便客人自行操作。

第六条洗衣房工作人员应掌握设备的操作和维护知识，确保设备在使用过程中能够及时处理故障。

第三章使用流程第七条客人进入自助洗衣房，应先阅读设备操作说明，了解操作流程。

第八条客人需在自助洗衣房内的收费处缴纳洗衣费用，获取洗衣券。

第九条客人将衣物放入洗衣机，按照操作说明选择合适的洗涤程序。

第十条客人完成洗涤程序后，可选择将衣物放入烘干机进行烘干。

第十一条客人取走衣物前，应检查衣物是否洗净，如有问题，应及时与工作人员联系。

第四章收费标准第十二条洗衣费用按重量或时间计费，具体标准由酒店制定。

第十三条烘干费用按时间计费，具体标准由酒店制定。

第五章人员管理第十四条洗衣房工作人员应具备良好的服务意识和职业道德，热情待客。

第十五条洗衣房工作人员应定期接受业务培训，提高服务质量。

第十六条洗衣房工作人员应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗。

第十七条洗衣房工作人员应保持工作场所的整洁，确保设备正常运行。

第十八条洗衣房工作人员应妥善保管客人物品，防止遗失或损坏。

第六章安全管理第十九条洗衣房应配备消防设施，确保消防通道畅通。

第二十条洗衣房工作人员应熟悉消防设施的使用方法，定期进行消防演练。

第二十一条洗衣房工作人员应遵守安全操作规程，防止意外事故发生。

第七章附则第二十二条本制度由酒店洗衣房管理部门负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度，酒店自助洗衣房将能够为客人提供安全、卫生、便捷的洗衣服务，同时保障酒店内部管理的规范性和高效性。

洗衣房工作流程洗衣房是人们日常生活中必不可少的一个场所，它为人们提供了方便快捷的洗衣服务。

洗衣房的工作流程通常包括接待客户、接收衣物、洗涤处理、烘干护理、折叠包装和交付等环节。

下面将详细介绍洗衣房的工作流程。

1. 接待客户。

当客户来到洗衣房时，首先需要有专门的工作人员进行接待。

接待员需要热情地迎接客户，询问客户的需求，并向客户介绍洗衣房的服务项目和价格。

接待员需要耐心倾听客户的要求，并根据客户的需求为其推荐合适的洗涤方案。

2. 接收衣物。

客户在确定好洗涤方案后，接待员会帮助客户将衣物进行登记，并填写相应的洗衣单。

在填写洗衣单时，需要详细记录客户的姓名、联系方式、衣物的种类和数量、特殊要求等信息。

然后，接待员会将客户的衣物送至洗衣房的洗涤区域。

3. 洗涤处理。

洗涤区域是洗衣房的核心区域，这里设有专业的洗衣设备和洗涤工作人员。

洗涤工作人员根据洗衣单上的要求，将衣物进行分类，然后进行洗涤处理。

不同种类的衣物需要采用不同的洗涤方式，例如普通衣物、羽绒服、丝绸衣物等都需要采用不同的洗涤方式和洗涤剂。

4. 烘干护理。

洗涤完成后，衣物需要进行烘干护理。

烘干区域设有专业的烘干设备和工作人员。

工作人员会根据衣物的材质和洗涤方式，选择合适的烘干程序进行烘干处理。

烘干完成后，工作人员会对衣物进行整理和护理，确保衣物的质量和外观。

5. 折叠包装。

经过烘干护理后，衣物会被送至折叠包装区域。

工作人员会将衣物进行折叠，并进行包装。

包装时需要注意衣物的整洁和美观，确保客户能够满意地收到整洁美观的衣物。

6. 交付。

最后，经过折叠包装后的衣物会被送至取衣区域。

接待员会根据客户的洗衣单，将衣物交还给客户。

在交付过程中，需要核对洗衣单上的信息，确保客户收到的衣物与自己的衣物一致。

客户取走衣物后，接待员会向客户询问是否满意，听取客户的意见和建议，以便不断改进服务质量。

以上就是洗衣房的工作流程。

洗衣房通过完善的工作流程，为客户提供了高效、便捷的洗衣服务，满足了人们日常生活中的洗衣需求。

酒店自助洗衣服务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!酒店自助洗衣服务流程通常包括以下步骤：1. 入住登记客人在办理入住手续时，向前台工作人员询问酒店是否提供自助洗衣服务。