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超市客单价的调研报告全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：超市客单价是指每位顾客在一次购物中平均消费的金额，是衡量超市经营效果和盈利能力的重要指标之一。
通过对超市客单价的调研，可以了解顾客购买行为和消费偏好，进而进行个性化营销和精准定价，提升超市的竞争力和盈利能力。
本文将对超市客单价进行深入研究分析，以期为超市经营者提供有益的参考和建议。
一、调研方法1.问卷调查：设计问卷，通过面对面或在线方式向超市顾客进行调查，了解他们的购买习惯和消费水平。
2.观察法：在超市内设立摄像头或工作人员进行现场观察，记录顾客的购物行为和结账金额。
3.数据分析：利用超市POS系统和销售数据进行统计分析，得出各类商品的平均客单价和顾客消费结构。
二、调研结果分析1.超市客单价的波动情况：通过对不同时间段、不同商品种类和不同促销活动的客单价进行对比分析，发现客单价的波动规律。
2.顾客消费偏好的影响因素：通过对消费金额和商品种类的相关性分析，了解顾客的购买倾向和需求。
三、影响超市客单价的因素1.商品定价策略：合理定价和差异化定价可以引导顾客增加购买频次和购买金额。
2.促销活动：打折、满减、赠送等促销活动可以提升客单价和销售量。
3.服务质量：良好的服务态度和便利的购物环境可以提高顾客的满意度和忠诚度，促使他们增加消费。
4.商品组合：合理搭配商品和定位目标顾客群体，可以提高客单价和销售效果。
四、提升超市客单价的策略1.优化商品品类：根据顾客偏好和需求，精简商品品类，增加畅销商品和高利润商品的比重。
2.提升商品质量：提高商品品质和产品包装，增加附加值，吸引顾客选择高端产品和增加购买量。
3.加强顾客互动：通过会员积分、折扣券等活动，吸引顾客持续消费，提升客单价和忠诚度。
4.优化促销策略：根据大数据分析结果和顾客反馈信息，调整促销力度和时机，提高促销效果。
五、结论与建议通过对超市客单价的调研分析，可以发现顾客的消费行为和趋势，制定个性化营销策略和销售计划，提高超市的盈利能力和市场竞争力。
超市价格的调查报告范文一、调查背景.近年来，海口市的各个路段都增设了不少的大型超市。
由于各超市的规模不同，价格也会存在着差异，所以价格的合理性就成了每个市民和商家必须考虑的问题。
二、硏究目的了解价格对于人们的影响有多大;了解地域对经销商安排商品价格的影响;了解地域会不会影响人们对超市的选择;了解各大超市价格上的差异。
三、研究方法问卷调查;网上调查;实地考察;收集数据;整理分析;得出结论。
四、问卷调查在大同货仓各个专柜发放问卷调查(对顾客)您一般买东西都到哪种超市,(可多选)A-离家近的(32%)B-刚开张的(15%)大型的(58%)D-没有特别要求(15%)E.离工作地点近的(0)您选择此处购物的原因是什么,(可多选)离家近(20%)B-离工作地点近(0)离市中心近，逛完超市还可以逛其他的地方(7%)只有此处才有你想买的东西(7%)E-价格便宜(14%)F.种类多(35%)G.随意性(14%)H-其他(3%)(无负面新闻)您一次性的消费额大约为多少,A.10元以内(0)B.10-30元(7%)C.30-50元(7%)D.50-70元(17%)70-100元(13%)F.100-120元(30%)G.120元以上(30%)你一般购物都是买哪些商品比较多,(可多选)A-日用品(37%)B-零食(30%)C-调味品(3%)D-清洁用具(0)E-厨房用具(1%)F-电器(0)G-熟食(12%)H-买菜(3%)I-其他(13%)您觉得此家超市的产品价格是否合理,A-合理(57%)B-不合理(7%)有些合理有些不合理(23%)D-没注意过(13%)若您发现价格不合理的现象时，您会如何处理,A-到别家超市购物(60%)B-找12315投诉(20%)C.找超市负责人投诉(7%)D.直接找厂家投诉(0)E-置之不理(13%)您会不会因为此处东西便宜而专门到此购买,A-会(60%)B-不会(40%)您最经常到哪家超市,(可多选)A.家乐福(12%)B-大润发(40%)C.万福隆(27%)D-大同货仓(24%)E-旺佳旺(4%)F-其他(4%)理由是什么,(可多选)种类比较齐全(20%)超市规模较大，比较放心(17.5%)离家近(12.5%)D.离工作地点近(2.5%)E-价格便宜(15%)F-购物环境比较好(12.5%)H-对此处熟悉(17.5%)I-其他(2.5%)您到此处购物会不会觉得拥挤,A-会(13%)B-不会(87%)您是否在附近居住,A-是(40%)B-不是(60%)您是否在附近工作,A-是(7%)B-不是(93%)您一般买东西的时间段是什么时候,A-早上(7%)B-中午(0)C-下午(20%)D-晚饭后(73%)对大同货仓的商家发放问卷(在不涉及商业秘密的情况下选择回答)您为什么选择在此处建立超市,A.位置好B.顾客的购买力强C.经济收效快政府规划E.客流量大您制定商品价格的依据是什么,A.成本B.与各家超市对比的结果C.厂家建议的售价商品的价格会不会因为此处地租的多少与位置的好坏而受到影响,A.会B.不会您会不会发放问卷来了解顾客对各个方面的满意程度,A.会B.不会您是否有在别处设立分店,(B)A.有B.没有若有，与此处相比收益情况如何,A.差不多B.比总店高C.比总店低D.没比较过为了增加超市的营业额你们所做的努力有哪些,(B、F)A.减价出售B.加大宣传C.增加产品种类D.举办大型表演吸引顾客抽奖F.改善服务态度超市设置会员卡是否能对顾客的购买力有所了解呢,(A)A.会B.不会你们会通过会员卡中所透露的情况来调整自己的进货方式吗,(A)B-不会A.会您觉得此处的顾客购买力如何,A.强B.弱C.南国超市各个专柜发放问卷调查(对顾客)您一般买东西都到哪种超市,(可多选)A-离家近的(44%)B-刚开张的(11%)C大型的(33%)D.没有特别要求(6%)E.离工作地点近的(6%)您选择到此处购物的原因是什么,(可多选)A.离家近(33%)B-离工作地点近(11%)离市中心近，逛完超市还可以逛其他的地方(0)只有此处才有您想买的东西(6%) E-价格便宜(11%)F-种类多(22%)G.随意性(17%)H.其他(0)(无负面新闻)您一次性的消费额大约为多少,A.10元以内(0)B.10-30元(0)C.30-50元(7%)D.50-70元(20%)70-100元(33%)F.100-120元(17%)G.120元(33%)您一般购物都是买哪些商品比较多,(可多选)A-日用品(60%)B-零食(20%)C-调味品(0)D-清洁用具(0)E-厨房用具(8%)F-电器(0)G-熟食(4%)H-买菜(8%)I-其他(0)您觉得此家超市的产品价格是否合理,A-合理(40%)B-不合理(0)C.有些合理有些不合理(40%)D-没注意过(20%)若您发现价格不合理的现象时，您会如何处理,A-到别家超市购物(47%)B-找12315投诉(13%)C.找超市负责人投诉(27%)D.直接找厂家投诉(0)您会不会因为此处东西便宜而专门到此购买,A-会(27%)B-不会(63%)您最经常到哪家超市,A-家乐福(19%)B-大润发(33%)C-万福隆(5%)D-大同货仓(43%)E-旺佳旺(0)F-其他(0)理由是什么,(可多选)种类比较齐全(28%)超市规模较大，比较放心(36%)C-离家近(24%)D-离工作地点近(0)E.价格便宜(4%)F.购物环境比较好(0)H-对此处熟悉(4%)I-其他(4%)您到此处购物会不会觉得拥挤,A-会(33%)B-不会(67%)您是否在附近居住,A-是(27%)B-不是(73%)您是否在附近工作,A-是(27%)B-不是(73%)您一般买东西的时间段是什么时候,A-早上(20%)B-中午(7%)C-下午(20%)D-晚饭后(53%)(四)网上调查据业内人士分析，各大超市在价格上的竞争多少会对社会带来一定的影响。
关于某校食堂、超市物价问题的调查报告一、调查背景近日，下沙某高校后勤部接到大量学生投诉。
投诉主要集中在两个问题：一是食堂菜价普遍高于下沙其他高校食堂；二是该校超市货品价格比周边超市价格高出很多。
针对这一问题我小组，分别就上述两项投诉内容展开调查。
本次调查主要采用校内网投票形式，投票对象主要是该高校各年级学生，总计50人；其次在下沙调查了若干学校的食堂、超市的物品价格进行比较。
就以上主要两项问题，我小组还调查了关于食堂、超市另外一些关键影响学生的问题，希望能对解决以上问题有所帮助。
调查对象分布图如下：我们调查对象的年级、性别分布都较合理，符合该校的实际情况，具有一定的代表性。
网上投票包括就价格问题、卫生问题、质量问题、服务问题、安全问题、秩序问题六个主要方面共18个满意度选择型指标以及两个主观问答型指标。
我们利用word软件以及Excel软件分析客观题，再通过手工统计主观题，最后结合实际情况得出一系列结论与改进措施。
采用的方法较为科学和合理，希望能对该校食堂、超市及广大学生有参考价值。
二、食堂问题1、价格问题网上同学们的投票表明，学生对该校的菜价很不满意。
普遍认为菜价过高，比下沙其他院校高出很多，所以心里很不平衡，才向该校后勤部门投诉，可是投诉多次成效都不大。
我小组调查了下沙其他院校的食堂菜价与该校的食堂菜价进行对比，数据如下：下沙五大高校食堂菜价比对表>该校（蓝色）；<该校（红色）；=该校（绿色）2、卫生问题对于食堂卫生问题也是学生关注的，也有很多学校会发生因食堂卫生问题引发的集体中毒事件。
经过调查该校学生对食堂的卫生满意度如下：结果表明，食堂的卫生状况并非尽如人意。
首先应该注意的是同学在饭菜中吃到异物的问题已经屡见不鲜，希望能够引起有关部门的重视。
接下来是餐具的卫生状况也是屡屡出现问题，清洗后的餐具上常常可以发现明显的油污残留甚至是一些残菜叶。
另外，在环境卫生方面出现的问题虽然较少，但有时会有桌面或地面上的垃圾未能及时地清理。
超市调查报告范文一、引言超市是现代都市生活中不可或缺的一部分，为人们提供了便利的购物环境和丰富的商品选择。
本文将对某一家超市进行调查，了解其商品种类、价格、服务质量等方面的情况，并根据调查结果进行分析和总结。
二、调查方法2.1 样本选择本次调查选择的超市是位于市中心的XX超市，是目前该地区人气较高的超市之一。
样本选择的原则是保证调查结果的代表性和可信度。
我们在不同时间段共随机选择了100名顾客进行调查，其中包括男性和女性，不同年龄段和职业的人群。
2.2 调查内容调查内容主要包括以下几个方面：1.商品种类和品牌：对超市的商品种类和品牌进行调查，包括食品、日用品、家居用品等各个类别的商品。
2.商品价格：了解超市商品的价格水平，对一些常用品进行价格比较。
3.服务质量：调查包括店员服务态度、排队等待时间以及退换货政策等方面。
三、调查结果3.1 商品种类和品牌根据调查结果显示，XX超市的商品种类较为丰富，覆盖了食品、日用品、家居用品、服装等多个类别。
同时，该超市提供了多个品牌的选择，满足了顾客不同品牌偏好的需求。
3.2 商品价格在商品价格方面，XX超市的价格相对较为竞争力。
我们以5种常见日用品的价格进行比较，结果显示XX超市在4种商品上的价格低于其他超市的平均价格，仅在1种商品上略高于平均价格。
3.3 服务质量对于服务质量的调查结果显示，顾客普遍对XX超市的服务态度表示满意，店员热情、耐心且乐于解答问题。
然而，一小部分调查对象对排队等待时间提出了反对意见，建议超市增加收银台的数量以减少等待时间。
四、分析与总结通过对调查结果的分析，可以得出以下几点结论：1.XX超市的商品种类丰富，满足了顾客的多样化需求。
同时，提供多个品牌的选择也增加了顾客购物的灵活性。
2.XX超市的商品价格相对较为竞争力，能够吸引更多的顾客。
3.XX超市的服务质量整体较高，受到顾客的认可。
但在排队等待时间方面还有改进的空间。
根据以上调查结果和结论，我们建议XX超市在以下方面进行改进：1.加强库存管理，确保商品的供应充足，避免出现断货的情况。
超市价格自查报告（一）引言概述：本报告旨在通过对超市的价格进行自查，为消费者提供准确的价格信息，帮助消费者更好地进行购物决策。
我们根据市场调研数据和实地走访的情况，对超市的价格进行了详细的调查和整理。
本文将从产品种类、价格波动、优惠活动、品牌选择和服务质量等五个方面进行分析，以及一些其他重要的注意事项。
希望本报告对消费者在购物过程中提供一些有价值的参考信息。
正文：一、产品种类1. 本超市所售产品种类繁多，能满足大部分消费者的需求。
2. 每个产品种类都有多个品牌可供选择，消费者可以根据自己的需求和预算做出选择。
3. 产品种类的更新速度较快，超市会定期引入新产品，丰富消费者的购物选择。
二、价格波动1. 超市的价格波动较为稳定，相对于其他竞争对手而言，价格较为亲民。
2. 部分热销产品的价格会在促销活动期间有所下降，消费者可以抓住这些机会进行购买。
3. 部分高端产品的价格会有一定的浮动，消费者可以关注不同时间段的价格变动，选择合适的购买时机。
三、优惠活动1. 超市定期开展各种优惠活动，如满减、买一送一等，消费者可以通过关注优惠活动信息，获取更实惠的购物体验。
2. 优惠活动的参与方式多样，可以通过超市的会员卡、手机APP等方式享受优惠。
3. 优惠活动的信息发布比较及时，消费者可以提前了解活动时间和具体详情，以便做出购物计划。
四、品牌选择1. 超市提供多个品牌的产品，消费者可以根据自己对品牌的偏好进行选择。
2. 品牌产品的价格相对较高，但质量和口碑有一定的保证，适合对品质要求较高的消费者。
3. 非品牌产品的价格相对较低，但质量可能有所差异，消费者在选择时需要仔细考虑产品的性价比。
五、服务质量1. 超市的服务质量较高，员工服务态度友好、热情，能够及时回答消费者的问题。
2. 超市的货架整理有序，产品陈列清晰，方便消费者选择商品。
3. 超市提供购物车和购物篮等便捷工具，给予消费者良好的购物体验。
其他注意事项：1. 消费者在购物过程中，要核对产品的价格和优惠信息，避免因误解而造成不必要的损失。
幼儿超市物价调查报告调查目的：本次调查旨在了解当地幼儿超市的物价，并对价格的高低以及产品的质量进行评估，以供消费者参考和比较。
调查方法：我们选择了当地市区内的5家幼儿超市，分别是A、B、C、D、E超市。
在每家超市，我们选择了常用的20种幼儿产品作为调查对象，包括奶粉、辅食、玩具等。
我们记录并比较了每家超市的产品价格，产品质量以及品牌种类等方面的差异。
结果分析：在奶粉类别中，A超市的价格相对较高，品牌种类较多；B超市的价格适中，品牌种类较为一般；C超市的价格较低，品牌种类相对有限。
而D和E超市的价格和品牌种类则相对平均。
从产品质量方面来看，A超市和E超市的产品质量较高，而B、C和D超市的产品质量差异不大。
在辅食类别中，C超市的价格较高，品牌种类较多；A超市的价格适中，品牌种类较为一般；B超市的价格较低，品牌种类相对有限。
而D和E超市的价格和品牌种类则相对平均。
从产品质量方面来看，A超市和D超市的产品质量较高，而B、C和E超市的产品质量差异不大。
在玩具类别中，B超市的价格较高，品牌种类较多；C超市的价格适中，品牌种类较为一般；A超市的价格较低，品牌种类相对有限。
而D和E超市的价格和品牌种类则相对平均。
从产品质量方面来看，A超市和E超市的产品质量较高，而B、C和D超市的产品质量差异不大。
结论：综合考虑各个类别的价格和产品质量，A超市在奶粉、辅食和玩具方面都相对具有竞争力；B超市在奶粉和辅食方面的价格较低，但玩具价格较高；C超市在奶粉和辅食方面的价格相对较高，但玩具价格适中；D超市在奶粉和辅食方面的价格和质量较为平均；E超市在奶粉、辅食和玩具方面都有较高的产品质量。
建议：消费者在购买幼儿产品时，可以根据自身的需求和偏好选择不同的幼儿超市。
如果追求高品质的产品，可以选择A或E超市；如果注重价格的实惠，可以选择B或C超市；如果希望价格和品质都有平衡，可以选择D超市。
总之，消费者可以根据调查结果来做出更明智的购买决策。
家乐福超市的调研报告
《家乐福超市调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解家乐福超市的运营状况，以及顾客对其商品和服务的满意度，我们进行了一次调研。
二、调研方法
我们采用了线上问卷调查的方式，向1000名家乐福超市的顾
客进行了问卷调查，并对超市的商品陈列、服务态度、价格水平等方面进行了实地观察和评估。
三、调研结果
1. 商品种类：调研结果显示，家乐福超市的商品种类较为丰富，能够满足大部分顾客的日常生活需求。
2. 价格水平：家乐福超市的价格相对较为亲民，对于大部分消费者来说具有较高的性价比。
3. 服务态度：大部分顾客对家乐福超市的服务态度表示满意，认为工作人员友好热情。
4. 特色推广：家乐福超市经常开展各类促销活动，如买赠、满减等，受到顾客的欢迎。
四、不足之处
1.商品质量：个别顾客表示家乐福超市的部分商品质量有待提高，有些产品存在较快的变质现象。
2. 收银速度：有一部分顾客反映，在繁忙时段家乐福超市的收银速度较慢，需改进。
五、建议
1. 商品质量的管理：建议家乐福超市严格把控商品质量，强化货架陈列和保质期监管。
2. 提升服务效率：加强员工培训，提高收银速度，提升服务效率。
3. 注重顾客体验：家乐福超市可以开展更多具特色的顾客体验活动，增加顾客的粘性。
六、总结
通过此次调研，我们认为家乐福超市在商品种类、价格水平、服务态度等方面已经取得了一定的成绩，但也存在着一些需要改进的地方。
相信这些意见和建议能够帮助家乐福超市更好地为顾客服务，提升竞争力。
超市调查报告10篇超市调查报告精选篇1一、调查概况我于2月份，对我居住地周围的超市、百货商店、农贸市场、个体经营者等进行了调查。
通过调查研究，对当前物价上涨情况有了初步认识和了解。
二、调查的具体目标和方法(一)、具体目标1.物价上涨的具体体现2.物价上涨的原因3.物价上涨的影响及应对措施(二)、调查方法访问法：我深入附近超市等人流量比较大的地方进行了访问，内容涵盖近几年的物价对比、百姓眼中物价上涨的原因、物价上涨带来的害处和对居民生活的影响等。
观察法：我多次深入百姓之中，观察他们购买生活用品，记录他们的言行;我多次外出买东西，向卖方打听关于物价上涨的情况。
从日常的小事去观察社会中的大事，从中获益不浅，并提高了与人交流的能力。
三、总体情况介绍今年最流行的一句话是：物价涨了，工资没涨。
工资涨了，物价涨的更快!目前中国通胀的表现比较特殊，因为主要是食品类涨价幅度超过10%，带动整体cpi(即消费者物价指数(consumerpriceindex)，是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。
)上升至5%以上。
但是美国的物价指数是不包含食品和能源的，原因是食品和能源的价格波动性太大，不足以反映社会整体通胀的真实情况。
而中国除食品外的价格指数上升仅仅1.9%。
也就是说，中国目前的通胀是结构性的，广义上讲是流动性过剩(即货币发行量过大引起)，但如果仅仅用收缩货币存量的政策，并不能有效控制通胀，反而会抑制经济的发展。
食品类商品价格的上涨的本质原因是原材料，能源价格的增长，如电力，化肥，运输(汽油价格提高运输成本)，当然也有中间商的投机行为的作用。
目前，政府采用各种行政手段降低中间环节的费用，这类商品的涨价压力已经缓解。
但是，原则上讲，这类商品，主要是蔬菜和农产品的价格应该适度上涨，这样可以使农民得到较多的利益。
当社会都在注意城市人口失业率的时候，有谁会注意农民的收入是否合理呢?生活用品的涨价只能说明生产商的资金充裕，不必由于资金周转困难而降价处理商品。
商品价格调查报告商品价格调查报告随着经济的发展和人们生活水平的提高，商品价格成为了人们关注的焦点之一。
为了解市场行情，我进行了一次商品价格调查，并将结果整理成报告，以供大家参考。
一、调查目的和方法本次调查的目的是了解不同商品的价格走势，以及价格波动的原因。
为了获取准确的数据，我选择了多个购物场所进行实地调查，包括超市、商场和电商平台。
同时，我还参考了一些相关的市场报告和行业数据，以补充调查结果。
二、食品行业价格调查在食品行业中，我主要调查了常见的生活必需品，如大米、面粉、食用油等。
调查结果显示，这些商品的价格整体上呈现稳定的态势，没有明显的大幅上涨或下跌。
然而，在某些特殊时期，如节假日或自然灾害等，价格会有一定的波动，但波动范围较小。
三、服装行业价格调查在服装行业中，我主要关注了男女装、童装和运动服饰等品类。
调查结果显示，服装的价格相对较为灵活，受到时尚潮流和季节变化的影响较大。
例如，当季新款的价格通常会较高，而季末清仓时的折扣活动则会使价格大幅下降。
此外，品牌和材质的不同也会导致价格的差异。
四、电子产品价格调查电子产品是现代人生活中必不可少的一部分，我调查了手机、电视、电脑等常见的电子产品。
调查结果显示，电子产品的价格在不断下降。
这主要得益于科技的进步和市场竞争的加剧，使得生产成本降低，从而导致了价格的下降。
同时，新品不断推出也会使老款产品的价格下降。
五、家居用品价格调查在家居用品领域，我调查了家具、家电和家居饰品等商品。
调查结果显示，家居用品的价格相对较为稳定，不会出现大幅波动的情况。
这主要是因为家居用品的购买通常是一次性的，人们更注重品质和实用性，而非价格的变动。
六、价格波动的原因分析通过对不同行业商品价格的调查，我发现价格波动的原因主要包括以下几个方面：1. 市场供需关系：当某种商品供不应求时，价格会上涨；相反，当供大于求时，价格会下跌。
2. 成本因素：商品的生产成本直接影响着价格。
当原材料价格上涨或人工成本增加时，商品价格也会相应上涨。
超市价格调查报告篇一：关于超市价格的调研报告关于超市价格的调研报告引言:长期以来，校园内的超市相对封闭竞争不充分，加之学生消费保护意识薄弱，从而容易造成校园内的超市其销售商品价格偏高，导致庞大的学生群体利益受到损害，特别是目前物价上涨态势较为突出的情况下。
经常有学生反映，校园内超市所销售的商品价格往往要比外面高，导致广大学生的利益受损，希望保护消费者合法权益的组织，以履行维护广大消费者合法权益职能为己任，为在校的学生进行消费维权。
公开校园内外商品价格的对比信息，给广大师生一个透明的消费空间，为消费维权能力相对薄弱的学生群体维权护航. 调查目的:本次调查旨在密切关注校园商品价格的变化，对校园商品价格标识、价格调整等经营行为进行社会监督，采集、披露校园商品物价信息，分析反映校园超市商品价格存在的问题及其成因，当好政府部门参谋，构建学校与学生沟通的桥梁，让在校学生消费群体享受同质同价消费商品的权利，引导品牌超市进校园，促进校园商品高质不高价，切实维护学生这一弱势群体的合法权益.调查的基本情况:（1）调查范围：本次调查的商品是与学生日常学习生活密切相关的预包装食品和日用品。
具体商品为饮用水、饮料、、膨化食品、休闲食品、方便食品、日用品等。
（2）调查对象：台州职业技术学院十足店(转载于: 小龙文档网:超市价格调查报告)、世纪联华店、欧尚店。
（3）调查方法：我们由3个人组成一个小组，实地考查了十足超市和，我们小组对超市的调研活动历时3天，经实地调查、数据整理、问题分析等环节。
本次调研前期工作在组员的互助下制定调研规划（包括对比表采集、调研方式和其他的细节问题）。
12月16日、12月19日，小组成员一同前往十足超市和欧尚超市进行调研。
第一次调研去的是台州校内超市主要是通过拍照,购买采样和手机记录的方式。
经汇总讨论后，于第二次去欧尚超市调研超市相同物品的价格。
采样的是相同方法(拍照,手机记录和购买采样)，顺利完成了价格比对。
后期工作由组成员共同完成，并完成调研报告。
生活用品类调查的商品价格分析：（1）校内超市与欧尚超市的价格最大差价: 从采集的商品物价信息来看，校园超市的商品价格普遍高于校外超市的商品价格. 如(1):尖叫，十足大卖4元，欧尚只需元.篇二：超市调查报告超市调查报告一、调查时间：XX年2月20日至3月15日二、调查单位：XX商厦超市生鲜区三、调查目的：通过此次调查，了解和熟悉提高生鲜超市操作细节流程及管理等相关知识，了解消费者的消费心理，学到的部分营销方法。
四、调查主要内容：1．通过调查了解超市概况，及其规划分布，及各超市布置。
2．了解超市对消费者的需求满足情况和消费者对超市的大概评价。
3. 关于超市的销售及标价概况。
五、消费者的消费行为及消费特征：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求。
我认为在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
时代生鲜超市水果及蔬菜分中端价格产品及低端价格产品。
其经营产品及价格扩大适合不同年龄层次消费者。
老年人购买一般更注重价格，年轻人消费更注重自已喜好食用哪类。
六、品牌消费特征：XX超市蔬菜类所有售卖产品均打包装，贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。
个人分析：吸引品牌消费群体，受品牌需求的影响大于价格上的诱惑。
注重品牌消费群体易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。
同时，品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。
七、特价菜消费人群分析：较注重价格，我发现商场的特价处，大多数是低收入人群和老年人，因为对他们来说，低价是实惠。
超市也抓住这一心理，推出一到两种平价菜。
八、质量要求：质量是售卖的基础，经常采买果蔬类的人群对质量一眼几乎就可便别。
几乎均为家庭用餐时食用，具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
因为质量是基础，产品再实在也要吃的放心。
九、果蔬购买量时代超市消费人群购买数量均较少，因为其它经营类别较多，顺势购买蔬菜情况明显。
家庭用餐消费人群购买量较少，购买次数较多。
家庭主妇及老人，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多。
十、价格分析XX超市果蔬类售价上涨区间较大，范围在15%-50%之间。
根市场需求及店内售卖情况相结合。
供货较足，需求类较大产品毛利率在25%-50%之间。
需求类较少产品在15%-25%之间，乃至部分产品平销。
分析：果蔬类产品价格不取决于经营场所，产地出货较多情况，市场需求较小，价格有可能不能维持成本。
产地出货较多，市场需求量较大，又是大众果蔬类，有一定利润空间，但不会太多。
产地出货较少，市场需求量较大，毛利会较高。
十一、部局分析部局依次是为调料区，其次为米面油区、水果区、蔬菜区、肉类区及冰鲜区。
调料区及米面油区为最外层，里部为销量较大的果蔬区。
调料和米面销量较低，购买果蔬类货品的消费者必穿过此区，同时能看到此区展台所售卖的产品。
果蔬带动调料及米面销售。
十一、储存方法日常销售类货品全部用保鲜膜、保鲜盒、保鲜纸包装好。
这样延长货品的水份流失，同时增加货品售卖时的美观度。
避免和其它售卖品相混杂，易摆放整齐。
增加消费人群感观度，及对产品打造品牌提升层次。
闭店，所剩余货品依次有秩序的存放于保鲜库，部分用保湿被进行遮盖。
此次考查收获良多，对超市管理提升一个新的层次。
报告人：XXXX XX年3月16日篇三：超市调查报告辽宁理工学院调查报告题目关于锦州大润发超市的调查报告完成人姓名贠明系别管理系专业工商管理班级 11 级 2 班指导教师王旭红完成日期 XX 年12月关于锦州大润发超市的调查报告（辽宁理工学院管理系）1 前言随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高，超市市场问题成为了人们关注的焦点。
为人以诚，待人以信，不但是人的内在品质和精神要求，也应该是社会的规范，而且是超市交易的基本原则，同时也是民法基本原论中的“帝王条款”。
在经济全球化的今天，超市诚信在我们生活中更显得尤为重要。
已经是社会生活对人的必然要求，同时，也是一个人获得社会认可的前提条件。
然而，由于受个人主义和奸商习气的影响，目前在一些行业，一些商店仍有尔虞我诈，以次充好等欺骗消费者的现象。
卖的是漫天要价，买的是漫天砍价，这无形中增加了购物的时间，不仅对消费者，而且对商家来说，心里也蒙上了一层阴影。
难道“诚信”这个中华民族的优良品德，这条商品经济的潜规则，在当今经济条件下真的失去作用了吗？2 对对大润发超市社会调研过程简述为了更加清晰的了解现实生活中市场诚信度的现状和商家对于诚信重要性的认识程度，本人选择了当地一家较大型超市（大润发超市）进行了调查。
我和一个朋友于XX年11月29日至30日到现场了解，利用2天时间对大润发超市的100名顾客、8名售货员及其经理进行了关于该超市的走访调查。
1锦州大润发超市位于古塔区阜康路，实行开架售货，顾客自助服务，广泛利用定量包装，明码标价，分类摆放，适合一次购买较多的商品，电子计算机一次结算营业，商品价格相对低廉，并购、配送、销售实行连锁经营，具有多功能服务的现代零售超市。
目前就整个锦州市场来看是百姓购物的首选去处。
在我做调查的两天中，超市门口车水马龙，顾客们你来我往，和其他超市相比生意要兴隆的多，其经营产品也比其他商店要齐全，小到日用百货，大到家电，可以说是应有尽有。
于11月29日至30日分别选取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6：00—8：30对前来该超市购物的100名顾客发放了问卷，问卷涉及到了消费者在购物过程中可能出现的一些问题，如有以次充好，假冒伪劣产品现象，售后服务和服务态度如何等。
当消费者得知是关于超市的调查时都很积极的配合，这一过程进展的很顺利。
同时，我还随机对超市内分管不同货区的8名售货员进行了问卷调查，所问问题大体和所问消费者的问题相同，意在察看二者答案是否一致，从侧面反映该超市的诚信度现状。
在收回的100份调查问卷中，有76位是经常来此超市购物的。
在这76份问卷中，有5位认为该超市有以次充好和缺斤短两现象，占被调查人数的％；对该超市售后服务满意的顾客高达71位，占总人数的％。
在对该超市的信赖与满意程度一项中，有48位对此超市“非常满意”，有30位填“满意”，有15人填“一般”，仅有7人填“不满”。
2在个别走访时，我听到了这样一个故事，由于采购员的不慎，该超市采购了一批存放时间较长的鸡蛋，在相关负责人察觉以后，发现鸡蛋已卖出了一多半。
秉着诚实信用的原则，为了弥补自己的过失，该店第二天便向顾客们公开道歉，并做出了“凡于昨日在本超市购买鸡蛋者，凭小票均可重新获得新鲜鸡蛋一份”的承诺。
这件事让当地的居民很惊讶，也很感动，但留给他们更多的则是“这样的超市值得我们信赖”！3 大润发超市经营存在的问题分析市场定位雷同，没有经营特色在锦州这个小城市市就有好几家大型超市,但是这些超市无论在经营的商品,还是服务、价格、开放时间都极为相似，没有自己的经营特色。
人力不足，影响到产品销售在人员服务方面，没有安排到位，时常一个服务员促销品种繁多的商品，消费者得不到较好的服务，待遇不高，人才流动率强，这样生意也不会好到哪儿去。
质量差别大且不稳定更多的想法，以自我为中心，超市仅仅把自己当作一个商品中转站，来了什么就卖什么，有些品种商品质量很差，没有一个统一的质量形象。
消费者买到质量较差的商品，将这一印象印象传递给身边所有的顾客，认为佳华超市是一个差的超市，便在以后的购买活动中， 3放弃大润发超市。
没有专业技术人员把关质量，这种状况持续下去，不但没有充分发挥超市影响力的优势，而且大大伤害超市的声誉。
4 提高大润发超市经营效益的对策建议增加售后服务人员的数量，提高员工素质对于大件商品做到送货上门，对于有质量问题的商品，不论其购买时间长短，都能做到及时的维修或者是更换，做到“服务周到”，“一流的服务，超值的产品”是超市最大的吸引力，员工是面对面与顾客打交道的群体，他们素质的高低直接影响超市的声誉，必须培训，制度化管理，企业文化的培育等多种手段来提供员工素质,留住人才。
树立“加强服务与创新，努力提高顾客满意度”的经营理念。
保持良好的购物环境，管理规范地面整洁干净,店牌的设置，室内的灯光，气温适宜，员工的一个微笑，都可能成为顾客光顾的理由。
除了购物区域外，资本实力强大的企业最好还要有娱乐的地方。
如今超市更多的是卖一种文化，而人们购物成了一种享受。
商品定价要合理，货物摆放要规范，同类产品摆放在同一地区，同一品牌商品摆在同一地方。
实行明码实价，价格合理如果有顾客发现本店商品的价格高于其他商店的商品，则该店将退还其所支付的现金，将该件商品免费赠送。
正是由于该店有着正确的经营理念和经营措施，才使得该店在市场经济的浪潮中能够站稳脚跟，由小到大，由弱到强迅速发展起来。
